员工管理规章制度.docx
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员工管理规章制度
员工管理规章制度
适用于集团
2016年4月修订版
第一节员工宿舍管理制度
为真正实现节能降耗、节省开支，现拟定并实施员工宿舍管理制度，具体如下：
1、住宿标准（参照财务制度）：
对被外派/调往异地驻点所在地区无固定住所的且符合以下条件的领导/员工，公司统一提供宿舍：
（1）仅限于市级以上调动（例：
淄博市调入滨州市，山东省调入天津市等）或入职单位与调动单位距离在30公里以外的（需调出单位人事出具《住宿申请证明表》），因个人原因调动者不予享受此项制度，因公调回原工作单位所在区域或原籍者不予享受此项制度；
（2）因工作性质导致月住宿超过7天的；
（3）人事档案已调入驻点所在地区公司的调入员工；
（4）对于在此制度颁布前自行租赁房屋者，需提供房屋租赁合同复印件在行政处进行登记备份，在合同到期之日前按原住宿补贴制度领取相应补贴，在合同到期时第一时间申请宿舍并办理入住）。
区别
职级
A类地区
B类地区
C类地区
高管
1800元/月
1200元/月
1000元/月
中层
1500元/月
1000元/月
800元/月
普工
1000元/月
500元/月
300元/月
宿舍标准：
领导宿舍：
公司为中层及以上级别领导提供宿舍及住宿补贴（含房租、押金、暖气费，不含物业费、水电费、燃气费、宽带费、收视费）；原则上1500元/月宿舍入住不得少于3人，2000元/月宿舍入住不得少于4人，依次类推。
员工宿舍：
公司为普通员工提供宿舍（床位不足可由公司提供架子床）及住宿补贴（含房租、押金、暖气费，不含物业费、水电费、燃气费、宽带费、收视费）；原则上宿舍租赁费不得高于1200元/月（省会城市、直辖市及A类地区可根据实际情况报总部行政审核后进行适当调整，审核通过后全部上报周总审批后即可执行；建议优先选择符合资费标准的青年旅社并签署合作协议价）。
2、申请流程：
符合住宿条件的员工申请入住宿舍时，需到行政处填写《住宿申请表》（附表），分别交入住宿舍管理员、行政经理及分管领导签字确认后，方可生效。
注：
申请人需出具档案已调入公司的证明（形式不限，但必须有人事档案负责人签字确认调入）。
住宿申请表
申请部门
申请人
入住时间
入住宿舍
宿舍管理员签字
行政经理签字
分管领导签字
3、宿舍分配制度：
公司现行宿舍分配可依据住宿人员个人意愿，自行选择同宿人员，公司将宿舍分配到所居住的个人手中。
由住宿人员自行推选宿舍长接管钥匙、水电卡等，并与房东做好交接工作，今后该宿舍一切因水电、物业费用等产生的问题将不由公司进行承担。
注：
（1）如申请人未填写上交《住宿申请表》，公司不予安排住宿；
（2）不愿入住公司统一安排宿舍员工公司不予提供任何住宿补助；
（3）宿舍管理员必须每周核查住宿人员入住情况，如因住宿人员变动，宿舍管理员未及时变更住宿人员信息，由此产生的责任由宿舍管理员承担，并进行不低于200元/次处罚。
4、宿舍管理制度：
（1）缴费及物资管理制度：
✍所有住宿员工必须平摊每月物业费、水电费、燃气费等并按时缴费。
期间如若因逾期缴费产生滞纳金或其他后果，由宿舍全体人员共同承担相应责任。
✍住宿员工不得擅自调换房间内公共财产物品，不得随意改造或变更房内设施，不得损坏宿舍财产及公共设施，如造成损坏，相关责任人须等价赔偿或购买替换。
住宿员工退租后不得带走房屋物品。
如出现此种情况对相关责任人处以200元罚款，由宿舍长负责监督。
如无法落实相关责任人，则由现住宿员工集体承担。
③前期公司统一提供物资（床等）如需使用，需签署使用责任书（附件1：
