京瓷故障代码.docx
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京瓷故障代码
京瓷故障代码
京瓷km2650/3060复印机故障维修及保养代码2010-12-0211:
38
保养项：
常规项目U000输出机器状态报告
U001退出保养模式
U002设定出厂初始数据
U003设定维修电话号码
U004显示机器编号
U005无纸复印
U019显示ROM版本
初始化U020初始化所有数据
U021初始化计数器和模式设定
U022初始化备份内存
U024格式化硬盘
驱动、供纸、
纸张传输和冷
却系统
U030检查电机的工作情况
U031检查纸张传输开关
U032检查离合器的工作情况
U033检查电磁铁的工作情况
U034调节打印开始定时
调节前端对位
调节中线
调节后端对位
U035设定Folio纸张的打印区域
长度
宽度
U051调节纸张偏移
U053设定电机速度的调节
U055设定电机定期驱动
U059设定风扇模式
U061开启曝光灯
U063调节遮光位置
U065调节扫描仪缩放倍率
主扫描方向／辅助扫描方向
U066调节扫描仪前端对位
U067调节扫描仪中线
U068调节送稿器中原稿的扫描位置
U070调节送稿器缩放倍率
U071调节送稿器扫描定时
U072调节送稿器中线
U073检查扫描仪的工作情况
U074调节送稿器输入亮度
U080设定省粉模式
U081调节正确的浓度
U087设定送稿器读取位置修改操作
U089输出MIP-PG图案
U093设定曝光浓度等级
文字和图片／文字／图片
U099调节原稿尺寸检测。
（执行U020的初始设定.
1：
执行U020的初始设定项目，
2：
执行U021的初始设定项目）
高压U100设定主高压
U101设定其他高压
U110检查感光鼓计数
U114设定分离充电器模式
U117检查感光鼓编号
U118显示感光鼓历史记录
显影U130显影单元初始设定
U135检查墨粉电机工作情况
U144设定墨粉装入操作
U150检查与墨粉相关的传感器
U157检查／清除显影驱动时间
U158检查显影计数
定影和清洁U161设定定影控制温度
预热开始时的驱动起始温度
显示的定影中央控制温度
[Readyforcopying.（准备复印）]
显示的定影边缘控制温度
[Readyforcopying.（准备复印）]
打印期间的定影中央控制温度
从驱动到显示Ready（就绪）的时间间隔
U163重置定影故障的数据
U167检查／清除定影计数
U193设定定影驱动控制
U199检查定影温度
操作面板和支
撑设备
U200开启所有LED
U201初始化触摸面板
U202设定KMAS主监视系统
U203检查送稿器的工作情况
U204设定是否安装了钥匙计数卡或钥匙计数器
U207检查操作面板上按键的工作情况
U220设定试验功能
U221设定USB主机锁定功能
U233限制作业分离器输出
U236为内置装订器的出纸部设定限制
U243检查送稿器电机的工作情况
U244检查送稿器各开关
U245检查信息
U246设定装订器
U247设定供纸设备
模式设定U250设定保养周期
U251检查／清除保养计数
U252设定目的地
U253在单计数和双计数间切换
U260选择复印计数定时
U265设定OEM购买方代码
U285设定维修状态页
模式设定U324设定主充电器清洁指示
U326设定黑线清洁指示
U328边出纸设定
U332设定尺寸转换系数
U339设定ON/OFF（开启／关闭）感光鼓加热器
U341为打印功能设定指定的供纸位置
U342设定出纸限量
U343在双面／单面复印模式间切换
U345设定保养到期指示值
图像处理U402调节图像打印的装订边
U403调节原稿台上的原稿扫描装订边
U404调节送稿器中的原稿扫描装订边
U407调节打印存储图像时的前端对位
U411自动调节扫描仪
U425设定目标
网络扫描仪U510设定企业模式
其他U901检查／清除各供纸位置的复印计数
U903检查／清除卡纸计数
U904检查／清除维修呼叫计数
U905检查／清除选购件设备的计数
U906重置部分操作控制
U908检查总计数器值
U910清除覆盖率数据
