注册物业管理师执业资格考试物业经营管理Word格式文档下载.doc
《注册物业管理师执业资格考试物业经营管理Word格式文档下载.doc》由会员分享，可在线阅读，更多相关《注册物业管理师执业资格考试物业经营管理Word格式文档下载.doc（62页珍藏版）》请在冰点文库上搜索。
13．下列选项中，能反应物业价格水平高低的是（）。
A、成交价格B、市场价格C、总价格D、单位价格
14、有一期房还有1年才能投入使用，与其类似的现房价格为3300元/㎡，出租的年末净收益为330元/㎡，假设析现率为10％，风险补偿估计为现房价格的2％，则该期房目前的价格为（）元／㎡。
A、3300B、3000C、2965D、2934
15、关于物业价格与一般物价的关系，说法错误的是（）。
A、通常，物价的普通波动表明货币购买力的变动，即币值发生变动。
此时，物价变动物业价格也随之变动，若其他条件不变，那么物价变动的百分比就相当于物业价格变动的百分比，而且两者的动向一致，则表示物业价格与一般物价之间的实质关系未变B、不论一般物价总水平是否变动，其中，某些物价的变动也可能会引起物业价格的变动，例如建筑材料价格、建筑设备价格、建筑人工费的上涨，会增加物业开发建设成本，从而可能推动物业价格上涨C、从较长时间来看，国内外统计资料表明，物业价格的上涨率略低于一般物价的上涨率和国民收入的增长率D、土地价格、建筑价格和房地价格，或者不同类型物业的价格，真变动幅度不是完全同步的，有时甚至是不同方向的
16、有一旧住宅，测算其重置价格为40万元，地面、门窗等破旧引起的物质折旧为2万元，因户型设计不好，没有独用厕所和共用电视无线等导致的功能折旧为5万元，因其位于城市衰落地区引起的经济折旧为3万元，则该旧住宅的折旧总额为（）万元。
A、5B、10C、30D、40
17、某宗物业的收益期限为38年，通过预测得到其未来5年的净收益分别为20万元、22万元、25万元、28万元、30万元，从未来第6年到第38年，每年的净收益将稳定在35万元左右，该类物业的报酬率为10％，则该宗物业的收益价格为（）万元。
A、104.12B、200.36C、300.86D、401.22
18．下列（）不是构成一个完整的房地产系统的因素。
A、社会环境B、市场主体C、客体D、价格
19．需求曲线是一条具有（）。
A、负斜率的向左下方倾斜的曲线B、负斜率的向右下方倾斜的曲线C、正斜率的向左上方倾斜的曲线D、正斜率的向右上方倾斜的曲线
20、根据投资者参与市场的不同投资目的和投资方式，具体分析不同投资为式的适用空间，以及被此之间的动态协调关系，这属于房地产市场结构中的（）。
A、总量结构B、区域结构C、供求结构D、投资结构
21、我国城市住宅的供给住房，不能进入市场流通的是（）。
A、廉租房B、经济适用房C、市场价商品住宅D、以上全是
22、房地产市场状况分析是介于宏观和微观分析的分折，其中供给分析的内容包括（）。
A、调查房地产当前的存量，过去的走势和未来可能的供给。
具体内容包括：
相关房地产类型的存量、在建数量、计划开工数量、巳获规划许可数量、改变用途数量和拆除量等；
短期新增供给数量的估计B、分析当前城市规划及其可能的变化和土地利用、交通、基本建设投资等计划C、分折房地产市场的商业周期和建造周期循环运动情况，分析未来相关市场区域内供求之间的数量差异D、以上全是
23、物业管理的中短期计划通常以物业管理企业与业主签署的委托管理合同约定的合同有效期周期，通常为（）。
A、l～3年B、2～4年C、3～5年D、4～6年
24、物业租赁指房屋租赁是一种特定的商品交易的经济活动形式，下列选项不是其特征的是（）。
A、租赁双方都必须是符合法律规定的责任人B、房屋租赁关系不因所有权的转移而中止C、房屋租赁转移房屋的所有权D、房屋租赁关系是一种经济要式契约关系
25、在租约签订前，租赁管理的主要工作（）。
A、租金的确定B、收取租金C、租金调整D、租金结算
26、租赁管理的核心内容是（）。
A、租户选择B、租金确定与调整C、租赁管理中的市场营销D、租约谈判与签约管理
