常见心理问题与危机应对.docx
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常见心理问题与危机应对
作业1
一、单项选择题（每小题2分，本题共40分）
1.某生直率、热情，精力旺盛，情绪易激动，心境变化剧烈，具有外倾性。
则该生气质属于（B.抑郁质）
2.勤奋、懒惰、谦虚、骄傲。
这些反应的是（D.性格）特征
3.“砍头不要紧，只要主义真，杀了我一个，自有后来人”诗句中所表现出的高尚情操是（ C.道德感）
4.长时记忆是指存储时间为（A.一分钟）以上的记忆
5.人类思维能力的最高体现是（B.创造思维）
6.（A.需要）是人的活动、行为的基本动力和个性积极性的源泉
7.（D.注意）是心理活动顺利进行的重要条件，它对心理活动具有选择、维持和调节功能
8.（B.想象）是对头脑中已有的表象进行加工改造，形成新形象的过程
9.情绪和情感过程是伴随着人的（A.认识过程）而产生的，它们是主体与客体之间关系的反应
10.一种较微弱而持续的情感状态叫（C.心境）
11.幻觉是指（D.虚幻的知觉）
12.当你在电影画报上看到某演员的形象时，觉得很熟悉，而且能够确知他曾饰演过某个角色，这种现象属于（D.再认）
13.做梦是一种（B.无意想象）
14.“手舞足蹈、挺胸阔步”等属于人的（C.体态表情）
15.人的大脑皮质的语言区主要位于（D.左半球）
16.下列哪种人格特征受社会环境的影响最大（B.性格）
17.在人的社会性需要获得满足的情况下产生的体验是（C.情感）
18.我国心理学工作者认为智力是一种综合的认识能力，其中（A.抽象思维能力）是智力的核心
19.“情急生智”所描述的是下列哪种情绪状态（C.应激）
20.教师用红笔批改作业，这是运用知觉的（B.选择性）
二、名词解释（每小题4分，本题共20分）
1.能力：
能力是指成功地完成某种活动所必需的那些心理特性，它是个性心理特征的综合表现。
2.知觉：
知觉是人脑对事物整体的反映，它在感觉的基础上产生并且高于感觉，因而知觉是人对客观物体和机体自身状态的整体反映。
3.反射：
有机体借助于神经系统实现的对体内外刺激做出的有规律的应答行为。
4.意志：
是人为了实现预定的目标，自觉地调整自己的行为，克服困难的心理过程。
5.回忆：
过去经历过的事物，在一定诱因作用下，在头脑重新呈现映象。
三、填空题（每小题2分，本题共10分）
1.记忆表象的基本特征是形象和（）。
注意的基本特征是（）和集中性。
概括性、指向性
2.心理学研究必须遵循两个基本原则：
一是（），二是（）。
客观原则、发展原则
3.根据记忆过程中信息输入和编码的不同，储存时间长短不同，可以将记忆分为三种：
感觉记忆、（）和（）。
短时记忆，长时记忆
4.对过去经历过的事件再度出现时仍能认识，叫做（），而对过去经历过的事件在头脑中再度重现，叫做（）。
再认、回忆
5.现象是人脑对已有（）进行加工改造而创造出新形象的过程，它也是一种（）过程。
表象、思维
四、判断题（每小题2分，本题共10分）
1.记忆中的再认容易，回忆难。
对客观事物能再认的并不一定能够回忆，而能够回忆的常常能再认。
正确
2.人脑对客观现实的反映，既有主观性，也有客观性。
正确
3.灵感属于无意想象。
错误
4.人的一切态度和行为方式都可以反映出一个人的性格。
错误
5.条件反射既是生理现象，又是心理现象。
正确
五、简答题（每小题10分，本题共20分）
1.情绪与情感的区别有哪些？
（1）情绪具有较大的情境性、激动性和暂时性，而情感则具有较大的稳定性、深刻性和持久性；
（2）情绪表现具有外显性、冲动性，而情感则比较含蓄、内隐，以微妙的方式表现出来，能长久地保留在心中；
（3）从人的需要来看，情绪一般与人的生理性需要有关，比较原始而简单，情感则往往与人的社会性需要有关，是一种高级而复杂的感受。
