商车改革百问百答.docx

商车改革百问百答.docx

《商车改革百问百答.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《商车改革百问百答.docx（26页珍藏版）》请在冰点文库上搜索。

商车改革百问百答

单选题

政策及条款篇：

1、下列责任不属于2014版机动车损失保险条款责任免除的是（C）

A、驾驶出租机动车或营业性机动车无交通运输管理部门核发的许可证书或其他必备证书

B、事故发生后，在未依法采取措施的情况下驾驶被保险机动车或遗弃被保险机动车离开事故现场

C、被保险机动车所载货物、车上人员意外撞击

D、饮酒、吸食或注射毒品、服用国家管制的精神药品或麻醉药品

2、根据行业示范条款对家庭成员的解释，被保险人的（D）不构成家庭成员。

A、配偶

B、父母

C、子女

D、兄弟姐妹

3、第三者的概念是指因被保险机动车发生意外事故遭受人身伤亡或者财产损失的人，但不包括（B）。

A、被保险人家属、被保险人

B、被保险机动车本车车上人员、被保险人

C、投保人、被保险人

D、被保险人

4、2014版综合商业保险示范条款新增加的附加险是（A）

A、机动车损失保险无法找到第三方特约险

B、发动机涉水损失险

C、修理期间费用补偿险

D、精神损害抚慰金责任险

5、以下哪种说法不正确？

（C）

A、车损险条款减少了“被保险机动车所载货物坠落、倒塌、撞击、泄露造成的损失”这一责任免除事项

B、第三者责任险条款减少了“被保险机动车拖带未投保机动车交通事故责任强制保险的机动车（含挂车）或被未投保机动车交通事故责任强制保险的其他机动车拖带”这一责任免除事项

