三甲医院评审标准Excel统计版.xls

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三三甲甲医医院院评评审审标标准准1.1.11.1.1医医院院的的功功能能、任任务务和和定定位位明明确确，保保持持适适度度规规模模。

1.1.1.1医院的功能、任务和定位明确，保持适度规模，符合卫生行政部门规定三级儿童医院设置标准。

【C】【C】【C】【C】【B】【B】【B】【B】【A】1.1.21.1.2临临床床科科室室一一、二二级级诊诊疗疗科科目目/专专业业设设置置齐齐全全、人人员员梯梯队队与与诊诊疗疗技技术术项项目目符符合合省省级级卫卫生生行行政政部部门门规规定定的的标标准准。

1.1.2.1保持适宜规模、临床科室一、二级诊疗科目设置、人员梯队符合省级卫生行政部门规定的三级儿童医院标准。

【C】【C】【C】【C】【B】【B】【A】1.1.31.1.3儿儿科科重重点点专专业业诊诊疗疗技技术术水水平平在在本本省省或或全全国国儿儿科科专专业业领领域域学学科科优优势势明明显显；诊诊疗疗工工作作量量与与质质量量处处于于本本省省或或全全国国前前列列；重重症症病病人人占占总总病病人人的的比比例例处处于于本本省省或或全全国国前前列列。

1.1.3.1重点科室、优势病种、擅长专业诊疗技术水平与质量处于本省或全国前列。

【C】【C】【B】【B】【A】【A】1.1.41.1.4医医院院有有承承担担本本辖辖区区（省省、自自治治区区、直直辖辖市市）儿儿科科专专业业急急危危重重症症和和疑疑难难疾疾病病诊诊疗疗的的设设施施设设备备、技技术术梯梯队队与与处处置置能能力力，可可提提供供急急危危重重症症诊诊疗疗服服务务（2424小小时时/每每天天-7-7天天/每每周周-365-365天天/每每年年），并并能能接接受受外外辖辖区区转转入入患患儿儿服服务务。

1.1.4.1主要承担急危重症和疑难疾病的诊疗。

在急诊与住院患儿中急危重症和疑难疾病诊疗的比重；住院诊疗中跨区域外埠患儿的比重。

【C】【C】【C】【B】【B】【A】【A】注:

部分二级专业疑难病例，例如新生儿专业住院新生儿病房疑难病例30%。

NICU中疑难病例80%。

主要疑难疾病包括:

RDS、PPHN、中-重度HIE、极低或超低体重儿、先天性心脏病诊治、消化道畸形诊治、NEC、严重高胆红素血症、顽固性低血糖、休克、严重感染、严重脑室内出血或脑积水等。

小儿呼吸专业住院患儿中疑难病例比例应大于30%。

主要疑难疾病包括:

社区获得性肺炎、院内获得性肺炎、支气管哮喘、变应性支气管肺曲霉菌病、原发肺结核、免疫缺陷病肺部并发症、原发性纤毛不动综合征、Katagener综合症、先天支气管肺发育畸形、肺血管畸形、特发性肺含铁血黄素沉着症、弥漫间质性肺疾病、结缔组织病肺损害。

小儿内分泌专业住院患儿中疑难病例比例应大于30%。

主要疑难疾病包括:

糖尿病酮症酸中毒、高血糖危象、持续低血糖、严重代谢性酸中毒、急性代谢危象、肾上腺危象、持续低钙血症、甲状腺危象、高血钙危象、甲状旁腺危象、严重电解质紊乱、高血压脑病、心跳呼吸骤停、心功能衰竭、呼吸衰竭、脑病。

小儿神经病学专业住院患儿中疑难病例比例应大于30%。

主要疑难疾病包括:

中重症脑炎、脑膜炎、脑病、难治性癫痫、重型外周神经病、神经疾病合并严重其它躯体疾病、各种严重神经疾病。

小儿肾病专业住院患儿中疑难病例比例应大于30%。

主要疑难疾病包括:

