电脑故障维修HP一体机系列复位方法.docx
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电脑故障维修HP一体机系列复位方法
HP一体机系列复位方法
1．OfficeJet725冷复位方法：
组合键：
2+3开机，5选中国，1确认
1）先将一体机电源关闭。
2）等待10秒钟左右，同时按住面板上的拨号键的数字“2”和”3”再开机器电源。
注意此
时候”2”“3”按键不要松手，直到当面板的液晶屏提示“reformatting”字样后，并且有一
个“！
”感叹号从右往左移动的时候再将手松开。
如果没有出现reformtting字样，表示没
有成功，需要重新再来。
3）松开手以后面扳提示“EnterXforXXX“选择国家，这时候我们按一下拨号键的”5
“面板提示变成”China1=Yes2=No“选择“1“,目的是选成中国的电信标准，然后面板
会提示输入时间，这时候可以按面板上的”停止”按键3次来跳过时间的设置，使得液晶屏
显示Jan000000：
00字样。
4）之后将725的电源关闭再重新开机，完成这一步可以解决冷复位后按键不灵的问题，重
新开机后，冷复位完成。
2．OfficeJetV40/5110冷复位方法：
组合键：
#+6插线；11选英语，1确认；16选中国电信标准，1确认
1）首先通过面板上的开关按键来关掉机器的电源，然后拔掉机器背后的电源插头；
2）等待10秒钟以后，同时按住一体机按钮面板上”#“和数字键“6”的同时插上机器背
后的电源插头，这时机器液晶面板上的提示应为InitializingS-FULLReset,按住5秒种
左右后松开2个按键，机器可能会自动关机，再打开即可；
3）这时候面板上出现一些跳动的字符，如press11forEnglish等，目的是让您选择液
晶显示屏上的语言，但没有简体中文，选择英语，即请直接在面板上按两（电脑没声音）下1，液晶屏上提
示”English1＝yes2＝no”，按数字键1确认；
4）语言选择完毕后是您所在国家的选择，如Press16forChina等，为保证正常收发传
真，我们需要选择”中国”，请直接在面板上依次输入1和6，液晶屏上提示”China1＝yes2
＝no”，按数字键1确认。
我们的冷复位成功。
3．PSC750冷复位方法：
组合键：
取消＋左箭头（注意按两（电脑没声音）下黑白键确认语言国家选择）
1）在开机的情况下直接拔断一体机背后的电源插头
2）等待10秒钟后，按住一体机按钮面板上的“取消”键和左箭头键的同时插上机器背后
的电源插头，这时机器液晶面板上的提示应为InitializingPartialReset，然后即可松
开2个按键；
3）这时候面板上出现一些滚动的字符，请用左右箭头键移动到如下显示字样“PressStart
forEnglish”，然后按2下<黑白>键确认；
4）液晶屏会再次提示“PressstartforUSA”，再按2下<黑白>键确认。
冷复位完成。
（此机型传真功能，不用加载中国电信标准，选择美国即可）
4．OfficeJet6110冷复位方法：
组合键：
#+5插线；11选英语，1确认；19选中国电信标准，1确认
1）首先通过面板上的开关按键来关掉机器的电源，然后拔掉机器背后的电源插头；
2）等待10秒钟以后，按住一体机按钮面板上”#“和数字键“5”的同时插上机器背后的
电源插头，液晶面板上提示ButtonisStuck.ReleaseButton，这时松开手稍等片刻会出
现InitializingS-FULLReset字样,机器可能会自动关机，再打开即可（如果Realease
Button字样一直显示不停，请重试）；
3）这时候面板上出现一些跳动的字符，如press11forEnglish等，目的是让您选择液
晶显示屏上的语言，但没有简体中文，选择英语。
请直接在面板上按两（电脑没声音）下1，液晶屏上提示
“English1＝yes2＝no”，按数字键1确认；
4）语言选择完毕后是您所在国家的选择，如Press19forChina等，以保证正常收发传
真，我们需要选择”中国”，请直接在面板上依次输入1和9，液晶屏上提示”China1＝yes2
