学前教育工作总结.docx
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学前教育工作总结
4月学前教育工作总结
安全教育一直是幼儿园工作的重中之重，为了进一步加强幼儿园的安全工作，为了加强幼儿园师生的安全意识，其高教师的防范能力，做到发生地震时能临危不惧，能有序，快速的按照逃生路线安全疏散，确保生命安全。
下面是小编收集整理的4月学前教育工作总结，欢迎阅读。
4月学前教育工作总结范文1
一、行政事务方面
1.为了能更好的促进教师对班级自然角环境的创设能力
4月22日，我园在全园范围内开展了班级自然角评比活动，副园长顾艳及各班班主任担任了此次活动的评委。
评比组在顾园长的带领下，轮流到各班观摩评比。
评比组采用听看学交流的方式，观摩了各班自然角创设情况，由各班班主任轮流向各位评委老师介绍班级自然角中区域的设置操作情况及各区的教育功能，评委点评打分。
评比组在观摩后一致认为自然角经过老师巧手布置之后，可谓是班班有特色，区区有亮点。
各班自然角里摆满着各种盆栽，还饲养了各种小动物，以及创设了各种实验区，有将种子种植在不同生长环境中观察植物生长状况的实验、有将植物放置在不同颜色的水中观察茎叶发生变化的实验等等，各具特色。
通过举行自然角评比活动，让全园姐妹班之间发现了各自在自然角环境创设中的优势与不足，起到了相互学习、相互提升的教研目的。
同时，通过活动也让大家看到了时思幼儿园教师爱岗敬业的精神以及老师、孩子们积极向上的精神面貌。
2.本月，我园全体教师在幼儿园顾园长的带领下参加了教师师德培训活动。
本次师德培训结合幼儿园实际，以现场讲座的形式展开，主题明确，重点突出教师的爱心、责任心。
通过师德培训，教师们对教育的价值有了更深刻的理解，进一步明确了教育的目标不仅要学会学习，还要学会做人和学习生活。
致力于每一个幼儿的发展，为儿童的发展学习奠定基础。
认识到幼儿教师是生活在镜子里的，时时刻刻都有孩子在注视并模仿着我们，我们是每个孩子的榜样，应该做一个有理有节的人。
作为幼儿园集体中的一分子，我们必须尊重自己的职业规律，具有团队意识，维护幼儿园集体的荣誉。
幼儿教师的执教能力不仅需要先进的理念，高超的技术，还需要对孩子全身心地热爱，无私的关怀。
我们会更积极地去实践教师职业道德规范，迅速提高自身的思想道德素质。
大家表示在今后的工作中，要借鉴优秀教师经验，积极反思，使自己的各方面都有所进步!
3.开展了小中大年级组家长半日活动。
为了让家长更好地了解孩子在幼儿园的学习、生活情况，帮助家长不断获取新的教育理念，增进幼儿园、教师、家长之间的联系与沟通，更好地达到家园共育目的。
本月中，我园小中大三个年级组分别开展了家长开放日活动，邀请家长走进幼儿园，参与各项活动。
本次活动，教师们以早操律动、教学展示等丰富多彩的活动内容，向家长展示了幼儿在园的学习生活状况。
活动中，教师们以各种形式活动激发孩子的学习兴趣，让孩子们主动的在活动中探索、合作、学习，并将活动寓教于乐，充分激发孩子的参与性。
同时把尊重、相信孩子、充分给予孩子操作探索的机会等宝贵经验和教育观念传递给了家长。
活动得到了家长们的认可，增进了家长对幼儿园工作的认识，同时，也通过本次活动，让家长们更好的了解了孩子再远的情况。
活动结束后，每一位家长认真填写了家园半日活动意见反馈表，请家长做评委评价教师的工作及对幼儿园的意见，以便更好的提高我园的教学质量。