难治性肾病、先天性肾脏病、遗传性肾脏病、肾小管疾病、急性肾衰竭、慢性肾衰竭、继发性肾脏病、难治性泌尿道感染、膀胱输尿管反流、罕少肾脏病及肾脏肿瘤等。

小儿遗传病专业住院患儿中疑难病例比例应大于30%。

主要疑难疾病包括:

低血糖鉴别诊断；各种染色体疾病的诊断；各种糖类代谢异常疾病诊断、各种有机酸与氨基酸代谢障碍疾病的诊断、各种蛋白质代谢异常的诊断、各种脂质代谢异常的诊断、肾小管酸中毒的鉴别诊断、嘌呤代谢异常诊断、色素代谢异常诊断、肝豆状核变性诊断治疗、粘多糖病的诊治、代谢性肝病的诊治。

小儿免疫专业住院患儿中疑难病例比例应大于30%。

主要疑难疾病包括:

IVIG无应答型川崎病、巨大冠脉瘤、幼年特发性关节炎、系统性红斑狼疮、皮肌炎、多形性渗出性红斑、巨噬细胞活化综合征、先天性无丙种球蛋白血症、湿疹血小板减少免疫缺陷综合征、严重联合免疫缺陷病、慢性肉芽肿病。

小儿传染病专业住院患儿中疑难病例比例应大于30%。

主要疑难疾病包括:

发热待查；慢性腹泻；肝脾肿大原因待查（包括婴儿肝炎综合征的病因诊断与综合治疗）；浆膜腔积液原因待查；侵袭性真菌病包括隐球菌性脑膜炎的诊治。

1.1.51.1.5医医技技科科室室服服务务能能满满足足临临床床科科室室需需要要，项项目目设设置置、人人员员梯梯队队与与技技术术能能力力符符合合省省级级卫卫生生行行政政部部门门规规定定的的标标准准；重重点点科科室室专专业业技技术术水水平平与与质质量量处处于于本本省省（自自治治区区、直直辖辖市市）前前列列。

1.1.5.1医技科室服务能满足临床科室需要，项目设置、人员梯队与技术能力符合省级卫生行政部门规定的标准。

【C】【C】【B】【B】【B】【A】【A】1.2.11.2.1坚坚持持公公立立医医院院公公益益性性，把把维维护护人人民民群群众众健健康康权权益益放放在在第第一一位位。

1.2.1.1坚持公立医院公益性，把维护人民群众健康权益放在第一位。

【C】【C】【C】【C】【C】【C】【B】【B】【A】【A】1.2.21.2.2按按照照规规范范开开展展住住院院医医师师规规范范化化培培训训工工作作，做做到到制制度度、师师资资与与经经费费落落实实，做做好好培培训训基基地地建建设设。

1.2.2.1按照规范开展住院医师规范化培训工作，做到制度、师资与经费落实，做好培训基地建设。

【C】【C】【C】【C】【B】【A】1.2.31.2.3将将推推进进规规范范诊诊疗疗、临临床床路路径径管管理理和和单单病病种种质质量量控控制制作作为为推推动动医医疗疗质质量量持持续续改改进进的的重重点点项项目目。

1.2.3.1将推进规范诊疗、临床路径管理和单病种质量控制作为推动医疗质量持续改进的重点项目。

【C】【C】【C】【B】【A】【A】【A】1.2.41.2.4以以缩缩短短平平均均住住院院日日为为切切入入点点，优优化化医医疗疗服服务务系系统统与与流流程程，缩缩短短患患儿儿诊诊疗疗等等候候时时间间。

1.2.4.1提高工作效率，优化医疗服务流程，缩短患儿诊疗等候时间和住院天数。

【C】【C】【C】【B】【A】【A】【A】1.2.51.2.5按按照照国国家家基基本本药药物物临临床床应应用用指指南南、国国家家基基本本药药物物处处方方集集及及医医疗疗机机构构药药品品使使用用管管理理有有关关规规定定，规规范范医医师师处处方方行行为为，确确保保基基本本药药物物得得到到优优先先合合理理使使用用。

