温瑞塘河河道保洁.docx
《温瑞塘河河道保洁.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《温瑞塘河河道保洁.docx（38页珍藏版）》请在冰点文库上搜索。
温瑞塘河河道保洁
法定代表人授权书
温州市温瑞塘河整治工程指挥部：
我以 （投标人全称）法定代表人身分授权（全权代表全名）为全权代表，参加贵处组织的温州市城市河道保洁项目（招标编号：
Z070126022）的投标，签署投标文件及其他书面文件，负责参加开标、询标、商签合同及招标活动中一切事宜，我单位均予承认，被委托人无再委权。
法定代表人签字：
投标人全称（公章）：
日期：
2007年3月13日
附：
全权代表姓名：
身份证号：
职务：
详细通讯地址：
传真：
电话：
邮政编码：
偏离表
序号
项目
条款
招标文件要求
投标文件对应内容
备注
全权代表签字：
日期：
2007年3月13日
温州市城市河道保洁施工组织设计
第一章综合说明
一、项目概况
本项目为温州市城市河道保洁服务，根据招标文件，本项目分为标段1、2共两个标段进行招标，涉及温州市城市河道共有61条河道。
我公司决定参加这两个标段的投标。
现将这两个标段的保洁服务范围分述如下：
1、标段1
河道保洁范围为东区河道，共有33条河道，根据河道的综合功能和保洁要求分为A、B、C三类：
A类河道14条：
地处市区繁华地区、景观区、宾馆区、浏览区范围内的河道及市区内的重点河道，包括：
龟河、洪殿河、吕浦河、矮凳桥河、黄洋浃河、花柳塘河、划龙桥河、蒲州河、汤家桥河、蒋家桥河、三十六村河、小坝节河、前庄河、横河。
B类河道7条：
地处市区一般居民区、部分航道、城乡结合部较重要的河道，包括：
山根河、仓根河、前陈河、山下河、横渎河、江上河、上江河。
C类河道12条：
地处市区城乡结合部河道、农村河道、部分河叉和断头的河道，包括：
猫儿桥河、十二涧桥河、张宅河、鱼鳞浃河、黄宅河、旺增桥河、寺前河、圣门河口、杨府山涂河、巨二横河、下陡门河、永丰桥河。
2、标段2
河道保洁范围为西区河道，共有27条河道，根据招标文件要求，按河道的综合功能和保洁要求分为A、B、C三类：
A类河道10条：
地处市区繁华地区、景观区、宾馆区、浏览区范围内的河道及市区内的重点河道，包括：
温瑞塘河（温州大厦～三板桥）、小南门河、蝉河、九山外河、水心河、西山河、山前河、南塘河、勤奋河、温瑞塘河（三板桥～丽田桥）。
B类河道9条：
地处市区一般居民区、部分航道、城乡结合部较重要的河道，包括：
广化河、汇车桥河、葡萄棚河、蛟尾潭河、蛟尾堡河、双屿山河、各渎河、三条河、牛桥底河。
C类河道8条：
地处市区城乡结合部河道、农村河道、部分河叉和断头的河道，包括：
垟中河、西湖长浃河，沈木桥河、半塘河、台州桥河、十八湾河、黄龙浃河、双桥河。
二、保洁服务要求
1、A类河道：
要求实行全天连续保洁，河道水面没有漂浮物，河道两岸清洁，没有堆积垃圾。
2、B类河道：
要求每天轮回保洁，每天每条河道保洁4次，做到水面基本没有漂浮物，河岸整洁。
3、C类河道：
要求每天定时保洁，河面基本无较多漂浮物和成片的漂浮物。
三、气象及水文
根据温州气象站多年资料统计，年平均气温17.9℃，历年极端最高气温39.3℃（7月份），历年极端最低气温-4.5℃（1月份），年无霜期272天，年均日照时数1850h；多年平均降水1695mm，降水量空间分布差异较大，山区大于平原，最大值2030mm（1973年），最小值930mm（1967年），降水量年内分配不均匀，4~10月份占全年降水量的78%，5~9月份占全年的65%。
