90后手机短信人际传播中的性别研究.docx
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90后手机短信人际传播中的性别研究
西南交通大学
本科毕业论文
90后手机短信人际传播中的性别研究
年级：
学号：
姓名：
专业：
指导老师：
2013年6月
院系艺术与传播学院专业传播学
年级2009级姓名
题目90后手机短信人际传播中的性别研究
指导教师
评语
指导教师（签章）
评阅人
评语
评阅人（签章）
成绩
答辩委员会主任（签章）
年月日
毕业设计（论文）任务书
班级传播1班学生姓名学号
发题日期：
2012年12月4日完成日期：
2013年6月10日
题目90后手机短信人际传播中的性别研究
1、本论文的目的、意义随着现代社会的技术进步，人际传播的方式不再像面对面谈话、书信往来那么单一。
电子传播媒介作为人际交流的手段已经进入社会生活的各个领域，人与人之间的交流方式发生了重大的转变。
随着手机的普及，手机短信作为一种新的传播方式深入到人们的生活中。
科技进步促使人们不断地进行知识更新，90后无论在生理上还是心理上都处在迅速发展变化的过程中，接受新事物的速度快，这一代被认为是富有个性的一代，与其他人的价值观有很大不同。
而男性和女性在交际中的方式又各有不同，手机短信作为一种联系方式，性别差异的存在只仅限于在语言使用角度得到了证实。
因此，本文试图拓展研究角度，本文以90后手机短信的使用为研究对象，采用深度访谈和问卷调查的方式，探讨男性和女性在人际交往中对短信使用是否存在更多的差异以及比较短信交往对他们日常人际交往的影响。
2、学生应完成的任务1）自确定论文题目后，明确本论文的研究目的、意义和研究方法，并提出自己的假设，设计出初步的大纲。
2）通过查阅资料，完成了相关文献的阅读，了解目前为止对手机短信使用的研究情况，完成文献综述工作。
3）针对本论文的研究对象，完成问卷调查和深度访谈的工作。
4）对问卷和深度访谈的结果进行分析整理，设计出论文详细的大纲，与之前自己提出的假设相对比，得出相应的结论。
3、论文各部分内容及时间分配：
（共12周）
第一部分确定论文题目、研究方法与研究思路（1周）
第二部分查阅资料，完成文献阅读，了解研究现状；设计论文大纲，明确研究方法及问卷调查和访谈的问题（3周）
第三部分选取访谈对象进行访谈并完成问卷发放工作（3周）
第四部分对问卷和访谈结果进行数据收集并分析整理（2周）
第五部分完成论文初稿，修改，定稿（3周）
评阅及答辩（周）
备注
指导教师：
年月日
审批人：
年月日
90后手机短信人际传播中的性别研究
摘要
随着手机的普及，手机短信作为一种新的传播方式深入到人们的生活中。
本文以90后手机短信的使用为研究对象，采用问卷调查和深度访谈的方式，探讨男性和女性在人际交往中对短信使用是否存在差异以及比较短信交往对他们日常人际交往的影响。
文章从人际交往方式选择及短信交往动机比较、短信交往的语言表达及对特定短信的反应比较以及短信交往对日常人际互动的影响比较三个方面来分析在90后短信人际传播中是否存在性别差异。
文章从短信使用数量、倾诉烦恼、深夜短信聊天情况、拒绝请求和道歉的方式上分别对男性和女性做了比较。
通过调查发现，在选择人际交往的工具时，女性更青睐于发短信，男性则更喜欢打电话或直接当面说清事情的原委。
男性使用短信主要是用来问候祝福和获取信息，而女性使用短信主要是用来获取信息和倾诉感情。
在短信交流语言的运用中，男性倾向于简洁地表达事情，并且营造严肃的气氛；而女性则为了让关系更加亲切，会使用表情符号或者亲切的称呼。
对于转发的祝福短信，女性对其存在偏见，而男性则持无所谓的态度。
而对于连环短信，不论是男性还是女性，都对其持一种厌恶之情。
在日常短信交往时，当长时间接收不到短信时，女生总会下意识地去查看手机。
而且相较于男生，大部分女生承认自己在短信中的表现和现实中的表现是不一致的。
论文通过这几个方面的比较，进而从媒介因素、社会因素和性格因素分析性别差异存在的原因。
关键词：
性别差异手机短信人际传播
Abstract
Withthepopularityofmobilephones,SMSspreadintopeople'slivesasanewmeansofcommunication.Usingdepthinterviews,thispaperaimstostudytheafter90’suseofSMS.ItdiscusseswhetherdifferenceexistsbetweenmaleandfemaleincommunicationofshortmessagesandcomparestheSMSinfluenceintheirdailycommunication.
