《电子商务概论》复习题.docx
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《电子商务概论》复习题
《电子商务概论》习题
一、填空题（本大题共20小题，每空1分，共20分）
1、电子商务是以_____________方式进行的商务交易.
2、微软公司开发的浏览器被称为____________。
3、一个页面的文本可以和其他页面的文本连接在一起,这种页面连接的系统称为____________系统。
4、内部网是在企业内部实现____________和分布的网络。
5、在WWW上使用的超文本服务器通常被称为____________。
6、基于WWW的电子商务技术结构的主要组成部分包括____________、WWW服务器和第三方服务。
7、电子结算就是买主和卖主之间的____________交换。
8、在线订单履行业务面临的主要挑战是控制顾客数据、整合在线和离线订单、提高送货的成本效益和____________。
9、电子商务项目外包的种类有：
早期外包、晚期外包和____________外包。
10、事后审计是在____________进行的正式复审。
11、计算网络就是的产物。
12、局域网中主要的拓朴结构有：
、、三种。
13、协议包括三部分：
、、.
14、电子邮件传输协议主要包括两个协议：
、。
15、加密技术分为两类：
即和。
16、鉴别机制可以采用的方式有、和等多种.
17、网上支付是以为基础，以为媒介，以为手段，以形式存储在银行的计算机系统中，并通过计算机网络系统以的货币。
18、SET协议规范所涉及的对象有：
消费者、在线商店、、、。
19、SET使用的安全措施有对称密钥系统、公钥系统、等技术。
二、单选题在每小题列出的四个选项中只有个选项是符合题目要求的，请将正确选项前的字母填在题后的括号内。
1．下面那个说法不正确（）
A电子商务信息传递快B电子商务市场规模大
C电子商务交易成本高D电子商务中间环节少
2．电子邮件采用的传输协议是（）
ASMTPBTCP/IPCFTPDTelnet
3．Internet它采用的核心协议是（）
AIPX/SPXBTCP/IPCHTTPDSMTP
4．在互联网上，文件传输协议FTP最适合于下列哪种情况？
（）
A传输小量文件B只能取回文件
C只能上传文件D能上传大量文件，也能取回大量文件
5．关于Internet协会,下面哪一说法是错误的（）
A这是一个1992年用户自发形成的组织
B该组织以制定Internet相关标准和推广Internet的普及为目标
C是紧密的、非独立国际合作的互联网络组织
D该组织遵守“通过自主遵守协议和过程，支持主机对主机的通信"的协议
6．下面哪一个不是对电子商务概念的正确描述（）
A电子商务包括“现代信息技术"和“商务”两个方面考虑
B电子商务就是商务的电子化
C电子商务是一种采用最先进信息技术的买卖方式
D电子商务实质上形成了一个虚拟市场交换场所
7．电子商务的流程体现了物流的重要性,不论是哪一种模式的电子商务交易的流程都可以归纳为如下6个步骤：
1）在网上寻找产品或服务的信息，发现需要的信息
2）对找到的各种信息进行各方面的比较
3）交易双方就交易的商品价格方面的比较
4）买方下定单、付款并得到卖方的确认信息
5）买卖双方完成商品的发货、仓储、运输、加工、配送、收货等活动
6）卖方对客户的售后服务和技术支持
那么在上述步骤中，属于电子商务中物流的过程的项目是（）
A1）B2）C5）D6）
8．传统企业要进行电子商务运作,重要的是（）
A优化内部信息管理系统B通过增加服务传递速度
C改善服务质量D降低交易费用
9．下面哪一个不是电子商务按照交易对象进行的分类（）
AB2GBB2CCB2BDG2G
10．下面的电子商务分类，哪一个不是按照网络类型进行的分类（）
AEDI商务B互联网商务CLAN商务DIntranet商务
11．下面有关EDI的说法，哪一个不是正确的（）
A、EDI主要用于企业与企业之间的批发业务
B、EDI大大节约时间
C、EDI不用专线，费用不高
D、EDI较好地解决了安全保障问题
12．下面有关Internet商务的说法,哪一个不是正确的（）
AInternet商务成本低BInternet商务真正解决了零库存问题
CInternet商务效率DInternet商务较好地解决了安全保障问题
13．下面有关Intranet商务的说法，哪一个不是正确的（）
AIntranet商务是内联网商务BIntranet商务真正解决企业内部的信息化问题
