河南公务员面试真题及答.docx

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河南公务员面试真题及答

2010年河南公务员面试真题及答案(11月14日上午)

1.很多单位为了节能减排,对企业和居民实行拉闸限电,你怎么看?

  【测评要素】综合分析能力、语言表达能力

  【答案要点】

  很多单位为了节能减排,对企业和居民实行拉闸限电,我觉得应该辩证地看待这个问题。

  这些单位的初衷是好的,是在当前呼吁和发展低碳经济的形势下,对于节能减排的一个尝试性措施,一定程度上会使企业和居民养成节约用电的好习惯,但是也有很多弊端。

  第一,企业的正常生产和运转离不开电能的持续供应,无电几乎无法生产。

如果在企业正常生产时段忽然被拉闸停止供电,那么就会影响到企业的正常运转,进而影响到企业的经济效益。

牵一发而动全身,会产生连锁反应。

  第二,居民日常生活的正常进行也离不开电力的正常供应,各种家用电器的运行都和电力供应密切相关。

拉闸限电会影响到百姓的日常生活,如果居民的正常生活秩序因此被打乱,将会引来一系列麻烦。

  针对节能减排,谈谈企业和个人应如何来做。

低能减排,低碳经济,从我做起,人人有责。

  所以,相关单位应该认真反思这一措施的合理性,多到企业和居民区进行调研,了解该措施的实施效果,以便及时调整,不要背离了政策的初衷。

  2.领导让你组织一个小组下乡,结果你发现另外一个人成了领导核心,你怎么办?

  【测评要素】人际关系处理能力

  【答案要点】

  碰到这种情况,着实让我感到尴尬,甚至会有点难堪,但我会迅速调整自己,保持冷静,然后分析我所面临的局面,我会采取以下措施重塑我的领导核心地位。

  第一,我要进行反思,在之前的小组活动中我是否在工作方式和工作方法上有问题,如果有问题,我要及时调整自己,改进工作方式和方法。

积极融入到小组的活动中,并适时发表自己的看法和意见,就活动内容和小组成员进行及时有效地沟通,关心小组的每一位成员,充分发挥自己的领导作用。

  第二,如果我在工作方法和方式上不存在问题,而是我的这名同事的确很有个人想法,尤其是对某些问题的看法和见解很能服人。

那么我会很高兴有这么一位高能力的同事可以协助我工作。

我会在小组活动中多注意倾听他的意见和看法,让他充分发挥自己的主观能动性。

同时,我也要讲究一些说话技巧,在具体的工作当中让其他同事也认识到我的能力。

  总之,良好的人际关系是开展公务员工作的前提和基础,我会团结好我的每一位同事,齐心协力,把工作做好。

  3.某市绿化需引进一种新的树种,领导让你负责,但是这种树种在当地没有种过,你怎么办?

  【测评要素】综合分析能力、计划组织协调能力

  【答案要点】

  第一,要和领导进行沟通,明确引进新树种的目的,是和原来的树种进行搭配还是想营造另外一种新的环境。

与林业人员和林业专家进行沟通,了解新树种适合栽种的区域范围以及该树种的各种生长指标数据,判断和当地的生长环境是否相匹配。

若不匹配,能否通过嫁接等生物技术来实现。

若通过技术也无法实现,则向领导建议适合本地的替代树种,并为领导提供几套备选方案。

  第二,领导确定所选树种后,我会组织人员先开展小规模的试种,对存活率较高的树种,考虑大规模推广种植,降低成本,规避风险。

培训相关人员,为开展大规模种植做准备。

从整治和美化市容的角度出发,科学规划,安排种植相关事宜。

  第三,从这次的活动中,要及时地进行经验总结。

没有调查就没有发言权,要尊重事实,尊重客观规律,坚持一切从实际出发。

  4.百年校庆,你是学生会主席,学校让你负责校歌的征集活动,你怎么做?

