GE供应商体系审核规范.docx

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GE供应商体系审核规范

GENERALBUSINESS（总体营运）

OrganizationandManagement（组织与管理）

SupportQuestions:

1.Provideupdatedorganizationchartforyourbusiness提供贵司的最新组织流程图

2.Identifykeystaffmembersandresponsibilities确定关键成员和职责

3.Outlineresponsibilitiesofkeystaffrelativetooperationobjectives概括关键成员的职责

Scoring:

1.Limitedorganizationwithrolesofkeyplayersnotclearlydefined.Companywouldhavedifficultysupportinganew

programstart-upwithoutsignificantstaffingand/orplantandequipmentexpenditures.

有限的组织架构，关键人员未能清晰定义。

企业在关键员工、场地、设备资金方面将不能充分支持一个新项目的启动。

3.Organizationappropriateforscopeofcurrentbusiness.Rolesareclearlydefinedandkeyplayershaveabilitytolead

companytocurrentobjectives.Companyhasabilitytogrow,butwouldhavetoexpandstaffandfacilitiesto

accommodate.

企业组织架构能支持现有业务范围，角色清晰定义，关键人员有能力引领企业现有经营目标，企业有扩展空间，但需要扩充人员及设备能力。

5.Organizationiscurrentlystaffedtohandleadditionalbusiness.Rolesareclearlydefinedandtoppositionsarestaffed

withleaderscapableofsuccessfullygrowingthecompany.Companyiscapableandwillingtomakeexpenditurestogrowbusiness.

组织现有员工架构能满足业务增长，角色清晰定义且企业高层有能力成功引领企业成长，企业有能力及意愿促进企业发展。

Comments/Deficiencies:

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（SuggestedCategoryWeight____4______）（SupplierGrade_________）

OperationalGoals（营运目标）

SupportQuestions:

1.Whatisyourcompanymission?

Keymeasurements?

贵司的使命？

关键措施？

2.Whatareyourcurrentyearbusinessobjectives?

今年的业务目标？

3.Comparecurrentyearobjectivestohistoricalperformance.今年和以往历史成绩的比较

4.Discussbusinessreinvestment.Giveexamplesofdomesticandinternationalreinvestment.讨论商务再投资。

举例国内和国外的投资

5.Discussyourlong-termbusinessstrategy.长期公司发展策略

6.Arethereanyoutstandinglegalissuesfacingyourcompanythatcouldpotentiallyhamperyourabilitytosupply

productunderquotedcircumstances?

是否有突出的政策针对贵司，从而能潜在妨碍贵司提供产品的能力

Doesyourcompanyhavealegalandpoliciescomplianceprogram?

企业是否有遵守法律法规的相关程序？

Isthereanyoutstandingregulatoryorsafetycomplaintsstillpending?

是否有仍未解决的法规或安全投诉

Scoring:

1.Keymeasurementsareneitherdefinednorcommunicatedbeyondstafflevel.Individualrolesand

responsibilitiesnotdefinedtoincludeaccountabilityformeetingobjectives.Goalsarelimitedto

shorttermwithlittlelongtermplanningevident.

关键的绩效指标未在各层员工中进行定义或传递，个人角色和责任未能在目标责任状中清楚定义。

目标仅限于短期目标，基本没有长期计划的证据。

3.Keymeasurementsaredefinedandcommunicatedtoalllevels,andthereisclearaccountabilityforall

keymeasurements.Longandshorttermstrategicplanningispartoftotalbusinessplan.

关键绩效指标在各层员工中定义且传递，所以绩效指标有清晰的责任定义。

长期及短期的战略计划是企业整个经营计划的一部分。

5.Keymeasurementsaredefinedindetailandcommunicatedandintegratedintotheworkplanofeach

employee.Progresstogoalsisupdatedonregularbasistoentirebusiness.Strategiclongterm

growthisanimportantpartofbusinessplan.

关键绩效指标被详细定义和传递，并整合到每位员工的工作计划中。

定期更新整体业务的进展。

长期战略发展是企业经营计划的重要部分。

Comments/Deficiencies:

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（SuggestedCategoryWeight____5______）（SupplierGrade_________）

Industry（行业背景）

SupportQuestions:

1.Describeyourmajorcompetencies.描述主要能力

2.Areoffshoresuppliersafactorincurrentorfuturesales?

后续业务发展方向。

3.Whereareyourgrowthopportunities?

哪里有增长机会

4.Whatareyourplanstocapitalizeontheseopportunities?

如何利用这些机会

5.Marketshare,averageannualgrowthratesoverthepast5yearsforyourmajorproducts?

市场分额，过去5年来主要产品的平均年增长率

Scoring:

1.Businesspositionedtomaintainsmallshareoftotalmarketornichebusiness,withlittlefundingforplanning

forfuturegrowthoracquisition.Currentproductofferingsprovidelimitedgrowthpotential.

业务定义为保持整体市场小份额或利基业务，仅有小部分小资金用作未来业务发展。

当前产品提供的发展潜力有限。

2.Businessispositionedwellrelativetoothersinindustry,althoughtheymaynotbeoneofthekeysupplierswithin

theindustry.Productlineofferingscouldprovideopportunitiesforfuturegrowthpotential.

企业定位与行业其他企业良好的关联，虽然不是行业中关键供应商之一。

现有产品可以为企业发展潜力提供机会。

5.Companyisclearlyanindustryleaderandaccountsforanabove-averageproportionofthetotalindustryoutput.

Productlineofferingsareinnovativeandvariedenoughtoassuretheirmarketplaceleadership.