CIntranet商务没有受到防火墙的安全保护DIntranet商务是企业内部的虚拟网络
14．传统企业要进行电子商务运作，重要的是（）
A优化内部信息管理系统B通过增加服务传递速度
C改善服务质量D降低交易费用
15．下面有关Intranet商务的说法，哪一个不是正确的（）
AIntranet商务是内联网商务BIntranet商务真正解决企业内部的信息化问题
CIntranet商务没有受到防火墙的安全保护DIntranet商务是企业内部的虚拟网络
16．网络直销模式的参与者不包括（）
A厂家B认证中心C消费者D分销商
17．对电子商务立法范围的理解应从“商务”和“电子商务所包含的通信手段”两方面考虑，以下说法错误的是（）
A在立法中，对“商务"一词的理解应该从广义解释来看
B“电子商务所包含的通信手段”除了各种以电子技术为基础的传递方式外还可包括电报、传真和复印等技术
C电子商务立法范围应该是“商务”和“电子商务所包含的通信手段”这两个子集的并集
D电子商务的“商务”包括了契约型或非契约型的一切商务性质的关系所引起的种种事项
18．以下关于URL的说法，错误的是（）
AURL是WWW的地址编码
BWWW上所有能被访问的信息资源，都有一个唯一的地址,即URL
CURL的内容包括传输协议、存放该资源的服务器名称、资源在服务器上的路径及文件名
D使用URL不能访问本机磁盘
19．下面关于FTP的描述，错误的是（）
AFTP是在Internet上实现资源共享的基本手段之一
BFTP服务是基于客户机/服务器模式
CFTP软件只有字符界面的
D从服务器向客户机传送文件称为“FTP”
20．以下关于超级链接的描述，错误的是（）
A超级链接可以使访问者从一个网页转移到另一个网页，或从一个位置转移到另一个位置
B超级链接的载体可以是文字,也可以是图像
C文字形式的超级链接下自动带有下划线
D图像形式的超级链接没有任何特殊显示来告诉访问者
21．下面关于IP地址的说法,错误的是（）
AInternet上的IP地址只有一种表示形式
BIP地址在整个网络中必须是唯一的
CTCP/IP根据网络规模的大小将IP地址分为5类
D每个IP地址由32个二进制位构成
22．在使用数字证书时，私有密钥的作用是（）
A对发送信息加密B对接收信息解密
C发送信息时验证签名D接收信息时验证签名
23．SET协议是实现电子交易的协议标准,该协议不涉及（）
A配送中心B在线商店
C收单银行D认证中心
24．在网上开展电子商务时，实现企业顾客服务目标最重要的影响因素是（）
A降低成本B合理划订单处理流程
C缩短周期D完善信息服务
25．SSL协议能确保两个应用程序之间通讯内容的保密性和数据的完整性,以下对SSL协议的解释不正确的是（）.
（A）SSL可用于加密任何基于IPX/SPX的应用
（B）SSL握手协议基本特点：
能对通信双方的身份的认证、进行协商的双方的秘密是安全的、协商是可靠的
（C）SSL协议层包括两个协议子层：
SSL记录协议与SSL握手协议
（D）SSL记录协议基本特点：
连接是专用的、连接是可靠的
26.公钥机制利用一对互相匹配的（）进行加密、解密。
（A）私钥（B）密钥（C）数字签名（D）数字证书
27。
用户可以采用自己的私钥对信息加以处理，由于密钥仅为（）所有，就形成了数字签名.
（A）本人 （B）一组用户（C）一对用户（D）金融机构
28.Telnet指的是以下哪一种功能（）.
（A）文件传输（B）万维网（C）电子邮件（D）以上都不是
29.对电子商务法所涉及的技术范围理解错误的是（）。
（A）不大先进的通信技术不包括在电子商务法范围之内
（B）以电子数据交换方式进行的通讯
（C）计算机之间以标准格式进行的数据传递
（D）利用公开标准或专有标准进行的电文传递
30。
以下属于电子支票类的电子支付工具是（）.
（A）电子现金（B）电子钱包（C）电子划款（D）智能卡
31。
企业之间通过互连网进行交易是属于（）电子商务的一种基本形式。
（A）B2B（B）B2C（C）B2G（D）C2C
32.下列（ ）不是FTP能够完成的功能。
（A）实现WWW协议的所有功能（B）实现远程文件传送
（C）远程服务器响应用户所发出的命令（D）完成两台计算机之间的拷贝
33.在网络商品直销过程中，认证中心主要是起（）的作用。
（A）提供详细的购买信息（B）发放货物
（C）对买卖双方进行身份确认（D）送货上门
34。
电子货币是相对传统货币而言的一种新型的支付手段种类，以下说法正确的是（）.