  【测评要素】计划组织协调能力、综合分析能力

  【答案要点】

  校庆是学校扩大影响力、树立品牌形象、整合社会资源的绝佳机会,征集校歌只是一个外在的表现形式。

因此,不能为了征集校歌而征集,可以通过这个活动搭载更多的信息,整合更多资源,引爆热点新闻,通过“背景转换”“捆绑链接”的方法,使得一个活动取得多种效果,实现一箭多雕的目的。

假如我们是师范类的学校,我会建议在9月10日教师节,租用北京人民大会堂,召开校歌征集评选颁奖大会,这样国家领导人不用请也会主动出席,因为这代表着国家对教育界的重视。

各大媒体争相报道,省了上亿的宣传费。

  具体我会这样开展工作:

  第一,通过电视媒体、广播、网络、海报等各种途径,面向大学生和社会人员,开展校歌征集活动。

当然,会说清楚校歌征集的形式、音乐格式、截止时间等相关事宜。

  第二,将截止日期到来的这段时间进行阶段划分,每个阶段都将评选出来前3强。

最后

  再开展争霸赛。

联系相关媒体进行跟踪报道。

并对每一阶段的现场音乐评比活动进行视频录制,然后投放在土豆网、优酷网等网站上扩大影响力。

  5.以前县里组织下乡,只是拉横幅做宣传,现在下乡活动会组织专家,深入农户,这对你有什么启示?

  【测评要素】综合分析能力

  【答案要点】

  这说明行政机关工作人员工作作风的转变,由面子工程开始向务实作风迈进。

对我的启示是:

  第一,做任何事情,都要深入一线去调研,获得第一手可靠的有价值的信息,为以后的科学决策提供依据。

  第二,作为国家机关工作人员,要真正代表最广大人民的根本利益,要把党的方针政策切实落到实处,为人民群众多办实事和好事,坚决杜绝形式主义。

2010年河南公务员面试真题及答案(11月14日下午)

1.很多城市都着力建立文化形象、城市标志、你怎么看待这一现象?

  【测评要素】综合分析能力

  【答案要点】

  城市需要树立品牌,需要塑造自己的个性,彰显独特的气质,需要CIS识别系统,这是城市经营的关键。

在全球经济一体化的今天,不仅要在区域内有独特之处,更要站在在全国甚至全球的高度来思考,提炼出独特的亮点,既要有鲜明的个性特征,也要和其他城市、经济区域等大环境能融合,进行资源互补、置换。

一个独特的文化形象,一句响亮的城市口号,一个独特的城市标志,经过一次次的展示,不断的重复,就会形成品牌效应,如:

一言九鼎,诚信宝鸡;千年帝都,牡丹花城……

  2.如果让你为社区建立一个健身场所,你怎么办?

  【测评要素】综合分析能力、计划组织协调能力

  【答案要点】

  没有策划的计划是废话,没有策划的规划是空话,我们要做“事前诸葛亮”。

  首先要调研社区内居民对健身方式的需求,然后进行全方位战略性延伸思考,把握需求未来升级的趋势,这样的健身场所在今后升级改造中就会有更大的空间,不至于造成重复建设,节约资源。

  其次,核算成本,决定自己来做配套经营还是引进健身机构合作经营。

  最后,拿出规划方案和社区居委会进行讨论,公告,吸收居民的合理化建议。

切实做到为社区实实在在办好事,办实事,做民心工程。

  3.政府打算引进一个就业项目,由你负责调研工作,你怎么办?

  【测评要素】综合分析能力、计划组织协调能力

  【答案要点】

  首先,了解该项目的引进是为了解决哪些人的就业问题,该人群的特质是什么?

他们的文化水平,操作技能、价值观、职业道德等等处于什么样的位置;

  其次,对项目本身的社会效益,经济效益等方面的可行性进行研究,主要包括:

该项目优势、劣势、机会、威胁,是否和当地主流产业吻合,和当地其他产业是否能匹配,和节能减排的环境要求是否冲突,项目的投资周期,投资回报期是多久,投资回报率是多少等问题进行调研;

  最后,就该项目需要的技术、资金、人才、技术、管理、营销等方面进行详实的调研,拿出调研报告,为领导做决策提供真实有效的参考。

  4.同事手头的工作进行到一半,因有其他任务,领导安排你继续完成该任务,你发现你的思路与同事不一致,你怎么办?

  【测评要素】综合分析能力、人际关系处理能力

  【答案要点】

  首先是表态,以大局为重,非常乐意接手该任务。

  然后是迅速了解前期工作的进行情况,并就自己下一阶段的工作思路向领导、有经验的老同事、该同事进行请教,沟通、交流、反思自己的工作思路是否存在问题。

如果存在问题,则要及时调整思路。

如果不存在问题,则可以按照自己的思路尽快去完成工作任务。

  最后是总结,总结工作当中的得失和经验。

  5.根据群众咨询政策,解答群众问题后发现与政策现实有出入,群众执行后会影响生活,你怎么办?