降水按其特性可分为梅雨期、台汛期、枯水期，洪灾主要由台风暴雨造成。
常年主导风向：
夏季为东南偏东风，冬季为西北区；年平均风速1.9m/s。
夏秋之交易受台风侵袭，登陆时瞬间风力8-12级。
四、投标总体设想
1、基本原则和思路
坚持贯彻招标文件提出的保洁服务要求，在业主单位的领导下，在各有关单位的监督指导下。
我公司将组建得力的项目部管理班子和有经验的保洁服务队伍，配置合适的设备、器具和工具，采用科学的管理方法，根据以前几年来的河道保洁服务的实践经验，紧密配合，同心协力、充分发挥我公司的优势和特长，确保按期保洁服务质量优良，让业主满意，这是我们承接本工程施工的总目标。
2、项目部配备
为确保本项目质量的完成，拟成立“温州市城市河道保洁服务项目经理部”，全面负责本项目的组织实施和管理。
项目经理部设项目经理1名，安全员1名，质量员1名，办公人员1名，财务人员1名共计管理人员5名；在组织上确保工程安全、优质、高效。
3、工程目标
⑴质量目标：
优良
我公司在保洁服务中将严格遵守招标文件要求，精心组织、精心施工，确保服务质量优良。
⑵安全目标
确保无重大人员伤亡事故，无等级火警事故。
⑶文明服务目标
严格按照文明服务有关要求，争创文明服务单位。
我公司参加这两个标段的投标。
根据招标文件的规定，一个单位在一个标段中标后，不再参加下一个标段的评审，所以，我在本投标文件中将对两个标段的保洁服务方案都做了按排。
第二章 投入的人力、物力安排
一、项目管理机构
经现场查勘，根据温州市城市河道保洁分布的实际情况，以及业主对不同河道的保洁标准的不同，考虑到所服务河道的数量及河道的长度，为了便于管理，明确责任，我公司拟对标段1和标段2的管理做如下设置。
1、标段1（东片区河道）
该标段共有33条河道，其中：
A类河道14条，B类河道7条，C类河道12条。
我公司拟将该片区河道保洁划分为三个片区进行管理。
1片区：
共11条河道
A类河道7条：
龟河、洪殿河、矮凳桥河、黄洋浃河、花柳塘河、蒋家桥河、三十六村河
B类河道2条：
山根河、仓根河。
C类河道2条：
杨府山涂河、巨二横河。
2片区：
共11条河道
A类河道4条：
吕浦河、小坝节河、前庄河、横河。
B类河道3条：
前陈河、山下河、横渎河。
C类河道4条：
黄宅河、旺增桥河、寺前河、下陡门河。
3片区：
共8条河道
A类河道4条：
划龙桥河、蒲州河、汤家桥河。
B类河道2条：
江上河、上江河。
C类河道6条：
猫儿桥河、十二涧桥河、张宅河、鱼鳞浃河、圣门河口、永丰桥河。
2、标段2（西片区河道）
该标段共有27条河道，其中：
A类河道10条，B类河道9条，C类河道8条。
我公司拟将该片区河道保洁划分为三个片区进行管理。
1片区：
共7条河道
A类河道5条：
温瑞塘河（温州大厦～三板桥）、小南门河、蝉河、山前河、南塘河
B类河道2条：
汇车桥河、双屿山河
2片区：
共11条河道
A类河道4条：
九山外河、水心河、勤奋河、温瑞塘河（三板桥～丽田桥）。
B类河道4条：
广化河、葡萄棚河、蛟尾潭河、蛟尾堡河。
C类河道3条：
十八湾河、黄龙浃河、双桥河。
3片区：
共9条河道
A类河道1条：
西山河
B类河道2条：
各渎河、三条河、牛桥底河。
C类河道4条：
垟中河、西湖长浃河，沈木桥河、半塘河、台州桥河
在三个片区分别设三个管理站，每个管理站设站长一名，主要掌握及管理该片区的保洁员工作与生活，船只使用维修情况及垃圾堆放情况。
以及利用机动船只一条，进行河道日常巡查及垃圾转运之用，并及时将情况汇报给项目负责人。
二、项目部人员的组成
1、项目部管理人员情况
为确保保洁服务的质量，组建项目部全面负责城市河道保洁服务的组织实施和管理。