（A）使用电子货币需要直接与银行连接才可进行操作
（B）电子货币具有用途少、使用灵活、匿名性、快速简便等特点
（C）电子货币只有智能卡形式的支付卡
（D）Mondex卡用于网下的支付，eCash用于网上的支付
35.在使用数字证书时,（）的作用是对接收信息解密。
（A）密码（B）钥匙（C）私钥（D）公钥
36。
SET协议运行的目标包括（）。
（A）保证信息在互联网上安全传输
（B）保证电子商务参与者信息的相互沟通
（C）保证网上交易的连续性
（D）保证电子商务参与者信息的相互共享
37.电子货币是相对传统货币而言的一种新型的支付手段种类，以下说法正确的是（）.
（A）使用电子货币需要直接与银行连接才可进行操作
（B）电子货币具有用途少、使用灵活、匿名性、快速简便等特点
（C）电子货币只有智能卡形式的支付卡
（D）Mondex卡用于网下的支付,eCash用于网上的支付
38.SET协议是一个在互联网上实现安全电子交易的协议标准，下面的叙述正确的是（）.
（A）SET通过使用数字签名来确定数据是否被篡改、保证数据的一致性和完整性，并可以完成交易容易造成防抵赖
（B）规定了交易各方进行交易结算时的具体流程和安全控制策略
（C）SET通过使用公共私钥和对称私钥方式加密保证了数据的保密性
（D）SET是网络层的网络标准协议
39.用户可以采用自己的私钥对信息加以处理,由于密钥仅为（）所有，就形成了数字签名。
（A）本人 （B）一组用户（C）一对用户（D）金融机构
40。
（）是网络通信中标志通信各方身份信息的一系列数据。
（A）数字证书（B）身份证（C）工作证（D）介绍信
41.关于数字签名的说法正确的是（）。
（A）数字签名的加密方法以目前计算机技术水平破解是不现实的
（B）采用数字签名，不能够保证信息自签发后至收到为止未曾作过任何修改，签发的文件真实性
（C）采用数字签名，能够保证信息是由签名者自己签名发送的,但由于不是真实签名,签名者容易否认
（D）用户可以采用公钥对信息加以处理，形成了数字签名
42.SET协议运行的目标包括（）。
（A）保证信息在互联网上安全传输（B）保证电子商务参与者信息的相互沟通
（C）保证网上交易的连续性（D）保证电子商务参与者信息的相互共享
43。
将某个网站进行推广的方法，不包括（）.
（A）与其他网站进行互换链接的操作
（B）人工登录到搜索引擎的信息库中.
（C）设置网站主页的meta项和title
（D）更新网页.
44。
网络安全是目前电子交易中存在的问题，（）不是网络安全的主要因素.
（A）信息传输的完整性（B）数据交换的保密性
（C）发送信息的可到达性（D）交易者身份的确定性
45。
关于SET协议，以下说法不正确的是（）.
（A）SET是“安全电子交易”的英文缩写
（B）属于网络对话层标准协议
（C）与SSL协议一起同时在被应用
（D）规定了交易各方进行交易结算时的具体流程和安全控制策略
46.智能卡储存信息的载体是（）。
（A）磁条（B）超导体（C）嵌入式微型控制器芯片（D）光导体
47、在电子商务环境下，下列哪一种企业结构机制比较合理（）
A.宝塔型B.扁平化C。
网状型D.垂直化
48、虚拟服务器与互联网的连接采用以下哪一种方法速度最快？
（）
A。
PSTNB.高速宽带网C。
ADSLD。
ISDN
49、相对于传统书店，网上书店容易做到（）
A.存书量最小、成本最高B。
存书量最大、成本最小
C。
存书量最大、成本最高D.存书量最小、成本最小
50、企业网站的域名是该企业的（）
A。
网上商标B.网站名称
C。
企业标识D。
企业地址
51、顾客的网上购物行为可分为（）
A.功利型和快乐型B。
功利型和冲动型
C.娱乐型和快乐型D.冲动型和快乐型
52、WWW服务器通常被称为（）
A.Web服务器B.E-MAIL服务器
C。
数据库服务器D。
安全服务器
53、网上拍卖的正向竞价模式是指（）
A.竞价拍买B。
竞价拍卖C.个人议价D。
集体议价
54、在B2B网络商品中介交易中,买方在（）指定的银行办理转帐付款手续。
A.认证中心B.网络中心C.交易中心D。
配送中心
55、在电子商务时代，新的营销模式的要求是（）
A.多环节、小批量B。
少层次,大批量
C。
多品种、小批量D。
少品种、大批量
56、首都信息发展有限公司在首都电子商城B2B电子商务交易中扮演的角色是（）
A.中介体B。
金融认证机构
C.交易主体D。
商业银行
57、下列描述符合目前计算机网络的基本特征的有:
＿＿＿＿.
