电大小企业管理基础122版.docx
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电大小企业管理基础122版
小企业管理基础2020.12
一、单项选择题
d当市场上同类产品较少，短期内也无竞争者时，小企业可选择的定价策略是（B.撇脂定价）。
d当小全业具有较强的研发能力，同时顾客的需求又是多样化的，那么，这小企业适合选择的战略是（C.差异化战略）。
d对生产过程和生产系统进种计划、组织、协调和校制的过根是（A运营管理）。
g.根据员工是否脱产可以把员工培训分为脱产培训和（A.在职培训）。
g.购买决策过程的第二个阶段是（A、信息收集）
l流动比率是企业流动资产和流动负债的比率，根据小企业经营的经验，将流动比率保持在（B.2）是最佳的。
l旅客租住酒店的时候，可能期望房间有干净的床、新毛巾、工作台灯和相对宁静的环境等。
旅客的这些想法属于产品层次中的（D.期望产品）。
m（C.面试）是小企业选聘人才时最常使用的种方式。
m某企业为了提高竞争力，在服务方式上提出予比我争对子更高的要求，该企业实施的差异化战略属于（B服务方式差异化）。
s税务机关对不能完整、准确提供纳税资料的纳税人，采用特定方式确定其应纳税收入或应纳税额。
这种税款征收方式属于（C.核定征收）。
s速动此率是速动资产与流动负债的比值，根据经验数据，这个比率值一般维持在（A.1）为宜。
t通过对直接影响工作绩效的关键性行为进行记录和考评的绩效考核方法被称为（C.关键事件法）。
t同类型的同一目标市场上的小企业聚集在一定，相互依存，形成规模效应，这种市场定位策略是（B.并存依附）。
w“我不是在销售牛排，而是在销售‘噬咝’声”，这里的“咝唑”声应该属于（C.附加产品）。
w为了快速增加现有市场份额，吸引大量的购买者，小企业故意将产品的价格
x下列布置类型中，连用于小会业的设施布置的是（C.工艺专业化布置）。
x下列选项中，不可用作小企业界定标准的是（C.生产产品的类型）。
x下列选项中，不属于利润表组成要素的是（A.资产）。
x现金资产与流动负债的比率，就是（C.现金比率）。
x小金业适营管理的关键目标是（C.降低成本，实现产出的价值增值）。
x小企是通过生产过程的创新达到降低成本，获取竞争优势的目的，这就是（D.实行生产创新）的低成本战略。
x小企业财务状况分析不包括（D.运营能力）。
x小企业差异化战略的实现途径中，超期内最难以被竞争对手模仿的是（B.渠道差异化）。
x小企业诚信缺失的原因之一是（B.制度缺陷），它主要表现为价格双轨制和政策双轨制。
x小企业缺乏足够的资源在广泛的市场范围内进行经营，但是能够以更高的效率和更好的效果为某一秩小的特定市场服务，在这种条件下，适合于该小金业选择的战略是（D.集中化战略）。
x小企业通过科学管理，降低本以获取竞争优势，这就是（降低管理费用）的低成本战略。
x小企业为了提高产品竞争力，对产品的使用性能、耐用性等方面进行了创新设计，这种差异化竞争战略属于（A产品差异化）。
x小企业选聘人员的首要原则是（D.德才兼备）。
x小企业在保证质量的前提下，在设计和生产过程中注意原材料的节约使用从而降低成本获取竞争优势，这就是（B.节约原材料）的低成本战略。
x小企业在进行产品开发和设计时，要对生产流程制定共同的、重复使用的规则，这就是（B.标准化设计）
x小企业在进行产品开发和设计时，要尽量使产品在更宽松的情况下实现功能，增强产品的对久性，这就是（D.稳健性设计）。
x小企业在进行产品开发和设计时，要尽量使用可循环利用的原材料，这就是（A.低碳环保型设计）。
x小企业在面试的过程中根据而先设定的问题、计价方法和许你标油，严格遵循特定程序，通过测评人员与应聘者面对而的交流，对应将常进行标准化评价的面试过程称为（B结构化面试）
y“有限的商品和无阻的市场需求之间水远存在着盲点”是（A市场缝隙理论）的主要观点。
