网吧网管社会实践报告.docx
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网吧网管社会实践报告
网吧网管.社会实践报告
网吧网管.社会实践报告
暑期社会实践报告
系别：
计算机系专业：
计算机网络技术
实践单位：
武汉信图教育科技有限公司旗下捷方网吧
实践时间：
201*年7月28日至8月22日，总共26天。
报告正文
为相应学校号召、并在社会上锻炼一下自己。
这个暑假我决定留在武汉做兼职。
在这个过程中我遇到了许多困难，从开始办留校手续起就遇到了困难，解决留校的问题后又遇到了找工作的问题，曾一度陷于中介的困扰，被其像踢皮球一样、踢来踢去，最后我决定放弃依靠中介介绍工作的希望。
在初始做出这样的决定时，我对中介很气恼、收了钱不给好好安排工作；准备到当地劳动局去告他们，用法律武器来维护自己的权益；后来由于另外几个同学维权意识淡薄、不愿意去。
最终我也放弃了去告他们的打算。
我知道我这样做是不对的，但我权当是钱用钱买了个教训罢了以后决不上中介的当。
在我放弃中介介绍工作的打算时，曾起过放弃这次社会实践、打道回家的念头，而且就在此时还接到爸爸妈妈劝说回家的电话。
但我经过一系列思想斗争，最终还是决定留在武汉找工作。
经过近一周时间的往返奔波、几乎跑遍了整个武汉所有可能找到工作的地方，最终通过武汉付家坡车站附近的一个家政服务中心找到了一个做保安的工作，当然这个是要付费的。
当时我是很迫切的希望找到一份能胜任的工作，在对方承诺付费后立马安排工作、当天上岗，而且工作是3班倒、8小时制、包吃住、月薪900元的条件下，我才最终决定付60元的介绍费，得到这份工作！
开始我也很害怕自己又一次上当，是抱着赌一把、自己不会总这么倒霉的心态这样做的。
结果我赌赢了，真的给我安排了一个保安的工作。
而且还是在国家机构湖北省水利厅工作。
得知这些，当时甭提我有多高兴，这让我相信自己的工资、食宿条件肯定能得到保障！
一开始去面试时，我还怕自己条件不够而不被录用，结果去了就直接要了，而且还让老保安给我培训，熟悉各项工作中要注意的问题。
没过几天我就熟悉了各种工作要点，能很轻易的去各个岗位换岗。
开始给我安排的是白天上班，我很适应；后来又新来了人，就把我调到了夜晚上班，这让很不习惯熬夜的我很不适应。
开始动摇了坚持工作一个月的决心，当我想到住宿条件：
空调房、热水器洗浴、提供电视。
我就又决定再坚持坚持。
可是过了几天，我从同事那里得知，第一个月要扣350元的服装费和50元的培训费，再看看给我发的是脏的旧衣服，就顿时气愤起来，又一想上夜班对身体健康危害很大，就决定不干了。
于是，我就请了一天假回了学校，就在这次回学校我有了意外收获。
路过学校的西区时，我看到一网吧门口贴着招网管的启事，于是就进去问情况，还真的在招人。
于是我就询问了具体条件，得知月薪800元、12小时、吃住自理。
尽管条件不如做保安好，但考虑到网管是个闲职、上班地点离学校近，住不成问题，且不上夜班，我就决定接受这份工作，而且老板说第二天就可以先来试做一天，于是就和老板约好第二天来试做。
在这个说好后我就回湖北省水利厅把保安的工作给辞了，回到了学校。
第二天，就去网吧试上班。
一天下来老板说我工作态度端正，能认真负责，又加上我是计算机网络技术专业的和网管有一定的联系，就留下了我。
就这样、我的网管实践就开始了！
从学生到网吧网管，短短26天的工作过程使我受益匪浅。
不仅仅是在专业知识方面，最主要是在为人处事方面。
