电子商务有限公司技术部管理制度.doc

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【技术部规章制度V1.0】第29页共29页

电子商务有限公司

【技术部规章制度】

发文编号

HFT20110317L

版本号

V1.0

文档名称

技术部规章制度

部门

技术部

密级

内密级

四川浩峰电子商务有限公司

二○一一年三月

目录

1引言 3

1.1目的 3

2岗位设置 4

2.1技术总监--TechnicalDirector 4

2.1.1职责（适用于中国） 4

2.1.2职责（适用于国外） 6

2.2项目经理--ProjectManager 8

2.2.1职责（适用于中国） 8

2.2.2职责（适用于国外） 8

2.3测试经理--TestManager 12

2.3.1职责（适用于中国） 12

2.4系统架构师—SystemArchitect 12

2.4.1职责（适用于中国） 12

2.4.2职责（适用于国外） 12

2.5需求分析师—RequirementsAnalys 14

2.5.1职责（适用于中国） 14

2.5.2职责（适用于国外） 14

2.6数据库设计师--ProjectManager 15

2.6.1职责（适用于中国） 15

2.6.2职责（适用于国外） 15

2.7软件质量工程师—SoftwareQualityEngineer 16

2.7.1职责（适用于中国） 16

2.7.2职责（适用于国外） 18

2.8研发工程师—DeveloperEngineer 19

2.8.1职责（适用于中国） 19

2.9软件设计师—SoftwareArchitect 19

2.9.1职责（适用于中国） 19

2.9.2职责（适用于国外） 19

2.10高级软件工程师—SeniorSoftwareEngineer 21

2.10.1职责（适用于中国） 21

2.10.2职责（适用于国外） 21

2.11硬件工程师—HardwareEngineer 22

2.11.1职责（适用于中国） 22

2.11.2职责（适用于国外） 23

2.12软件工程师—SoftwareEngineer 23

2.12.1职责（适用于中国） 23

2.12.2职责（适用于外国） 23

2.13测试工程师—TestEngineer 24

2.13.1职责（适用于中国） 24

2.13.2职责（适用于外国） 24

2.14网络安全师—NetworkSecuityEngineer 25

2.14.1职责（适用于中国） 25

2.14.2职责（适用于外国） 26

3技术部管理开发流程 26

4考勤制度 26

5激励奖罚制度 27

5.1感谢金 27

6薪酬制度 27

7考核制度 27

8保密制度 27

9招聘及其解聘制度 27

9.1招聘制度 27

9.2解聘制度 28

10技术部常规 28

1引言

1.1目的

为更好的管理四川浩峰电子商务有限公司（以下简称：

我司）技术部；协调技术部与我司各个部门的分工合作制定本规章制度。

此规章制度经我司人事部审核通过，对内发布之日起生效。

2岗位设置

2.1技术总监--TechnicalDirector

2.1.1职责（适用于中国）

一、业务职责

1、制订并组织实施技术系统工作目标和工作计划。

2、组织制订并实施技术系统规章制度和实施细则。

3、组织不合格品的审理工作。

4、组织技术、产品开发与创新。

5、组织建立并实施质量体系。

6、公司标准化、计量管理工作。

7、定期进行技术分析和质量分析工作，制定预防和纠正措施。

8、重要技术工艺设备、计量器具的申购。

9、技术系统文件等资料的整理保管及公司档案管理工作。

10、公司保密工作。

二、管理职责

1、组织建设

（1）、参与讨论公司部门级以上组织结构；

（2）、确定下级部门的组织结构；

（3）、当发现下级部门的岗位设置或岗位分工不合理时，要及时指出问题，作出调整，并通知人力资源部。

2、招聘及任免

A、用人需求

（1）、提出直接下级岗位的用人需求，并编写该岗位的岗位职责和任职资格，提交给总经理确认；

（2）、确认直接下级提交的用人需求（含岗位职责和任职资格），并提交总经理确认。

B、面试

（1）、进行直接下级岗位的初试；

（2）、进行直接下级的直接下级岗位复试，并做最后确定；

（3）、组织参与面试的人员。

C、不合格员工处理

（1）、提出对不合格直接下级的处理建议，提交总经理确认；

（2）、确认直接下级提出的对不合格员工的处理建议，提交给人力资源部。

3、培训

（1）、提出对直接下级的培训计划，提交总经理确认；

（2）、确认直接下级提出的培训计划，提交人力资源部。

4、绩效考评

（1）、提出直接下级的绩效考评原则，提交总经理确认；

（2）、根据总经理确认的绩效考评原则，与人力资源部经理商讨并确定绩效考评方法；

（3）、对直接下级进行考评，并进行考评沟通。

将考评结果提交人力资源部。

5、工作沟通

（1）、汇总工作报告，并与总经理进行信息沟通，同时将这些信息传递到直接下级；

（2）、负责将公司的政策、原则、策略等信息，快速、清晰、准确地传达给直接下级；

（3）、确定书面的交互式的工作通报制度，与直接下属进行沟通。

6、激励

（1）、提议下级部门和直接下级的激励原则，提交总经理确认；

（2）、根据总经理确认的激励原则，与人力资源部经理商讨并确定激励方法。

7、经费审核与控制

（1）、依据财务制度审批下级部门的各项花费，并确认支出的合理性；

（2）、监督并控制下级部门的费用支出，并向总经理进行费用月报。

8、工作报告

（1）定期将自己的各项工作及下级部门工作以书面的形式向总经理报告。

9、表现领导能力

（1）、指导、鼓励、鞭策下级，使下级能努力工作；

（2）、有办法提升下级的工作效果和工作效率；

（3）、能为下级描绘公司的战略意图和远大前景。

2.1.2职责（适用于国外）

Whatyouneedforthisposition:

-10+yearsofprofessionalengineeringexperiencewith5+yearsasteamleadortechnicalmanager.

-Musthaveshippedatleast3consoleorPCtitlesinaseniorengineeringrole.

-ExpertknowledgeofC/C++development.

-Experiencedevelopingforcurrentgenerationconsoles.

-Familiaritywithleading3D-engines,toolsandpipelines（e.g.,Unreal,Unity,etc.）

-BSdegreeinComputerScience（orequivalent）.

Whatyou'llbedoing:

-WorkscloselywiththeCreativeDirectorandDirectorofDevelopmentasakeymemberofthedevelopmentgroup.

-CollaboratewiththeDirectorofDevelopmentandCTOinthecreation,implementationandmanagementofthecompany'sengineeringproductionprocessesandprocedurestoinclude:

-OS-levelsoftwarearchitecture

-OSintegrationwithclientsoftware（games）

-SDKdevelopment

-TechnicalRequirements

-UserInterfacearchitecture

-Networkdataintegrityandsecurity

-Client-facingwebsites

-Participateindeveloperduediligenceactivitiestoassesstechnicalpipelinesandengineeringprocesseswithexternaldevelopmentpartners.

-Reviewandprovidefeedbacktothecompany'sProducersonallproductTechnical-DesignDocuments（TDDs）andongoingtechnicaldeliverablesforallmilestonesfromdevelopmentpartners.

-Collaboratesacrossinternaldivisionstoensureourdevelopmentpartnersareimplementingtheoptimaltechnicalvisionforeachproduct.

-Defineandspearheadsthecreationofengineeringservicesusedfordevelopmentsupportsuchascontractingassistanceandoutsourcing.

-Analyzetechnicalpipelines,processes,budgets,personnelplansandengineeringstaffthroughon-sitevisitstopotentialdevelopmentpartnersandthroughtheassessmentofbuildsanddocumentation.

-Assesstechnicalprosandconsandcompleteduediligencereportswithclearwrittenrecommendations.

-Regularlyreviewallproductmilestonedropsincludingbuilds,schedules,documentation,tools,assets,etc.asrequiredtoprovideclearrecommendationstothecompany'sExecutivestaff.

-Representengineeringconcernsforallprojectsduringmilestonereviewmeetingsandongoing"green-light"meetings（asnecessary）.

-Identifytools,programs,3rdpartysoftwareand/orhardwarethatcouldbehelpfultoourdevelopmentpartnersandmakerecommendationsasnecessarytoassisttheminachievingsuccess.

-Coordinatewiththecompany'sProducerstoensurethatproductsadheretothecompany'stechnicalspecifications（asnecessary）.

-Assistdevelopmentpartnersinselectingengineeringsubcontractorsandapproveengineeringsubcontractorsonthecompany'sbehalfasrequiredperproject.

-Mentorinternalstaffandactasarole-modelforalldevelopmentpartnerengineersbyemphasizingprojectgoalsandmaintainingcorefocus.

What'sinitforyou:

-GroundflooropportunityforanemergingTechnologyFirm

-Greatcompensationstructure

-Additionalroomforgrowthasthecompanygrows!

So,ifyouareaTechnicalDirectorwith10+yearsofprofessionalengineeringexperiencewith5+yearsasteamleadortechnicalmanager,pleaseapplytoday!

RequiredSkills

DirectorofEngineering,SoftwareManager,TechnicalDirector,C/C++,GenerationConsoles,3D-engines,SDKdevelopment,OSarchitecture,OSDevelopment,VideoGameDevelopment,Linux,Unreal,Unity

IfyouareagoodfitfortheTechnicalDirector-DirectorofEngineering-SoftwareManagerposition,andhaveabackgroundthatincludes:

DirectorofEngineering,SoftwareManager,TechnicalDirector,C/C++,GenerationConsoles,3D-engines,SDKdevelopment,OSarchitecture,OSDevelopment,VideoGameDevelopment,Linux,Unreal,Unityandyouareinterestedinworkingthefollowingjobtypes:

InformationTechnology,Engineering,ProfessionalServices

Withinthefollowingindustries:

Electronics,Automotive-MotorVehicles-Parts,ComputerHardware

Ourprivacypolicy:

Yourresumeandinformationwillbekeptcompletelyconfidential.