A．计算机网络是通信技术与计算机技术的结合
B．其建立的主要目的是实现计算机资源的共享
C．互联的计算机应有明确的主从关系
D．联网的计算机必须遵循统一的网络协议
58、计算机网络组成部分的三要素：
＿＿＿＿。
A．网络服务 B．传输介质 C．协议 D．计算机
59、计算机网络拓朴结构有论述正确的有：
＿＿＿＿。
A．网络拓朴不涉及信号的流动，只关心介质的物理连接形态
B．网状结构是局域网中主要的拓朴结构之一
C．星型拓朴中故障的定位容易
D．环型结构中对网络的扩展比较困难
60、OSI模型协议中，正确的有:
＿＿＿＿。
A．会话层为上层用户提供共同需要的数据或信息语法表示
B．表示层允许不同机器上的进程之间建立会话关系
C．传输层是第一个端到端，也就是主机到主机的层次
D．应用层是开放系统互联环境中的最高层
61、下列常用的网络连接设备论述中正确的有：
＿＿＿＿。
A．中继器是链路层的设备。
B．网络是链路层的设备。
C．路由器工作在网络层。
D．网关在应用层中用来连接异种网络.
62、在TCP/IP协议中,论述正确的有：
＿＿＿＿。
A．TCP是面向连接的协议
B．UDP是非面向连接的协议
C．ARP是完成物理地址到IP地址的转换
D．RARP是实现物理地址到IP地址转换的协议
63、有关域名系统的论述正确的有：
＿＿＿＿。
A．IP地址是用四个字节的数字来表示因特网上主机的地址
B．IP地址由网络标识和主机标识两部分组成
C．IP地址中A类级别比B类高
D．把域名翻译成IP地址的软件为DNS。
64、WWW的主要特点有:
＿＿＿＿。
A．信息资源非常丰富B．易于使用
C．采用交互式浏览和查询方式D．可以信息共享
65、.企业内部网的技术优点有：
＿＿＿＿。
A．安全性能好
B．只需开发及维护服务器端应用程序，用户界面统一
C．易于设置、使用和管理
D．三层体系结构，可伸缩性好
66、在配置网络服务器时,必须考虑以下几个要点:
＿＿＿＿。
A．数据流量B．存储容量C．安全性D．稳定性E．备份措施
67、有关信息加密的论述正确的有:
＿＿＿＿。
A．加密是指采用物理方法对信息进行再组织，使之成为一种不可理解的形式
B．密钥的位数越长，加密系统就越牢固
C．非对称的加密与解密使用不同的密钥
D．数字加密标准DES是非对称加密
68、下面有关防火墙的局限性的论述正确的是＿＿＿＿。
A．防火墙可以抵御来自内、外部的攻击
B．不能防范内部人员的攻击，但可以防止外来因素的恶意攻击
C．不能防止数据驱动式的攻击
D．可以防止已感染的文件的扩散
三、判断题
1、电子现金是一种以数据形式流通的货币。
它将现金数值转换成为一系列的加密序列数，通过这些序列数来表示现实中各种金额的币值.使用电子现金，用户无需在银行进行开户。
（）
2、客户在利用电子钱包在网上进行购物活动时，需要浏览器参与并支持支付功能实现。
3、计算机网络按拓扑结构可分为局域网（LAN）、城域网（MAN）和广域网（WAN）。
（）
4、真正的电子商务绝不仅仅是企业前台的商务电子化，更重要的是包括后台在内的整个运作体系的全面信息化，以及企业整体经营流程的优化和重组。
（）
5、由于Internet的范围和数量过大，没有建立统一的信息管理和组织机制，使得现有的任何一种检索工具都没有能力提供对网络信息的全面检索。
（）
6、智能卡主要由建立智能卡的程序编辑器和处理智能卡操作系统的代理两个部分组成。
7、生产企业物流是围绕着企业组织商品生产的活动，包括了从原材料和零部件的采购、进行生产的过程直到所生产的商品销售出厂以及售后服务的一切物流活动。
（）
8、对于网络安全问题,网络用户往往是承受者，没有责任.（）
9、为进行网络中的数据交换而建立的规则、标准或约定叫做网络协议。
（）
10、Internet使用的主要协议是SET协议。
（）
11、IP地址由域名和主机地址两部分组成。
（）
12、BBS的实现方式有两种：
完全基于Web的BBS和Unix下的终端仿真并实行Web扩展功能的BBS。
13、主页是指个人或机构的基本信息页面，通常是用户访问任何WWW服务器所看到的第一个页面.（）
14、网上市场调研的主要内容包括了市场需求研究、用户及消费者购买行为的研究、营销因素的研究、宏观经济研究以及竞争对手研究.（）
15、新闻组与BBS的一个区别在于所有订阅、阅读、标记、回应文章等低速手工操作可以离线进行.（）
16、一般新闻组服务器都允许网友登录，任何人随时都可以加入新闻组投递或阅读邮件。
17、货到付款是目前网上购物的唯一付款方式.（）
18、在B2C交易中，一般没有正式的电子合同。
（）
19、在网上购物中，交易文件是可以修改的。
（）
20、数字证书采用的是公开密钥密码体制.（）
21、SSL协议可以用于加密任何基于TCP/IP的应用。
（）
22、B2C的含义与BtwoC相同。
23、电子钱包必须经持卡人在线申请电子证书获得批注后方可使用。
24、TCP/IP协议是一个64位的可路由的工业标准的协议集。
25、HTML语言可以描述图像的位置、大小等属性。
26、有的数据库还没有www方式，查询起来是不方便的，但是这些数据库建立的比较早，专业性很强，数量也很大。
27、电子商务企业可以通过改善订单处理的流程，使订单处理的周期缩短,提高订单满足率和供货准确率。
28、电子商务安全的四大要素是信息传输的保密性、数据交换的完整性、发送信息的否认性和交易者身份的确定性.
