35个企业管理人才培训游戏.docx
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35个企业管理人才培训游戏
35个企业管理人才
培训游戏
一、水草
时间：
20分钟
人数：
不限
适用范围：
创造力
案情：
一个男人，走到湖边的一个小木屋，同一个陌生人交谈以后，就跳到湖里死了。
过程：
1、由培训师交代案情，学员通过问封闭性问题的方式去判断案情的起因。
2、培训师只负责学员的问题，但只能说“是”或“不是”
3、计时间。
故事的起因：
在一个夏夜的湖边，一对热恋男女谈情说爱，由于夏夜炎热，男人去买饮料解渴，留下小姐在湖边等。
结果十五分钟之后，等男人回来之后，发现小姐已经不在原来的地方，于是这个男人在湖的周围大声呼唤她爱人的名字，没有人回映。
时间一分一秒过去，男人越想越担心，一种不祥的预感已经笼罩在他的心头。
“扑通”一声，男人跳下湖里，在湖里寻找爱人的足迹，他在湖底摸索了许久，什么也没有发现，除了一些象水草一样的东西，因担心水草会有危险，所以，就放弃了湖底寻找，上岸之后，男人沿着湖边到处寻找。
夜深了，人静了，男人拖着疲惫的身体继续沿着湖边寻找。
这时他看到湖边有一个亮着灯的小木屋，于是敲门，开门的是一位陌生的老大爷。
“老大爷，你没有看到一位长头发，穿红色裙子的女孩”
“没有”
男人仍不放过一线希望，把爱人失踪的遭遇包括在湖里寻找的经过一五一十的告诉了陌生人。
“我是这个湖的看守员，这个湖里几十年来一直都没有生长过一根水草”
原来，男人在湖里摸到的不是水草，而是她爱人的长发。
于是，男人跳到湖里殉情了。
二、举胖子
游戏方法：
在学员当中挑选个头最大，体重最重的学员，请他坐在讲台上的一张座椅上，另外在学员中挑选四名最瘦小的学员，请他们上台，要求：
四名瘦小的学员要合力将坐在椅子上的胖学员举起来，起码3分钟，但是，每人只能动用自己的一到两个手指
分析：
不要认为不可能
要善于听取讲师的引导
利用正确的方法
通力合作
三、高空飞蛋
活动目的：
体现小组成员的创造力及团队精神
形式：
3个人一个小组为最佳
类型：
创造力，团队合作
时间：
30分钟
材料及场地：
每组鸡蛋一只，小气球一只，塑料袋一只，竹签4只，塑料匙、叉各2支，橡皮筋6条；3层楼及楼下空地
适用对象：
所有学员
操作程序
1、培训师把上述所说材料发给每组，，而后让学员在25分钟之后到指定的3层楼的地点把鸡蛋放下来，为了不使鸡蛋摔破，可以用所给的材料来设计保护伞。
2、25分钟之后，每组留一位学员在3层楼高的地方进行放鸡蛋，其他学员可以到楼下空地观赏及检查落下的鸡蛋是否完好。
3、鸡蛋完好的小组是优胜组，可以进行决赛，胜出者，培训师可以给一些小礼品作为奖励
有关讨论：
你们组的创意是怎么得来的
在小组合作过程中大家的协调程度如何
四、沙漠奇案
时间：
20分钟
人数：
不限
适用范围：
创造力
案情：
一个男人，在沙漠当中一丝不挂躺着，死了，周围没有痕迹。
过程：
1、由培训师交代案情，学员通过问封闭性问题的方式去判断案情的起因。
2、培训师只负责学员的问题，但只能说“是”或“不是”
3、计时间。
故事的起因：
一对夫妇乘坐热气球在一望无际的沙漠当中探险，不幸在途中热气球燃料不足，需要减轻热气球的重量，。
