护理管理学考试答案.docx
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护理管理学考试答案
一、单选题(题数:
95,共90.0分)
1
为了有效利用时间,管理者应做哪些事情()
(0.9分)0.0分
A、
授权的工作
B、
A类工作
C、
B类工作
D、
C类工作
正确答案:
B我的答案:
A
答案解析:
2管理者在做计划时需要回答的问题是()(0.9分)0.0分
A、
2W1H
B、
3WlH
C、
4W1H
D、
5W1H
正确答案:
D我的答案:
C
3梅奥的人际关系学说着重研究()(0.9分)0.0分
A、
生产过程中的工人的劳动士气
B、
生产中工人的劳动效率
C、
理想的行政组织理论
D、
一般管理原理和管理效率
正确答案:
A我的答案:
D
4管理者对A类工作的管理要点是()(0.9分)0.9分
A、
亲自去做
B、
授权
C、
明天做
D、
请别人做
正确答案:
A我的答案:
A
5医院机构要分成有上下等级关系的部门层级,反映了系统特性的()(0.9分)0.9分
A、
目的性
B、
层次性
C、
整体性
D、
相关性
正确答案:
B我的答案:
B
6人力资源管理的特点不包括()(0.9分)0.9分
A、
组合性
B、
流动性
C、
主观能动性
D、
目的性
E、
可塑性
正确答案:
D我的答案:
D
7
护士长制定开展社区护理服务项目计划的第一步是()
(0.9分)0.9分
A、
制定辅助计划
B、
评估资源
C、
设立方案
D、
确定目标
E、
分析形势
正确答案:
E我的答案:
E
8护理风险识别的主要方法()(0.9分)0.0分
A、
呈报、积累、分析
B、
呈报、讨论、积累
C、
呈报、讨论、分析
D、
呈报、学习、分析
E、
学习、讨论、分析
正确答案:
A我的答案:
C
9管理者的最佳工作年龄是()(0.9分)0.0分
A、
35-55岁
B、
30-40岁
C、
25-35岁
D、
25-30岁
正确答案:
A我的答案:
B
10“管理过程理论”的代表人物是()(0.9分)0.0分
A、
泰勒
B、
赫茨伯格
C、
马斯洛
D、
法约尔
E、
韦伯
正确答案:
D我的答案:
C
11计划在护理管理中的意义不正确的是()(0.9分)0.0分
A、
有利于提高护理质量
B、
有利于应对突发事件
C、
有利于组织工作
D、
有利于合理使用资源
E、
有利于实现组织目标
正确答案:
C我的答案:
D
12马斯洛的人类需要层次理论着重研究()(0.9分)0.9分
A、
生产过程中的工人的劳动士气
B、
一般管理原理和高层管理效率
C、
人的需要、动机和行为
D、
生产过程中工人的劳动效率
正确答案:
C我的答案:
C
13护理人力资源管理职能不包括()(0.9分)0.0分
A、
人员招聘
B、
劳动保护
C、
职业生涯发展管理
D、
人力资源规划
E、
岗位设置调查
正确答案:
E我的答案:
B
14
职能型组织结构的优点是()
(0.9分)0.0分
A、
当环境变化时适应性较强
B、
管理分工较细
C、
有利于横向联系
D、
有利于在管理队伍中培养全面的管理人才
E、
有利于统一指挥
正确答案:
B我的答案:
A
15护理风险事件的分类()(0.9分)0.0分
A、
差错、投诉、意外事件、护士纪律
B、
差错、投诉、护士纪律、举报
C、
差错、护士纪律、意外事件、举报
D、
举报、投诉、意外事件、护士纪律
E、
差错、投诉、意外事件、举报
正确答案:
A我的答案:
C
16以各项护理活动为中心的护理工作方法称为()(0.9分)0.0分
A、
功能制护理
B、
成组护理
C、
个案护理
D、
整体护理
正确答案:
A我的答案:
D
17
时间管理最重要的意义是()
(0.9分)0.9分
A、
提高工作效率
B、
有效利用时间
C、
有利于管理
D、