在网吧里，小到计算机的组装与简易维修，大到服务器的维护与测试，都需要一个人独立完成。
可以说，近26天的工作使我成长了不少，从中有不少感悟，下面就是我的一点心得：
第一是要真诚：
你可以伪装你的面孔你的心，但绝不可以忽略真诚的力量。
第一天去网吧“试上班“，心里不可避免的有些疑惑：
不知道主管怎么样，应该去怎么做，要去干些什么的！
踏进网吧，都是陌生的面孔，我微笑着和他们打招呼。
从那天起，我养成了一个习惯，每天早上见到他们都要微笑的说声：
“主管早、XX同事早”，那是我心底真诚的问候。
我总觉得，经常有一些细微的东西容易被我们忽略，比如轻轻的一声问候，但它却表达了对主管、同事的尊重关心，也让他人感觉到被重视与被关心。
仅仅几天的时间，我就和主管以及同事们打成一片，很好的跟他们交流沟通学习，我想，应该是我的真诚，换得了他们的信任。
他们把我当朋友也愿意指导我，愿意分配给我任务。
第二是沟通：
要想在短暂的实践时间内，尽可能多的学一些东西，这就需要跟主管、同事们有很好的沟通，加深彼此的了解，刚到网吧，主管并不了解你的工作学习能力，不清楚你会做那些工作，不清楚你想了解的知识，所以跟主管很好的沟通是很必要的。
同时我觉得这也是我们将来走上社会的一把不可缺少的钥匙。
通过沟通了解，主管对我有了大体了解，便有针对性的教我一些知识，我对电脑硬件安装，网络故障排除，工作原理应用比叫感兴趣，所以主管就让我独立的完成网吧内的网络检修与电脑故障排除工作。
直接或间接保证了网吧内网的正常运行和使用，在这方面的工作中，真正学到了计算机教科书上所没有或者真正用到了课本上的知识，巩固了旧知识，掌握了新知识，甚至在实践中推翻了书本上旧有的不合实际的知识，这才真正体现了知识的真正价值，学以致用。
第三是激情与耐心：
激情与耐心，就像火与冰，看似两种完全不同的东西，却能碰撞出最美丽的火花。
在中心时，主管就跟我说，想做电脑网络这一块，激情与耐心必不可少，在产品更新方面，这一行业就像做新闻工作，补断的更新，这就需要你有激情，耐心的去不断的学习，提高自己的专业水平。
在一些具体的工作当中也是这样的：
记得来网吧“试工作”的那天，主管安排我去给网吧内一台PC机安装winXP操作系统，我本想对我来说是非常简单的事，可没想到出现了很多问题，开始是硬件问题：
光驱不能用使我在一开始安装系统时就出现了急躁的情绪，这个问题顺利解决后，XP系统的驱动问题又让我大伤脑筋！
从一开始的声卡驱动慢慢的安装，再通过硬件监测软件查看硬件型号，到最后把系统安装成功，用了整整一天的时间，通过自己的捉摸，调试，自此，我算是真正的搞明白的计算机的硬件安装，维护和更新，也算是对在学校时缺少的电脑组装与维护实训的一个补充。
接着我又进行了各种计算机操作系统的反复安装调试，一遍又一遍的调试安装，自然有些烦，但我用我的热情与耐心克服这些困难，问主管，查资料，一个个问题迎刃而解，自己在这方面的知识得到了充实。
这些在平常的书本上仅仅是获得感性的认识在这里真的实践了，才算是真正的掌握了，也让我认识到了自己的不足，告诫自己，不管做什么，切忌眼高手低，要善于钻研，多动手实践。
以上这些工作让我深深地感觉到没有激情与耐心是做不好事的！
对于本次社会实践，我的总体感受如下：
众所周知，社会在加速度地发生变化，对人才的要求也越来越高，要用发展的眼光看问题，就得不断提高思想认识，完善自己。
作为一名即将成为计算机从业者，所受的社会压力将比其他行业更加沉重，要想今后在社会上有一席之地，就要努力学好专业技能、掌握过硬的本领，并学会创新求变、懂得与人团结协作的方法、且能吃苦耐劳，以适应社会的需要。