宿舍物资使用责任书），如有损坏需自费予以维修，如退宿时破损或无法使用，需在工资中扣除相应费用。
（2）日常卫生、纪律制度：
✍住宿员工电视、电脑的使用，声音不得过大，以不妨碍他人休息为原则；晚上21：
00后不允许大声喧哗，要轻手轻脚，不得影响邻居和室友休息。
✍宿舍内严禁酗酒、打架、偷盗、赌博、吸毒等不道德或违法乱纪行为，一经发现或举报取消住宿资格。
③住宿员工不得于宿舍内墙壁、橱柜上随意张贴字画或钉挂物品，破坏房屋墙体；宿舍内不得擅自加装使用1500W以上的电器，禁止使用电炉及其他明火器具，不私拉乱接电线，不使用漏电电器；严禁携入易燃易爆物品，室内不得使用或存放危险及违禁物品。
④员工离开宿舍须锁好房门，贵重物品应注意保管。
⑤遵守社会公德，不得在公共走廊、楼梯及其他公共场所堆放物品，不得随地吐痰、乱倒垃圾，不得在室内饲养动物，严禁将杂物剩饭等倒入厕所及排水管道，严禁向门口、窗外泼水、乱扔杂物。
如因上述原因造成的退租或其他后果由住宿人员自行承担。
如出现房主或舍友投诉，一次给予警告；两次上报公司领导并根据实际情况进行处罚；如给公司带来不良影响并造成严重后果者，将对当事人进行不低于1000元/次处罚。
（3）退宿制度：
①住宿员工迁出时须将宿舍卫生清理干净。
归还领用物品（如有床等大型物资需向宿舍管理员进行说明并协商处理办法）。
宿舍长协助宿舍管理员检查房屋设施是否完好、房屋原有物品是否一致。
由员工个人原因造成宿舍用品损坏者由员工个人联系维修并承担维修费用。
②住宿员工退租（包括自离、辞职、调动等），须于办理好手续后当日内搬离宿舍，不得借故拖延或要求任何补偿，无正当理由逾期搬离者按100元/天进行处罚。
③住宿人员如出现调动及离职，需在第一时间告知宿舍管理员并填写《住宿申请注销表》（附表）。
住宿注销表
申请部门
申请人
调离/离职时间
搬离宿舍
宿舍管理员签字
行政经理签字
分管领导签字
如员工在档案调离公司或离职2日内未填写住宿注销申请表，将对该住宿员工罚款200元，并核实因逾期办理产生的相关费用在当月工资中扣除。
第二节物资管理制度
（一）办公用品管理：
办公用品界定：
所有使用期限不足一年，单价不足1000元的公司物资均属于办公用品范畴，包含笔记本、中性笔、垃圾袋、瓶装水、桶装水等易耗品以及笔筒、文件框等非易耗品。
1、办公用品领用及申购流程：
申领办公用品需由申领人自行到行政处填写《办公用品领用登记表》（附表），为便于统计管理，除总经理及以上级别人员外，其他人员禁止代领物资，总经理及以上级别人员助理代领领导物资时需罗列领用物资明细表交领导签字后方可领用（领导不在可微信、短信、QQ审批），领用人需填写领用日期、领用部门、领用人、领用物品名称及领用数量。
无特殊原因领用时间严格按照上午10:
00--11:
30，下午2:
30--4:
00，其他时间不予领用。
办公用品领用登记表单号：
领用日期
领用部门
领用人
领用物品名称
领用数量
备注
注：
（1）右上角单号由行政人员自行编写，便于后期数据统计及调用查看。
（2）未经仓库管理人员同意或登记表填写不合格者（如字迹潦草难以辨认、填写不全、由其他人代填等）不予领用物资，且除仓库管理人员外，其他人员不得随意进出仓库领用物品，违者视具体情节处以每次不低于100元罚款。
2、申领人员申领非库存物品，需由申领部门至行政处领取《办公用品申购单》（附表）并填写申领物品明细，交物资管理员确定无库存后签字确认，然后报分管领导审批后交还行政；
（）部办公用品申购单（年月日）
序号
申购物品名称
申购数量
单价
申购总价
备注
1
2
3
4
申购人：
行政物资管理员：
领导审批：
急需物品需在申购单备注栏标明要求到位时间，如行政采购人员有异议可与申购人员进行协商对要求到位时间进行相应调整。