  【测评要素】综合分析能力、压力应对能力

  【答案要点】

  首先是调整状态,保持冷静。

  然后是反思政策本身是否存在问题,如果有问题,则要和群众进行沟通,广泛搜集群众的意见,再结合现实情况,及时修改政策当中的不合理之处,报请领导批示,等政策确定后再和群众做好解释说明工作,坚持群众的观点,争取使政策为人民群众所理解、接受、支持。

如果政策本身没有问题,但是现实却出现了问题,则可能是政策在执行中出现了问题或者群众对政策有误解,如果是这样,则要提高政策相关执行人员的依法行政水平,改善工作方式和方法,切实履行好自己的服务职能。

另外,还要耐心地向群众做好解释说明工作,消除群众对政策的误会,并自觉遵守政策的相关规定和要求。

  最后是总结经验得失,联系自己将要从事的公务员工作谈一谈。

2010年河南公务员面试真题及答案(11月15日上午)

 1.有些地区规定禁止用负面人物形象或动漫人物命名,你怎么看?

  【测评要素】综合分析能力、语言表达能力

  【答案要点】

  第一,由于这些人物形象具有一定的“知名度”,用他们来命名可以提高当地的知名度,对吸引投资,带动地方经济发展将起到积极作用,但以负面形象和虚构人物为地方命名很容易引起非议,造成误导。

对有关部门出台的禁止政策,我持赞成态度;

  第二,以负面形象和虚构人物为地方命名虽然可以吸引眼球,取得短时间的注意力和经济效益,但长远看来弊大于利,负面形象容易使人对这个城市产生误解,使人认为这个城市赞成或倡导负面人物的思想和价值观,会对群众造成误导。

  第三,对愈演愈烈的城市改名热将起到遏制作用,避免因政绩冲动而产生不可避免的损失。

党中央一直在致力于精神文明建设,禁止以负面形象和虚构人物为地方命名是弘扬正确的价值观,对精神文明建设将起到积极的作用。

  2.某地区农民农作物遭受冰雹打击,领导让你作调研。

  【测评要素】综合分析能力、语言表达能力

  【答案要点】

  首先是表态,事关农民的财产安全问题,我要认真对待这次调研工作。

我计划从以下几个方面出发。

  深入该地区进行调研,通过和村委会干部进行沟通,整体了解该地区的受灾情况,诸如农作物受灾面积、受灾农户数量、受灾程度以及灾民现在的生产安排情况。

然后要多和受灾农户进行沟通,详细了解灾民的受灾情况以及接下来的生产生活安排情况,为接下来的政府补贴和救助提供依据。

另外还要询问在冰雹到来之前是否有相关的预防准备,村委会有没有及时通知村民以及电台有没有播放相关天气预警信息。

  回去以后要就搜集来的信息进行整理,拟写一份调研报告。

最后是认真总结此次冰雹灾害带来的教训。

电视台要做好相关的灾情预报信息,并让乡镇通知到村委会,村委会要通知到各家农户,及时指导农户做好灾情预防工作,争取把灾情的影响降到最低。

  3.记者当面质问你乱收费,你作为领导怎么做答?

  【测评要素】应急能力、综合分析能力、语言表达能力

  【答案要点】

  首先是调整状态,保持冷静,面对记者的当面质问,我要让其拿出证据。

  如果记者是在故意刁难,自然拿不出证据,或者只能伪造证据,那么我会当众拆穿,并且对公众做好解释说明工作,让公众理解我们的收费是有依据的,不会存在乱收费的问题。

欢迎媒体和公众继续对我们的工作进行监督、批评。

  但是接下来要反思我们的收费是否真的存在问题。

收费是否有理有据,在具体收费的过程当中,是否存在不正当的公务行为。

某些执法人员是否存在违法违纪行为。

如果真的存在,那么要加强对相关执法人员的行风教育和党风教育活动,要端正他们的思想认识,提高他们的公仆意识。

  最后是总结此次应急工作的经验。

  4.单位购买设备,市场上种类多,领导让你调研汇报。

  【测评要素】综合分析能力、语言表达能力

  【答案要点】

  首先是表态,认真对待,收集准确的数据信息,为领导的科学决策提供依据。

  事先确定调研思路,先通过互联网了解一下该设备的基本情况,型号、费用、品牌、售后服务、客户反馈等信息,然后去开展实地调研。

到市场上去详细了解一下各大品牌相关设备的基本情况,通过和设备销售人员进行沟通,收集和该设备相关的信息,尤其是产品质量和售后服务等问题。

尽量使收集来的信息科学、真实,为领导的决策提供依据。

  最后是工作总结。

  5.小王是新同志,很热心帮助同事,但是别人很反感。

你认为问题出在哪?

