美国商务礼仪ppt.docx
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美国商务礼仪ppt
美国商务礼仪ppt
篇一:
美国的商务礼仪
美国商务礼仪及习俗
社交礼仪
美国人与客人见面时,一般都以握手为礼。
他们习惯手要握得紧,眼要正视对方,微弓身。
认为这样才算是礼貌的举止。
一般同女人握手美国人都喜欢斯文。
美国人在社交场合与客人握手时,还有这样一些习惯和规矩:
如果两人是异性,要待女性先伸出手后,男性再伸手相握;如果是同性,通常应年长人先伸手给年轻人,地位高的伸手给地位低的,主人伸手给客人。
他们另外一种礼节是亲吻礼。
这是在彼此关系很熟的情况下施的一种礼节。
美国人性格浪漫、为人诚挚。
他们在与互不相识的人交际时,贯于实事求是、坦率直言。
即使是自我介绍时,他们也喜欢对自己的情况据实说出,愈真实愈好。
对那些谦虚、客套的表白是看不习惯的。
过份的客套对他们来说是一种无能的表现;过头的谦虚可能会被他们误认为你心怀鬼胎。
在公共场所就座时,一般都让长者和妇女坐在右边;走路要让长者和妇女走在右边。
他们以好客著称,为了表示友好,使客人感到随便,不拘束,他们一般乐于在自己家里宴请客人,而不习惯在餐馆请客。
他们很健谈,喜欢边谈边用手势手划;彼此间乐于保持一定的距离,一般以50公分左右间距为好。
他们行动喜欢自由自在,不受约束。
惯于晚睡晚起,有拖拖拉拉的习惯。
请美国人用餐,他们一般是不提前到达的,而是准时或迟到5至15分钟。
西装在西方是极庄重的服饰,适用于官方性拜会、谈判、参观、典礼及婚葬礼,穿着时请配以深色领带、皮鞋。
切勿穿着背心、短裤、拖鞋出入公共场所;衣着须整洁,切勿身带异味,会引起别人反感。
讲究礼节,无论任何时候接受他人为您服务时都需要说声谢谢(ThankYou),否则会被视为无礼。
任何时候,都要礼让妇女、儿童,如帮他们开门、让他们先行等。
任何情况下,都不要询问对方的年龄(尤其是女士)、收入及婚姻状况。
一定不要随地吐痰、随处吸烟。
要吸烟时请注意是否有禁烟标志,并请询问周围的人(特别是女士)是否介意您吸烟。
在升降梯上应把左侧让给有急事的人。
不要在马路、走廊上数人并排行走。
美国人的姓名排列是名在前,姓在后。
姓一般只有一个,名可以有一个,两个。
妇女婚后随夫姓。
口头称呼一般称姓。
美国人见面时常直呼对方名字,即便是初次相识。
他们的平等观念强,尊重妇女,尊重个人,父母到孩子的房间去也必须先敲门。
在美国准时是很重要的,特别是在一些大城市。
举止看上去很随意,但大部分谈判中做出的决定却很严格。
避免谈论种族、宗教、性别、年龄和身体特征。
对安全问题非常重视,期望对所有接触的人都保持礼节,包括机场保安和空服人员。
美国人还十分讲究“个人空间”。
和美国人谈话时,不可站得太近,一般保持在50公分以外为宜。
平时无论到饭馆还是图书馆也要尽量同他人保持一定距离。
不得已与别人同坐一桌或紧挨着别人坐时,最好打个招呼,问一声“我可以坐在这里吗?