夫妇想尽办法，将一切可以扔的东西都全部扔掉，甚至包括衣服，但是这仍不能根本解决问题，最后，丈夫为了他心爱的妻子能够逃出升天，就舍弃了自己的生命，跳下沙漠中身亡。
五、找变化
1、找一个你身边的学员结成伙伴（partner）
2、背对背,给你们3分钟,在身上做3个变化
3、回过头,彼此找找对方的变化
4、再背对背,给你们3分钟,在身上做10个变化
5、回过头,彼此找找对方的变化双方都找出10个变化的,请举手
六、天龙八部
目标：
以较热烈的活动使学员彼此热络
规则：
1、学员双手搭在左右伙伴的肩膀，围成一圈
2、在训练员的口令下往前踏步
3、计算共能走动几步
注意事项：
1、注意肩部的压迫，压力过大时应出声停止再向前
2、避免朝某一方向跌到。
七、翻叶子
道具：
依人数多少给予大、中、小的塑胶帆布（也可用报纸代替）
说明：
参加游戏的人都必须站在塑胶帆布上，然后需要将塑胶帆布翻过来。
规则：
1、所有人都必须站在叶子上（包含讨论）
2、只要有人的身体任何部分碰触到地面就要重来
讨论：
1、我们怎么办到的在过程中听到什么有何感受
2、各位觉得叶子象什么而整个过程又是什么
3、在生活中有无类似感受
4、从过程中你学到什么
变化：
帆布面越小越难，可计算难度系数。
八、平结绳圈
道具：
准备长短不一的绳子若干条（依人数而定）
说明：
1、训练师将平结的打法教会学员，（注意平结是一种绳子的活结打法，节点可以任意伸缩）
2、学员将平结打好后成一绳圈，放在地上，然后学员将脚放在绳圈之内
3、训练师提醒学员：
“你们的脚在绳圈之内了吗确认安全了吗”
4、学员确认之后，训练师说：
“开始换位”，学员全部离开自己的绳圈并到其他的绳圈之内；三次之后，开始逐渐减少绳圈的数量，每次减少一个，并经常提醒学员：
“你们的脚在绳圈之内了吗确认安全了吗”；但要求就是所有学员不得在绳圈之外。
（可能是几个人同时挤在同一个绳圈里）
5、到最后只剩下一个绳圈的时候，所有人都站在一个绳圈里，不段缩小圆圈，直到所有人都紧紧挤在一起；游戏第一阶段结束
6、游戏第二阶段：
当训练师不断地将绳圈缩小至极限范围，并不断询问所有人有没有信心挑战极限。
学员不断地会进行挑战，当到达极限的时候，往往会出现一些意想不到的结果：
比如，有人会提示出我们有没有办法寻找新的思路来挑战极限。
记住，培训师要注意把握学员的场上气氛，及时加以引导。
如果学员没有办法解决问题的时候，培训师视情况将解决方法公布——所有学员可以坐在地上，将脚放在绳圈内，就符合游戏的要求：
“脚在绳圈之内”
游戏点评：
该游戏可以分为两个阶段：
第一阶段可从团队的角度挖掘游戏的内涵；第二阶段可以从创新的角度挖掘游戏的内涵。
培训师应注意把握分寸，否则会起不到游戏的效果。
九、橡皮筋
游戏方法：
将学员分成两组，一组学员排成一排，站在凳子上。
给每位凳子上的学员发一支牙签衔在嘴里，给第一位学员的牙签上套一个橡皮筋，要求第二名学员用牙签接住后向下传。
第三名接住后再往下传……直到最后。
而站在地上的一组学员除了不能推凳子上的人外，可以用任何办法进行干扰，如果橡皮筋掉了的话，就要重新开始。
一组传完后，两组队员交换角色。
分析：
体现团队合作的重要性、方法。
如何建立信任
带眼罩行走，两人一组
第一阶段：
一个人带眼罩行走，另一人手牵手，可以提示；
第二阶段：
一人带眼罩行走，另一人在其左右，但不能身体接触，也不能使用语言提示；
第三阶段：
一人带眼罩行走，另一人与你保持一定距离，不能使用语言提示。