29、网上支付是目前网上购物常见的付款方式。
30、数字证书是一个经授权中心数字签名的包含公开密钥拥有者信息以及公开密钥的文件。
31、SET协议是一个在互联网上实现数据传输的协议。
32、建立认证体系的目的是要验证或识别参与商品交易活动的各主体的身份。
33、SSL协议可以用于加密任何基于任何TCP/IP的应用，如HTTP、Telnet、FTP等。
34、网络商品直销不可避免被犯罪分子利用各种高科技对用户的钱款进行盗窃。
35、SSL安全技术在互联网服务器和客户机间提供了安全的TCP/IP通道。
36、售后服务的技术支持费用相对比较低是网络商品直销的优势。
37、域名系统对名字结构的定义是：
名字从左到右,而表示的范围从小到大.
38、有些公司可以根据其注册用户的购买行为很快地改变向访问者所发送的广告。
39、EDI的能更快、更精确地填写订单,以便减少库存，直到零库存管理。
（对）
40、局域网是介于城域网与广域网之间的一种高速网络。
（错）
41、TCP/IP协议是网际互联的通信协议，其目的在于通过它实现网际中异构网络或异种机之间的互相通信。
（对）
42、终端不仅可以在网络上工作外，还可以不依赖于网络单独工作。
（错）
43、网络防火墙是在局域网和INTERNET之间构筑的一道屏障，包括病毒防火墙、邮件防火墙等.（错）
44、INTERNET是由美国ARPANET发展演变而来。
45、INTERNET是当今世界上规模最大，信息资源最丰富,开放的,由成千上万个网络及上百万台计算机相互连接而成的计算机网络。
它采用的是层次网络结构。
（对）
46、INTRANET的主要优势是组建简单,管理容易安全性高。
（对）
47、一级域名又称顶级域名，域名一般由域名关键词和域名类别两部分组成,中间用点分隔开。
（对）
48、专用主机的缺点是成本较高，且维护不方便。
（错）
49、SET协议已被公认为全球国际网络标准，其交易形态将成为未来电子商务的规范。
（对）
50、加密消息的保密性取决于加密所用密钥的复杂程度。
（错）
51、数字签名解决了防止网上伪造的问题，保证了文档的完整性；数字指纹解决了发送者身份认证的问题.（错）
52、实现防火墙的网络安全策略时，可以遵循的原则是：
一是未被明确允许的都有将被禁止；二是未被明确禁止的都有将允许。
53、邮件列表具有使用简单方便的特点，只要能够使用E-mail，就可以使用邮件列表。
（对）
54、电子支票只适用于企业付款。
（错）
55、随着高科技的发展，网络营销有着取代传统营销的趋势。
（错）
四、名词解释（每题5分，共20分）
1、CA
2、B2B、B2C、B2G、C2C
3、EDI
4、ERP、SCM、CRM
5、Internet、Intranet、Extranet
6、RSA加密算法
7、WWW、Web
8、VPN
9、SET
10、电子商务
11、电子商务系统
12、加密
13、数字证书
14、数字签名
15、电子支付
16、网络协议
17、局域网
18、防火墙
19、数字现金
20、电子商务中介
21、供应链
五、简要回答下列问题
1、简述RSA加密算法的应用场合.
2、什么是VPN？
说明VPN
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