本次家长开放日活动圆满的落幕了，不仅使家长了解了孩子在园的表现，更拉近了家园的距离，为家园共育搭建了沟通的桥梁。
二、教育教学方面
1.鼓励教师多学习、多思考，努力提升我园师资水平。
本月利用太仓市评优课、市百节好课、中心七彩艺社培训、学习的机会，合理安排园内教师参加学习，人员外出学习能兼顾到公办和民办的教师。
在太仓市幼儿园评优课活动中，我园推荐青年教师徐婧参加赛课，在园、中心同事们的帮助下，徐老师组织的中班音乐活动《小兔子的菜园》在市级评优课活动中一展风采，获得了在场同行们的肯定。
通过这次比赛，徐老师在业务能力和水平上都得到了很大的提高。
2.开展了师徒结对听课帮带活动，师傅推门听徒弟的随堂课，课堂师徒进行面对面的交流，围绕徒弟对集体教学目标的把握、环节的设计、课堂教学中的师幼互动等展开交流，师傅能耐心的帮助徒弟指出存在的问题及改进的建议，徒弟能虚心学习并记录下师傅的指导建议，在集体教学反思中进行小结，重新梳理教案，完成三备。
通过听课帮带活动，促进了师徒间的互助关系，也提升了我园3位新教师的课堂组织能力。
3.本月中，各组围绕进一步丰富晨间锻炼器械这个主题展开小组研讨，针对我园各年龄段幼儿在晨锻中与现投放的的器材间的互动情况，商议如何进一步丰富晨锻器械，罗列出各年龄段幼儿晨锻器材添置内容、数量，一部分由园部购买，另一部分由教师、家长制作，如跳花杆、小竹扁等，在下月中各组将分头落实，进一步丰富幼儿的晨锻器械。
4.本月中各教研组继续开展教学研讨活动。
研讨主题皆定位在某领域课堂教学的有效性上，组长能引领教师围绕研讨主题展开教学研讨活动，并做好过程性资料的积累。
活动中，组员也对如何提升课堂教学有效性有了进一步的认识。
5.本月课题活动开展了礼仪教学研讨课活动。
我园小班组以及全员的空班教师，共同观摩了闻晴洁老师执教的小班社会活动《请》。
本次活动中，闻晴洁老师引用了多媒体给孩子们带来了一节礼仪课，孩子们在情境中学说礼貌的话，分享着课堂中收获的快乐。
课后听课的教师认真的进行了评课，对这次的执教活动提出了建议，并希望在执教老师在修改教案后能进行二教活动，取得更好的成绩。
在这次活动中，不仅增加了老师之间的交流经验机会，同时也给与了年轻教师一个很好的发展、提高平台。
6.组织全体教师开展了礼仪课题研究理论学习，针对幼儿园礼仪教育的途径与方法进行了学习和探讨。
通过学习和研讨，老师们了解到礼仪教育除了要在校园中充分发挥作用,让幼儿在日常活动和教学活动、游戏中感受礼仪、学习礼仪,而且要依靠社会实践等多种途径,借助家庭、幼儿园等多方力量,让幼儿通过直接参与和体验,在情境中切实感受礼仪的真实内涵和重要性,进而对全社会的精神文明建设起到辐射和示范作用。
7.大班组的远足活动是在七彩世界主题情境下展开的，教师在活动前以提问的形式和孩子们探讨了本次冬游的目的，最后在孩子们的讨论声中提出了本次活动的目的，即为寻找身边的色彩。
冬游活动得到了家长们的支持，孩子们背着家长为他们准备的干粮兴高采烈的出发了。
本次远足的目的地是距离幼儿园大概2千米的太仓市实践基地，这段距离对孩子是一次考验。
在远足过程中，大班组教师不仅关注孩子的安全，更关注孩子坚持，不放弃的意志品质的培养。
整个活动中在孩子们的嬉笑中开始，在孩子们的欢声笑语中拉下帷幕。
冬游不仅仅给孩子们亲近自然，了解身边色彩提供了机会，更是让孩子在活动中学会了分享、互相照顾等良好的行为习惯，甚至在向目的地奔跑的过程中，不知不觉发展了孩子的耐心及毅力。
