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论幼儿园的精细化管理

·远程培训课程资源·幼儿园教育··国培计划2011—山西省农村幼儿教师培训项目·拓展资源细节决定成败精细决定品质—论幼儿园精细化管理韩桂莲一所幼儿园的精细化管理质量和水平决定着教育、教学、服务等方方面面的质量和水平代表着一所幼儿园的形象体现着一所幼儿园的园本精神我个人认为幼儿园的精细化工作就是用心思考、用心做事、用心育人、用心服务用心去爱孩子。

要求每一个环节都要精细每一个步骤都要精心每一处环境都是精品做到事事、时时、处处、人人都要用心去做。

要想打造精品幼儿园保持高质量的幼教服务水平就必须用这种理念和精神来做引领和支撑将这种理念渗透于幼儿园的各个班组各个老师各个岗位各个层面渗透于做教工作的全过程渗透于各个班级以此来促进幼儿园整体工作上层次、上水平。

一、精细化的制度创造精品化的管理经济社会化的今天管理讲究的是人文化、人性化但不管是人性化、还是人文化必须是建立在制度之上的人文、人性。

“没有规矩不成方圆”这充分说明了一个企业、一个学校一所幼儿园等现代化制度建设的重要性通过多年来不断的调整与完善逐步形成了我们自己的制度管理体制比如《师德建设管理制度》、《教职工日常行为规范管理制度》、《安全管理制度》、《保育工作管理制度》、《教育教学管理制度》、《幼儿一日常规管理制度》、《家长工作管理制度》等有关提高管理质量和工作效率的各类制度共二十几个篇章。

而在这一系列制度的建立过程中真正体现了我是管理的主人自主管理的目标所有制度在建立过程中全部采纳的老师的讨论意见并通过教代会审议通过后在全园公示一周在这一周中每个人都有权利对制度随时进行修改或提出异议直到大家都完全接受并无任何异议为止。

这样一项项教师认可度高可操作性强、附合本园实际、真正站在全体教职工利益上制定的制度便应运而生了员工的执行力也大大加强了。

这种精细化的管理制度营造出了全园上下有条不紊的工作秩序和文化·远程培训课程资源·幼儿园教育··国培计划2011—山西省农村幼儿教师培训项目·氛围使得大家在工作过程中“目标清方向明标准细评价公”。

如我们制定的“班级日常管理工作精细化考评机制”对班级一日工作的各个环节从幼儿晨间入园到晚间离园的每个环节每个细节都有明确的目标和要求有详细的量化评价细则和考核奖惩机制。

并通过校园网在平台上每周一评比、一公布、一奖惩。

每月一汇总纳入个人绩效考核工资。

使每一位教职工以幼儿园的管理制度为自己的工作行为指南真正将每个环节的精细化管理落在了实处。

二、精心创设班级环境努力营造温馨家园幼儿的发展是在与环境的交互作用中得到提升的在教育教学过程中老师们积极创设与教育相适应的环境让幼儿在丰富多样的教育环境中得到发展。

1、班级环境创设应该以儿童为本以安全为本活动室里处处皆教育。

活动室是幼儿在园的温馨的家对幼儿渗透教育的最佳场所也是是幼儿最主要的活动场所所以我们始终将环境的安全性作为环境创设的重要工作考虑在前幼儿园所有的台阶全部用橡胶条包住以免孩子踩空后磕伤所有的门缝隙及边角比较尖锐的玩具橱全部用橡胶皮包住以免挤伤孩子的手或不小心碰伤头。

老师所用的剪刀、消毒用品、药物等危险品全部放在幼儿接触不到的固定位置。

2、区域活动始终是幼儿园精细化文化建设的重要内容活动区为孩子们提供了开放的、丰富的、更能贴近幼儿生活的、能够自由选择的环境孩子们可以选择自己喜欢的区域或安静的进行阅读或进行手工制作或合作进行搭建游戏或在娃娃家里扮演角色游戏幼儿的兴趣、内心需求、社会交往能力等都在这里得到了发展而同时区域活动更是培养孩子良好的行为习惯生活习惯自我管理能力的最佳环境在区域活动时与其一味的强调“你不能这样做不能那样做”不如和孩子们一起讨论各区域的玩耍要求和游戏规则然后制定好后贴到进区门口带领孩子一起来学习并希望他们严格遵守否则将被取消在本区游戏的资格让孩子们从小学会遵守规则懂得不遵守带来的后果及所应承担的责任及应受到的惩罚。

