辽阳职业技术学院第三届心理卫生知识竞赛复习题.docx
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辽阳职业技术学院第三届心理卫生知识竞赛复习题
辽阳职业技术学院第三届心理卫生知识竞赛复习题
注意：
本次竞赛成绩包括准备阶段（抽查3次）、初赛（笔试）、决赛（现场答题）三个成绩，各系决赛前两个阶段的成绩总和为考核其是否进入决赛的依据。
第一次抽查：
4月11日
第二次抽查：
4月18日
第三次抽查：
5月9日
每次抽查在各系随机抽取2%的学生人数参赛，每次平均成绩都记入预赛成绩中。
三次抽查均采取笔答方式进行。
抽查题目范围为带*号的16个题目。
初赛：
5月16日每系各推荐10名选手参赛。
初赛题目范围为全部复习题。
带*号的为抽查题目范围（包括2、4、5、6、8、9、22、27、30、34、43、45、51、80、81、88等16个题目）。
1、什么是健康？
健康不仅是指肌体强健和没有疾病，而且是一种生理上、心理上和社会适应方面的完好状态。
*2、什么是心理健康？
心理健康是指在身体、智能以及情感上与他人的心理健康不相矛盾的范围内，将个人心境发展成最佳状态。
具体表现为：
身体、智力、情绪十分协调；适应环境，人际关系中彼此能谦让；有幸福感；在工作和职业中，能充分发挥自己的能力，过有效率的生活。
3、大学生心理健康的标准是什么？
认识自我,接纳自我；接受他人,乐于交往；正视现实,接受现实；热爱生活,积极工作；能控制情绪,心境良好；人格完整统一；心理行为符合年龄特征。
*4、如何判断是否心理健康
本人不觉得痛苦，他人不感觉到异常，社会功能良好
*5、什么是心理问题？
它有哪些类型？
心理问题是指个体在环境适应中所产生的个体能意识到的或意识不到的主观困惑。
主要有三种类型：
心理成长问题；心理亚健康问题；心理变态问题。
*6、对青少年心理健康有影响的生物遗传因素主要有哪些？
遗传素质、病菌或病毒感染、脑外伤或化学中毒，以及躯体疾病或生理机能障碍等。
7、有科学实践证明，心理上的某些障碍可以遗传给下一代，并且这种障碍具有不可根治的特性。
错，生理上的特性可以遗传，导致心理疾病的某些遗传素质可以遗传，但一些心理障碍和心理问题不是由遗传获得的，是在个体与环境的相互作用过程中产生的，可能是家庭成员间的相互影响比较多，才造成家族成员的心理问题相似或相同。
*8、有不健康的心理和行为表现就是心理不健康。
错，心理不健康与有不健康的心理和行为表现不能等同。
心理不健康是指一种持续的不良状态。
偶尔出现一些不健康的心理和行为并不等于心理不健康，更不等于已患心理疾病。
因此，不能只看一时一事就简单地对自己或他人做出心理不健康的结论。
*9、心理健康的人永远不会得病。
错，心理健康的状态不是固定不变的，而是动态变化的过程。
随着人的成长，经验的积累，环境的改变，心理健康状况也会有所改变。
10、“心理健康的人是没有心理疾病的人，没有心理疾病的人一定是健康的人”，这话对吗？
为什么？
这句话中，前半句是对的，后半句不对。
因为没有心理疾病的人不一定就没有心理问题，如成长中的烦恼、心理亚健康、心理障碍等，都不属于心理疾病，但均属于心理不健康的范畴。
11、常态心理与变态心理只有程度之分，并无严格界限。
（对）
12、“人心不同，各如其面”反映什么心理学原理？
（个性是有差异的）
13、性格具有相对的稳定性，同时还有极大的可塑性。
（对）
14、幻想常使人想入非非，因此应避免学生产生幻想。
错，积极幻想是创造力发展的源泉之一。
15、心理的器官是大脑还是心脏？
（大脑）
16、心理发展的顺序是不可逆转的，不可超越的。
（对）
17、人的心理现象千变万化，极其复杂无规律可循。
错，人的心理发展是有规律的。
18、心理是人脑对客观现实的反映，只要有了人脑和客观现实，就会产生人的心理。
