大学生实习报告 4400字.docx

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大学生实习报告 4400字.docx

大学生实习报告4400字

XXXX

〔大学生实习报告4400字〕

  重庆大学城市科技学院学生实习报告用纸

  关于在金久电池有限公司的销售实习

  一、实习简介:

  1.单位名称:

义乌市金久电池有限公司

  2.实习岗位:

商品销售

  3.实习时间:

20xx年2月9日到3月1日(20天)

  二、实习目的:

  这次实习是我们在大学里的最后一次集体实习,主要是为毕业之后进入社会中能更好的适应工作做准备。

本次我到了义乌金久电池有限公司实习,主要负责产品的销售工作。

在这次实习中,我需要和客商交流,利用质量和价格上的优势来销售产品。

作为一个销售人员来说,语言和沟通都十分重要,只有熟练的掌握英语或多国语言,能很好的和客商沟通,那与其他供应商来说就具有很大的优势。

通过短短的20天实习,我深知说一口“好话”对于一个销售人员十分重要。

这次实习就锻炼了我沟通能力和英语口语能力,并养成了在平时的生活中主动与人沟通的习惯,这次实习的经历对我以后事业有相当大的帮助。

  三、实习内容:

  1.公司简介:

  义乌市金久电池有限公司坐落于世界闻名的小商品之都——义乌市义南工业园区,是一家专业化、现代化、国际化的学、研、产、销型企业。

义乌深厚的历史文化底蕴和商业精神铸就了金久人“志存高远”的胸怀和“脚踏实地”的品质。

  义乌市金久电池有限公司成立于19xx年,公司现有标准厂房20000多平方米,专业电池生产线10条,生产技术员工200余人,科研及中高层管理骨干30人;年生产电池5亿只以上。

公司拥有13年之久的电池制造历史,并一直致力于环保电池的研发,专业生产R20P、R20C、R6P、R6C、R03P、622、LR6、LR03等各种型号的锌锰、碱锰干电池,并通过ISO9001:

2008质量管理体系认证,系无汞、无镉、无铅绿色环保产品。

  现代化的生产设备、花园式的工作环境,奠定了金久人“以厂为家,努力奉献”的基础。

金久人的努力,成就了金久电池产品在国际电池行业的地位。

多年来,公司秉承“科技发展,以人为本”的管理思想,坚持“质量第一、信誉至上、合作共赢”的经营原则。

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  不断强化内部管理,坚持科学发展观,并与国内外多所高等学府、研究机构建立合作关系。

大量引进专业化、科研技术型人才和先进的生产设备和检测设备,使企业具备了超强的新产品研发能力和生产能力,产量连年翻番。

  公司先后多次被省、市机关评为“年度AA级信用企业”、“安全生产达标企业”、“信用管理示范企业”、“外向型经济出口先进企业”、“重合同信用单位”等。

金久人坚持走“创新、创优,持续发展”的道路。

热忱欢迎有志之士携手合作共创美好未来!

  2.实习过程、经历:

  很幸运能在这个寒假期间进入这个公司进行工作实习,由于之前金融危机的影响,再加上当前世界局势动乱。

外贸出口的订单量与往年相比,明显有所减少。

但是由于内需市场还是很可观,所以本次实习我主要是在义乌国际商贸城的商铺进行销售实习,在了解公司的背景(曾是双鹿电池总代理)和公司的产品的特点之后,我对销售人群进行一个大致的分类,针对不同客商进行一个产品的推荐。