为了让小班宝宝们能更生动、直观地了解、认识落叶，丰富幼儿园生活，拓宽视野、亲近大自然，体验集体同游的快乐，4月3日上午，时思幼儿园小班组全体师幼前往时思鹿新小区进行了寻找落叶的活动。
宝宝们沐浴着温暖的阳光、唱着欢快的歌曲、闻着花儿的香味、踏着落叶的足迹，在老师们的带领下投身大自然，感悟着大自然的美，领略着小区的别样风光，孩子们一个个乐在其中。
大自然是个活课堂，大自然中蕴涵着丰富的宝藏与知识，这次的活动，让孩子们回归大自然，不仅使孩子们在幼儿园的生活更愉快，更充实，更丰富，而且扩展了幼儿的视野，丰富了孩子们的社会经验。
通过亲身体验，寻找、探索落叶的秘密，亲身体验周围环境的发展变化，感知真实的生活，鼓励幼儿用自己的语言去记录、去表达，使其获得丰富的体验。
三、后勤保育方面
1.本月，天气也渐渐转凉了，小朋友们已经穿上了厚厚的棉衣，但温度还是忽冷忽热，好多小朋友都感冒了，最近缺勤的人也越来越多，我们保健室以短信的方式提醒各位家长做好自己小孩的保暖工作，以防感冒。
吃药的小朋友，我们告知家长们一定要家长来园签字，我们要了解好情况，问好服药剂量，以免搞错。
后来都得到了预期的效果。
在晨检时我们还发现小朋友自己的卫生工作稍有松懈，提醒之后都注意起来。
2.创建工作已经告一段落了，我们的保育工作仍然保持良好的工作状态，保育员们在经历创建之后整体的业务素质都得到了提高，让我们幼儿园的保育工作有了提升。
这个月的15号我们全体保健人员做了一次《保健知识小测试》。
老师们和保育员都认真学习专业知识，为了孩子的安全和成长，都交了一张满意的答卷。
食品安全也是时思幼儿园工作的重点，本月21号保健老师给食堂的工作人员开了一次食堂管理的会议，会议上重点讲解了一下什么是5S管理，如何更好的、更卫生安全高效率的完成食堂工作。
食堂的工作人员认真的学习并讨论，我们相信以后会有一定效果。
3.安全教育一直是幼儿园工作的重中之重，为了进一步加强幼儿园的安全工作，为了加强幼儿园师生的安全意识，其高教师的防范能力，做到发生地震时能临危不惧，能有序，快速的按照逃生路线安全疏散，确保生命安全。
4月26日下午三点，时思幼儿园举行了消防安全逃生演练，全园幼儿、老师及工作人员在一阵急促的警报声中进入了警备状态。
各班幼儿在老师的带领下，以最快的速度迅速、有序地分别从三个安全通道紧急疏散到操场上。
各班老师及时清点幼儿人数，确认幼儿无伤情并向园长汇报各自班级幼儿撤离情况。
在各方面人员共同努力下，整个消防安全逃生演练收到了预期的效果。
通过本次消防安全逃生演练增强了时思幼儿园老师及幼儿的防震意识，提高了师幼们对突发地震的应急应变能力。
幼儿园也借此次演练，进一步健全各项工作的安全责任制度，提高了幼儿园安全工作强烈的责任意识。
时思幼儿园在创建之后各项保健工作都得到了提高，让我们为了孩子们一起努力把保健工作做得更好，让孩子们健康快来的成长。
4月学前教育工作总结范文2
一、主要工作:
1、在本月,我们中班组以绿色植物为主题开展活动,活动从香香的蔬菜、新鲜的水果、秋天的落叶等几方面入手,引导幼儿认识蔬果名称,知道蔬果的外形特征和丰富的营养,同时知道蔬果与我们生活有着密切的关系,另外引导幼儿喜欢观察自然界的变化,并对此感性趣。
2、针对区域活动进行讨论与创设,努力做到环境为幼儿活动服务
3、开展了幼儿讲故事比赛
4、讨论交流教师在一日活动中幼儿结构活动观察和指导
二、检查情况;
1、教师们能完成各类计划,并做好观察记录,针对幼儿的年龄特点设计活动,只是主题活动的氛围还有待相互讨论。