错,因为人是有选择地反应客观现实。
19、人脑反映客观现实与镜子反射客观事物一样。
错，人的心理有主观性。
20、什么是心理咨询？
心理咨询是指来访者与心理咨询师之间，就来访者提出的问题和要求，进行共同分析、研究和讨论，找出问题的所在，经过心理咨询师的启发和指导，找出解决问题的方法，以克服情绪障碍，恢复与社会环境的协调适应能力，维护身心健康。
21、高校心理咨询的主要目的和目标是什么？
高校心理咨询的目的是提高学生的心理素质。
通过心理咨询使来访者的认识、情感和态度有所优化，帮助来访者更好地适应环境，保持身心健康。
*22、高校心理咨询的性质和内容是什么？
高校心理咨询的性质是以帮助大学生心理发展为主，心理治疗为辅；内容是帮助大学生处理好环境适应、学习和潜能开发、人际交往、交友恋爱、情绪管理、求职择业等成长中的困惑，以促进健康人格的发展。
23、心理咨询的过程是什么？
心理咨询过程一般包含：
建立咨访关系、统合资料、澄清问题、确定目标、制订方案、实施行动、检查反馈、评估巩固等。
24、心理咨询的原则是什么？
保密原则；耐心倾听和细致询问原则；疏导抚慰与启发教育原则；促进成长的非指导性原则；咨询、治疗和预防相结合的原则。
25、按照咨询的途径分类，心理咨询的形式有哪些？
门诊咨询、电话咨询、信函咨询、专栏咨询、现场咨询、网络咨询等。
26、按照咨询者的数量分类，心理咨询有哪些形式？
个别咨询、团体咨询
*27、按照咨询的主要内容分类，心理咨询的形式有哪些？
适应咨询、发展咨询、职业咨询、障碍咨询。
28、心理咨询的终极目的是什么？
助人自助
29、心理咨询师无所不会、无所不能，就像一个“开锁匠”，什么样的心结都能一下打开，如果去咨询一次没有让你“豁然开朗”，说明那个咨询师是一定是个冒牌货。
错，那个咨询师不一定就是冒牌的，因为心理咨询是一个连续的、艰难的改变过程。
心理问题常与来访者的个性及生活经历有关，就像一座冰山，尘封已久，没有强烈的寻求改变的动机，没有恒久的决心与之抗衡，是难以冰消雪融的，所以来访者要有打“持久战”的心理准备。
*30、去参加心理咨询表明这个人一定有毛病。
错，心理问题是日常生活中经常遇到的，就这些问题进行心理咨询表明这个人具有较高的生活目标，希望通过心理咨询更好地自我完善，而不是回避和否认问题，浑浑噩噩虚度一生。
31、心理咨询与心理治疗的区别有哪些？
心理咨询的对象主要是正常人、正在恢复或已康复的病人；心理治疗的对象主要是有心理障碍的人。
心理咨询着重处理的是正常人遇到的各种问题，诸如日常生活中的人际关系问题、职业选择问题、教育问题、婚姻家庭问题等；心理治疗的适应范围主要是某些神经症、性变态、心理障碍、行为障碍、身心疾病、康复中的精神病人等。
心理咨询用时较短，一般咨询1次到几次即可；心理治疗较费时间，由几次到几十次不等，甚至更多，需经年累月方可完成。
心理咨询在意识层次上进行，更重视教育性、支持性、指导性，着重找出已存在于求助者自身的某些内在积极因素，并使之得到发展，或在对现有条件进行分析的基础上，提供改进意见；心理治疗主要在无意识领域中进行，且具有对峙性，重点在于重建病人的人格。
32、抑郁症的主要表现是什么?
心境抑郁，兴致丧失，精力减退和行动迟缓，心境抑郁是最核心的症状。
33、什么是恋爱？
恋爱是一种心理现象。
心理学家给男女之爱下的定义是：
“恋爱是一种与异性接近的愿望，是一种欲求两人合二为一的冲动。
”
*34、健康的恋爱心理应包括哪些要素？
健康的恋爱心理应包括以下四要素：
恋爱的目的是为了寻求志同道合、同舟共济的终身伴侣；恋爱的双方要追求思想感情的一致；恋人之间尽量做到心理相容；恋爱过程中要有健康的理智感。
35、失恋可能导致的不良心理行为有哪些？
攻击行为、抑郁、盲目补救等
36、青少年性心理发展主要经历哪几个阶段？
第一阶段异性疏远期，第二阶段异性接近期，第三阶段恋爱期
37、焦虑症是什么?
