社会心理学概论.docx

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社会心理学概论

一、社会心理学的定义

社会心理7圧研究社会心理现象的科7,足从社会与个体柑互作用的观点出发，研究特定枕会生活条件下，个体与群体心理活动发生发展及其变化规徐的科学.

二、社会心理学的研丸范闱

个体社会心理和社会行为的研究

社会交往心理和行为的研宪

群体心理的研究

应用社会心理

三、社会心理学的三种倾向

匚心理学的社会心理学

匚社会学的补会心理学

二比较文化的社会心理7

伦理何翹：

（pl5）

第二节社会心理学的研究方法

第二帝社会心理学的历史与理论

第三章

L社会化的定义

社会化足个体在社会的影响下，通过学习，京握社会经验、规范，形成与社会一致口冇“己特色的态度、惜感、行为习惯与品格，并取得社会成员资格的成长过程.

2•社会化的主体

社会中未成年的个体，严格地说，足未完成社会化的个体。

3•社会化的执行者

与社会化有关的人们。

4.社会化的内容

政治社会化、道em：

会化、性别角色社会化

5•社会化的结果

教化个人，使之取得社会成员的资格，成为符合社会规范要求的有一定个性的社会有效成员.

二、社会化的基本特性

匚社会强制性

□个体能动性

匚终身持续性

第二节社会化的途径

一、社会教化

村:

会通过社会化的执行者实施社会化的过程。

社会敎化的途径

】、遗传因索的影响

遗传闪素是人礼会化的潜住基础利门然前提。

2•社会环境因索

1、社会文化因素，对不同的民族成员的共同人格与社会行为起着决定作用

2、家庭：

圧个体社会化的起点.

宠爱性、放任型、专制型、民主性

□父母态度

匸家庭气氛

3•学校

4、同辈集体的形响作用

5•大众传播工具

6、计算机网络

二、个体内化

L观察学习

2•认知加工

3、角色扮演

4•主观认同

5.自我奖赏

第四帝社会角色

“角色”一词最先是戏剧中的一个专有名词，指戏剧舞台卜•所扮演的剧中人物及其行为模式.

所谓角色集绘指一组相互联系、相互依存的角色。

社会血色的定义

社会角色圧指与人们的某种社会地位、身份相一致的一整套权利、义务的规范与行为模式.

社会用色的分类

1从舟色的获得方式上

先赋角色

h致角色（成就角色）

2从角色行为规范化程度来区分

规定性角色

开放性角色

3从社会角色所追求的H标上

功利性角色

农现性角色

4从枕会角色存在形态的不同

理想角色

领悟用色

实践如色

5根据角色和角色之间的权力和地位关系，

分为支配角色和受支配角色

第四节性别角色蔓界

匸生理筮异：

人体、基因、性激素

□心理差异二个性和行为方而的蔓界

男性的侵犯性、支配性、n信心强r•女性：

而女性的交际能力强r男性

二智能方而：

帮力无明显绑:

运动、空间、数学方面男性强于女性

语肯、知觉速度、艺术和音乐能力方面女性强于男性

你心目中的男女两性形彖

二讨论1：

“超级女声”圧对传统女性形彖的颠凌吗？

匚讨论2：

你心目中的异性形象卅怎样的？

匚讨论3:

你对角色定位的理解如何？

1.第五章门我总识

一、自我意识的槪念

1.H我意识的定义

fl我意识兄个人对门己存在的意识、对“己以及门C与周国事物关系的盘识。

丛个体反映门身及其与外部世界关系的脑的机能活动・

2.白我总识的成份

自我认知

自我情总

门我总向

二、自我过程

门我过程：

圧指影响门我意识形成.影响门我总识的方向或目标的心理加工过程.梵中包括：

门我评价.自我最强，自我表现.

1、Fl我评价是个体对门身及其外界关系的肯定或否定的判断（社会比较，1'1我佔价〉

2、我增强出指个体以一种有利丁•对门己做正而评价的方式收集和解释仃关门我的倍息。

（向下的社会比较，选择性遗忘，冇选择地接受反惯，缺陷补偿，门我防御性归因.fl我设障）

3、白我表现是指个体通过白己社会行为的显示以形成、维持、加强或澄淸他人对自己印象的过程。

门我的认知农征：

】、国式：

对信息的选择、组织和加Tlilll个体内在的认知结枸决定的，这些认知结构可以称之为图式自我图式是对是对白我的认知结构，它来自过去的经验对个体社会经验中与白我有关的信息加工进行组织和指导・

图式的作用（plO3）

2、可能的门我圧对我们认为门己可能会成为什么样的人的认知表现：

包括：

渴塑成为的门我、不希塑成为的自我.

3、自我不一致

第六帝社会认知

一、社会认知的槪念

社会认知足个体在与他人的交往过程中，观察、了解他人并形成判断的•种心理活动。

准确地说足

个体通过人际交往，根据认知对象的外在持征，推测与判断其内在属性的过程.