Lookingforwardtoreceivingyourresumethroughourwebsiteandgoingoverthejobinmoredetailwithyou!

CyberCoders,IncisproudtobeanEqualOpportunityEmployer.Applicantsareconsideredforallpositionswithoutregardtorace,color,religion,sex,nationalorigin,age,disability,sexualorientation,ancestry,maritalorveteranstatus.

2.2项目经理--ProjectManager

2.2.1职责（适用于中国）

1、计划：

a）项目范围、项目质量、项目时间、项目成本的确认。

b）项目过程/活动的标准化、规范化。

c）根据项目范围、质量、时间与成本的综合因素的考虑，进行项目的总体规划与阶段计划。

d）各项计划得到上级领导、客户方及项目组成员认可。

2、组织：

a）组织项目所需的各项资源。

b）设置项目组中的各种角色，并分配好各角色的责任与权限。

c）定制项目组内外的沟通计划。

（必要时可按配置管理要求写项目策划目录中的《项目沟通计划》）

d）安排组内需求分析师、客户联系人等角色与客户的沟通与交流。

e）处理项目组与其它项目干系人之间的关系。

f）处理项目组内各角色之间的关系、处理项目组内各成员之间的关系。

g）安排客户培训工作。

3、领导：

a）保证项目组目标明确且理解一致。

b）创建项目组的开发环境及氛围，在项目范围内保证项目组成员不受项目其它方面的影响。

c）提升项目组士气，加强项目组凝聚力。

d）合理安排项目组各成员的工作，使各成员工作都能达到一定的饱满度。

e）制定项目组需要的招聘或培训人员的计划。

f）定期组织项目组成员进行相关技术培训以及与项目相关的行业培训等。

g）及时发现项目组中出现的问题。

h）及时处理项目组中出现的问题。

4、控制

a）保证项目在预算成本范围内按规定的质量和进度达到项目目标。

b）在项目生命周期的各个阶段，跟踪、检查项目组成员的工作质量；

c）定期向领导汇报项目工作进度以及项目开发过程中的难题。

d）对项目进行配置管理与规划。

e）控制项目组各成员的工作进度，即时了解项目组成员的工作情况，并能快速的解决项目组成员所碰到的难题。

f）不定期组织项目组成员进行项目以外的短期活动，以培养团队精神。

结语：

项目经理是在整个项目开发过程中项目组内对所有非技术性重要事情做出最终决定的人。

2.2.2职责（适用于国外）

·DrivesPMOsponsoredPDPinitiativesandprojectstoestablishmetrics,continuouslyimprovecycletime,efficiencies,andcomplianceinmedicaldeviceproductdevelopmentsuchasbutnotlimitedto:

·TrainingCoreTeamleadersandcoreteamsonthePDP,andinStandardizingprojectmanagementtools,techniquesandbestpractices

·Leaningoutthedesigncontrolprocessanddocumentation

·SupportingthePortfolioplanningandroadmapprocess

·TrackingandanalysisofkeyproductdevelopmentandR&Dmetrics

·WorkswithCoreteamleadersandfunctionalmanagerstosupportPMO’sresourceallocationandplanningprocess

·Increasethelevelofcomplianceandenforcequalitypracticeswithincoreteams（e.g.facilitateDesignReviews,KeyLearnings,etc.）

·Assistingcoreteamswithcreatingworkbreakdowns,scheduledevelopmentandcriticalchainanalysis  

·Providesprojectmanagementexpertiseforasmalltomediumsizedprojects.Leadsamulti-functionalcoreteamfromConceptthroughCommercialization;establishesprojectplansandobjectives,developscostanalysis,createsandmanagestheprojectscheduleandbudget;tracksprogressandupdateskeystakeholdersonprojectstatus.Resolvesresourceallocationissues,conflicts,andprioritiestoensureprojectsarestaffedappropriately,completedontime,andwithinbudgetconstraints.EnsuresefficienttransferofproductfromR&Dtomanufacturingandexternalmarketing.  

·Facilitatesanddrivesthecoreteamtosuccessfulcompletionofdesigncontrolprocessessuchasdesignanddevelopmentplanning,FMEAs,requirementsdevelopmentandmanagement,designreviews,verification,validation,andpostmarketmonitoring.

·Asnecessary,performsotherdutiesasrequired.

Qualifications:

 Education:

·Requiresabachelor’sdegreeinEngineeringorequivalenttraining

·Master’sdegreeisaplus

KnowledgeandExperience:

·5+ye