”得到允许后再坐下。
公私单位访问前,必须先订约会,最好在即将抵达时,先通个电话告知。
美国人热情好客,那怕仅仅相识一分钟,你就有可能被邀请去看戏、吃饭或出外旅游。
但一星期之后,这位朋友很可能把你忘得一干二净。
到美国人家去登门拜访,冒然登门是失礼的,必须事先做好约定.就是给亲朋好友送礼,如果他们事先不知道的话,也不要直接敲门,最好把礼物放在他家门口,然后
再通知他自己去取。
应邀去美国人家中作客或参加宴会,最好给主人带上一些小礼品,如化妆品、儿童玩具、本国特产或烟酒之类。
对家中的摆设,主人喜欢听赞赏的语言,而不愿听到询问价格的话。
准时守信,相当重要。
美国商人喜欢表现自己的“不正式”、“随和”、与“幽默感”。
能在经常说几句笑话的人,往往易为对方接受。
美国商界流行早餐与午餐约会谈判。
当你答应参加对方举办的宴会时,一定要准时赴宴,如果因特殊情况不能准时赴约,一定要打电话通知主人,并说明理由,或者告诉主人什么时间可以去。
谈判习惯
美国商人喜欢边吃边谈,一般洽谈活动从吃早点开始,晚上一般不谈生意或作重大决定。
同美国人做生意,最重要的原则之一就是:
是和不是必须表述清楚,不能模棱两可。
美国的商业习惯是每一种产品都要投保,非常重视专利与商标,美国工会影响力很大,对美贸易应找与工会有一定联系的代理商,这样推销工作有可能做得更好。
美国的商业活动节奏很快(特别是在纽约),决策也很迅速。
中层主管通常有相当的决定权,可以决定一些中型规模的交易。
美国人是个人主义的,他们往往单枪匹马地行动,不愿意总是请示上司。
除非有限制,他们能自由地拿主意。
美国人通常只会说英语,很快就对对方表示信任,这让人认为他们有些幼稚。
只要有可能,美国人就开玩笑,不管对方是否明白,也不管是否合乎场合。
会谈一开始,他们就会将自己的条件、要求等和盘托出,然后再与对方讨价还价地进行谈判。
一旦对方不和他们开诚布公地交谈,他们便显得无所适从。
美国人敢与承担风险,但会制定一个必须坚持的明确的(资金)计划。
美国人习惯于先谈妥大的原则,具体操作细节留待以后。
但他们在细节上会很认真,或者说很计较,会不顾表面上的相互信任而核对、检查所有的细节问题。
觉得美国是最好的,但成功的谈判必须了解和进入对方的文化世界。
很多美国人将美国视为经济最发达、最民主的国家,因而理所当然地认为只有美国的规矩是对的。
商务会餐
餐饮礼仪:
1.不允许进餐时发出声响。
2.不允许替他人取菜。
3.不允许吸烟。
4.不允许向别人劝酒。
5.不允许当众脱衣解带。
6.不允许议论令人作呕之事。
方便又有营养的三明治成为讲究效率的美国人的主食。
菜肴的品种数不胜数,最有名的有啤酒焖牛肉。
早餐一般吃牛肉,午餐较随便,常吃三明治等。
美国人在招待客人时,大多用焙牛肉、焙鸡肉,因为这些菜式受一般美国人欢迎,既方便又实惠。
只要另配上一二种蔬菜、芋类及谷类,如果准备点饭后甜点,就算是大餐了。
汉堡包是美国人日常食用的食品,按规定,汉堡包牛肉末脂肪含量不得超过30%。
礼品赠送
税务法规定赠送礼物的价值高于25美元就要交税,因此在美国送礼文化并不发达。
苏格兰威士忌、高档英国茶叶和传统的英国食物如脆饼等,都比较受欢迎。
如果你拜访的是一个长期在国外工作的人,别忘了带上凯德伯雷巧克力。
