广告人员岗位职责.docx
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广告人员岗位职责
广告人员岗位职责
广告策划人员岗位职责
能
1、在公司利益前提下进行广告业务的策划创意，不得有损公司利益；
2、协助总经理进行观点公司形象体系的规划与建设，使公司的服务品质形象战略方向准确、目标清晰，发展势头长盛不衰。
3、负责公司各项广告营销业务的前期调研分析、策略制订及文案撰写工作，提供目标明确、个性鲜明、结构合理、系统化的广告运动/品牌建设与规划等策划方案；
4、不断了解及掌握广告、品牌、营销管理新思想并创造性地融入观点作业模式的框架体系
5、不断清楚地了解广告制作，广告媒介等最新材料、最新技术、最新形式与方法；
6、负责组织公司的大项广告业务的策划会议。
岗位描述
1、分析策划师；
2、策略文案师。
岗位职责
1、策划师1）基本职责：
协助并指导客户服务部完成《客户广告任务说明书》并根据《客户广告任务说明书》在观点广告作业程序框架内拟订《广告目标战略规划书》或《广告运动策划书》；协助并指导文案师、美术指导完成〈广告创意策略书〉；负责组织公司的大型广告业务策划方案会议。
2）日常负责工作①召开广告调研、广告策略、创意研讨会；②负责公司一切项目的策划和方案的编制撰写、修改、把关及打印、汇报、保密等工作；③负责项目各专业的协调、反馈、传达、策划、检查、监督、指导等工作，对执行总监及总经理负责；④负责与客户服务部、创作设计部接洽并制订工作计划，确定交接时间，经总经理批准，按公司要求组织实施；⑤对客户热情、周到，深入了解客户的意图和要求，细致周到地做好客户解答工作；⑥负责有关信息的收集、汇总处理；⑦按公司意图和要求编制广告工作计划。
3）协助办理工作：
协助客户服务部联系有关客户，并做好善后处理工作。
4）偶发性工作：
总经理指示下的一切有关公司的事务性工作。
5）临时代理工作：
执行创意总监（负责对广告整体表现进行指导并提出广告创作的基本概念）及文案师。
2、策略文案师1基本职责：
负责广告创意策略策划以及广告主题概念创作、广告作品创作中的语言设计；负责本部门的文件管理、对本部门的书籍、图片、资料归类管理，杜绝泄密。
2）日常负责工作①按客户公关部或客户服务部的要求及其提供的资料来开展工作；②按公司意图和要求编制工作计划；③精确高效的完成公司的工作安排并及时、正确地和设计师交接，保证工作按时完成；④负责公司一切业务的广告个案策划、广告语言的创作、修改打印、把关、汇报、保密等工作；⑤将有关业务及其开展情况的信息记录在案，并及时上报总经理；⑥负责本项目领域内的各专业协调、反馈、传达、策划、检查、指导、监督等工作；⑦协助策划师、创意总监进行客户提案解说，在执行总监的指示框架内，负责与客户沟通、接洽，并根据公司需要制定相应的业务开拓、实施方案。
广告策划人员岗位职责能1、在公司利益前提下进行广告业务的策划创意，不得有损公司利益；2、协助总经理进行观点公司形象体系的规划与建设，使公司的服务品质形象战略方向准确、目标清晰，发展势头长盛不衰。
3、负责公司各项广告营销业务的前期调研分析、策略制订及文案撰写工作，提供目标明确、个性鲜明、结构合理、系统化的广告运动/品牌建设与规划等策划方案；4、不断了解及掌握广告、品牌、营销管理新思想并创造性地融入观点作业模式的框架体系5、不断清楚地了解广告制作，广告媒介等最新材料、最新技术、最新形式与方法；6、负责组织公司的大项广告业务的策划会议。
岗位描述1、分析策划师；2、策略文案师。
岗位职责1、策划师1）基本职责：
协助并指导客户服务部完成《客户广告任务说明书》并根据《客户广告任务说明书》在观点广告作业程序框架内拟订《广告目标战略规划书》或《广告运动策划书》；协助并指导文案师、美术指导完成〈广告创意策略书〉；负责组织公司的大型广告业务策划方案会议。
