人力资源制度.docx

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人力资源制度

考勤管理制度

1目的：

为加强公司劳动管理,维护工作秩序,提高工作效率,特制定本规定。

2.日常考勤规定

2.1工作时间与休假

2.1.2工作时间为：

周一至周六上班

夏季（5.1至9.30）上午08：

30—12：

00下午14：

00—18：

30；

冬季（10.1至4.30）上午08：

30—12：

00下午13：

30—18：

周六实行轮班制。

2.1.2.国家规定的法定节假日，如遇周六周日，按国家规定顺延补休；因工作原因不能按规定休息的部门可安排员工轮流补休。

a元旦（1天）

b春节（3天）

c清明节（1天）

d国际劳动节（1天）

e国庆节（3天）

f端午节（1天）

g中秋节（1天）

h法律、法规规定的其他应休假

2.2员工必须按时上下班，不迟到，不早退，不无故缺勤。

迟到：

超过规定上班时间未到岗位为迟到。

早退：

未到规定下班时间离开工作岗位为早退。

全勤：

全月无迟到早退、无事假、产假、病假1天以内。

2.3公司总部、员工日常考勤实行打卡制。

门店采取店长考勤、总部随机抽查方式。

门店应于当周星期六将次周排班表交行政部存档，如有调班需要应提前上报行政部，严禁私自换班。

行政部抽查时不在岗员工视为缺勤，作旷工处理。

2.3.1公司员工一律实行上下班考勤制度，所有出勤员工每天（包括加班）须保证至少两个考勤记录；

2.3.2员工因公外出不能按时打卡，应在做好外出登记，注明因公外出时间及原因。

2.3.3公司考勤管理部门：

公司人力资源部。

公司人力资源部每月10日以前（遇节假日顺延）将当月的考勤记录交总经办审核。

门店每月10日以前将当月的考勤记录及请假条交连人力资源部审核。

2.4处罚与奖励：

2.4.1当月考勤全勤给全勤奖：

30元。

2.4.2迟到、早退以每分钟为计算单位，每次扣除人民币2元/分钟，在当月薪资中扣除。

2.4.3单次迟到或早退30分钟以上或当月累计达到60分钟以上者，作旷工一次处理；

2.4.4未履行请假手续缺勤者，作旷工处理；

2.4.5月累计旷工3次者，作解除劳动合同处理；

2.4.6旷工者，均需扣除当天薪金的3倍；

2.4.7试用期员工一个月内迟到或早退累计3次以上的，终止试用期不得录用。

2.4.8考勤记录必须真实，虚假考勤一经发现处罚考勤人员50元，部门负责人负领导责任，处罚100元。

2.5所有人员上班须先到公司报到后，方能外出办理各项业务。

特殊情况需在头日下班前经部门主管批准，做好外出登记记录，不办理批准手续者，按迟到或旷工论处。

员工外出办理业务前，须向部门主管说明外出理由，得到批准后，方可外出，否则按外出办私事处理。

上班时间未办请假手续外出办私事者，一经发现，扣除当天工资的５０％。

2.6缺勤：

下列情形按旷工处理：

2.6.1不经请假或请假未获批准而擅自不上班者。

2.6.2请假期限已满，未续假或续假未获批准而逾期不归者。

2.6.3不服从调动和工作分配，未按时到工作岗位报到者。

2.6.4超过30分钟未到（或离开）岗位者。

2.6.5请假原因不属实者。

2.7旷工的处罚：

扣除当天薪金的3倍。

年累计旷工达五天及其以上或连续旷工三天以上，解除劳动合同。

3.员工请假的规定

员工因各种原因需要离开工作岗位时，应办理请假手续，员工未经批准擅自离开工作岗位达一小时以上者，按旷工处理。

3.1员工因事、病、婚、丧、生育以及其他特殊原因需要离开工作岗位者，应事先办理请假手续，并经公司领导批准后方可离开工作岗位；

3.2因突发事件或急病来不及事先请假的，可用电话及时向部门主管报告，部门主管应向公司领导报告，并应于返回工作岗位的当天补办请假手续。

3.3请假报批程序：