2、在教研活动中,大家围绕区域活动的设置和材料投放进行讨论,交流本班的亮点,取长补短。
3、听随堂课中发现教师的主题活动的准备工作还需改进,以促进幼儿能力的发展
三、下月工作设想:
1、组内开展互听互评活动,并结合评分表逐步提高教学质量
2、围绕寒冷的冬天开展主题活动,引导幼儿主动探索。
3、向家长开放半日活动,与家长沟通孩子的学习情况
4、教师进行备课说课评比
5、写好征文我与王港幼儿园同发展
6、教师和幼儿进行雪花积木插塑比赛
4月学前教育工作总结范文3
不知不觉十二月又悄无声息地过去了。
在这20xx年的最后一个月里，我们班主要围绕我们爱运动新年来了等开展主题活动。
在十二月里，小朋友们各方面的能力都有了进一步的提高，各种活动中的自控能力较好，大多数小朋友在活动中能认真倾听，特别是当别人在讲述时他们也能仔细倾听，然后再提出自己不同的建议。
只是还有个别幼儿在活动中不能仔细听清楚同伴的讲述或老师的提问，而且部分幼儿参加活动的积极性不高。
树叶飘零，冬意越来越浓了，随着天气变得越来越冷，有的孩子更喜欢户外活动了，想通过运动抵御寒冷，而有的孩子则怕冷，变得更不愿动了，针对孩子们的表现，从十二月的第一周起我们就与孩子一起开始了《我们爱运动》的主题活动。
在活动中我们与孩子一起在户外探索各种体育活动，如：
《轮胎比赛》《跳绳大比拼》《小伞兵》《玩报纸》等，特别是玩报纸活动，一开始孩子们对体育活动玩报纸很迷茫，怀疑的眼神好象在说老师是不是搞错了，这报纸怎么玩哪?
在老师顶报纸的启迪下，一张张报纸顷刻间却成了一件件百变玩具，孩子们把报纸变成飞箭，用力让飞箭在天空中翱翔;把报纸变成纸球，纸球一会儿在脚上蹦跳，一会儿在手掌飞跃把报纸当作降落伞;把报纸做报纸成了孩子们户外活动的首选玩具。
正是在大部分爱运动的孩子带动、感染下，不爱运动的孩子也愉快地参加我们的运动了，而且玩的满头大汗，此时我们会
以集合的方式组织孩子们休息，并为他们擦去额头、胸前、背上的汗，以免太累、受凉。
但孩子们的运动技能、技巧还需练习与锻炼，同时孩子们的运动习惯还需培养。
通过开展《我们爱运动》这个主题活动，孩子们在活动的开展过程中、在回家查找，收集资料中，他们已逐步感受到运动的快乐和益处，知道人们在冬天里的一些运动，如：
冬泳、长跑等一些人们喜欢的运动方式。
孩子们也交流、展示、表现了自己喜欢的运动：
跳绳（全班43位幼儿已经会跳绳。
）、跑步、玩轮胎、拍皮球等，可见幼儿对运动这一课题已有进一步的了解与认识。
同时在运动的课题中孩子们感知的不仅仅是运动，还知道与运动相关的营养、体质、健康等。
《我们爱运动》主题活动中的课题已接近尾声，但我们的运动还在不断地进行着、开展着、深入着
圣诞临近，新年将来到。
有的孩子说起了圣诞的话题。
让孩子从小接触一些异国的文化对激发孩子了解世界的兴趣是有促进作用的。
25日是圣诞节，在这一周里我们围绕着圣诞节而忙碌、期盼、庆贺着，在活动里孩子们了解了圣诞节，认识了圣诞老人，制作了圣诞贺卡，在快乐的音乐声中欢度平安日，体验着西节中化的节日。
在这20xx年的最后一周里，我们的活动可谓是丰富多彩：
五天的上学日，有三天在下雪，雪吸引了孩子们的注意力。
在雪花纷飞的日子里，孩子们用手抓雪花、用脸亲雪花、用眼观察雪花：
他们发现雪花有六个花瓣、雪是冰冰凉的、白色的雪飘下来很轻，落在脸上非常柔软、雪同时落在手上和衣服上时，手中的雪融化的比较快、雪后屋顶白了，滑滑梯白了，草坪也白了在有雪的日子里孩子们滚雪球、抛雪饼、堆雪葫芦、捏雪娃娃、看融化的雪等等。
