物流与供应链管理.docx
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物流与供应链管理
物流与供应链管理
一、不定项选择题（有不定个选项正确，共4道小题）
1.现代物流包括（ ）
（A） 实质流动 （B） 实质存储（C） 信息流通（D） 管理协调
2.现代物流的功能包括（ ）
（B） 运输 （C） 存储（D） 流通加工
3.现代物流按作用可分为（ ）
（A） 供应物流 （B） 销售物流 （D） 回收物流
4.可从以下几方面改善搬运工作（ ）
（A） 搬运对象 （B） 搬运距离 （C） 搬运空间（D） 搬运时间（E） 搬运手段
一、不定项选择题（有不定个选项正确，共2道小题）
1.包装按照在销售中的功能分为：
（ ）
（A） 工业包装 （C） 销售包装
2.包装在物流系统中的功能：
（ ）
（A） 保护功能（B） 成组化功能（C） 跟踪功能（D） 商品功能
一、不定项选择题（有不定个选项正确，共5道小题）
1.库存是（ ）
（A） 仓库中处于暂时停滞状态的物资
2.库存分为（ ）
（A） 经常库存
（B） 安全库存
（C） 季节性库存
3.根据营运形态可把仓库分为（ ）
（A） 自用仓库
（B） 营业仓库
（C） 公用仓库
4.配送活动按配送时间及数量分为：
（ ）
（A） 定时配送（B） 定量配送 （C） 即时配送
5.配送中心的功能包括：
（ ）
（A） 集货功能 （B） 储存功能 （C） 分拣理货功能 （D） 流通加工功能
一、不定项选择题（有不定个选项正确，共1道小题）
1.供应链的特征是：
（ ）
（A） 复杂性（C） 交叉性 （D） 面向用户需求
经济法A
一、单项选择题（只有一个选项正确，共2道小题）
1.甲公司经常派业务员乙与丙公司订立合同。
乙调离后，又持盖有甲公司公章的合同书与尚不知其已调离的丙公司订立一份合同，并按照通常做法提走货款，后逃匿。
对此甲公司并不知情。
丙公司要求甲公司履行合同，甲公司认为该合同与己无关，予以拒绝。
下列选项哪一个是正确的？
（D） 甲公司应当承担签约后果
2.2001年5月5日，甲拒绝向乙支付到期租金，乙忙于事务一直未向甲主张权利。
2001年8月，乙出差遇险无法行使请求权的时间为20天。
根据民法通则的有关规定，乙请求人民法院保护其权利的诉讼时效期间是（）。
（A） 自2001年5月5日至2002年5月5日
二、不定项选择题（有不定个选项正确，共2道小题）
3.陈某向贺某借款20万元，借期2年。
张某为该借款合同提供保证担保，担保条款约定，张某在陈某不能履行债务时承担保证责任，但未约定保证期间。
陈某同时以自己的房屋提供抵押担保并办理了登记。
关于贺某的抵押权存续期间及张某的保证期间的说法，下列选项正确的是：
（A） 贺某应当在主债权诉讼时效期间行使抵押权
（C） 张某的保证期间为主债务履行期届满之日起六个月
4.出现下列何种情形时，一般保证的保证人不得行使先诉抗辩权？
（A） 债务人被宣告失踪，且无可供执行的财产（C） 债务人被宣告破产，中止执行程序的
一、单项选择题（只有一个选项正确，共2道小题）
1.A、B、C、D、E5人商定，共同投资设立一家以健身、娱乐为主营业务的有限责任公司，注册资本为10万元。
依《公司法》规定，这5人首次至少要出资多少钱?
（C） 3万元
2.甲、乙、丙共同设立一有限责任公司，从事速冻汤圆的生产。
甲以现金出资12000元，乙以自己拥有的一台机器设备出资，经评估作价10000元，丙打算用自己拥有的专利技术出资，那么，丙的出资最多可为多少?
