《供应链安全管控》吴诚博士.docx
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《供应链安全管控》吴诚博士
《供应链安全管控》课程大纲
（主讲：
吴诚博士）
【课程背景】
随着我国经济、制造、消费大国地位的确立，供应链运营与安全管理水平将成为衡量企业核心竞争力的重要指标。
企业需要根据自身现状、所处阶段与环境，制定适合自身需要的供应链安全管理策略、需求与库存控制体系、采购与供应商管理体系、物流与配送体系来取得竞争优势。
吴诚博士（曾任：
华为，采购总监、计划商务总监；富士康，物流与供应链高层主管；康佳集团，采购总监、集团副总经理；现任：
北京大学、清华大学、人大等高校总裁班特聘教授），将与您一起梳理供应链战略与流程，探讨标杆企业（如华为等公司）供应链的成功经验及失败教训……故此，特推出《供应链风险管控》课程。
【培训对象】
公司层领导及管理层；研发、销售、运营、计划、采购、生产、物流、质量等部门主管。
【课程特点及受益】
本课程详细介绍了标杆企业供应链战略管理、风险管理、流程管理，探讨标杆企业供应链的运营模式与流程体系，来阐述供应链安全构建的原理与方法。
同时，本课程结合中国企业运营现状，融合教学、研究、实践、实务为一体，能让企业更加关注供应链安全管理经营战略：
1.了解供应链安全管理与流程管理的特点及模式，掌握供应链安全体系的构建与管理方法；
2.了解并掌握供应链战略&战术管理、制度管理、安全管理的方法与工具，并能熟练应用；
3.了解并掌握营销、计划、采购、生产、物流的供应链安全管理策略、流程、方法与技巧；
4.了解并掌握供应链安全管理的监控体系、绩效评估策略、组织业务流程的KPI体系。
【授课方式与特点】
1.丰富性与针对性。
信息量大，专业性及针对性强，案例多，能结合企业所在行业特点与现状，有针对性地制定大纲及培训；
2.指导性与实用性。
不作空洞无物的讲解，能从企业职能、组织、流程上对企业进行优、劣势分析与判断，提供改善意见与建议，现场研讨具体工作问题；
3.操作性与实效性。
除了专业地进行讲解，将现场分析、分享标杆企业的做法，提供丰富具体的“管理流程、制度、工具模板”供学员参考、借鉴、落地；
4.通俗易懂，参与性强。
深入浅出，通俗易懂，专业问题通俗化，复杂问题简单化，混乱问题标准化。
不忽悠，不故弄玄虚。
鼓励提问质疑，现场分析解答；
5.气氛活跃，妙趣横生。
因材施教，因人施教。
适时、适度、适当调节课堂气氛，风趣幽默，旁征博引，气氛活跃，轻松愉快中完成课程。
【课程大纲】
第一部分供应链运营与安全管控概述
1．供应链运营与安全管控及行业实践情况介绍
◇价值链理论的提出与发展
◇供应链的类型、特征与形式
◇供应链SCOR模型介绍
◇供应链安全管理的主要内容、目标、要求及挑战
◇供应链安全管理的四大支点及其原理
◇供应链安全管理与流程再造BPR（ETO、ATO、BTO、MTO等优劣势分析与借鉴）
2．供应链安全管控的核心内容
◇需求计划与库存安全管理
◇采购策略与供应安全管理
◇物流网络与配送的安全管理
◇供应链安全运营与绩效管理……
3．供应链运营与安全管理之战略&战术分析
◇集成供应链管理（如何实现ISC？
）
◇供应链一体化管理（如何实现横向、纵向一体化、前向一体化、后化一体化？
）
◇推式与拉式生产规划与管理
◇生产计划模式分析与流程再造（ETO、ATO、BTO、MTO等优劣势分析与借鉴）
◇柔性计划与均衡生产管理
◇延迟制造与快速反应管理
◇快速响应的方法与工具
◇Milk-Run与“糖果人”
◇JIT、VMI、JMT等管理技术介绍
◇供应商关系（SRM）维护与管理策略（如何实现战略采购与供应商合作伙伴）
◇物流规划与管理（内部物流、外部物流、第三方物流、第四方物流）
◇ODM、OEM策略选择