激励员工的事业心
正确答案:
A我的答案:
A
18
一级医院病床编设病床数不少于()
(0.9分)0.0分
A、
300张
B、
200张
C、
20张
D、
100张
E、
50张
正确答案:
C我的答案:
B
19管理学科的发展经历了几个阶段()(0.9分)0.0分
A、
5个阶段
B、
4个阶段
C、
2个阶段
D、
3个阶段
正确答案:
D我的答案:
B
20以下不属于目标管理的特征的是()(0.9分)0.0分
A、
强调整体性管理
B、
强调自我管理
C、
强调管理能力
D、
强调共同参与
E、
定期自我评价
正确答案:
C我的答案:
E
21按照ABC时间管理法,A类工作应占工作时数的()%。
(0.9分)0.0分
A、
60%~80%
B、
50%~60%
C、
30%~40%
D、
20%~30%
正确答案:
A我的答案:
C
22
决定整个组织目标和发展方向的,一旦确定,不易更改的计划类型是()
(0.9分)0.0分
A、
指令性计划
B、
战术性计划
C、
战略性计划
D、
短期计划
E、
指导性计划
正确答案:
C我的答案:
A
23激励的起点是()(0.9分)0.9分
A、
信念
B、
需要
C、
行为
D、
动机
正确答案:
B我的答案:
B
24下列代表人物中,实施“霍桑试验”的是()(0.9分)0.0分
A、
梅奥
B、
法约尔
C、
泰罗
D、
马斯洛
E、
韦伯
正确答案:
A我的答案:
D
25护理人员对待护理工作的态度和在工作中的努力程度反映了护理人力资源的()(0.9分)0.9分
A、
能力可变性
B、
科学组合性
C、
闲置消耗性
D、
主观能动性
正确答案:
D我的答案:
D
26随着医学模式的转变,护理组织创建以病人为中心的新服务理念,属于下列哪项创新内容()(0.9分)0.0分
A、
文化创新
B、
市场创新
C、
管理创新
D、
制度创新
正确答案:
A我的答案:
C
27
三级医院病床编设病床数不少于()
(0.9分)0.9分
A、
300张
B、
100张
C、
500张
D、
50张
E、
20张
正确答案:
C我的答案:
C
28
组织文化的核心是()
(0.9分)0.0分
A、
组织实体性的设备
B、
员工道德规范
C、
组织的价值观
D、
组织的规章制度
E、
员工行为准则
正确答案:
C我的答案:
D
29
评估资源可归纳为SWOT,具中“O”是指()
(0.9分)0.9分
A、
组织外部威胁
B、
组织内部优势
C、
组织外部机遇
D、
组织内部劣势
正确答案:
C我的答案:
C
30
目标管理的第一个阶段是()
(0.9分)0.9分
A、
实施奖惩
B、
制定目标体系
C、
组织实施
D、
检查评价
正确答案:
B我的答案:
B
31“事得其才,才尽其用”所反映的护理人力资源的管理目标是()(0.9分)0.9分
A、
“人-报酬”匹配
B、
“人-人”匹配
C、
“人-期望”匹配
D、
“人-价值”匹配
E、
“人-岗”匹配
正确答案:
E我的答案:
E
32从生理学角度讲,人们最佳的工作年龄是()(0.9分)0.0分
A、
25-50岁
B、
25-30岁
C、
20-40岁
D、
20-30岁
正确答案:
A我的答案:
C
33下列不属于比较方案时要论证内容的是()(0.9分)0.0分
A、
计划的合理性
B、
计划的有效性
C、
计划的科学性
D、
计划的可行性
正确答案:
B我的答案:
C
34中期计划主要以()(0.9分)0.0分
A、
发展为中心
B、
时间为中心
C、
问题为中心
D、
任务为中心
正确答案:
B我的答案:
A
35当冲突无关紧要的时候,或当冲突双方情绪极为激动,需要时间慢慢恢复平静时,可采用的策略是()(0.9分)0.0分
A、
妥协
B、
合作
C、
强制
D、
回避
正确答案:
D我的答案:
B
36
非正式组织的特征不包括()
(0.9分)0.0分