管理人员配置的合理与否，直接关系到服务质量的好坏，温州市城市河道保洁服务质量也直接关系到整个城市的形象，所以我公司拟先派有多年河道保洁经验的管理人员组成项目管理部。
具体人员配备为：
项目经理1名，安全员1名，质量员1名，办公后勤人员1名，财务人员1名共计管理人员5名；对所服务的标段进行安全、优质、高效的管理。
具体见后页的“驻项目现场的管理人员表”（适用于2个标段）
人员组织结构图
2、项目部人员分工
⑴项目经理
是项目工程质量保证的第一负责人，在合同环境下受公司法定代表人委托，并向顾客作出质量承诺。
组织开展质量体系活动，确立项目质量目标，组织编制实施施工组织设计，贯彻执行国家方针、政策、法规，坚持全面质量管理，推进各项质量活动正常开展。
组织向顾客提供质量依据，处理顾客提出的有关质量方面的要求。
负责对工程项目进行资源配置，保证质量体系在工程项目上的有效运行及所需要的人、财、物资源的需要。
贯彻实施公司质量方针和质量目标，制定项目质量规划及实施计划，监督检查计划执行情况，对不符合质量的工作，有权责令其返工或停工整顿，对项目经理部的工作进行考核和评价。
⑵质量员
负责日常保洁服务质量管理工作。
同时负责现场监督、验收签证及对质量检查测试和验收资料的整理。
⑶安全员：
负责日常保洁服务安全管理工作。
负责服务区现场安全监督检查，做好安全检查记录，并负责安全措施的落实和实施工作。
⑷后勤服务员
负责物资采购、机械管理、调度、设备的选型、购置、维修等工作。
负责文秘、接待等工作
⑸财务统计科
负责工程项目的财务管理，成本核算工作。
负责项目承包合同的管理、计划制定、统计工作。
⑹片区站长
在各片区保洁服务员中确定一名，负责各片区的日常管理工作，定时向项目部职能人员汇报保洁服务情况。
驻项目现场的管理人员
姓名
本项目拟任岗位
年龄
性别
专业
学历
专业
年限
现任职务和职称
安排上岗的起止时间
类似服务的经历、业绩介绍（或另附简历）
注：
1.我方的项目负责人、服务、质量、安全、材料、财务、合同以及各主要专业工种负责人均已列入。
2.列入本表人员的更换须经业主单位同意，擅自更改或不到位均属违约行为。
三、专业工种和劳动力投入
根据招标文件的规定要求，承包的保洁河道实行定岗定编制度。
而且标段1（东片）的保洁服务人员数量不得少于50人，标段2（西片）保洁服务人员数量不得少于44人。
根据我公司对现场的查勘，以及以往对河道保洁服务的经验，我公司将城市河道保洁分为3个片区进行保洁管理。
1、标段1（东片）专业工种和劳动力投入情况
该标段共有33条河道，其中：
A类河道14条，B类河道7条，C类河道12条。
我公司拟安排日常保洁服务人员52人，片区管理人员3名（保洁员中确定），机动船作业人员（包括驾驶员）3人，垃圾运输汽车作业人员（包括驾驶员1人）共3人，机电维修员1人，项目部管理人员5个，共计64人。
实际可以进行船上保洁人员共计55人，多于招标文件的规定的保洁人数要求。
具体安排见标段1（东片）人员投入计划表
2、标段2（西片）专业工种和劳动力投入情况
该标段共有27条河道，其中：
A类河道10条，B类河道9条，C类河道8条。
我公司拟安排日常保洁服务人员44人，片区管理人员3名（保洁员中确定），机动船作业人员（包括驾驶员）3人，垃圾运输汽车作业人员（包括驾驶员1人）共3人，机电维修员1人，项目部管理人员5个，共计56人。
实际可以进行船上保洁人员共计47人，多于招标文件的规定的保洁人数要求。
具体安排见标段2（西片）人员投入计划表
人员投入计划表（标段1）
序号
工种
人数（人）