  在前期的工作做好之后,我在第二天(也就是2月10号)正式去商贸城工作。

在我待在商贸城的20天里,我一共接触了30为左右的客人,但是成功签单的只有5位,销售业绩也只有是一般。

我记得第一位签单的客商是一个四川那边的人,他主要是在四川那边做家用电池的销售,这次主要来拿点5号和7号电池。

我给他介绍完我们这边是厂家直销,厂在义乌本地的之后,他便很有兴趣对我们的产品进行更进一步的了解。

他大致了解我们公司的产品之后,选出了几个他觉得合适的几样产品,进行价格上的咨询。

由于我第一次进行销售,所以我对价格的掌控不是很到位,常被一些有多年销售经验的人所控制,所以第一笔订单利润不是很理想,没达到理想值。

经过这笔生意之后,销售部的主管便对我进行了一次短暂的培训指导,让我掌握了一些基础的销售技巧,比如说如何对产品价格进行合理的控制,如何观察客商等等。

这些都是有长期工作经验的人总结起来的,虽然不能完全掌握住,但是对我接下来的工作帮助也是挺大的。

  在商贸城的这几天,我印象最深的是一个外贸公司的订单。

因为需求量很大,所以需要很谨慎,并且销售方式和以往的有很大的区别。

外贸公司需要和那边的外国客商交涉之后,对产品的外观、数量、规格等等方面都需要确认,只有完全符合产品样式,才开始商量价格,对其产品才能进行下单。

所以这么一来一回,这笔生意做了将近一个星期。

虽然过程有点曲折,但好在最后结果还是不错。

由于之前我也接触过外贸公司的业务,对他们的流程也比较熟悉,因此在这笔生意中没遇上什么大的问题。

从根据他们的要求,联系公司,对是否能做出他们心中的产品进行一个初步的估计,再进行成本上的计算,报出一个

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  合理的价格,等到我们把产品的样品和价格给他们外贸公司之后,等待他们与外国客商的协商。

如果觉得满意的话,那就签订订单。

在与外贸公司最需要注意的还有合同上的问题,外贸公司会有自己的合同,里面有自己公司的要求,包括付款的方式、违约的处理方法以及货物的后续处理事项等等,需要我们仔细阅读,防止因为没阅读清楚而不照合同上的要求,最后造成不必要的损失。

与外贸公司做生意虽然时间长,过程麻烦,但是对于企业的未来发展有很大的帮助,其中之一就是为以后自己做外贸生意多做点了解,了解目前国外所需求的产品是什么样子的,需求量的大小,电池行业在国际上需要往哪个方面发展,对未来公司的模式转型提供一个依据。

  对于义乌这个国际性的城市来说,随处可见来自五湖四海的朋友,所以英语的重要性立刻体现出来了。

在实习期间,我也接触过几个外国客商,虽然没有生意上的合作,但是对我的英语口语方面有所帮助。

第一个外国客商进来的时候,我还有点小紧张,因为我自己的英语水平不是很好。

但是,慢慢的我就通过语言交流加上身体上的动作与他进行了沟通。

再沟通期间,计算机对我有很大的帮助,价格,数量之间的交流也变的不那么麻烦。

外国客商的生意比较难做,其中语言上的交流是很重要的。

还因为外国客商对数量上的需求很大,所以只要能成功做好一笔的话,那利润是相当可观。

这种种原因促使这类生意的难度大大提升了,但是只要你的产品质量够好,价格合理,那这类生意也不是很难。

  3.实习心得、体会:

  这次实习的工作我做了20天,虽然实习的工资不是很高,但是,收获不少。

在专业销售方面:

首先是生意上面的交流水平的提上,做销售不像和朋友之间的沟通,需要用一些商业上的语言,不是都说“顾客是上帝”,那就需要我们像对待上帝那样的态度对待,不能因为客户的挑剔而改变态度,很多生意都是由于自己的耐心才合作下去的。

还有沟通技巧也是很重要的,要学会变通,要观察客商对产品的需求,着重对客商满意的产品进行介绍和推荐,其中可以用一些夸赞性的语句进行销售工作。

其次语言方面也是很重要的,掌握一门语言对商铺以及公司都会有很大的帮助,毕竟国内的一次需求量不如外贸的一次需求量,成功的做成功一笔外贸生意可好比做成功好几笔的国内生意,所以学习外语的优势一比较就体现出来了。