201*-9-
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四篇各种网络实习的报告和总结和汇总1~14第一篇15~18的二篇19第三篇20~26第四篇
大学两年的生活结束了，进入了大学的实习阶段，此次毕业实习，是即将毕业步入工作岗位前的一次重要的实践活动，作为毕业生的我们，每个人都为此做了充分准备。
我也是如此，从大二即将实习的那一刻起，我就时刻准备着，希望实习后能找到一份好的实习工作，希望自己能够胜任自己的岗位，给自己交上一份满意的实习答卷。
功夫不负有心人，经过一番番应聘后，我于201*年7月10日，在双杰网络会所进行了为期10个月的毕业实习工作。
在整个实习期间我都很努力。
无论是在白天，还是在黑夜，我都用自己的勤奋、好学、以及认真的态度证实了我之前的承诺，我不怕吃苦，不怕困难，勇于尝试，乐于从挑战中学习经验。
所以，我对我的实习工作还是比较满意的。
现在，我将要把我这段时间学习、实践所得到的东西部分的描述出来，希望老师能为我的努力给予肯定，更希望老师能悉心教导，指出我的不足，我将虚心接受批评，并在之后的工作学习中努力改正，不断提高自己作为一名造价人员的素质！
一、实习目的
通过实习，将自己的理论知识与实践融合，把自己所学的财务知识与相关专业知识相结合并且完成从学生到职员的过渡。
通过实习，一方面检验所学专业知识，学习课课外知识，开阔视野，另一方面为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础。
通过实习，让我充分的认识到自己所学的知识真的太少了，校园与社会是两个完全不同的概念，同时也让我产生动力开拓自己，使自己在实习中有一个知识的升华。
通过实习，将我大学所学的知识运用于实践，将我大学所积累的知识运用于工作。
在工作中更好的认识自己，提高自己。
通过实习，让我发现自己的不足，认识自己的缺点，在工作中慢慢改进，积极进取，去实现自己的目标，为自己的将来奋斗。
二、实习内容：
到了网吧之后首先是培训，没有专业的知识也当不了网管，毕竟一些故障什么的得处理。
培训内容：
第一部分：
电脑故障维护部分一、显示器黑屏黑屏是我们电脑启动中经常遇到的问题，黑屏通常是有以下原因造成的：
1、看显示器电源打开没有，如果打开请检查显示器的电源线连接是否完好。
记住，如果你没有先打开显示器电源，会造成黑屏的假相，别忘记了哦^_^。
2、如显示器电源已经打开，显示器电源灯的显示正常，但屏幕无显示，原因可能是显示器亮度或对比度调整比例不合适，也不排除显卡硬件故障或显示器信号线与显卡接口接触不良的可能。
二、电脑无法启动电脑开机后，显示器的电源指示灯工作正常，电脑可以加电但无法启动。
解决电脑无法启动的问题，推荐使用替换法解决。
所谓替换法，将工作正常的硬件，替换到有故障的机器中，如果能够正常启动，则可以判断出哪一硬件出现了故障。
该故障通常由以下几种原因造成：
1、电脑主机电源损坏，虽然能够开机，但无法正常启动，请更换电源。
2、主板上COMS芯片损坏，特别是被CIH病毒破坏后，电脑无法正常启动。
3、主机电源灯是亮的，无其他报警声音的提示，这时可能是CPU损坏或接触不良。
4、主机设备本身无任何问题，但主机可以加电但无法自检，，这时可能是主板或CPU被超频，恢复BIOS的默认设置即可。
如果在主板上找不到清除CMOS的跳线，可以直接将主板上的电池取出，并将正负极短路十秒钟即可。