A、
凝聚力较强
B、
活动以成本和效率为主要标准
C、
成员通常有共同的兴趣爱好或观点
D、
信息沟通流畅
E、
有自己的内部规范
正确答案:
B我的答案:
E
37组织为达到目的而制定的一种限定活动范围的计划称为()(0.9分)0.9分
A、
政策
B、
目的
C、
目标
D、
宗旨
正确答案:
A我的答案:
A
38关于护理管理人员岗位职责的描述,下列哪项是错误的()(0.9分)0.0分
A、
科护士长的主要责任是评价护理人员的日常工作表现
B、
护士长有责任将上级管理部门的目标转化为本护理单元的工作目标
C、
护理部主任有责任营造一个支持护理专业发展的工作环境
D、
护理部主任、科护士长、护士长都负有护理人力资源管理的责任
正确答案:
A我的答案:
B
39护理人员排班应遵循的首要原则是()(0.9分)0.0分
A、
合理组合人力
B、
有效利用资源
C、
满足病人需要
D、
降低人力成本
正确答案:
C我的答案:
B
40韦伯的行政组织理论着重研究()(0.9分)0.9分
A、
生产过程中的人际关系
B、
理想的行政组织理论
C、
生产中工人的劳动效率
D、
一般管理原理和管理效率
正确答案:
B我的答案:
B
41
具有利益性特点的管理方法是
(0.9分)0.9分
A、
数量分析方法
B、
教育方法
C、
行政方法
D、
法律方法
E、
经济方法
正确答案:
E我的答案:
E
答案解析:
42泰勒的科学管理理论主要研究()(0.9分)0.0分
A、
理想的行政组织体系
B、
管理职能与原则
C、
工人的劳动效率
D、
人际关系
E、
人性管理
正确答案:
C我的答案:
B
43关于功能制护理工作模式的描述,下列哪项不正确()(0.9分)0.0分
A、
存在不利护患沟通的局限性
B、
是以控制医疗成本,医疗团队合作为主的护理工作模式
C、
以各项护理活动为中心的护理工作方法
D、
每个护理人员从事相对固定的护理活动
正确答案:
B我的答案:
A
44通过观察和研究对岗位职务性质进行评价的过程称为()(0.9分)0.9分
A、
工作标准
B、
工作分析
C、
工作描述
D、
工作说明
正确答案:
B我的答案:
B
45首次提出“在正式组织中存在着非正式组织”观点的是()(0.9分)0.0分
A、
马斯洛的人类需要层次理论
B、
泰勒的科学管理理论
C、
梅奥的人际关系学说
D、
法约尔的管理过程理论
正确答案:
C我的答案:
B
46个人制定所从事工作的发展目标、确定实现目标策略的过程称为()(0.9分)0.9分
A、
职业发展
B、
职业生涯
C、
职业规划
D、
职业路径
正确答案:
C我的答案:
C
47
管理职能中最基本的职能是()
(0.9分)0.9分
A、
组织
B、
计划
C、
人力资源管理
D、
领导
E、
控制
正确答案:
B我的答案:
B
48用数字表示预期效果的一种数字化计划称为()(0.9分)0.9分
A、
策略
B、
预算
C、
宗旨
D、
目标
正确答案:
B我的答案:
B
49当必须对重大事件或紧急事件进行迅速处理时,可采用的策略是()(5.4分)5.4分
A、
妥协
B、
强制
C、
迁就
D、
回避
正确答案:
B我的答案:
B
50被称为“行政组织理论之父”的是()(0.9分)0.9分
A、
泰勒
B、
法约尔
C、
赫茨伯格
D、
韦伯
E、
马斯洛
正确答案:
D我的答案:
D
51
关于医院工作的特点错误的是()
(0.9分)0.9分
A、
随机性小
B、
连续性强
C、
规范性强
D、
技术性强
E、
以病人为中心
正确答案:
A我的答案:
A
52中期计划的年限是()(0.9分)0.0分
A、
3~5年
B、
6个月
C、
3个月
D、
1年
正确答案:
A我的答案:
D
53对人力资源的科学管理而言,高效率的管理应该做到()(0.9分)0.0分
A、
加强人员培训
B、
保证人员数量