2）日常负责工作①召开广告调研、广告策略、创意研讨会；②负责公司一切项目的策划和方案的编制撰写、修改、把关及打印、汇报、保密等工作；③负责项目各专业的协调、反馈、传达、策划、检查、监督、指导等工作，对执行总监及总经理负责；④负责与客户服务部、创作设计部接洽并制订工作计划，确定交接时间，经总经理批准，按公司要求组织实施；⑤对客户热情、周到，深入了解客户的意图和要求，细致周到地做好客户解答工作；⑥负责有关信息的收集、汇总处理；⑦按公司意图和要求编制广告工作计划。
3）协助办理工作：
协助客户服务部联系有关客户，并做好善后处理工作。
4）偶发性工作：
总经理指示下的一切有关公司的事务性工作。
5）临时代理工作：
执行创意总监（负责对广告整体表现进行指导并提出广告创作的基本概念）及文案师。
2、策略文案师1基本职责：
负责广告创意策略策划以及广告主题概念创作、广告作品创作中的语言设计；负责本部门的文件管理、对本部门的书籍、图片、资料归类管理，杜绝泄密。
2）日常负责工作①按客户公关部或客户服务部的要求及其提供的资料来开展工作；②按公司意图和要求编制工作计划；③精确高效的完成公司的工作安排并及时、正确地和设计师交接，保证工作按时完成；④负责公司一切业务的广告个案策划、广告语言的创作、修改打印、把关、汇报、保密等工作；⑤将有关业务及其开展情况的信息记录在案，并及时上报总经理；⑥负责本项目领域内的各专业协调、反馈、传达、策划、检查、指导、监督等工作；⑦协助策划师、创意总监进行客户提案解说，在执行总监的指示框架内，负责与客户沟通、接洽，并根据公司需要制定相应的业务开拓、实施方案。
广告部人员岗位职责
广告业务员的岗位职责：
1、认真贯彻执行我台广告管理规定和实施细则，努力提高自身广告业务水平。
2、积极完成规定或承诺的广告量化指标，为客户提供主动、热情、满意、周到的服务。
3、负责与客户签订广告合同，督促合同正常如期履行，并催讨所欠应收广告款项。
4、对客户在广告履行过程中出现的问题、帮助联系部室主任并妥善解决。
5、收集一线广告信息和用户意见，对我台广告业务提出参考意见。
6、做到以本台利益为重，不索取个人利益，遵守国家法律，以及广告法的相关规定。
7、积极参与本台各项各项活动，遵守本台各项规章制度，服从部室主任的管理。
8、完成部室主任临时交办的其他任务。
广告文案编辑岗位职责：
1、熟悉本媒体广告运营模式、操作流程及相关广告法规。
2、能深度挖掘客户群心理需求，以文字传达品牌内涵和价值；熟悉相关文案的撰写。
3、对所签广告合同中价格、时段、广告文案内容（联办专题）进行审核、编辑，充分做好播出前期的广告文稿确定。
4、负责各类广告档案的收集整理，以备广告客户及工商部门存档和检查。
遇广告迎检工作，全力配合完成相关上报资料的
1整理及报送。
5、积极配合广告部组织的各类活动策划，完成台领导及部主任交办的其他工作。
广告串编人员的岗位职责
1、对即将上播的成品录音，在串编前把好最后一道关口，做好串编前的广告审查工作。
2、严格按照上播单，及时串编和更新广告内容。
3、严格按照撤播单，及时删除过期的广告内容。
4、串编后，认真检查，确保广告的安全准点播出。
5、不得出现广播的漏播，错播现象。
广告部主任岗位职责：
1、熟悉和掌握本媒体节目状况，了解广告运营模式、操作流程及相关广告法规。
2、负责各类广告的合同审查、费用收缴、播出动态，尤其对医疗讲座要根据相关法律法规严格审核。
3、负责每月与财务人员对接电台广告费用收缴情况并统计报送领导，每月及时与财务人员对接制定广告提成表。
4、积极完成电台下达的广告创收目标任务。
5、组织、管理、执行电台要求的与广告部相关的各类活动。
6、完成台领导交办的其他工作任务。
2
广告部门人员岗位职责
一、
部门职责：
1.