1.2.5.1按照国家基本药物临床应用指南和国家基本药物处方集及医疗机构药品使用管理有关规定，规范医师处方行为，确保基本药物的优先合理使用。

【C】【C】【B】【A】【A】1.2.61.2.6控控制制公公立立医医院院特特需需服服务务规规模模。

1.2.6.1控制公立医院特需服务规模。

【C】【C】【B】【B】【A】【A】1.3.11.3.1将将对对口口支支援援县县医医院院、乡乡镇镇卫卫生生院院（以以下下简简称称受受援援医医院院）和和支支援援社社区区卫卫生生服服务务工工作作纳纳入入院院长长目目标标责责任任制制与与医医院院年年度度工工作作计计划划，有有实实施施方方案案，专专人人负负责责。

1.3.1.1将对口支援县医院和乡镇卫生院（以下简称受援医院）及支援社区卫生服务工作纳入院长目标责任制与医院年度工作计划，有实施方案，专人负责。

（）【C】【C】【C】【C】【B】【A】1.3.21.3.2承承担担政政府府分分配配的的为为社社区区、农农村村培培养养人人才才的的指指令令性性任任务务，制制定定相相关关的的制制度度、培培训训方方案案，并并有有具具体体措措施施予予以以保保障障。

1.3.2.1承担政府分配的为社区、农村培养人才的指令性任务，制定相关的制度、培训方案，并有具体措施予以保障。

【C】【C】【C】【C】【B】【B】【B】【A】【A】1.3.31.3.3根根据据中中华华人人民民共共和和国国传传染染病病防防治治法法和和突突发发公公共共卫卫生生事事件件应应急急条条例例等等相相关关法法律律法法规规承承担担传传染染病病的的发发现现、救救治治、报报告告、预预防防等等任任务务。

1.3.3.1根据中华人民共和国传染病防治法和突发公共卫生事件应急条例等相关法律法规承担传染病的发现、救治、报告、预防等任务。

【C】【C】【C】【C】【C】【C】【C】【B】【A】1.3.41.3.4建建立立院院前前急急救救与与院院内内急急诊诊“绿绿色色通通道道”，有有效效衔衔接接的的工工作作流流程程。

1.3.4.1建立院前急救与院内急诊“绿色通道”，有效衔接的工作流程。

【C】【C】【C】【B】【B】【A】1.3.51.3.5开开展展健健康康教教育育、健健康康咨咨询询等等多多种种形形式式的的公公益益性性社社会会活活动动。

1.3.5.1开展健康教育与健康促进、健康咨询等多种形式的公益性社会活动。

【C】【C】【C】【B】【A】1.3.61.3.6在在基基本本医医疗疗保保障障制制度度框框架架内内，医医院院应应建建立立与与实实施施双双向向转转诊诊制制度度与与相相关关服服务务流流程程。

1.3.6.1在国家医疗保险制度、新型农村合作医疗制度框架内，医院应建立与实施双向转诊制度与相关服务流程。

【C】【B】【A】1.3.71.3.7根根据据中中华华人人民民共共和和国国统统计计法法与与卫卫生生行行政政部部门门规规定定，完完成成医医院院基基本本运运行行状状况况、医医技技术术、诊诊疗疗信信息息和和临临床床用用药药监监测测信信息息等等相相关关数数据据报报送送工工作作，数数据据真真实实可可靠靠。

1.3.7.1根据中华人民共和国统计法与卫生行政部门规定，完成医院基本运行状况、医疗技术、诊疗信息和临床用药监测信息等相关数据报送工作，数据真实可靠。

【C】【C】【B】【A】【A】1.4.11.4.1遵遵守守国国家家法法律律、法法规规，严严格格执执行行各各级级政政府府与与卫卫生生行行政政部部门门制制定定的的应应急急预预案案。

