自考企业经营战略.docx

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自考企业经营战略

自考企业经营战略

1企业经营战略是指企业为了适应未进行比较，从中发现偏差，并及时采维持现已达到的状况，并保持不变。

培训和工作经验;管理幅度宽;集权程来环境的变化寻求长期生存和稳定发取有效措施，努力加以纠正，以确保25、企业战略目标即企业使命和宗旨度高。

目标重点是数量和效率;组织呈展而制定的总体性和长远性的谋划与战略目标实现的活动。

的具体化和定量化，它把企业经营的刚性。

方略。

（书本:

指企业为适应不断变化13、企业规模是指劳动者、劳动手段、目的转换为多方面的可以量化的具体39、为了分析的方便，可以用市场的环境，面对激烈的竞争，根据当前劳动对象等生产要素和产品在企业里指标，反映了企业经过一定时期的努占有率或相对市场占有率为标志确定企和未来有可能出现的各种条件，为确集中的程度。

力应达到的经营水平。

业的竞争地位，并据此把企业划分为三定企业发展目标和实现目标的途径、14、企业的物力资源是指企业进行生26、所谓经营单位定位战略就是类，即首位企业、中位企业和低位企业，措施、手段，谋求企业生存和不断发产经营活动所需要并拥有的土地、厂指企业的二级经营单位在决定进入的即竞争地位中等、实力一般的企业。

展所作出的总体性、长远性的谋划和房、建筑物、构筑物、机器设备、仪行业内生产什么产品或提供何种服务40、竞争质量标准战略这是指企业按方略。

表、工具、运输车辆和器具、能源、所作出的长远性的谋划与方略。

照高于国内外同类产品生产厂家的产品

2、战略思想又称战略观念，是企业动力、原材料和辅料等。

27、企业人力资源战略是指根据质量标准进行设计、组织生产和开展营经营者和职工群众在处理企业所遇到15、风险是指可能发生的危险、失企业总体战略的要求，为适应企业生销的长远性的谋划与方略。

的重大经济关系和重大经营问题上，败、失利等状况，泛指事件本身的不存和发展的需要，对企业人力资源进41、集约化经营，指以提高质量、所持有的认识和态度的总和。

确定性、向坏的方向变化的可能性。

行开发，提高职工队伍的整体素质，增加品种、降低消耗、提高效率和效益

3、科技战略，就是指企业为实施16、品牌即商品的牌子，商品的从中发现和培养出一大批优秀的人为目标，通过对现有生产技术进行改造，企业总体经营战略，围绕企业发展目名字，是卖者的产品的某一名词、符才，所进行的长远性的谋划与方略。

采用新的先进技术，对生产要素进行合标，从科学技术的角度，通过企业科号、设计，或它们的组合。

28、企业财务战略是指企业对维持理的、适度的集中和优化组合，并加以技开发、技术引进、技术改造等活动，17、发展型战略是一种使企业在和扩大生产经营活动所需资金进行筹精细管理，以求从纵深进行扩大再生产推动企业技术进步、产品升级、效益现有的战略基础上向更高一级的目标集、分配、使用，并实现企业总体战的经营过程。

提高等，所作出的长远性的谋划和方发展的谋划与方略。

该战略以发展为略目标所作出的长远性的谋划与方42、战略优势，指企业经过多年的略。

导向，引导企业不断地开发新的产品，略。

努力在具有战略意义的经营资源或经营

4、战略实施是指贯彻执行已选定的开拓新的市场，采用新的生产方式和29、潜在需求就是处于潜伏状态要素方面所拥有的、超过竞争对手的优战略方案的一系列活动，它是把企业管理方式，以便扩大企业的产销规模，的市场需求，这是企业的用户未来的势。

的战略构想转化为企业广大职工群众提高竞争地位，增强企业的竞争实力。

市场容量。

43、稳定型战略，指限于外部经营战略行为的实施过程、18、所谓国际化企业是指以国际30、企业表层文化，这是指表露在企环境和内部条件，企业在战略期内所期

5、联合经营是两个或两个以上具市场为导向，以国际市场作为主要目业外部的有关文化，企业形象。

望达到的经营状况基本保持在战略起点有内在经济联系的当事者，按照自愿、标市场并满足其需要，实现在国际上31、微增战略是企业在保持稳定的基的范围和水平上的战略。

平等、互利的原则组织起来，共同从拓展生存和发展的空间，跨国进行科础上略有增长与发展的战略，其中既44、市场动态质量战略，指根据市事一定的生产经营活动，以提高其经技开发、投融资、生产、营销活动的包括稳定而小幅度地提高市场占有场营销的发展变化，实行的动态性的质营能力的一种经营方式。