Itcomparesthechoiceofcommunicationmeans,themotivationofSMScommunication,SMSlanguageexpression,theresponsetospecificSMSandtheSMSinfluenceintheirdailycommunication.
ThispapermakesacomparisonoftheSMSusequantity,pourouttrouble,lateintothenightchat,refusedtorequestandapologywayformenandwomen.Thesurveyfoundthat,womenprefertosendtextmessageswhenchoosinginterpersonalcommunicationtools,whilemenprefertomakeaphonecallorfacetofacedirectlysayclearlywhatwasgoingon.MenuseSMSismainlyusedtogreettheblessingandobtaininformation,whilewomenuseSMSismainlyusedtoobtaininformationandexpressherfeelings.
InSMScommunicationlanguage,mentendtoexpressthingconciselyandtocreateaseriousatmosphere;whilewomenwilluseemoticonsoraffectionatelycalledinordertomaketherelationshipmoreintimate.ForforwardingblessingSMS,femaleshaveprejudice,whilemenareindifferent.ForachainSMS,whethermaleorfemale,aretoholdadisgusted.
InthedailySMScommunication，whennotreceivingtextmessagesforalongtime,thegirlsalwayshaveatendencytocheckthephone.Andcomparedwiththeboys,mostofthegirlsadmittedtheperformanceinthemessageandtherealityisinconsistent.
Throughthecomparisonoftheseaspects,andthen,fromthemediafactors,socialfactorsandpersonalityfactors,thepaperanalysesthereasonoftheexistenceofgenderdifferences.
Keywords:
genderdifferencesmobilephoneshortmessagesinterpersonalcommunication
目录
摘要IV
AbstractV
第一章绪论1
1.1研究背景1
1.2研究现状1
1.3研究对象及方法2
1.4研究假设3
第二章人际交往方式选择及短信交往动机比较4
2.1人际交往方式选择4
2.1.1短信使用数量：
女生多于男生4
2.1.2倾诉烦恼：
男生打电话女生发短信7
2.1.3女生深夜短信诉说情感9
2.1.4拒绝请求：
男生打电话女生发短信10
2.1.5道歉方式：
男生因诚意而电话道歉女生因尴尬而短信道歉11
2.2短信交往的动机12
2.2.1男生：
问候祝福和获取信息12
2.2.2女生：
获取信息和倾诉感情13
第三章短信交往语言表达及对特定短信的反应比较15
3.1短信交往的语言表达15
3.1.1短信内容长短：
男生偏简洁女生偏啰嗦15
3.1.2女生青睐语气词16
3.1.3男生对“亲”的反感17
3.2对特定短信的反应18
3.2.1对转发祝福短信态度：
女生较男生更反感18
3.2.2对连环短信态度：
不得人心20
第四章短信交往对日常人际互动的影响比较22
4.1女生较男生更易出现短信焦虑22
4.2男生在人前与短信中较女生表现更一致23
第五章手机短信人际传播中性别差异存在因素25