5、网卡损坏或接触不好，也有可能导致机器无法启动。
6、显卡、内存与主板不兼容，也会导致机器无法启动。
7、主板上的内存插槽、显卡插槽损坏。
8、内存条的金手指有锈迹，可以使用较新的人民币擦一下金手指，然后重新插到机器中即可解决故障。
9、主机内有大量灰尘，造成电脑配件接触不良，推荐使用电吹风或者用毛涮清理灰尘。
切记不要用压缩气泵清理灰尘，因为压缩气泵工作中容易产生水珠，随着空气排出，附着在主板上，损坏电脑配件。
三、机器可以正常启动，但无法进入操作系统电脑可以正常启动中，硬件全部运行正常，但无常正常进入操作系统工作。
主要的故障现象有解决方法有以下几种：
1、电脑可以正常启动，显示器在进入操作系统桌面前正常，进入系统桌面后黑屏。
这个故障一般是由于显示器的分辨率设置过高造成的，请从安装模式进入，删除显卡驱动后重新进入就可以了。
2、电脑可以正常启动，在进入操作系统前停止不动出现Booterror的提示，检查CMOS中设备启动设置或启动顺序是否有误。
这时会有提示寻找A盘或IDE等接口设备的提示。
3、系统启动时，提示找不到硬盘。
硬盘电源线或数据线没有接好，或已损坏。
重新连接或更换即可。
4、机器硬盘工作正常，出现Errorloadingoperatingsystem的提示，请检查系统分区是否被激活。
如未必激活，请重新使用分区软件激活分区。
四、机器可以正常启动，进入操作系统后长时间无响应或响应慢1、进入后鼠标光标有，但无法移动，按键盘数字键（NumLock）无反应。
请检查显示器的颜色显示的是否是256色，由于使用万象环境计费软件时，当色彩为256色，机器会无响应。
请禁止计费软件后，将显示器设置更改为正常值。
2、机器进入系统一切正常，工作一段时间后会无响应，鼠标无法移动，键盘也没有反应。
这时一般是主板CPU旁，靠近电源功率块的地方电容有损坏，留心观察，可以看到电容顶部有裂痕，或电容旁边有浅黄色液体的印迹存在。
这属于硬件损坏，请更换主板。
一般小厂家生产的主板，使用的是回收的电容，经常会出现电容爆起的现象。
3、机器进入操作系统运行正常，当运行某一程序后死机，这一般是由于显卡驱动程序版本不对造成的，更换其他版本的驱动程序即可解决问题。
4、机器进入操作系统后，鼠标键盘都有反应，经过很长一段时间才可以进行正常操作。
这可能是在电脑启动项中加载启动的软件过多，取消自动启动设置即可。
如果在启动项中没有加载，请运行msconfig命令检查启动选项中开机自动加载的程序有哪些，把不相关的自动加载程序删除。
第二部分：
网管维护操作注意事项：
1、断电操作：
在对机器进行检查和维护时，一般是不允许带电移动主机的，这样容易使硬盘或其他器件损坏。
更不允许带电把拔主板上的电源插头，特别是硬盘上的电源接头！
拔软驱或光驱等设备也要慎用！
在没客人使用的情况下，我们应该关掉主机再进行检查、维护。
2、轻拿轻放：
客人正在使用的电脑，如问题不大能很快解决时，需要移动机箱时，这时手可以成对角，或在两边中间位置用力夹住后再移动。
操作时勿用力过度，较大的震动也会导致硬件的损坏。
3、先了解后操作：
凭借经验，但不盲从于经验。
充分了解其他人对故障的叙述后再操作，有助于对故障的正确判断，有利于提高工作效率。
多花一分钟思考，少走一段弯路。
4、先判断再维护：
分析故障的大概原因并写出所有的解决方案后，再进行维护，这样会提高维护的质量。
有理性的工作，效果会更好，设备更安全。
更利于经验的积累和理论的提高。
5、物品归位：