二、社会认知的特征

选择性

互动性

防御性

认知的完形持性

三、社会认知的图式

（一）图式的涵义和分类

图式圧冇关某一概念或刺激的一组冇组织、有结构的认知.

泰初和克劳克把图式分为四种：

人的图式：

指人们对某一特殊个体的结构

门我图式：

指人们对【'I己所形成的认知结构

角色图式：

指人们对特殊角色音所血有的冇组织的认知结构

苏件图式：

指人们对事件的系列顺序的图式，尤其定指一段时间内一系列有标准过程的行为.

（二）图式在社会认知中的作用

人们利用图式加工信息、解释环境

图式化加工的几个优点：

图式能帮助记忆

图式帮助自动化

图式増加信息

图式包含惜感

图式在社会认知中的启动效应

第二节社会认知的基木范圉

一•对他人外部待征的认知

根据某人的育语、行为等外部特征.对其动机、品质等内含的认知.包括：

1•仪表的认知

2表情的认知：

面部表情、身段表情、眼神和吉语表情

二•对他人性格的认知

三•人际关系的认知

对人与人Z间相互关系的认知。

四•因果认知

对社会行为原因的认知.

五•自我认知

对门己作为社会成员的品格、地位、身份等方面的认知。

第三节形响社会认知的因索

一、认知者因素

（一）原有经验

（二）价值现念

（三）惜感状态

（四）认知偏差（重点）

1、光环作用一如果一个人彼赋予了一个肯泄或有价值的待征，那么他就町能被赋f•其他许务枳极的特征。

2、相似假定作用一在认知活动中，人们有一种强烈的倾向，即假定对方与自己有相同之点.

3、类化作用一认知者总绘按一定的标准将他人分类，把他人归帕于一些预设好的群体范畴之中。

4、积极偏见一认知者丧达枳极肯定的佔价往往多『•消极否定的佔价，这种倾向乂叫宽大效股。

5、隐會人格理论一毎个人在成氏过程中，都发展了门己的人格理论一一套关乎个人各种特征圧怎样相互适应的、耒言明的假定，这种理论之所以足隐儈的，圧因为它很少以正式的词汇表述出来，tt•至个人门己也并不总识到它的存在。

6、首冈效应和近肉效应一与人接触时（特别是头次接触时），骨先被反应的信息，对形成人的印象所起的作用叫rr因效应（或最初效应、第一印象）：

最后的信息对形成人的印象所起的作用叫近因效应（或就近效应、帰后印象）.

7、晕轮效应

任社会认知时，人们常从对方所具有的某个特征而泛化到其它一系列的有关特征.也就是从所认知到的特征泛化推及到未被认知的特征，从局部信息而形成一个完整的印象。

8•刻板印象

指社会上对于某一类爭物或人物产生的一种比较固定、槪括和笼统的看法。

9.宦势效应

人在进行心理活动之前的-种心理准術状态

二、认知对象因素魅力

知名度

自我表演

三、认妙惜境肉素

（一）空间距离

帝尔认为人际空间更离可分为4种：

亲昵区（3・12英寸）表现在夫妇、恋人之间.个人区（12-36英寸）表现在朋友之间.社会区（4.5・8英寸），表现在熟人之间.公众区（8J00英寸），表现在陌生人之间或一般公开的正式交往场合。

（二）背景參考

第四节印象的形成

一般规则：

1、一致性2评价的中心性3中心特性作用

基本摸式：

1、平均式模式2、增加模式

第五节社会认知的归因理论

一、海徳的素朴心理学

海徳的理论主要涉及人们行为的原因源，即关注他人行为的因果关系。

这一套理论我们己经提及，简单说，人行为的原因分为两种：

一种定个体白身之外的原因.在作归因时将行为的原因归之于此就称作情境归因：

另一种是个体门身之内的原因，在作归因时将行为的原伙I归之于此就称作个人倾向归囲。

海徳认为，毎个人都会投入大虽的梢力去寻求对他人行为的原因解释。

二、琼斯和戴维斯的对应推论说

琼斯和戴维斯在1965年提出的一致性推断理论。

琼斯和戒维斯的一致性推断理论关心的不是归因本身，而是归因过程。

这一理论的主要观点如下：

（1二）III丁我们可以非常冇把握地将人的行为看成於其总图的直接反映，因此，我们对他人行为的推理过程必须符合一致性标准

<2）人们的毎一行为祁会产生许多效应，即石果

（3）行为所产生的各种效应,对于社会或周囤其他人来说,有些是为社会和他人所赞赏、提倡和期望的,有些则足为社会和他人所否宦、拒绝和反对的。

（4）人们对他人行为进行归因时，□於根据非共同效应的参少和有无以及所具有的社会赞誉性的高低来进行的.