一般认为焦虑症是以广泛和持续性焦虑或反复发作的惊恐不安为主要特征的神经性障碍。
38、焦虑症是一种普通的心理障碍，女性发病率比男性要高。
（对）
39、大学生学习焦虑的主要原因和表现是什么？
大学生学习焦虑的主要原因是，客观上父母期望值过高，造成心理负担过重；主观上学习目标太高，或对自己感到失望等。
主要表现是：
考试焦虑和学习效率低等。
40、心理学家埃里克森的生命发展阶段论的含义是什么？
将人的一生分为八个阶段，提出在每一个阶段都会遇到不同的挑战和问题。
41、埃里克森的生命发展阶段论认为青春期（12-18岁）主要应解决的心理矛盾和冲突是什么？
成年早期（18-25岁）呢？
青春期要解决自我同一性和角色混乱的冲突，成年早期要解决亲密与孤独的冲突。
42、一般地讲，稳定而积极的正性情绪状态使人心境愉快、安定，精力充沛、适度，身体舒适、有力；相反，经常波动而消极的负性情绪状态则往往使人心境压抑、焦虑，精力涣散、失控，身体衰弱、无力。
（对）
*43、健康情绪的特点有哪些？
情绪变化是由适当的原因引起的，某种情绪持续的时间应随客观情况的变化而逐渐变化或转移，情绪稳定，心情愉快，适度表现。
44、请试列举由压力情绪导致的生理不适症状。
紧张性头痛和偏头痛、高血压、冠心病、消化性溃疡、支气管哮喘、癌症、糖尿病、甲状腺机能亢进、月经失调、皮肤病等。
*45、如何调控自己的不良情绪？
学习调控自己的不良情绪，需要识别情绪，接纳情绪，有效地管理情绪，保持良好的人际关系及在必要时的求助。
46、对情绪的调节与控制不能等同于对情绪的抑制或压抑。
（对）
47、引导大学生合理的情绪疏泄，就是以建设性的态度关心理解其困境。
（对）
48、压力状态下常见的心理情绪反应有哪些种？
焦虑、认知功能障碍、自我评估能力降低。
49、焦虑、恐惧、抑郁等情绪对人有害，心理保健就是要彻底去除这些消极情绪。
错，从心理卫生学的角度看，任何一种情绪的产生都有其生理、心理的价值，都是个体对内外刺激的一种反应，即使像焦虑、恐惧、抑郁这样的情绪，同样有其存在的意义，这种情绪是一种信号、一种防御、一种调整，是一种个体自我保护的机制。
问题在于，当这种情绪存在时间过长或反应强度过大时，便会对身心带来危害。
因此，情绪健康的关键是情绪的反应强度、方式、持续时间的长短。
50、人的感知、注意、记忆、想象、思维、言语等认知因素如果严重失调，会损坏人格的完整性和协调性，甚至导致人格变态。
（对）
*51、从具体特征上讲，健康人格的标准是什么？
从具体特征上讲，健康人格应具有和谐的人际关系、良好的社会适应能力、正确的自我意识、乐观向上的生活态度、良好的情绪调控能力。
52、怎样改变人格？
人格的改变从观念开始、人格的改变重在良好行为习惯的养成、从谏如流、勇于实践等。
53、什么叫A型人格？
其人格特点是怎样的？
也叫A型行为模式，即易患冠心病的人格类型，是指个性急躁、求胜心切、善于进取的一种性格。
A型人格的人，由于对自己期望过高，以致在心理和生理上，负担都十分沉重。
他们被自己顽强的意志力所驱使，抱着“只能成功，不能失败”的坚定信念，不惜牺牲自己的一切，乃至宝贵的生命，拼命直奔超出自己实际能力的既定目标。
由于长期生活在紧张的节奏之中，其思想、信念、情感和行为的独特模式，源源不断地产生内部的紧张和压力。
54、为什么A型人格极易导致心血管病？
有关专家认为，其原因是：
A型性格能激起特殊的神经内分泌机制，使血液中的血脂蛋白成分改变，血清胆固醇和甘油三酯平均浓度增加，导致冠状动脉硬化。
55、什么叫C型人格？