U911检查／清除各纸张尺寸的复印计数
U920检查复印计数
U927清除所有复印计数和机器使用寿命计数（仅一次）
U928检查机器使用寿命计数
U931设定自动墨粉安装
U933设定传真备份组件
U935中继板保养
U942设定送稿器供纸偏移
U984检查显影单元数目
U985显示显影单元历史记录
U989硬盘扫描
U990检查／清除曝光灯亮起时间
U991检查扫描仪计数
U993输出VTC-PG图案
故障代码：
0420选购件供纸盒通信故障
0440选购件原稿装订器／内置装订器通信故障
4200BD稳定状态故障
9000选购件送稿器通信故障
C0180机器编号不匹配错误
C6000定影加热灯断开
C6020定影热敏电阻异常高温
C6050定影热敏电阻异常低温
C6120定影热敏电阻异常高温
C6150定影热敏电阻异常低温
C6400过零信号错误
C6420定影单元保险丝熔断故障
代码内容原因检查步骤以及解决措施:
C0060主控板类型匹配错误电路板不良。
请执行保养项目U935联络售后服务部门。
C0120感光鼓EEPROM错误
无法对EEPROM执行读取或写入操作。
接插件端子接触不良。
请检查驱动板上接插件的连接情况以及各接
插件端子的导通性。
必要时进行维修或者更换。
感光鼓单元不良。
请更换感光鼓单元。
C0130备份内存（EEPROM）设备
故障（主控板）
无法对EEPROM执行读取或写入操作。
主控板不良。
更换主控板，然后检查其是否工作正常。
设备EEPROM损坏。
请联络售后服务部门。
C0150备份内存（EEPROM）设备故障（驱动板）
无法对EEPROM执行读取或写入操作。
驱动板不良。
更换驱动板，然后检查其是否工作正常。
设备E
EPROM损坏。
请联络售后服务部门。
C0160备份内存（EEPROM）数据故障（驱动板）
从EEPROM读取数据异常。
读写数据连续5次不匹配。
备份内存数据出现故障。
请执行保养项目U022，初始化
备份内存数据。
驱动板不良。
如果在初始化备份内存后显示C0160，请更
换驱动板，然后检查其是否工作正常。
C0180机器编号不匹配错误
主控板和驱动板的机器编号不匹配。
EEPROM数据损坏。
请联络售后服务部门。
C0320PowerCPU通信故障
驱动板和PowerCPU无法互相通信。
驱动板不良。
更换驱动板，然后检查其是否工作正常。
C0420选购件供纸盒通信故障
驱动板和供纸盒无法互相通信。
接插件端子接触不良。
请检查驱动板上接插件YC22和供纸盒主控
板上接插件的连接情况以及各接插件端子的
导通性。
必要时进行维修或者更换。
电路板不良。
更换驱动板或供纸盒主控板，然后检查其是
否工作正常。
C0440选购件原稿装订器／内置装订器通信故障
驱动板和原稿装订器或内置装订器无法互相通信。
接插件端子接触不良。
请检查驱动板上接插件YC5和原稿装订器上
接插件的连接情况以及各接插件端子的导通
性。
必要时进行维修或者更换。
请检查驱动板上接插件YC4和内置装订器上
接插件的连接情况以及各接插件端子的导通
性。
必要时进行维修或者更换。
电路板不良。
更换驱动板或装订器主控板，然后检查其是
否工作正常。
C0640硬盘驱动器故障
无法存取硬盘。
接插件端子接触不良。
请检查主控板上接插件YC8以及硬盘上接插
件的连接情况。
必要时进行维修或者更换。
硬盘不良。
在不关闭电源的情况下执行保养项目U024
（硬盘格式化），初始化硬盘。
如果初始化后
仍未解决故障，请更换硬盘驱动器，然后检查
其是否工作正常。
主控板不良。
更换主控板，然后检查其是否工作正常。
C0700存储卡备份错误
选购件传真备份组件（存储卡）不适合用于备份。
存储卡安装不当。
正确安装存储卡。
存储卡不良。
请执行保养项目U933初始化存储卡（参见第
1-3-79页）。
C0800图像处理故障
JAM05被检测到两次。
主控板不良。
更换主控板，然后检查其是否工作正常。
C0960显影单元EEPROM错误
无法对EEPROM执行读取或写入操作。
接插件端子接触不良。
请检查驱动板上接插件的连接情况以及各接
插件端子的导通性。
必要时进行维修或者更换。
显影单元不良。
请更换显影单元。
C1010上部提升电机错误