5.1媒介因素25
5.1.1去现场性25
5.1.2隐蔽性26
5.1.3可控制性27
5.1.4语言特性28
5.2社会因素28
5.2.1支配论28
5.2.2传统文化因素28
5.3性格因素29
结论30
致谢31
参考文献32
附录1：
调查问卷34
附录2：
访谈记录36
第一章绪论
1.1研究背景
随着现代社会的技术进步，人际传播的方式不再像面对面谈话、书信往来那么单一。
电子传播媒介作为人际交流的手段已经进入社会生活的各个领域，人与人之间的交流方式发生了重大的转变。
手机短信成为人们社会交往、获取信息的重要手段，在公众场所，低头触摸手机按键的人随处可见。
有调查显示，98.3%的被调查者使用过短信息服务。
科技进步促使人们不断地进行知识更新，90后无论在生理上还是心理上都处在迅速发展变化的过程中，接受新事物的速度快，这一代被认为是富有个性的一代，与其他人的价值观有很大不同。
他们可以采取自己喜欢的方式与人交流，或面对面交谈，或打电话，或发短信，或网络聊天。
而男性和女性在交际中的方式各有不同，手机短信作为一种联系方式，性别差异的存在只仅限于在语言使用角度得到了证实。
因此，本文试图拓展研究角度，探讨男生和女生在人际交往中对短信使用是否存在更多的差异以及比较短信交往对他们日常人际交往的影响。
1.2研究现状
国内关于手机短信的性别差异研究局限于语言使用方面。
《浅析手机短信中的跨性别语篇差异现象》通过对手机短信的语篇分析，探讨了性别语篇差异的表现以及性别语篇差异形成的原因，认为男女在对话中，在话题的选择上，语言表达上、交际的方式上和交际的定位上是存在差异的。
《浅谈大学生手机短信文化的性别差异》通过收集大学生手机短信，讨论大学生在手机短信中语言使用的性别差异，证实了大学生手机短信中在短信的平均长度、句末助词的数量、标点符号使用频率以及表情符号的使用频率上差异是显著的。
1
《大学生短信语言的性别差异》主要从话语量、回应、结尾语气词、笑、图释和咒骂语六个方面进行比较，分析了大学生短信语言中男女语言的差异。
2
国外对手机短信使用性别差异的研究有“ALongitudinalStudyofSocialNetworkDevelopmentviaMobilePhoneTextMessages:
FocusingonGenderDifferences”，通过对64名大一男生和68名大一女生的调查，研究面对面社会网络和以手机短信为介质的社会网络的性别差异，研究表明倾向于扩大自己以手机短信为介质的社会网络的女性比男性多。
3
1.3研究对象及方法
1.3.1研究对象
根据来自《新周刊》的调查显示，15~19岁、20~25岁两个年龄群体是使用短信息的主要群体，使用过短信息的比例分别达到83.3%、89.0%。
4在这个年龄段中，90后属于核心使用者。
本文在90后中进行抽样，在90后中选取200名进行问卷调查，其中调查对象包括中学生、本科生、研究生和已工作的90后。
其次，在这200名调查对象中选取男女本科生各3名，研究生各1名，中学生各2名以及上班族各2名进行深度访谈。
1.3.2研究方法
本文主要采取定量分析和定性分析相结合的研究方法。
具体而言，笔者主要采用了以下几种方法：
1、问卷调查法：
本文采用滚雪球的抽样方式，尽可能地将问卷发放给不同类型的90后，收集有关数据并进行统计分析来对假设进行全面验证。
调查问卷回收后，首先确认有效问卷，然后将有效问卷编码并统一输入电脑，最后使用SPSS16.0统计软件进行数据资料分析。
调查问卷设计主要围绕以下几个方面进行，并通过对这些方面的统计结果分析获得90后不同性别对手机短信的使用情况。
（1）人际交往方式选择。
包括对短信使用数量、在倾诉烦恼、拒绝请求和道歉时选择的人际交往方式的调查。
（2）短信交往动机。
主要包含对发短信是为了获取信息还是表露自己的情况的调查。
（3）短信交往语言表达。
包含对短信内容长短、语气词使用和对称呼“亲”的反应的调查。
（4）对特定短信的反应。
包含对非原创的祝福短信和连环短信的态度的调查。
（5）短信交往对日常人际互动的影响。
包含对长时间接收不到短信会不会感到不适应而下意识地查看手机以及人前和短信中的表现是否一致的调查。
通过问卷收集，有效问卷数量200份，有效率100%。
其中男女性别分布为男性105人，女性95人。