负责规定区域内的广告业务开拓与客户服务工作，根据公司的经营战略目标，结合市
场的实际情况，制订广告部门的发展规划和目标。
2.对所属市场进行调查与反馈，并进行管理，安排、监督和指导广告业务、设计、制作等工作的开展。
3.调查、摸清广告客户的信用资料，负责广告业务合同在签订后的和执行过程的跟踪；
对其合同进行检核、保存，建立规范的客户资料档案并有效地加以运用、管理好。
4.负责抓好广告部门生产安全教育，加强安全生产的控制，及时到制作、发布现场监督检查，确保安全生产。
5.负责做好广告制作的调度管理工作，合理安排广告作业时间；及时指导、处理、协调和解决广告产品出现的技术问题，确保生产工作的正常进行。
6.
负责广告组制作加班和请假事宜的审批。
7.
针对市场的变化，积极有效地做好广告新市场与新客户开发和攻关的工作。
8.
对所属市场占有率进行调查与分析，以便及时掌握和调控。
9.
做好收款和账款异常的处理工作，防止呆账和坏账的发生。
10..做好广告产品交期、进度、发运、发布、验收等事项的管理。
11.
做好广告业务合同在总经理授权下的签订工作，对巳签合同项目，应迅速安排设计与作制。
12.
认真负责地做好客户投诉的接待与处理，积极的做好售后服务工作。
13.
落实、执行上级部署的其他工作。
二、
权力：
1.
参与企业广告业务计划的制定与执行的权。
2.
在总经理授权下合同签订的权。
3.
市场反馈收集报告权以及价格的建议权
4.
内部员工违规行为处罚、考核权。
5.
内部员工聘用、解聘的建议权。
6.
开展本部门工作的自主权。
7.
向总经理提交管理制度和工作流程改进并获得答复的权力。
8.
其他上级特赋予的权力。
经理岗位职责
1.在总经理领导下进行工作，对其负责，努力学习，提高管理水平，提升组织和执行能力，以适应企业的快速发展。
2.
根据企业制定本部门的年度广告业务计划，全面实施的营销战略。
完成公司规划的市
2场目标，与客户进行沟通，及时掌握客户需要，了解客户状态，收集客户信息维护良好的客户关系。
3.
定期向主管领导述职，听取指示，接受任务。
4.
带头严格执行公司规章制度，认真履行其工作职责，按规定参加（主持）企业的早会、例会、大会。
5.实施企业广告业务年、季、月度业务计划和目标，并组织本部门人员完成业务计划与任务。
6.
负责组织并按规定参加5S现场管理工作，督促每日、每周5S工作在本部门正常进行。
7.抓好安全培训教育，严格执行相关规定，及时监督检查，每月按时参加企业安全工作会议，
对会议决议事项贯彻执行，
并具体负责本部门的消防安全工作和负责企业一楼消防安全工作。
8.
开发多种广告营销手段，扩大、拓宽市场渠道，及时、按期收回广告业务款项。
9.
协助处理大客户投诉，跟踪处理投诉结果，并进行客户满意度调查。
10.
关心任何与客户有关的知识与信息并将它们记录下来,
与客户保持良好的沟通与联络，及时了解客户状态。
11.保持和发展企业与各界良好的公共、客户关系，确保业务合同的履行，树立和提高企业形象，带领团队完成和超额完成业务任务。
12.
深入了解本行业的发展趋势，掌握业务最新动态，
收集相关市场情报及相关行业政策
与信息，为企业提供业务发展战略依据。
13.
组织市场调查与分析，
进行对竞争对手在市场上业务情况的调查，综合客户的反馈意
见，撰写市场调查报告，
通过调查研究，结合企业发展的实际情况，对企业发展战略提出合理化建议。
14.
掌握好合同收款条款规定，及时将广告合同款的收回。
15.
负责本部门员工的招聘、培训和考勤工作。
16.做好广告调度管理工作，合理安排广告作业时间，及时指导、处理、协调和解决广告产品出现的技术问题，确保生产工作的正常进行，加强对广告产品的质量监督。
17.
负责广告合同档案管理和做好相关技术图张、技术资料的归档工作。
18.
负责公司广告材料浪费检查工作，收集市场资讯，
掌握市场上新型材料的供给及未来的趋势。
19.