对于美国人而言,适合赠送礼品的场合非常多:
情人节、母亲节、感恩节、圣诞节、新年等各种节庆日自然是送礼高峰期,而在平时,亲朋好友和同事的婚丧嫁娶、生日或纪念日、毕业升学、小孩出生、提拔升职等都是赠送礼品的理由。
送东西要送单数,且讲究包装。
他们认为蜗牛和马蹄铁是吉祥物。
习俗喜禁
美国人昵爱白色,认为白色是纯洁的象征;偏爱黄色,认为是和谐的象征;喜欢蓝色和红色,认为是吉祥如意的象征。
他们喜欢白猫,认为白猫可以给人带来运气。
美国人欣赏白头鹰。
认为它威武强悍,人们把它敬为国鸟,并以它作为国徽的图案。
其解释为:
顶冠象征美国是一个主权国家;分握橄榄枝与箭的两爪象征和平与武力;嘴叨黄带,上书“合众为一”表示美利坚合众国由多州组成。
他们比较怕热,夏天乐于在空调的房间内就餐。
喜欢简明而又富有生机的图案,如:
梅、兰、牡丹等。
在美国,人们崇拜英雄和伟人,但同时也崇拜自己,追求个人价值,敢于冒险和迎接挑战。
在这里,询问任何成年人的年龄婚姻等情况都是失礼的。
值得一提的是,美国人对年龄的看法同我们大不相同。
在我国,老年人受到尊敬,而在美国却是“人老珠黄不值钱”。
因此在美国,老年人绝不喜欢别人恭维他们的年龄。
大多数人忌讳13和星期五。
信仰禁忌
美国新教,浸礼会的教徒众多,他们的新生儿或新入教的人都要到教堂接受由牧师主持的洗礼仪式。
节假日:
美国由于犹太人甚多。
注意当地的犹太人节日。
圣诞节与复活节前后两周不宜往访。
除6--8月多去度假外,其余时间宜往访。
1月1日新年newYear'sday假日
1月21日马丁。
路得金日martinLutherKing,Jr.'sBirthday假日
2月12日林肯日Lincoin'sBrithday
2月14日情人节Valentine'sday
2月18日总统日President'sday
2月22日华盛顿日washington'sBirthday
3月最后一个星期五GoodFriday
3月最后一个星期天EasterSunday复活节
4月13日ThomasJeferson'sBirthday
4月24日秘书节Secretary'sday
5月第二个星期日母亲节mother'sday
5月27日阵亡战士纪念日(每州不同)memorialday假日
6月第三个星期日父亲节Father'sday
7月4日独立日independenceday假日
9月2日劳动节Laborday假日
10月14日哥伦布日columbusday
10月31日万圣节Halloween
11月11日退伍军人节Veteransday假日
11月28日感恩节Thanksgivingday假日
12月25日圣诞节chrismasday假日
篇二:
商务礼仪-!
商务礼仪复习要点
商务礼仪的基本原则
1.以人为尊,以对方为中心,2入乡随俗,3摆正位臵,宽容,4不卑不亢,有礼有节
礼仪分为:
仪容、仪表、仪态、仪餐、仪柬、仪式、仪礼七大部分
仪容美的三个层次:
仪容自然美仪容修饰美仪容内在美
男士、女士仪容自照男士仪容自照:
1发型是否大方干净整洁2无汗味无头皮屑3不要抹过多发胶4鬓角与胡子要剃干净5涂护肤霜,适当使用润唇膏6耳朵鼻孔内外干净整洁7保持口腔清洁女士仪容自照头发干净整洁,发型大方高雅得体干练,前发不要遮眼遮脸化淡妆,施薄粉,描轻眉,唇浅红指甲不可太长,指甲油可用白色,粉色,肉色或透明的,不要太浓艳随时清除衣服上的头发。