（B） 18000元
二、不定项选择题（有不定个选项正确，共3道小题）
3.甲购买一辆汽车，在开回的路上，因刹车失灵而翻车受伤。
在此情形下，他可以请求谁承担何种责任？
（A） 请求商家承担违约责任 （C） 请求厂家承担侵权责任
4.公民甲与乙书面约定甲向乙借款5万元，未约定利息，也未约定还款期限。
下列说法哪些是正确的？
（A） 借款合同自乙向甲提供借款时生效（B） 乙有权随时要求甲返还借款（D） 经乙催告，甲仍不还款，乙有权主张逾期利息
5.甲、乙两个企业于2005.1.1签订了一份购销合同，在1.10.甲企业发现自己对合同的标的有重大误解。
甲企业于1.11.向人民法院请求变更该合同。
人民法院于2005.2.5.做出判决支持了甲企业的主张。
下列叙述正确的是（ ）
（B） 从变更之日起，变更以前已经为履行合同所实施的行为仍然有效，以后的行为就按变更后的合同履行。
一、单项选择题（只有一个选项正确，共2道小题）
1.甲公司出资20万元、乙公司出资10万元共同设立丙有限责任公司。
丁公司系甲公司的子公司。
在丙公司经营过程中，甲公司多次利用其股东地位通过公司决议让丙公司以高于市场同等水平的价格从丁公司进货，致使丙公司产品因成本过高而严重滞销，造成公司亏损。
下列哪一选项是正确的？
（C） 甲公司应当对丙公司承担赔偿责任
2.陈某向贺某借款20万元，借期2年。
张某为该借款合同提供保证担保，担保条款约定，张某在陈某不能履行债务时承担保证责任，但未约定保证期间。
陈某同时以自己的房屋提供抵押担保并办理了登记。
如果贺某打算放弃对陈某的抵押权，并将这一情况通知了张某，张某表示反对，下列选项正确的是：
（D） 若贺某放弃抵押权，则张某在贺某放弃权利的范围内免除保证责任
二、不定项选择题（有不定个选项正确，共3道小题）
3.陈某向贺某借款20万元，借期2年。
张某为该借款合同提供保证担保，担保条款约定，张某在陈某不能履行债务时承担保证责任，但未约定保证期间。
陈某同时以自己的房屋提供抵押担保并办理了登记。
抵押期间，谢某向陈某表示愿意以50万元购买陈某的房屋。
下列选项正确的是：
]
（A） 陈某将该房屋卖给谢某应得到贺某的同意
（B） 如陈某将该房屋卖给了谢某，则应将转让所得价款提前清偿债务或者提存
（D） 如谢某代为偿还20万元借款，则陈某的转让行为无须得到贺某同意
4.刘某是甲有限责任公司的董事长兼总经理。
任职期间，多次利用职务之便，指示公司会计将资金借贷给一家主要由刘某的儿子投资设立的乙公司。
对此，持有公司股权0.5%的股东王某认为甲公司应该起诉乙公司还款，但公司不可能起诉，王某便自行直接向法院对乙公司提起股东代表诉讼。
下列哪些选项是正确的？
（B） 王某不能直接提起诉讼，必须先向董事会或监事会提出请求
（D） 王某应以自己的名义起诉，但诉讼请求应是将借款返还给甲公司
5.甲公司于2008年7月依法成立，现有数名推荐的董事人选，依照《公司法》规定，下列哪些人员不能担任公司董事？
（C） 徐某，2003年向他人借款100万元，为期2年，但因资金被股市套住至今未清偿
（D） 赵某，曾任某音像公司董事长，该公司因未经著作权人许可大量复制音像制品于2006年5月被工商部门吊销营业执照，赵某负有个人责任
一、不定项选择题（有不定个选项正确，共2道小题）
1.疏运有限公司是一家拥有十辆货车的运输企业，甲是该公司股东。
一日，该公司股东会决议将汽车全部卖掉转而从事广告制作，甲认为广告制作业没有前途而坚决反对，但因甲只有10%的股权，该决议仍得以通过。