y一般来说，小企业加入互联网，进行上网宣传，这属于小企业对电子商务的应用发展阶段中的（C.初级应用）所段。
y一个企业的规模只有在与其他企业相比较时，才可能确定其大小。
这就是确定企业大中小标准的（B.相对性原则）。
y一些初创时期的小企业通过为知名企业提供专用产品，达到增加产品销量的目的，同时企业也得到间接的宣传，这种品牌策略属于（C.中间商品牌策略）。
z在不降低产品质量的前提下，把产品或服务中不必要的部分全部取消，使产品简化，进而降低产品或服务的成本。
这就是（A.简化产品）的低或本战略。
z在以下关于价格的描述中错误的是（A.价格是消费者作出选择的主要决定因素）。
z在以下营销组合因素中，能够直接产生收入的途径是（D定价）。
定得较低，这种定价策略就是（B.渗透定价）。
二、多项选择题
c产品的整体概念分为（A核心产品B.附加产品C.形式产品D.潜在产品E.期望产品）层次。
c促销组合包括（A.广告B.人员推销C.销售促进D.公共关系）。
d当产品进入成熟期，企业可以采取的策略是（A.市场改进B.产品改进D.营销组合改进）
d当产品进入成长期，企业可以采取的策略是（A.寻找并进入新的细分市场B进入新的分销渠道C.增加产品特色和式样D适时降价E.改进产品质量）
g根据我国《中小企业划型标准规定》，中小企业可以划为中型、小型、微型三种，具体划分标准是根据（A.从业人员C.营业收入D.资产总额）等指标，并结合行业特点制定。
g供应链管理的改善略有（A.供应链设计B.物流管理C.采购管理E供应商管理）.
g国际上流行的资产负债表格式是（A.报告式C.账户式）。
h衡量小企业短期偿债能力的指标包括（B.流动比率D.连动比率E.现金比率）。
m迈克尔.波特认为，一家企业要成功地实拖差异化战略，通常要具备特殊的（B.管理技能D.组织结构）、对小企业来说，实施这一战略要注意其中的风险。
q企业实施差异化战略的类型主要有（A.产品差异化B.服务方式差异化C.人事差异化）。
r人力资源管理就是企业人通过一这些手段，集对手段来提高劳动生产率，这些手段包括（A.工作分析B人力资源规划C员工招聘选拔D绩效考评E.员工激励）
s设施选址决策的影响因素包括（A.成本因素B.市场位置因素C.人力资源因素D.基础设施因素）。
s适合小企业的创新战略主要包括（A.产品创新B.工艺技术创新C.管理创新D.技术创新E.服务创新）几方面。
x.小企业常用的财务报表（B.利润表、C.现金流量表D.资产负债表
x.小企业实施国际化经营战略的主要路径有（A.出口战略C.许可合同交易战略D.直接投资战略）。
x下列属于小企业进行工作设计的行为方法是（B.工作护大化C.工作丰富化D.工作轮换）。
x现金流量表是以现金为基础编制的，这里的现金是指（A银行存款B.库存现金C.其他货币资金D现金等价物）。
x小企业财务风险防范策略主要有（A.风险回避B.风险转移C.风险降低D.风险分散E.风险承担）。
x小企业采用差并化战略是存在一定风险的，表现在（A.成本过高B.相似产品降低了其差异化特色C竞争对手的模份D.购天者对是异的教感度降低）
x小企业采用差异化战略获取竞争优势的优势表现在（A有助于小企业形成进入障碍C.有助于降低顾客的就感程度D有助于增强小企业讨价还价的能力E.有助于小企业降低替代品的威胁）。
x小企业诚信缺失的主要原因包括（ABCDE）。
x小企业的财务活动主要包括（A.筹资活动B.投资活动C.利益分配活动）
x小企业的适营管理难度相对较低，主要表现在（A.生产规模比较小B.人员数量比较少C.生产流程相对简单D.管理对象比较少E.生产对象比较少）。
x小企业的主要税种包括（A.印花税B企业所得税C.增值税D.教育费附加E.车船税）。
x小企业发展电子商务可采用的途径有（A.成为互联网的用户B.建立企业网站C.加盟中小企业网站及综合性网站D.开展高务应用与组银市场排广，室倍推广企业两站E.改善商务运作步骤，加速企业信息化建设）。