27、租凭合同到期，合同自行终止，承租人需要继续租用的，应当在租赁期限届满前（）个月提出。
A、1B、2C、3D．4
28、租赁管理不仅仅限于设定租金、吸引和选择租户，谈判和签订租约，当租约开始实施之后，如何在租赁期内保持与租户的良好关系，进行充分的交流沟通，这是客户关系管理在经营性物业租赁管理中的实际应用，其中客户关系管理是（）。
A、GRMB、CRMC、GRND、CRN
29．下列选项中，不是营业成本的是（）。
A、直接人工费B、直接材料费C、管理费用D、间接费用
30、福利基金按工资总额的（）计算。
A、10％B、2％C、1.5％D、14％
31、物业管理企业在从事物业管理活动中发生的各项直接支出是（）。
A、管理费用B、营业成本C、财务费用D、人员费用
32、物业管理成本控制具有的含义是（）。
A、对目标成本本身的控制B、对目标成本完成的控制和过程的监督C、在过程控制的基础上，着眼未来，为今后成本的降低指明方向D、以上全部正确
33、下列关于合同的概念，说法正确的是（）。
A、合同又称契约，是指平等主体的自然人之间设立、变更、终止民事权利义务关系的协议B、合同又称契约，是指平等主体的自然人、法人之间，设立、变更、终止民事权利义务关系的协议C、合同又称契约，是指平等主体的自然人、法人、其他组织之间设立、变更、终止民事权利义务关合的协议D、以上全部错误
34、前期物业服务合同的签订是由（）签订的。
A、建设单位和物业管理企业B、建设单位和业主委员会C、业主委员会和物业管理企业D、以上提到的三方一起
35、物业管理实行招投标，其意义在于（）。
A、引导业主树立正确的物业管理观念，提高自治能力B、推动物业管理企业不断提高管理水平，增强市场竞争力C、全面促进物业管理行业的发展D、以上全部正确
36、从管理角度来说，所谓“风险”，是指发生某种不利事件或损失的各种可控性的总和，下列选项中不属于风险的特征的是（）。
A、正面性，即风险突如其来，使之受到侵害B、负面性，即风险是与损失或不利事件相联系的，没有损失就没有风遇和风险管理C、不确定性，风险是与偶然事件相联系的，即发生不利事件或损失是不确定的，是可能发生也可能不发生D．可测性，凡是风险都是与特定的时间和空间条件相联系，因此，风险事故的发生是可以测定的
37、保险费是按赔偿限额选择适用的费率计算，其中，有累计赔偿限额的计算公式是（）。
A、保险费=累计赔偿限额×
适用费率B、保险费=每次事故赔偿限额×
适用费率C、保险费=场地占有面积×
适用费率D、保险费=赔偿时限×
适用费率
38、在雇主责任保险中，若雇员发生事故，雇员的月工资是按事故发生之日或经医生发现疾病之日该雇员前（）。
A、3个月的平均工资B、6个月的平均工资C、12个月的平均工资D、18个月的平均工资
39、企业的资金运动有静态和动态两种表现形式，下列选项中，属于静态形式的是（）。
A、经营性现金流动B、投资性现金流动C、筹资性现金流动D、流动资产
40、下列选项中，不属于会计报表的主表内容的是（）。
A、资产负债表B、利润表C、利润分配表D、现金流量表
41、资金筹集是指（）。
A、物业管理企业为了持续从事物业管理、经营与服务活动而必须筹集所需资金的过程B、物业管理企业将所筹集到的资金，按照一定的原则与目标投入到物业管理、经营、服务中去的过程C、物业管理企业在筹资和开展物业管理、经营、服务过程中，所发生的各种成本费月D、物业管理企业所取得的各种收入，如物业管理报酬、开展物业经营以及多层次服务所取得的收入等
42、评价物业管理绩效的最重要、最基础的指标是（）。
A、基本指标B、修正指标C、评议指标D．总况指标
43．下列关于物业管理绩效评价的特点，说法错误的是（）。
A、以物业管理企业作为具体评价对象B、以物业管理企业的盈利能力、资产运营水平和后续发展能力等方面作为评价重点C．能准确反映上述方面的各项定量和定性指标作为主要评价依据D、将各项指标与本地区甚至全国各行业的相关指标和水平进行对比，以期得到对某个物业管理企业公正、客观的评价结果
44、物业管理绩效评价的主要方法是（）。