采购人员未在要求到位时间（协商调整后的时间点）将物品采购到位，对采购人员按每次100元进行考核，如因此造成恶劣影响，可根据实际情况追究采购人员责任。
物资到位后由物资管理人员填写入库单（如图1）进行入库并告知申领部门前来领取。
图1
附：
填写注意事项
（1）送货单位应填写采购部门（如行政）；交物人应填写采购人员姓名。
（2）右上角日期应填写交货日期。
（3）采购物品品名、单位、数量、单价及金额等应严格按照图1所示填写完整。
（4）上述三项行政物资管理人员依照采购实物进行核对，验收采购物资数量及质量均无误后在验收人处签字确认，同时将第二联交于采购人员（如行政部门人员采购则该联自行留存），将第三联交于财务进行报销，第一联行政物资管理人员存档。
3、如出现分公司间物资借用或非公司内部人员领用物资现象，需填写出库单（如图2）进行出库。
图2
附：
填写注意事项
（1）左上角付给处应填写申领部门（或个人）；
（2）日期处应填写申领日期。
（3）右上角类别处应据实填写（填写类别：
礼品、办公用品、宣传品），申购物品品名、单位、数量、单价及金额等应严格按照图2所示填写完整。
（4）上述三项行政物资管理人员依照申领实物进行核对，验收申领物资数量及质量均无误后在仓库负责人及出库经手人处签字确认，并报行政负责人签字予以确认。
同时将第一、二联由行政物资管理员自行留存，第三联交于申领部门（或个人）带回所属单位交由财务。
4、如因物资管理员未及时查缺补漏造成库存物品短缺，影响到公司正常办公的，对物资管理员罚款50元。
（二）礼品、宣传用品管理：
1、领用流程：
各部门需要礼品、宣传品时，可到行政领取。
（1）首先，申领部门负责人需向总经理提出申请，说明申领原因及数量，经审批后到行政领取。
总经理不在时，微信申报。
（2）领导同意后，到行政填写《宣传品、礼品领用登记表》（附表），填写领用日期、领用礼品名称、数量、领用事由、领用人及备注信息。
宣传品、礼品领用登记表单号：
领用日期
领用物品名称、数量
领用事由
领用人
备注
2、申购流程：
申领部门申购非库存礼品，等同于办公用品申购流程；如申领已有标准设计模板宣传品，可直接联系品牌策略中心进行统一订制，各单位收到宣传品确认无误后需将销货清单反馈至品牌策略中心相关人员处。
宣传品清单确认无误后进行入库方可进行领用，如申领无标准设计模板宣传品，需首先联系品牌策略中心进行设计并执行上述程序。
注：
（1）领用礼品、宣传用品时，需提前至少2天与行政物资管理员沟通库存，提前半天申请领用，领取时间：
上午10:
00--11:
30；下午2:
30--4:
00，其他时间不予领取。
（2）严格按照《礼品领用登记表》登记的数量进行领取，不得超额或超限领用，违者对领用者处以不低于50元/次处罚。
（三）固定资产管理：
固定资产界定：
公司办公经营场地，除装修部分与低值易耗品之外的，资产单价在1000元以上且使用年限超过一年的所有可移动物品，包含空调、电脑、打印机、桌椅、传真机等。
1、固定资产（主要是办公设备类）的使用和维护：
使用设备前应严格按照操作规范操作使用，注重平时保养。
各部门负责人负责监督及日常检查。
设备发生故障无法使用时，设备使用人应报行政进行处理；无法解决的由行政联系供应商统一报修，维修费用报销时应备齐发票、设备维修单（仅限配备维修单的设备，没有的无需填写）及行政的验收证明。
如果因个人使用不当造成设施损坏，由行政负责维修或替换，维修或购买费用由损坏设备当事人负责缴纳。
如因工作以外情况或故意损坏公用设施的，当事人除赔偿损坏设施之外，根据情况处以200元以上罚款；如情节恶劣者，处以停职或开除处分。