并给小王建议。

  【测评要素】人际关系处理能力、语言表达能力、综合分析能力

  【答案要点】

  小王的初衷是好的,但是他没有注意到其他同事的感受。

新人应该放低姿态,做人低调,多向身边的同事和领导请教问题。

另外,小王还要讲究说话的方式和语气,注意自己的工作方法和方式。

及时调整自己的工作思路、方式和方法,虚心、上进、务实、勤快,先要在工作态度和工作能力上赢得同事和单位的认可。

在以后的工作当中,大家彼此都熟悉了,出于对同事的关心,可以委婉的方式给同事提建议。

小王应该在合适的时间做最合适的事情,认真学习为人处世的技巧,尽快适应本单位的工作环境,及时进行经验总结和反思提高。

2010年河南公务员面试真题及答案(11月20日上午)

1.针对矿难事故频发,上面制定了矿长下井制度,但是这些矿长却任命矿长助理下井,你怎么看?

  试题类型:

现象看法类

  京佳老师思路点拨:

  首先谈谈对该现象的认识,政府出台矿长下井制度的初衷是好的,但是这些政策的实施效果并不好。

这些矿长没有很好地执行政府的相关政策,没有切实履行和自觉遵守矿长下井制度。

  其次是分析原因,一是监督管理体制不健全。

政府相关工作人员没有对矿长的工作进行有效监督,使得所谓的矿长下井制度形同虚设,明显出现了政策弱效果。

  二是矿长自身的原因。

不能很好地履行自己的岗位职责,没有责任感。

安全生产意识淡薄,不能担负起身为矿长应该承担的安全生产、人命大于天的重大责任。

  然后是寻找解决策略。

政府要加强对矿长工作的监督监管力度,督促矿长要切实担负起矿工的生命安全责任。

矿长自身要深刻地反省自己的所作所为,身兼一个煤矿的安全生产大任,要对每一个矿工兄弟负责。

  最后做一个呼吁,煤矿的安全生产事关重大,希望煤矿的负责人要切实履行好自己的职责,对人民生命的负责就是最好的为人民服务。

  2.政府公开了一个信息,已公布,但有群众反映部分信息不真实,你怎么办?

  试题类型:

压力危机类

  京佳老师思路点拨:

  首先是调整好状态,保持冷静,客观地分析问题。

  然后反思相关信息有没有错误之处,若存在不合理的地方,则要及时进行调整修改,然后再和人民群众进行沟通。

做好答疑解惑工作。

如果相关信息没有不当之处,则可能是人民群众对相关政策和信息不理解,存在误会,则要耐心向人民群众做好解释说明工作。

  最后是及时进行工作总结,反思得失,总结经验,为以后开展同类工作提供借鉴。

  3.专家预测今年冬天天气非常冷,会对人民群众的财产造成危害,假如你是乡干部,你将如何预防?

  试题类型:

计划组织协调类

  京佳老师思路点拨:

  首先要表态,气象灾害可能会给人民群众的生命财产带来很大威胁,事关人民群众的切身利益,我一定会认真对待这次工作,我计划从以下几个方面出发:

  要和相关气象专家和农业专家进行沟通,详细了解所在乡会遭遇到的气象灾害,并向农业专家请教相关气象灾害的预防办法。

联系县电视台,做个有关预防气象灾害,保护农业生产的节目,邀请农业专家和气象专家座谈,让广大农民群众提高思想认识,并按照专家的建议及时做好防护工作。

在节目播出之前,要召集各村村干部开个座谈会,让他们把电视台要做的这个节目信息通知到乡村里的各家农户。

入冬时,我要及时进行应对寒潮之类的防护工作检查工作,督促各村村干部切实重视并落实好专家提出的防护措施,今冬虽然寒冷,但是有党和政府的大力协助,生产正常进行,收成不受影响,冷在人脸,暖在人心。

  最后是总结,反思成败,总结得失。

  4.谣传你所管辖的山里有种石头,非常值钱,很多人都去挖,对环境造成了破坏,让你负责调查,你将如何组织这项活动?