三、凯利的三维归因理论

H.凯利的三维归因理论。

在对归因的看法上，H.凯利受到海穗的很大影响。

在他眼中归因理论应该讨论这样一些问题*“对他人行为的归因一是什么引起行为，行为赖以存在的基础是什么，归因于什么？

……这是作为每一个参加者既圧肇始者乂是归肉者的社会互动的特征。

他门己的行为也许就爬他所要理解和解释的那种行为的原伙I。

”这-•理论遵循的基本原则爬共变原则。

在凯利看來，人们在樓受行为的原冈和结果的共变佰息时，会有可能来1'1三个方面，即行为？

N'l身、行为所指对象和行为产生时的环境因素，而行为的归因就足要在这三者中寻找出能够说明和解释行为的那一个因盍.□

山此他捉出了在比较的基础上进行归因所应遵循的三条廉则：

<1）差别性原则。

如果将“结果归因于那样一种韦物，□只有当它出现时结果才出现，它不存在，结果便不出现”，此时，可以认为差异性高；反之，则差异性低.

（2）—贯性原则。

“行为者的反应必须前后一贯”,口不因时因地而异,此时一贯性高:

反Z,则一贯性低.

（3）—致性原则。

匚在“所有的认知者都以同样的方式作出反应”时，一致性高；反之，口则一致性低.

在三维理论提出来以后，一叫有关社会认知的实验研究也基本卜•支持了凯利的假设.研究者证实，致性、一贯性、垦异性确实是人们进行归因的基础。

但是，也有研究者发现，人们在进行归因推论时，虽然会检验一致性、一贯性和左异性信息，但他们井不是以三维理论假设的方式进行的。

不仅人们对一贯性的偏爱要明显高丁•一致性和垦异性.而且只要有可能他们就会运用关丁行动音的额外值息（如人格方而的信息）.半然.这叫批评并未从总体上否认三维理论的价値，只龙对这一理论的帮遍性提出了怀疑.（菲斯克和泰勒：

《社会认知一人怎样认识白己和他人》，贵州人民出版社1994年版，第35・36页・）

第七章

第一节社会态度概述

一、态度的概念

态度指个体"身对社会M庄所持有的一种具何一定结构和比较稳定的内在心理状态。

第二节态度的形成

一、态度形成的过程

态度的形成是指态度从无到有的过程。

1、态度形成的阶段

顾从：

在社会影响下，外显行为表现得与别人一致，而对客体没有深刻的认识和情感，是衰面的，多受奖惩原则的支配.

认同：

指曹欢某人或某群体，内心乐于与之保持一致，从而形成与之一致的态度.

内化：

即内在化。

足把门己的情感上的认同与"己已育的仅念、价值观结合起来，进行理智的判断而形成的态度.

2、态度形成的影响因素

二环境因索的影响：

林会环境、家庭的影响、同伴彫响、团体影响

二个体的学习：

古典条件作用理论与联也理论，工具性条件作用理论与强化学习理论，模仿与观察7

态度的改变（pl55）

偏见产生的原因：

社会詳体间的利害冲突

社会化

个体的人格和心理因索

偏见产生的后果：

自我实现预言

性别角色

疏离

偏见的消除：

1、消除刻板印象。

2、增加平等的、个人间的接触。

3、共同命运与合作奖励.4、制定有助于消除僞见的社会规范

第八帝

第一节人际关系概述

□一、人际关系的概念

二人际关系足人们在共同i舌动中彼此为3求满足*种需耍而建立起來的相互间的心理关系。

□具有几方面特征：

□个体性

匸直接性、可感性

□情感性

二•人际关系产生的社会心理学基础

（一）亲和需要

匚奥特金森等人认为，形响人们的社会交往的动机有两种：

一种是亲和需求，定一个人寻求和保持许多枳极人林关糸的嗯燮，即人们有•而妥和他人相伴的倾向：

另-种肚亲密而求，足人们迫求温唆、亲密关系的愿望.

二补会心理学家对影响亲和需要的因素进行了深入研丸.发现其与恐惧、焦建等密切相关。

（二）人际关系的报酬

二人们从关系中获得的好处足人际关系形成与维持的一个重要原因，魏斯确定了人际关系能扯供

给个体的6种乖要报哪。

□依恋

□社会融合

□价值确定

□可靠的同盟感

□得到指导

□照顾他人的机会

（三）摆脱寂寞

二寂宴指当人们的社会关系欠缺某种朿要特征时所体验到的主观不适.