仪态礼仪:
站(挺拔俊秀,舒展俊美,庄重大方,秀雅优美):
头正、颈直、目视前方、下颌略收、微笑;双肩放松并打开;挺胸、收腹、立腰、提臀;使脖子有向上延伸的感觉、脸部肌肉自然放松。
竖直——直立感;横看——开阔感;侧看——垂直感。
男士三种站姿:
双脚与肩同宽,两脚张开约60度,重心落于两脚正中,手自然下垂,在体前或体后交叉,应充满自信;(体前交叉站姿、背手站姿、背手垂直站姿)
女士三种站姿:
1V字步:
两腿并拢,两只脚间相距10厘米,张角45度,两膝间无缝隙,重心在两足中间脚弓前段位臵。
2丁字步:
重心在后脚。
巧妙掩饰o型腿女士的缺点,并使腿和脚看起来更加纤细。
3女士手自然下垂,或腹前交叉(拉长交叉)
坐(文雅,端庄,稳重,大方)正确的坐姿:
腰背挺直,肩放松。
女性应两膝并拢,男士可双膝自然分开与肩宽,双手自然放在膝盖上或椅子扶手上。
在正式场合,入座时:
要轻柔和缓,注意顺序,讲究方位(左进右出),落座无声,入座得法,离座要:
先有表示,注意先后,站好再走,从右离开。
轻轻入座,至少坐满椅子
行正确的行姿:
头正,肩平,躯挺,步位直,步幅适当,步速平稳,面带微笑,自然摆臂禁忌行姿:
方向不定,瞻前顾后,速度多变,声响过大,八字步态,低头驼背
蹲高低式蹲姿:
下蹲时右脚在前,左脚稍后(不重叠),两腿靠紧下蹲。
右脚全脚着地,小腿基本垂直与地面,左脚脚跟提起,脚掌着地。
左膝低于右膝,左膝内侧靠于右小腿内侧,形成右膝高左膝低的姿态,臀部向下。
基本以膝低的腿支撑。
交叉式蹲姿:
下蹲时,左脚在前,右脚在后,左小腿垂直于地面,全脚着地,右腿在后与左腿交叉重叠,右膝有后面伸向右左侧,右脚跟抬起,脚掌着地,两腿前后靠紧,合力支撑身体。
臀部向下,上身稍倾
表情礼仪:
目光、微笑:
发至内心的自然微笑,眼口面连动笑与语言结合、面随心变
目光交流的要点1注视的区域:
上三角(额头到鼻子)如职员看老板时,中三角(鼻子到下巴)如同士交流时,下三角(下巴到锁骨)适用于恋人,朋友,家人等密切关系的人。
2注视的时间:
交谈时间的1/3到2/3的时间内(4到6分钟)看对方较好,其余时间可注视对方脸部以外5到10米处,这样较自然,
有礼貌。
3注视方式
手势礼仪:
各种手势、介绍、见面问候、握手、
握手:
大方伸手,虎口相对,目视前方,面带微笑,力度七分,男女平等,三秒结束。
被介绍之后,最好不要立即主动伸手。
年轻者,职务低者,被介绍给年长者,职务高者时应根据年长者,职务高者的反应行事,主人,长辈,上司,女士主动伸手,客人,晚辈,下属,男士再相迎握手
公共场合的动作禁忌、职场不雅小动作
失声大笑迟到摆出扑克脸咬笔杆,玩转笔,打响指无所顾忌的使用手机剪指甲,闲聊随手扔垃圾叹气,吐口水,眉头常蹙,头先过步,挖耳朵,挖鼻孔不负责:
把都是你的错挂在嘴上当众挠头皮,玩头发摇膝抖腿穿拖鞋进办公室,脱掉鞋子,当众打哈欠,打嗝不加掩饰的打喷嚏零食撒满办公桌,边吃边工作,无所顾忌的听mP3与人交谈时不要用手捂嘴,摸鼻子,摸眼
介绍的次序:
人员介绍的三种不同情况下应分别遵循哪些原则?