2.什么是气质？
它在人的实践活动中有什么作用？
气质是组成个性心理特征的成分之一。
它标志着人在进行心理活动时，或是在行为方式上，表现于强度、速度、稳定性、灵活性等动态性质方面的心理特征。
实践活动多种多样，工作性质各不相同，对人的气质也就会有不同的要求。
气质在人的实践活动中并不起着决定作用，它不能决定一个人的行为和活动的社会价值，在这里，有着决定意义的心理活动是已形成的个性倾向性和性格这类个性心理特征，气质与它们相比只处于从属的地位，而且受它们的调节和制约。
作业2
一、选择题（每小题至少有一个正确答案。
每小题2分，本题共20分）
1.强迫观念包括：
（）
A.强迫怀疑
C.强迫回忆
D.强迫思考
2.维护和增进心理健康的心理途径是（）
B.发展人际关系能力
3.偏执型人格障碍的主要表现为：
（）
B.敏感多疑
C.容易记恨
D.固执已见
4.（）是心理健康不合理的判断。
B.智力水平越高，心理健康水平越高
C.注意力集中者，心理健康水平高
5.躯体疾病患者的心理特点，正确的是（）
A.适应性降低
6.区分正常与异常精神活动的心理学原则包括（）
A.人格是否保持相对稳定
B.心理活动是否有内在一致性
D.主观世界与客观世界是否统一
7.心理异常的基本特征是（）
A.心理活动或行为表现与客观环境失去同一性
B.心理活动或行为表现失去了相对稳定性
C.心理活动与行为表现之间失去统一性
8.应激相关障碍包括（）
B.创伤后应激障碍
C.急性应激障碍
D.适应障碍
9.（）是指面对他人的要求或观点采取相反的态度和言行的一种心理状态。
A.逆反心理
10.下列关于夫妻关系的论述正确的是（）
A.源于功利主义者必然导致夫妻关系冷漠
B.和谐的夫妻关系只有在理解、尊重和彼此的谦让中产生
C.婚姻生活中始终贯穿着远离孤独与独立自由这样一对矛盾
D.性生活不和谐也会导致夫妻关系紧张
二、填空题（每小题2分，本题共10分）
1.失恋可分为真性失恋与假性失恋两种。
（）是指恋爱双方经过一阶段热恋以后的分手，而单相思在很大程度上是一种（）。
真性失恋、假性失恋
2.从心理学角度来说，心理异常是脑功能的机能失调，可以反映为对客观现实认识的紊乱、（）的歪曲和某些能力的异常，也可反映为（）和个人生活上的适应障碍。
自我概念、社会人际关系
3.影响我们人际交往的常见心理问题主要包括嫉妒心理、自卑心理、猜疑心理、（）和（）。
逆反心理、浮躁心理
4.心理健康“三良好”包括：
良好的个性、良好的（）、良好的（）。
处世能力、人际关系
5.儿童期（6~12岁）心理发展的主要冲突是（）——（）。
勤奋、自卑
三、判断题（每小题2分，本题共20分）
1.心理异常的人就有心理障碍。
错误
2.厌食症和贪食症的产生是与患者的心理因素密切相关的。
正确
3.人格障碍是针对成年人来说的，未满十八周岁者不能诊断为人格障碍。
正确
4.认识到自身的自卑感有可能成为超越自我的动力。
正确
5.身体健康不一定心理健康，心理健康不一定身体健康。
正确
6.智商偏低的人比智商高的人更容易产生心理问题。
错误
7.刚出生的婴儿以及脑损伤的人不会有心理问题。
正确
8.情绪低落和兴趣降低是抑郁症发作的最核心的症状。
正确
9.多动症只发生于6岁以内的婴幼儿。
错误
10.反社会型人格障碍属于一种心理障碍，不应与犯罪联系在一起。
错误
四、名词解释（每小题4分，本题共20分）
1.神经症：
是一种精神障碍，主要表现为持久的心理冲突，病人觉察到或体验到这种冲突并因之而深感痛苦且妨碍心理功能或社会功能，但没有任何可证实的器质性病理基础。
2.逆反心理：
是指面对他人的要求或观点采取相反的态度和言行的一种心理状态。
3.适应障碍：