3.3.1请假1天以内者，填制请假单,说明请假事由报部门主管签字批准；

3.3.2请假7天以内（含7天）者，经部门负责人签字，总经办主任批准；

3.3.3请假7天以上者，经部门负责人签字，总经理批准；

3.3.4部门负责人请假由总经理签字批准；

3.3.5请假条一式两份，一份交考勤部门，一份交人力资源部存档。

4.假期计算及待遇

4.1事假

4.1.1事假须提前一天办妥请假手续，部门主管凭本人在请假单上说明的详细事由准假，如请假理由不充分或足以妨碍公司业务者，公司有权不准假或缩短、暂缓准假。

4.1.2公司员工事假天数原则上年累计不得超过15天，月累计不得超过3天。

4.1.3公司员工因特殊原因需超出上述假期时限的，须经总经理签字批准，否则按旷工论处。

4.1.4事假期间一律不计发薪金，并扣除当月全勤奖。

4.2病假

4.2.1员工因病必须治疗及休养时，凭县级以上医院诊断书办理请假手续，一天以内的病休可以免附诊断证明；

4.2.2一天以上的病假必须有县级以上医院的诊断书。

4.2.33个月以上的病假为长期病假。

病假待遇参照《新劳动法》执行。

4.3年假

4.3.1公司员工自入职之日起，工作满一年后具备享受年假的资格，年假期间薪资照发。

年假遇节假日及公休顺延。

4.3.2年假标准：

员工自入职之日起工作满一年享受5天年假，1-10年可享受5天年假，10（含）-20年可享受10天年假，20（含）年以上可享受15天年假。

年假最长15天。

4.3.3休假原则应在确保生产、经营任务完成、不增加人员编制及不影响正常工作前提下安排。

4.3.3每年一月一日为核定基准日，核定下年度年假天数。

在当年度3月31日前（含）入职的员工下一年度可有4天年假；4月1日至9月30日入职的员工下一年度可有2天年假，10月1日后（含）入职的员工下一年度无年假。

4.3.4员工待岗或季节性停工时间超过本人年休假时间，不再享受年休假，已休假的，次年不再享受。

4.3.5职工有下列情形之一的，不享受当年的年休假：

4.3.5.1请事假累计20天以上的；

4.3.5.2累计工作满1年不满10年的职工，请病假累计2个月以上的；

4.3.5.3累计工作满10年不满20年的职工，请病假累计3个月以上的；

4.3.5.4累计工作满20年以上的职工，请病假累计4个月以上的。

4.3.6已享受年休假，当年再请病假、事假超过以上规定的，则在下一年度不再享受年休假。

4.3.7对确因工作需要不能安排休年休假的，对员工应休未休的年休假天数，应按照加班工资支付的相关规定支付加班工资并统一在次年1月份核发。

4.4工伤假

4.4.1员工因公受伤需休息时，须持医院的休息证明，经公司领导同意，办理请假手续，才能休假。

否则，一律无效；

4.4.2工伤假待遇，参照国家及地方政府有关规定执行。

4.5婚假

4.5.1员工请婚假必须凭本人的结婚证明办理请假手续，进入公司前已领取结婚证的员工不可申请婚假，婚假需在结婚证书登记之日起12个月内申请；

4.5.2员工婚假为七天，超过时间按事假处理；

4.5.3员工请婚假需连续一次申请完；

4.5.4婚假期间不扣除薪资。

4.6产假

4.6.1员工本人分娩凭医院证明,可休90天分娩假。

4.6.2员工配偶计划生育政策内分娩凭医院证明，可休陪护假3天。

4.6.3妊娠三个月以下的流产，凭县级以上医院证明，可休7天产假；妊娠三个月以上的流产或死产，凭县级以上医院证明，可休15天产假。

4.6.4产假在规定时间内计发基础工资。

4.6.5需延期者应在产假结束前5日向部门主管申请，报总经理批准后按事假处理。

4.6.6有不满一周岁婴儿的女职工，在每天劳动时间内给予其两次哺乳（含人工喂养）时间，每次30分钟。

多胞胎生育的，每多哺乳一个婴儿，每次哺乳时间增加30分钟。

每天劳动时间内的两次哺乳时间，可以合并使用。

4.7丧假

4.7.1员工直系亲属丧亡包括:

父母（养、继）、配偶父母、配偶、子女，可以休假七天；祖父母、外祖父母丧亡，可休假三天。

4.7.2 员工旁系亲属丧亡经公司领导同意，可以休假一天。

4.7.3 员工丧假在规定时间内，不扣除薪资。

4.7.4外地员工给路途假。

5.加班的规定：

5.1加班申请——由公司安排加班的，需由拟加班部门经理（主管）提前填写《加班申请表》，交人力资源部经理签字确认后，方可安排加班，加班申请表由人力资源部汇总；

5.2申请调休——对于加班的员工，可以视情况安排员工调休。

（调休限三个月内有效，调休申请单上需注明冲抵加班日期）

5.4加班工资：

凡员工加班不能安排调休的，可以按以下标准核发加班工资：

5.4.1员工正常工作日延长工作时间一小时以内不计加班，延长工作时间一小时以上的，每小时4.0元。

5.4.2加班工资核发：

以“加班申请单”和考勤记录为依据，没有打考勤记录，一律不得计为加班。

（后附相关表格）

重庆鲁昂房地产策划有限公司员工请假单

请假人

部门（门店）

休假类型

（事假、病假、年假、其他）

请假事由

日期（起止）

年月日——年月日（共计天）

部门意见

办公室意见

总经理意见

四川回春堂药业连锁有限公司员工请假单

请假人

部门（门店）

休假类型

（事假、病假、年假、其他）

请假事由

日期（起止）

年月日——年月日（共计天）

部门意见

办公室意见

总经理意见

四川回春堂药业连锁有限公司员工请假单

请假人

部门（门店）

休假类型

（事假、病假、年假、其他）

请假事由

日期（起止）

年月日——年月日（共计天）

部门意见

办公室意见

总经理意见

人员编制管理制度

1目的：

为了更好的控制公司的人员编制，有效的管理和规范人员的进出。

通过人员编制控制，合理的开发和利用人力资源。

2人员编制的确定

2.1每年年初，由用人单位配合人力资源部对公司所有单位岗位设置及人员编制情况进行全面清理，并拿出合理的定岗定编方案。

2.2各用人单位需配合人力资源部依据各单位历史人员编制变动情况、业务变动情况、人均生产/销售值变动情况、工资成本情况及岗位工作饱和度等要素，配合各单位负责人进行定岗定编。

2.3人力资源部拟定的单位编制（部门设置、岗位设置、人员配备）经总经理、董事长确认后，若非符合人员编制异动标准，不得随意变动，单位所有的人员进出必须在编制范围内进行。