C、
保证人员质量
D、
保证人尽其才
正确答案:
D我的答案:
C
54
管理职能中最基本的职能是()
(0.9分)0.9分
A、
领导
B、
计划
C、
控制
D、
人员管理
正确答案:
B我的答案:
B
55下列哪项属于法约尔管理过程理论的主要内容()(0.9分)0.0分
A、
实行刺激性报酬制度
B、
管理过程要遵循l4项管理原则
C、
管理需要有稳定的行政组织体系
D、
工作应流程化、标准化
正确答案:
B我的答案:
C
56
某医院护理部根据医院的“十二五”建设规划制订了“护理部的3年人才培养计划”,这个计划属于()
(0.9分)0.0分
A、
战略性计划
B、
短期计划
C、
长期计划
D、
中期计划
正确答案:
D我的答案:
C
57
关于非正式组织,以下描述错误的是()
(0.9分)0.0分
A、
不一定有明确的规章制度
B、
其主要功能在于满足个人的需要
C、
不具有一定行为规范控制成员活动
D、
不是由管理部门规定,自发形成的组织
E、
组织的领袖不一定具有较高的地位和权力
正确答案:
C我的答案:
B
58
下列关于组织的描述正确的是()
(0.9分)0.9分
A、
组织成员有相同的责任
B、
组织是自然形成的系统
C、
组织有共同的目标
D、
在组织内资源配置相等
E、
组织是一个封闭的系统
正确答案:
C我的答案:
C
59行为科学管理理论阶段的主要代表人物有()(0.9分)0.0分
A、
韦伯
B、
麦格雷戈
C、
法约尔
D、
泰罗
正确答案:
B我的答案:
C
60
“四象限”时间管理法的两个维度是指事情的()
(0.9分)0.9分
A、
集体性和个人性
B、
战略性和战术性
C、
权威性和重要性
D、
重要性和紧迫性
正确答案:
D我的答案:
D
61下列不属于计划的步骤()(0.9分)0.0分
A、
SWOT分析、确定目标
B、
拟定备选方案
C、
制订最终的计划
D、
进行人员、设备、经费、时间的预算
E、
比较方案、选定方案
正确答案:
C我的答案:
B
62护理管理人员与一般护士的根本区别在于()(0.9分)0.9分
A、
需要协调他人的努力以实现科室目标
B、
需要与他人配合完成科室工作
C、
需要从事具体的技术操作
D、
需要对自己的工作成果负责
正确答案:
A我的答案:
A
63
二级医院病床编设病床数不少于()
(0.9分)0.0分
A、
300张
B、
20张
C、
50张
D、
100张
E、
200张
正确答案:
D我的答案:
A
64用尽可能少的人力成本,完成尽可能多的工作任务,体现了人力资源配置的()(0.9分)0.9分
A、
满意原则
B、
效率原则
C、
公平原则
D、
结构合理原则
正确答案:
B我的答案:
B
65机构的整体功效大于各组成部分功效的叠加反映了系统特性的()(0.9分)0.9分
A、
目的性
B、
相关性
C、
整体性
D、
层次性
正确答案:
C我的答案:
C
66护理人力资源管理的发展趋势最基本的是要求管理人员做到()(0.9分)0.0分
A、
信息现代化
B、
管理人性化
C、
管理原则化
D、
行为规范化
正确答案:
B我的答案:
C
67下列不属于计划内容中的“5W”的是()(0.9分)0.9分
A、
when
B、
what
C、
why
D、
where
E、
which
正确答案:
E我的答案:
E
68下列哪项不是目标的作用()(0.9分)0.0分
A、
推动作用
B、
主体作用
C、
激励作用
D、
协调作用
正确答案:
B我的答案:
D
69管理对象是组织所拥有的资源,包括的内容有()(0.9分)0.0分
A、
人、财、物、信息、空间、时间
B、
人、财、物、资料、空间、时间
C、
人、财、物、信息、时间
D、
财、物、信息、空间、时间
正确答案:
A我的答案:
C
70田力是某医院护理部主任,你认为下面哪一项与她的领导职能无关?