是由心理社会因素引起的一种心理障碍，适应障碍的应激源却既可以是创伤性事件，也可以是生活事件，而且以生活事件居多。
4.心理健康：
是指个体心理活动在自身环境条件许可范围内所表达到的最佳状态，而不是指一种绝对的十全十美的状态。
5.嫉妒：
是一种企图缩小和消除自己与他人差距的、实现原有关系平衡的心理防御反应，是当别人在某些方面超过自己时，产生的一种企图排除，甚至破坏别人优越状态的激烈的情感活动。
五、案例分析题（每小题15分，本题共30分）
1.阅读案例并回答问题：
李小姐是一位23岁的女大学生，因一年来难以克服的对事物的厌恶致使摄食不足，严重营养不良，无法进行正常的生活，有时候甚至昏倒，而被家人送到了综合性医院抢救，经过医院积极的纠正体液失调、补充营养等对症治疗，身体状况好转。
通过访谈得知，李女士出生于一个基层干部家庭，年幼时长得胖胖的十分讨大人们喜欢。
但是自从进入小学以后，偏胖的身材渐渐成为同学们的笑柄，他们叫她“小箩筐”，最不能让她容忍的是父母和一些亲人还很喜欢她胖胖的样子，并以此为荣，全然不顾及她自己的意见。
这使得她十分焦虑、自卑与孤独，这样一直持续的初中她离开父母独自生活。
在紧张忙碌的学习和没人干涉的个人生活环境下，李小姐的体重由130斤变成了110斤，而这仅仅因为她“在学校的原因”，每次回家母亲都唠叨她“瘦了”，这反而使她感到十分满足。
04年李小姐终于考取了广州的一所重点高校，高度自由、充斥个性的大学生活和崇尚以瘦为美的现代社会使李小姐再次不满意于自己的体重和坚定了她节食的决心。
从不吃早餐到把晚餐变成水果，李小姐因此慢慢拥有了瘦削的脸颊和骨感的身材，前卫的她崇拜哥特式穿衣风格，这种阴郁的风尚恰恰掩盖了她长期饮食不规律导致的内分泌失调而引起的面色晦暗。
终于有一天她发现自己难以克制的头晕、耳鸣，无法正常学习和生活。
于是她要告诫自己注意营养，但是，可悲的是她已经对于任何食物都丧失了兴趣，甚至吃到嘴里就会吐出来。
根据案例回答：
（1）李小姐的症状属于哪种病症或障碍？
具体表现是什么？
（1）诊断分析：
这是典型的厌食症引起的结果。
类似于李小姐的症状其实在临床中很常见。
“不吃早餐到把晚餐变成水果……慢慢拥有了瘦削的脸颊和骨感的身材，终于有一天她发现自己难以克制的头晕、耳鸣，无法正常学习和生活。
于是她要告诫自己注意营养，但是，可悲的是她已经对于任何食物都丧失了兴趣，甚至吃到嘴里就会吐出来。
”这些都是由于长期限食造成的后果。
（2）治疗：
1）心理治疗：
可采用的是行为治疗中的厌恶疗法，制定有联系的厌恶刺激或奖励方法（精神或药物奖励、与家人来往、自由活动等），根据李小姐临床症状的变化程度逐级治疗。
2）药物治疗可在医生的指导下采用舒必利、氟西汀、氯米帕明等药物，视患者躯体承受情况尽量选择不良反应少的药物。
3）躯体支持治疗。
规定患者进食量，尽量减少或制止呕吐行为，禁用导泻药物。
水电解质代谢紊乱者予以对症处理。
给予营养支持治疗，必要时可用鼻饲。
2.阅读案例并回答问题：
有一位患者，因为长期饮酒导致慢性中毒性脑病住进医院，送进医院时，他已经谁都不认识了，也不能跟任何人交谈，可是，他仍然会说一句话：
拿酒来。
他的妻子伤心的看着他说：
“一切都完了。
”他本来是一家公司的经理，可是现在却丧失了一切。
住院之前他曾经戒过多次酒，可是每次出院后不久，他又会重新开始饮酒。
为了饮酒，他无暇顾及公司的事务，无暇顾及孩子的功课，无暇顾及病重的母亲。
妻子劝他，孩子求他，医生建议他，全都没有用，他依然我行我素。
他曾经因为肝硬化，引起了消化道大出血。
医生嘱咐他，一定不要再喝酒了，再喝酒就没命了，他答应的好好的，可是出院后没几天就因为身体难受而再次饮酒。
请问：
（1）这位患者属于哪类心理障碍？
（2）这种心理障碍的主要特点是什么？
（3）如何治疗上述患者的心理障碍?