在多人维护时，不太注意周边物品的摆放环境和特点，在移动或维护后，将物品随手放置了。
这个毛病一定要注意，在工作后，注意一下旁边的设备的摆放位置，举手之间，恢复原样，更利于和其他的同事间的沟通，形成一定默契，自己养成一个好的职业习惯。
别人可能花20－30分钟摆放的物品，被你1－2分钟动乱，自己动手，更能体会别人的艰辛。
6、随手清洁：
这也是很多人容易犯的错误，在更换完硬件后，包装物和包装带随手一仍。
这样对客人不礼貌，对其他同事人的工作也不尊重。
保持一个良好的环境，是每个人的义务。
工作时注意将物品收集在一起，工作完成后将产生的垃圾物品合理处理。
7、存档记录：
做维护要养成登记表格的意识，出了问题要按规定登记维护列表，并向客服技术员或网管反映问题，并在下班后向他们提出你所遇到的问题，或看网管等的维修记录，寻求答案，虚心学习，慢慢积累经验。
8、工作日志：
对于自己的处理的日常故障，以及在日常工作中发现的使用技巧，最好用文档记录下来，并经常与同事交流。
通过不断的交流，提高自己的专业技能水平。
第三部分：
服务礼仪1、客人呼叫：
客人在机位呼叫、举手示意或有比较长时间的观望时，我们应该迅速响应，走到客人旁边并询问：
“你好，有什么需要帮助的吗”，温暖客人心，体贴关怀情。
2、客人意见：
客人提出问题后，马上通知相关人员，且说:
“请稍等，我们马上解决”。
3、客人建议：
客人对我们的工作提出建议时，表示他对这个网吧有好感，在能做到的范围内，马上满足，即使暂时做不到的，也给客人一个答复，并对客人说：
“谢谢你的建议，我们尽快安排”。
4、客人投诉：
遇到客人的投诉，不管善意与否，我们都要正确对待，并对客人进行安抚。
既使错误不在我们，也应该说：
“对不起，我们做的不好请原谅”。
遇到客人恶意投诉时，不能发火，平淡对之，保持网吧的服务形象。
5、客人表扬：
我们做了好事，或客人对我们的工作给予肯定表扬时，要谦虚，一定要说：
“谢谢，这是我们应该做的”。
6、客人喧哗：
客人在厅内大声喧哗时，我们不应该以指责的口吻和他们说话，应该是善意提醒，对他们说：
“不好意思，请你们帮个忙好吗”，然后提出要求，一般客人会接受的。
7、客人打骂：
客人对我们打骂时，千万不能先动口动手，或还骂应打。
当事人应该迅速离开，学会保护自己。
随后通知保安和管理人员，并说明事情原因，以便正确处理。
当场同事应该立刻过去劝阻。
遇到无礼取闹则，迅速报警。
8、灵活处理：
遇到客人使用假币的情况，或者不能辨认的钱币，不能说对方的钱币有问题，而是委婉的提醒客人：
“不好意思，麻烦你换一张好吗”。
在收到钱币时要让客人确认一下，以免有所纠纷。
9、巧答：
遇到客人提出的尖刻问题，难以回答，或比较难堪的提问，可以用比较轻松的玩笑回答，也可以用模糊的语言不正面回答。
10、慎重承诺：
对于客人的提问，不轻易承诺，注意回答时言语的婉转和模糊，如已经做了承诺，一定要设法做到。
11、慎言：
客人询问内容涉及到商业机密，或股东机密的问题，不要脱口说出，而是要善意支开，可以说：
“不好意思，老板没有和我汇报”，谈笑间，客人就不会再追问。
12、语言适度：
对客人不要太冷淡，但也不要过于亲昵。
说话和行为都要得体大方，不要让对方有所误解。
对客人的邀请要婉言谢绝，不能接受客人的馈赠，更不能索取报酬。
交往要适度。
13、拾遗：
当看到客人丢失或丢失的物品时，应该经确认后再还给客人。
询问的时候不能以这种方式：
“请问，是你的东西吗（或是你的东西掉了吗）”，这样很容易被人冒领。