推入纸盒1时，上部提升限制开关在上部
提升电机运转后12秒内未打开。
接插件端子接触不良。
请
检查上部提升电机的接插件和驱动板上接
插件YC23的连接情况以及各接插件端子的
导通性。
必要时进行维修或者更换。
上部提升电机的齿
轮或连接器损坏。
更换上部提升电机。
上部提升电机不良。
请检查线圈各部位的导通性。
如果不导通，请
更换上部提升电机。
上部提升限制开关不良。
检查驱动板上YC23-B9在上部提升限制开关
关闭时是否变为低电平。
如果没有，请更换上
部提升限制开关。
接插件端子接触不良。
请检查上部提升限制开关的接插件和驱动板
上接插件YC23的连接情况以及各接插件端
子的导通性。
必要时进行维修或者更换。
驱动板不良。
更换驱动板，然后检查其是否工作正常
C1020下部提升电机错误
推入纸盒2时，下部提升限制开关在下部
提升电机运转后12秒内未打开。
接插件端子接触不良。
请检查下部提升电机的接插件和驱动板上接
插件YC23的连接情况以及各接插件端子的
导通性。
必要时进行维修或者更换。
下部提升电机的齿
轮或连接器损坏。
更换下部提升电机。
下部提升电机不良。
请检查线圈各部位的导通性。
如果不导通，请
更换下部提升电机。
下部提升限制开关不良。
检查驱动板上YC23-A2在下部提升限制开关
关闭时是否变为低电平。
如果没有，请更换下
部提升限制开关。
接插件端子接触不良。
请检查下部提升限制开关的接插件和驱动板
上接插件YC23的连接情况以及各接插件端
子的导通性。
必要时进行维修或者更换。
驱动板不良。
更换驱动板，然后检查其是否工作正常。
C1030供纸盒提升电机1错误（选购件供纸盒）
推入选购件纸盒3时，供纸盒提升开关1
在供纸盒提升电机1运转后12秒内未打开。
接插件端子接触不良。
请检查驱动板上接插件YC22和供纸盒主控
板上接插件的连接情况以及各接插件端子的
导通性。
必要时进行维修或者更换。
供纸盒提升电机1
的齿轮或连接器损坏。
更换供纸盒提升电机1。
供纸盒提升电机1不良。
请检查线圈各部位的导通性。
如果不导通，请
更换供纸盒提升电机1。
供纸盒提升开关1不良。
检查供纸盒主控板上YC1-5在供纸盒提升开
关1关闭时是否变为低电平。
如果没有，请更
换供纸盒提升开关1。
C1040供纸盒提升电机2错误（选购件供纸盒）
推入选购件纸盒4时，供纸盒提升开关2
在供纸盒提升电机2运转后12秒内未打开。
接插件端子接触不良。
请检查驱动板上接插件YC22和供纸盒主控
板上接插件的连接情况以及各接插件端子的
导通性。
必要时进行维修或者更换。
供纸盒提升电机2
的齿轮或连
接器损坏。
更换供纸盒提升电机2。
供纸盒提升电机2不良。
请检查线圈各部位的导通性。
如果不导通，请
更换供纸盒提升电机2。
供纸盒提升开关2不良。
检查供纸盒主控板上YC1-7在供纸盒提升开
关2关闭时是否变为低电平。
如果没有，请更
换供纸盒提升开关2。
C2000主电机故障
主电机稳定后，连续1秒检测到稳定OFF
（关闭）。
接插件端子接触不良。
请检查驱动板上接插件YC10和主电机上接
插件的连接情况以及各接插件端子的导通
性。
必要时进行维修或者更换。
驱动力传递系统不良。
检查各辊和齿轮是否旋转顺畅。
如果旋转不
顺畅，请润滑衬套和齿轮。
检查是否有齿轮损
坏，若有，请更换。
驱动板不良。
更换驱动板，然后检查其是否工作正常。
主电机不良。
更换主电机。
C2200感光鼓电机故障
感光鼓电机稳定后，连续1秒检测到稳定
OFF（关闭）。
接插件端子接触不良。
请检查驱动板上接插件YC10和感光鼓电机
上接插件的连接情况以及各接插件端子的导
通性。
必要时进行维修或者更换。
驱动力传递系统不良。
检查各辊和齿轮是否旋转顺畅。
如果旋转不
顺畅，请润滑衬套和齿轮。
检查是否有齿轮损
坏，若有，请更换。
驱动板不良。
更换驱动板，然后检查其是否工作正常。
感光鼓电机不良。
更换感光鼓电机。
C2500供纸电机错误
供纸电机稳定后，连续1秒检测到稳定
OFF（关闭）。
接插件端子接触不良。
请检查驱动板上接插件YC10和供纸电机上
接插件的连接情况以及各接插件端子的导通
性。
必要时进行维修或者更换。
驱动力传递系统不良。