目前在何地工作及来源
计划进场时间
1
项目经理
1
公司待命
中标后进场
2
质量员
1
公司待命
中标后进场
3
安全员
1
公司待命
中标后进场
4
后勤服务员
1
公司待命
中标后进场
5
财务
1
公司待命
中标后进场
6
机动船驾驶员
1
公司待命
中标后进场
7
机动作业人员
2
公司待命
中标后进场
8
汽车驾驶员
1
公司待命
中标后进场
9
汽车作业人员
2
公司待命
中标后进场
10
机电维修员
1
公司待命
中标后进场
11
船上保洁员
52
公司待命
中标后进场
合计
64
注：
1、须按不同服务区域分别列出；
2、此表仅提供了表格形式，投标人应根据需要准备足够数量的表格来填写。
人员投入计划表（标段2）
序号
工种
人数（人）
目前在何地工作及来源
计划进场时间
1
项目经理
1
公司待命
中标后进场
2
质量员
1
公司待命
中标后进场
3
安全员
1
公司待命
中标后进场
4
后勤服务员
1
公司待命
中标后进场
5
财务
1
公司待命
中标后进场
6
机动船驾驶员
1
公司待命
中标后进场
7
机动作业人员
2
公司待命
中标后进场
8
汽车驾驶员
1
公司待命
中标后进场
9
汽车作业人员
2
公司待命
中标后进场
10
机电维修员
1
公司待命
中标后进场
11
船上保洁员
44
公司待命
中标后进场
合计
56
注：
1、须按不同服务区域分别列出；
2、此表仅提供了表格形式，投标人应根据需要准备足够数量的表格来填写。
四、完成本工程所需的设备
针对标段1和标段2河道保洁的河道数量及河道的长度的不同，我公司拟投入以下所需要的保洁设备：
1、标段1（东片）所需投入的设备
根据招标文件的规定，以及参考目前所承包单位在温州市城市河道服务的情况，业主将向承包人提供保洁木船23只、机动船1只。
我公司拟再投入保洁木船3只，垃圾运输汽车一辆，项目部办公设备一套。
并为保洁员每人配备救生衣一件，钩耙，抓篱，竹筐等保洁工具一套。
我公司还可以根据保洁情况，以及垃圾堆放情况，临时租赁或购买所需要的保洁工具，也可以临时聘用岸上垃圾转运人员，以确保完成保洁任务，使业主满意。
具体见“设备、器材、工具计划表（标段1）”：
2、标段2（西片）所需投入的设备
根据招标文件的规定，以及参考目前所承包单位在温州市城市河道服务的情况，业主将向承包人提供保洁木船18只、机动船1只。
我公司拟再投入保洁木船4只，垃圾运输汽车一辆，项目部办公设备一套。
并为保洁员每人配备救生衣一件，钩耙，抓篱，竹筐等保洁工具一套。
我公司还可以根据保洁情况，以及垃圾堆放情况，临时租赁或购买所需要的保洁工具，也可以临时聘用岸上垃圾转运人员，以确保完成保洁任务，使业主满意。
具体见“设备、器材、工具计划表（标段2）”：
设备、器材、工具配备计划表（标段1）
设备名称、牌号、产地
规格
数量
目前在何处
进场时间
项目部办公房
50平米
1处
租赁
中标后进场
电脑
1台
购买
中标后进场
办公桌、椅
5套
购买
中标后进场
木船
手划
3只
购买
中标后进场
汽车
工具车
1辆
购买
中标后进场
巡查用自行车
5辆
购买
中标后进场
垃圾铲
中号
30把
购买
中标后进场
扫把
硬竹
52把
购买
中标后进场
打捞网
长杆
52根
购买
中标后进场
雨鞋
60双
购买
中标后进场
雨衣
60件
购买
中标后进场
救生衣
60件
购买
中标后进场
手套
橡胶
100双
购买
中标后进场
安全帽
55顶
购买
中标后进场
照明灯
25支
购买
中标后进场
反光背心
55件
购买
中标后进场
工作制服
55套
购买
中标后进场
注：