服服从从指指挥挥，承承担担突突发发公公共共事事件件的的紧紧急急医医疗疗救救援援任任务务和和配配合合突突发发公公共共卫卫生生事事件件防防控控工工作作。

1.4.1.1遵守国家法律、法规，严格执行各级政府制定的应急预案，承担突发公共事件的医疗救援和突发公共卫生事件防控工作。

【C】【C】【C】【C】【C】【B】【B】【A】1.4.21.4.2加加强强领领导导，成成立立医医院院应应急急工工作作领领导导小小组组，落落实实责责任任，建建立立并并不不断断完完善善医医院院应应急急管管理理的的机机制制。

1.4.2.1建立健全医院应急管理组织和应急指挥系统，负责医院应急管理工作。

【C】【C】【C】【C】【C】【C】【C】【B】【B】【B】【A】1.3.4.1建立院前急救与院内急诊“绿色通道”，有效衔接的工作流程。

【A】1.4.31.4.3明明确确医医院院需需要要应应对对的的主主要要突突发发事事件件策策略略，建建立立医医院院应应急急指指挥挥系系统统，制制订订和和完完善善各各类类应应急急预预案案。

1.4.3.1开展灾害脆弱性分析，明确医院需要应对的主要突发事件及应对策略。

【C】【B】【A】1.4.3.2编制各类应急预案。

（）【C】【C】【C】【B】【A】1.4.41.4.4开开展展应应急急培培训训和和演演练练，提提高高各各级级、各各类类人人员员的的应应急急素素质质和和医医院院的的整整体体应应急急能能力力。

1.4.4.1开展全员应急培训和演练，提高各级、各类人员的应急素质和医院的整体应急能力。

【C】【C】【C】【B】【B】【B】【B】【A】1.4.4.2医院有停电事件的应急对策。

【C】【C】【C】【C】【B】【B】【B】【A】【A】【A】1.4.51.4.5合合理理进进行行应应急急物物资资和和设设备备的的储储备备。

1.4.5.1制订应急物资和设备储备计划，且有严格的管理制度及审批程序，有适量应急物资储备，有应对应急物资设备短缺的紧急供应渠道。

【C】【C】【C】【B】【B】【B】【A】1.4.61.4.6建建立立医医院院应应急急管管理理的的评评估估与与持持续续改改进进机机制制。

1.4.6.1建立医院应急管理的评估与持续改进机制。

【C】【B】【A】1.5.11.5.1教教学学师师资资、设设备备设设施施符符合合医医学学院院校校教教育育、毕毕业业后后教教育育和和继继续续医医学学教教育育要要求求，并并能能发发挥挥作作用用1.5.1.1教学师资、设备设施符合医学院校教育要求，承担研究生学历教育，具备研究生学位授权点。

【C】【B】【A】【A】1.5.21.5.2承承担担本本科科及及以以上上医医学学生生的的临临床床教教学学任任务务。

1.5.2.1承担本科及以上医学生的临床教学和实习任务。

【C】【C】【C】【C】【C】【B】【B】【B】【A】1.5.31.5.3承承担担住住院院医医师师规规范范化化培培训训和和县县级级医医院院骨骨干干医医师师培培训训任任务务。

1.5.3.1承担住院医师规范化培训和县级医院骨干医师培养任务。

【C】【C】【B】【B】【B】【A】【A】1.5.41.5.4开开展展继继续续医医学学教教育育工工作作情情况况。

1.5.4.1开展继续医学教育工作。

【C】【C】【B】【B】【B】【B】【A】【A】1.5.51.5.5指指导导和和培培训训下下级级医医院院卫卫生生技技术术人人员员提提高高诊诊疗疗水水平平，推推广广适适宜宜卫卫生生技技术术。