询问时应该这样说：
“请问，**,你丢什么物品没有”，客人回答没有，则不再询问，有明确回答后，再询问：
“请问，你丢的物品是？
”，“它有些什么标识”。
一定要小心、细致，本着为失主负责的态度，谨慎查询。
如果不能确认是谁丢失的东西，则送到前台，广播通知失主来认领。
广播时，则应该模糊陈述。
14、善做：
在清理客人台面时，不能确定客人用完与否，或客人以后是否还需要，不要用手去摇动客人的不可视物品，甚至去解开盖子查看，而是询问客人：
“请问，你的物品还需要吗”，如果客人解释没用完时，则应说：
“好的，请慢用”，切记不要去催客人使用。
还有的是网吧安全问题：
第一部分安全责任制网吧安全职责1、主要负责人对本单位安全工作应负总体责任；2、依法建立安全管理机构，配备安全管理人员；3、建立健全安全责任制和各项规章制度、操作规程；4、持续具备法律、法规、规章、国家标准和行业标准规定的安全条件；5、确保资金投入满足安全条件需要；6、依法组织从业人员参加安全教育和培训；7、如实告知从业人员作业场所和工作岗位存在的危险、危害因素、防范措施和事故应急措施，教育职工自觉承担安全义务；8、为从业人员提供符合国家标准或行业标准的劳动防护用品，并监督教育从业人员按照规则佩带、使用；9、预防和减少作业场所职业危害；10、安全设施、设备（包括特种设备）符合安全管理的有关要求，按规定定期进行技术检测检验；11、依法制定安全事故应急救援预案，落实操作岗位应急措施；12、及时发现、治理和消除本单位安全事故隐患；13、依法参加工伤社会保险，为从业人员缴纳保险费；网吧负责人安全职责1.必须保证安全条件所必需的资金投入，并对由于安全所必需的资金投入不足导致的后果承担责任。
2.网吧负责人对本网吧全部工作具有决策、指挥、调度、安排以及督促落实的权力，负责人对安全工作所承担的职责明确了，对安全工作真正重视了，整个单位的安全工作在很大程度上就有了保障。
2.1建立、健全本单位安全责任制；2.2组织制定本单位安全规章制度和操作规程；2.3保证本单位安全投入的有效实施；2.4督促、检查本单位的安全工作，及时消除安全事故隐患；2.5组织制定并实施本单位的安全事故应急救援预案；2.6及时、如实报告安全事故。
网吧安全员安全职责１.认真贯彻执行安全方针政策和法规，对本单位的安全工作全面负责；２.遵守安全规章制度；３.接受主管的业务指导，领导本单位安全作业；４.对新员工（包括实习人员）进行安全教育；５.有权拒绝违章指挥，有权制止违章作业；６.监督检查本班组人员正确使用和管理好劳保用品、防护用。
网吧防火责任制1、网吧法人或主要负责人应是安全消防负责人，对本单位安全消防工作负责；2、网吧法人或主要负责人必须保障网吧安全门口、疏散门等安全通道的畅通，如因此问题发生事故网吧法人应对事故负责；3、网吧法人或主要负责人应负责建立全员防火安全责任制度，全体员工都应熟知必要的消防安全知识。
会报警、会使用灭火器、会组织人员疏散，新职工上岗前进行消防安全培训。
第二部分安全管理制度网吧安全投入保障制度1、确保本单位安全资金投入满足安全生产条件需要，安全生产投入必须纳入单位全年经费预算。
2、单位负责人是保证安全生产资金投入的责任人，要确保本单位的安全生产投入有效实施，做到安全资金专户储存，专人管理，专项使用。
3、安全生产资金投入专项用于下列安全生产事项：
⑴安全技术措施工程建设；⑵安全设备、设施和工艺的更新以及技术检测检验、改造和维护；⑶安全生产宣传、教育和培训；⑷劳动防护用品配备；⑸整改安全事故隐患；⑹其他保障安全生产的事项。