班级区域实施五常管理法则由孩子以据规则要求实施自我管理、自主管理培养了孩子的良好习惯和自我管理能力。

老师的物品及办公区同样实施五常管理的法则。

·远程培训课程资源·幼儿园教育··国培计划2011—山西省农村幼儿教师培训项目·3、环境创设也要关注孩子的心理健康有关专家曾指出如果一个孩子今天心情不好那他的身高在这一天当中是不生长的因此孩子的身心健康不光影响他的情绪还直接影响他的生长发育这也是值得我们我们特别关注和研究的内容这就要求我们的老师不光对孩子实施保育和教育还要特别用心去关注每一个孩子的心理健康问题。

所以班级内设有情绪区孩子来园时可根据自己的心情选择代表他此时情绪的心情卡插入他的标志袋中配班老师会在孩子全部入园后对每个孩子心情卡进行观察如发现有情绪不佳的幼儿老师会及时做好记录在合适的机会找到该孩子单独进行心理沟通和了解并针对性的对他进行心理疏导解开孩子内心的疙瘩、让孩子放松心情放下心理包袱轻松愉快的生活下午家长来接时主动与家长进行沟通交流家长、老师共同配合呵护好孩子幼小的心灵。

另外班级还设有“爱心小窝”“温馨角落”等区角这是专门针对午睡时有特别需求的孩子设立的比如身体不适的心情不好的甚至是受到过批评的孩子设置的这样午睡时孩子就可以躺在值班老师的身边得到老师特殊的关照和关心以满足孩子内心的需求。

3、在与环境的互动中培养孩子的自我管理能力中大班的孩子不仅可以管理自己的情绪还可以管理自己的生活比如在卫生间的墙面上贴有“请让便便回它家”“来也匆匆去也冲冲”等提示性的语言让孩子用完卫生间要及时冲水。

在洗手处贴着洗手六步曲的流程图让孩子按程序将手洗干净。

在饮水处贴着孩子排队接水的图片“多喝水才美丽”“多喝水才健康”“要想身体棒多喝白开水”等一句句提示性的语言激励孩子多喝水而且孩子每喝一杯水都会在自己的饮水记录袋里投放一个标志下午散步时间老师会带领孩子自己来数一数看看今天每个孩子的饮水量够不够及时给予提醒。

环境的创设起到了让孩子们既懂得了在集体中守规则又了解了多喝水对身体的益处。

午睡的流程让孩子知道自己的事情自己做互相帮助也不错的道理。

中午午睡时所有小朋友将手中和口袋中的物品及女孩子摘下头上所有的饰品放在老师指定的位置将自己的小的鞋子脱下放在标志线上将外衣脱下叠好后放在枕头的右侧袜子脱下放在枕头底下。

以正确的姿势快速·远程培训课程资源·幼儿园教育··国培计划2011—山西省农村幼儿教师培训项目·躺下伴随着动听的轻音乐聆听着老师的睡前故事进入温馨的梦乡。

孩子可以自己统计自己的出勤每个孩子对应着一个五天的出勤记录标志每天早上来园自己可以按放一粒扣子或投放一粒小石子或其它的物品以标志自己来园了每周的周末下午老师会和孩子一起统计孩子的出勤率月末再汇总统计一次并评出全勤宝宝出勤进步宝宝等以此鼓励孩子尽量来幼儿园。

二、将精细化管理渗透于幼儿的一日生活中幼儿园的每个环节都是课程都蕴含着教育契机所谓“一日生活皆教育”不管是生活环节还是教育环节不管是户外运动还是集体教学不管是分组的、还是个体的不管是区域的还是家园的都要求我们做到考虑周全细致安排合理到位活动环节紧凑有趣才能使每个活动都吸引孩子每次教育都高效有益。

我们充分利用一日生活的各个环节所蕴含的教育价值合理的组织活动科学的安排程序做到每个环节精细化。

1、精心把好入园第一关确保幼儿在园的安全早上家长送孩子来园首先要踏过喷洒了消毒药水的脚踏垫然后进入大厅接受园医的晨检晨检过关后幼儿自己取消毒后的手帕将手擦拭干净后进入衣帽间衣帽间里贴有幼儿穿脱衣服的整个流程幼儿先将衣服放好后再将鞋子换下并按标志线要求放置在属于自己的鞋洞里。

来到活动室门口老师和小迎宾早早在那里等候师生彼此热情的问好打招呼老师会给孩子一个热情的拥抱此时会不经意的抚摸一下孩子的全身目的是在孩子不注意的情况下进行了一次晨间检查看孩子有没有带危险品来园。

2、保育的精细化管理是孩子健康成长的关键首先保育老师每天早来园按工作流程开窗通风消毒桌椅整理环境卫生孩子来园后组织孩子饭前活动吃饭时要求孩子先搬凳子再去洗手吃完饭自己将餐具分类送到餐具盆中然后去洗手漱口加来后再搬小凳子。