布置的任务在执行过程中发生变化，未在1小时内向布置任务的领导反馈变化情况的予以蓝牌警告。
20.
布置的任务超出规定时限的予以黄牌警告。
21.
布置的任务没有完成，未造成重大后果，处理为红牌警告。
21.
布置的任务没有完成或完成后，造成重大后果，处理为赔偿一半损失：
罚款100-500
3元。
22.
客户投诉情况属实，没有造成损失的处理为：
罚款50；如造成损失的，在处理罚款50元的基础之上，再承担其损失的一半。
23.工作失误造成浪费损失，非客户投诉的，自行上报公司的，处理：
承担浪费损失的三分之一；其他部门反映汇报的，处理：
承担浪费损失的一半；公司发现的，处理：
承担浪费损失的5倍。
24.
因文件的收集、流程执行和保管管理问题，而影响工作进度的，予以黄牌警告。
25.
因没有和员工沟通充分，造成的工作失误和影响的，予以黄牌警告。
26.
因安排内部人员工作和休息的调度不当，造成人员浪费和影响工作进度的，予以红牌警告。
27.
没有将公司的规章制度告知自己的下属或成员，下属或成员如违反规章制度，将承担
当事人的违反规章制度责任。
28.
对于每季度接受上级领导布置的任务完成的效率最高，给与奖励：
100-300元、并公告表扬。
29.每季度内得到客户的表扬和肯定最多的将依情奖励：
200-500元并公告表扬。
30.
对公司的安危有重大贡献，给与奖励1000元为起点。
31.
完成企业领导交办的其他工作任务。
四、
经理岗位日常工作管理操作要点：
1.
每天：
a）
按时参加或主持早会，同时关注员工动态。
b）
了解各广告项目进度状况，带着情况去设计、制作解决问题。
如遇项目工期紧、任务重还需到制作、设计等须亲自督阵。
c）
有针对性的到本部门的班组，进行必要的沟通、指导与督促，根据实际，调整工作进度。
d）
了解和查阅广告业务信息，安排人员及时与有意向的客户进行沟通与拜访，重要（大）客户还需亲自出马。
e）
逐个查阅项目合同，掌握其相关情况，提醒和要求相关责任人按时收款，以免遗漏款项的催收。
f）
当接到本部门班组或个人的情况反映，应及时向其回应，并确定答复和沟通的准确时间。
g）
结合项目实情，对所属部门、班组、个人进行任务分派并落实到位。
h）
检查本负责区域的安全、卫生工作。
i）
批准加班、请休假事宜。
j）
对广告项目制作完成要交付或制作前，应逐个进行验收并签字。
k）
完成总经理交办并能完成的任务。
42.
每周：
a）周一8：
30参加或主持公司例会。
b）
每二个星期周一下午18：
00参加班组长工作例会。
c）
按期进行各项检查、评比与小结，检查本负责区域的安全和卫生工作。
3.
每月：
a）
统核员工考勤，核算工资等，按规定时间报送工资表。
b）
组织本范围的安全会议并参加公司安全会议，执行和贯彻会议决议。
c）
认真总结本部门和个人工作，按规定时间向上级述职。
4.
每季：
a）
第一个星期的星期二晚18：
00参加员工大会。
五、
业务代表岗位职责1.在本部门经理领导下，按照下达的广告目标任务，积极开拓根据市场，努力完成广告任务指标。
2.积极地做好本部门的各项工作，爱岗敬业、团结协作、服从分配，认真地完成工作任务。
3.根据广告行业性质、特点和理念的要求，努力学习基本技能，掌握其内涵实质，以提高自身的业务水平。
4.分析客户心理，了解客户需求，有针对性地进行沟通，记录详实的客户信息，为每个客户建立档案；做好对客户的回访同时做好产品交付后服务的工作。
5.积极拜访客户，热情接待来访客户，向客户详细介绍本公司产品，按规定，向客户展示或提供广告样品和宣传册，提升客户欲望，提高业务额。
6.
定期向上级汇报工作和争取支持，接单时应按要求进行操作。
7.按要求开展各项活动，搞好本部门、本区域的现场整治，创造良好的环境，树立好形象，迎接客人的到访。
8.