其人格特点是怎样的？
C型人格，即癌症倾向人格。
C型人格的人很难公开表达自己的情绪，谨言慎行，常常自责，害怕失败；患病不肯求医，对人有戒心，没有很亲密的人际关系；认命，认为生活无意义、无价值、无乐趣；和家人有很深的隔膜，不把心思向人倾诉，情绪不安时找不到倾诉的对象。
在对某些错误做出惩罚时，C型人格的人往往是惩罚自己，而不是惩罚别人。
56、为什么C型人格易导致癌症？
学术界认为：
C型人格严重妨碍体内的免疫系统工作，使人的免疫功能不能充分发挥抗癌的作用，致使癌细胞扩散。
57、在人生中，智力发展水平随年龄的发展而变化，基本上是匀速直线前进的。
错，晶体智力随年龄增长而增长，流体智力到一定年龄开始下降
58、马斯洛将需要分为哪五个层次？
（按低级到高级）
生理的需要、安全的需要、归属与爱的需要、尊重的需要、自我实现的需要
59、人的生理性动机有哪些？
渴，饿，性，睡眠
60、根据你的知识经验说明睡眠的功能。
睡眠使工作了一天的大脑和身体得到了休息和恢复，有利于记忆。
61、网络综合症的表现及自我调适方法是什么？
网络综合症也称“互联网痴癖症”，其表现是：
无节制地上网，不上网时情绪低落、无愉快无兴趣；生物钟紊乱、食欲下降；思维迟缓；不愿与人交往等。
自我调适的方法主要是：
早发现早节制、理智上网、完善自我、科学用脑等。
62、嫉妒和自卑的主要表现？
举例说明。
嫉妒是指在意识到自己对某人、某事、某物品的占有或占有意识受到现实的挑战或潜在的危险时产生的情感。
自卑表现为不自信，行动退缩不前，难于主动与人交往，怕别人看不起自己
63、什么是自信？
自信者的特征有哪些？
自信是对自我的积极肯定。
自信是人生的底气。
自信者的主要特征有：
欣赏自我、接纳自我、挑战自我、言行果断、不卑不亢等。
64、请简要说明精神分析观点对梦的认识，及其代表人物。
弗洛伊德和荣格，梦是潜意识过程的显现，是通向潜意识的最可靠的途径，或者说，梦是被压抑的潜意识冲动或愿望以改变的形式出现在意识中，这种冲动和愿望主要是人的性本能和攻击本能的反映。
65、什么是潜意识？
它的功能是什么？
潜意识，是指那些被压抑的、原始本能的冲动和欲望。
潜意识暗中支配意识，是心理活动的源泉和基本动力。
66、什么是心理暗示？
它的效应是什么？
心理暗示是信息在无对抗条件下作用于人脑的过程。
它具有“标签效应”。
其一，它直接影响“个体意识的自我认同”，最终使标签的预言成为现实。
其二，它具有“角色行为”的导向作用，从而约束自己的行为。
67、什么是意识？
它的功能是什么？
意识是指个人运用感觉、知觉、记忆、思考去对自己的身心状态与环境中的人、事、物变化进行的综合觉察和认识。
它的功能是主导人的选择。
68、动机强度与解决问题的效率有密切关系，动机越强，解决问题的效率越高。
错，中等强度的动机有利于问题的解决，动机过强不利于问题的解决。
69、你认为“新生综合症”（即一年级新生产生的空虚，焦虑，失眠等症状）产生的主要诱因有哪些？
理想与现实的落差、对新环境的适应力弱、优势地位的丧失等。
70、学生入校独立是第一关，独立应该从哪些小事做起？
整理好自己的领地、规划好自己的时间、熟悉周围的环境、初步建立社交圈子
71、常见学习问题的误区有哪些？
学习只要刻苦就行了、自己笨学习方法再好对自己也没有用、自己成绩好不用改造学习方法、学习就是书本和课堂。
72、学习动机缺乏的日常表现有哪些？
无明确的学习目标、无成就感、注意力分散、缺乏适宜的学习方法、有厌学情绪等
73、心理训练有哪些方法？