A、综合分析判断法B、功效系数法C、定性分析判断法D、基本指标计分方法
45．下列选项中，不是按照写字楼物业所具备的功能差异分类的是（）。
A、单纯型写字楼B、商住型写字楼C、综合型写字楼D、自用型写字楼
46．当所有的经营费用均由租户直接分担时，则称这种出租方式叫（）。
A、益租B、净租C、毛租D、利租
47、写字楼物业治安要定期检查办公楼的安全设施，监控室要（）小时有人监控。
A、8B、12C、24D、48
48、写字楼物业经营管理绩效评价的第一项指标是（）。
A、物业经济指标B、服务满意度C、物业品牌化D、以上都是
49、建国后我国政府兴建的第一座百货商店是（）。
A、北京丰联广场B、北京赛特购物中心C、北京百货大楼D、北京华联商厦
50、零售商业物业在选址和规划时主要应考虑（）。
A、市场容量B、进出交通C、地点显著D、以上都是
51、选择零售商作为零售商业物业租户时首先要考虑的因素是（）。
A、声誉B、财务能力C、租户组合与位置分配D、租户需要的服务
52、公共能耗费是指商厦内非某一具体承租户使用的能源消耗，约占总费用的（）。
A、3％B、5％C、40％D、35％
53、投资商成功开发零售商业项目后，对项目的处置方式有（）。
A、完全拥有产权，或自接出售一小部分产权，自己仍维持大股东的身份B、将大部分产权出售，成为小股东C、全部出售套现D、以上都正确
54．投资者为了降低投资风险并实现收益最大化的目标，进行（）。
A、组合投资B、搭配投资C、分期投资D、贷款投资
55、企业物业资产是指（）。
A、企业为了生产和持续发展而拥有的房地产B、企业为了生产而拥有或租用的房地产C、企业为生产和持续发展而拥有或租用的房地产D、企业维持正常经营管理的必要而重要的条件之一
56、生命周期成本的英文简写是（）。
A、LCGB、LGCC、LGGD、LCC
57、下列选项中，不属于以应收账款形式表现的不良资产的是（）。
A、逾期的应收账款B、呆滞的应收账款C、坏款、死账形式的应收账款D、证券投资的应收账款
58、1987年4月，提出“可持续发展”的组织是（）。
A、WECDB、WCEDC、WDCED、WEDC
59、（）已成为衡量物业管理企业实力和竞争力的重要标准之一。
A、信息系统应用水平B、可持续发展战略C、智般化小区D、电子商务平台
60．编写物业管理报告时，不应该（）。
A、报告清楚B、文字简练C、真实可靠D、长篇大论
二、多项选择题（共20题，每题2分。
每题的备选项中，有2个或2个以上符合题意，至少有一个错项。
错选，本题不得分；
少选，所选的每个选项得0.5）
61、物业经营管理，是指为了满足业主的目标，综合运用下列（）技术、手段和模式，为业主提供综合性管理服务。
A、物业管理B、设施管理C、房地产资产管理D．房地产投资管理E、房地产组合投资管理
62、房地产投资的特性有（）。
A、位置固定不可移动性B、寿命周期长C、政策影响性D．专业管理依赖性E、资金流动性
63、我国房地产投资经营过程中企业纳税的主要税种有（）。
A、经营税金及附加B、城镇土地使用和房产税C、企业所得税D、员工所得税E、保险税
64、在复利计算和考虑资金时间的计算中，常用的符号表示正确的有（）。
A、计算周期数B、现值C、终值（未来值）D．每一时间间隔收入或支出的等比变化值E、每一时间间隔收入或支出的等差
65、物业价格与一般物品的价格共同之处在于（）。
A、都是价格，用货币来表示B、都有波动，受供求因素的影响C、都是资质论价，优质高价，劣质低价D、都是受区位的影响很大E、都是形成的时间较长
66、选取的可比实例应符合（）。
A、可比实例物业应是估价对象物业的类似物业B、可比实例的成交日期应与估价时点接近C、可比实例的交易类型应与估价目的吻合D、可比实例的成交价格应为正常市场价格或能够修正为正常的市场价格E、可比实例应同实际完全相符
67、影响房地产市场发展的社会因素有（）。
A、家庭收入水平及分布B、传统观念及消费心理C、社会福利D、家庭户数与规模E、家庭生命周期
