工商管理部门最新范文工作总结与最新范文工作计划(1)（共10页）6200字.docx

工商管理部门最新范文工作总结与最新范文工作计划(1)（共10页）6200字.docx

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工商管理部门工作总结与工作计划

（1）

　　一年来,我所在分局党委的正确领导下，在xx镇党委、政府的关心支持下，全面实践科学发展观，深入贯彻落实党的xx大和xx届四中全会精神，以“制度化、规范化、程序化、法治化”建设为重点，不断解放思想，加强队伍建设，改革监管方式，强化监管手段，切实履行职责，为经济发展和社会和谐做出了新的努力，作出了新的贡献。

现将XX年工作情况总结

　　一、主要工作成绩及经验

　　工商行政管理部##市场经济秩序的主力军，其首要职##市场监管，维护以法制为基础的公平、诚信、##市场经济秩序，营##市场环境。

今年以来，我所##市局及镇党委、政府的部署和要求，**区实际，狠抓四项工作重点，扎扎##市场监管工作的开展。

（一）拓展职能，拓宽渠道，服务地方经济发展有了新作为

　　1、积极开展窗口建设，##市场主体准入通道。

在登记注册窗口全面实行“一二三四五”的工作模式,推行“六声服务”的人性化服务新举措，积极为各类新办企业简化登记手续，缩短办照时间，打造优质服务的文明窗口形象。

今年三月，我所内@@省妇联授予“巾帼文明岗”荣誉称号。

在注册登记工作中，我所##市场主体准入关。

坚持为办事群众提供公正、公平、公开、高质量、常态化的服务，做到“资料齐全当场办、**区别办、紧急项目加班办、重点项目指导办、特殊项目灵活办”。

与此同时，我所还就经营户出租屋备案难的问题，与出租屋管理中心进行协调，取得了明显成效。

截至11月30日，从优从快办理个体工商户开业登记XXXX年户、变更登记XXXX年户、注销登记383户，**区实有内资企业户，注册资金万元，从业人员人;个体工商户户，资金数额万元，从业人员人;外资企业户，注册资金万元，从业人员人。

##市场主体年检验照关。

严格按照新《公司法》对企业年检的规定开展年检工作，对关系人民群众身体健康、生命安全的企业，重点进行经营资格的前置审查，同时开展上门指导年检，对守信企业实行“快速通关”，切实减轻了企业的年检成本。

截至11月30日，应检企业户，实检户，年检率%;应验照个体工商户户，实验照户，验照率%。

　　2、积极推进品牌战略深入实施，扩张xx##市场商标总量。

为了帮助企业尤其是中小企业做好注册商标工作，我所在以往调查摸底的基础上，今年结合年检补充了商标档案。

同时，千方百计做好商标注册服务工作，执法人员经常深入企业，主动上门为企业提供注册商标服务。

加强对商标法律知识的宣传、注册商标专用权的保护、企业申报驰名和著名商标的指导，大力支持引导企业实施商标战略。

积极引导企业树立品牌意识。

通过深入宣传《商标法》及知识产权保护方面的法律法规，引导企业树立品牌意识，及时为符合条件的企业注册商标，保护企业权益不受侵害。

截止目前，xx已有1个商标被认定为“@@省著名商标”，2个商标被评为“xx市著名商标”。

随着“奥康”、“意尔康”及“梦特娇”等国内外知名品牌相继落户xx，xx已成为全国皮革皮具行业名牌汇聚创业的宝地。

大力开展“重合同、守信用”企业培育工作，举办合同法规培训2场次，新命名“重守””企业家，与去年同期相比上升%。

此外，我所在加大商标培育力度的同时，坚持创牌和保牌并举，依法严厉打击假冒伪劣、侵犯知识产权等违法行为，努力形成企业自我保护、行政保护和司法保护相互结合的保护体系。

截止11月30日，我所共查处各类商标违法案件88起，案值万元，罚款金额50万元。

　　3、积极营造公平竞争环境，进一步完善无照经营综合治理机制。

今年以来，我所立足自身职能，**区监管责任制为核心，借助移动pda电子监管系统的创新使用，多措并举持续开展了整治无证无照经营专项行动，取得了较为显著的成效。

自XX年10月开始，我所下达每个巡查组每月引导120户无照经营户办理营业执照、查处无照经营案件8宗的工作任务，层层分解清理取缔无照经营任务，使目标责任具体落实到每个组和每个干部职工，各巡查组按照**区进行逐户逐项排查、登记，做到“所不漏组、组不漏户、户不漏项”，从而大大提高了段管员的工作热情，提升了无照经营整治工作质量。

