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战略管理考试题
机密★启用前
大连理工大学网络教育学院
2019年秋《战略管理》
期末考试复习题
☆注意事项：
本复习题满分共：
200分。
1、下列说法中错误的是（）。
A.战略与战术是全局和局部的关系。
B.战略是指为达到战术目标所采取的具体行为。
C.战略与策略是目的与手段的关系。
D.策略是为实现战略采取的措施和方法。
无形资源
“物美价廉”已经不是
技术
这属于（
答案：
B
2、（）是指在特定的产品与市场领域中，企业与竞争对手相比所具有的优势的特征和条件。
A.竞争战略B.竞争优势C.核心能力D.
答案：
B
3、目前，在大中型城市的餐饮业中，消费者越来越倾向于有档次、有品位的餐馆,人们就餐的首要选择。
这是宏观环境中（）因素影响的表现。
A.
政治法律B.经济C.社会文化D.
答案：
B
4、肯德基自1987年进入北京市场以来，不断地发展连锁店，占领北京快餐市场,
比较好。
答案：
D
5、成熟产业中的企业在选择竞争战略时，如果是大批量生产则采用（
A.差异化战略
B.
集中战略
C.
成本领先战略
D.
市场开发战略
答案：
C
6、下列关于本地化战略实施的说法中正确的是（
A.需要整合机制
B.
职权分散到每个海外分部
C.全球总部的管理者不负责评估海外分部的绩效
D.
专业化活动的重复使成本降低
答案：
B
7、（
）适用于国家间消费者口味和偏好差异很大，而成本压力不太大的情形。
A.全球标准化战略B.跨国战略C.本地化战略D.国际化战略
答案：
C
答案：
C
11、从战略分析的角度看，衰退产业是指在相当长的一段时间里，产业中产品的销售是持续（）的
产业。
答案：
B
12、TCL集团正在策划进军汽车制造领域，这一战略层次属于（）。
答案：
D
14、下列说法中正确的是（）。
A.独特竞争力决定企业的职能层战略。
B.规模不经济是与大规模产出有关的单位成本降低。
C.全面质量管理（TQM是为了实现库存持有成本的经济化。
D.研发战略的主要挑战是提高员工生产力。
答案：
A
15、下列关于垂直整合的说法中不正确的是（）。
A.垂直整合企业的官僚主义成本低于不相关多元化企业。
B.垂直整合企业必须保持集权和分权控制的平衡。
C.垂直整合战略是通过公司层控制和事业部控制相结合实现的。
D.垂直整合企业需要实行集中控制。
答案：
A
16、你认为手机行业最主要的特征是（
）。
A.产品高度标准化
B.
规模经济不太明显
C.产品技术更新比较缓慢
D.
行业的进入
/退出壁垒都很高
答案：
D
答案：
D
答案：
B
答案：
A
20、（）是实行高度战略性外包的企业。
D.虚拟企业
A.合资企业B.独资企业C.民营企业答案：
D
A.萌芽阶段
B.
成长阶段C.
振荡阶段
D.
成熟阶段
答案：
B
22、3C战略三角模型中不包括下列哪种因素？
（
）
A.公司
B.
顾客C.
竞争对手
D.
供应商
答案：
D
23、（
）是指企业或经营单位为赢得长期的市场地位而制定和实施的市场和产品组合方案。
A.经营战略
B.
竞争战略C.
事业战略
D.
公司战略
答案：
A
24、（
）是实行相似商业模式的企业群体。
A.战略联盟
B.
产业集群C.
商业协会
D.
战略群组
21、在产业生命周期的（
），产业内的对抗程度低，企业应专注于保持高成长。
25、（）是将企业绩效与竞争对手以及本企业过往的绩效进行对比。
A.杠杆法B.目标法C.标杆法D.定点法答案：
C
26、（）是随着新顾客进入市场首次需求快速扩大的产业环境。
A.零散型产业B.萌芽产业C.成长产业D.成熟产业答案：
C
27、（）适用于降低成本的压力很强而提高本地响应压力不大的情形。
A.全球标准化战略B.本地化战略C.跨国战略D.国际化战略答案：
A
28、（）指的是超越个别职能或业务的、企业高层经理和职能专家的技能。
A.转移竞争力B.巧用竞争力
C.
产品捆绑
D.
基本组织竞争力
答案：
D
29、集中战略企业通常采取（）。
A.职能结构B.产品结构
C.
市场结构
D.
地域结构
答案：
A
30、（）可以同时实现本地响应和成本降低。
A.本地化战略B.国际化战略答案：
D
C.
全球标准化战略
D.跨国战略
二、多选题（本大题共5小题，每小题
2分，共10分）
1、Grant的战略资源评价标准主要包括（
）
。
A.占用性B.耐久性C.
转移性
D.
复制性
E.灵活性
答案：
ABCD
2、好的公司目标应当包括哪些特点？
（
）
A.具体和全面B.