想象训练法、放松训练法、自我暗示训练法、集中注意训练法和模拟训练法。
74、人们倾向于把结果归于以下那些因素（）
A能力B努力C运气D任务难度）
75、什么是社会化？
社会化的目的是什么？
社会化是每个自然人通过学习而成为社会人的过程。
社会化的目的是获得社会角色和做社会人的行为规范及健康心理。
76、社会化良好的标志是什么？
社会化不良的后果是什么？
社会化良好的标志是：
为人处事有恰当的态度、情感、意志、理智等；社会化不良的后果是：
社会适应能力差，心理冲突多。
77、大学生社会化不良的表现有哪些？
举例说明。
大学生社会化不良的表现主要有：
不会做人、心理不成熟、知行脱节等等，如不懂礼貌、人际关系紧张、明知故犯等。
78、挫折是什么？
指个人从事有目的的活动时，在实现目标活动过程中，遇到无法克服或自以为无法克服的障碍或困难干扰，不能实现或满足自己愿望与目标时，所产生的身心状态和行为反应。
79、挫折的情绪反应有哪些？
愤怒的攻击（包括直接攻击和间接攻击）
不安（即受挫折后在情绪上表现出的不稳定、忧虑、焦虑等现象）
冷漠（受挫折后将愤怒的情绪压抑下去，在表面上表现出一种冷淡、无动于衷的态度）
退化（受挫折后表现出与自己的年龄、身份极不相称的行为）
*80、什么是心理危机？
（心理危机是指人所处的紧急状态。
当个体遭遇重大问题或变化，使个体感到难以解决、难以把握时，心理平衡就会被打破，正常的生活受到干扰，内心的紧张不断积蓄，继而会无所适从甚至思维和行为变得紊乱，进入一种失衡状态，这就是危机状态。
危机出现是因为个体意识到某一事件和情景超过了自己的应付能力，而不是个体经历的事件本身。
）
*81、心理危机是一种病态。
（错，心理危机是一种正常的生活经历，并非疾病或病理过程，每个人在人生的不同阶段都会经历危机，由于处理危机的方法不同，结果也不同。
）
82、什么是心理危机干预？
（心理危机干预，指运用心理辅导和心理治疗的手段，帮助当事人有效应对危机，恢复心理平衡，安全度过危机，重新适应生活。
）
83、人们对危机的心理反应通常经历哪四个不同的阶段？
（首先是冲击期，发生在危机事件发生后不久或当时，感到震惊、恐慌、不知所措。
其次是防御期，表现为想恢复心理上的平衡，控制焦虑和情绪紊乱，恢复受损害的认识功能，但不知如何做；会出现否认、合理化等。
再次是解决期，积极采取各种方法接受现实，寻求各种资源，努力设法解决问题；减轻焦虑，增加自信，恢复社会功能。
最后是成长期，经历了危机，人变得更成熟，获得应对危机的技巧；但也有人消极应对而出现种种心理不健康的行为。
）
84、心理危机反应主要表现在哪些方面？
请举例。
（1生理方面：
肠胃不适、腹泻、食欲下降、头痛、疲乏、失眠、做噩梦、容易惊吓、感觉呼吸困难或窒息、哽塞感、肌肉紧张等；2情绪方面：
害怕、焦虑、恐惧、怀疑、不信任、沮丧、忧郁、悲伤、易怒、绝望、无助、麻木、否认、孤独、紧张、不安、愤怒、烦躁、自责、过分敏感或警觉、无法放松、持续担忧、担心家人健康、害怕染病、害怕死去等；3认知方面：
注意力不集中、缺乏自信、无法做决定、健忘、效能降低、不能把思想从危机事件上转移出来等；4行为方面：
呈现反复洗手、反复消毒、社交退缩、逃避与疏离、不敢出门、害怕见人、暴饮暴食、容易自责或怪罪他人、不易信任他人等行为现象。
）
85、大学生心理危机自助的办法有哪些？
寻求帮助，收集信息；积极调整情绪；暂时避免做出重大的决策等。
86、大学生常见的心理危机有哪些？
成长危机，人际关系危机，就业危机，学业与经济危机，情感危机
87、寂寞是什么?