2、固定资产报废：
（1）各使用部门未经同意不得自行处理报废固定资产，如出现固定资产故障无法维修及再次使用，经行政核实后以部门为单位提出报废申请，至行政处领取《固定资产报废申请表》（附表），填写物资名称、单位、数量、报废事由等信息，交所属部门负责人签字核实。
固定资产报废申请表
申请日期
（年、月、日）
申请部门
申请报废物资名称
物资单位
物资数量
申请报废事由及原因
申请部门
负责人签字
行政负责人签字：
领导审批：
（2）交行政负责人签字确认后报领导审批，批准报废的固定资产由行政根据领导意见做相应处理，处理费用交财务部入账。
（四）统计与核查：
1、物资管理员为公司全体人员建立个人物资领用大数据，每月月底结合物品领用登记表统计汇总个人物资领用情况，录入《个人物资数据表》（附表），并交本人签字确认。
同时对领用异常、物资浪费情况进行筛选及核实，上报领导进行相应处罚。
个人物资数据表
领用单号
领用时间（月、日）
物资名称
类别（固定资产/易耗品/非易耗品）
规格
单位
领用数量
领用人
领用部门
物资状态（使用/报废/丢失）
备注
2、员工申领固定资产、非易耗品前，物资管理员必须严格核查领用记录，如有重复领用或申领非配套物资，物资管理员不予批准。
3、个人领用物资损坏，将依据具体情况进行追责，人为损坏者照价赔偿；如需维修、报废，仓库管理人员需及时修改个人物资数据表。
4、如有人员调动或离职，物资管理员需根据《个人物资数据表》收回所有物资，重新入库，如上交物资（固定资产、非易耗品）出现缺损，则需按照原价进行赔偿。
第三节员工福利管理制度
公司各项福利发放标准：
入职满7天通过考察期的员工均可发放。
1、春节福利
2、元宵节福利
3、三八节福利
4、端午节福利
5、中秋节福利
6、季度福利（未满三个月50元标准/人，满三个月100元标准/人）
每季度中（2月，5月，8月，11月）中旬（10日左右）向人事核对现有通过试工期（入职满一周）员工名单，委任专人或报至永航商贸统一订制、采购季度福利，15日予以发放。
7、生日福利
（1）生日蛋糕资费标准：
普通员工及普通客户：
A类地区（北京、上海、广州、深圳、省会城市、（准）直辖市）：
60-80元/人；
B类地区（A类地区以外的地区）：
40-60元/人。
领导及重要客户：
100-150元/人；
（2）生日福利申请及发放流程：
员工生日福利：
在员工生日前一天，订购蛋糕，于员工生日当日发放，如无特殊原因（例如员工生日当天请假或当天为公休日）必须在员工生日当天把生日福利发放给员工。
客户生日福利：
需由对应业务员提前一天向行政提出申请，填写《客户生日福利申购单》（附表），找公司客户资料负责人核实并签字确认，然后交由行政代为订购；如因业务员疏忽遗忘或其他个人原因导致无法按时给客户订购蛋糕者，罚款100元，并承担所有后果。
客户生日福利申购单
员工姓名
客户姓名
生日日期
备注
客户资料负责人意见
第四节红文的起草、传达、监督落实及存档
红文起草、传达、监督落实及存档
为提高办事效率，确保各单位之间令行畅通、各项工作顺利展开，立足公司长远发展，适应大集团化对内、对外行文标准和公司形象，参照《国家行政机关公文格式》相关标准，现就公司红文起草、传达、监督落实工作规范如下：
一、红文起草（直观格式详见模板1：
公司各类红文起草模板）
从页面及字体设置、编写方法两个方面进行规范：
（一）页面及字体设置（字体库随模板一同下发）
页边距：
上2.2CM、下2CM、左1.3CM、右1.3CM；
页眉、页脚：
页眉1CM、页脚1.2CM；
全文段落：
固定值23磅；
发文号：
楷体加粗四号字，不能为虚号，发文号前不能加“0”；
一级标题：
方正小标宋小二号字；