游戏说明：
1．领导行为、观点的连续性、一致性，保持沟通，是信任建立的根本保障
2．手把手教—引导—建立信任，授权，同时不断给予指导
十、齐眉棍/圈
游戏方法：
1）准备一根2-3米左右的轻质塑料棍（最好可伸缩）；
2）让小组成员站成相对的两列/并排一列亦可，让小组成员全部将双手举到自己的眉头的位置；
3）将轻质塑料棍放在每个人的双手上，注意：
必须保证每双手都接触到轻质塑料棍的,并且手都在轻质塑料棍下面；
4）要求小组成员将轻质塑料棍保持水平，小组成员的任务是：
在保证每个人的手都在轻质塑料棍下面的情况下将轻质塑料棍完全水平的往下移动。
一旦有人的手离开轻质塑料棍或轻质塑料棍没有水平往下移动，任务就算失败。
游戏的启示：
1、看似游戏很简单，但要成功的完成非常不容易；
2、如果一个人去完成这个任务是相当简单的一个事情，但是一个人做的工作由几个人来作，它比一个人干时还要不容易完成，因为几个人之间将形成许多的相互关系，制造出许多新工作，因此团队的力量不容忽视，可以引伸到帕金森定律；
3、如果小组中有任何一个人不同于组织的共同节奏，轻质塑料棍将无法保持水平下降
十一、瞎子走路
游戏方法：
两人一组（如A与B）
A先闭上眼睛，将手交给B，B可以虚构任何地形或路线，口述注意事项指引A行进。
如：
“向前走，……迈台阶……跨过一道小沟……向左手拐……”
然后交换角色，B闭眼，A指引B走路
分析：
通过亲身体验，让学员体会信任与被信任的感觉
作为被牵引的一方，应全身心信赖对方，大胆遵照对方的指引行事
而作为牵引者，应对伙伴的安全负起全部的责任，对一举一动的指令均应保证准确、清楚
另外，万一指令有错，信任受到怀疑后很难重建
五、报数
所需时间：
30-60分钟，由团队的人数的多少决定，培训者打算用多少时间做此练习。
小组人数：
越多越好
所需物品：
秒表
游戏概述：
一个关于促进团队效率游戏
目的：
1、使团队通过竞争提高他们的效率。
2、使队员看到团队的责任心
步骤：
1、游戏第一步就是将所有参加的人，要求在两分钟之内分成平均分成两组。
2、挑选男女队长各一名，组织团队进行比赛（队长不参加比赛。
）
3、教练要求队长宣誓，问三个问题：
“有没有信心战胜对手”、“如果失败，敢不敢于面对队员的指责”、“如果失败，愿不愿意承担由此所带来的一切责任”
4、教练宣布比赛规则：
1）全队学员进行报数，速度越快越好；
2）分别进行8轮比赛，每轮比赛间隔休息3分钟、2分钟（2次）、1分半钟2次、1分钟（2次）
3）每轮比赛进行奖惩。
输者，由队长率领队员向对方表示诚服，并对对方队员说：
“愿赌服输，恭喜你们！
”并有男女队长做俯卧撑10次，如果以后再输，俯卧撑的次数将会乘倍递增。
赢者，将全队哈哈大笑，以示胜利。
4）将每轮比赛的结果记录在白板上。
5、游戏结束，播放抒情音乐（熄灯），诵读一篇散文（记述文，并在最后一轮失败的人当中在做俯卧撑的时候，让学员深深感受到责任是一种非常重要的人生）。
6、诵读结束，教练引导大家讨论：
讨论题目：
1、每个人都同意所有的意见吗如果不是，为什么
2、谈谈责任心对我们人生的体会
十二、蒙眼作画
人人都认为睁着眼睛画画比闭着眼要画得好，因为看得见，是这样吗在日常工作中，我们自然是睁着眼的，但为什么总有些东西我们看不到当发生这些问题时，我们有没有想到可以借助他人的眼睛试着闭上眼睛，也许当我们闭上眼睛时，我们的心敞开了。
