简历个人自我评价_简历自我评价范文Word下载.docx

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回答客人问题时，也要坚持微笑，口齿要清晰，资料清楚准确。

应对客人投诉时，要主动致歉，耐心向客人解释缘由，寻求客人的谅解。

　　5、客人结账时，主动起身向出示账单，简单说明消费明细。

结

　　现的客人，要正确收取现金，辨别真伪以及正确找零，请客人清点清楚，请客人慢走，欢迎下次光临等。

转账的客人，要明确是否能够转账，不能够转账时，向客人说明原因，要求客人付现，坚持转账要求客人与负责人联系，负责人通知收银点能够转账便能够转账。

能够转账的的，要求客人签字确认消费，写明单位名称，房间号。

在此应注意一点就是前台押金情景，押金不足时应提醒客人到前台补交押金。

　　作为一名收银员，必须要认真仔细，避免客人，公司以及自我不必要的损失。

要与各个点的同事坚持沟通，以便更好的工作。

　　6、必须要遵守收银员的岗位职责以及相关注意事项。

　　工作总结

　　1、作为与现金直接打交道的收银员，必须遵守商场的作业纪律。

　　收银员在营业时身上不可带有现金，以免引起不必要的误解和可能产生的公款私挪的现象。

收银员在进行收款时，不可擅离收银台，以免造成钱币损失，或引起等候结算的顾客的不满与抱怨。

　　2、收银员不可任意打开收银机抽屉查看数字和清点现金。

随意打开抽屉既会引人注目并引发不安全因素，也会使人产生对收银员营私舞弊的怀疑。

　　3、收银员临时离岗，要将“暂停收款”牌放在收银台上。

如有其他收银员接岗，清点出备用零钞给接岗人，将其余现金另外分开锁好。

回岗时，核对接岗人收到的现金与小票金额是否贴合。

　　4、严格按照公司规定的收款程序进行收款，必须做到：

收款前，对小票上的每一笔金额用计算器核实一遍，核算无误后再录入到电脑。

电脑上录入的专柜号与价格，要与专柜开的小票相符。

在收款过程中坚持要做到：

唱收、唱付、唱找，以免引来不必要的麻烦。

在收款过程中做到：

不漏收、不少收、不多收。

收款后，检查打印的小票的专柜、金额与专柜开出的小票的专柜、金额是否一致。

　　5、对待顾客要用礼貌用语，说话语气要尊敬、亲切，不要对顾客大声说话。

作为服务行业的一员，我们能做的就是服务顾客，让顾客满意而归。

这就要求我们自身具备良好的个人素质，做到热情耐心的接待好每一个顾客，不要在工作中将自我的小情绪带进来，这样会让你在工作中出现许多不必要的麻烦，为了防止自我与顾客之间产生矛盾，我们必须要坚持好自我的心态。

　　以上是个人在工作中的体会与总结，期望各位上司和同事提出宝贵意见，我会努力做到更好。

　　个人自我评价2我是一名入职不久的新员工，虽说是新员工，但在公司已经有将近二个多月的工作时间了。

转瞬之间已经过去了好长时间，在这二个月的时间里，我有过欢喜，也有过失落。

自我不但学得了很多专业知识，同时也学会了人与人之间的交往，这对自我来说是十分宝贵的。

　　同时也是自我取得的巨大提高。

　　也许世纪百悦的工作对大家来说，都觉得是一件很简单的事情。

　　收银员只负责收银，其他员工各司其职，不会有什么难的。

我以前也是这么认为的，可是此刻看来，等我自我成为商场员工的时候，我才感觉到其中很多的困难，并没有想象中那么简单，那么容易，我想说，其实做什么工作都会遇到困难，没有一项工作是简单易做的，仅有努力才能够做好!

　　经过近二个月的工作和学习，商场的工作我也能够应付自如了，或许说这些话有些自满，但当有状况发生时，公司的同事都会向我伸出援助之手。

这使我心中不经万分感动。

在这二个月的时间里，自我一向坚持着对工作的热情，心态也是以平和为主。

我深深的明白，作为一名世纪百悦的工作人员，坚决不能够把个人的情绪带到工作中来。

顾客永远是对的，不能与顾客发生任何的不愉快，所以我们要以会心的微笑去接待每一位顾客，纵然顾客有时会无理取闹，但我们也要做到沉着冷静，坚持好自我的心态，尽量避免与顾客之间发生矛盾。