积极参与本公司举办的各种业务活动，开发新渠道、新市场和新客源。
9.
认真做好与客户签订合同的相关工作，同时要及时收款，
防止和杜绝呆账和坏账的发
生，遇到收款异常时，必须及时向本部门经理报告，以便迅速得到处理。
10.
利用公关技巧、沟通技巧，广交各界人士和朋友，扩大本公司的影响力。
11.开展有计划的业务活动，按时提报每周、月工作计划与总结，每次外出回来，都必须有记录，同时按规定严格控制业务费用。
12.
与客户保持密切的业务联系，
针对竞争对手和市场情况提出应对建议与灵活应变的措施。
13.
遵章守纪，积极工作，注重上班仪容、仪表和着装整洁，始终保持良好的精神状态，
礼貌待人，团结互助，维护公司与团队的荣誉和形象。
14.
认真对待和接受客户的投诉，
积极处理和解决客户所反映的问题，并及时向本部门经
5
理报告，同时向相关部门通报，与客户建立良好互信的关系。
15.
按时参加公司和本部门组织、举行的各种相关会议和活动，做到遵章守纪、服从管理，
严格执行本部门的工作流程与单表作业。
16.认真执行公司保密规定，做好防范措施，严禁外泄商业机密。
17.
布置的任务在执行过程中发生变化，未在1小时内向布置任务的领导反馈变化情况的予以蓝牌警告。
18.
布置的任务超出规定时限的予以黄牌警告。
19.
布置的任务没有完成或完成后，造成重大后果，处理为：
罚款100-500元。
20.
客户投诉情况属实，没有造成损失的，处理为：
罚款50；如造成损失的在处理捐款50元的基础之上，再承担损失的一半。
21.工作失误造成浪费损失，非客户投诉的，自行上报公司的，处理：
承担浪费损失的三
分之一；其他部门反映汇报的，处理：
承担浪费损失的一半；被公司发现的，处理：
承担浪费损失的5倍。
22.
文件的收集、流程执行和保管管理问题而影响工作进度予以黄牌警告。
23.
对于每季度接受上级领导布置的任务完成的效率最高，给与奖励：
100-300元、并公告表扬。
24.
对公司的安危有重大贡献，给与奖励1000元为起点。
25.
落实、执行上级部署的其他工作。
六、
业务代表日常工作管理操作要点
1.
每天：
a）
按时参加或主持早会，同时关注上级、同事动态。
b）
了解各广告业务项目的进度状况（包括设计、制作、发布等环节）
，发现异常应
向相关部门和制作组进行协商，并现场解决问题，无法落实的，要迅速向主管领导报告。
c）
有针对性的与本部门人员，进行必要的业务交流，根据广告业务的实际情况，请求帮助解决。
d）
按规定做好外出、请休假事宜。
e）
认真对当天的工作内容进行登记，备案。
f）
了解和查阅广告业务信息，掌握最新业务，新市场的信息，及时与有意向的客户进行沟通与拜访。
g）
掌握本负责项目合同相关规定情况，按期收款，以免遗漏款项的催收，异常时应及时处理或反应。
。
h）
当接到广告客户的业务意向和投诉时，应及时向其回应，并明确回复和沟通的准确时间。
i）
实事求是的按规定、按程序、按时报销业务方面的相关费用。
2020年4月19日
1
广告公司岗位职责
诗哲广告有限公司
岗位职责
一二0一六年六月二十二日
一、
总
经
理
岗责……2二、平
面
设
计
师
岗责3三、工
程
部
总
监
岗责4四、创
作
部
总
监
岗责5五、行
政
文
员
岗责…6六、
业
务
员
岗责……7
2020年4月19日
位
职
位
职
位
职
位
职
位
职
位
职
-1
2020年4月19日
平面设计师岗位职责
一、平面设计师在总经理的领导下，负责公司承揽广告之平面设计工作，对总经理负责。
二、根据广告的内容、达到的目的、收到的效果而考虑该广吿平面设计之思路、步骤、方案，方案确定后应交总经理审核。
三、方案经总经理审核后，应与其文案进行衔接，达到图文并茂、交映相辉、浑然一体、相得益彰、引人注目之效果。