所有问卷回收后，本研究利用SPSS16.0进行数据的统计整理。
主要采用频次分析、交互分析和回归分析等统计分析方法，分别对各项假设进行检验，以了解其是否达到统计上的显著性。
2、访谈法：
主要是结构性访谈，首先确定详细的访谈提纲，然后笔者根据不同性别、身份、学科背景等因素等量选取16名90后进行面对面的采访,由于客观原因，有的被访者无法直接采取面对面或电话的形式交谈，所以个别样本只好采用QQ的方式进行采访。
最后收集各位被访者的访谈记录进行认真整理和归纳分析，与假设进行比对检验。
1.4研究假设
1.4.1在人际交往方式的选择上存在性别差异（男性更倾向于打电话而女性更倾向于发短信）；
1.4.2短信交往的动机存在性别差异；
1.4.3短信交往的语言表达存在性别差异；
1.4.4对特定短信如祝福短信或连环短信的看法没有差异；
1.4.5都有一定程度上的“短信焦虑”，在自我表露上存在一定差异。
第二章人际交往方式选择及短信交往动机比较
2.1人际交往方式选择
2.1.1短信使用数量：
女生多于男生
Q18性别*Q4一个月发多少条短信Crosstabulation
Q4一个月发多少条短信
Total
50条及以下
51~100条
101~200条
200条以上
Q18性别
男
Count
55
43
5
2
105
%withinQ18性别
52.4%
41.0%
4.8%
1.9%
100.0%
女
Count
5
19
36
35
95
%withinQ18性别
5.3%
20.0%
37.9%
36.8%
100.0%
Total
Count
60
62
41
37
200
%withinQ18性别
30.0%
31.0%
20.5%
18.5%
100.0%
Q18性别*Q1更喜欢电话还是短信Crosstabulation
Q1更喜欢电话还是短信
Total
打电话
发短信
Q18性别
男
Count
100
5
105
%withinQ18性别
95.2%
4.8%
100.0%
女
Count
7
88
95
%withinQ18性别
7.4%
92.6%
100.0%
Total
Count
107
93
200
%withinQ18性别
53.5%
46.5%
100.0%
表2-1每月发送短信数量性别差异
表2-2人际交往方式（电话/短信）选择性别差异
通过调查显示，有93.4%的男生一个月发短信的数量在100条以下，有74.7%的女生一个月发短信的数量在100条以上。
再将发短信与打电话相比，有95.2%的男生更乐于打电话，而92.6%的女生更乐于发短信。
通过访谈，在不考虑价格因素的前提下，8名男生中有7名在人际交流中更倾向于打电话，8名女生都更喜欢发短信。
而且8名男生中有5名一个月发短信少于50条，8名女生中除一名中学生不超过50条外，其余都在150条以上。
从短信数量上看，女生发的短信明显多于男生。
Correlations
Q1更喜欢电话还是短信
Q4一个月发多少条短信
Q1更喜欢电话还是短信
PearsonCorrelation
1
.708**
Sig.（2-tailed）
.000
N
200
200
Q4一个月发多少条短信
PearsonCorrelation
.708**
1
Sig.（2-tailed）
.000
N
200
200
**.Correlationissignificantatthe0.01level（2-tailed）.
表2-3每月发短信数量与人际交往方式选择相关分析
通过将发短信的数量与更喜欢打电话还是发短信两个变量相比，Sig.＜0.01则表示这两者存在相关。
$a1*Q18性别Crosstabulation
Q18性别
Total
男
女
为何打电话a
Q2为何打电话T1短信浪费时间
Count
48
4
52
%withinQ18性别
48.0%
57.1%
Q2T2不愿意打字
Count
27
0
27
%withinQ18性别
27.0%
.0%
Q2T3短信说不清楚
Count
70
7
77
%withinQ18性别
70.0%
100.0%
Q2T4其他
Count
3
0
3
%withinQ18性别
3.0%
.0%
Total
Count
100
7
107
Percentagesandtotalsarebasedonrespondents.