　　虽然自我做收银工作的时间不是太长，自身的专业素质和业务水平还有待提高，可是自我觉得只要用心去做，努力去学习，就能够克服任何困难。

我们要树立良好的形象，因为我们不仅仅代表着我们自身，更代表着公司的形象。

在工作期间我们要进取的向老员工请教和学习，能够踏实认真的做好这份属于我们自我的工作。

这是公司的需要更是自我工作的需要。

针对自我在工作中遇到的问题，探讨自我的心得和体会，也算是对自我的一个工作总结吧。

　　在这段工作期间内，自我感觉到还有很大的不足，对于自我的业务水平和技能还有待提高，这样才能在方便顾客的同时也方便我们自我的工作，使我们的工作效率有所提高。

当然自我觉得对顾客的服务才是最重要的，作为服务行业的一员，我们能做的就是服务顾客，让顾客满意而归。

这就要求我们自身具备良好的个人素质，做到热情耐心的接待好每一位顾客，不要在工作中将自我的小情绪带进来，更不能在工作时间内聊天、嬉戏，这样会让自我在工作中出现许多不必要的麻烦，为了防止自我与顾客之间产生矛盾，我们必须要坚持好自我的心态。

　　在工作之余，自我还应当多学习关于自我工作方面的专业知识，自我仅有不断的学习，不断的提高，不断的提高，才能立足于如今如此竞争激烈的社会之中，这也是我们为自我所做的准备，仅有做好这些，有足够的资本，才能在这份岗位中脱颖而出，要明白在一份平凡的工作中作出不平凡的成绩，这并不是一件易事。

　　时光飞逝，虽然自我在这份岗位中工作了短短二个多月的时间，但给自我的的感受却很深，无论是在自我做人方面，还是在自我的工作当中都给了自我很大的帮忙，在今后的工作当中自我应当多学习多提高，做好做精自我的工作。

为了完美的明天，我们努力吧。

　　个人自我评价3今年对我具有特别的意义，因为今年是我的本命年，也是我踏上这个行业的第一年，这是我职业生涯的一个转折点，我对此特别珍惜，尽的努力去做好我的工作。

通过一年来的不断学习，以及上级领导及同事的帮助，我已经完全融入了公司这个大家庭中，个人的工作技能也有了明显的提高与发挥。

虽然工作中还存在这样那样的不足之处，但应该说这一年也付出了不少，也收获了很多，我自己感到成长了，也逐渐成熟稳重了。

　　一、以踏实的工作态度，按部就班的做好公司的查厂工作做好查厂工作是我职责中尤为重要的一项。

由于是新厂，公司的

　　查厂工作在接手前几乎是一片空白，必须从零开始准备，包括硬件、软件。

在接手前阶段确确实实是辛苦了一把，由于查厂客人居多，从年初至年底客人共进行查厂、评估12次之多，由于各方面资料不足，为了赶工，几乎每天都加班加点工作。

在行政方面建立了《厂纪厂规》、《岗位说明书》、《员工培训》、《人事档案》、《消防演习预案》等各项资料，并主持组织了两次大规模的消防演习，这些资料的建立不但是配合查厂工作，而且也完善了行政人事本身的工作。

在车间方面建立了《针控管理》、《操作指导书》、《qc品质记录》、《返工记录》、《机器维修保养记录》等等，并对全厂设备进行盘点，做成《生产设备清单》，以便随时查看。

与此同时，还依生产需求制作了几十份表格表单，完善了多项记录资料。

如查货报告、仓库出入帐、总查记录、;

　　在__年里，通过各种形式的培训加讲解，让所有的主管对查厂有了深刻的认知，让全体员工了解了查厂的观念，并将所有关查厂的资料汇编成册，按照日常工作去做。

通过大家的配合与努力，今年的查厂工作确实得到了有效的改进!

当然，还有很多地方须要做得更完善，只要大家按照规定的制度去走，相信明年的工作将会越来越顺利。

　　二、尽心尽职，做好公司的电脑、考勤管理__年，我在公司的行政人事管理方面也花了不少时间和心血，由于公司刚刚成立，人事管理没有打好基础，各项制度资料的不健全，加上行政主管与文员的一再更换，所以前期行政工作的大部份工作重任也就落在我肩上了。

尤其是人事考勤系统问题，由于最初人为的问题，造成考勤系统一直没有真正应用起来，在今年的5月份起才真正用上系统考勤，但中间由系统本身的不完善，员工对电脑的不信任不配合等诸多问题，直到10月份才真正废除手工考勤。

另外，在这段时间内，行政人事的各项管理制度也慢慢建立起来了，这对加强员工管理有着重要的意义。

到今年底，通过新的考勤系统的更换和一再的员工培训与教育宣导下，全厂已全面实施了电脑考勤，员工也真正适应了电脑考勤。

但行政部还有很工作有待完善，如公司企业文化、人力资源规划、绩效考核等等，希望新来的行政部何主管能在__年将的行政工作做得更出色、更彻底!