目标：
1．使学员明白单向交流方式与双向交流方式可以取得不同效果。
2．说明当我们集中所有的注意力去解决一个问题时，可以取得更好的结果。
游戏过程：
所有学员用眼罩将眼睛蒙上，然后分发纸和笔，每人一份。
要求蒙着眼睛将他们的家或者其他指定东西画在纸上。
完成后，让学员摘下眼罩欣赏自己的大作。
讨论：
1．为什么当他们蒙上眼睛，所完成的画并不是他们所期望得那样
2．怎样使这一工作更容易些
3．在工作场所中，如何解决这一问题
变化：
1．让每个人在戴上眼罩前将他们的名字写在纸的另一面。
在他们完成图画后，将所有的图片挂到墙上，让学员从中挑选出他们自己画的那幅。
2．教员用语言描述某一样东西，让学员蒙着眼睛画下他们所听到的，然后比较他们所画的图并思考，为何每个人听到是同样的描述，而画出的东西却是不同的，在工作时呢
所需时间：
10－15分钟
教具：
眼罩，纸，笔
十三、“听与说”游戏
角色分配：
1、孕妇：
怀胎八月
2、发明家：
正在研究新能源（可再生、无污染）汽车
3、医学家：
经年研究爱滋病的治疗方案，已取得突破性进展
4、宇航员：
即将远征火星，寻找适合人类居住的新星球
5、生态学家：
负责热带雨林抢救工作组
6、流浪汉
游戏背景：
私人飞机坠落在荒岛上，只有6人存活。
这时逃生工具只有一个只能容纳一人的橡皮气球吊篮，没有水和食物。
游戏方法：
针对由谁乘坐气球先行离岛的问题，各自陈诉理由。
先复述前一人的理由再申述自己的理由。
最后，由大家根据复述别人逃生理由的完整与陈述自身理由充分的人，自行决定可先行离岛的人。
游戏说明的道理（可以请学员一起谈看法）：
1、认真聆听别人的话，记住别人的想法，这样别人才会相信你，才会让你去求救。
由此可见，聆听非常重要。
2、根据学员的表现评价：
好的表达/坏的表达。
十四、踢足球
形式：
6个人一个小组为最佳
类型：
指导、帮助其他组员学习技能
时间：
15分钟
材料及场地：
每组一个龙门及一个足球，在空地进行
适用对象：
参加领导力训练的全体人员
活动目的：
用于说明在指导下属或同事工作或交代任务时所需要的技巧。
操作程序：
培训师把龙门及足球发给小组，龙门与射球的地方相隔8米，而后给小组十分钟的练习时间，之后进行比赛。
每组要踢十个球，每人至少要有一次的踢球机会。
进球最多的小组为胜组。
有关讨论：
1、你们小组是否具有这方面的技巧，如果有成员在这方面比其他成员更有优势，那么这些成员怎样教其他人也具备这方面的技巧
2、不懂执行这一任务的组员们，你们当时怎样想，自己用什么方法来完成任务，是否有学习的欲望，向其他组员学习有没有障碍，这些障碍是什么
十五、教练技术
时间：
30分钟
道具：
七巧板若干套
游戏目的：
让主管学会如何进行指导下属
游戏操作方法：
1、导师先教方法给教练，大约3-4分钟。
具体方法是定义目标，定义形状，定义多边形的每边。
2、然后看谁教的快，由小组教练教会，然后由小组抽签决定谁来代表小组进行比赛。
3、可增加12秒限时完成项目，正确的进行加分。
4、三分钟练习，有谁摆不出来罚分。
教练技术的四个口诀“先说说看、做给他看、让他试试看、旁边在指导看看”
十六、他的授权方式
形式：
8人一组为最佳
时间：
30分钟
材料：
眼罩4个，20米长的绳子一条
适用对象：
全体参加团队建设及领导力训练的学员
?