◇供应链管理与运营监控平台设计与智能分析工具……
⏹案例：
制造型企业：
“华为”、“富士康”、“海尔”供应链安全运营管控体系介绍与比较；
⏹案例：
机械行业：
“中联重科”“三一重工”供应链协同运作模式研讨；
⏹案例：
互联网企业：
“戴尔”、“小米”价值链分析与供应链安全运作模式探讨；
第二部分供应链安全管控之----需求管理与库存安全管控（S&OP）
1．需求风险分析与计划管理
◇需求预测风险管理（预测、计划、订单等）？
◇需求预测制定方法
✓专家意见法（情景分析法、德尔菲法）
✓市场测试法
✓定量分析法
✓基于计算机的物料计划系统（MRP\MRPII\ERP\ERPII\DRP\DRPII…）……
◇需求计划制定方法
✓一般计划方法
✓物料需求计划（MRP）（ERP：
MDS管理-MPS管理-MRP管理）
✓订货点法（最小\最大库存计划方法）
✓甘特图计划（什么是甘特图？
如何制作甘特图？
）……
2．如何保证计划的严肃性与灵活性（如何“锁定”与有限“锁定”）？
3．如何管理与评估订单变更？
如何应对订单变更带来的风险与成本损失？
4．库存风险与安全体系分析
5．供应链环境下的库存安全控制方法
◇定期\定量库存控制
◇经济订货批量\库存分类管理
◇产品预测准确率的控制方法（产品预测准确率模型及应用）
◇VMI、JIT、看板管理的库存安全管理
◇HUB、“糖果人”等模式的库存安全管理
◇L/T与C/W管理
◇寄售风险管理
◇一揽子采购订单与长单供应模式管理
◇风险采购与战略储备的库存安全管理
◇ODM与OEM供货的库存安全管理……
6．如何有效监控与管理库存安全？
◇库存的构成、分类与分析概述
◇低周转、呆滞、死料、废料的定义与原因分析
◇如何监控与处理呆滞物料（处理的原则、要求、途经…）
◇如何及时处理呆滞物料（替代、消耗、变买…）
◇如何实现库存结构的动态监控？
如何进行库存结构分析？
如何制作《库存分析报告》？
⏹案例：
S&OP理论介绍，及“IBM（S&OP）”（销售与运营计划体系）探讨；
⏹案例：
“华为”库存安全预警与监控、库存结构分析模板、库存分级控制体系的经验探讨；
⏹案例：
《计划与库存控制人员的工作理念和行为准则（华为）》。
第三部分供应链安全管控之----采购风险管理与安全管控（SRM）
1．采购组织与分工的安全体系设计
2．采购流程与制度的安全体系设计
3．采购战略安全管理
◇战略1：
坚持“集中认证，分散采购”的原则
◇战略2：
坚持“WIN-WIN”的原则
◇战略3：
与重要供应商建立策略合作伙伴关系
◇战略4：
采取多种采购方式，并与供应商共享采购预测
◇战略5：
坚持全球采购的安全管理原则
◇战略6：
第三方采购（3PL）的安全管理原则
◇战略7：
采购外包（OEM\ODM）的安全管理原则……
4．品类差异化的采购战术安全管理
◇战术1：
一般性物资的采购策略安全分析
◇战术2：
低附加值品类物资的采购策略安全分析
◇战术3：
高附加值品类物资的采购策略安全分析
◇战术4：
垄断及准垄断品类物资的采购策略安全分析
◇战术5：
价格频繁波动品类物资的采购策略安全分析
◇战术6：
配套品类物资的采购策略安全分析
◇战术7：
工程类物资的采购策略安全分析
◇战术8：
客供类或客户指定物资的采购策略安全分析
◇战术9：
设备类物资的采购策略安全分析
◇战术10：
备品备件类的采购策略安全分析……
5．供应商关系差异化的采购战术安全管理
◇战术1：
供应商关系图谱与采购策略安全分析
◇战术2：
供应定位模型与采购策略安全分析
◇战术3：
供应商感知模型与采购策略安全分析
◇战术4：
供应商能力与积极性模型与采购策略安全分析
◇战术5：
买方占优势的管理安全分析
◇战术6：
卖方占优势的管理安全分析
◇战术7：
均势的管理策略安全分析……
◇如何对供应商绩效进行综合考评？
如何对供应商评级？