　　三、本着以质量为主，彻底消除浪费的心态做好车间生管理系统跟进工作

　　由于以往手工作业方式造成车间数据的不准确性，从__年2月底开始，我接手跟进车间的数据管理，对各车间的数据进行稽核，由于员工人数多，数据量大，在10月底公司给我配了一各助手，主力稽核数据准确性，在这段时间里用事实的结果跟员工上了教育课，严重防止了很多混水摸鱼的动作。

　　个人自我评价4

　　1、热爱拓展不同的知识领域，喜欢接收新的知识技能，有较强的学习能力。

为人正直守信，责任心强有担当，善于沟通，能合理运用周边资源应对突发事件，有自己的人生观和对价值的追求，有严谨的思维逻辑和判断力，能独立完成中小型商务谈判。

因为自己有过创业经历，所以有一定的抗压能力和团队带领意识，综合能力强，工作处事注重细节，有大局观。

个人偏向管理类的职务工作，不排斥向传统业务方面发展，但更多的是希望学到新的知识丰富武装自己。

　　2、本人擅长于企业组织能力的提升，并独创“管理六循环”体系，具有出色的领导与管理能力;

熟悉企业全面运作和企业管理流程，具备先进的管理理念以及企业战略制定与实施能力，在团队管理方面有突出的。

领导力;

自成一套富有成效的绩效考核方案;

有先进的商业思想和管理智慧，为董事会出谋划策;

根据实际，量身制定一套适合公司发展的管理体系，提升公司整体经营水平;

有丰富的组织、协调、沟通经验，有掌握全局的带队伍能力和整合资源能力;

有独特有效的培训经验能力;

长三角高级经理人、ISO9001内审员、跨行业企业管理与带队伍经验、文笔优秀等。

案列：

成功推行”管理六循环“，改善心智模式，示以崭新的精神面貌。

　　3、性格开朗热情、处事严谨稳健、作风朴实稳重;

具有整体观、格局观和前瞻与预见;

熟悉企业运行和控制方式;

熟悉企业法规政策、善于统筹协调;

具有创新开拓精神、尤以企业组织、策划、内控体系建设、企业风险管控、商务合作洽谈和人力资源管理、各专业团队建设、运营组织实施、公共关系维护及新业态、新路径设计与推动见长。

　　4、法律本科毕业，熟悉国家相关法律法规，工作原则性强，执行力高，文书写作能力强，具备良好的职业素养和保密意识，极强的敬业精神和责任心。

有海外工作经历，外语流利，英语可作为工作语言。

较丰富的项目管理经验，统筹、配合公司与内蒙银商、九江银行、江西移动等核心项目落地。

熟悉政府相关政策与项目申报，文笔熟练，熟悉相关知识产权，全面策划、执行公司获得20__年”国家高新技术企业“资质，以及20__年度国家高新企业重新认定工作。

熟悉商务、社交礼仪，并能适应长短期的外地出差与商务工作。

　　个人自我评价5“做一名合格的安全员”是我现行本职工作的追求目标，自肩负安全员这个重任以来，我始终保持清醒的头脑，勤勤恳恳、踏踏实实的态度来对待我的工作，在现行岗位上任职一年来，严格按照年初制定的工作目标，全面贯彻“安全第

　　一、预防为主”的方针，强化安全生产管理，在有关领导的正确领导下，从事我非常珍惜这个安全角色，以积极的态度投入工作。

　　以“做一名合格的安全员”作为自己工作的动力，思想上围绕爱国爱党，行动上处处想着大局利益积极上进，协助公司认真落实安全生产责任制，加强有关安全生产法规、决定、条例，扎实作好安全培训工作，坚定地履行《安全责任书》承诺，努力实现公司三级安全生产目标。

在管理中敬业爱岗，严谨安全意识和职业道德，对安全意识淡薄、经验不足、怕麻烦、惰性思想作祟的苗头通过安全日活动、生产运行分析会一起学习安全方面技能知识，吸取分析事故教训，总结事故教训，不断增进业务水平的提高，只要利于企业发展利于安全生产的自己身先立足。

　　认真对施工现场的设备和人员进行安全监督、检查、指导，在计划、布置、检查、总结、考核生产工作中，杜绝习惯性违章行为，严格遵守各项规章制度，严格按程序进行安全管理，认真学习专业知识，努力提高自身的安全管理水平与安全技术水平，使自己能掌握分管的施工现场运行情况以及威胁安全生产的重大隐患与薄弱环节。

　　在安全管理工作中，我将严格按照上级领导的要求和指示精神，进一步狠抓安全管理，为实现全年安全施工无事故，保障人民群众生命财产安全和正常用电作出更大贡献。

　　简历个人自我评价