()(0.9分)0.9分
A、
筹备护理技术竞赛活动
B、
召集各科护士长讨论和协调评估工作的落实情况
C、
向下属传达她对护理管理工作目标的认识
D、
与医疗器械商谈判以期达成一项护理用品购货协议
正确答案:
D我的答案:
D
71
正式组织一般特点不包括()
(0.9分)0.9分
A、
有共同的目标
B、
权力由组织赋予
C、
强调成员间的协调
D、
有不成文的无形规范
E、
讲究效率
正确答案:
D我的答案:
D
72护士长根据工作任务的难度选择适当的工作任务授权给某位护士,是遵循了授权的哪项原则()(0.9分)0.0分
A、
带责授权原则
B、
合理授权原则
C、
量力授权原则
D、
以信为重原则
正确答案:
B我的答案:
C
73清点急救物品属于()(0.9分)0.9分
A、
风险转移
B、
风险回避
C、
风险预防
D、
风险承担
E、
风险取消
正确答案:
C我的答案:
C
74人性管理理论的代表人物是()(0.9分)0.9分
A、
麦格雷戈
B、
泰勒
C、
马斯洛
D、
法约尔
E、
梅奥
正确答案:
A我的答案:
A
75
分配和安排组织成员之间的工作、权力和资源的管理职能是()
(0.9分)0.0分
A、
控制职能
B、
计划职能
C、
人力资源管理职能
D、
领导职能
E、
组织职能
正确答案:
E我的答案:
C
76护理人员的考核和评价,关键指标是()(0.9分)0.0分
A、
工作结果
B、
工作绩效
C、
工作质量
D、
工作数量
正确答案:
B我的答案:
C
77
既可以接受一位上级领导的指挥,又可以接受其他人员的指导,这种组织类型称为()
(0.9分)0.9分
A、
职能型
B、
矩阵型
C、
直线—职能参谋型
D、
直线型
E、
事业部型
正确答案:
C我的答案:
C
78首次强调管理中人的因素的理论是()(0.9分)0.0分
A、
群体行为理论
B、
管理过程理论
C、
人的基本需要层次论
D、
人际关系学说
正确答案:
D我的答案:
C
79科学管理理论的代表人物是()(0.9分)0.0分
A、
法约尔
B、
马斯洛
C、
韦伯
D、
泰勒
E、
梅奥
正确答案:
D我的答案:
C
80韦伯(M.Weber)的行政组织理论的主要内容是()(0.9分)0.0分
A、
组织活动必须按照理性原则进行
B、
管理活动中要遵循14项原则
C、
管理分工原则
D、
企业的活动可分为六项
正确答案:
A我的答案:
B
81
关于直线型组织结构,下列不正确的是()
(0.9分)0.9分
A、
各级人员知道应该执行谁的命令
B、
组织结构较简单
C、
评价个人对组织目标的贡献
D、
适用于较大规模组织
E、
各部门目标清晰
正确答案:
D我的答案:
D
82与现代管理人本原理相对应的原则是()(0.9分)0.0分
A、
能级原则
B、
价值原则
C、
弹性原则
D、
整分合原则
正确答案:
A我的答案:
C
83组织长期计划一般由()制定(0.9分)0.9分
A、
基层管理者
B、
高层管理者
C、
中层管理者
D、
被管理者
正确答案:
B我的答案:
B
84法约尔的管理过程理论主要研究()(0.9分)0.9分
A、
人际关系
B、
理想的行政组织体系
C、
工人的劳动效率
D、
管理职能与原则
E、
人性管理
正确答案:
D我的答案:
D
85
管理活动中最重要资源是
(0.9分)0.9分
A、
信息
B、
人力
C、
财物
D、
空间
E、
时间
正确答案:
B我的答案:
B
答案解析:
86
管理的主要作用是()
(0.9分)0.9分
A、
计划
B、
领导
C、
组织
D、
保证计划目标的实现
E、
控制
正确答案:
D我的答案:
D
87管理的计划、组织、领导、决策与控制,从作用的关系来看()(0.9分)0.0分
A、
决策是手段
B、
组织是手段
C、
计划是手段
D、
领导是手段
E、
控制是手段
正确答案:
E我的答案:
C
88霍桑实验最引人注目的是提出了()(0.9分)0.0分
A、
人需要激励
B、
人是经济人
C、
人是社会人
D、
人有社交的需要
E、
人有自我实现的需要
正确答案:
C我的答案:
B
89下列不属于目标管理在护理管理中的应用的是()(0.9分)0.9分
A、
实施前的宣传教育
B、
护理组织的价值理念
C、
对护士设置较高的目标并进行管理体系的控制
D、
护理人员自我管理能力
E、
护理高层领导的重视
正确答案:
C我的答案:
C
90护理人员共同协作工作达到1+1>2的效果,体现了人力资源的()(0.9分)0.9分
A、
主观能动性
B、
可塑性
C、
可变性
D、
组合性
正确答案:
D我的答案:
D
91在宗旨、任务的指导下,组织活动要达到的最终可测量的成果是()(0.9分)0.9分
A、
策略
B、
宗旨
C、
目的
D、
目标
正确答案:
D我的答案:
D
92护理人员工作绩效评价的信度是指()(0.9分)0.0分
A、
评价结果的准确性
B、
评价结果的可靠性
C、
评价结果的真实性
D、
评价结果的客观性
正确答案:
A我的答案:
C
93管理过程理论强调的核心内容是()(0.9分)0.0分
A、
管理的核心是提高劳动生产率
B、
要建立正式的、