如何实施配额管理？
……
6．采购成本安全管理的途径分析与深度挖掘
◇传统的控制采购成本的方法介绍
◇如何通过设计控制来降成本？
◇如何通过性能控制来降成本？
◇如何通过质量管理来降成本？
◇如何通过批量控制来降成本？
……
⏹案例：
“华为”供应链的供应商关系与安全管控策略分析（SRM）；
⏹案例：
“IBM”采购成本与研发、PM、质量、工艺的成本控制体系分析与探讨。
第四部分供应链安全管控之----物流配送网络设计与安全管理（L&D）
1．物流配送网络的功能、布局规划
2．配送中心的功能分析与选址管理
3．配送中心的智能化规划与设计
4．物流合理化的原理与原则
◇标准化原理
◇合并原理
◇差异化原理
◇延迟原理……
5．物流配送标准化原则分析
◇及时的原则
◇准确的原则
◇安全的原则
◇节约的原则……
6．物流内包、外包及第三方物流风险管理
◇外包与自营的决定因素分析
◇各种运输模式和选择
◇运费、线路、物流成本的降低途径
◇物流成本风险管理
⏹案例：
深圳某物流企业配送中心规划与设计案例分享（“3D”多媒体视频）；
⏹案例：
第三方物流策略分析与安全管控（为什么说物流成本是“沉没成本”？
）；
第五部分供应链安全管控之----供应链信息化规划与安全设计（IT）
1．供应链信息化安全管理概述
2．供应链信息化安全的控制思路
3．CRM系统风险管理
4．MRP（ERP）系统风险管理
5．EMS系统风险管理
6．DRP系统风险管理
7．SRM系统风险管理
⏹“华为”供应链信息化平台、电子商务平台、内部业务平台间的协同与安全管理体系介绍；
⏹案例：
华为供应链IT信息系统的规划、设计及系统功能介绍，及案例分析。
第六部分供应链安全管控之----供应链安全运营KPI体系及改善（KPI&BPR）
1．供应链整体运营绩效的设计原理与原则；
2．供应链“计划业务”安全运营绩效体系分析
3．供应链“采购业务”安全运营绩效体系分析
4．供应链“供应商管理”安全运营绩效体系分析
5．供应链“物流管理”安全运营绩效体系分析
6．供应链绩效改进策略与改进方法\工具介绍
7．如何适时协调供应链绩效与业务发展的匹配？
⏹案例：
“供应链管理变革”之组织结构与业务流程再造（BPR）项目管理模式介绍；
⏹案例：
华为供应链安全运营绩效评价体系、协调机制、激励机制探讨；
⏹经验分享：
现场答疑与经验交流。
吴诚老师简介
【专业背景】
v北京大学汇丰商学院总裁班特聘教授
v清华大学总裁班特聘教授
v人民大学总裁班特聘教授
v武汉大学企业管理博士
v北京科技大学工商管理硕士
v国际贸易中心ITC项目认证讲师
v美注册职业采购经理CPPM项目认证讲师
v英国皇家采购与供应学会CIPS项目认证讲师
v英国皇家物流与运输学会ILT项目认证讲师
v深圳新一代信息技术研究院首席顾问
v东莞产业支援联盟特聘专家
【职业经历】曾在华为技术、富士康科技、康佳集团工作十多年。
曾任：
v华为技术有限公司：
采购总监、计划商务总监；
v富士康科技集团：
物流与供应链高层主管；
v康佳集团：
采购总监、集团副总经理。
【主讲课程】
v采购与供应商管理：
《采购流程优化与供应商管理》《战略采购与供应商关系管理》《采购价格分析与成本控制》《采购谈判策略与谈判技巧》《供应商开发、评估、选择与管理《采购职业与能力提升》《如何在采购业务中应用项目管理》《供应商大会\论坛\专题讲座》；
v物流与供应链管理：
《供应链管理与运营》《供应链全流程管理》《价值链&供应链全成本管理》《精益供应链管理》《采购与供应链管理》《高效仓储与物料配送管理》《现代物流与供应链管理》《工厂物流管理》《企业供应链运营管理》《电商模式下的库存控制与管理）》；
v生产运作管理：
《生产计划与物料控制（PMC）》《生产运营管理》《库存控制与优化）》《精益生产与精益供应链管理》《生产计划与调度管理》《生产运营管理者必备技能》《工厂物流管理》《生产运作与库存控制管理》《制造业库存控制策略与技术》《工厂内部物流管理》。