1、本表所列设施和装备为除了业主方提供的保洁木船、机动船以外，投标人为完成本项目须自行提供的设施、设备。
2、上表所列须按所投标段分别列出，投标人应根据需要准备足够数量的表格。
设备、器材、工具配备计划表（标段2）
设备名称、牌号、产地
规格
数量
目前在何处
进场时间
项目部办公房
50平米
1处
租赁
中标后进场
电脑
1台
购买
中标后进场
办公桌、椅
5套
购买
中标后进场
木船
手划
4只
购买
中标后进场
汽车
工具车
1辆
购买
中标后进场
巡查用自行车
5辆
购买
中标后进场
垃圾铲
中号
30把
购买
中标后进场
扫把
硬竹
50把
购买
中标后进场
打捞网
长杆
50根
购买
中标后进场
雨鞋
55双
购买
中标后进场
雨衣
55件
购买
中标后进场
救生衣
50件
购买
中标后进场
手套
橡胶
100双
购买
中标后进场
安全帽
50顶
购买
中标后进场
照明灯
20支
购买
中标后进场
反光背心
50件
购买
中标后进场
工作制服
50套
购买
中标后进场
注：
1、本表所列设施和装备为除了业主方提供的保洁木船、机动船以外，投标人为完成本项目须自行提供的设施、设备。
2、上表所列须按所投标段分别列出，投标人应根据需要准备足够数量的表格。
第三章服务组织与实施
一、服务内容与管理手段
1、服务内容
本项目的服务内容为城市河道保洁服务，对城市河道的水面和河道两岸一定的范围内的垃圾进行保洁清理。
根据招标文件的规定要做到：
①A类河道：
全天连续保洁，河道水面没有漂浮物，河道两岸清洁，没有堆积垃圾。
②B类河道：
每天轮回保洁，每天每条河道保洁4次，做到水面基本没有漂浮物，河岸整洁。
③C类河道：
每天定时保洁，河面基本无较多漂浮物和成片的漂浮物。
④垃圾堆放点的垃圾必须在2日内清运完毕。
2、管理手段
确保达到招标文件规定的保洁服务质量，在实施过程中不断提前保洁服务水平，让业主满意，实现公司成本最低化经营，是我们公司追求的目标。
为此，项目部必须要运用科学的管理思想、管理方法和管理手段，通过计划、组织、控制等管理职能，对各种生产要素进行合理配置和优化组合，实现均衡、安全、文明生产，达到优质、高效的目的。
具体管理手段如下：
⑴、公司确定一名副经理对项目经理部经营进行管理，及时了解项目部经营情况，发现问题及时处理。
⑵、公司质量、安全处负责对项目部的服务质量与安全进行不定期的检查监督，指导落实各项质量、安全服务措施。
⑶、项目部管理人员制定岗位责任制，明确各自的管理职责，确保项目部人员分工明确，措施到位，责任到人。
⑷、制定服务质量管理体系，逐级落实质量责任。
⑸、制定日常保洁工作制度，做到安全、文明、有序、高效。
⑹、制定项目部管理人员和保洁服务人员的奖罚措施。
⑺、编制河道保洁工作计划，分季节进行科学合理的施工安排。
⑻、采用广播、墙报等宣传措施，强加河道保洁意识。
⑼、做好各项检查，检验记录，利用电脑对各种质量数据进行统一分类处理，找出改进措施，不断提高服务水平。
⑽、制定应急预案，应对各种突发情况的发生。
二、服务标准
1、日常保洁服务标准：
根据招标文件要求，业主按每条河道的综合功能和保洁要求分为A、B、C三类：
①A类河道：
实行全天连续保洁，河道水面没有漂浮物，河道两岸清洁，没有堆积垃圾。
②B类河道：
每天轮回保洁，每天每条河道保洁4次，做到水面基本没有漂浮物，河岸整洁。
③C类河道：
每天定时保洁，河面基本无较多漂浮物和成片的漂浮物。
④根据季节安排作息时间，做好河道保洁工作。
⑤保洁工作人员每日按时上班，作业必须着救生衣。
⑥河道保洁员与承包范围内的河道相对应，实行定岗定员制度。