甲可以通过下列哪些方法来维护自己的权益？
（C） 要求公司以合理价格收购其持有的股权
（D） 将股权转让给他人，退出公司
2.2007年4月1日A企业与B银行签订一份借款合同，借款期限为1年。
如A企业在2008年4月1日借款期限届满时不能偿还借款本息，根据我国法律的规定，下列情形中，可以引起诉讼时效中断的事由包括：
（A） 2009年3月31日A企业同意偿还借款
（B） 2009年10月10日B银行向A企业提出偿还贷款本息的要求
（C） 2009年11月16日B银行对A企业提起诉讼
人力资源管理A
一、不定项选择题（有不定个选项正确，共10道小题）
1.[1]、“人是我们最大的资产”。
[2]、人力资本的所有权，只能不可分的属于其载体；这个载体不但必须是人，而且必须是活生生的人。
-------，但即使如此纯粹，还要“默认不同等的个人天赋，因而也默认不同等的工作能力是天然特权。
”[3]、“金钱不能购买责任感”。
——以上引用的名言分别是谁的论述（）。
（D） 彼得·德鲁克，卡尔·马克思，彼得·德鲁克；
2.以下属于HRM具体内容的是（）。
（A） HRP （B） 劳资谈判 （C） HRA （D） 制定工作说明书
3.目标管理最突出的特点就是强调 （）。
（C） 成果管理与自我控制
4.下列属于激励因素的有（）。
（A） 工作的挑战性 （B） 竞争的鞭策 （C） 恐惧 （D） 金钱（E） 地位
5.下列属于激励机制的是行为（）。
（A） 导向制度 （B） 归化制度 （C） 时空制度（E） 幅度制度
6.个性的构成因素有（）。
（A） 气质 （C） 能力 （D） 性格
7.下列属于保健因素的有（）。
（C） 工资 （D） 人际关系 （E） 技术管理
8.在公平理论公式O/I中，属于I的要素有（）。
（B） 技能 （C） 生产数量（D） 地位（E） 生产绩效
9.下列沟通方式中，哪一种方式最有利于分权？
（）。
]（B） 全渠道式
10.管理方格图中，“1-9”型、“5-5”型、“9-9”型分别是（）。
（A） 协作管理 （B） 俱乐部式管理 （D） 组织人管理
二、判断题（判断正误，共10道小题）
11. 马克思主义认为：
人力资源是所有资源中最宝贵的资源，人是生产力诸要素中最积极、最活跃的因素。
说法正确
12. 彼德·德鲁克说：
“人是我们最大的资产”。
说法正确
13. 选人时应考虑最优秀的人，即“最优原则”高于“最适原则”。
说法错误
14. 日本企业的终身职业制大大增强个人对公司的忠诚度。
说法正确
15. 招聘面试的有效性将取决于面试的方式和负责面试者的能力。
说法正确
16. ERG理论包括三方面的需要：
权力的需要、归属的需要、成功的需要。
说法错误
17. 马克思强调，“金钱不能购买责任感”。
说法错误
18. 菲德勒认为，LPC高的领导者很注重人际关系，而LPC低的领导者很重视任务绩效。
正确答案：
说法正确
19. 领导理论有3种：
特性理论、行为理论、情景理论。
说法正确
20. 根据期望理论的论述，如果E-P期望（努力-绩效期望）低，P-O期望（绩效-报酬期望）高，效价V高，那么作为结果的激励动力M就会低。
说法正确
市场营销案例
一、单项选择题（只有一个选项正确，共47道小题）
1.史玉柱决定，脑白金以（）理念突出重围。
（D） 送礼