x小企业改善劳动关系的措施有（A.签订劳动合同B.提供个人发展平台与机会C.建立和谐的企业文化D.推行员工持股计划E.关注员工工作压力）。
x小企业进行绩效考核的常用方法有（A品标管理法B.文字叙述评价法C.评级量表法D.排序考评法E.关键事件法）。
x小企业经营的个人价值主要体现在（A.收入回报B.自我满足感C.工作安全感D.灵活性E.社会地位）。
x小企业经营的经济价值体现在（A.国民经济的重要组成部分C.促进市场竞争和市场经济的基本力量E.保持经济增长及稳定的重要来源）。
x小企业经营的社会价值主要体现在（A.增加就业的主要渠道C.培育企业家E.引发技术创新）。
x小企业流动资产管理能力分析的内容包括（A应收账款周转率.B存货周转率
x小企业群低成本，碳取低成本竞争优势的主要竞争战略类型有（A.简化产品B.节约原材料C天行生产剑新D.实行生产的自动化E.降低管理费用）。
x小企业人员工培训的内容包括（A.技能培训B.知识培训C.态度培训。
）
x小企业人员激励的基本原则包括（A.因地制宜，因人而异B.物质激励与精神激励相结合D.避免平均主义）。
x小企业人员培训的报序包括（A.确定培训需求B确定给训目标和制订培训计划C.选择培训方法D.实施培训计划E.评估培训效果）
x小企业人员招聘的优势表现在（A.管理层次少B.决策快D.用人灵活E.报酬灵活）
x小企业社会责任的类型包括（A.保障员工权益的责任B.保护自然环境和社会生态平衡的责任C保护社会利益及促进社会发展的责任D.保护债权人的责任E.保护消费者权益的责任）。
x小企业实施低成本战略应具备的内部资源和技术条件有（A.持久的资本投资B合格的生产加工工艺D.认真的劳幼监督）
x小企业实施集中化战略，应该注意三方面的问题（B.日标市场的规模D.目标布场的选择E.目标市场的后期跟踪）。
x小企业实施精益生产的意义是（A提高小企业运营管理规范化B极大地节约小企业的生产成本D.提高产品或服务的质量水平E.提高员工对运营管理的参与度）。
x小企业实施浪时制生产的备件包括（A.完善的市场体系B.高鼓的供应链网施和完善的物流系统C.均衡化的生产方式D.完善的质量控制体系E.重视对员工的培训）。
x小企业市场细分应遵循以下策略（A.市场聚焦B.低价冲击D.引诱式的渠道E.模仿式的产品创新）。
x小企业适宜来用的定价策略主要有（A.撤脂定价C.跟踪定价E.渗透定价。
）
x小企业税款的征收方式主要有（A.核定征收B.查定征收C.查验征收D.带征征收E.查账征收）等。
x小企业通常采用的获利能力指标有（A销售毛利率B.销售净利率D投资报酬率E.所有者权益报酬率）
x小企业通过集中化战略获得竞争优势，实现的途径有以下几种（A.以产品类型为核心B.以特定的买方群体为目标D.以特定地理区域为对象）。
x小企业为了提高员工的工作积极性，从根本上解决和缓解人才流失问题，可以（A.建立科学的人才选拨和任用制度B.建立以业绩和效益为基础的分配制度C.给员工良好的发展空间D.注重与员工的情感交流和心理沟通）。
x小企业运营系统设计的内容主要包括（B.设施选址和布置D.产品和服务设计E.生产计划和工作设计）。
x小企业在进行人才选聘时应遵循一定的原则，以尽量降低选错人的概率，这些原则包括（A.德才兼备C.不为一格，能力至上D.内部优先E.量才适用）
x小企业在市场调研的是础上，可以选择下述特点的细分市场作为自己的目标市场（A.被大企业所忽视或放弃的市场B.有与小企业实力相当的市场规模C.有与小企业实力相当的购买力D.小企业有能力为该细分市场提供产品E.小企业可以建立一定的顾客忠诚的市场）。
x小企业在选定目标市场之后，可以选择的产品定位方法是（A.根据产品的用途定位B.根据产品的属性和效用定位C.根据使用者定位D根据产品加工水平和质量定位E.根据产品的独特性定位）
y有效地利用分销渠道具有以下好处（A.节省大量资源B.利用中间机构接近市场，提高分销效率C借助分销机构，将产品、服务推向更广泛的市场D.提高制造商的竞争力和收益率）。