C、第三者概念是指因被保险机动车发生意外事故遭受人身伤亡或者财产损失的人，但不包括被保险机动车本车车上人员、被保险人及被保险人家庭成员。

D、车上人员责任险条款减少了“车上人员在被保险机动车车下时遭受的人身伤亡”这一责任免除事项

承保篇：

6、以下哪一项不属于商业车险改革后的费率调整系数？

（C）

A、无赔款优待系数

B、交通违法系数

C、多险种优惠系数

D、自主渠道系数

7、当车龄（保险起期–车辆初登日期）小于等于（C）个月，且平台未匹配到标的存在完整年度历史保单时，平台判断标的为“新车”。

A、3

B、6

C、9

D、12

8、当上年出险4次时，NCD系数取值为（C）

A、1.25

B、1.5

C、1.75

D、2.0

9、商改后，机动车损失保险的实际价值是根据（C）来确定的？

A、由投保人与保险人根据投保时的新车购置价确定的

B、由投保人与保险人根据投保时的新车购置价减去折旧金额来确定的

C、由投保人与保险人根据投保时新车购置价减去折旧金额后的价格协商确定或其他市场公允价值协商确定的

D、以上都不是

10、在确定机动车损失保险免赔率时，违反安全装载规定、但不是事故发生的直接原因的，增加（B）的绝对免赔率。

A、5%

B、10%

C、15%

D、20%

11、协商的实际价值（车损险保额）原则上应不超过行业参考实际价值的上下浮动区间是（D）。

A、10%

B、15%

C、20%

D、30%

12、下列批改情况需要使用非全程批改的是（D）

A、车型

B、车龄

C、被保险人身份证号

D、车辆过户

13、投保人对未起保的新产品申请退保，保险公司应收取手续费比例为（C）

A、1%

B、2%

C、3%

D、5%

14、费率调整系数不适用于以下哪个保险条款？

（D）

A、机动车综合商业保险

B、特种车商业保险

C、单程提车保险

D、摩托车和拖拉机商业保险

15、折旧按月计算，不足一个月的部分，不计折旧。

最高折旧金额不超过投保时被保险机动车新车购置价的（C）

A、60%

B、70%

C、80%

D、90%

16、被保险机动车的损失应当由第三方负责赔偿，无法找到第三方的，实行（D）的绝对免赔率。

A、10%

B、15%

C、20%

D、30%

17、以下哪一项不属于商业车险改革后的费率调整系数？

（A）

A、客户忠诚度系数

B、交通违法系数

C、自主核保系数

D、无赔款优待系数

18、为确保保险人提示投保人阅读条款，尤其是责任免除部分，投保人需要在“投保人声明”一页上手书：

（C）的内容并签名。

A、保险人已明确说明免除保险人责任条款的内容

B、保险销售人员已明确说明免除保险人责任条款的内容及法律后果

C、保险人已明确说明免除保险人责任条款的内容及法律后果

D、保险人已明确说明条款的内容及法律后果

19、以下哪种说法正确（B）

A、被保险机动车转让他人，未向保险人办理批改手续的，示范条款仍然作为责任免除事项。

B、商业车险新条款执行后，不可以将之前承保的旧条款换成新条款。

C、费率调整系数适用于机动车综合商业保险、特种车商业险保险、单程提车保险、摩托车和拖拉机商业保险。