2.在史玉柱之前，已有几家公司捷足先登，引进销售Melatonin，如一家公司以Melatonin音译成中文的“美乐托宁”在（）打广告。
（A） 电视
3.补缺业务是行业中大中型企业（）的业务。
（B） 有能力，但不愿意涉及
4.杭州磊和公司的二次“竞合”业务主要是指（）。
（A） 竞争对手做不了、做不好的业务
5.杭州磊和公司在与（）的沟通中，通常可以获得一些竞争对手的动向，以及一些优秀公司的经营之道，使公司受益。
（C） 原材料供应商
6.在研究一个多月后，成美向加多宝提交了品牌定位研究报告。
报告首先明确红罐王老吉是在（）行业中竞争，竞争对手应是其他饮料。
（D） 饮料
7.成美在提交的报告中提出，由于在消费者的认知中，饮食是上火的一个重要原因，因此建议在维护原有销售渠道的基础上，加大力度开拓（）。
（A） 餐饮渠道
8.在红罐王老吉前几年的推广中，消费者（）为什么要买它。
（D） 知道红罐王老吉是饮料，但不知道
9.在红罐王老吉前几年的推广中，企业（）为什么要卖它。
（D） 知道红罐王老吉是饮料，但不知道
10.考虑到消费者吸烟不仅仅是生活消费，还是一种文化消费，“香格里拉”商标必须关注到烟民的（）。
（C） 文化层次构成
11.麦当劳以孩子为中心，把孩子作为主要消费者，十分注重培养他们的（）。
（D） 消费忠诚度
12.（）是细分消费者群的最流行的依据。
（B） 人口因素
13.麦当劳对“少年”的定义是指（）的小孩子。
（D） 不到开车年龄
14.通过（）来发现市场空白是“万豪”的一贯做法，正是这些市场空白成了万豪酒店成长的动力和源泉。
（D） 市场细分
15.与希尔顿、香格里拉等单一品牌公司不同，“万豪”则偏向于使用（）来满足不同细分市场的需求。
（D） 多品牌策略
16.当其通过调查发现在旅馆市场上有足够的、尚未填补的“需求空白”或没有被充分满足的顾客需求时，公司就会推出针对这些需求的新产品或服务——这意味着公司需要连续地进行（）。
（B） 顾客需求调研
17.“酷儿”依其市场细分策略，有效针对（），从“真空”地带切入果汁饮料行业，迅速风行。
（B） 儿童市场
18.以下不属于“酷儿”提出的“卖点”的是（）。
（D） 营养
19.福特推出的埃德塞尔汽车定位于（）汽车市场。
（B） 中档
20.福特的失误再一次告诉人们，市场是多变的，（）是随着市场经济的变化而变化，再强劲的产品和企业如果不遵循市场规律，没有正确的营销观念指导，一定会被淘汰。
（C） 消费需求
21.鹰牌洋参冲剂开发的一批潜在的客户是（）。
（A） 年轻人
22.在进入上海时，“鹰牌”选择（）这一流动广告媒介，的确是独具匠心的。
（C） 双层巴士
23.女性对香烟的嗜好，一般只限于（）。
（C） 婚前
24.品牌价值大小取决于该品牌的（），也就是人们为这个品牌而愿意多支付的价格。
（B） 获利能力
25.美的营销部门在分析了家电领域众多品牌发展历程及市场表现后，确立以（）的营销体系为标杆。
（B） 利浦
26.广州浪奇依据快消品的营销特征和洗涤行业竞争的现状，结合企业战略计划实施的需要设计了以（）为核心架构的营销组织。
D） 品类管理
27.为了强化对内部销售系统的服务水平和满足外部客户需要的快速反应能力，进一步提高营销系统的市场响应速度和市场竞争力，广州浪奇公司在原客户服务部的基础上增设相应的部门是（）。
（A） 销售管理中心
28.霍华德·舒尔茨在创办星巴克的时候就明确地提出：
“我们不是提供（）的（）公司，而是提供（）的（）公司。
”（） （C） 服务……咖啡……咖啡……服务