介绍的先后之别:
应把身份低、年纪轻的介绍给身份高、年纪大的,把男子介绍给妇女。
介绍时,除妇女和年长者外,一般应起立;但在宴会桌上、会谈桌上可不必起立,被介绍者只要微笑点头有所表示即可。
1.自我介绍:
主要介绍工作单位、部门、职位、姓名,应简洁明了。
2.他人介绍
按照国际惯例,介绍时“尊者有优先知情权”。
即被介绍的双方中位臵较高、更受尊重的人应该首先知道对方的情况。
先将男性介绍给女性,将未婚者介绍给已婚者,将年轻者介绍给年长者,将晚辈介绍给长辈,将职位低的介绍给职位高,将客人介绍给主人,将同事介绍给客户,将晚到者介绍给早到者,先将熟悉的人介绍给不熟悉的人;先将家人介绍给同事、朋友。
3.集体介绍
大型报告会或演讲会,通常由主持人向与会者介绍报告人。
集体介绍时,被介绍的人一般要起身(欠身)亮相。
介绍顺序:
先介绍身份地位高者,然后依次介绍。
如果是一方的人员同时介绍双方的谈判人员,应是先介绍已方人员,再介绍他方人员,以示尊重。
一般是按职位,由高向低介绍。
如何介绍来宾:
先晚后长,先男后女,先卑后尊,先个人后团队。
名片礼仪1
名片存放,残缺褶皱的名片不用,名片涂改不合适,不能提供两个以上的头衔“闻道有先后,术业有专攻”,不提供住宅电话
名片切忌:
炫耀:
名片上头衔太多,特别是一些旧的职衔,过大:
不方便对方存放,过小:
过于袖珍,不方便阅读,香味:
接收名片者可能会对香味抗拒或敏感,因此不宜采用。
递送名片次序:
地位低的先向地位高的人递名片,男士先向女性递名片。
当对方不止一人时,应先将名片递给职务高者或年龄长者;若分不清职务高低、年龄大小,宜先和自己对面左侧的人交换名片,然后按顺序进行。
名片索取四法:
尽量不去索要名片
交易法-将预取之,必先予之;
激将法-不知是否有幸得到你的名片
谦恭法-不知今后如何取得您的指教
平等法-希望今后能见到你,不知如何与你联系?
接受名片注意:
专心致志,站起来接受;
迎向对方,双手接名片,万不得已只能用右手接;
注意名片的交换,万一不能交换,要解释没有带,或用完了;
接过名片一定要看,如有重要头衔要朗诵之;
妥善存放。
仪表礼仪要点
西装的穿着要求
套裙的穿着要求
接待的流程
1.首先要了解清楚来宾的基本情况,包括所在单位、姓名、性别、民族、职业、职务、级别及一行人数,以及到达的日期和地点。
2.填报请示报告卡片,将来宾情况和意图向有关领导报告,并根据对方意图和实际情况,拟出接待计划和日程安排的初步意见。
3.根据来宾身份和其他实际情况,通知具体接待部门安排好住宿。
4.根据实际工作需要,安排好来宾用车和接待工作用车。
5.在规定标准的范围内,尽可能周到地安排好来宾的饮食。
6.根据来宾的工作内容,事先安排接待单位,安排好接待内容。
7.事先拟订出各个项目陪同人员的名单,报请领导批准后,通知有关人员作好准备。
8.根据来宾的身份和抵达的日期、地点,安排有关领导或工作人员到车站、机场、码头迎接。
9.来宾到达后,双方商定具体的活动日程。
10.按照大体对等的礼仪原则,安排有关领导看望来宾。
11.根据领导指示或来宾要求,作好游览风景区和名胜古迹的安排。
12.在条件许可的情况下,为来宾安排一些必要的文化娱乐活动,如电影、地方戏剧、晚会、书画活动、参观展览等。
13.根据来宾要求,安排好体育活动,通知体育场馆作好场地、器材等准备,并安排陪同人员。
14.来宾如有重要身份,或活动具有重要意义,则应通知有关新闻单位派人进行采访、报道,负责介绍情况,安排采访对象谈话,并受领导委托对稿件进行把关。
15.事先征询来宾意见,预订、预购返程车船或飞机票。
16.来宾离去时,安排有关领导或工作人员到住地或去车站、码头、机场为客人送行。
迎接的礼仪
(一)对前来访问、洽谈业务、参加会议的外国、外地客人,应首先了解对方到达的车次、航班,安排与客人身份、职务相当的人员前去迎接。
若因某种原因,相应身份的主人不能前往,前去迎接的主人应向客人作出礼貌的解释。
(二)主人到车站、机场去迎接客人,应提前到达,恭候客人的到来,决不能迟到让客人久等。
客人看到有人来迎接,内心必定感到非常高兴,若迎接来迟,必定会给客人心里留下阴影。
(三)接到客人后,应首先问候“一路辛苦了”、“欢迎您来到我们这个美丽的城市”、“欢迎您来到我们公司”等。
然后向对方作自我介绍,如果有名片,可送予对方。
(四)迎接客人应提前为客人准备好交通工具,不要等到客人到了才匆匆忙忙准备交通工具,那样会因让客人久等而误事。
五)主人应提前为客人准备好住宿,帮客人办理好一切手续并将客人领进房间,同时向客人介绍住处的服务、设施,将活动的计划、日程安排交给客人,并把准备好的地图或旅游图、名胜古迹等介绍材料送给客人。
(六)将客人送到住地后,主人不要立即离去,应陪客人稍作停留,热情交谈,谈话内容要让客人感到满意,比如客人参与活动的背景材料、当地风土人情、有特点的自然景观、特产、物价等。
考虑到客人一路旅途劳累,主人不宜久留,让客人早些休息。
分手时将下次联系的时间、地点、方式等告诉客人。
接待规格
?