D、车险信息平台返回的无赔款优待系数，保险公司可以根据公司的风险管理水平进行修改。

20、计算折旧金额不会使用到的是（B）

A、新车购置价

B、协商实际价值

C、已使用月数

D、月折旧系数

21、被保险机动车一方负主要事故责任的，实行（C）的事故责任免赔率

A、5%

B、10%

C、15%

D、20%

22、无赔款优待系数NCD系数值连续2年不出险为（B）

A、0.6

B、0.7

C、0.8

D、0.9

23、车险投保校验码保留有效期限为几天（C）

A、5

B、7

C、10

D、15

24、以下属于针对NCD的变化，最有可能出现的情况（C）

A、客户不再索赔以免影响NCD系数

B、出险率直线上升

C、合并报案

D、案均赔款直线下降

25、车险信息平台查找赔付情况，作为无赔款优待系数计算依据的是（D）

A、出险时间

B、报案时间

C、理赔时间

D、结案时间

26、发生保险事故时，被保险人或其允许的驾驶人应当及时采取合理的、必要的施救和保护措施，防止或者减少损失，并在保险事故发生后（B）内通知保险人。

A、24小时

B、48小时

C、72小时

D、一周

27、以下哪种说法不正确？

（A）

A、商业车险改革后，商业险保费=[基准保费/（1-附加费用率）]*费率调整系数

B、商业车险新条款执行后，新旧条款不可以随意相互替换

C、商业车险条款费率，除精算预期与经营实际发生重大偏差等原因外，原则上调整频率不高于半年一次

D、零整比即市场上车辆全部零配件的价格之和与整车销售价格的比值

28、对于平台未与交通管理平台对接的地区，以下哪个费率调整系数，保险公司不可以自行调整？

（C）

A、自主核保系数

B、自主渠道系数

C、无赔款优待系数

D、以上都不正确

29、关于特别约定录入，以下哪种说法不正确？

（B）

A、不能损害被保险人的合法权益

B、特别约定与条款内容相悖，以特别约定为准

C、不能缩小或扩大保险责任

D、不能赠送附加险

30、协商车辆实际价值（即车损险保额）由客户与保险公司共同协商确定，车辆发生全损时，按照车辆的（C）赔付。

A、新车购置价

B、市场公允价值

C、协商实际价值全额

D、以上说法都不对

31、保险公司在承保自燃损失险时，保险金额由投保人和保险人在投保时被保险机动车的（C）确定。

A、实际价值

B、新车购置价

C、实际价值内协商

D、新车购置价内协商

32、投保人故意不履行如实告知义务的，保险人对于合同解除前发生的保险事故，（D）赔偿保险金的责任，（）保险费。

A、不承担，退还

B、承担，退还

C、承担，不退还

D、不承担，不退还

33、投保人因重大过失未履行如实告知义务的，保险人对于合同解除前发生的保险事故，（A）赔偿保险金的责任，（）保险费。

A、不承担，退还

B、承担，退还

C、承担，不退还

D、不承担，不退还

34、以下哪种说法正确？

（B）

A、商业险保单不可以即时生效

B、商业险保单起保时点必须在保险人接受投保人的投保申请时点之后

C、商业险保单起保时点可以在确认全额保费入账时点之前

D、即时生效保单保险终止日期可以调整为终保日期的12:

00

35、停驶机动车在商业险合同有效期内只能办理（A）保险期间顺延。

A、1次

B、2次

C、3次

D、以上均不对

36、停驶机动车在商业险合同有效期内办理保险期间顺延，顺延期间最短不低于（B），最长不超过（）

A、1个月，3个月

B、1个月，4个月

C、2个月，4个月

D、2个月，6个月

37、无赔款优待系数NCD系数值浮动范围是（A）

A、0.6-2.0

B、0.7-1.3

C、0.7-2.0

D、0.6-1.3

理赔篇：

38、驾驶机动车时每100ml血液中含有的酒精量（A）为饮酒驾驶？

A、大于等于20mg，小于80mg

B、大于20mg，小于80mg

C、大于20mg，小于等于80mg

D、大于等于20mg，小于等于80mg

39、保险机动车被盗窃、抢劫、抢夺，需经出险当地县级以上公安刑侦部门立案证明，满（A）未查明下落的全车损失保险公司承担全车盗抢险的赔偿责任。

A、60天

B、75天

C、90天

D、120天

40、车辆在涉水行驶过程中导致发动机进水而损毁，被保险人投保了附加发动机涉水损失险，发动机损失可以获得赔付，但需扣除（B）的绝对免赔。

A、10%

B、15%

C、20%

D、30%

41、以下哪种说法是正确的？

（A）

A、车辆停放时轮胎被盗，该车投保了盗抢险，但保险公司不予赔付；

B、驾驶机动车时每100ml血液中含有的酒精量大于80mg时则为醉酒驾驶；

C、车辆投保了车上货物责任险，发生保险事故导致运输期限延迟，这部分损失保险公司实际损失金额赔付；

D、车辆投保了修理期间费用补偿险，发生事故的车辆修复仅需一天，被保险人可以得到修理期间费用补偿险的补偿。

42、无责不赔是指_______出险时，保险机动车一方承担_______责任比例时，保险人不承担赔偿责任。

（A）

A、机动车损失险，无责

B、机动车损失险，全责

C、机动车第三者责任险，无责

D、机动车第三者责任险，全责

43、车辆发生碰撞事故，车上乘客被甩出车外后落地受伤，该乘客应界定为（A）

A、车上人员

B、第三者

C、被保险人

D、无关人员

44、以下关于施救费用，描述错误的是（B）

A、对于必要的、合理的施救费用，保险公司给予赔付

B、施救费用不另行计算

C、施救费用可以另行计算，最高不超过保险金额的数额

D、如果施救的财产中含未保险的财产，按照应施救财产的实际价值占总施救财产的实际价值比例分摊施救费用

45、货车由于所载货物超宽行驶时与桥洞相撞，货车及桥洞损失保险公司是否赔付？

以下说法正确的是（D）

A、均不赔付，条款约定违反安全装载是保险事故发生的直接原因的，造成损失为责任免除

B、分别属于车损险和第三者责任险的赔付范围

C、车损不赔，条款约定违反安全装载是保险事故发生的直接原因的，造成标的车损失为责任免除；桥洞损失属于三者财产损失，可全额赔付。

D、车损不赔，条款约定违反安全装载是保险事故发生的直接原因的，造成标的车损失为责任免除；桥洞损失属于三者财产损失，按照条款约定扣除10%的绝对免赔后赔付。

46、保险人收到被保险人的赔偿请求后，应当及时做出核定；情形复杂的，应当在____内做出核定。

保险人应当将核定结果通知被保险人；对属于保险责任的，在与被保险人达成赔偿协议后____内，履行赔偿义务。

保险合同对赔偿期限另有约定的，保险人应当按照约定履行赔偿义务。

（D）

A、三十日、三日

B、六十日、十日

C、六十日、三日

D、三十日、十日

47、盗抢险发生全车损失的，绝对免赔率为（B）

A、10%

B、20%

C、30%

D、50%

48、乘客正在上车过程中，车辆突然启动，导致乘客摔伤，该乘客应界定为（C）

A、被保险人

B、第三者

C、车上人员

D、无关人员

49、货车由于所载货物超宽行驶时与桥洞相撞，桥洞按照条款约定扣除（A）的绝对免赔后赔付。

A、10%

B、15%

C、20%

D、30%

50、以下哪项不属于车上货物责任险的除外责任？

（B）

A、货物减值

B、货物直接损失

C、运输延迟

D、营业损失

51、修理期间费用补偿险约定每次事故的绝对免赔额为（A）的赔偿金额。

A、1天

B、2天

C、3天

D、4天

交通违法系数篇

52、大数据分析证明，机动车辆交通违法行为与赔款记录高度相关，引入交通违法系数，下列说法错误的是（D）

A.通过经济手段，能够引导驾驶人养成良好的驾驶习惯。

B.减少交通违法行为，降低交通事故发生率。

C.提升保险服务社会管理功能。

D.增加保险公司保费。

53、一般情况下，车险信息平台查找时间在“上张保单”投保查询时间减去（B）天到“本张保单”投保查询时间减去（）天（包含）之间的交通违法情况作为商业车险交通违法系数的计算依据。

A.1515

B.2020

C.2525

D.3030

54、经精算，因为交通违法行为导致保费下浮的机动车辆数量占比（D）?

A.8.6%

B.11.3%

C.15.2%

D.24.1%

55、交通违法系数是根据客户所投保车辆（A）的交通违法情况进行浮动费率的系数，通过车险信息平台统一查询使用。

A.上一个年度

B.过去两个年度内

C.过去三个年度内

D.以往所有年度内

56、一般的交通违法行为累计一定次数以后保费才会上浮，其中，部分轻微交通违法行为不纳入保费上浮因子范围，保费也不下浮，但酒驾、醉驾、无证驾驶、肇事逃逸、号牌遮挡、超速超过50%等严重违法行为发生（A）次交通违法系数即上浮。

A.1次

B.2次

C.3次

D.4次

57、在上一个浮动区间若无交通违法记录，交通违法系数为（C）?