  试题类型:

计划组织协调类

  京佳老师思路点拨:

  首先要表态,事关环保,关系甚大,要重视此项工作。

尽快查明事实真相,把对环境的恶劣影响降到最低。

先找几个挖石人进行沟通,了解大致情况。

并带回几块谣传的值钱石头去找相关的专家进行鉴定。

如果真的是有价值的石头,那么要向有关部门及时反映情况,尽快使这些有价值的石头得到国家保护,禁止乱挖乱采。

对已经破坏的环境要尽量修复。

并对原来的采石区进行规范管理。

如一些提示标语。

如果没有任何价值,纯粹是谣言,那么要耐心的对采石群体进行说服教育工作,并对原来的采石区进行规范管理,必要时可以动用法律武器。

  最后进行总结。

  5.根据人际关系经济学原理,“如果得罪有些人的成本太高,那就不得罪;如果得罪有些人的成本低,那么可以得罪。

”怎么理解这句话?

  京佳老师思路点拨:

  对于这个观点要辩证看待。

  从人际关系经济学原理来看,只从花费的成本来考虑,有一定的合理性。

结合企业、政府、个人实际谈一谈。

什么人不能得罪也不该得罪,当然是人民群众了。

什么人不怕得罪,得正确认识这一问题。

有些企业不充分考虑客户的需求,把“客户是上帝”仅仅停留在口头上和形式上,所谓的售后服务几乎等于零。

有些政府机关工作人员不敢对领导和同事的错误做法及时指正并加以劝说,不敢得罪这些圈内人,反而在自己的服务对象面前,在广大的人民群众面前,指手画脚、颐指气使。

话难听、事难办、脸难看。

有些人也只从个人利害的角度来处理自己的工作和生活。

这种功利化的心态势必会误导人们的生活和工作。

接着谈谈如何调整企业和政府相关人员的错误观点和看法,谈解决问题的措施。

对企业来说,重视客户、尊重客户,才有机会赢得市场。

对政府机关工作人员来说,尊重人民群众,是一个公务员最基本的素养。

对个人来说,如果只从成本高低的角度来做决定,一定会影响到他的生活和工作。

  最后联系以后将要从事的公务员工作谈一谈,自己在工作岗位上将如何践行自己的工作原则。

摆明自己的工作态度,不畏权势和权威,相信群众、依靠群众、尊重群众。

2010年河南公务员面试真题及答案(11月20日下午)

1.现在政府开展行风评议,让群众监督,把群众满意度作为评判工作的标准,对此,你怎么看?

  试题类型:

现象谈看法

  京佳老师思路点拨:

  此为积极正面的社会现象,首先简要说明其意义所在,有利于拉近同人民群众之间的联系,和谐干群关系,保障人民群众的知情权和批评建议权,有利于机关工作人员改进工作作风,真正树立爱民、敬民的工作理念,是值得提倡的。

  因此,我们应该想方设法的把这项制度搞好,发挥其应有的作用

  第一,领导重视精心组织是搞好行风评议的前提

  第二,推行服务承诺和公开办事制度是搞好行风评议的载体

  第三,转变职能为民办实事是搞好行风评议的关键

  第四,深化改革,强化监管是搞好行风评议的中心环节

  第五,加强廉政建设是搞好行风评议的落脚点

  第六,加强整改是搞好行风评议的重要保证

  2.有的企业不做自己想做的,做别人需要的,忘掉自己,你有什么启示?