企业。

率，改善市场地位，或者随市场的稳量战略。

即不同的市场动态，有三种市

6、名牌战略是指企业以创建和运19、所谓产品寿命周期是指产品从投步增长而扩大产销规模，保持适当的场动态质量战略可供选择，这就是符合用商标和商号，使产品或服务在相关入开发到投入生产、投放市场开始，市场占有率，也包括谨慎地推出新产性质量战略、竞争性质量战略、适用性市场上获得相关顾客所公认、达到高经过成长、发展、成熟到衰退，被另品和扩大市场面。

质量战略。

市场覆盖面、高市场知名度、高市场一种新产品所淘汰为止的整个过程。

32、名牌是指经市场检验，众多相关45、理解价值定价法是以顾客对商占有率、高美誉度、高经济效益，实20、人才是指在人力资源中，那些顾客所公认的、具有高市场覆盖面、品价值的认识、理解和偏好的程度为依现企业持续发展而做出的长远性的谋通过各种社会实践的锻炼，具有一定高市场占有率、高知名度、高美誉度、据，确定价格的方法。

划和方略。

的专门知识、较高的技术业务能力，高效益的产品品牌或服务品牌。

7、直复营销是指企业为了在任能够以自己创造性的劳动，在认识和33、紧缩型战略是指企业从目前的战简述经营战略提出的环境特点。

何地方产生可度量的反应或达成交改造自然、改造社会中，对人类进步略经营领域和基础水平收缩和撤退，答:

纵观国内外企业提出经营战略问题，易，使用一种或多种广告媒体为扩大做出一定贡献的人。

且偏离战略起点较大的一种经营谋划其共同的环境特点是:

（1）需要结构的重市场所作出的谋划与方略。

21、市场战略的含义，市场战略与方略。

大变化;

（2）市场竞争日趋激烈;（3）科学

8、企业文化战略是指根据企业是指企业投入有效资源，使一定的产34经营单位投资战略，是指根据经营技术不断进步;（4）资源供应日益紧张;总体战略的要求，对企业在生产经营品或服务进入、占领目标市场，并扩单位所在行业所处的寿命周期阶段不（5）社会、政府、顾客对企业的要求越来活动中逐步形成，并取得职工共识的大其市场份额所做出的长远性的谋划同，所定位的产品寿命周期阶段不同，越高，限制越来越多;（6）产业结构的调价值观念、理想信念、经营哲学、道与方略。

分别采取不同的投资规模所作出的长整。

德风范、行为准则等，进行完善、提22、技术进步泛指人们在生产活动中远性的谋划与方略。

简述经营决策工作的地位和重要性。

高，以指导企业发展所进行的长远性使用效率高的劳动手段、先进的工艺35、经营单位合作战略是指企业答:

企业经营战略决策是关系企业前途的谋划与方略。

方法，提高劳动生产率，以推动社会二级经营单位通过竞争以特定方式在命运的重要工作，在企业管理中处于核

9、企业使命是指企业的目的、生产力不断发展的运动过程。

技术进某一方面或某些方面与对手或与其他心地位。

企业经营战略决策工作十分重性质、任务及其在国家经济发展和社步反映了生产力中物质技术基础的变利益相关者实行联合、联盟、合作，要，必须高度重视，这是因为:

（1）企业会进步中应当承担的社会责任等方面革，是促进经济增长的主要因素。

以达到共同确定的目标，促进相互的经营战略决策决定着企业最基本的经营所作出的规定。

企业使命反映了企业23、SWOT分析法这种方法是利发展所作出的比较长远的谋划与方行为。

（2）企业经营战略决策工作，是企经营的目的、经营的性质、经营范围、用企业内外环境相互联系、相互制约、略。

业管理周期的中心环节。

（3）企业经营战经营对象、经营任务和目标市场。

相互影响的原理，把企业内外环境所36、绿色营销是指企业在生产经略决策方案是全体职工的行动纲领。

10、中小型企业是指在劳动力或劳形成的机会、威胁、优势、劣势等四营过程中所确立的环境保护意识，从试论述企业经营战略的内容体系。

答:

动手段、劳动对象，或产品，或固定个方面的情况，结合起来进行分析，产品的设计、生产、营销、废弃物的企业无论制定哪一个层次的经营战略，资产价值等集中程度属于中等或低等并用十字图标对照分析以寻找制定合处理方式，直到产品消费过程中，有都需要拟订若干个可行方案供评价和选的企业。

适本企业实际情况的经营战略和策略利于环境保护、生态平衡，实现企业择。

每个方案都由若干个内容组成一个

11、品牌经营是指以品牌为经营对的思路。

这种方法又叫十字形图表法。

可持续的发展所制定的长远性的谋划完整的体系，这些内容包括:

（1）战略思象，通过品牌设计、品牌创造、品牌24、无增战略是指企业经过各种条件与方略。

想。

战略思想是指指导经营战略制定和推广、品牌发展、品牌保护、品牌更的分析后，只能保持在现有战略的基37、终值评价法是指利用资本的实施的基本思想。

它由一系列观念或观新等一系列开拓和扩大市场的运营活础水平上，不仅其战略经营活动按照时间价值计算将来值，用以对投资或点构成，是企业领导者和职工群众对经动。

原有方针在原有经营领域内进行，而筹资方案作出评价的方法。

营中发生的各种重大关系和重大问题的

12、战略控制是指在战略实施过且其在同行业竞争中所处的市场地38、刚性组织结构的组织结构特认识和态度的总和。

（2）战略目标。

战略程中，将反馈的执行情况与战略目标位、产销规模、效益水平等，都希望征表现为:

规范化程度高;稍需专业目标是指企业以战略思想为指导，根据

对主、客观条件的分析，在战略期内B.企业的战略必须处理与企业环境和称公司级或总公司级经营战略）B.行业中的竞争结构分析努力发展的总目的和应达到的总水企业内部组织之间的关系，使三者协总体战略:

指对企业内外环境进行深a.行业内现有企业之间的竞争（同业企平。

（3）战略重点。

战略重点是那些对调，达到动态平衡。

入调查研究的基础上，对市场需求，业的数量和力量对比;行业发展速度;于实现战略目标既有关键作用而又有C.组织的结构的设计服从和服务与战竞争状况，资源供应，企业实力，国产品的差异化程度;用户的转换成本）发展优势或自身需要加强的方面。

（4）略的实施，确保战略目标的实现。

家政策，社会需求等主要因素进行综b.新加入者的威胁（进入障碍:

规模经战略方针。

战略方针是指企业为贯彻（六）经营战略发展期的有关理论（20合分析后，所确定的统率和指导企业济;产品差异优势;资金需求;原有企战略思想和实现战略目标、战略重点，世纪70年代和80年代）全局和长远发展的谋划和方略。

业对进入者的态度和反应）所确定的企业生产经营活动应遵循的德鲁克的企业使命和战略目标理论分类:

c.来自替代品的压力基本原则、指导规范和行动方略。

（5）A.首先明确企业的使命（企业使命由A.企业所处的经营态势（发展型;稳d.买方的议价能力战略阶段。

战略阶段是指根据战略目企业的经营哲学和经营宗旨来说明）定型;紧缩型）e.供方的议价能力标的要求，在规定的战略期内，所划B.企业经营哲学是对企业经营活动本B.企业经营领域（专业化;多元化）（四）企业内部环境分析的目的分的若干阶段，以便分期地去实现总质认识的高度概括C.企业制定经营战略的主客观条件不

（1）搞清企业自身的优势和劣势的战略目标的要求，因为战略目标需C.企业经营宗旨是对企业在社会中起同（保守型;可靠型;风险型）

（2）查出造成劣势的原因，找出内部的要划分为不同水平的目标，分阶段去什么作用和如何起作用的更为具体的D.企业资源配置和增长方式不同（粗潜力实现。

（6）战略对策。

战略对策是指为说明（创造顾客为唯一定义）放型;集约化）（五）企业内部环境分析的内容实现战略目标而采取的重要措施和重D.把企业使命转化为企业的战略目标

（2）经营单位战略——第二层次

（1）企业一般情况分析要手段。

共八类目标，市场推销和创新目标为经营单位战略:

经营单位在总公司或

（2）企业经营实力（产品竞争能力;技

最重要目标集团公司总体战略的指导下，为实现术开发能力;生产能力;市场营销能力

（一）企业经营战略提出背景霍弗和申德尔的企业资源配置理论总公司发展目标，对所从事的某一经<分析企业选择销售渠道的能力和企业

（1）需求结构的重大变化A.每个企业是独特资源和能力的结合营事业的发展作出的长远性谋划和方自销的能力>;产品获利能力<盈亏分析

（2）市场竞争日趋激烈体，它们是战略的基础，也是利润的略。

和分析产品的资金利润率>）（3）科学技术的不断进步重要来源（3）职能战略——第三层次（3）企业成功的关键因素分析（4）资源供应日益紧张B.每个企业具有不同的资源，利用这职能战略:

也叫分战略，指为了保证*行业成功关键因素分析（5）社会，政府，顾客对企业的要求些资源的独特方式是形成竞争优势的企业总体战略和经营单位战略的实A.行业成功的关键因素的含义:

指对企越来越高，限制越来越多基础现，运用各种专业的职能，使企业开业经营成败起决定性作用的某些特定因（6）产业结构的调整C.企业战略管理在于整合企业所拥有展经营活动更加有效地适应内外环境素

（三）经营战略的特点的不同资源的要求所制定的长远性谋划和方略。

B.寻找行业成功关键因素的方法（比较

（1）全局性

（2）长远性（3）竞合性D.企业的能力是一系列资源整合和优（十二）企业经营战略的内容体系法和市场分析法）（4）纲领性（5）相对稳定性化配置的结果

（1）战略思想（统帅，灵魂，导向作C.强化行业成功的关键因素经营战略决策工作地位的重要性（3）波特的竞争战略理论用）（六）战略环境综合分析的内容

（1）企业经营战略决策决定着企业最A.企业的外部直接环境是行业环境，

（2）战略目标（战略的核心）

（1）企业外部环境存在的机会和风险分基本的经营行为任何一个企业总是属于某一行业或进（3）战略重点析

（2）企业经营战略决策工作是企业管入多个行业（4）战略方针（综合性，单项性，目

（2）企业内部优势和劣势分析理周期的中心环节B.企业制定经营战略实质上就是制定的性，手段性）（七）战略环境综合分析的目的:

为制（3）企业经营战略决策方案是全体职基本的竞争战略（总成本领先，差异（5）战略阶段定各种经营方案，进行经营战略决策，工的行动纲领化，目标集聚三种基本战略）（6）战略对策（又称经营策略）提供科学的依据（五）经营战略形成期的有关理论（20C.企业的投资战略随产品及行业的寿第二章企业战略环境分析（八）战略环境综合分析的方法世纪50年代和60年代）命周期而变化

（一）企业外部环境分析的必要性

（1）企业内外环境对照分析法（十字图

（1）安索夫的战略管理理论和产品、D.企业竞争中以“特”取胜的战略（1保证战略决策的科学性和正确性表分析法）市场组合战略理论（七）经营战略深化期的有关理论（20（2保证战略决策的及时性和灵活性

（2）波士顿矩阵分析法A.战略制定的过程世纪90年代及之后）3）提高战略决策的稳定性和效益性（3）麦肯锡矩阵分析法B.制定的战略必须与环境相适应

（1）战略同盟理论

（二）企业外部环境一般内容的分析第三章企业战略经营领域分析稳定的环境——保守稳定型

（2）企业核心能力理论（核心能力的

（1）政治环境分析（国内外政局，国经营领域:

指企业选定的行业和选定的活跃的环境——效率反应型延展性，增值性，独特性）内政治任务和政策环境分析）目标市场相结合形成的经营场所;或叫可预测的环境——营销先导型（3）战略再造理论2）（宏观）经济环境分析经营时空领域。

可探索的环境——战略探索型（4）知识经营战略理论A.国民经济运行情况和发展态势分析战略经营领域（SBA）:

指这一领域对企极动荡的环境——开拓创造型（八）企业经营战略管理:

指企业家B.国内市场体系的建立和发育情况分业生存发展具有决定性作用的一个特定C.企业经营战略由四个要素构成（产从战略的高度对企业整个生产经营活析的微观环境，是企业在选定的行业中投品与市场领域;成长方向;竞争优势;动所进行的管理，具体是指对企业经C.国家产业政策分析放资源，提供特定产品或劳务，满足目协同合作）营战略的制造过程，实施和控制过程D.国际经济情况和发展态势分析标市场特定需求，迎接特定竞争，施展

（2）安德鲁斯的战略设计理论和目标所进行的管理。

（3）社会，文化，技术环境分析特定战略，最求理想效益的经营场所。

战略理论（九）企业经营战略管理体系（即企（4）资源环境分析（自然资源及其开

（二）确定战略经营领域结构的原则A.把企业战略的模式分为战略设计理业经营战略模式）发状况;资源供应情况;资源利用和

（1）一般原则:

指环境的引力或企业的论和目标战略理论。

（1）战略管理过程系统（战略环境分环保）实力平衡的原则。

B.战略的制定是一个有意识的思想过析;战略制定和决策;战略实施和反（三）企业外部环境重点内容的分析

（2）具体原则程。

馈）

（2）使命目标经营战略层次体系

（1）市场需求分析A.企业的生存与发展平衡的原则C.目标战略理论观点。

（3）战略方案的内容体系A.总体市场（用户的现实需要;用户B.企业的投入与收入平衡的原则D.SWOT（优势，劣势，机会，威胁）（十）企业经营战略管理过程系统（特的潜在需要）C.SBA的成功关键因素与企业的战略优分析法。

点是一个时间系统）B.细分市场势平衡的原则（3）钱德勒的战略平衡理论和战略组

（1）战略环境分析阶段（内外部环境C.用户和消费者产品需求的趋势分析D.企业内部集合性与外部适应性的统一织理论及企业经营战略领域分析）（生活资料和生产资料）原则A.企业经营战略是决定企业基本目标

（2）战略制定与决策阶段

（2）行业环境分析（三）分析企业战略经营战略领域的方与目的，选择达到这些目标所遵循的（3）战略实施和反馈阶段A.行业的现状及其前景（寿命周期;法

途径，并为实现这些目标与途径而对（十一）企业经营战略的层次体系行业规模;技术状况;行业的战略集

（1）环境引力与企业实力的对比分析法企业重要资源进行分配。

（1）总体经营战略——第一层次（又团）

（2）SBA的运行规则和战略主体，战

略关系，战略关键分析

（1）是企业这种有机组织的本性（5）产品结构:

指企业生产的各

（1）技术水平提高的程度指标（3）拓宽视野与系统分析相结合（大

（2）环境因素的影响种不同类型的产品质的组合和量的比

（2）经济效益指标胆畅想和系统分析）（3）企业领导人的价值观例关系。

（3）环境效益指标（4）密切注意风险环境的变化（预测（四）发展型战略的基本类型（6）产品寿命周期评价法:

根据（4）社会效益指标和展望）

（1）按发展的程度不同划分产品寿命周期原理，从产品在市场上（五）企业技术进步的基本模式（开

（二）确定企业使命的重要性A.超常规发展战略（年增长20%以上）销售增长和获利能力的变化上，确定发型;扩散型或引进型;改造型）

（1）明确规定企业的发展方向和前进B.高速发展战略方案（年增长10%—产品所处的寿命周期阶段，以判断产（六）科技战略的特点（从属性;的道路—20%）C.中速发展战略方案（年增品生命力，并对产品开发，生产和销超前性;创新性;风险性）

（2）是确定战略目标的前提长5%——10%）D.低速发展战略方案售等重大战略作出选择的方法。

（七）科技战略的地位（一般处于（3）战略方案制定和选择的依据（年增长1%——5%）

（二）产品战略的地位（在企业先导地位）（4）是合理配置企业资源的基础

（2）按发展的方式不同划分职能战略体系中处于核心地位）

（1）对现实企业总体战略起着保证（三）企业使命的决策内容A.集中型发展战略:

指集中企业的资

（1）正确的产品战略有助于提高作用2）对现实企业技术进步起着指导

（1）企业性质的确定源，以快于过去的增长速度来增加某企业经营战略决策水平作用3）对企业管理的变革起着推动作

（2）企业成长方向的选择种产品的销售额或市场占有率（国内

（2）正确的产品战略有利于增强用4）对提高企业的竞争能力起着促进（3）经营目的的确定（长期生存，持外企业经常采用的一种战略）企业的生命力作用续发展，获得盈利）B.一体化发展战略（3）正确的产品战略有利于提高（八）企业科技战略的类型（4）企业经营哲学的性质（企业经营a.纵向一体化企业和社会的经济效益

（1）按拥有知识产权的程度不同哲学:

指企业在从事生产经营活动中b.横向一体化:

指企业通过购买与自（三）不同寿命周期阶段的产品战略A.原创性知识产权所持有的经营信念，价值观念和行为己有竞争关系的企业或者与之联合及

（1）投入期的产品战略（“以新领B.规避知识产权准则。

）兼并来扩大营业，获得更大利润的发先”:

“新品完善”:

“新品形象战略”）C.尊重知识产权（5）企业经营方针的选择展战略（在竞争比较激烈的情况下选

（2）成长期的产品战略（新产品

（2）按企业技术类型（6）企业社会责任的确定择）*途径:

联合，购买，合并，集团生产扩大化;新品名牌）A.劳动密集型（资金节约型）（四）企业使命的决策方案公司（3）成熟期的产品战略（改进或B.技术密集型（资本密集型，劳动

（1）坚持企业原有使命的决策C.多样化发展战略改革产品;优质低价;产品差异化）节约型）

（2）扩大企业使命的决策a.同心多样化:

指以企业现有的设备（4）衰退期的产品战略（集中战略;C.知识密集型（智能密集型）（3）改变企业使命的决策和技术能力为基础，发展与现有产品收益战略;逐步减产，最后淘汰）产D.劳动密集与技术密集相结合五）企业使命决策应考虑的重要因素或劳务不同的新产品或新劳务品结构调整和优化的战略方案E.劳动密集与知识密集相结合

（1）国家长远发展规划和产业政策b.复合型多样化:

通过合并，收买，包括:

方向;用途;技术;档次;F.技术密集与智能密集相结合（高

（2）市场需求（3）竞争态势合资以及自我发展，使企业增加与现材质;序列新技术战略）（4）企业实力有业务大不同的新产品或新劳务的发（五）产品开发战略分类（3）按技术的层次结构（初级;中六）确定企业使命应研究的重要问题展战略（必须利用的三个基本要素之

（1）按产品开发的新颖程度（全级;先进;先进适用）

（1）要以顾客的基本需求为中心来确一:

企业的生产能力，技术能力，特新;换代;改进）（4）按技术进步的目标（地区;国定企业的使命定的市场分销渠道）

（2）按产品开发新的范围和水平家;国际;世界先进）

（2）正确的企业使命必须有约束力（五）发展型战略的适用条件（地区级;国家级;国际区域级;世（5）按企业在技术竞争中所负担的（3）企业使命要具有鼓动性

（1）企业外部的条件界级）角色（八）制定企业战略目标的作用a.经济增长情况（3）按产品开发方向（功能化;A.领先型技术战略（大型企业或企1）能够实现企业外部环境，内部条件b.产业环境和行业情况规格化;精密度;节能化;特色化、业集团考虑）和企业能力三者之间的动态平衡，使c.政策、法律和社会方面的限制差异化）B.紧跟型（尾随型）技术战略（大企业获得长期稳定和协调的发展d.科学技术的进步情况（六）产品战略决策应考虑的因素型企业或具有革新能力的中小企业）2）能够使企业使命具体化和数量化

（2）企业自身的条件

（1）产品未来的发展前途C.模仿型技术战略（发展中的企业（3）为战略方案的决策和实施提供了a.企业获得资源的能力

（2）产品收益性（销售利润率和普遍采用）评价标准和考核的依据b.信息收集，处理，传递和储存的能资金利润率指标）D.配角型技术战略（4）描绘了企业发展的远景，对各级力（3）产品竞争性（6）按技术进步的方式不同（独立管理人员及员工都有激励作用c.企业的灵活性（指企业适应环境变（4）资源条件开发;技术