＝no”，按数字键1确认。
我们的冷复位成功。
5．PSC2110冷复位方法：
组合键：
取消＋右键头（注意按两（电脑没声音）下黑白键确认语言国家选择）
1）抠下2110的按钮面板（如图，可以按照面板周围的缝隙抠下来）：
2）在开机的情况下直接拔断一体机背后的电源插头
3）等待10秒钟后，按住一体机按钮面板位置上的右上方红色的“取消”键和右箭头键的
同时插上机器背后的电源插头，这时机器液晶面板上可能为ReleaseButton，这时请松开
2个按键，随后液晶屏会提示S-FULLReset字样；
4）过一会儿面板上会出现一些滚动的字符，请用左右箭头键移动到如下显示字样
“English”，然后按2下<输入>键确认；
5）再下面是选择国家，同样用左右箭头移动到China，再按2下<输入>键确认。
6）扣好按钮面板，关机再开即可完成冷复位。
6．OJ635、710系列一体机：
2+3
7．R系列，OfficeJetPro系列没有冷复位方法
8．T系列冷复位：
*+4
9．PSC1218/1350冷复位方法：
组合键：
电源键＋份数键，重新开机
1）首先在开机的情况下拔断机器背后的电源线
2）等待10秒钟以后，按住一体机的“启动/重新开始”按钮（即电源开关）和“份数”按
钮的同时插上机器背后的电源插头，这时机器面板上的所有指示灯同时亮起，松开2个按
键。
3）一体机可能会自动关机，再按电源键开机即可
4）电源灯会不停闪烁，可以听到机器一些组件正在重新复位，几秒钟之后完成自动回到就
绪状态。
10．PSC1118冷复位方法：
组合键：
电源键＋重新开始键，重新开机
1）首先在开机的情况下拔断机器背后的电源线
2）等待10秒钟以后，一起按住一体机的“启动”按钮（即电源开关）和“重新开始”按
钮的同时插上机器背后的电源插头，这时机器面板上的所有指示灯同时亮起，松开2个按
键。
3）一体机可能会自动关机，再按电源键开机即可
4）电源灯会不停闪烁，可以听到机器一些组件正在重新复位，几秒钟之后完成自动回到就
绪状态。
11．OfficeJet4110、OfficeJet4255冷复位方法：
组合键：
#+6插线；11选英语，1确认；33选中国电信标准，1确认
1）首先通过面板上的开关按键来关掉机器的电源，然后拔掉机器背后的电源插头；
2）等待10秒钟以后，同时按住拨号键上的”#“和数字键“6”的同时插上机器背后的电
源插头，这时机器液晶面板上会有条带显示，直到提示变为InitializingS-FULLReset
的时候松开#和6键，机器可能会自动关机，再打开即可;
3）这时候面板上出现一些跳动的字符，如press11forEnglish等，这是让您选择液晶
显示屏上的语言，此提示会以不同的语言形式跳动，但没有简体中文，您可以选择英语，
方法就是直接在面板上按两（电脑没声音）下1，液晶屏上提示”English1＝yes2＝no”，按数字键1确认。
4）随后又会出现Press10forUSA等提示，这是让您选择您所在的国家，以保证正确加
载所在国家地区的传真协议，便于正常收发传真。
我们需要选择”中国”，请直接在面板上
依次输入3和3，液晶屏上提示”China1＝yes2＝no”，按数字键1确认。
5）选择正确的语言和国家后，冷复位成功。
12．PSC2310冷复位方法：
组合键：
-+6插线；11选英语，1确认；31选中国电信标准，1确认
1）在开机情况下直接拔断一体机背后的电源插线
2）等待10秒钟后，同时按住一体机面板上的”－”和数字键“6”的同时插上机器背后的电
源插头，这时机器液晶屏上会出现”ButtonisStuck,ReleaseButton”，请松开-和6键，
然后等待一会儿，会出现Semi-FULLReset字样，面板上复印，扫描，照片三个灯同时闪
烁一下，随后，屏幕显示Initializing，且机器中会发出机构的响动声，说明在复位阶段，
不用担心，请耐心等待大概2分钟左右
3）这时液晶屏上出现如press11forehglish等提示，且会滚动不同语言，这是让您选
择液晶屏上的显示语言，但很遗憾，没有简体中文，您需要选择英语，方法就是直接在面