（1）属于酒依赖，他是一种嗜酒成癖达到病态的一种心理障碍。
（2）特点：
第一：
喝起来挺不住，必须随时拿着酒瓶子；第二：
越喝酒量越大；第三：
没有酒喝时会出现戒断症状，必须通过饮酒来消除；第四：
为了喝酒不顾一切，难以戒断。
为了饮酒，可以放弃工作，放弃家庭，甚至整个生活的中心就是饮酒。
（3）治疗：
第一：
家庭成员要给与患者积极的支持和鼓励，为患者戒酒提供一个良好的家庭环境，鼓励患者加入主动戒酒的行列；
第二：
及时处理因饮酒而引起的各种并发症，并到正规的医院接受戒酒治疗（药物）；
第三：
最重要的是通过心理治疗帮助患者健全个性，同时帮助其学会良好的应对压力的方法，因为酒依赖患者多数有性格缺陷，比如脆弱，内向，对压力无力解决，借酒消愁等。
所以通过心理治疗，在一定程度可以提高患者的应对能力。
作业3
一、不定项选择题（每题至少有一个正确答案。
每小题2分，本题共30分）
1.关于压力与工作绩效的关系错误的是（）
B.压力与绩效成正比关系
2.有机体对某些特定的刺激会产生特定的不可避免的反应，这类刺激就叫做（）
C.无条件刺激
3.人本主义心理学的代表是（）
A.马斯洛
C.罗杰斯
4.被誉为“人本主义心理学之父”的心理学家是（）
C.马斯洛
5.心理咨询的对象大多数是（）。
C.正常人
6.关于心理防御，下列说法正确的是（）
A.是我们与生俱来的功能
C.它的运作大都发生在潜意识水平
D.是自我心理防护的办法
7.以下这段对话最可能出现在哪种心理咨询或治疗中？
（）
来访者：
别人都看着我。
咨询者：
是否别人都不干自己的事情了，都围着你看？
来访者：
没有。
咨询者：
要不要在身上贴张纸，写上“不要看我”？
来访者：
那人家都要来看我了！
咨询者：
那原来你说的别人都在看你是否是真的呢？
来访者：
……是我头脑中想象的……
C.合理情绪治疗
8.艾里斯的ABC理论是理性情绪理论的核心，其中“A”代表（）
B.诱发性事件
9.以下（）属于进行肌肉放松训练的程序。
B.头部放松训练
C.躯干肌肉放松训练
D.上肢肌肉放松训练
10.下列哪项不是躯体疾病患者的负性情绪反应（）
C.情感平淡或淡漠
11.处于相同应激源作用下而产生不同的应激反应，其主要原因是个体的（）。
C.认知评价不同
12.心理治疗的目标是促进求助者的成长和自立，不能代替病人做出任何选择与决定，这是心理治疗的（）。
C.中立原则
13.下面关于压力与身体健康的表述正确的是（）
A.压力引起神经紧张和肌张力增强，时间一长，就会出现肌肉疼痛
B.压力与心血管疾病有着密切的关系
C.压力使中枢神经兴奋性增强，生活节律被打乱
D.压力状况下，人体内部的消化和吸收活动是失去平衡的
14.压力管理的最终目的是（）
C.应对压力
15.心理咨询与心理治疗的区别是（）
A.工作对象不同
B.工作方式不同
D.工作任务不容
二、填空题（每小题2分，本题共20分）
1.压力管理的目的就是要达到应对压力，有效地掌握与运用应对压力的方法与能力。
压力管理主要包括（）和（）两个方面。
改变压力来源、调整自我心身
2.压力管理常见的四种策略是认知的改变、（）、（）和掌握健康生活方式。
躯体的放松、疏导情绪
3.从本质上看，心理压力包含三个基本要素，即压力是由（）引起的；压力是个体所觉察到的一种威胁，是一种（）；压力是一种反应，它具有保护性和适应性的功能。
某种刺激、主观感受
4.不论进行何种心理咨询与治疗，治疗者都应遵循的六条原则是信任原则、保密原则、中立原则、针对性原则、（）和（）。
灵活原则、回避原则
5.心理学帮助的实质是助人自助，其作用表现在（）、（）和协助来访者重塑健康自我三个方面。