1.5.5.1指导和培训下级医院卫生技术人员提高诊疗水平，推广适宜卫生技术。

【C】【C】【C】【B】【B】【A】【A】1.6.11.6.1有有鼓鼓励励医医务务人人员员参参与与科科研研工工作作的的制制度度和和办办法法，并并提提供供适适当当的的经经费费、条条件件与与设设施施。

1.6.1.1有鼓励医务人员参与科研工作的制度和办法，并提供适当的经费、条件与设施。

【C】【C】【C】【C】【B】【B】【B】【A】【A】1.5.1.1教学师资、设备设施符合医学院校教育要求，承担研究生学历教育，具备研究生学位授权点。

1.6.21.6.2承承担担各各级级各各类类科科研研项项目目，获获得得院院内内外外经经费费，开开展展临临床床与与基基础础相相结结合合的的研研究究工工作作，并并取取得得成成效效。

1.6.2.1承担各级各类科研项目，获得院内外研究经费，并取得研究成果。

【C】【C】【C】【C】【B】【B】【B】【A】【A】【A】【A】1.6.31.6.3医医院院有有将将研研究究成成果果转转化化实实践践应应用用的的激激励励政政策策，并并取取得得成成效效。

1.6.3.1医院有将研究成果转化实践应用的激励政策，并取得成效。

【C】【C】【B】【A】1.6.41.6.4依依法法取取得得相相关关资资质质，并并按按药药物物临临床床试试验验管管理理规规范范（GCPGCP）要要求求开开展展临临床床试试验验。

1.6.4.1依法取得相关资质，并按药物临床试验管理规范（GCP）要求开展临床试验。

【C】【C】【C】【C】【C】【C】【C】【C】【C】【B】【B】【B】【A】2.1.12.1.1实实施施多多种种形形式式的的预预约约诊诊疗疗服服务务，对对门门诊诊和和出出院院复复诊诊患患儿儿实实行行中中长长期期预预约约。

2.1.1.1实施多种形式的预约诊疗与分时段服务，对门诊和出院复诊患儿实行中长期预约。

【C】【C】【C】【B】【A】2.1.22.1.2有有预预约约诊诊疗疗工工作作制制度度和和规规范范，有有可可操操作作流流程程，提提高高患患儿儿预预约约就就诊诊比比例例。

2.1.2.1有预约诊疗工作制度和规范，有可操作流程，提高患儿预约就诊比例。

【C】【C】【C】【C】【C】【B】【B】【B】【A】【A】2.1.32.1.3建建立立与与挂挂钩钩合合作作的的基基层层医医疗疗机机构构的的预预约约转转诊诊服服务务。

2.1.3.1建立与挂钩合作的基层医疗机构的预约转诊服务。

【C】【C】【C】【C】【B】【B】【A】2.2.12.2.1优优化化门门诊诊布布局局结结构构，完完善善门门诊诊管管理理制制度度，落落实实便便民民措措施施，减减少少就就医医等等待待，改改善善患患儿儿就就医医体体验验。

有有急急危危重重症症患患儿儿优优先先处处置置的的制制度度与与程程序序。

2.2.1.1优化门诊布局结构，完善门诊管理制度，落实便民措施，减少就医等待，改善患儿就医体验，有急危重症患儿优先处置的制度与程序。

【C】【C】【C】【C】【C】【B】【B】【B】【A】2.2.22.2.2公公开开出出诊诊信信息息，保保障障医医务务人人员员按按时时出出诊诊，遇遇有有医医务务人人员员出出诊诊时时间间变变更更应应当当提提前前告告知知患患儿儿监监护护人人或或近近亲亲。

提提供供咨咨询询服服务务，帮帮助助患患儿儿有有效效就就诊诊。

2.2.2.1公开出诊信息，保障医务人员按时出诊。

提供咨询服务，帮助患儿有效就诊。

【C】【C】【C】【B】【B】【A】【A】2.2.32.2.3有有改改善善门门诊诊服服务务、方方便便患患儿儿就就医医的的绩绩效效考考评评和和分分配配政政策策，支支持持医医务务人人员员从从事事晚晚间间门门诊诊和和节节假假日日门门诊诊。