2.4单位编制一经确认，凡编制以外的人员，必须予以调整，若无合适岗位可调，原则上一律做辞退处理。

否则，公司将停发工资，所产生的相关人工费用及后果由各分行或部门自行承担并按一定比例追究负责人的责任。

2.5定岗定编活动每年进行一次，原则上安排在年初进行。

3人员编制的异动

3.1人员编制设定以人力资源部年初制定的人员编制情况为基础。

3.2各单位需根据人力资源部制定的人员编制总量控制人员增长。

3.3在人员超标的情况下首先考虑通过优化各岗位人员结构来减少人员需求，以确保总量不超标。

3.4各单位应建立绩效考核制，考核不合格的员工作自动离职处理。

以保证在人员编制不超标的情况下实现优胜劣汰和人员的合理流动。

3.5符合下列特殊情况可申请调整或增加人员配置，经批准后由人力资源部执行：

3.5.1为扩大部门发展、部门调整、业务变更或增加业务量而提出的配置不足；

3.5.2部门业绩表现突出，销售量增加导致的配置不足；（具体销售量和生产情况由人力资源部通过财务数据调查后，切实需要增加配置的，上报领导批示后执行）

3.5.3人力资源部有权对人员结构失调进行调整，调整前需与用人部门相关负责人协调沟通，找出失调原因并提出处理意见。

4用人计划的提出

4.1年初，各用人单位（包括各分行、各部门）根据自身实际情况及业务发展状况向人事部门提交年度用人计划，作为定岗定编及制订招聘计划的依据之一。

4.2每季度初，各用人单位根据确定的人员编制，提出季度用人计划，经总经理审核确认后，作为各单位用人依据。

4.3各单位的人员招聘及录用必须在领导审核通过的季度用人计划内进行，凡未经审核的计划外招聘，人力资源部将有权不予办理。

5用人计划的执行

5.1计划内用人时，各单位填写《人员需求表》，相关领导审批完毕后交人力资源部执行招聘程序。

5.2人员招聘、录用及手续办理参照《人员招聘录用制度》执行。

5.3符合特殊情况标准的，必须由用人单位填写计划外用人申请，注明扩编原因，经过总经理特批同意后人力资源部方可办理。

人员招聘录用制度

1目的：

为了使公司有效、合理地利用人力资源，在人才招聘、录用管理方面规范化、程序化，特制定本制度。

本制度适用于管理和规范各部门及各分子公司员工的招聘、试用、转正等工作。

2公司所有员工的招聘及录用管理应严格按照本制度的相关规定执行，特殊情况不能遵照本制度执行的，经总经理批准后方为有效。

3招聘管理规定

3.1招聘计划

3.1.1用人单位根据经营管理需要增补人员，填写《人员需求申请表》，经人力资源部审核并做出建议后，呈总经理批准。

3.1.2《人员需求申请表》经批示完毕后，由人力资源部保存。

3.1.3人力资源部每季对各部门现有人员适职情况、考勤情况、流动率、人员增补申请以及应储备人力进行汇总，结合公司编制以及经营情况拟定季度人力资源计划。

3.2招聘程序

3.2.1招聘方式，原则上进行公开招聘。

通过人才市场，人才交流会，网上信息、报纸广告等方式。

3.2.2应聘人员应呈递以下资料：

3.2.2.1填写《重庆鲁昂房地产策划有限公司员工请假单

职位申请表》

3.2.2.2交验身份证、学历证件、专业技术职务资格证书原件并提供复印件。

3.2.2.3一寸彩色免冠近照一张.

3.2.3由人力资源部初选确定初试名单，并做好面试前准备工作。

3.2.4复试分为面试和笔试。

特殊职位的应聘者还须进行笔试。

3.2.5经核定录用人员，由人力资源部统一发放录用通知，安排上岗。

对于不予录用的人员，人力资源部将告知需求部门，并将应聘人资料存入人才库或依应聘人要求退还。

3.3面试程序

3.3.1为提高录用人员质量，更好的对录用人员综合能力、技术能力的考核，人力资源部对面试工作进行全程参与跟踪和安排，并积极采用不同的面试模式以达到预期效果。

3.3.2面试形式

3.3.2.1初试采用结构化面试，通过在面试中表现出来的气质风度、情绪稳定性、自我认知等个性特征考验应聘者综合能力；具体面试安排和考核方向及相关面试题目由人力资源部负责。

3.3.2.2复试主要采用对专业技术知识的掌握进行考评；

3.3.2.3中层以上干部、高端技术岗位需要进行第二次复试，采用一对一单独面试；

3.3.3面试小组的组成

3.3.3.1初试：

人力资源部相关负责人。

3.3.3.2复试：

人力资源部相关负责人、该岗位直接上级或分管负责人、技术负责人。

3.3.3.3中层以上干部、高端技术岗位主要由分管副总经理、用人单位经理分别进行各方面能力面试。

3.3.4公司各分行、各部门员工的招聘工作统一由人力资源部统筹安排。

特殊情况下（技术岗位员工），经人力资源部同意，可委托用人部门直接进行人员招聘，但需将人员详细档案、简历交人力资源部。

3.3.5聘用名单确定后，由用人单位第一责任人签署意见后上报人力资源部统一发放录用通知、安排入职。

特殊岗位要求需总经理复试并签署意见后方可录用，具体包括：

3.3.5.1中层以上干部和高端技术岗位；

3.3.5.2公司员工的直系、旁系亲属、三代姻亲以及未婚夫、未婚妻等；

3.3.5.3公司部级以上干部的同学、同乡、前任单位的同事关系；

3.3.5.4各级部门负责人推荐的人员；

3.3.5.5原为公司员工，后因故离开公司者。

4员工录用管理规定

4.1试用

4.1.1经核定录用的人员，通知其携带本人相关证件原件以及近期一寸彩色免冠登记照三张、近期体检证明到人力资源部报到。

4.1.2人力资源部审核试用人资料后，由试用人员填写《员工档案表》、《初聘人员测评转正表》，明确试用期目标并告知试用期人员考核方法和具体要求等，并为其办理考勤登记并解释。

4.1.3由人力资源部审核入职材料并办理入职手续后，到所派部门报到，上岗试用，新进员工直接上级根据前述表单要求，认真填写试用期的目标要求，明确告知试用人员其工作目标与要求。