（寂寞是一种因缺乏人际交往而产生的孤独感与失落感。
）
*88、在人际交往中遵循哪些原则有助于良好关系的形成？
（换位思考、平等原则、相容原则、互利原则、信用原则）
89、人际关系的心理成分有哪些？
（认知成分、情感成分、动作成分）
90、人际交往活动中的吸引要素有哪些？
（相似性与互补性；个人品质包括外貌、才能、个性品质；时空接近性）
91、人际关系的类型有（A、B、C、D）
A以血缘关系为基础
B以地缘关系为基础
C以业缘关系为基础
D以趣缘关系为基础
92、人际关系从融洽状态走向终结通常要经历的五个阶段是什么？
（分歧、收敛、冷漠、逃避、终止）
93、大学生人际关系状态不良的表现有哪些？
（缺少知心朋友、与个别人难以交往、与他人交往平淡、感到交往有困难、社交恐惧症、不想交往等）
94、人际交往中易导致认知偏差的心理现象有哪些？
（首因效应、近因效应、晕轮效应、投射效应、刻板效应）
95、当发生人际冲突时，怎样以健康的心态积极去面对？
首先要冷静，不要冲动，不要说过头的话，不要做过头的事。
其次要以积极的态度去面对现实，换个角度看对方。
96、交往的技巧有哪些？
（聆听的技巧：
耐心听、虚心听、会心听；谈话的技巧：
选择合适的话题、讲究对话、转移话题、注意小节、善用赞扬和批评）
97、有良好的道德动机，就会表现出适当的道德行为方式。
（错，没有适当的方法也可能出现不当的行为方式，如好心办坏事）
98、有些大学生什么道理都懂，为什么还有吸烟、撒谎、骂人等不良行为呢？
因为正确的理念并没有植根于他的潜意识中，所以当他清醒的理性意识处于薄弱状态时，他的行为就受潜意识的支配，这时潜意识中的本我需求，如吸烟、撒谎、骂人等便充分表现出来了，从而让他“原形”毕露。
99、逃考和考试作弊的心理根源是什么？
逃考和考试作弊的心理根源是：
自信心不足，对自己感到失望；来自家长和自我的心理负担过重；考试准备不足；对道德的认识与行为脱节。
100、自我意识形成的过程经历了哪几个阶段？
生理（物质）自我、社会自我、心理自我
实例分析及情境题：
（答案略，本部分只给出部分样题，要求答案符合心理健康的标准）
1、一个人玩扑克游戏正玩得开心，同伴走过来拿走了他的扑克牌，他立刻大哭大叫。
你认为他正常吗？
2、有一位同学，精力旺盛，易于与人相处，成天无忧无虑。
可是近两个星期来，他变得极为抑郁，不能集中精力学习，晚上失眠，还时常发出阵阵失去控制的哭喊。
他是精神不正常了吗？
3、一个在心理普查中查出自己有严重心理问题的同学痛苦万分，你怎样劝他？
4、请你谈谈对“男儿有泪不轻弹”这句话的看法。
5、一位20岁的大三女生平常活泼好交往，性情温和，颇得一些男同学好感，追求者甚多。
她一般是来者不拒，平等待人，从不伤任何男生面子。
有些人能揣测出好的意思，交往几次便自行告退。
其中一名男生，在和她交往三次后，便自以为该女生是自己的恋人，其实该女生并无此意。
一次，他闻言该女生正与别人跳舞，便飞快跑到舞厅，不容分说把这对舞伴拉开，并举手打了该女生两耳光，当众污辱她：
“下贱货！
”该女生哭着跑回宿舍。
次日起，她一反常态，变得十分消沉，独来独往，每日以写日记作为唯一的消遣。
有些男生善意地安慰她，或继续对她有深交之意，都被她拒绝。
她对心理咨询老师说：
“这两个耳光使我清醒了很多，男人对我已不是可吸引、可向往的东西。
现在才认识到一个人是多么清闲自在，不忧愁、不烦恼，自己一个人过自由自在的生活不是很好吗？
”请谈谈你对该女生的看法并劝慰她。
6、“一切的成就，一切的财富，都始于健康的心理。
”请你谈谈对这句名言的看法。
7、三人在同一间宿舍，学校规定21：
30分，要熄灯睡觉，可是已经23：
50了，A和B仍然在兴致勃勃地卧谈，丝毫没有睡意，C明天要参加考试非常想按时睡觉，已经提醒过二人，但没有效果，C决定再一次说服二人。
请表演三人的对话及表情、动作。
8、一位同学在音像社买了一张，回到学校打开之后才发现上面有很严重的划痕，不能正常播放。
于是他返回音像社，千方百计地要求服务员调换。
服务员则千方百计地不肯为其调换。
二人争执不下时，音像社的经理出现了。
请表演出三人的对话及动作、表情。
9、A同学正在教室背英语，好朋友B来找他，想约他去逛街。
A不想改变自己的学习计划，又觉得不陪B去，怕他生气。
所以左右为难，支支吾吾。
C把这些情形看在眼里，帮助B解了围。
请把三人的言语、表情、动作表演出来。
10、A同学在演讲比赛中发挥失常，没有拿到自己想要的第一名，非常伤心，哭泣不止。
B和C都是他的好朋友，B劝A，A反而哭得更厉害了。
C劝A，A停止了哭泣。
请表演出三人的对话、表情和动作。
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