四、设计师在设计时应虚心聆听、征求客户之意见，并尽可能予以釆纳，如意见不同时应向客户作耐心的说明和解释，求大同、存小異，尽量达到和谐统一，收到事半功倍之效果。
五、负责具体业务（客户）平面设计资料的管理。
六、保证印刷业务排版合理，减少印刷物料浪费。
七、要努力学习先进的平面设计新工艺、新技术、新方法，学以致用，不断提高其业务水平、设计能力；还要在设计时不断
-3
2020年4月19日
创作部总监岗位职责
一、创作部的日常工作安排及管理。
二、常见材料的价格调查，对供应商的择优选择。
三、负责公司后勤物料的采购及保管。
四、采购物料保证价廉物美。
五、每日及时做好物料进销存记录。
六、打印作业按流程执行，杜绝废料返工现象。
七、打印设备的日常维护、保养。
八、本部门员工的月、季、年度业绩评估及考核。
2020年4月19日
-5
2020年4月19日
文互补、收效显著。
八、广告文字【广告语】撰写之后应虚心征求客户意见，以便予以改进，达到客户满意。
撰写广告语时应实事求是，不夸张、不虚构、不骗人，以其诚信嬴得客户及消费者的信赖。
九、除完成广吿文字外，还要完成领导交办的其它撰写文字的工作及其任务。
业务员岗位职责
一、业务员在总经理的领导下，从事公司的广告承揽业务，完成公司下达的各项经济指标。
二、业务员在与客户接触时要求做到服装整洁、仪表瑞正、举止大方、语言文明、行为礼貌。
三、业务员应全方位、多角度、深层次开展广告承揽业务。
应随时向总经理汇报承揽业务、客户冾談、意向合同等工作进展情况，在总经理授权范围内，有与客户签约合同权。
四、对外要讲诚信，对內要督促，督促工期、督促质量；负责广吿费的收缴工作，按照合同的规定按规定曰期督促客户缴费。
五、努力学习有关合同法等有关法律知识、运用法律保护自身的合法权益；完成领导交办的其它工作事宜。
-7
广告专员岗位职责
【篇1：
广告部部门岗位职责】
广告部门职责
1.负责规定区域内的广告业务开拓与客户服务工作，根据公司的经营战略目标，结合市
场的实际情况，制订广告部门的发展规划和目标。
2.对所属市场进行调查与反馈，并进行管理，安排、监督和指导广告业务、设计、制作
等工作的开展。
3.调查、摸清广告客户的信用资料，负责广告业务合同在签订后的和执行过程的跟踪；
对其合同进行检核、保存，建立规范的客户资料档案并有效地加以运用、管理好。
4.负责抓好广告部门生产安全教育，加强安全生产的控制，及时到制作、安装现场监督
检查，确保安全生产。
5.负责做好广告制作的调度管理工作，合理安排广告作业时间；及时指导、处理、协调
和解决广告产品出现的技术问题，确保生产工作的正常进行。
6.负责广告组制作加班和请假事宜的审批。
7.针对市场的变化，积极有效地做好广告新市场与新客户开发和攻关的工作。
8.对所属市场占有率进行调查与分析，以便及时掌握和调控。
9.做好收款和账款异常的处理工作，防止呆账和坏账的发生。
10..做好广告产品交期、进度、发运、安装、验收等事项的管理。
11.做好广告业务合同在总经理授权下的签订工作，对巳签合同项目，应迅速安排设计与
作制。
12.认真负责地做好客户投诉的接待与处理，积极的做好售后服务工作。
13.落实、执行上级部署的其他工作。
二、权力：
1.参与企业广告业务计划的制定与执行的权。
2.在总经理授权下合同签订的权。
3.市场反馈收集报告权以及价格的建议权4.内部员工违规行为处罚、考核权。
5.内部员工聘用、解聘的建议权。
6.开展本部门工作的自主权。
7.向总经理提交管理制度和工作流程改进并获得答复的权力。
8.其他上级特赋予的权力。
三、经理岗位职责
1.在总经理领导下进行工作，对其负责，努力学习，提高管理水平，提升组织和执行能
力，以适应企业的快速发展。
2.根据企业制定本部门的年度广告业务计划，全面实施的营销战略。
完成公司规划的市
升级会员 