二寂寞与孤独不冋。

孤独足一种与他人隔离的客观状态，可以是愉快的或不愉快的。

二魏斯根据个体所欠缺的特定社会内容，将寂臭分为惜绪性寂寞和社会性寂寞

1-人际关系的发展过程

良好的人际关系的建立和发展，从交往由浅入深的角度来看，一般要经过定向、情感探索、感惜交流和稳定交往四个阶段。

定向阶段

情感探索阶段

请感交流阶段

稳定交往阶段

第二节人际关系的理论

匚一、人际关系三维理论

二（舒茨）提出，乂称基本人际取向（FIRO）理论，以人际关系为主线，认为人有三种基本的人际需娶：

包容需更、支配需要（控制他人或被他人控制）、情感需要（爱人或被人爱）

二、社会交换理论

三、公平理论

二由美国社会心理学家JS亚当斯等人提岀。

它回答两个基本问题：

①人们认为的公平分配

办法址什么：

②如果分配不公平.人们的反应如何。

例如X与Y两人从事一项共同事业，他们都嬰投入成本（I）,也都会冇-定收益（0）。

如果X所得收益与投入之比与Y所得收益与投入之比相等，就形成公平状态：

OX:

IX=OY:

IY・如果这两个比不等.就是不公平状态•其中，如果OX:

IX>OYIY.那么这种不公平对X有利：

如果OX:

IX

IY,那么这种不公平对X不利。

如果个体感到对门己不公平.就会不愉快，而想要纠正.

第三节人际吸引

□一、人际吸引的含义：

二个体之间主观感受到的相互依存的关系，足个体间在感惜方面相互尊欢和亲和的现象。

人际吸引的过程：

注总，认同，接纳，交往

交换与公平理论举例（pl79）

人际吸引

是人与人之间的相互接纳和喜炊.

原则：

互惠原则.得失原则，联结原则

影响因素：

熟悉性，接近性，接近性和互补性，个人特征

人际关系的改善（t小组训练法）p203

第九帝人际沟通

工具：

盲语符号系统，非言语符号系统

人际沟通的障碍：

1、地位的障碍2、组织结构的障碍3、文化障碍4、个杵•障碍5、社会心理障碍

第十帝社会行为

第一节利他行为

一、利他行为的概念

L利他行为的定义

利他行为指个人出尸门愿而不计较外部利益地梢助他人的行为。

1.侵犯的定义

侵犯指个体违反了社会主流规范的、有动机的、伤害他人的行为.

生物学对佞犯行为的解析（p244）

第十一帝社会影响

社会促进足指个体从爭某项活动时.他人在场促进其活动完成.提高其活动效率的现象，也称社会助长.社会抑制出指个体在从事某一社会会活动时，他人在场于扰活动的完成、抑制活动效率的现象.乂称为社会干扰.

第三节相符行为

□一、从众

UL从众的概念

匚当受到现实或想象中的他人或团体的一致性压力时，自己的行为或意见遵从于他人或团体，共至

违背自己的意愿的现象。

从众行为产生的动机

二与大家保持-致以实现团体目标

二为了取得Hi体中其他成员的好感

□维持良好的人际关系现状

二不愿总感受到与众不同的压力

阿希的从众实验

错误的原因

c知觉歪曲

匸判断歪曲

匚行为歪曲

2•从众的类型

□表里一致的从众

□表里不一的从众

□表里不一的不从众

□表里一致的不从众

3•从众的原因

二信息性社会影响

二规范性社会形响

4、从众的形响因素

□群体冈素：

匚群体-致性、群体规榄、群体凝聚力、个体在群体中的地位

□惜境因素：

二刺激物的性质、时间因奈

C个体冈素：

匚性别和年龄、个性转征、知识经验、个人的门我卷入水平

二、服从

U1•眼从的槪念

U服从是指个人山J：

外界圧力而使个体发生符合外界耍求的行为。

□外界压力：

他人、规范

二从众与服从的不同：

匚乐力来源不同

匚发生方式不同

匸造成的后果不同

2•有关服从的实验研究

二米尔格拉姆的服从权威实验

3、影响服从的因素

匚命令者的权威性

□他人支持与服从

二服从者的道徳水平和人擀特征

□权威的靠近程度

匚行为后果的反馈

三、顺从

C1、顺从的含义

二也叫依从.圧指在他人的11接请求下按照他人的要求做的倾向.即接受他人请求，使他人请求得到满足的行为.

二与从众的区别：

顺从出在他人的直接请求卜•做出的，而从众来门一种无形的群体斥力。

二与服从的区别：

顺从來门他人的请求，非强制性，而服从來I'l他人的命令，仃强制性。

2、顺从发生的心理规律

匚创建顺从气氛的三个因素：

□一是积极的惜绪

匸二肚强调顺从行为的互崽性

匚三是介理原冈的效果

3、促进顺从的技巧

□等门槛技巧

□门前技巧

匚低球技巧

□折扣技巧

匚引起注盘技巧

社会惰化：

又称为社会懈怠或社会逍遥，足指群体一起完成一件事情时，个人所付出的的努力比单独完成时偏少的现象.