【授课特点】
v丰富性与针对性。
信息量大，专业性及针对性强，案例多，能结合企业所在行业特点与现状，有针对性地制定大纲及培训；
v指导性与实用性。
不作空洞无物的讲解，能从企业职能、组织、流程上对企业进行优、劣势分析与判断，提供改善意见与建议，现场研讨具体工作问题；
v操作性与实效性。
专业地讲解，辅以现场分析、分享标杆企业的做法，提供丰富具体的“管理流程、制度、工具模板”供学员参考、借鉴、落地；
v通俗易懂，参与性强。
深入浅出，通俗易懂，专业问题通俗化，复杂问题简单化，混乱问题标准化。
不忽悠，不故弄玄虚。
鼓励提问质疑，现场分析解答；
v气氛活跃，妙趣横生。
因材施教，因人施教。
适时、适度、适当调节课堂气氛，风趣幽默，旁征博引，气氛活跃，轻松愉快中完成课程。
【曾服务过的客户】
高校：
北大、清华、人大、浙大、川大、电子科大、西北工大、香港中大、香港亚洲商学院；军工：
中航、空-空研究所、613所、39所、沈飞、成飞、西飞、船舶重工、兵器工业集团；
机械：
上海电气、三一重工、中联重科、特变电工、金风科技、船舶重工、合力叉车、武重；
汽车：
东风日产、广汽、长春一汽、上海大众、北京现代、上海大陆泰密克、长春大陆汽车、长安伟世通、延峰伟世通、延锋江森、富维江森、宁波万航、比亚迪、航盛电子、浙江盾安；
通讯：
华为、中兴、酷派、国人通讯、传音通讯、京信通信、禾苗通讯、深圳科信通信；
通信：
成都移动、广州移动、深圳移动、杭州移动、汕头移动、广东电信、广东广电网络；
电子：
泰科、TDK、Intel、三星、华星、杭州海康卫视、浙江大华、捷普电子、艾默生、富士康科技、富士施乐、汤姆逊、佳能、史丹利、同洲电子、史丹利、伟创力、苏州福斯赛诺；
电器：
海尔、海信、美的、格力、创维、康佳、长虹、TCL、IBM、LG、松下\东芝、日立、SONY；
电脑：
联想、神舟、长城、航嘉电源、深圳康冠、深圳宝龙达、珠海纳思达、汤姆逊、佳能；
食品：
金锣、双汇、雨润、伊利、蒙牛、光明、辉山乳业、三全、康师傅、维维、雀巢；
医药：
仁和制药、天江药业、海王、中脉、新时代健康、一致、拜耳、康泰、京都念慈菴；
快消：
安徽\湖南中烟、青岛啤酒、珠江啤酒、张裕、五粮液、娃哈哈、可口可乐、汇源；
电商：
京东、国美在线、苏宁易购、快乐购、唯品会、1号店、淘宝、当当、美团、亚马逊；
服装（含鞋类）：
海澜、七匹狼、雅戈尔、富安娜、李宁、红豆、九牧王、耐克、安踏、彬彬；
商超：
华润、新一佳、麦德龙、沃尔玛、苏宁、国美、宜家、周大福、天虹、茂业、大润发；
物流：
西部物流、云南物流产业集团、昆明邮政速递EMS、江苏邮政速递EMS、河南国龙物流。
石化：
壳牌石油、中石油、中石化、中化集团、山东东岳、山东焦化、鄂尔多斯冶金集团；
地产：
万科、华润、华侨城地产、碧桂园、中航地产、光大地产、万达、中海、恒大；
家具：
全友家私、双虎家私、欧派、大自然地板、百安居、乐安居、香江家私、宜家家居；
[曾培训过的代表企业】
1.广东电信、中国移动：
《供应商评估、选择与考核》、《供应商管理与谈判技巧》；
2.中兴通讯、广东省广播电视网络、广东电力、：
《采购策略与谈判技巧》；
3.深圳航嘉、深圳禾苗通信、中兴通讯、广州京信通信、：
《采购成本控制与风险控制》；
4.长安伟世通、深圳航盛电子、延锋伟世通、延锋江森：
《采购成本分析与控制》；
5.联想、美的、海尔：
《供应链管理与运营》、《精益供应链与精益采购管理》；
6.中联重科、三一重工、金风科技、特变电工：
《供应链全面成本管理》、《精益生产管理》；
7.中国航天工业集团、富士康科技：
《供应链管理与运营》、《高效仓储与配送管理》；
8.伊利集团、蒙牛集团、金锣集团、三全食品、辉山乳业：