企业为行业领军企业，在行业所占市场份额高于行业平均水平。

现有产品的创新性和多样性能保持其行业领军地位。

Comments/Deficiencies:

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（SuggestedCategoryWeight____5______）（SupplierGrade_________）

ProgramExecution（项目执行情况）

SupportQuestions:

1.Whatprogramsarecurrentlyunderwayinyourfacility?

在贵司目前执行了哪些项目

2.Whatwasthelastmajorprogramyourcompanycompleted?

Howlongdidittaketocomplete?

3.最近完成的主要项目？

花费多长时间来完成

4.Arethereanyothermajorprogramscurrentlyunderconsiderationbyyourcompany?

5.目前贵公司考虑进行哪些其他的重要项目？

4.Outlineprogrammanagementpersonnelandresourcesavailableforprogramimplementation.

概要项目管理人员和执行体系的可利用资源

Scoring:

1.Companyhasnotimplementedamid/majorprograminrecentpast.Resourceswouldlimitscope

ofanyprogramundertaking.GEAwouldhavetolendconsiderableresourcestobeassuredof

successfulimplementation.

企业近期未能引入中/大项目，由于资源限制无法承担项目。

PEBU可考虑借一定的资源以确保其成功引入。

3.Companyhassuccessfullyimplementedmid/majorprogramsinrecentpast.Resourceswouldlimit

Programstosmallormid-sized.GEAwouldrequireadetailedimplementationplanalongwithcorrectiveactionprogrambeforebusinesscouldbeawarded.

企业近期有成功引入中/大项目，公司资源仅限于引入小型或中型项目，在业务成功授予之前PEBU希望其提供一个详细的项目计划其中需包含纠正措施。

5.Companysuccessfullyimplementsmid/majorprogramsonacontinuingbasis.Resourcesareeitheravailableorcouldbeobtainedtoassuresuccessfulexecutionofprogram.GEA’sresourceinvolvementwouldbelimitedprimarilytoprogrammanagementinterface.

企业持续引入中/大型项目。

资源可用且可成功保证项目执行。

PEBU的资源参与将仅限于项目的管理层面。

Comments/Deficiencies:

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（SuggestedCategoryWeight____5______）（SupplierGrade_________）

Supplier/CustomerInterface（供应商/客户情况）

SupportQuestions:

1.Whoareyourmajorcustomers?

主要客户

2.Doyourcustomersmeasureyou?

How?

客户如何评估贵司？

3.Whoareyourmajorsuppliers?

主要供应商？

4.Howdoyoumeasurethem?

如何评审供应商

5.Provideexamplesofcurrentreportsandperformancemeasures（e.g.,on-timeshipments,availabilitybyproduct）.

就目前的报告和执行方式提供一些事例

Scoring:

1.Companyworksprimarilythroughblanketordersandhasminimalcontactwithcustomersandsupplierbase.

Quality,deliveryand/orotherissuesaregenerallyreactivelyhandledoncasebycasebasis.

公司基本限于一次性订单，且与客户和供应商少有接触，质量、运输和其他事宜的处理均为单个订单测被动处理，不够系统化。

3.Companyemploysarepresentativewho,astheprimarycustomercontactpersonallyhandlesmostquality,deliveryorcustomerquestions.Therepresentativewillinvolvehisplanresourcesonanasneededbasis.

Customer/supplierrelationshipsarerecognizedasbeingimportantandarehandledinaprofessionalandamiablemanner.

企业有专人代理代理主要客户，负责处理主要客户的质量、运输和顾客投诉。

如有需要，此代表可支配其资源计划。

顾客/供应商关系管理在企业中被重要定义，且以一种专业友好的方式处理。

5.Customersatisfactionisakeyoperationalobjectiveandcompanyhassystemsinplacetomeasurecustomerapprovalaswellassupplierperformance.Companyhasestablishedprogramsthatproactivelyaddresscustomersatisfactionaswellassupplierperformance.

顾客满意度是企业的关键运营目标之一，企业有可用的系统测量顾客批准和供应商表现。

企业已经建立程序主动测量顾客满意度及供应商表现。

Comments/Deficiencies:

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（SuggestedCategoryWeight____3______）（SupplierGrade_________）

Pricing（价格）

SupportQuestions:

1.Whatpercentofsalesareinternational?

海外销售的比例？

2.Whatareyourplansforexpandingintointernationalmarkets?

扩充国际市场的计划

3.Whatcompetitiondoyouseefrominternationalmarkets?

从国际市场看，你们有何竞争力

4.Areyouwillingtoshareyourcoststructurewithyourcustomers?

是否愿意与客户共享成本结构

Doyouhaveaformalizedprogramforcostreductionandwasteelimination?

是否有正式的体系，对于降低成本和消浪费

Doyoupasscostsavingstoyourcustomers?

是否把成本积累转移给客户

Describedeflation/costsavingshistoryoverthepastfewyears.在过去一些年内，描述成本节约历史。

Scoring:

1.Companycompetesprimarilyinlocal/regionalmarkets,orsuppliesanicheproduct.Littlecompetitioninthismarket.

企业的竞争优势主要在本地市场，或仅限于利基产品。

在行业市场中基本没有竞争力。

3.Companycompetesnationallyforbusiness,withsomeinternationalmarketsserved（mostlyNorthAmerican）.Hasabilitytocompeteinternationally,however,currentinfrastructurecouldnotsupportalargeexportbusiness.

企业主要竞争优势在国内市场，在国外市场中有一定的市场份额。

由国际市场竞争力，然而目前的基础设施无法支持大的出口业务。

5.Customerbaseisworldwideduetoabilitytoprovidepricingcompetitivewithanyone.Pricinghasallowedthemtodevelopasubstantialinternationalmarketbasetocomplementdomesticsales.

客户群遍布全球基于其价格优势。

价格优势使其可以开发大量的国际市场以补充其国内市场。

Comments/Deficiencies:

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