活动目的
让学员体会及学习，作为一位主管在分派任务时通常犯的错误以及改善的方法。
操作程序
1、培训师选出一位总经理、一位总经理秘书、一位部门经理，一位部门经理秘书，四位操作人员。
2、培训师把总经理及总经理秘书带到一个看不见的角落而后给他说明游戏规则：
—总经理要让秘书给部门经理传达一项任务，该任务就是由操作人员在戴着眼罩的情况下，把一条20米长的绳子做成一个正方形，绳子要用尽。
—全过程不得直接指挥，一定是通过秘书将指令传给部门经理，由部门经理指挥操作人员完成任务。
—部门经理有不明白的地方也可以通过自己的秘书请示总经理
—部门经理在指挥的过程中要与操作人员保持5米以上的距离。
?
有关讨论
作为操作人员，你会怎样评价你的这位主管经理如果是你，你会怎样来分派任务
作为部门经理，你对总经理的看法如何对操作人员在执行过程中看法如何
作为总经理，你对这项任务的感觉如何你认为哪方面是可以改善的。
十七、囊中失物
形式：
11-16个人为一组比较合适
材料与场地：
有规律的一套玩具、眼罩
适用对象：
所有人员
时间：
30分钟
活动目的：
让学员们体验解决问题的方法，学员们之间面对同样一个问题所表现出来的态度，如何达到共识，并进行配合共同解决问题。
操作程序
1、培训师用袋子装着有规律的一套玩具、眼罩，而后发出游戏规则：
我有一套物品，我抽出了一个，而后给了你们一人一个，现在你们通过沟通猜出我拿走的物品的颜色和形状。
全过程每人只能问一个问题“这是什么颜色，”我就会回答你，你手里拿着的物品什么颜色，但如果同时很多人问我就不会回答。
全过程自己只能摸自己的物品，而不得摸其他人的物品。
2、现在培训师让每位学员都戴上眼罩。
有关讨论
你的感觉如何，开始时你是不是认为这完全没有可能，后来又怎样呢
你认为在解决这一问题的过程中，最大的障碍是什么
你对执行过程中，大家的沟通表现的评价如何
你认为还有什么改善的方法
十八、瞎子摸号
活动目的
让学员体会沟通的方法有很多，当环境及条件受到限制时，你是怎样去改变自己，用什么方法来解决问题。
形式：
14－16个人为一组比较合适
类型：
问题解决方法及沟通
时间：
30分钟
材料及场地：
摄像机、眼罩及小贴纸和空地
适用对象：
参加团队建设训练的全体人员
操作程序
1、让每位学员戴上眼罩
2、给了他们每人一个号，但这个号只有本人知道
3、让小组根据每人的号数，按从小到大的顺序排列出一条直线
4、全过程不能说话，只要有人说话或脱下眼罩，游戏结束
5、全过程录象，并在点评之前放给学员看
有关讨论：
你是用什么方法来通知小组你的位置和号数
沟通中都遇到了什么问题，你是怎么解决这些问题的
你觉得还有什么更好的方法
十九、狗仔队
游戏规则：
1、将所有人进行分组，每组两人
2、培训师提问：
在小组里谁愿意做为A
3、剩下的人为B
4、培训师说：
选A的人代表八卦杂志的记者，俗称“狗仔队”，代表B的是被采访的明星，A可以问B任何问题，B必须说真话，可以不回答，时间三分钟，不可以用笔记。
5、三分钟后角色互换
游戏讨论：
1、该游戏可用于沟通游戏当中，主要说明的认识与陌生人进行交往的一些知识：
例如，我们将谈话的内容分为几个层次，最外层的谈话是对客观环境的交谈，比如谈天气，谈股市，因此比较容易交谈；第二层就是一些谈话者自身的一些话题，比如交谈社会角色的话题，例如你的家庭状况如何呀你是哪里人呀等等问题；第三层就更深一层，会到个人隐私部分等比较敏感的话题，比如性、金钱的态度、个人能力的判断等等，最后一层则是个人内心的真实世界，比如道德观、价值观等。