《供应链与计划管理》；
9.上海电气集团、浙江大华、杭州海康卫视、浙江盾安：
《供应商管理与谈判技巧》
10.上海大陆泰密克、史丹利（美国）、林德叉车：
《生产计划与物料控制（PMC）》
11.中航地产、广东光大集团、唯品会、中脉集团：
《采购成本控制与供应商管理》；
12.顺德大自然地板、全友家私、双虎家私：
《采购成本控制与谈判技巧》；
【曾咨询过的代表项目】
曾主持（或辅导）过多家大型企业的咨询项目，如：
1.康佳集团：
“计划与采购业务流程变革BPR”项目，2007年启动实施；
2.康佳集团：
“精益生产管理”项目，2008年启动实施；
3.美的电器：
制冷集团“供应链管理与运营”项目，2009年启动实施；
4.中电集团：
“采购流程优化及VMI”项目，2009年启动实施；
5.新元素医疗公司：
“生产与采购调度平台建设”项目，2011年启动实施；
6.大自然地板：
“采购成本控制与供应商管理技巧”项目，2012年实施；
【企业及学员评价】
获得美的、联想、中兴、中航地产、华侨城地产、广东电信、富士康科技、大陆泰密克、康佳集团、航嘉、航盛、伊利集团、中航、三一重工、中联重科等多家知名企业的赞誉与好评：
1．“吴老师对供应链解读清晰，提供的方案有针对性，分享了大量的同行业经验，几天的咨询为我们的供应链运作提供了很大的帮助。
感谢他为我们所作出的努力！
”
----美的电器制冷集团李总
2.“三天的培训，吴老师对我们在供应链管理、采购策略及谈判技术方面提供了非常好的知识分享，我们非常满意。
谢谢吴老师！
”----广东电信培训部主任胡佳佳
3.“吴老师对采购成本的分析与控制手段，讲得非常透彻，提供了很多我们没有见过的方法与工具，让我们大长见识。
我们下来后，一定要反复研讨落实，不能辜负了他对我们所作的努力！
”。
----深圳中兴通讯采购与供应链部郑部长
4．“听了吴老师的课，感觉收益匪浅。
以前我们不知道如何管理供应商，如何维护供应商关系。
吴老师不仅讲得非常深刻，也非常清晰，而且将制造业，如IBM、华为的很多宝贵经验传授给我们了，让我们视野开阔了，思路明确了。
再次感谢吴诚老师！
”--上海通用采购总监刘总
5．“吴老师对采购与供应链研究得非常深刻，非常了解这一行。
在采购成本控制这一块，为我们提供了很多很好的思路与想法，分享了大量的标杆企业的经验。
今后，我们要多请吴诚老师来我们公司，为我们培训，为我们的供应商培训，分享他的宝贵经验！
”
----大自然地板副总裁袁顺意
6.“吴老师对PMC研究得很透彻，能从多个角度分析问题所在，提供了很多有效的方法、技巧与工具，对我们PMC的改善起到了很大的帮助作用！
”----康佳集团彩电事业部马总
7.“听了吴博士的课程，给我一个深刻的印象就是专业！
他对采购与供应链管理模式非常了解，将专业的问题通俗化，复杂的理论问题具体化，对我们有很大帮助！
欢迎下一次再来我们单位授课！
” ----广东广电网络助理总经理梁总
8.“感谢您8月29-30日两天非常专业的培训课程。
在课程讲解过程中，您充分展现了宽广的知识面，同时我从中学到了很多有用的知识，开阔了视野。
非常希望能够再一次听到您精彩的培训课程。
” ----伊利集团冷饮事业部物流管理部张总
9.“吴老师对供应链管理研究得很深，对行业的标杆企业供应链管理模式很熟悉，案例非常详实，信手拈来，深入浅出；各种方法与工具非常丰富，对我们有很大启发，受益非浅！
”
----中国航空工业集团河南某导弹研究所
10.“精益生产、库存管理、项目管理课程，我听过很多，吴诚老师的课程是我所听过的课程中，对供应链及库存内容讲得最深刻，最实用的。
对我们装备企业很实用”--沈飞集团何总
【附：
部分培训照片】
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