2.2.3.1有改善门诊服务、方便患儿就医的绩效考评和分配政策，支持医务人员从事晚间门诊和节假日门诊。

【C】【B】【B】【A】2.2.42.2.4根根据据门门诊诊就就诊诊患患儿儿流流量量调调配配医医疗疗资资源源，做做好好门门诊诊和和辅辅助助科科室室之之间间的的协协调调配配合合。

2.2.4.1根据门诊就诊患儿流量调配医疗资源，做好门诊和辅助科室之间的协调配合。

【C】【C】【C】【B】【B】【A】2.2.4.2有门诊突发事件预警机制和处理预案，提高快速反应能力。

【C】【C】【B】【B】【A】【A】2.2.52.2.5对对疑疑难难患患儿儿有有开开展展多多学学科科综综合合门门诊诊的的制制度度与与流流程程。

2.2.5.1有制度与流程支持开展多学科综合门诊，并取得成效。

【C】【B】【A】2.3.12.3.1合合理理配配置置急急诊诊资资源源，配配备备经经过过专专业业培培训训、胜胜任任急急诊诊工工作作的的医医务务人人员员，配配置置急急救救设设备备和和药药品品。

符符合合急急诊诊科科建建设设与与管管理理指指南南（试试行行）的的基基本本要要求求。

2.3.1.1急诊科布局、设备设施符合急诊科建设与管理指南（试行）的要求。

【C】【C】【B】【B】【A】2.3.1.2急诊科应当配备足够数量，受过专门训练，掌握急诊医学的基本理论、基础知识和基本操作技能，具备独立工作能力的医护人员。

【C】【C】【C】【C】【C】【C】【C】【B】【B】【B】【A】2.3.1.3急诊医务人员经过专业培训，能够胜任急诊工作，考核达到“急诊医师、护士技术和技能要求”。

【C】【C】【C】【B】【B】【B】【A】2.3.1.4急诊抢救工作由主治医师以上（含主治医师）主持与负责，急诊服务及时、安全、便捷、有效，提高急诊分诊能力。

【C】【C】【C】【C】【C】【C】【B】【A】2.3.22.3.2落落实实首首诊诊负负责责制制，与与挂挂钩钩合合作作的的基基层层医医疗疗机机构构建建立立急急诊诊、急急救救转转接接服服务务制制度度。

2.3.2.1落实首诊负责制，与挂钩合作的基层医疗机构建立急诊、急救转接服务制度。

【C】【C】2.2.4.2有门诊突发事件预警机制和处理预案，提高快速反应能力。

【C】【C】【C】【B】【A】【A】2.3.2.2医院管理部门对急诊实施管理与协调。

【C】【C】【C】【C】【B】【B】【B】【A】2.3.32.3.3加加强强急急诊诊检检诊诊、分分诊诊，及及时时救救治治急急危危重重症症患患儿儿，有有效效分分流流非非急急危危重重症症患患儿儿。

2.3.3.1加强急诊检诊、分诊，及时救治急危重症患儿，有效分流非急危重症患儿【C】【C】【C】【B】【B】【B】【A】2.3.3.2有急诊留观患儿管理制度与流程，控制留观时间原则上不超过72小时。

【C】【C】【B】【A】3.3.3.3有急诊患儿优先住院的制度与机制，保证急诊处置后需住院治疗的患儿能够及时收入相应的病房。

【C】【C】【C】【C】【B】【B】【A】2.3.42.3.4实实施施急急诊诊分分区区救救治治、建建立立住住院院和和手手术术的的“绿绿色色通通道道”，建建立立儿儿童童急急性性创创伤伤及及重重要要脏脏器器急急性性功功能能不不全全等等重重点点病病种种的的急急诊诊服服务务流流程程与与规规范范，需需紧紧急急抢抢救救的的危危重重患患儿儿可可先先抢抢救救后后付付费费，保保障障患患儿儿获获得得连连贯贯医医疗疗服服务务。