检查各辊和齿轮是否旋转顺畅。
如果旋转不
顺畅，请润滑衬套和齿轮。
检查是否有齿轮损
坏，若有，请更换。
驱动板不良。
更换驱动板，然后检查其是否工作正常。
供纸电机不良。
请更换供纸电机。
C2600供纸盒驱动电机错误（选购件供纸盒）
检测到电机锁定信号超过500毫秒。
接插件端子接触不良。
请检查驱动板上接插件YC22和供纸盒主控
板上接插件的连接情况以及各接插件端子的
导通性。
必要时进行维修或者更换。
供纸盒驱动电机未
正常旋转（电机过载）。
检查各齿轮，如有必要请修理。
电路板不良。
更换供纸盒主控板或驱动板，
然后检查其是否工作正常。
供纸盒驱动电机不良。
请更换供纸盒驱动电机。
C3100扫描架故障
当电源打开或复印放置在稿台玻璃上的文
件时，原位不正确。
接插件端子接触不良。
请检查驱动板上接插件YC17和扫描仪原位
开关上接插件的连接情况以及各接插件端子
的导通
性。
必要时进行维修或者更换。
扫描仪原位开关不良。
更换扫描仪原位开关。
扫描仪电机不良。
更换扫描仪电机。
反光镜架、曝光灯
或扫描仪钢丝不良。
检查反光镜架和曝光灯是否位于导轨上。
并
且检查扫描仪钢丝是否卷绕正确。
驱动板不良。
更换驱动板，然后检查其是否工作正常。
C3200曝光灯故障
开始读取后，曝光灯亮起时的输入值在5
秒内没有超过阈值。
接插件端子接触不良。
请检查驱动板上接插件YC16和灯控板上接
插件的连接情况以及各接插件端子的导通
性。
必要时进行维修或者更换。
曝光灯不良。
更换曝光灯。
遮光位置不正确。
调节原稿台（遮光板）的位置。
如果故障仍
然出现，请更换扫描仪原位开关。
电路板不良。
更换驱动板或扫描仪灯控板，然后检查其是
否工作正常。
C3300CCDAGC故障
AGC后，没有在CCD处获得正确的输入。
接插件端子接触不良。
请检查主控板上接插件YC18和CCD电路板
上接插件的连接情况以及各接插件端子的导
通性。
必要时进行维修或者更换。
曝光灯不良。
更换曝光灯。
电路板不良。
更换主控板或CCD电路板，然后检查其是否
工作正常。
C3500扫描仪和SHD之间通信错误
检测到错误代码。
接插件端子接触不良。
请检查主控板上接插件YC18和CCD电路板
上接插件的连接情况以及各接插件端子的导
通性。
必要时进行维修或者更换。
电路板不良。
更换主控板或CCD电路板，然后检查其是否
工作正常。
C4000多边电机同步故障
START（开始）信号开启后20秒内多边
电机未达到稳定速度。
接插件端子接触不良。
请检查驱动板上接插件YC2和激光扫描仪单
元的连接情况以及各接插件端子的导通性。
必要时进行维修或者更换。
多边电机不良。
请更换激光扫描仪单元。
驱动板不良。
更换驱动板，然后检查其是否工作正常。
C4010多边电机稳定状态故障
多边电机稳定后，连续5秒检测到稳定
OFF（关闭）。
接插件端子接触不良。
请检查驱动板上接插件YC2和激光扫描仪单
元的连接情况以及各接插件端子的导通性。
必要时进行维修或者更换。
多边电机不良。
请更换激光扫描仪单元。
驱动板不良。
更换驱动板，然后检查其是否工作正常。
C4200BD稳定状态故障
多边电机旋转稳定后，ASIC检测到一个2
秒的BD错误A。
接插件端子接触不良。
请检查驱动板上接插件YC2和激光扫描仪单
元的连接情况以及各接插件端子的导通性。
必要时进行维修或者更换。
激光扫描仪单元不良。
请更换激光扫描仪单元。
驱动板不良。
更换驱动板，然后检查
其是否工作正常
C6000定影加热灯断开
预热和就绪期间，检测到定影热敏电阻1
的温度低于40°C/104°F10秒。
定影加热灯M或S不良。
更换定影加热灯M或S。
定影热敏电阻1安装不当。
检查定影热敏电阻1的安装状态。
如果发现
故障，请进行维修。
定影温控器不良。
更换定影温控器。
电路板不良。
更换电源板或驱动板，然后检查其是否工作
正常。
C6020定影热敏电阻中央异常高温
检测到定影热敏电阻2的温度超过230°C/
446°F40毫秒。
定影热敏电阻2安装不当。
检查定影热敏电阻2的安装状态。
如果发现
故障，请进行维修。
定影热敏电阻2不良。
更换定影热敏电阻2。
驱动板不良。