工作总结
在这冬雨雪花的日子里，天气变得越来越冷，但大部分孩子们在户外活动中还是那么的精神、有力，并且他们在感知、体验着运动能去寒，能让身体发热的小秘密。
于是在两场雪的间隙里，星期三我们大班开展了冬季运动会。
运动会中小选手们个个精神抖擞，生龙活虎，都显出自己的看家本领，准备与对手一比高下，加油队声声声高昂，在打成平手的拔河比赛中我们结束了运动会，孩子们通过自己的努力也纷纷取得好成绩。
星期六我们就跨入了20xx年，在这辞旧迎新的一周里我们以中国传统的方式：
剪纸、挂窗花、开欢庆会等活动告别了十二月，告别了20xx年，在银装素裹的冬季里迎接新一年的到来。
天气较冷，大多数小朋友早晨都能准时来园，并且积极参加户外活动。
但是个别幼儿却不能适应天气的变化，常生病，缺课，需加强引导。
电话销售，它是以电话为主要沟通手段，电话销售通常为打电话进行主动销售的模式。
借助网络、传真、短信、邮寄递送等辅助方式，通过专用电话营销号码，以公司名义与客户直接联系，并运用公司自动化信息管理技术和专业化运行平台，完成公司产品的推介、咨询、报价、以及产品成交条件确认等主要营销过程的业务。
下面是小编收集整理的4月电话销售工作总结，欢迎阅读。
4月电话销售工作总结范文1
现在进入公司已经将近有3个月的时间，这一个月的学习过程对我来说是至关重要，在这段时间里我学到了很多新的东西，比如业务上的谈判，产品知识的实际运用以及新环境下同事之间的和睦相处等等，现就本周的一些心得与体会写一下。
一、总结：
X月份截至目前出了三单的成绩，完成了自己的初步任务目标，在这里我要感谢XX，XX的帮忙。
没有她们的帮助这个单子是不会这么顺利拿下来的。
经过这不到一个月的电话营销，自己也总结了一下小小的心得经验：
1.首先确定产品的使用目标，在和客户沟通之前，要充分的了解客户，因为我自己认为不能为了打电话而打电话，是为了成单而打电话。
针对不同的客户侧重讲不同的内容，正如每个人的心态不同，与我同年这一辈多是自傲的人，他们的虚荣心不允许他们在别人面前承认自己某方面缺陷，因此他们对保健品十分排斥，或者他们本身十分健康，根本不需要这些。
此刻作为最大的消费人群，我们要换个角度，从父母下手，百善孝为先，可以以情动人。
2.其次要有正确的决策者。
在工作中能找到一个真正的决策者也是需要下一番工夫的,在没有确定接电话的人是否是决策者时轻意不要暴露自己的身份,可以从旁去询问出哪些人有决策权,要出电话与姓名,这时需要的我的说话艺术,对大数的人来说,他（她）们在不是很忙
的情况下会很热心的告诉你一些情况,如果在工作烦忙时会很暴,这时就不易过多的谈话,并表示出你的感谢马上挂电话。
3.再者要有积极地心态和正确的话术。
虽然平时会受到许多质疑甚至侮辱，但我明白，自己必须承受压力和调节好个人情绪的变化，每天工作时都要保持一个很热情很积极的心态,用你的热情去打动对方。
4.对于意向客户。
对于意向客户要时时及时的跟踪，坚持不懈的跟踪。
目前我的客户中自己感觉有意向的，有30个。
我认为自己目前所做的是了解这些人，获悉他们徘徊的缘由，从根本下手，争取一举拿下。
5.但经过长期的训练，本人认为要做到取舍。
对于钉子户，要敢于放弃，也许一个人的时间可以换来二个客户。
同时不能气馁，心态摆正，卖不出，不一定永远卖不出。
二、计划
一，市场SWOT分析
（1），优势：
企业规模大资金雄厚，价格低，产品质量有保证。
（2），劣势：