缓解症状、提供心理支持
6.引发不良情绪的非理性观念可以概括为绝对化要求、（）、（）这三大特征。
过分概括化、糟糕至极
7.一般适应综合症包括三个阶段：
警戒期、（）、（）。
抵抗期、衰竭期
8.躯体的放松技术可分为（）放松方法、（）放松方法、冥想放松方法和紧张放松训练方法四种。
渐进性肌肉、腹式呼吸
9.压力本身没有好坏之分：
如果一个刺激能促使个体更有效地完成认知和行为任务，就属于（）；如果刺激事件引起的生理、心理和行为变化的结果是不利于身心健康，就是（）。
积极压力、消极压力
10.在人们的实际生活中，人际关系的好坏往往是心理压力的主要压力源，不良的人际关系会出现（）、（）、敌意和冲突以及过分顺从等不同的表现。
社交恐惧、孤独
三、名词解释（每小题4分，本题共20分）
1.理性情绪理论（ABC理论）：
人的情绪不是由某一诱发性事件的本身所引起，而是由经历了这一事件的人对这一事件的解释和评价所引起的。
2.心理学帮助：
包括以心理咨询、心理治疗为主的各种心理辅导、心理保健工作。
对于从事这项工作的所有工作人员统称为心理师。
心理学帮助是一项专业性很强的严肃的工作，涉及面非常广泛。
3.负性情绪：
是指那些不愉快甚至是引发人痛苦、愤怒的情绪体验，如压抑、生气、委屈、难过、苦恼、沮丧等。
4.心理压力：
又叫应激，指当一个人遇到挑战或威胁而不得不改变或调整自己时，所产生的一系列心理反应叫做心理压力。
5.角色冲突：
是指一个人同时需要完成不同的工作任务，但这些任务却是相互冲突的，不可能同时兼顾。
四、简答题（每小题10分，本题共30分）
1.简述心理咨询与心理治疗的区别。
心理咨询与心理治疗有着很多的相同之处，但同样也有不同之外，最基本一点是：
所采用的方法原理方法是一致的，心理咨询与心理治疗的理论上没有什么明确的界限。
1、相同点：
⑴理论和方法基本相同；⑵它们二者的目标一致；⑶心理咨询与心理治疗不能完全分开。
2、不同点：
⑴工作任务不同；⑵对象不同；⑶工作方式不同；⑷工作者不同。
2.压力会导致人们的哪些行为改变？
⑴自我保护和防御：
当人类察觉到有危险时，通常倾向于做出自我保护和防御姿态，与可能对自己带来的危险或伤害的人或环境保持一定的距离，随时做好防御准备；只有在安全的、充满信任的环境里，人们才会毫无顾虑地敞开心扉，坦诚相对。
⑵敌对和攻击行为：
反复遭受压力会使人们产生挫折感，这是由于个人愿望受到阻碍所引起的强烈的不愉快情绪，敌对和攻击行为是最常见的挫折反应之一。
当我们的愿望受到阻碍时，第一反应就是对这个障碍物感到愤怒，并试图想办法把它除掉，因此，压力状态下一个人容易对周围人产生敌对情绪，甚至出现破坏性或攻击性行为。
有时候我们不可能或不敢直接攻击造成挫折的来源，这时因挫折而引起的敌意和攻击性倾向就可能被转移到其他目标（人或物）上。
⑶逃避、依赖和被动攻击：
压力所引起的行为改变因人而异，有人采取自我保护，有人采取攻击他人，还有人采取逃避的态度，行为变得更加退缩，想办法逃避压力情绪，或事事依赖他人，不进行主动的努力去改变现实。
事实上这种逃避、依赖行为是愤怒的另一种表达方式，个体通过消极抵抗、不行动来表示自己的不满，对给自己施加压力的对象进行报复，因此叫做“被动攻击”。
3.保持健康情绪的方法与途径有哪些？
（1）保持积极乐观的心态：
保持好奇心，善于关注和发现生活、学习中积极的事物，并能够充分地享受愉快。
主动创造能使自己感到快乐的生活和事业。
快乐不是等待和被赐予，而是一种发现和创造。
（2）能接纳自己的情绪变化：
能接受自己的情绪，不苛求自己，不过于追求完美。
以平常心来面对自己情绪上的波动。
（3）善于及时调整自己的不良心态：