二级标题：
黑体四号字不加粗；
三级标题：
楷体四号字不加粗；
四级以上标题：
仿宋加粗四号字；
主送词：
楷体加粗四号字；
正文：
仿宋四号字；
附件：
仿宋四号字；
落款：
楷体四号字,落款单位必须和营业执照上公司名称保持一致；
主题词：
黑体四号不加粗；
主题词词目：
仿宋四号字；
页码：
BATANG五号字（页脚右侧）。
（二）编写方法
红头文件名称：
在一行且调整之后页面规范、美观，调整方式请参考（模板2：
红文红头字号调整教程简洁版）。
标题：
只能起草“关于对XXX的人事任命决定”、“关于开展XXX活动/事务的通知”“关于下发《XXX制度/方案》的通知”、“关于对XXX的奖励/处罚决定”等4个方面的内容，其他无关事项未经公司领导授意不得起草。
主送词：
既红文接收单位，按照隶属关系由上至下依次写出。
正文：
红文内容必须准确地传达发文机关的有关方针、政策精神，写法力求简明扼要，条理清楚，实事求是，合乎文法，切忌冗长杂乱。
落款：
落款单位必须与红头单位一致，时间按照红文签发时间编写。
主题词：
主题词采用统一格式。
主题词词目：
由文件核心内容概括成的词组，如“人事任免通知”，“财务管理规定”等。
抄送：
秘书处。
抄报：
公司高层领导。
打印时间：
文件签发时的时间。
二、集团级公文分类及签发学习权限
集团级公文种类
签发权限
下发监督机关或下发人
传达等级
用途范围
落实权限
签发数量
董事局一号文件
安志成
秘书处
特急
集团重大决策、重大人事调整、重大临时性事务及纪委重大相关事宜
高度重视，全体员工第一时间学习贯彻，落地执行
一个月不超过4次
商学院文件
苏乐
周春卫
秘书处
/商学院
加急
招商运营体系事务、制度下发、课件下发、培训通知、人事调整财务及民融登相关事宜等
全体员工学习执行
一个月不超过4次
上海龙城金控
何思涵
秘书处
/签发人助理
加急
上海龙城金控体系事务
上海龙城金控体系全体员工学习执行
一个月不超过4次
注：
除以上4位领导有下发红文权限，其他人取消所有红文签发权限，如有重大事宜，一律采用通知方式下发。
三、红文精神传达及监督落实
望各单位认真做好贯彻落实工作，严格落实文件指示精神，提高工作效率，确保各单位之间令行畅通、各项工作顺利展开。
各板块红文监督联络人负责对集团级红文行文标准及落地情况进行监督，对下发不及时、签收不及时、学习贯彻不及时的个人罚款500元/次，运营中心总经理罚款1000元/次；若出现监督联络人监督不到位，对其罚款1000元/次。
四、红文的拟定、学习及贯彻落实
1、拟定及公示流程
依据领导安排及具体事项进行红文拟定（要求严格按照公司公文格式，确保公司所有文件格式统一化且不能出现错别字，对未按格式进行拟定并下发公示的红文拟定人按每次200元进行考核，对红文内出现的错别字按每字100元进行考核），交领导进行签批，并在签批后1小时内在公司QQ群、微信群及相关单位群（如：
总经理或管理群等）下发予以公示；
2、学习及贯彻落实
（1）为保障红文的时效性，确保红文第一时间落地，红文公示后，各部门经理需在一小时内到红文负责人处签字确认并组织部门员工进行初步学习，传达红文精神；如因工作或其他原因未能及时签收者需致电红文负责人作出说明，无故未按时签收者按每次100元进行考核；
（2）由行政在当日夕会组织全体员工依据红文优先级依次进行红文学习，全体员工必须无条件参加红文学习，确保各项重要通知落到实处，如因极其特殊原因员工不能按时参加学习需向部门经理作出说明，并由部门经理统一在会前向红文拟定人请假，对未按流程请假并做出说明的员工及部门负责人按每人每次100元进行考核；