⑦垃圾堆放点布置方案必须报业主批准，垃圾堆放点的垃圾必须在2日内清运完毕。
2、保洁质量目标：
优良
我公司在保洁服务中将严格按照招标文件要求，实施保洁服务，在实施过程中开展质量自检、互检活动，精心组织、精心施工，确保服务质量优良。
3、安全目标
确保各项安全措施落实到位，加强监督检查工作，确保无重大人员伤亡事故，无等级火警事故。
4、文明服务目标
努力提高管理人员和保洁服务人员的素质，语言文明、服务规范、着装整洁，树立我公司良好的形象，做到文明服务。
三、保洁服务计划和保证措施
1、标段1（东片）保洁计划
该标段共有33条保洁河道，其中：
A类河道14条，B类河道7条，C类河道12条。
⑴人员投入计划：
我公司在本标段拟投入项目管理人员5名，水域保洁人员55名，陆域保洁人员3名，机电维修员1名，共计64名。
根据河道保洁定岗定员制度安排，我公司拟将保洁人员作了划分。
具体见“标段1保洁人员分布安排表”
⑵设备配备计划：
包括业主提供的设备，我公司拟在本标段投入保洁木船26只，机动船1只，汽车1辆，办公房1处，办公设备1套，电脑1台，以及必要的保洁工器具每人一套。
具体见“标段1设备、器材、工具配备计划表”
⑶工作时间安排：
按每天8小时工作时间进行安排保洁作业，具体时间应根据季节变化情况进行调整，具体如下安排保洁工作：
10月份到3月份：
早上：
8：
00――11：
30下午：
13：
00――17：
30
4月份到9月份：
早上：
7：
00――11：
00 下午：
14：
30――17：
30
⑷日常保洁计划：
①保持水面洁净，无杂草、无漂浮物。
河坎、桥洞、河埠头无垃圾废弃物、杂草、畜禽粪便等。
②打涝的垃圾、漂浮物做到日产日清，上岸运走，并在指定地点倾倒。
③汛期排水期或重大活动期间,应增加打涝次数,保持河面干净。
⑸突击检查计划：
①保持河面洁净,无杂草、无漂浮物。
河坎、桥洞、河埠头无垃圾废弃物、杂草、畜禽粪便等。
②河岸无垃圾，并及时清运。
2、标段2（西片）保洁计划
该标段共有27条保洁河道，其中：
A类河道10条，B类河道9条，C类河道8条。
⑴人员投入计划：
我公司在本标段拟投入项目管理人员5名，水域保洁人员47名，陆域保洁人员3名，机电维修员1名，共计56名。
根据河道保洁定岗定员制度安排，我公司拟将保洁人员作了划分。
具体见“标段2保洁人员分布安排表”
⑵设备配备计划：
包括业主提供的设备，我公司拟在本标段投入保洁木船22只，机动船1只，汽车1辆，办公房1处，办公设备1套，电脑1台，以及必要的保洁工器具每人一套。
具体见“标段2设备、器材、工具配备计划表”
⑶工作时间安排：
按每天8小时工作时间进行安排保洁作业，具体时间应根据季节变化情况进行调整，具体如下安排保洁工作：
10月份到3月份：
早上：
8：
00――11：
30下午：
13：
00――17：
30
4月份到9月份：
早上：
7：
00――11：
00 下午：
14：
30――17：
30
⑷日常保洁计划：
①保持水面洁净，无杂草、无漂浮物。
河坎、桥洞、河埠头无垃圾废弃物、杂草、畜禽粪便等。
②打涝的垃圾、漂浮物做到日产日清，上岸运走，并在指定地点倾倒。
③汛期排水期或重大活动期间,应增加打涝次数,保持河面干净。
⑸突击检查计划：
①保持河面洁净,无杂草、无漂浮物。
河坎、桥洞、河埠头无垃圾废弃物、杂草、畜禽粪便等。
②河岸无垃圾，并及时清运。
3、保证措施
⑴从人员落实上保证
选派有丰富的河道保洁经验的项目经理组建项目经理部，并选择有河道保洁经验的保洁服务人员投入本项目的保洁工作，在人员数量和质量上进行保证。
⑵从设备和工器具上保证
配
升级会员 