29.星巴克在服务过程中，让顾客感觉到工作人员自然流露出的亲切与热情，体现了（）的服务理念。
（D） 顾客至上
30.IBM的服务代表更懂得（）的含义，即当他们学会利用公司的各种资源去做手头的工作时，工作就会做得更好。
（C） 团队协作
31.当用户设备出了问题需要资料，可又无法立即赶到IBM公司的某个销售中心或公司总部去寻求帮助的情况下，IBM公司完美的（）就能发挥很好的作用。
（C） 远程服务系统
32.必胜客每一张比萨饼都是在（）之后上炉烤制，每道工序有严格的规定。
（A） 顾客点餐完毕
33.2007年的《吃垮必胜客》邮件，是必胜客（）的体现。
（D） 病毒营销
34.迎合住房不同面积的要求，将成套的或单独的样板间完全按照居住的形式布置妥当，让消费者直接体验是宜家的（）策略。
（A） 样板间
35.李维斯公司成功地利用网络建立了（），从而准确把握顾客需求，为顾客提供了定制的产品。
（C） 顾客数据库
36.联想2006年世界杯的形象代言人是（）。
（D） 罗纳尔迪尼奥
37.联想在世界杯期间与QQ软件合作，选择了（）推广。
（B） QQ皮肤
38.微软在起步初期定位于（）的战略合作伙伴，供应配套的软件产品。
（B） IBM公司
39.危机发生后，耐克开始注重其产品与消费者之间的感觉和体验，耐克品牌开始由注重（）向注重（）好感度转变。
（）（A） 产品……品牌
40.（）是指在同一档次的不同细分市场间的延伸。
（A） 水平延伸
41.一般来说，如果品牌的（）能包容延伸产品且与产品属性不相冲突，就可以大胆的进行品牌延伸。
（D） 核心价值
42.沃尔玛之所以能降价而不降低商品的质量，其原因主要在于它是通过挖掘第三利润源泉——降低（）而获得的。
（A） 物流成本
43.与其他商场经常打折促销不同，沃尔玛（）进行打折促销。
（B） 从不
44.在娃哈哈的联销体模式中，包括两个系统——经销商系统和（）。
（D） 分公司系统
45.从实际操作上看，经销商更是（），主要负责仓储、资金和送货到终端等。
（B） 物流商
46.特约二批商与二批商的差别是：
（）将打一笔预付款给（）以争取更多优惠政策。
（）
（A） 特约二批商……一批商
47.安利“店铺+雇佣推销员”模式的核心是（）。
（B） 多层次销售
二、不定项选择题（有不定个选项正确，共16道小题）
48.为了进行准确的产品定位，史玉柱经常自己驾车，去各个社区走访一些老年人，史玉柱从他们了解到，老人（）。
（B） 希望吃一些保健品
（C） 自己不舍得买保健品
（D） 不好意思向子女张口索要保健品
49.磊和公司的沈洪平认为，正确合理的运作和发展一个公司的过程，就是一个为（）谋得利益的过程。
[不选全或者选错，不算完成]
（A） 股东（B） 客户 （C） 员工（D） 供应商
50.王老吉公司为了了解消费者的认知，一方面（），另一方面（）。
（）
（B） 研究红罐王老吉、竞争者传播的信息
（C） 与加多宝内部、经销商、零售商进行大量访谈
51.研究人员对于企业、产品自身在消费者心理中的认知进行了研究，结果表明，红罐王老吉的（），显然是有能力占据“预防上火的饮料”这一定位。
（A） “凉茶始祖”身份（B） 神秘中草药配方（C） 175年的历史
52.设计“香格里拉”的难度在于在人们的意识中，香格里拉就是（）组成的人与自然和谐相处的美丽家园。
（A） 雪山（B） 草原（C） 纯朴的民风 （D） 纯净的空气
53.麦当劳成功的原因与下列哪些因素有关？