y与大企业相比，小企业在人才招聘方面的劣势是（A.知名度低B.条件较差C.没有安全感E.应聘者对小企业认识存在误区）。
y运营系统运行和控制的内容主要包括（B生产方式的实施C.供应链管理D质量管理E.库存管理）
z淮时制生产是一种拿库存的生产方式，其特点包括（A.它是一个拉动式系统B.重视人力贵源C.具备适时能力D.采用小批量生产和小批量传送，减少在制品存量）。
z质量管理体系是由一系列活动组成的，包括（A.质量方针B质量目标C.质量职责和权限D质量控制E.质量改进）
z准时制生产对小企业的主存和发展意义，表现在（A、节约资源、降低生产成本D降低库存成本和资金占用率本E.帮助小企业与供应商建立良好的合作关系）
z资产负债表的三大要素是（A.资产B.负债D.所有者权益）
流动资产周转率）
能反映小企业长期偿债能力的指标是（A.资产负债率B产权比率C.有形净值负债率E.利息周转倍数）。
三、判断题
b保护社会利益及社会的发展是国有大企业义不容辞的社会责任，相比较而言，小企业没有承担社会责任的义务。
（X）
c差异化战略是所有战略中最容易理解也最容易被接受的，它的目标就是要使小企业成为市场中成本最低的生产者，让小企业的产品或服务在市场中以成本的优势与他人竞争。
（X）
c创新战略的目标内容包括产品创新、工艺技术创新、服务创新和管理创新。
（√）
c从地域上看，不同的国家（或地区）由于其经济发展规模大小不同，对小企业规模的界定标准是不同的。
（√）
c从行业上看，小企业的实际规模在不同的行业差异是较大的。
也就是说，不同的行业，小企业的实际规模是不同的。
（√）
c从时间上者，在一个国家范围内，小企业的划分标准是随着经济发展及社会变化而不断变动的。
（√）
d当小企业难以实现有形产品差异化的时候，可以推出服务差异化战略。
（√）
d低成本战略是企业参与市场竞争并获取竞争优势的最基本战略，但是并不是（√）所有小企业都可以采用此战略。
d对分销果道方案的评你，通常可以从适应性、经济性和可控制性三方面进行考察（√）
d对企业而言，人力资源不是取之不尽、用之不竭的资源。
（X）
d对债权人来说，企业的流动比率越高，说明企业偿还流动负债的能力越强而对企业经营者和所有者来说，流动比率也是越高越好。
（X）
f分销渠道是为促使产品、服务通过交换被顺利射移给最终用户或顾客，由若平相互依存的组织或机构组成的系统。
（√）
f服务业相较于制造业来说，不容易被竞争对手效仿。
（X）
g供应餐管理是一种集成的管理方法，包括计划、来功、例造、配速和趣货五大基本内客。
（√）
g顾客满意，是指一个人通持对与他之前的预期价值比较二对某一产品价值在使用中的可感知效果（或结果）与他之前的预期价值比较后形成的感觉状态。
（√）
h和大企业相比，小企业的基本特点是；数量众多，分布面广；体制灵洁，组织精干；“家族”色彩浓。
（√）
j集中化战略就是指集中优势资源专门生产一种产品。
（X）
j家族企业都属于小企业。
（X）
l利息周特倍数，也叫利总保降信数，是指企业息就前利润与利意费用的比章。
用以及感企业利词盛村常款利息的能力。
利总周转传益越大，企业的长期偿债能力越强。
（√）
l零缺路管理是实施精益生产的一个必要环节，只要员工掌握熟练的技能就能够实现零缺陷管理。
（X）
l流动比率是企业流动资产和流动负债的比率。
流动比率越高越好，所以小企业一定要追求较高的流动比率。
（X）
m某乳制品企业件对者年人的生理需要生产了特殊的乳制品，这种战略就是差异化战略。
（X）
m目前，我国中小企业的界定标准包括从业人数、产业性质、资产总额等指标。
（X）
p排序评比法是依据某一考评维度，如工作质量、工作态度。
或者依据员工的总体绩效，将被考评者从最好到最差依次进行排序。
（√）
q企业可将高级管理人员、高级技术人员等对企业贡献度大的员工的薪酬水平定位在市场薪酬水平之上，以保证其具有市场竞争力；而对于一般岗位的员工，可将其薪酬水平定位在等于或低于市场薪酬水平，以降低企业的薪酬成本。