秘书根据来访者身份、来访目的,考虑双方关系和惯例,综合平衡确定。
以本单位陪同领导的角度而言:
接待规格过高,影响领导的正常工作;接待规格过低,影响上下左右的关系。
①高规格接待
即本单位陪同人员比客人职位要高的接待。
上级领导派一般工作人员向下级领导口授意见;兄弟单位领导派员到本单位商量要事;重要客户等。
如02.12美国?
°元首级礼遇?
±温家宝
②低规格接待
即本单位陪客比客人职位低的接待。
上级领导或主管部门领导到基层视察;老干部故地重游;外地参观团来本地参观等。
不可兴师动众,领导只需出面看望一下。
③对等接待
即本单位陪客与客人职位、级别一样的接待。
这是最常用的接待规格
次序礼仪
“女士优先、以右为尊、以前为尊、以内为尊、根据不同情况调节,尊者的安全、舒适之上”
(1)就坐时,右为上座。
一般离门较远的座为上座。
长沙发和单人沙发中,长沙发为上座。
(2)上楼时,客人在前,主人在后(以靠墙位为尊);下楼时,主人在前,客人在后。
(3)迎客时,主人走在前;送客时,主人走在后。
(4)进电梯时,有人看守,客人先进先出;无人看守,主人先进、后出并按住电钮,以防电梯门夹住客人;滚动式电梯,靠右站立。
(5)奉茶、递名片、握手、介绍时,应按职务从高至低进行。
(6)进门时,门向外开时,把门拉开后并站在门后,请来宾先进;门向内开,接待人员先进,把住门,请来宾进入。
(7)坐车礼仪(座次、举止背入式或正出式上下车、上下车顺序)
(一)主人驾车:
前排座为上,右为尊
双排五人座:
?
如果1号位乘车人下车?
双排六人座:
(二)专职司机驾车(后排座为上,右为尊)
双排五人座:
双排六人座:
三排七人座:
三排九人座:
(三)吉普车(无论由谁驾驶)
(四)多排座轿车:
前排为上,右尊
(五)上下车的次序:
应请尊者、来宾、女士先上车,后下车
8)过马路时,以内为尊。
两人并行,右者为大;两人前后行,前者为尊;
三人并行,中者为尊,右边次之,左边更次;三人前后行,前者为尊;三人并坐,中者为大,右边次之,左边更次;
接待人员居于左上位臵
商务接待的准备工作?