更换驱动板，然后检查其是否工作正常。
C6050定影热敏电阻中央异常低温
复印期间，连续1秒检测到定影热敏电阻
2的温度低于100°C/212°F。
定影加热灯M或S不良。
更换定影加热灯M或S。
定影热敏电阻2安装不当。
检查定影热敏电阻2的安装状态。
如果发现
故障，请进行维修。
电路板不良。
更换电源板或驱动板，然后检查其是否工作
正常。
C6120定影热敏电阻边缘异常高温
检测到定影热敏电阻1的温度为230°C/
446°F以上40毫秒。
定影热敏电阻1安装不当。
检查定影热敏电阻1的安装状态。
如果发现
故障，请进行维修。
定影热敏电阻1不良。
更换定影热敏电阻1。
驱动板不良。
更换驱动板，然后检查其是否工作正常。
C6150定影热敏电阻边缘异常低温
复印期间，连续1秒检测到定影热敏电阻
1的温度低于100°C/212°F。
定影加热灯M或S不良。
更换定影加热灯M或S。
定影热敏电阻1安装不当。
检查定影热敏电阻1的安装状态。
如果发现
故障，请进行维修。
电路板不良。
更换电源板或驱动板，然后检查其是否工作
正常。
C6400过零信号错误
执行定影加热灯ON/OFF（开启／关闭）
控制期间，在3秒内没有输入过零信号。
电路板不良。
更换电源板或驱动板，然后检查其是否工作
正常。
C6420定影单元保险丝熔断故障
保险丝无法熔断，更换定影单元时，保险
丝熔断信号开启3秒后仍不能熔断。
接插件端子接触不良。
请检查驱动板上接插件YC1的连接情况以及
各接插件端子的导通性。
必要时进行维修或
者更换。
定影单元接插件插
入不正确。
如有必要，请重新插入定影单元接插件。
C7000墨粉电机故障
在1秒或更长时间内连续检测到电机过电
流信号。
接插件端子接触不良。
请检查驱动板上接插件YC1和供粉电机上接
插件的连接情况以及各接插件端子的导通
性。
必要时进
行维修或者更换。
齿轮破损。
目视检查，如有必要请更换齿轮。
供粉电机不良。
请执行保养项目U135，检查供粉电机是否工
作。
如果不工作，请更换供粉电机。
驱动板不良。
更换驱动板，然后检查其是否工作正常。
C7200内部热敏电阻电线破损
在输入至内部热敏电阻的输入数据中检测
到异常值。
接插件端子接触不良。
检查驱动板上YC32接插件的连接情况以及
各接插件端子之间的导通性。
必要时进行维
修或者更换。
温度传感器不良。
更换温度传感器。
C7300墨粉仓故障
补充墨粉期间，3次检测到墨粉用尽300秒。
接插件端子接触不良。
请检查驱动板上接插件YC1的连接情况以及
各接插件端子的导通性。
必要时进行维修或
者更换。
墨粉传感器不良。
请更换显影单元。
C7400显影单元接插件插入故障
检测到显影单元不存在。
显影单元接插件插
入不正确。
如有必要，请重新插入显影单元接插件。
显影单元接插件不良。
请更换显影单元。
C7410感光鼓单元接插件插入故障
检测到感光鼓单元不存在。
感光鼓单元接插件
插入不正确。
如有必要，请重新插入感光鼓单元接插件。
感光鼓单元接插件不良。
请更换感光鼓单元。
C7800外部热敏电阻电线破损
热敏电阻输出值为4.5V或更高。
接插件端子接触不良。
请检查驱动板上接插件YC1的连接情况以及
各接插件端子的导通性。
必要时进行维修或
者更换。
湿度传感器不良。
更换湿度传感器。
C8030托盘上限检测故障（选购件原稿装订器）
托盘升降电机提升托盘时，检测到托盘上
限传感器ON（开启）状态。
托盘上限传感器／
推纸传感器／表面
状况传感器接插件
接触不良。
请重新插入接插件。
同时请检查接插件电缆
的导通性。
如果不导通，则修补或更换电缆。
托盘上限传感器／
推纸传感器／表面
状况传感器不良。
更换传感器。
装订器主控板不良。
更换装订器主控板，然后检查其是否工作正
常。
C8140托盘升降电机故障（选购件原稿装订器）
托盘升降电机驱动时，即便在10秒后仍
未检测到托盘下限传感器或表面状况传感
器的ON（开启）状态。
托盘升降电机接插
件接触不良。
请重新插入接插件。
同时请检查接插件电缆
的导通性。
如果不导通，则修补或更换电缆。
托盘升降电机故障。
更换托盘升降电机。
托盘下限传感器／
推纸传感器／表面
状况传感器接插件
接触不良。
请重
升级会员 