（√）
s生产创新及自动化的低成本战略，一般仅适用于责本相对密集型的小企业。
（√）
s税收筹划有狭义和广义之分。
狭义的税收筹划是指积极性的税收筹划策略的运用，具有事先策划的性质。
（√）
s所谓薪酬，就是指员工因为雇佣关系而从雇主那里获得的所有各种形式的经济收入和福利、服务。
薪酬可以划分为基本薪酬和可变薪酬。
（X）
t逃税是违法的，也是不道德的；避税虽然不违法，但与政府的税法精神相违背，有悖于道德的要求；税收筹划既不与税法相违背，也符合道德规范，是税收政策予以引导和鼓励的。
（√）
w物流管理就是在保证供应链的前提下降依库存成本而进行的一系列管理活动。
（X）
x小企业创造与竞争对手的产品差异的途径有很多，无论这种差异是否粮顾客认为是有价值的，这样差异化的产品都会被顾客接受。
（X）
x小企业的培训学习仅仅是为了提员工的知识水平和操作技能。
（X）
x小企业的生产规模相对较小，产品品种相对较多，产量和品种之同存在着负相关关系。
（√）
x小企业灵活性的组织结构在运营管理上是一种优势，这种优势使其具有高效率的管理方式。
（X）
x小企业实施低成本战略就是通过降低财务费用、人工成本和生产成本获取竟争优势。
（X）
x形式产品是产品的最基本的层次。
比如休息与睡眠”。
（X）
y一般来说，小企业的财务活动就是指筹资活动和投资活动。
（X）
y影响消费者购买行为的主要因素是由外到内依次包括文化因素、社会因素、个人因本和心理因素。
心理因素是四类因素中对消费者行为影响最广泛、最深远的（X）
y优先任用企业内部人才是小企业选聘人才的首要原则。
（X）
z在产品生命周物的导入期，企业可以恰当运用定价、广务、很销和分部系略，及可能缩短投入期，减少亏损。
（√）
z准时制生产和精益生产的目的都是充分利用资源，节约生产成本。
（√）
z资产负债表、利润表和现金流量表共同反映了一个企业的财务状况、经营成果和现金流量，都是以一个企业相同的会计账簿、会计凭证和其他会计信息编制的。
在编制过程中，往往先编制现金流量表和资产负债表，然后根据相应数据编制利润表。
（X）
z资产负债表是一种动态报表，报表使用者通过要斯务权益结构情况，以及金日的财务状况，长期和短期偿债能力，资产、负镇望业资本结构状况等财务信息。
（X）
四、思考题
作业与历年试题：
1.什么是准时制生产？
小企业实施准时制生产有什么意义？
（13分）
答：
准时制生产：
是一种零库存的生产方式，它以降低成本、有效利用资源为准则，在需要的时间及时生产出所需要的产品，使生产过程尽可能短。
准时制生产致力于消除生产系统各个环节可能出现的浪费，通过实现零库存、零缺陷、减少作业人员的方式降低成本，充分利用物料、设备和人力，提高生产效率。
小企业实施准时制生产的意义：
（1）准时制生产能够为小企业节约资源、降低生产成本。
（2）准时制生产能够减少小企业的库存，降低库存成本和资金占用率。
（3）准时制生产能够帮助小企业与供应商建立良好的合作伙伴关系。
2.与大企业相比，小企业的人员招聘有那些优势和劣势？
答：
小企业人员招聘的优势：
（1）小企业决策快，用人灵活，注重人的实际能力。
（2）小企业在报酬方面也比较灵活，只要有贡献就会在薪金方面体现。
小企业人员招聘的劣势：
（1）小企业知名度低。
（2）小企业条件差。
（3）小企业没有安全感。
（4）应聘者对小企业认识上存在的误区。
3.低成本战略的含义是什么？
它有哪些类型？
（13分）
答：
（1）低成本战略也称为成本领先战略，是指企业通过在内部加强成本控制，在研究开发、生产、销售、服务等领域把成本降到最低限度，成为产业中的成本领先者的战略。
（2）低成本战略的类型：
简化产品的低成本战略；节约原材料的低成本战略；实行生产创新及自动化的低成本战略；降低管理费用的低成本战略。
4.试举例说明小企业的产品定位方法。
答：