网吧安全设置、设备管理和检修、维修制度1、专人每月对所辖区域安全设施进行检查；2、设备按规定进行维护、保养，并定期检测；3、维护、保养、检测应当做好记录。
网吧安全逐级检查及安全隐患排查、整改制度1、主要领导每月对重点部位进行检查；2、班组每天进行安全检查；3、检查出隐患，当时能整改的，立即整改，当时不能整改的，应当制定出防范措施，限三天整改完毕，并有相应记录。
网吧安全奖惩和责任追究制度1、从业人员不服从管理，违反安全生产规章制度或者操作规程的，由单位给予批评教育，依照有关规章制度给予处分；造成重大事故，构成犯罪的，依照刑法有关规定追究刑事责任；2、主要负责人在本单位发生重大安全生产事故时，不立即组织抢救或者在事故调查处理期间擅离职守或者逃逸的，依照有关规定进行处罚，构成犯罪的，依照刑法有关规定追究刑事责任。
网吧安全教育培训考核制度1、新员工上岗前进行三级安全教育，脱岗转岗员工上岗前进行专项安全教育；2、教育培训要有记录；第三部分岗位操作规程网吧电工操作规程1、打开设备总电源开关；2、打开监视器及电脑视频电源开关；3、待设备开启后，逐个调试监视器摄像机，检查是否工作正常；4、需关闭系统时，按开启设备电源步骤相反顺序关闭。
5、在使用中，若交流电停电，蓄电池能自动投入系统使其正常工作，若8小时内仍无交流电时，8小时应进行关机操作，在交流电恢复供电时再进行开机操作。
6、在使用中每季度应人为关断交流电源12次，每次关断时间为24小时。
网吧安管员操作规程1、规程用于指导操作者正确安全操作和使用电脑；2、本规程适用于与电脑所有作业内容；3、操作者必须熟悉电脑的操作顺序和性能，严禁超性能使用电脑；4、操作者必须经过培训、考试或考核合格后，持证上岗；5、开机前，按日常检表检查。
第四部分网吧应急救援体系一、组织机构现场总指挥：
付庆运通信联络组：
组长：
刘振勇成员：
刘刚抢险组：
组长：
付庆刚成员：
刘刚吕林二、组织分工及职责
（一）现场总指挥职责：
总指挥：
付庆运1、付庆运接到报警后，负责启动应急预案，下达启动应急预案命令；2、负责现场人力、抢险器材等资源的配置和调动；3、协调现场指挥工作；4、根据实际情况，负责下达关闭应急预案的命令，保护好现场。
（二）通信联络组职责：
组长：
刘振勇成员：
刘刚1、在总指挥领导下负责与市消防、公安、医院及各小组的联络，传达指挥员的命令；2、负责向公司领导和有关部门报告事故及救援情况。
3、保证通讯设备的使用正常。
4、负责召集指挥部成员到位。
（三）抢险组职责：
组长:
付庆刚成员：
吕林刘刚1、听从指挥员的指挥；2、按指挥引导人员进行疏散。
3、对初起火灾组织扑救。
4、抢险过程中相互配合，相互照应。
5、当火灾已无法控制，有可能危机应急人员安全时，应迅速组织现场所有人员撤离。
消防灭火疏散预案根据“预防为主”和“谁主管，谁负责”的原则，以预防杜绝特大火灾，进一步改进和加强消防安全和灭火救援工作，落实网吧消防安全工作责任制，增强抵制火灾事故的能力，尽力消除或减轻火灾事故的损失程度，特制定此消防预案。
全体网管、特别是值班人员要有高度的防火意识，坚持经常性的检查。
牢记火警电话：
119。
灭火预案1、发现火情后，当值网吧管理员首先引导网吧内的客人进行疏散，要迅速用网吧内的消防器材争把火控制、扑灭在初期阶段。
2、当值的消防安全员必须迅速做出反
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