同时，围绕**区域、##市场，在##市场主体中进行拉网式全面排查，及时发现取缔无证无照经营，全面掌握清理进度和确定清理重点。

截止目前，我所共出动执法车辆652台次，执法人员XXXX年人次，检查##市场、商场（超市）54个，##市场主体XXXX年个，已发出限期办理营业执照通知XXXX年份、责令改正通知书405份，引导无照经营户自觉补办营业执照XXXX年多户，共取缔无照经营户489户，查处无照经营案197宗。

　　4、积极创新完善举措，着力提高企业监管成效。

今年以来，**区监管责任制的实施过程中，通过不断创新

　　新监管机制，落实监管责任，初步建立了手段先进、运转协调、制度完善、管理规范监管新体制，切实增强了执法工作的主动性、自觉性、有效性，##市场监管工作的“三个转变”，即通过明确监管责任，实现了从无责任到有责任的转变，从部分监管到全面重点监管的转变，从专项整治到建立长效监管机制的转变。

监管执法工作实现了“三个到位”，即日常监管方式改革深入发展，有力地促进了监管到位、服务到位和职能到位。

与此同时，切实加强操作规范、落实巡查制度、严惩违法行为，着力完善企业分类监管工作。

为有**区无照经营现象，**区监管责任制工作中，经过近2个月的调研摸索，xx工商所创新使用了网格化电子监管图配合日常巡查**区监管责任制工作模式，切实使段管员真正做**区底数明、情况清，**区监管责任制网格化管理真正落到实处，取得了较为显著的成效。

自XX年2月1日至XX年5月11日，我所共发放个体工商户营业执照863户，是去年同期发放个体工商户营业执照的1.7倍，辖区无照经营现象有了根本好转.与此同时，针**区点多、面广、皮革皮具产业发展的现状，实行以点带面、典型示范、重点突破、全面推进的工作方针，把查办##市场监管的重点贯穿于各类专项整治之中，查源头，堵漏洞，每个巡查组都巡查兼办案，从而依法查处了一批无照经营及商标侵权案件。

　　5、积极查处违法违章行为，切实加大执法办案力度。

截至11月30日，立案查处各类经济违法案件303宗，罚没金额155万元。

其中商标侵权88宗，罚没金额50万元;逾期年检6宗，罚没金额3.6万元;无照经营197宗，罚没金额97万元;广告违法2宗，罚没金额0.2万元;食品案件3宗，罚没金额1万元;其他案件7宗，罚没金额1.3万元，拍卖款1.9万元。

在办案中，##市局执法办案相关规定，在案件调查终结报告、行政处罚决定审批表及案管系统中体现适用裁量情况，制定相对一致、相对适当的行政处罚，启用说理式文书。

同时，认真学习xx工程等应用软件，有效地推进案管系统的使用和完善，案件录入率100%，录入的及时性、完整性、正确率也得到不断提高。

（二）突出重点，狠抓关键，整##市场秩序实现新突破

　　1、加强食品安全监管，保障了人民群众安全消费。

结合xx镇实际，在日常食品安全监管工作中，我所主要是通过工商所与行政##市场、商场、超市的工作互动,积极建立由镇党委政府支持,工商部门积极监管,村社积极配合,经营户加强自律,群众广泛参与的农村食品安全网络。

采取积极引导抓自查、属地监管抓巡查、突出重点专项查、强化落实抓督查的工作方式，**区所有企业、作坊、经营业户进行一次摸底，做到了企业数量、证照情况、产品流向等“三清楚”。

对食品经营户实行“一户一帐一档”管理制度，进一步规范食品经营主体的经营行为。

指导督促食品经营户建立和落实商品质量查验等四项制度，建立落实进货台帐和索证索票制度。

督促业户落实各项质量管理制度，并做好巡查笔录，及时录入监管档案。

每个段管员每月做一份食品经营户台账，对其食品进销货等情况进行跟踪检查，由经营户及段管员签字确认。

加强对流通环节食品安全快速检测工作，工**区内##市场全部组织了抽样检测。

##市场整治力度。

在“元旦、春节”“3.15”、“五.一”、“中秋、十.一”期间进行了6次大规模的食品安全监管专项整治，共出动执法人员956人次，检查食品经营户XXXX年户，##市场34个，取缔无照经营户83户。