a.Dichotomygrouptabulatedatvalue1.
表2-4选择打电话的原因
调查表明男生更偏向于打电话的原因是他们认为发短信说不清楚而且浪费时间。
同时在访谈中被访者也认为发短信太麻烦，打字慢而且表达不清楚问题。
例：
笔者：
在平常与人交流中，你更喜欢打电话还是发短信？
男：
打电话，我觉得短信只是一种间接载体，远没有真真切切听到对方的声音获取对方的情感流露这种直观的表现来得实在。
发短信不利于我对事情的判断，打电话我就可以通过对方的语言变化、声音、还有表达的东西来更好地掌握对方是一种什么样的心态，这样我就可以更好地处理事情。
由此看来，男生喜欢打电话是因为电话交流能够让双方有种亲临现场的感觉，与面对面交流相比只是缺少了面部表情的互动，打电话能通过声音的变化辨识对方所要表达的意思。
而一条短信的内容是浓缩的，往往不能传递双方的语气和情绪，短信交流会在双方之间造成某种隔膜，稍不注意，打出错别字或受到语言多义性的影响，则会导致双方对信息理解的偏差，最终造成传播隔阂。
$a2*Q18性别Crosstabulation
Q18性别
Total
男
女
为何发短信a
Q3为何发短信T1节约时间
Count
1
12
13
%withinQ18性别
25.0%
13.6%
Q3T2比直接说话更简洁
Count
3
58
61
%withinQ18性别
75.0%
65.9%
Q3T3为了避免和不熟的人说话
Count
1
60
61
%withinQ18性别
25.0%
68.2%
Q3T4其他
Count
0
8
8
%withinQ18性别
.0%
9.1%
Total
Count
4
88
92
Percentagesandtotalsarebasedonrespondents.
a.Dichotomygrouptabulatedatvalue1.
表2-5选择发短信的原因
女生更偏向于发短信的原因是她们认为短信可以避免和不熟悉的人说话，而且比直接说话更简洁。
访谈中女生也认为发短信与打电话或见面相比可以避免尴尬的场景，而且短信中的表现也更轻松和随意，甚至有女生在短信表达不清楚的情况下不会选择更直接的电话联系，而转向QQ交流。
例：
笔者：
在平常与人交流中，你更喜欢打电话还是发短信？
女：
发短信，感觉这样能表达得更好一些，也不会因为一些事情而尴尬。
打电话说不出口的就会用短信。
女生选择短信的主要目标是用尽可能短的时间和尽可能少的交谈来把信息传递出去。
虽然在发短信时为了尽可能表达清楚需要打很多字，但是细腻而含蓄的女生愿意去这样做。
女生与男生相比，她们更加礼貌而婉转一些，她们认为打电话在说主要事情之前和之后还有必要与对方寒暄几句，这与发短信直截了当表达意思相比，要花费更多的时间。
同时，发短信是一种无声的表达，既看不到对方的表情也听不到对方的声音，这样一种视觉与听觉的隐匿可以让双方按照自己的意愿来控制自我表露。
女生为了避免与不熟悉的人说话，不愿意将自身过多的信息表露出来，从而更加频繁地选择发短信，则是出于这样一种原因。
2.1.2倾诉烦恼：
男生打电话女生发短信
Q18性别*Q6烦恼倾诉Crosstabulation
Q6烦恼倾诉
Total
短信
打电话
当面
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