了解客人基本情况、确定迎送规格、布臵接待环境、做好迎客准备
拜访前的准备
邀请客户用餐
本着尊重对方的意愿为原则
提前预约
时间和用餐地点等应尊重客户的意见
提前一天要再次提醒
商务送礼的规矩、原则
规矩:
1.礼物轻重得当;
2.礼物投其所好;
3.了解风俗禁忌;
4.礼品要有意义。
21世纪企业时尚送礼的潜规则:
一:
纪念性二:
宣传性三:
便携性四:
独特性五:
时尚性六:
习俗性
古礼中不宜送的礼品:
一、伞和扇(有散的谐音)二、刀剪类(有利刃,不吉)三、鞋子(各走各的路)四、风铃(一吹就散)五、手帕(送巾断根,离恨)、
篇三:
美国人商务礼仪
美国商务礼仪及忌讳
礼节礼仪美国人与客人见面时,一般都以握手为礼。
他们习惯手要握得紧,眼要正视对方,微弓身。
认为这样才算是礼貌的举止。
一般同女人握手美国人都喜欢斯文。
美国人在社交场合与客人握手时,还有这样一些习惯和规矩:
如果两人是异性,要待女性先伸出手后,男性再伸手相握;如果是同性,通常应年长人先伸手给年轻人,地位高的伸手给地位低的,主人伸手给客人。
他们另外一种礼节是亲吻礼。
这是在彼此关系很熟的情况下施的一种礼节。
信仰忌讳美国人大多信奉新教和罗马天主教,其次为犹太教、东正教、伊斯兰教,印度教和佛教只有少量信徒。
美国人忌讳“13”、“星期五”、“3”。
认为这些数字和日期,都是厄运和灾难的象征。
还忌讳有人在自己面前挖耳朵、抠鼻孔、打喷嚏、伸懒腰、咳嗽等。
认为这些都是不文明的,是缺乏礼教的行为。
若喷嚏、咳嗽实在不能控制,则应同部避开客人,用手帕掩嘴,尽量少发出声响,并要及时向在场人表示歉意。
他们忌讳有人冲他伸舌头。
认为这种举止是污辱人的动作。
他们讨厌蝙蝠,认为它是吸血鬼和凶神的象征。
美国人还有三大忌:
一是忌有人问他的年龄,二是忌问他买东西的价钱,三是忌在见面时说:
“你长胖了!
”。
因为年龄和买东西的价钱都属于个人的私事,他们不喜欢别人过问和干涉。
至于“你长胖了!
”这句中国人习惯的“赞赏话”,在美国人看来是贬意的。
因为在美国的“瘦富胖穷”的概念,一般富人有钱游山玩水,身体练的结实,容貌普遍消瘦;胖人没多少钱,更无闲习去锻炼了,氢究人偏胖。
他们忌讳同性人结伴跳舞。
因为在他们眼里,异性结伴跳舞是天经地义不容违背的。
同性结伴跳舞必有不轨之嫌,甚至可能会是“同性恋者”。
他们忌讳黑色。
认为黑色是肃穆的象征,是丧葬用的色彩。
他们特别忌讳赠礼带有你公司标志的便宜礼物。
因为这好像你在为公司做广告。
美国人对握手时目视他方很反感。
认为这是傲慢和不礼貌的表示。
他们忌向妇女赠送香水、衣物和化妆用品。
美国妇女因有化妆的习惯,所以他们不欢迎服务人员送香巾擦脸。
他们不喜欢人在自己的餐碟里剩食物,认为这是不礼貌的。
在美国堪萨斯州法律规定:
星期天不准公民吃蛇肉,违犯者要被处以监禁。
在印第安纳斯州的威诺纳湖区规定:
星期天不准在柜台吃冰淇淋。
在新泽西州,如果谁在餐馆里喝汤时发出咕嘟咕嘟的声音,就会被警察拘留。
在内布拉斯州的活特卢法律规定:
上午七时到下午七时之内,理发师吃洋葱是违法的。
在印第安纳斯州的加里规定:
吃过大蒜以后的四小时之内不准乘电车或上影剧院。
美国人饮食上忌食各种动物的五趾和内脏;不吃蒜;不吃过辣食品;不爱吃肥肉;不喜欢清蒸和红烩菜肴。
饮食习惯美国人在饮食上如同他们的脾气秉性一样,一般都比较随便,没有过多的讲究。
但目前他们已越来越重视食品的营养,吃肉的人渐渐少了,海味及蔬菜品种越来越受他们的青睐。
他们喜欢“生”、“冷”、“淡”:
“生”是爱吃生菜多,习惯菜品上锅就一“冒”,因其特别重视菜肴的鲜、嫩;“冷”是乐于吃凉菜,不喜欢过烫过热的菜肴;“淡”是喜欢少盐味,味道忌咸,稍以偏甜为好。
美国人不习惯厨师烹调中多用调料,而习惯在餐桌上备用调料自行调味。
他们平时惯用西餐,