68、下列关于表达式=（，，，，…）的说法，正确的有（）。
A、此公式表示消费对某种商品的需求数量与不同影响因素之间的关系B、该公式的含义是：
对某种商品的需求数量（）是该商品本身的价格（），其他商品的价格（），收入（），政府政策（）以及其他因素（…）的函数C、该公式的含义是：
对某种商品的需求数量（）是该商品本身的价格（），其他商品的价格（），收入（），政府政策（）以及其他因素（…）的函数D、对应某种具体的商品来说，其他因素也是不可以确定的E、对应某种具体的商品来说，其他因素也是可以确定的
69、房屋租赁登记备案的一般程序包括（）。
A、签订B、申请C、审查D、颁证E、变更
70．房屋租赁合同的法律特征有（）。
A、房屋租赁合同是双务合同B、房屋租赁合同是无偿合同C、房屋租赁合同是诺成合同D．房屋租赁合同是要式合同E、房屋租赁合同是继续性合同
71、在商业成本中，直接人工费用包括（）。
A、人员的工资B、人员的奖金C、人员福利费D、办公费E、差旅费
72、在编制成本预算时，必须遵循（）。
A、成本预算必须同其他预算相协调B、成本预算要以各项定额为基础C、成本预算应有相应的技术经济措施保证D、成本预算要全权衡，提高资金使用效益E、成本预算要符合实际，不要留余地
73．物业管理活动中存在着大量的主体，根据合同的作用以及合同主体的不同，可将合同归为（）。
A、物业建设单位在开发过程中所订立的合同B、前期物业服务合同与物业服务合同C、业主所签订的与物业管理活动有关的合同D、物业管理企业与专营公司订立的有关物业管理活动的专项服务合同E、后期物业管理合同
74、物业服务合同具有（）特征。
A、物业服务合同的订立以当事人相互信任为前提，任何一方通过利诱、欺诈、蒙骗等手段签订的合同，一经查实，可依法起诉B、物业服务合同是有偿合同C、物业服务合同具有过渡性D、物业服务合同既是诺成性合同又是双务合同E、物业服务合同是劳务合同
75、企业财务活动是指在商品货币经济条件下企业的资金运动，包括（）。
A、资金筹集B、资金运用C、资金耗费D、资金转收E、资金收回和分配
76、写字楼物业的特点，主要体现在（）。
A、所处区位好，规模大B、多为现代化的高层建筑C、功能齐全，配套设施完善D、全部由专业物业管理企业管理E、保持产权的完整性是写字楼物业保值增值的关键
77、北京市写字楼等级划分有特定的参考标准（硬件部分）。
下列有关甲级写字楼的描述，错误的是（）。
A、位置十分优越，一般属于城市商务中心（CBD），交通十分便利B、停车位数量：
每90～120㎡出租面积提供1个机动车位C、办公空间在一定程度上具有灵活分隔适应性，室内净高2.5mD、全面设置消防自动报警系统和消防自动灭火系统E、中央空调系统，温湿可由中央系统控制
78、零售商业物业的经营管理工作，主要包括（）。
A、招商及承租户组合B、零售技术及营销C、零售技术D、物业维护E、运行管理
79、组合投资管理包含的要素有（）。
A、管理对象B、管理规则C、管理者D、管理方法E、管理目的
80、物业管理企业运用计算机技术参与具体事务的管理需要综合考虑（）。
A、管理的范围、深度和想要达到的管理效果B、现有管理流程的规范化程序C、管理人员综合应用计算机的水平D、资金的投入E、资金的流出
参考答案
一、单项选择题
1
C
2
A
3
B
4
D
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
32
33
34
35
36
37
38
39
40
41
42
43
44
45
46
47
48
49
50
51
52
53
54
55
56
57
58
59
60
二、多项选择题
61
ABDE
62
ABCD
63
ABC
64
BC
65
66
67
BCDE
68
ACE
69
BCD
70
ACDE
71
72
73
74
75
ABCE
76
77
BCE
78
79
ACD
80
物业经营管理
（二）
1、下列选项中，地区购物商场的建筑规模在（）。
A、1万～3万㎡之间B、1万～5万㎡之间C、3万～5万㎡之间
升级会员 