徐州电信4G业务市场营销策略研究.ppt

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徐州电信4G业务市场营销策略研究,业工商2013专本刘冰,中国正式进入4G时代！

2013年12月4日工信部正式向三大运营商发布4G牌照，中国电信，中国移动、和中国联通均获得4G牌照。

4G牌照的发放,意味着4G网络、终端、业务都将名正言顺地进入正式商用的阶段,目录,电信公司4G简介,1,4G营销存在的问题,2,4G营销策划和问题研究,3,市场地位即收获,4,一、徐州电信4G简介,中国通信服务,江苏省通信服务有限公司，即中国通信服务江苏公司，成立于2007年7月25日，在整合江苏省电信实业集团公司优质资产的基础上于2007年8月31日成功上市，是我国通信行业第一家在海外上市的生产性服务类央企中国通信服务股份有限公司（港股编号：

00552）在江苏投资组建的全资子公司。

江苏省通信服务有限公司徐州网盈分公司”是“江苏省通信服务有限公司”下属分公司，下设江苏十三个地市网盈分公司，是目前江苏省内规模最大，全国有影响的专业从事通信网络设施设备维护和营业业务的专业公司。

江苏省通信服务有限公司网盈分公司拥有一支高素质的管理和技术队伍，目前全省专职中高级管理人员120人，从业人员达到6000多人，其中中高级技术人员200余人，通信技术人员4700多人。

徐州概况,全市总人口934.73万，面积11258平方公里下辖六县（市）、五区,淮海经济区（1986年3月成立，现有4省20个地级市）的“龙头”城市和亚欧大陆桥核心城市，国家统计局公布的中国综合实力百强城市排名第46位。

中国电信徐州分公司,4G简介,4G发展现状及应用,4G终端简介,第四代移动通信系统（4G）所谓4G，就是第四代移动通信及其技术的简称。

在ITU（国际电联）的定义里，任何达到或超过100Mbps的无线数据网络系统都可以称为4G。

LTE的全称是“LongtermEvolution”，直译“长程演进”。

LTE分为两种双工模式，分别为FDDLTE和TDDLTE，LTE显著增加了频谱效率和数据传输速率，峰值速率能够达到上行50Mbps,下行150Mbps。

相比3G时代，3Mbps的下行峰值，速度提升了30多倍。

主流4G技术LTE的两种模式,FDDLTE与TDDLTE的区别FDDLTE和TDDLTE分别是LTE的两种不同的系统模式。

两者大部分的基础技术都是一样的，主要区别在于FDD为频分双工，而TDD为时分双工。

FDD“频分双工”指传输数据时需要两个独立的信道，一个信道用来向下传送信息，另一个信道用来向上传送信息。

两个信道之间存在一个保护频段，以防止邻近的发射机和接收机之间产生相互干扰。

就相当于一条双向公路，两边的车辆各走各的路，互补干扰。

而保护频段就相当于公路中间的隔离带。

TDD“时分双工”的发射和接收信号是在同一频率信道的不同时隙中进行的，彼此之间采用一定的保证时间予以分离。

可以比作一条独木桥，在同一时段，只能有一边的人通过，也就是说，数据的上传和下载是在同一信道交替进行的。

中国电信采用FDD/TDD混合组网模式建设4G，集两者之大成，全方位无缝覆盖。

1、个人应用：

高速上网、视频通话、电视/视频、音乐、在线游戏、手机阅读、手机导航/路况/定位等2、家庭应用：

家庭视频监控、家庭多媒体电话、智能家居等3、车载应用：

车辆导航、车载电视/视频/音乐、车辆监控/安防、车辆远程维护等4、医疗应用：

远程医疗监控、移动医疗护理、远程医疗车等5、行业其他类：

视频会议、智能交通、新闻业即拍即传、视频客服等2,现在中国电信推出的数款手机，包括苹果iPhone6plus，华为AscendP7-L09，三星NOTE4（N9109W），华为AscendMate7等等,中国电信丰富多样的4G终端设备,华为p7,华为mate7,iphone6,三星note4,随身热点WIFI,中国电信丰富多样的4G终端设备,苹果iPad,中国电信丰富多样的4G终端设备,iPadmini2,二、4G营销存在的问题,

（1）收费标准不统一。

业务资费高于移动，联通。

（2）设备更新慢。

4g基站在偏远地区未覆盖替代不了3g,（3）容量受限。

在宽带速度达到100mbps的同时，因系统容量的原因手机速度会受到限制，这一问题会影响4G用户的体验,（4）软件设计和开发未同步。

面对日益完善的电子设备，新设备和软件技术的兼容，4G通信在各个领域还处于研发阶段。

（5）终端代理网点的服务质量等有待于进一步提高,三、4G营销策划和问题研究,本文通过综合利用文献研究法，案列分析法，stp分析法。

swot分析等方法，深入研究中国电信4G业务未来的营销发展方向和策略。

（1）文献研究法：

在研究过程中，通过阅读相关书籍，同时网络收索相关文献，新闻，以及互联网上发表的论文等，通过这些信息结合自己的观点进行写作。

（2）案例分析法：

本文以徐州电信为具体研究对象，通过多种渠道收集电信公司的信息进行分析。

（3）STP分析法：

理论中的S、T、P分别是Segmenting、Targeting、Positioning三个英文单词的缩写，即市场细分、目标市场和市场定位的意思，通过这三个因素分析企业状况。

（4）swot分析法：

即基于内外部竞争条件下的态势分析，就是将与研究对象密切相关的各种主要内部优势、劣势和外部的机会和威胁等，通过调查列举出来，并依照矩阵形式排列，然后用系统分析的思想，把各种因素相互匹配起来加以分析，从中得到相应结论。

4G覆盖情况竞争对手及其优势,中国电信4G网络已全面覆盖至偏远的农村，其它制式网络重选回4G速度遥遥领先，测试宽带速率排三大运营商之首。

胜出,营销目标,宣传,推销,市场定位,学生徐州高校,营销组合描述,网络营销,广告营销,促销活动,营销方案,营销讲座,营销晚会,天翼体验礼品派送,三大结论,确立市场地位,骨干和出口带宽以CNNIC公布的出口带宽为例，中国电信一家就超过了其他所有运营商的总和结论：

路最宽,信息资源绝大部分国内的互联网信息资源都在中国电信的网络，以我省为例有95%以上的网站都建设在中国电信的网络内结论：

路上的商店最多,信息提供能力由于中国电信宽带客户数远大于其他运营商，对于采用P2P下载技术的应用（BT、迅雷），速度更快结论：

商店供货能力最强,中国电信IP地址数量为1.2亿个，在多家运营商中排居首位。

感谢聆听！