板上按两（电脑没声音）下1，液晶屏上提示”English1＝yes2＝no”，按数字键1确认。
4）随后又会出现Press10forUSA等提示，这是让您选择您所在的国家，以保证正确加
载所在国家地区的传真协议，便于正常收发传真。
我们需要选择”中国”，请直接在面板上
依次输入3和1，液晶屏上提示”China1＝yes2＝no”，按数字键1确认。
5）屏幕出现“pressOKtoaligncatridges”的滚动英文提示，提示您进行校准墨盒，
为了获得优质的打印质量，我们还是建议作校准的，请点击“OK键”，随后机器会打印一
页校准页，校准过程会有些慢，请耐心等待，等校准页打好后，机器就回到待机画面了；
如果您的这台机器中的墨盒已经被校准过或您现在不方便作校准，可以跳过墨盒校准这个
过程，方法是先按住“设置”按钮，然后另一个手指按一下“选项”键，这样会直接回到
正常待机状态。
13．PSC2410冷复位方法：
组合键：
#+6插线，选简体中文，中国
1）在开机情况下直接拔断一体机背后的电源插线
2）等待10秒钟后，同时按住一体机面板上的”#“和数字键“6”的同时插上机器背后的电
Reset字样，再松开#和6键，机器中会发出机构的响动声，说明在复位阶段，不用担心，
请耐心等待大概1－2分钟左右
3）随后，液晶屏会出现以english打头的语言列表让您选择液晶显示屏上的语言，请您按
2下向上的箭头，选择到“简体中文”，按“OK”键确认，液晶屏上提示“1.是2.否”,
请按一下数字键1或者OK键再次确认选择；
4）液晶屏又出现让您选择您所在国家的列表（用于正确加载所在国家地区的传真协议，便
于正常收发传真），都是中文显示，且以“中国”打头，您确认选择的是“中国”后（可
用上下箭头移动），按“OK”键确认，液晶屏上提示“1.是2.否”，请按一下数字键1或
者OK键再次确认选择
5）屏幕会提示“按OK打印校准页”，为了保证优质的打印质量，我们还是建议作校准的，
请点击“OK键”，随后机器会打印一页校准页，校准过程会有些慢，请耐心等待，等校准
页打好后，机器就回到待机画面了；如果您的这台机器中的墨盒已经被校准过或您现在不
方便作校准，可以跳过墨盒校准这个过程，方法是先按住“设置”按钮，然后另一个手指
按一下“上箭头”键，这样会直接回到正常待机状态。
14．OfficeJet5510冷复位方法：
组合键：
#+6插线，11选英语，1确认；33选中国电信标准，1确认
1）在开机情况下直接拔断一体机背后的电源插线
2）等待10秒钟后，同时按住一体机面板上的”#“和数字键“6”的同时插上机器背后的电
源插头，这时机器液晶屏上会出现条带显示，等待一会儿，直到出现
Initializing...Semi-FULLReset字样，再松开#和6键,屏幕会出现Initializing...
3）过一会儿面板上会出现一些滚动的字符，如press11forEnglish，这是让您选择液晶
显示屏上的语言，此提示会以不同的语言形式跳动，但没有简体中文，您可以选择英语，
方法就是直接在面板上按两（电脑没声音）下1，液晶屏上提示”English1＝yes2＝no”，按数字键1确认。
4）随后又会出现Press11forUSA等提示，这是让您选择您所在的国家，以保证正确加
载所在国家地区的传真协议，便于正常收发传真。
我们需要选择”中国”，请直接在面板上
依次输入3和3，液晶屏上提示”China1＝yes2＝no”，按数字键1确认。
5）液晶屏回到时间显示状态，冷复位成功
15．境外销售一体机冷复位操作的组合键
注，由于这些机型不在中国境内销售，不是针对中国市场开发，所以在选择完语言为english
后，到选国家时，可能不会有China的选项，您可以选择Taiwain，Hongkong等国家替代
进行尝试。
16．G系列，PSC2210，PSC950等有传真功能的境外一体机：
#+6
*PSC2210冷复位后语言选11：
English；国家选31：
ChinaHP一体机系列复位方法
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