产品正在导入期，各方面还不成熟，客户不稳定，条件有限（没有自己的物流配送）。
总之老品牌占山为王，市场，客户稳定。
要想在这片成熟，竞争非常激烈的无烟战场上打出一片天地。
我们必须比别人付出10倍的艰辛。
二，产品需求分析
1，童车制造业：
主要是：
儿童车儿童床类。
2，休闲用品公司：
主要是：
帐篷吊床吊椅休闲桌等。
3，家具产业：
主要是：
五金类家具。
4，体育健身业：
主要是：
单双杠脚踏车等。
5，金属制造业：
主要是：
栅栏、护栏，学生床等。
6，造船业等等。
三，个人工作计划如下：
1,以开发客户为主，调研客户信息为辅，两者结合，共同开拓钢管市场。
2,对老客户和固定客户，要经常保持联系，勤拜访，多和客户沟通，稳定与客户的关系。
对于重点客户作重点对待。
3,在拥有老客户的同时，对开发新客户，找出潜在的客户。
4,加强业务和专业知识的学习，在和客户交流时，多听少说，准确掌握客户对产品的需求和要求，提出合理化建议方案。
5,多了解客户信息，对于重点客户建立档案，对于潜在客户要多跟近。
6,掌握客户类型，采用不同的销售模式，完善自己和创新意志相结合，分层总结。
四，对自己工作要求如下：
1,做到一周一小结，每月一大结，看看有哪些工作上的失误，及时改正下次不要再犯。
2,见客户之前要多了解客户的状态和需求，再做好准备工作。
3,对所有的客户工作态度要端正，给客户一个好的印象，为公司树立形象。
4,客户遇到问题，不能直之不理，一定要尽全力帮助他们解决。
把我们的客服带给客户让他们感到我们公司温暖。
买者省心，用者放心。
5,要有健康的体魄，乐观的心情，积极的态度。
对同事友好，对公司忠诚。
6,要和同事多沟通，业务多交流，多探讨。
才能不断增强业务的技能和水准。
7,到十二月份，要有两至三个稳定的客户。
保证钢管的业务量。
8,十二月份是个非常严峻的时期，业务刚刚开始，市场刚刚启动，对市场中的客户还不太了解。
希望争取拿到一至二个定单。
9,在最后一月中要增加一至两个客户，还要有三个至四个潜在客户。
为下年打下坚实的基础。
五.在以后的销售工作中采用：
重点式和深度式销售相结合。
采用顾问式销售和电话式销售相结合。
六，在钢管销售上，我主张三步走原则：
（一），整理所有可能用钢管的客户资料，分为主客户，潜在客户和有意向客户。
（二），从中找出使用我们的产品客户，重点跟踪。
这分两种：
1，用量大的客户2，用量小的客户。
4月电话销售工作总结范文2
先谈谈我的选择：
1，从工作性质来说，销售是我在大学四年里没有想过的。
当我顺利的拿到工学学士学位的时候，我以及我的亲人朋友都认为我可以成为一名出色的办公白领，要么从政，要么从文，要么深造。
但是在大学的最后一个月，我决定了我要做销售，从零做起，为了更好的未来。
我认为：
销售本身可以锻炼人的综合素质，而且有前途。
年轻的时候是受磨练的时候，当接受了我们不能接受的生活方式，忍受了我们不能忍受的事物，坚持了我们我们不能坚持的理想之后，我们做到了，也许生活变的忙的停不下来了，但是我相信，我们一定硕果累累，人生得价值也就得以升华。
2，从我很早应聘那时起，我就感觉这家公司富有朝气与活力，人性化十足。
这是传统公司与行业所感受不到的。
那么也充满了挑战，对于初出茅庐的我，更觉得这是难得中的难得。
而进公司之后，我才发现，公司虽然规模还不算大，但是有实力，有计划和目标，也就有前途。
我对我的公司有信心，更对我的产品有信心，这是我对自己有信心的源泉和动力!