（）
（B） 特许经营策略 （C） 快速平稳流程 （D） 科学准确的市场细分策略
54.市场细分主要是按照（）来划分目标市场，以达到企业的营销目标。
]
（B） 地理细分 （C） 人口细分 （D） 心理细分
55.万豪酒店在早期成功推出市场的一系列品牌有：
（）。
（A） Fairfield（公平）（B） Courtyard（庭院） （C） Marriott（万豪（D） MarriottMarquis（万豪伯爵
56.福特埃德塞尔汽车进行的市场调查具有的缺陷包括（）
（A） 福特公司未能很好地把握住潜在顾客的消费偏好
（C） 市场调查工作与汽车推出时间相距太久
（D） 车名进行主观选择，忽视市场调查结果
57.在鹰牌洋参刚进入上海时，西洋参市场暴露出来的问题有（）。
（B） 劣质、伪造、半真半假的西洋参泛滥于市 （C） 许多产品宣传过度，夸大了西洋参的功效
58.美的主力产品和若干新生活电器的驻外销售分公司按产品销售划分为（）三个体系。
（B） 煲类体系 （C） 炉类体系 （D） 饮水机体系
59.相对于其他家电行业，小家电有（）的特点。
（A） 产品多样 （C） 每个产品市场容量都不太大
60.从品牌名称上，可以看出星巴克不是一个大众店，而是服务于一群（）的城市白领。
（A） 注重休闲 （B） 注重享受 （C） 崇尚知识 （D） 富有小资情调
61.为了增加顾客的体验，必胜客的每家餐厅从装潢到产品到服务都注重突出（）的气氛。
（B） 休闲（C） 欢乐
62.耐克品牌的延伸识别包括（）。
（A） 品牌个性
（B） 不断改进跑鞋的历史和俄勒冈的背景
（D） 对国外市场强调原产地在美国
63.安利“店铺+雇佣推销员”模式中店铺的顾客是（）。
[不选全或者选错，不算完成]
（C） 普通顾客和消费者
（D） 销售代表
一、单项选择题（只有一个选项正确，共55道小题）
1.史玉柱的脑白金取名，是一个以（）的保健品命名。
（C） 人造抽象概念为主
2.除了创意十足的“软文”策略之外，脑白金的（）也是一个十分值得学习的经典之作。
一句“收礼只收脑白金”，直到现在仍在大江南北久久回响。
（D） 电视广告策略
3.杭州磊和数码公司是以（）的身份进入印刷制版行业的。
（D） 市场补缺者
4.杭州磊和公司的二次“竞合”业务主要是指（）。
（A） 竞争对手做不了、做不好的业务
5.正如广告大师大卫·奥格威所说：
一个广告运动的效果更多的是取决于你（），而不是你怎样写广告（创意）。
（B） 产品的定位
6.王老吉通过直接竞争对手研究，菊花茶、清凉茶等由于缺乏品牌推广，仅仅是低价渗透市场，并未占据（）的饮料的定位。
（C） 预防上火
7.王老吉在2002年进行市场调查分析，建立市场定位等营销策略等主要依靠的是（）。
（C） 成美营销顾问公司
8.一个品牌如若能够将自己定位为与强势对手所不同的选择，其广告只要传达出（）信息就行了，而效果往往是惊人的。
（C） 新品类
9.“香格里拉”酒店品牌被（）郭鹤年家族买断，成为世界酒店品牌的至高象征之一。
（C） 香港企业家
10.高档次的香格里拉香烟神秘、高贵，商标体现（），有充分的想象空间。
（A） 空灵、飘渺
11.地理细分要求把市场细分为不同的（）进行经营活动。
（B） 地理单位
12.麦当劳从年龄及生命周期阶段对人口市场进行的细分不包括（）。
（
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