与此同时，我所依托执法联动机制,创新推行食品安全联络员工作机制。

**区范围内附城村的6个综合管理工作站和8个##市场分别聘请了工作站的常务##市场食品安全专管员担任我所的食品安全监管联络员,食品安全监管联络员不仅担负宣传食品安全法律法规的任务,还担##市场的食品安全监督管理及消费投诉义务调解员,**区食品消费投诉足不出村（场）,在第一时间得以解决，从而积极构建“横到边、纵到底、全覆盖、无缝隙”的食品安全监管网络，切实维护好食品安全秩序，全**区群众的食品消费放心安全。

　　2、全面加强了对重、热点行业的日常监管。

加强对危险化学品生产和销售、烟花爆竹生产和销售、成品油批发零售行业的日常监管。

对从事危险化学品销售的企业基本上做到了定期实地检查一次。

##市场巡查发现、消费者投诉和群众反映的、存在问题较多的奶制品、肉制品等进行专项集中检查，依托流动检测箱，定期##市场##市进行检测。

对涉嫌存在质量问题的，依照法定程序进行抽检，严厉查处经营假冒伪劣商品、不合格商品等违法行为。

同时，我所还主动联合镇政府整规办、卫生等相关部门，集中开展食品安全专项执法联合检查，**区范围内校园周边及大型厂房附近的商店、摊点进行了地毯式的清查整治。

今年以来，我所共开

　　展联合执法42次，检查经营业户XXXX年户，查处取缔无证照小饮食、小美发、小网吧等300余户。

　　（三）创新举措，提升效能，执政为民宗旨得到新体现

　　1、开展消费教育活动，强化消费维权保护力度。

与xx镇政府及相关职能部门联合开展了声势较大的纪念3?

15国际消费者权益日活动，提高了农民消费者的维权意识。

在充分发挥举报申诉及消费维权职能作用的同时，积极将消费维权的网络延伸到村（居）及市场，充分发挥社会、群众力量参与消费维权工作，确保消费纠纷最近、最快、最方便、最有效解决。

今年以来，我所共处理各类投诉488宗。

其中xx网线索91宗、区长专线转办45宗、消保科转办15宗、处理XXXX年5消费者投诉55宗、接待上门及电话投诉256宗。

　　2、引导企业自主管理，积极发挥个私协会作用。

在市场监管工作中我所做到讲求工作方法，创新工作模式，经常组织个私协会理事等召开座谈会，多方征求意见。

同时，组织工作人员深入会员单位调研，寻求服务个私协会发展，提高工作效能的良策。

以发展壮大个私协会为依托，帮助解决个私企业发展中的制约性问题，激励个体私营企业扩展总量，提高质量，扩大规模，以优质服务诉求行政效能。

通过企业间的互相监督及相互帮助，我所注册登记及案件办理工作均有了很大进步。

　　3、依托综合管理工作站，积极推行联动执法工作机制。

按照综合管理工作站现有条件，我所统一悬挂匾牌、统一工作牌、统一宣传栏、统一资料架、统一各类记录簿、统一设置信箱、统一公布工作站职责、统一印制联络卡公布联络员姓名和电话。

实行服务前移，每周三有专人到现场办公，提供咨询，发放表格，受理登记，接受投诉、举报等工作。

通过联动机制，工商所接到情况后，快速反应，立即会同综合管理站工作人员赶往现场及时进行查处。

与此同时，我所还切实增强农村工商联络员工作的主动性，促使他们积极主动地为个体工商户提供注册登记等方面咨询服务。

对于在日常监管中发现的假冒伪劣食品、无照经营业户、商标侵权行为及时提供有价值的线索，从而保证快速有效查处。

联动执法机制实施后，**区个体工商户经营行为得到进一步规范，食品安全、打假治劣、合同管理、注册登记等工作得以顺利开展，辖区经济秩序全面好转，以皮革皮具产业为龙头的镇域经济呈现了跨越式发展的总体态势。

