查询系统卡片物流操作流程.docx

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查询系统卡片物流操作流程

中国石化加油卡系统

卡管理系统（V3.3）卡片物流管理

培训讲义

石化盈科信息技术有限责任公司北京分公司

2012年4月

1发卡网点卡库管理

1.1卡领用

1）发卡网点的卡管员通过管理平台卡片物流子系统的“卡领用”→“卡片申请”功能如图4.1。

图4.1

2）点击【申领】按钮，弹出【新增界面】如图4.2,按从制卡方领取的卡片实物，录入卡片的类型是用户卡、数量、说明等相关信息。

图4.2

3）各区域卡库的卡管员通过卡片物流子系统的审核同意并出库后，发卡网点的卡管员入库。

4）发卡网点的卡管员通过卡片物流子系统的“卡出入库”→“卡片入库”功能如图4.3，点击【查询】按钮，获取从各区域卡库出库申领信息。

图4.3

5）点击查询结果中操作一栏的【入库】超链接，弹出【入库操作】界面，如图4.4所示，点击【保存】按钮完成入库操作。

图4.4

6）点击查询结果中操作一栏的【打印】超链接，弹出【入库清单】界面，如图4.5所示，打印入库单。

图4.5

1.2卡退库（未销售的用户卡）

1）发卡网点的卡管员通过交易系统的“卡片管理模块”→“用户卡退库”功能如图4.6，执行未销售用户卡退库操作。

图4.6

2）输入退库起始卡号和终止卡号；单击“增加”按钮，屏幕的右侧窗口将显示出此次输入的退库卡信息；检查右侧窗口信息，若确认退库，单击“退库”按钮。

3）区域卡库的卡管员通过卡片物流子系统的审核同意后，发卡网点的卡管员出库。

4）通过管理平台卡片物流子系统的“卡出入库”→“卡片出库”功能如图3.7所示，进行出库操作并生成出库单。

图4.7

5）点击查询结果中操作一栏的【出库】超链接，弹出【出库操作】界面，如图4.8所示。

输入【起始卡号】和【结束卡号】，点击【添加】按钮，将卡号段添加到【出库清单】中，点击【出库】按钮。

图4.8

6）点击查询结果中操作一栏的【打印】超链接，弹出【出库清单】界面，如图4.9所示，打印出库单。

图4.9

7）区域卡库卡管员通过卡片物流子系统的“卡出入库”→“卡片入库”功能，将未销售用户卡回收至区域卡库中。

1.3卡回收

1）用户卡清户处理、失效处理、坏卡处理后，产生用户卡作废卡、失效卡、坏卡，需要作回收处理用户卡作废卡、失效卡、坏卡；回收至发卡网点的坏卡库中。

2）发卡网点的卡管员，通过管理平台卡片物流子系统的“卡退库”→“坏卡回收”功能如图4.10所示。

图4.10

3）点击【回收】按钮，弹出【回收】页面，如图4.11所示，输入卡号回收入发卡网点的坏卡库中。

图4.11

4）发卡网点的卡管员，将用户卡作废卡、失效卡、坏卡向上级管理中心退还。

5）发卡网点的卡管员，通过管理平台卡片物流子系统的“卡退库”→“卡片回收”功能如图4.12所示，执行回收操作。

图4.12

6）发卡网点的卡管员，通过管理平台卡片物流子系统的“卡退库”→“卡片回收”功能如图4.12所示，点击【回收】按钮，弹出【回收界面】，如图4.13所示,填写下数量，选择卡类型、卡片状况，点击【保存】按钮，完成回收。

图4.13

7）发卡网点的卡管员通过管理平台卡片物流子系统的“卡出入库”→“卡片出库”功能如图4.14所示，进行出库操作并生成出库单。

图4.14

8）点击查询结果中操作一栏的【出库】超链接，弹出【出库操作】界面，如图4.15所示。

输入【起始卡号】和【结束卡号】，点击【添加】按钮，将卡号段添加到【出库清单】中，点击【出库】按钮。

图4.15

9）点击查询结果中操作一栏的【打印】超链接，弹出【出库清单】界面，如图4.16所示，打印出库单。

图4.16

10）各区域卡库的卡管员通过管理平台卡片物流子系统的“卡出入库”→“卡片入库”功能，进行入库操作并生成入库单。

1.4库存盘点

1）发卡网点的卡管员输入实物卡片库存数量（每天只能一次），日切后查看与系统盘点的实际差异，完成库存盘点操作。

2）发卡网点的卡管员，通过管理平台卡片物流子系统的“库存管理”→“库存盘点”功能如图4.17所示，清点实物后输入结果。

图4.17

3）点击【盘点】按钮，弹出【盘点界面】如图4.18所示，显示输入各种卡的盘点情况。

图4.18

4）库存盘点日的日切后查看系统盘点结果，比较实际差异。

2查询统计

2.1订单查询

1）各级卡管员通过管理平台卡片物流子系统的“查询统计”→“订单查询”功能如图5.1所示。

图5.1

2）在图5.1所示的页面中，填入起始时间，选择订单状态、订单类型（可为空），填入订单号（可为空），点击【查询】按钮，显示结果集，如图5.2所示。

图5.2

2.2库存报表查询

1）各级卡管员通过管理平台卡片物流子系统的“查询统计”→“库存报表查询”功能如图5.3所示。

图5.3

2）报表名称选择：

网点库存日报表，如图5.4所示，输入起始日期，截止日期，选择查询方式，选择树节点，点击【查询】按钮。

图5.4

3）查询网点库存日报表，只有在日切以后才能查询当日的数据；只能查询一天的数据，如果输入的是超过一天的日期，系统会提示如图5.5所示：

图5.5

4）报表名称选择：

库存错误报表，如图5.6所示，输入起始日期，截止日期，选择查询方式，选择树节点，点击【查询】按钮

图5.6

2.3当前库存查询

1）各级卡管员通过管理平台卡片物流子系统的“查询统计”→“当前库存查询”功能如图5.7所示。

图5.7

2）在图5.7所示的页面中，选择网点名称、按级别，选择卡片类型（可为空），点击【查询】按钮，显示结果，如图5.8所示。

图5.8

3）在图5.8所示的页面中，点击查询结果中数量有下划线的超链接，弹出【明细清单】界面，显示相对应的卡号段，如图5.9所示。

图5.9

2.4卡片统计

1）各级卡管员通过管理平台卡片物流子系统的“查询统计”→“卡片统计”功能如图5.10所示。

图5.10

2）在图5.10所示的页面中，选择网点名称、按级别，选择卡类型、卡状态（可为空），点击【查询】按钮，显示结果。

2.5卡片查询

1）各级卡管员通过管理平台卡片物流子系统的“查询统计”→“卡片查询”功能如图5.11所示。

图5.11

2）在图5.11所示的页面中，选择卡号或卡号段，填入卡号或卡号段，选择卡条件，点击【查询】按钮，显示结果。

2.6库存台帐查询

1）各级卡管员通过管理平台卡片物流子系统的“查询统计”→“库存台帐查询”功能如图5.14所示。

图5.14

2）在图5.14所示的页面中，选择网点名称、选择【卡片类型】、选择【卡片状况】、选择【订单类型】、选择【单据类型】，点击【查询】按钮，显示结果，如图5.15所示。

图5.15