不同层次的话题适合不同的场合和谈话对象，层次越高，双方的沟通和相互信任越能体现出来；
2、对于直接面向客户式的销售人员的沟通能力很重要，就是要懂得循序渐进的将顾客心理的保护屏障一层层剥掉，从而使顾客达到内心的信任，促使销售成功
3、此游戏还可以进行改编，即将原先的分组重新组合，每6人一个组，原来的搭档必须仍在同一组，可由A扮演B的角色，以B的身份说出刚刚说掌握的B的情况，并告诉其它队员；做完之后互换角色，达到小组成员能够迅速的认识同伴并建立关系。
二十、啤酒游戏
背景
啤酒游戏，是1960年代，MIT的Sloan管理学院所发展出来的一种类似「大富翁」的策略游戏。
Sloan管理学院的学生们，各种年龄、国籍、行业背景都有，有些人甚至早就经手这类的产／配销系统业务。
然而，每次玩这个游戏，相同的危机还是一再发生，得到的悲惨结果也几乎一样：
下游零售商、中游批发商、上游制造商，起初都严重缺货，后来却严重积货，然而，消费者的需求变动，却也只有第二周那一次而已！
如果成千成万、来自不同背景的人参加游戏，却都产生类似的结果，其中原因必定超乎个人因素之上。
这些原因必定藏在游戏本身的结构里面。
啤酒游戏
在这游戏里，有三种角色可让你来扮演。
从产／配销的上游到下游体系，依序为：
1.「情人啤酒」制造商
2.啤酒批发商
3.零售商
这三个个体之间，透过订单／送货来沟通。
也就是说，下游向上游下订单，上游则向下游供货。
游戏是这样进行的：
由一群人，分别扮演制造商、批发商和零售商三种角色，彼此只能透过订单／送货程序来沟通。
各个角色拥有独立自主权，可决定该向上游下多少订单、向下游销出多少货物。
至于终端消费者，则由游戏自动来扮演。
而且，只有零售商才能直接面对消费者。
零售商的常态：
1、销售、库存、进货
2、订货时间约为4周
3、每次订货4箱啤酒
安份守己的零售商
首先，先假设你扮演的是零售商这个角色。
你是个安份守己的零售商，店里卖了许多货品，啤酒是其中一项颇有利润的营业项目。
平均来说，每一个礼拜，上游批发商的送货员都会过来送货一次，顺便接收一次订单。
你这个礼拜下的订单，通常要隔4个礼拜才会送来。
「情人啤酒」是其中一个销量颇固定的品牌。
虽然这品牌的厂商似乎没做什么促销动作，但相当规律的，每周总会固定卖掉约4箱的情人啤酒。
顾客多半是20来岁的年轻人。
为了确保随时都有足够的情人啤酒可卖，你尝试把库存量保持在12箱。
所以，每周订货时，你已把「订4箱情人啤酒」视为反射动作。
为了方便起见，我把进货、订货、售出、原本库存量、结余库存量这五项数字，用图形来表示。
接下来，就让我们来看看啤酒游戏的进行，零售商如何应对客户的购买行为、上游的进货行为。
零售商1－6周
第一周：
风平浪静。
第一周，一如往常，卖出4箱、进货4箱、结余12箱。
所以你也一如往常，向批发商订货4箱。
第二周：
多卖了4箱。
第二周比较奇怪，情人啤酒突然多卖了4箱，变成8箱。
因此，店里库存就只剩下8箱。
虽然你不知道为什么会突然多卖了4箱，也许只是有人举办宴会、多买了一些啤酒吧！
为了让库存量恢复到12箱，你这个礼拜向批发商多订了4箱，也就是订了8箱。
第三周：
还是一样。
这一周跟上一周一样，还是卖出了8箱。