A.0.7

B.0.8

C.0.9

D.1

58、保单退保后，车辆过户的，新的车主再投保商业险时交通违法系数取值为1。

直接对保单做批改过户，本保单保费不因交通违法行为产生浮动；下年保单承保时交通违法系数浮动区间为车辆所有权转移时间到下年保单的投保查询时间减（B）天。

A.15

B.20

C.30

D.60

59、下列说法正确的是（B）

A.公安交管系统中已经处理的交通违法行为不影响保费浮动。

B.保费浮动与交通违法行为是否处理无关。

C.车险信息平台将交通违法系数返回给保险公司后，保险公司可以参考使用。

D.上年存在交通违法行为保费就上浮。

60、超速未达（A）、超载未达（）等部分轻微交通违法行为不纳入保费上浮因子范围，保费也不下浮。

A.10%10%

B.10%15%

C.15%10%

D.15%15%

多选题

政策及条款篇：

1、下列险种属于2014版行业示范条款附加险的是（BCD）

A、车损免赔额特约条款

B、车上货物责任险

C、精神损失抚慰金责任险

D、机动车损失保险无法找到第三方特约险

2、2014版行业示范条款（以A条款为例）减少了哪些责任免除事项？

（ABCD）

A、驾驶证失效或审验未合格

B、其他依照法律法规或公安机关交通管理部门有关规定不允许驾驶保险机动车的其他情况下驾车

C、发生保险事故时无公安机关交通管理部门尚未核发合法有效的行驶证、号牌，或临时号牌或临时移动证

D、责任免除的兜底条款

3、根据2014版行业示范条款，以下哪些说法不正确？

（AC）

A、投保人因重大过失未履行如实告知义务，对保险事故的发生有严重影响的，保险人对于合同解除前发生的保险事故，不承担赔偿保险金的责任，并不退换保费；

B、被保险人的兄弟姐妹不构成家庭成员，家庭成员仅指配偶、子女、父母；

C、对于全车盗抢险条款而言，承租人或经承租人许可使用保险车辆的驾驶人与保险车辆同时失踪，属于责任免除事项；

D、对于车上人员责任险条款而言，车上人员在被保险机动车下车时遭受的人身伤亡，不属于责任免除事项

4、2014版行业示范条款中，因第三方造成保险事故，被保险人（AB）

A、可向第三方索赔，保险人应积极协助；

B、也可直接向本保险人索赔，保险人赔偿后可代位追偿；

C、不可直接向本保险人索赔；

D、以上说法均不正确

5、下列险种属于2014版行业示范条款附加险的是（ABD）

A、玻璃单独破碎险

B、新增加设备损失险

C、特种车车辆损失扩展险

D、不计免赔率险

6、下列责任不属于2014版机动车全车盗抢责任保险条款责任免除的是（ABC）

A、被盗窃未遂造成的损失；

B、驾驶人饮酒、吸食或注射毒品、被药物麻醉后使用被保险机动车；

C、承租人或经承租人许可使用保险车辆的驾驶人与保险车辆同时失踪；

D、非全车遭盗窃，仅车上零部件或附属设备被盗窃或损坏

7、行业示范条款修订的主要亮点有哪些（ABCD）

A、扩大保险责任提升保障，本次条款修订共减少15条责任免除事项

B、社会关注热点解决，如车损险保险金额确定方式，代位求偿机制的实施等

C、明确概念减少纠纷，明确了如车上人员、第三者等概念。

D、险种整合体系清晰，原有38个附加险及特约条款保留10个，新增1个。

8、商业车险改革的主要任务是（ABC）

A、建立市场化的条款费率形成机制

B、释放保险公司发展创新的活力

C、激发行业组织自我管理的动力

D、对车险产品保险责任进行调整

9、因第三方对保险机动车的损害造成保险事故，车损的索赔方式有（ABD）

A、向责任对方索赔

B、向责任对方的保险公司索赔

C、向本方的实际车主索赔

D、向本方的保险公司索赔

10、下列情况不属于2014版机动车车上人员责任保险条款责任免除的是（ABD）．

A、车门没有完全闭合

B、车上人员在被保险机动车车下时遭受的人身伤亡

C、被保险人及驾驶人以外的其他车上人员的故意行为造成的自身伤亡

D、保险车辆被抢夺、抢劫过程中造成的人身伤亡

11、以下属于三责险责任免除范围的有（BCD）

A、被保险人家属的人身伤亡

B、被保险人的人身伤亡

C、本车车上人员的人身伤亡

D、被保险人及其家庭成员所有财产的损失

12、以下属于车损险责任范围的包括（ABD）

A、碰撞、倾覆、坠落

B、外界物体坠落、倒塌

C、地震及其次生灾害

D、受到被保险机动车所载货物、车上人员意外撞击

13、以下属于特种车综合商业保险示范条款专属险种而未在其他示范条款中有的是（CD）

A、车身划痕损失险

B、新增加设备损失险

C、起重、装卸、挖掘车辆损失扩展条款