小企业在选定目标市场之后，就要根据目标市场竞争状况和自身的竞争优势，为自己的产品定位，确保小企业在竞争中获胜。
实践中，小企业可采用的产品定位方法有以下五种:
（1）根据产品的属性和效用定位。
即根据产品本身可以让消费者体会到的不同效果来定位。
例如，酒类产品可以根据酒精度数的高低来定位，将高度数酒定位为男士酒；将低度数酒定位为女士酒，如绍兴的“女儿红”。
（2）根据产品的用途定位。
这是小企业为产品定位最实用的方法。
例如，用石膏板做装饰板的为建材产品企业，用它做化妆品原料的为日用化工产品企业。
（3）根据产品加工水平和质量定位。
产品加工水平的高低通常与质量是一致的，如高档的瑞士手表通常要上万元，而普通的手表一般为几百元。
（4）根据使用者定位。
即根据企业的目标顾客的需求定位。
例如，针对婴儿的需求特点，定位于婴儿的成长奶粉；针对中老年人的需求特点，定位于中老年人的高钙奶粉。
（5）根据产品独特性定位。
这种定位可以区别于同类产品中其他产品的特点。
例如，矿泉水可宣传“含有多种对人体有益的元素”，从而区别于其他汽水，以便进行差异性营销。
5.什么是差异化战略？
小企业实施差异化战略应注意什么问题？
答：
小企业的差异化战略是指小企业使其生产或提供的产品和服务形成差异化，以避开直接签争，创造市场差别优势。
此外，也有学者把该竞争故略称为“别其一格”双略或差别化教略。
小企业的差异化战略要求企业的产品或服务在你成本之外的其他方面与灰不同，而不是靠低成本取胜。
采用差异化战略应注意的问题
（1）产品的差异化与成本之间的关系。
小企业要实现其产品一个方面或几个方面的差异，就必须增加设计和研究开发的费用，采用高档材料或者增加管理费用等，这些都会导致产品成本的上升。
（2）实施差异化的程度一定要适当：
小企业在实施差异化战略一定要充分调研买方而场，把握差异化的程度。
3）小企业实施差异化故略必须注重质量管理。
迈克尔·被转认为，一个企业真正融入国际化经营，需要在国际市场与市场创新不断地实现质量领先的差异化战略。
小企业必须注重质量管理，树立质量管理理念，这样才能有利于差异化战略的实施。
6.请简要回答小企业诚信缺失原因？
答：
（一）缺乏强有力的诚信法律保障。
主要体现在：
一是立法不够完善，我国至今仍没有系统、规范的诚信法律，二是执法不到位，在判决执行上力度不足，三是诉论成本高，审理期限长，受偿率过低。
（二）“制度缺陷”诱发寻租行为泛滥，“制度缺陷”主要表现为价格双轨制和政策双轨制。
由此导致巨额双轨价差，从而激发小企业的寻租行为。
（三）小企业诚信的文化根基薄弱在几千年封建社会中，我国百姓过着“日出面作，且落而息”的生活。
在我国，诚实守信长期仅仅作为道德和法律要求的基本原则，没有形成与市场经济体到相对应的诚信制度和诚信体系。
踏出家庭圈子，人们之间就只存在较低的信任关系。
这种反映到小企业中就表现为企业之间的诚信度偏低。
（四）社会诚信环境差。
社会诚信环境问题王要表现在三方面：
首先是个人诚信差。
其次是存在计划经济的惯性。
最后是地方保护，行政干预。
（五）企业信息的不对称。
随着社会分工、专业化的不断发展，市场上交易双方的大多数信息日益不对称。
（六）失信处罚力度不够，失信成本低。
由于缺乏专门的诚信法律和监管体系，以及政府职能的缺位或错位，我国对失信行为的处罚力度不足。
一方面，大量失信行为得不到惩处，失信成本低。
另一方面，对于诚实守信的企业和个人，因为没有客观的诚信评级制度，也无法与失信企业区分，守信收益低，导致有些原本守信的企业和个人也逐步走向失信。
7.什么是企业退出？
小企业如何选择适合自己的退出策略?
答：
退出是指一个企业从原来的业务领域中撤退出来，即放弃生产或提供某一特定市场上的产品或服务。
退出某一市场或退出某一产业领域至少也包含两个要素：
一个是退出的程度，即在同一时间内退出者放弃的市场份额；另一
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