　　（四）强化教育，提升素质，组织和队伍建设呈现新面貌

　　一是扎实抓好政治理论学习。

加强支部组织生活及理论学习制度，坚持自学与集中学习相结合、定期召开民主生活会等方法，丰富培训内容，采取启发教育、案例教学、双向交流等方式，使领导干部真正把科学发展观学深学透、入脑入心。

先后组织所干部职工学习了xx大报告、xx届四中全会精神，集中组织学习了科学发展观等专项政治理论学习活动，取得了较好的效果。

二是扎实抓好党风廉政教育。

切实健全责任机制、规范约束机制、内外监督机制和奖惩激励机制。

使每一个岗位、每一位执法人员都能在制度的规范和约束之下行使自己的职权。

积极组织所执法人员参加分局廉政教育课及相关廉政教育活动。

三是扎实抓好政风行风评议。

我所坚持以人为本，着力加强政风行风建设，切实做到依法行政与文明执法结合、提升业务技能与队伍建设结合、行风建设与廉政文化活动结合、加强政风行风建设与推进各项工作结合，积极加强窗口服务行业及行政执法队伍的建设，严格按照上级有关着装规定和禁酒规定，进一步规范执法行为，严肃风纪，提升形象。

　　二、存在的问题和XX年工作计划

　　XX年我所各项工作虽然取得了一定成绩，但仍然存在一些问题。

主要表现在：

一是基础性工作不够扎实,工作的激情不够高涨，满足于一般成绩，缺乏自我加压精神;二是工作的创新意识不强烈，善于思考、谋求特色和亮点的招数不多;三是工作忽热忽冷，缺少始终如一，常抓不懈的力度，这些问题和不足都需要我们在今后的工作中加以克服和改进。

四是虽然案件的罚没款额较去年同期有所增长，但查办大要案、典型案件较少，传销、商业贿赂等类型案件有待进一步突破。

五是执法创新能力有待进一步增强。

表现在创新意识不够，不善于总结、推广工作特色和亮点。

这些问题，我所将在今后的工作中不断改进，切实加以解决。

　　XX年工作总体要求：

以实践科学发展观为指导，认真学习贯彻党的xx届四中全会精神，##市局、分局的部署和xx镇政府的中心工作，围绕“找准两个着力点、抓好三项重点工作”的总体工作思路，努力实现服务效能、执法效能、依法行政、队伍素质和社会形象的进一步提高，为地方经济建设再立新功。

（一）找准服务发展这个着力点，不断拓展作为空间。

一要进一步解放思想，##市场主体准入。

二要坚持送法上门，服务企业深化改革。

三要开展红盾帮扶，服务企业做大做强。

帮扶企

　　业实施品牌战略，大力发展注册商标，支持引导企业争创驰名、著名、知名商标;帮扶企业实施广告战略;帮扶企业完善合同管理，争创“守合同、重信用”企业。

（二）以深化监管执法为重点，##市场经济秩序。

一要加大产品质量和食品安全监管力度。

在巩固专项整治成果基础上，在规范、提高上下功夫。

二要严厉查处无照经营和假冒伪劣等违法行为。

三要加大注册商标和知识产权保护力度。

严厉查处情节严重、性质恶劣、社会反响强烈的商标侵权假冒案件。

认真做好涉外商标保护工作。

加强驰名、著名、知名商标的推荐和保护工作。

充分运用调解机制，妥善处理商标侵权纠纷。

　　（三）以深化队伍建设为重点，提高队伍整体素质。

突出抓好制度完善、审批制度改革、政务公开、效能督查等重点工作，力争在履行职责和改革创新上有新突破，服务经济和办事效率上有新改进，人民群众对工商部门的工作满意度上有新提高。

加强党风廉政建设，健全监督制约机制。

继续以贯彻落实惩防腐败体系《实施纲要》为总抓手，落实党风廉政责任制工作目标任务，推进工商廉政文化建设，切实建立反腐倡廉长效机制。

以开展民主评议政风行风为契机，进一步转变工作作风，提高服务水平。

通过找准定位，在规范执法行为、紧扣监管重点、提高执法效能、拓展执法领域四个方面狠下功夫，力求在服务建设上取得新突破。