简明和定量
C.
切中要害
D.既有挑战性又有现实性E.
时限的要求
答案：
BCDE
3、垂直整合的缺点主要包括（
）。
A.成本结构上升B.
复制商业模式
C.
技术快速变革
D.增加讨价还价的力量E.
需求无法预测
A.特许经营B.内部创业C.收购D.建立合资企业E.外包答案：
BCD
5、集中战略有哪些优势？
（）
A.集中战略企业通过提供竞争对手所不能提供的产品和服务保护自己。
B.集中战略企业对于购买者拥有权力，因为购买者从其他地方买不到相同的产品。
C.新进入者的威胁受到顾客忠诚度的限制。
D.顾客忠诚度减少了替代产品的威胁。
##集中战略企业与顾客保持密切接触了解其需求的改变。
答案：
ABCDE
三、判断题（本大题共10小题，每小题1分，共10分）
1、运用本地战略的企业失去了许多全球运营的利益。
（）答案：
正确
2、价值链是企业将投入转换为对顾客有价值的产出的一连串活动。
（）答案：
正确
3、规模经济和学习效应是经验曲线现象的内在基础。
（）答案：
正确
4、萌芽产业是随着新顾客进入市场首次需求快速扩大的产业环境。
（）答案：
错误
5、战略外包的目的是实现大规模和大范围所带来的竞争优势。
（）答案：
错误
6、降低成本压力越小，企业越有可能实行出口与全资子公司结合的模式。
（）答案：
错误
7、向前垂直整合是指企业将业务扩展到生产本企业投入品的产业。
（）答案：
错误
8、当企业出现自由现金流之后，管理者往往会考虑实行多元化。
（）答案：
正确
9、激烈的多元化可以改善企业的赢利能力。
（）答案：
错误
10、代理关系是在一方授权另一方制定决策和控制资源时建立的。
（）
四、名词解释（本大题共14小题，每小题5分，共70分）
1、竞争优势答案：
竞争优势是指一家企业的赢利能力高于同行业（或者吸引同一顾客群体）的所有其他企业的平均水平。
2、价值创造边界答案：
价值创造边界是指在产业内部某一特定时刻上不同的商业模式下的企业所能创造的最大价值。
3、成本领导战略
答案：
成本领导战略是指成本领导者建立一种成本结构，能够以低于竞争对手的单位成本提供产品和服务。
4、国际扩张答案：
国际扩张是将独特竞争力所带来的技能和产品转移到本地企业缺乏这种技能的市场上，从而获得更大的回报。
5、经验曲线答案：
经验曲线指的是在产品生命周期中所观察到的成本结构的系统性降低和持续的单位成本下降。
6、战略外包答案：
战略外包是将企业价值链活动中的某几项或一些企业职能交给一家技能和知识只专注于某一活动的独立的专业企业的决策。
7、企业战略答案：
企业战略是企业根据其外部环境及企业内部（环境）资源和能力状况，为求得企业生存和长期稳定的发展，为不断获得其新的竞争优势，对企业发展目标，达到目标的途径和手段的总体谋划。
企业战略是企业面对激烈变化、严峻挑战的环境、为求得长期生存和不断发展而进行的总体性的谋划。
8、破坏性技术答案：
破坏性技术指的是一项技术在起步时脱离市场主流，然后通过长时间的功能性改善侵入主流市场。
9、转换成本答案：
转换成本指的是消费者从一种技术标准转向另一种技术标准时必须承担的成本。
10、购买力平价答案：
购买力平价是指用某种货币在有关国家所能买到的东西；或者说是两种（或多种）货币对于一定数量的商品和服务的购买力之比。
11、使命陈述答案：
使命陈述是对使命的高度概括和正式表述，是对企业存在理由的宣言。
使命陈述是对一个企业区别于其他类似企业的持久性目的的陈述，它确定了企业所经营的产品种类和市场范围，描述了企业的共同价
值观和业务重点。
12、企业无形资源答案：
企业的无形资源是非实物存在，它由企业和员工创造，例如品牌、商誉以及通过经验掌握的知识和企业的知识产权，包括专利、版权和商标。
13、供应链管理答案：
供应链管理是指管理投入品和零部件从供应商进入企业生产流程的完整流程，实现库存最小化和库存周转率最大化。
14、掠夺性定价答案：
掠夺性定价指的是用来自一种产品市场的收入在另一个市场上采取低于竞争对手制造成本的定价将竞争对手驱逐出市场。
五、简答题（本大题共3小题，每小题10分，共30分）
1、成本领导战略有哪些优势？
答案：
⑴通过成本优势在产业竞争中保护自己；
⑵较少受强大供应商提价的影响；
⑶较少受强大购买者投入品价格下降的影响；
⑷大宗采购提高了相对于供应商的讨价还价的力量；