  试题类型:

哲理现象

  京佳老师思路点拨:

  有需求既有市场,以市场为导向来组织生产,适销对路是企业在市场经济条件下站稳脚跟的立身之本,是由市场经济规律决定的。

  同样的,作为公务员,首先应当忘掉自己,忘掉自己的官员身份,当个人利益和群众利益、集体利益发生冲突的时候,要发扬无私奉献的精神,吃苦在前,享乐在后。

正如薄熙来所说的,我们作为领导干部既要和群众不一样,又要和群众一样,没有什么特权可言,有的只是更多的责任和义务。

  其次,要想民之所想,忧民之所忧,时刻把老百姓的利益放在第一位。

党的好干部沈浩同志放弃了到省直机关工作的机会,放弃了和妻子、女儿在一起共享天伦的机会,毅然来到了小岗村,为了小岗村的发展,为了让群众走出贫困,生活更加富裕,耗尽心血最后不幸倒在了工作岗位上,他以自己的实际行动,践行了我们党立党为公,执政为民的伟大宗旨,是所有公务人员的楷模,同时也赢得了老百姓的永远铭记。

  3.你和同事一起去外地采购一批急需物资,但同事因为私事耽误了,你怎么向领导解释?

  试题类型:

人际关系类

  京佳老师思路点拨:

  领导交付的任务没有按时完成,不管是出于什么原因,都要向领导诚恳的承认错误,切不可抱着侥幸心理而去推卸责任。

  首先,向领导说明耽误的原因是由于自己事先没有和同事沟通好,没有尽到说明告知义务,才导致同事错过时间。

并表示,以后不会再出现这种情况了,自觉接受领导的处分。

  其次,和同事进行谈话,委婉表明自己对此事的立场和态度,因为私事而耽搁了公事,是不太妥当的一种行为,并诚恳的请求同事以后大家互相监督,共同把单位的工作做好。

  4.现在要向群众征集急需解决的十件事,作为明年工作的民生十件事,你如何做?

  试题类型:

组织活动类

  京佳老师思路点拨:

  民生问题关系到老百姓的切身利益,各级党委和政府应当高度重视。

因此,有必要对老百姓最迫切需要解决的问题做一次了解,确定下一步的工作重点。

  由于此项任务所涉及的范围较大,为了快速高效的完成工作,我决定采用发放调查问卷的形式来进行。

  首先,制定一个详细的调查计划,确定好此次活动的日程安排,抽调单位的精兵强将组成调查小组,准备相应的物资,并向领导申请一定的办公经费,准备就绪之后展开实施。

  其次,在调查的过程当中,第一,聘请专业人员为我们设计一份科学的调查问卷;第二,对调查人员进行业务技能和礼仪的培训;第三,划分区域,分工合作,深入到社区、企业等人员比较集中的地方,到各个收入群体中去进行问卷的发放,力求获得数据或者资料具有普遍性和代表性;第四,指导问卷的填写,回收以及筛选,筛选出有效的问卷,再此基础之上进行分析统计,最后形成一个完整的调查报告,呈报领导。

  最后,将此次活动的始末,写一份工作汇报,上报领导。

总结一下经验和教训,为以后开展此类活动奠定一个良好的基础。

  5、村民和一公司就种苗、产品回收签有协议,该公司不履行协议,你怎么处理?

  试题类型:

应急能力、沟通协调能力

  京佳老师思路点拨:

  首先是调整状态。

冷静、客观地看待问题。

  分别找村民和该公司进行沟通,尽可能客观地了解情况。

然后针对村民的意见,拟写一份处理问题的方案找该公司进行沟通。

如果该公司不履行协议确实是因为农民方违背了协议精神,则要和农民做好解释说明工作,并尽可能向公司争取农民群众的利益。

如果是公司恶意不遵守协议,则要和其进行真诚的沟通,本着解决问题的精神,动之以情、晓之以理。

必要时动用法律武器,通过法律程序保证农民群众的利益。

2010年河南公务员面试真题及答案(11月21日上午)

1、在某些运动项目中我国金牌数量不断增加,但是总体素质不高,对此你怎么看?

  【测评要素】语言表达能力、综合分析能力

  【答案要点】

  当然要辩证地看待这种情况。

既要看到我们国家的强势运动项目,比如跳水、乒乓球等,也要看到我们的薄弱地方,比如男足、田径等运动项目。

既看到成绩,同时也要看到问题。

  对于我们比较有优势的运动项目,要在技术上精益求精,敢于创新,追求极致和超越。

  对于我们的薄弱项目,要认真进行反思和总结,从教练技术、队员素质等方面进行针对性的提高。

  最后联系自身实际谈谈,如何正确对待我们工作当中的成绩和不足。

胜不骄,败不馁。

从成绩中总结成功的经验,从失败中总结教训。

从容应对,平和看待工作当中的成绩和不足。

  2、

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