再谈谈工作收获：
1,这一个星期的坚持，突破了打电话的紧张感，可以和顾客很好的沟通，甚至会理直气壮的跟顾客灌输很多道理。
也交了一些朋友。
2，和同事相处的很好，在即将踏入社会之前，老师同学以及家长都说上班后要怎么样，同事和同学不一样，老师和领导不一样，但是我觉得没什么不一样，大家都很努力，有共同的目标和理想，并毫不保留的将自己的经验和心得拿出来分享。
领导并会比老师还有耐心的去引导和帮助我们。
我想这是一个团队的氛围吧，很适合工作和奋斗的一个氛围!
3，见了一个客户，为了方案的制定以及修改都花了大量功夫，也许是第一个客户的原因，我认为我从点点滴滴的都在为客户考虑，我的目的很简单，我希望用我的知识，能最大的让顾客获利!
结果顾客是满意了。
但是面谈过程中，我学了很多东西，也学会了交流中很最重要的一点，就是要懂得聆听，去听顾客想要什么?
再从顾客的角度为他做最好的方案。
虽然还没有成交，但是我的同事说：
这个客户肯定会成交的，因为你做的太多了，很多已经超出我们工作的范围。
这句话已经肯定了我的工作完成情况以及我的工作态度。
我觉得这就是我想要的。
不管结果怎么样，我希望我能用我所能去帮助顾客得到最好的服务，这是我所追求的。
我相信态度决定一切。
4,一个星期平均每天只睡了5个小时，经常会忙到半夜或半夜醒来就直接打开电脑工作，因为刚开始工作，我看到自己的劣势，所以自己只有拼命的追赶，也正是这种压力和动力，我过了一段超人的生活，除了吃饭和工作，还是工作，感觉都没时间和朋友家人联系，同学在学校如火如荼的举行的毕业典礼和散火饭，我只有在这边努力的工作。
我不是抱怨，我感谢这样的一段经历，我觉得充实并快乐着。
这也是一种应该有的工作态度。
最后来谈谈自己的不足和计划：
1，一个星期下来，没有一点业绩，一定有原因，最大的原因我认为应该是电话量没有达到数量。
有时候会花时间去了解了再打，这样有好处，但是不合算，时间的利用效率就不高了，没有电话量，也就很难保证客户量了。
所以今后一定要有明确的计划，各个时段分工明确。
2，虽然对自己的产品有一定的了解，但是还需要学习的东西很多，只有自己拥有更多的知识，才能理解客户的需求，才能更好的胃客户提供帮助。
3，还需多借鉴同事的好方法和技巧。
例如怎么跟客户打电话，发帖的技巧，遇到各种情况的随机应变，时刻记得微笑等，细节决定成败。
还需在每个细节上不断总结和改进。
先就分析这些，感谢所有给我支持和帮助的亲朋好友，祝大家都能一帆风顺，事业有成，幸福美满，生活滋润!
希望自己能经受住风雨，保持这种工作的激情，去实现自己的社会价值。
一;对于老客户，和固定客户，要经常保持联系，在有时间有条件的情况下，送一些小礼物或宴请客户，好稳
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