⑸有能力降低价格与替代产品竞争；
⑹低成本和价格是阻止竞争者进入的壁垒。
2、集中战略有什么缺陷？
答案：
⑴集中战略企业对于强大的供应商表现出缺陷，在为它的购买量不大，但它有可能将成本转嫁给忠诚的顾客；
⑵由于产量不高，集中战略企业的成本高于低成本企业；
⑶集中战略企业的利基可能由于技术变革或顾客口味的改变而消失；
⑷差异化企业可能与集中战略企业竞争利基市场。
3、简述企业避免失败的主要方法。
答案：
⑴专注于创建竞争优势的基本要素
在以下方面建立独特的竞争力和实现卓越的绩效：
效率、品质、创新和客户响应。
⑵持续的改进和学习
在组织内部强调持续改进和学习的重要性。
2019年秋季《战略管理》课程期末复习题第7页共9页
⑶追踪最佳的做法和使用标杆法
同全球范围内效率最高的竞争对手进行产品和做法方面的对比。
⑷克服惰性
克服抵制变革的惰性因素。
六、案例分析（本大题1小题，共20分）
纵横管理顾问有限公司（以下简称纵横公司）是悦来集团公司（以下简称悦来）控股的子公司，注册
资本为600万元。
自2012年设立以来，该公司一直盈利，净资产收益率为20%左右，年创税后利润200万
元以上，营业收入年增长率为30%左右。
然而，就是这么一个既盈利又在发展的公司，2018年悄无声息地
关闭了。
原因很简单，用纵横创始人的话说：
“悦来创办纵横公司的初衷，是期望公司能够开展管理咨询业务，借此提升悦来整体形象。
悦来的主业是汽车零部件，净资产收益率在10%以上，悦来不缺钱。
悦来
创办管理咨询公司，不仅仅是赚钱，经营油条烧饼也能赚钱，但悦来集团公司不赚这个钱。
悦来给纵横制定的愿景是中国的麦肯锡，纵横公司的使命是中国中小企业管理问题的诊断者、现代管理体系的构建者。
”实际上，纵横公司开展的是广告业务，特别是户外广告业务和宣传画册的发行业务。
纵横公司每年的董事会上，悦来总部都一再强调纵横公司要开展管理咨询业务。
纵横公司为了开展管理咨询业务，2015年引进了某名牌大学的博士，2016年还撤换了公司总经理，但管理咨询业务仍没能开展起来。
由于连续6年纵横公司都没能开展管理咨询业务，悦来创始人只好下令关闭该公司。
悦来的主业汽车零部件业属技术成熟行业，员工经过简单学习后，都能进行生产活动。
悦来的企业文化强调权力的支配作用，上级对下级具有绝对的控制权。
悦来把这种文化同样分毫不差地再移植到纵横公司中。
悦来在主业方面实行的是低成本战略，并取得了成功。
但低成本战略在纵横公司遇到阻力，企划公司员工也不能忍受相对较低的工资水平，员工流动率高达100%。
悦来在主业方面实现了“平凡的员工创造非凡的业绩”（这里指生产出了优质的产品），
但在纵横公司，平凡的员工却创造不了非凡的业绩（这里指提供不了管理咨询服务））。
根据以上资料和相关理论，回答下列问题：
⑴悦来从汽车零部件业进入新的管理咨询业，这属于哪种多元化战略。
⑵纵横公司一直盈利，悦来却关闭该子公司，分析其原因。
⑶悦来在主业方面实行的是低成本战略，取得了成功。
但低成本战略在纵横公司却遇到阻力。
分析其原因。
答案：
⑴悦来从汽车零部件业进入新的管理咨询业，两个产业彼此之间关联性不强，属于不相关多元化
战略。
⑵纵横公司的使命是中国中小企业管理问题的诊断者、现代管理体系的构建者，其愿景是中国的麦肯锡，但在战略实施的过程中，并没有按照这一方向进行，对于企业来讲，赚钱并不是存在的唯一理由，如果与公司发展的景规划不相符，什么赚钱做什么会导致公司没有核心竞争力，这个企业就不应该存在。
⑶成本领先战略主要适用于以下一些情况：
市场中存在大量的价格敏感用户；产品难以实现差异化；购买者不太关注品牌；消费者的转换成本较低。
对于悦来的主业汽车零部件业来讲，完全可以通过实现规模经济、采用简单的产品设计、采用最新的技术来降低成本或改进生产力，或在可行的情况下采用廉价的劳动力、专注于生产力的提高、充分利用学习曲线效应、将制造成本降到最低、获得更优惠的供应价格等方式实现成本领先。
但管理咨询业提供的是智力产品，依靠的是员工的知识和能力，不同的员工提供的咨询产品会有明显的不同，同时客户对品牌有较强的倾向性，对价格并不敏感，因此在纵横公司不适合采用低成本策略。
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