试用人员阅读并同意试用期要求后签字确认。

4.1.3初聘员工在试用期间由人力资源部与用人单位共同管理。

试用期人员经评定合格转正后，正式移交用人单位使用管理。

共管期间，人力资源部负责人员关系和考核管理，用人部门负责工作安排及人员日常管理。

4.1.4试用人员每半个月须进行一次书面工作总结。

根据各岗位性质与试用期长短不同，划分其测评周期。

每半个月界定一次测评阶段，由用人单位负责人与人力资源部审阅工作总结，或与本人面谈（特殊岗位需要笔试），共同讨论给予综合评价。

评价结果由人力资源部告知当事人。

4.1.5如若未按以上条款执行，经发现追究初聘员工直接上级责任。

4.1.6人力资源部为试用人员建立档案，应具备以下资料：

4.1.6.1职位申请表、面试评价表、复试意见等；

4.1.6.2入职审批表、身份证、学历证明及职称等个人资料的复印件；

4.1.6.3试用人填写的公司统一发放的《员工档案表》；

4.1.6.4近期体检报告或有效期内的健康证；

4.1.6.5特殊情况需提供前一工作单位离职证明。

4.1.7录用人员必须参加岗前培训、考试，考核不合格者取消录用资格。

4.1.8试用期间应遵守本公司一切规定，如有违反按相关制度处罚。

4.1.9试用期为7天。

根据综合评估结果，人力资源部决定转正或辞退，试用时间最短不得少于7天，经本人申请最长不得超过1个月。

4.2转正

4.2.1试用期满，同时提交“初聘人员测评转正表”，并根据考评级别决定试用人员转正或辞退。

试用期间若试用人员觉得已达到“初聘人员测评转正表”的目标要求的可申请提前考评。

4.2.2各测评阶段累计2次评定为“E差”或4次“D可”者，试用期评定结果为不合格，不予录用。

4.2.3各测评阶段累计3次评定为“D可”，经本人申请可延长试用期一个月，进行二次考评，延长期评定结果仍然有“D可”者，不予录用。

4.2.4各测评阶段不属上述两类者，原则上试用期评定结果为合格，通过试用；其中通过试用者累计获得2次“A优”及以上者，可在转正工资基础上自动上浮一级；

5招聘纪律

5.1未经人力资源部批准，擅自录用员工，其招聘录用的相关程序视为无效，人力资源部将不予办理相关手续，不计发薪酬。

新聘人员一律予以辞退并追究有关负责人责任。

5.2人员入职及转正日期均以人力资源部签发《人事通知单》日期为准。

5.3由公司员工向公司推荐优秀人才者，如若签订用工合同，公司将给予推荐者100—200元奖励。

6附则

人力资源部招聘人员对每次招聘工作进行评估，并逐步改进工作方法，提高招聘工作效率。

7本制度自公布之日起执行。

（后附相关表格）

人员需求申请表

申请部门

申请岗位

申请人数

1．一般要求

1）增岗：

______名补岗：

______名

2）专职：

______名兼职：

______名专/兼职不限：

____名

3）男性：

______名女性：

______名男女不限：

_____名

4）年龄：

岁至岁

5）学历：

中专以上大专以上本科以上硕士以上

6）工作经验：

应届一年以上两年以上三年以上

2．技能要求

专业技能要求：

———————————————————————————————————————————————————————————————

其它特殊要求：

_________________________________________________

______________________________________________________________________

3．岗位要求原因分析

该岗位已有工作人员人数：

_____人；该岗位本年计划工作人员人数：

_____人

需求具体原因描述：

___________________________________________________

_____________________________________________________________________

4．拟给予待遇

试用期基本工资：

_____元至_____元；转正后基本工资：

_____元至_____元

其它福利待遇：

_____________

5．期望到岗日期：

______年_______月

用人单位负责人意见：

签字：

人力资源部意见：

签字：

分管领导审批：

签字：

总经理/主管领导审批：

签字：

执行情况：

签字：

初试人员评价表（分组面试）

岗位名称：

岗位职责：

岗位要求：

面试评价

评价项目

应聘人员

举止

仪表

语言表

达能力

应变

能力

合作与协调能力

工作积极性

主动性

责任感

对企业认同感

综合

评分

评分标准

姓名

100

面试结果：

评委综合意见（推荐进入复试人员名单）

评委签名：

注：

以上各项分值均为10分，请在各项内给相应的分值，总分由人力资源部负责统计汇总。

公司面试评价表

面试官姓名：

职务：

面试时间：

应聘人姓名:

性别:

年龄:

编号:

应聘职位：

原单位：

评价方向

评价要素

评价等级

1（差）

2（较差）

3（一般）

4（较好）

5（好）

个人基本素质

评价

1、仪容

2、语言表达能力

3、亲和力和感染力

4、诚实度

5、时间观念与纪律观念

6、人格成熟程度（情绪稳定性、心理健康等）

7、思维逻辑性，条理性

8、应变能力

9、判断分析能力

10、自我认识能力