批发商的送货员来了，送来的情人啤酒数量，正是4周前向他所订的4箱。
现在，情人啤酒的库存量只剩4箱了。
如果下个礼拜销售量还是这样的话，下个礼拜结束时，就要零库存了！
为了赶快补足库存，你本来打算只订8箱；但是，怕销售量会再上升，为了安全起见，你多订了一点，订了12箱。
第四周：
原来如此
这一周，还是跟上一周一样，卖了8箱情人啤酒。
有一天，你抽空问了一下买情人啤酒的客人，才知道：
原来在第二周时，有个合唱团的新专辑的主打歌里，结尾是一句「我喝下最后一口情人啤酒，投向太阳」的歌词。
可能因为这样，所以销售量就变多了。
「奇怪，如果这是啤酒制造商或批发商的促销手段，为什么他们没先通知我一声呢」这一周进货量为5箱，嗯，批发商也开始反应我增加的订单了。
你预期销售量可能还会上升，而且库存也只剩下1箱了。
所以，这一次一口气订了16箱。
第五周：
库存没了......本周，还是卖了8箱。
进货7箱，表示上游批发商真的开始响应了。
不过，库存变0了。
望着空空的货架，你决定跟上周一样，订16箱,以免落得「流行啤酒没货」的窘状，影响商誉。
第六周：
开始欠货。
真惨！
本周只到了6箱情人啤酒而已。
还是有8箱啤酒的顾客需求量，但库存已然耗尽。
你只好跟两位预约的老顾客说：
下次一有货，一定先通知你们......望着空空的货架，想着：
要是还有货，不知道可以多赚多少笔呀......真可惜......好象在方圆百里里头，只有你这一家才有卖情人啤酒。
而且，照顾客预约的情况看来，抢手程度好象还会增加；以前可从来没有人会预约的......。
本来想再多订一点，但，一想到前几周多下的订单，可能就快送过来了。
于是，你抑制住冲动，还是维持原状：
订了16箱。
希望本周欠2箱的惨状能赶快解决掉。
零售商7－9周
第七周：
依旧。
这一周，还是只进货五箱。
五箱情人啤酒，刚把其中两箱卖给上周预约的顾客，不到两天，剩下的又卖完了。
更惨的是，有五位顾客留下他们的连络资料，希望你一有货就通知他们。
结果，本周欠了5箱货。
你另外订了16箱，并祷告说下周会真正开始大量到货。
第八周：
火大。
还是只进货5箱。
火大了！
「该不会是制造商的生产线还没赶上增加的需求量吧！
真是的！
反应这么慢！
本周，你订了24箱，以免欠货量越来越大，生意不用做下去了。
第九周先别急，让我们换个角色，看看批发商的情况。
批发商1－8周
安份守己的批发商。
你是个安份守己的批发商。
你代理了许多品牌的啤酒，情人啤酒也是其中之一。
比较特别的是：
你是本地的情人啤酒独家代理商。
你本周向制造商下的订单，通常约4周会送过来。
因为情人啤酒销售量一向很稳定，每周销给零售商的总数量都差不多是4卡车的量，所以，你固定每周向制造商订4卡车的情人啤酒，维持12卡车的库存。
第一～二周：
一如往常。
第一周，风平浪静，所以，你还是向制造商订4卡车啤酒。
第二周，有一两个零售商多订了一点情人啤酒，不过，总的来算，总订单数量还是一样。
所以，你还是向制造商订4卡车啤酒。
第三周：
小波动。
好象多一点的零售商多下一点订单了，所以，你多销出2卡车的情人啤酒，库存也减少了2卡车的量。
为了恢复原先所维持的库存量，你向制造商多订了2卡车，也就是订了6卡车的情人啤酒。
第四～六周：
持续
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