（3）在红文学习过程中对红文内容有疑问或不明确的地方，由红文拟定人进行汇总并报红文签发人进行核实，并在问题上报的8小时内对提出问题者进行回复。
如未按时完成，对红文拟定人及各未作出回复的红文签发人按每次200元进行考核；
（4）红文下发后，针对部门及个人应在红文标注日期内对安排事项进行兑现，行政负责监督执行；未如期按规定完成者，报领导审批按具体事宜进行罚款并追究责任。
（5）行政督察中心需收集红文并对红文进行汇总，于每月30号和14号16:
00之前上报当月奖罚红文和名单至财务公司。
未按时提供或说明对相关人员的奖罚，造成统计错误的，对行政督察中心负责人处罚200元/次。
5、存档及上传
（1）红文原件由红文签发人助理进行存档。
（2）红文下发当日需将红文扫描件上传至相应红文群（详见以下备注），文件名称需注明下发分公司全称、红文编号、及红文标题（例：
淄博运营中心XX号红文关于对XXX的奖励决定），未按要求进行上传者，按每项100元进行考核。
注：
商学院红文群（QQ群，群号：
，各单店留1人入群即可，该群由秘书处及行政督查中心共同进行监管；
如发现未按规定上传红文或所上传红文存在错别字或格式有误者，由课件管理中心进行监督及汇总，对相应责任人进行每次不低于200元处罚。
第五节仪容仪表监督
除指定领导外，全员务必配带工牌，挂于左胸前衬衣第二粒钮扣高度处，避免遮挡于外套内。
（一）男士着装：
1、衬衫：
净白色带领长（短）袖衬衫，要求无花纹、配饰，衬衫的下摆要放入裤子里。
2、西装：
纯黑色无暗纹整套西装。
3、袜子：
深色。
4、鞋子：
纯黑色皮鞋，保持洁净。
5、皮带：
可配黑色简洁大方腰带，腰间禁止挂钥匙等物品。
6、领带：
着公司统一款式领带（CD588款），后附领带结打法示意图。
购买网址如下：
7、仪容：
保持个人卫生，身上无异味，指甲应注意经常修剪，保持干净。
男士头发保持干净利落，不宜过长，不得留胡须。
（二）女士着装
1、衬衫：
净白色带领长（短）袖衬衫，要求无花纹、配饰，衬衫的下摆要放入裤子/一步裙里。
2、西装套装：
纯黑色无暗纹、配饰整套西装，下身或着一步裙，长度要在膝盖以上。
西裤应为直筒款式，不可穿着阔腿裤、喇叭裤、小脚裤等款式。
3、丝巾：
着公司统一配发款式丝巾（三八节配发蓝色几何-拼黑色1号款），后附基础方巾结打法示意图。
4、袜子：
长筒无暗纹裤袜，夏季首选肉色，其他季节首选黑色。
5、鞋子：
纯黑色尖头皮鞋，要求不漏脚趾款式。
6、妆容：
女士化淡妆，打粉底、涂口红、化眉毛等。
7、发型：
长发务必扎马尾或盘发，禁忌披头散发。
8、仪容：
保持个人卫生，身上无异味，指甲应注意经常修剪，保持干净。
注：
1、副总、站长等公司中层领导应着干净利落的职业装束。
2、原配发工装不符合现着装要求的亦不可穿着。
3、天气寒冷时早操期间可着外套、手套、围巾等御寒衣物，衬衣外可着黑色低领毛衣。
第六节日常卫生、纪律监督
（一）卫生、纪律检查制度：
检查人员2人：
行政委任卫生专员1名，各部门每日随机抽调1人共同担任卫生、纪律督查小组成员。
卫生打扫时间：
上午7：
50前；下午13:
40前（根据作息时间相应调整），无特殊原因（重要客户、加盟商参观等）严禁占用其他工作时间进行卫生打扫工作，以上规定如有违反，处罚相应部门全体人员倾倒全公司垃圾一周。
检查时间：
卫生检查时间为每天上午9：
00，下午14：
00（根据作息时间相应调整），每次检查控制在20分钟以内。
其他时间不定时随机抽查公司卫生、纪律情况。
检查内容：
1、员工仪容仪表、精神状态。
2、日常办公纪律。
3、个人工位、卫生区域是否干净整洁
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