其中包括能够保持一个正确客观的理性认知；善于采用多种方式及时宣泄自己的情绪；在遇到生活中的挫折时能够积极的自我暗示；或使自己的情感升华。
（4）宽容别人：
保持良好的人际沟通，并能够理解和宽容别人，尤其在对方有过失时，不去怨恨别人，更不拿别人的错误来惩罚自己。
怨恨是一把双刃刀，既会伤人，更会伤己。
（5）掌握有效的自我情绪调节方法：
包括保持幽默的方法、自我认知的方法、行为调节的方法、积极自我暗示的方法和自我宣泄的方法等。
作业4
一、名词解释（每小题4分，本题共20分）
1.PTSD：
是指突发性、威胁性或灾难性生活事件导致个体延迟出现和长期持续存在的精神障碍，其临床表现以再度体验创伤为特征，并伴有情绪的易激惹和回避行为。
2.CISD：
也叫严重应激诱因疏泄治疗，这种疗法主要采取一种结构化的小组讨论的形式，引导灾难的幸存者谈论应激性的危机事件。
干预通常在危机发生的1-2天内进行，每次需要大概2-3小时的活动时间。
整个活动分为介绍、事实、感受、反应、症状、教育和再登入等多个阶段。
3.干预技术：
亦称解决问题的技术，是以求助者的认知为前提的心理咨询与心理治疗。
4.危机：
是一种个体运用自己寻常的方式不能应付所遭遇的内外困扰时的反应。
一般发生在个体无法避免的、强大的应激事件，存在明显的急性的情绪、认知及行为上的功能紊乱，个体处于一种心理失衡状态。
5.危机干预：
也称为情绪急救，是运用个人、社会和环境资源，对处于困境或遭受挫折且已出现心理危机的人给予关怀和帮助，使他们在短期内尽快渡过困境、重建心理平衡的一种过程。
二、简答题（每小题10分，本题共50分）
1.如何预测评价自杀危险性程度？
一般认为，有以下情况者就表明具有较大的自杀危险性：
①具有明显的外部精神因素刺激。
如学业失败、失恋、家庭纠纷、人际危机、严重的躯体疾患等各种挫折打击，而个体挫折承受力差，感到悲观绝望；②情绪低落，长期抑郁，自罪自责，有强烈的罪恶感和无用感；③性格孤僻内向，与周围人缺乏正常的情感交流，拒绝社会交往，丧失社会心理支持；④有严重不良的家庭成长环境，如缺乏温暖和爱抚、家庭破裂、被人遗弃等；⑤缺乏明确的生活目标，对现实冷漠不满，对未来沮丧绝望；⑥长期郁积的愤激和屈辱感，思维偏激，走极端，常发生过激冲动举止；⑦精神障碍者、慢性酒精中毒和吸毒者；⑧谈论自杀，直接或间接有过自杀的暗示和威胁，亲友中发生过自杀，本人过去有自杀行为或者自杀意图者。
2.PTSD主要症状有哪些？
PTSD（创伤后应激障碍）的核心症状有三组，即：
重新体验症状、回避症状和警觉性增高症状。
（1）重新体验症状：
患者常常反复出现以错觉、幻觉（幻想）构成的创伤性事件的重新体验。
患者面临、接触与创伤性事件有关联或类似的事件、情景或其它线索时，常出现强烈的心理痛苦和生理反应，如梦魇等。
（2）回避症状：
在创伤性事件后，患者对与创伤有关的事物采取持续回避的态度。
不愿提及有关事件，避免相关交谈，甚至出现相关的“选择性失忆”。
患者似乎希望把这些“创伤性事件”从自己的记忆中“抹去”。
（3）警觉性增高（易激惹）症状；不少患者出现睡眠障碍（难以入睡、易惊醒）、易激惹或易发怒、容易受惊吓，难以集中注意力等症状。
PTSD可以共病焦虑、抑郁、睡眠障碍、物质依赖（酒精、药物）等多种精神疾患；也可以共病高血压、支气管哮喘等、消化性溃疡、肥胖、肿瘤及其他心身疾病。
3.危机干预有哪些基本技术？
适应于那些人群？
危机干预主要应用三类技术：
沟通技术、心理支持技术和干预技术。
危机干预适用于人格
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