D、特种车辆固定设备、仪器损坏扩展条款

14、商业车险改革对消费者的好处有哪些？

（ABCD）

A、促进费率公平

B、拓宽保障范围

C、扩大消费者选择权

D、提升消费者满意度

15、以下哪些险种属于2014版行业示范条款的主险？

（ABD）

A、机动车损失保险

B、机动车第三者责任保险

C、不计免赔率险

D、机动车车上人员责任保险

16、以下哪些条款属于2014版行业示范条款？

（ABD）

A、特种车综合商业保险示范条款

B、摩托车、拖拉机综合商业保险示范条款

C、电网销商业保险示范条款

D、机动车单程提车保险示范条款

承保篇：

17、下列商业保险条款适用于费率调整系数的是（ABC）

A、机动车综合商业保险

B、特种车综合商业保险

C、机动车单程提车保险

D、摩托车、拖拉机综合商业保险

18、附加了不计免赔条款，发生保险事故后，下列哪些情况下，应当由被保险人自行承担免赔金额，保险人不负责赔偿？

（ABCD）

A、机动车损失保险中应当由第三方负责赔偿而无法找到第三方的；

B、因违反安全装载规定而增加的；

C、机动车损失保险中约定的每次事故绝对免赔额；

D、可附加本条款但未选择附加本条款的险种约定的。

19、车系系数适用于哪几种使用性质？

（ABD）

A、家庭自用车

B、企业非营业客车

C、营业货车

D、党政机关非营业客车

20、以下哪些情况下，保险人可以按照合同约定增加保险费或者解除合同（ACD）

A、投保人未如实告知重要事项，对保险费计算有影响的，并造成按照保单年度重新核定保险费上升的。

B、在保险合同有效期内，被保险机动车连续多次出险的。

C、在保险合同有效期内，被保险机动车因改装、加装、使用性质改变等导致危险程度增加，未及时通知保险人，且未办理批改手续的。

D、投保人因过失未告知重要事项，虽对保险费的计算没有影响，但发生道路交通事故的

21、投保人向保险公司投保时，保险公司应尽的义务有（ABC）

A、向投保人提供投保单并附商业险条款。

B、关于免除保险人责任的条款内容必须在投保单上作出足以引起投保人注意的提示，并对该条款的内容以《机动车辆保险免责事项说明书》形式向投保人作出明确说明。

C、保险人在履行如实告知义务时应客观准确全面，实事求是，不能故意隐瞒关键信息误导客户。

D、保险人告知本公司自主核保系数的使用规则。

22、以下哪些属于机动车损失保险免赔率的约定（ABD）

A、被保险机动车一方负次要事故责任的，实行5%的事故责任免赔率；负同等事故责任的，实行10%的事故责任免赔率；负主要事故责任的，实行15%的事故责任免赔率；负全部事故责任或单方肇事事故的，实行20%的事故责任免赔率

B、被保险机动车的损失应当由第三方负责赔偿，无法找到第三方的，实行30%的绝对免赔率

C、被保险机动车的损失应当由第三方负责赔偿，无法找到第三方的，实行15%的绝对免赔率

D、违反安全装载规定、但不是事故发生的直接原因的，增加10%的绝对免赔率

23、以下哪些说法正确？

（ABCD）

A、车损险条款减少了一条责任免除事项：

被保险机动车所载货物坠落、倒塌、撞击、泄漏造成的损失。

B、第三者责任险条款减少了一条责任免除事项：

被保险机动车拖带未投保机动车交通事故责任强制保险的机动车（含挂车）或被未投保机动车交通事故责任强制保险的其他机动车拖带。

C、车上人员责任险条款减少了三条责任免除事项，一是车门没有完全闭合；二是车上人员在被保险机动车车下时遭受的人身伤亡；三是保险车辆被抢夺、抢劫过程中造成的人身伤亡。

D、盗抢险条款减少了三条责任免除事项，一是被盗窃未遂造成的损失；二是驾驶人饮酒、吸食或注射毒品、被药物麻醉后使用被保险机动车；三是承租人或经承租人许可使用保险车辆的驾驶人与保险车辆同时失踪。

24、下列判断规则属于行业平台查询匹配车辆规则的是（ABD）

A、完整17位车架号

B、车牌号+发动机后六位

C、车牌号+号牌底色

D、车牌号+号牌种类

25、下列关于新产品上线后的描述中，错误的是（ABCD）

A、新产品上线后新产品可以批增旧产品的险种

B、新产品上线后旧产品可以批增新产品的险种

C、商业车险新条款执行后，可以将之前承保的旧条款换成新条款

D、行业平台切换后3个月内，仍可以投保旧产品

26、下列关于保险期间的批改规定正确的有（AD）

A、批改后的保单起期不能早于批单生成时间

B、完整年度的保单可以批改为短期单

C、营业性机动车办理顺延，在保险合同有效期内最多可办理2次

D、顺延期间最短不低于1个月，最长不超过4个月

27、以下属于承保政策规定需要验车的情况（ABCD）

A、无