最后,要掌握一些销售技巧,比如说报价的技巧,毕竟都是做大笔交易,那数量上一定很多,大家都是为了利益最大化,那当然希望价格大家都觉得合理那才能合作,所以报价的技巧是非常重要。

还有就是产品推销的技巧,这就需要经验了,一般客商不会只拿一类的货物,所以,我们就要着重推销客商期望值最高的产品,对于其他产品就用价格低来吸引客商与我们合作。

其实对于销售,还有很多技巧,需要我们不断的锻

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  炼之后进行一个总结,为以后的工作之路奠定基础。

  还有在这次实习中,我还锻炼了自己的意志力,首先,做任何工作都要有坚定的信念。

不管到那家公司,一开始都不会立刻给工作我们实习生做,一般都是先让我们看,时间短的要几天,时间长的要几周,在这段时间里很多人会觉得很无聊,没事可做,便产生离开的想法,在这个时候我们一定要坚持,轻易放弃只会让自己后悔。

第二,要认真了解公司的整体情况和工作制度。

只有这样,工作起来才能得心应手。

第三,要学会怎样与人相处和与人沟通。

只有这样,才能有良好的人际关系。

工作起来得心应手。

与同事相处一定要礼貌、谦虚、宽容、相互关心、相互帮忙和相互体谅。

第四,要学会怎样严肃认真地工作。

以前在学校,下课后就知道和同学玩耍,嘻嘻哈哈、大声谈笑。

在这里,可不能这样,因为,这里是公司,是工作的地方,是绝对不允许发生这样的事情的。

工作,来不得半点马虎,否则就会出错,工作出错就会给公司带来损失。

于是,我意识到:

自己绝不能再像以前那样,要学会像这里的同事一样严肃、认真、努力地工作。

第五,要多听、多看、多想、多做、少说。

到公司工作以后,要知道自己能否胜任这份工作,关键是看你自己对待工作的态度,态度对了,即使自己以前没学过的知识也可以在工作中逐渐的掌握。

态度不好,就算自己有知识基础也不会把工作做好,四多一少就是我的态度,我刚到这个岗位工作,根本不清楚该做些什么,并且这和我在学校读的专业没有必然的联系,刚开始我觉得很头痛,可经过工作过程中多看别人怎样做,多听别人怎样说,多想自己应该怎样做,然后自己亲自动手去多做,终于在短短几天里对工作有了一个较系统的认识,慢慢的自己也可以完成相关的工作了,光用嘴巴去说是不行的,所以,我们今后不管干什么都要端正自己的态度,这样才能把事情做好。

  四、实习总结:

  经过这二十天的实习锻炼,我在销售这方面的一些技巧有所学习,还锻炼了我自己的意志力。

虽然短短只有二十天,但是就像成语说那样“度日如年”,由于销售过程的不熟练,经验的欠缺,没与客商进行交流的时候都稍许带点紧张,其中的滋味也只有自己才能体会。

通过这几天的实习,我深深了解到了工作的的不易和自己知识的欠缺。

这次实习对我走向社会起到了一个桥梁作用,是人生中的一段重要经历,也是一个重要的开始。

不管是做人还是做事,这些都为我将来走向社会,踏上工作岗位做了比较好的铺垫。

  对于以后的工作我也进行了总结,我觉得身为一名即将毕业的大学生,我们要摆正自己的态度,不能因为工作量大、苦、累就不去做,要为自己的长远目标努力。

在明确自己

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  以后的工作目标之后,我们就要为之努力的去奋斗,上天是公平的,自己的付出会得到相应的回报的。

还有,要有谦虚的态度,无论哪个行业都有前辈,所以我们要谦虚的向前辈学习,只有这样我们才能在自己的工作上得心应手。

在工作之余我们也要多补充自己的知识,社会是不停的在进步,我们也需要用知识来武装自己,使自己能在这个竞争激烈的社会中有自己的一席之地。

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