2.3.4.1实施急诊分区救治、有与医院功能任务相适应的急诊服务流程与规范，各科室职责明确。

.【C】【C】【C】【B】【B】【B】【B】2.3.2.1落实首诊负责制，与挂钩合作的基层医疗机构建立急诊、急救转接服务制度。

【A】2.3.4.2对儿童急性创伤及重要脏器急性功能不全等重点病种等重点病种的急诊服务流程与服务时限有明文规定，能落实到位。

（）【C】【C】【C】【B】【B】【B】【A】2.3.4.3有保证相关人员及时参加急诊抢救和会诊的相关制度。

其他科室接到急诊科会诊申请后，应当在规定时间内进行急诊会诊。

【C】【C】【C】【B】【B】【A】【A】2.3.4.4由科主任、护士长与具备资质的质量控制人员组成质量与安全工作小组，并有开展工作的记录有能够显示，医院与科室能定期评价，持续改进效果的记录。

【C】【C】【C】【B】【B】【B】【B】【B】【B】【B】【B】【B】【A】【A】【A】2.3.52.3.5开开展展急急救救技技术术操操作作规规程程的的全全员员培培训训，实实行行合合格格上上岗岗制制度度。

2.3.5.1仪器设备及药品配置符合急诊科建设与管理指南（试行）的基本标准。

【C】【C】【B】【B】【B】【A】2.3.5.2医护人员能够熟练、正确使用各种抢救设备，掌握各种抢救技能，包括心肺复苏技能。

【C】【C】【C】【C】【B】【B】【B】【A】2.4.12.4.1完完善善患患儿儿入入院院、出出院院、转转科科服服务务管管理理工工作作制制度度和和标标准准，改改进进服服务务流流程程，方方便便患患儿儿。

2.4.1.1完善患儿入院、出院、转科服务管理工作制度和标准，改进服务流程，方便患儿。

【C】【C】【C】【C】【B】【B】【A】2.4.22.4.2为为患患儿儿提提供供办办理理入入院院、出出院院手手续续便便捷捷服服务务和和帮帮助助。

根根据据各各医医院院实实际际情情况况，为为急急诊诊入入院院患患儿儿制制定定合合理理、便便捷捷的的收收入入院院制制度度。

危危重重患患儿儿应应先先抢抢救救并并及及时时办办理理入入院院手手续续。

2.4.2.1为患儿提供办理入院、出院手续个性化服务和帮助。

【C】【C】【C】【B】【A】2.4.32.4.3急急诊诊入入院院实实行行患患儿儿由由急急诊诊科科诊诊疗疗过过渡渡入入院院或或直直接接进进入入科科室室抢抢救救与与办办理理入入院院同同步步方方式式。

2.4.3.1急诊入院实行患儿由急诊科诊疗过渡入院或直接进入科室抢救与办理入院同步方式。

【C】【B】【A】2.4.42.4.4加加强强转转诊诊、转转科科患患儿儿的的交交接接管管理理，及及时时传传递递患患儿儿病病历历与与相相关关信信息息，为为患患儿儿提提供供连连贯贯医医疗疗服服务务。

2.4.4.1加强转诊、转科患儿的交接，及时传递患儿病历与相关信息，为患儿提供连续医疗服务。

【C】【C】【C】【C】【B】【A】2.4.52.4.5加加强强出出院院患患儿儿健健康康教教育育和和随随访访预预约约管管理理，提提高高患患儿儿监监护护人人健健康康知知识识水水平平和和出出院院后后医医疗疗、护护理理及及康康复复措措施施的的知知晓晓度度。

2.4.5.1加强出院患儿健康教育