喝水时间老师请孩子坐好再将温度适宜的开水以科学的饮水量倒给孩子。

户外活动时老师首先要检查孩子的衣帽穿戴是否合适鞋子是否合适并对孩子进行安全教育后再去户外活动活动期间老师会随时注意孩子的身体反应急时为孩子减脱衣服并随时为孩子的后背塞上毛巾擦去汗水以防感冒。

·远程培训课程资源·幼儿园教育··国培计划2011—山西省农村幼儿教师培训项目·户外活动时老师会为男孩、女孩准备好不同的小便桶以减少孩子入室内小便带来的危险和不便。

孩子午睡期间老师会随时观察的情况进行详细的午检记录园医会每中午巡视班级两次发现特殊情况急时处理起床后老师会观察每个孩子的精神状况做到用心、关心、细心、耐心的呵护孩子。

下午离园前老师会为每个幼儿事理仪容仪表尤其是小班的孩子老师会特别细心的观察孩子有无尿湿裤子有无反穿鞋子有无衣冠不整以做到让每个孩子干干净净的来漂漂亮亮的回做到让家长放心满意。

三、家长工作精细化赢得信任与与尊重发展是方向质量是生命精细是保障办家长满意的幼儿园是我们永远不懈的追求。

幼儿园以高质量的服务标准开门办园的发展思路实施了一系列精细化的家长工作具体措施真正把家长当做朋友当做合作的伙伴。

让家长真正意义的走进幼儿园参与幼儿园的管理参与幼儿园的教育参与幼儿园的保育管理参与幼儿园的活动开展参与幼儿园的财务支出参与幼儿园的计划制定、实施与监督。

总之凡是与孩子有关的一切活动都会有家长参与幼儿园的教育、管理公开了、透明了家长自然就理解了放心了满意了。

1、在为家长提供服务方面我们也在不断的创新和改进我们的服务内容让家长切实感受到我们是实实在在站在家长的角度站在孩子的角度去考虑服务的内容真正为家长提供需要的、有用的、实在的、最优质的服务。

比如我们在同姐妹园一样开设“家长委员会”“伙食委员会”开展“家长学校、家长沙龙、家长开放日、家长助教”等传统的服务方式外我们还开设了“家长环境创设团”“社会实践活动策划团”“大型演谊活动组织团”我们还每年组织一次“家园运动会”所有的家长、教师同场竞技场面和谐融洽气氛热情激烈增进了家园之间的交流。

增进了家长、教师之间的相互支持、理解、合作加深了感情其乐融融真正像一个温暖和谐的大家庭。

我们还利用现代化信息的沟通方式班班开通了博客与家长建立了QQ群开通了家园飞信等交流平台。

通过这一系列的家园共育活动方式真正让家长参与到幼儿园的管理之中调动起了家长支持幼儿园工作配合幼儿园工作参与幼儿园工作的积极性。

比如我园的幼儿·远程培训课程资源·幼儿园教育··国培计划2011—山西省农村幼儿教师培训项目·园服幼儿的阅读图书幼儿的被褥等好多用品都是家长联系家长采购费用公开透明。

赢得了家长的信任。

2、将为家长精心服务工作落到实处落到点滴细微之处每天接送孩子时断内所有管理人员轮流在大门口值班迎接小朋友和家长每逢雨雪天气所有管理人员全部到位为家长撑起雨伞接过孩子我们这些细些细微举动赢得了家长的充分肯定和一致好评家长的感激之情溢于言表一封封感谢信表扬信和锦旗也纷沓而至从这些信中我们看到了家长对我们工作的认可和满意也让我们倍感欣慰。

3、为解决在企业界工作的家长和节假日无休假家长的后顾之忧我们推出了晚接班和周末托管班解决了家长接送孩子的不便让家长安心的工作同时也细化了我们的服务工作。

在落实“办家长满意的幼儿园”工作中以突出师德、师风建设为主要工作内容每学期开展一次“家长满意度”调查问卷一次“孩子最喜欢、家长最信任的老师”评选活动家长采用无计名公开、公平、公正的方式进行家长可以敞开心扉畅所欲言提出真实的意见和建议写出对老师真实的感受和评价。

我们也可掌握真实的一手材料而同时对老师也起到了鼓励和鞭策的激励作用而我们也依此评出孩子们喜欢的“好老师”“优秀师德标兵”等老师并对他们进行精神鼓励和物质奖励极大的调动了老师在师德建设方面争优、争先的热情和积极性。

在提高老师的服务意识方面我们提出了“五个一点”的工作要求既对家长热情一点、周到一点、主动一点、包容一点、耐心一点。

让每个老师都站在家长的角度去考虑问题同时感受到自己工作的伟大与神圣提高了老师的敬业精神和职业道德。

精细化的管理措施让每位教师的家长工作都能做到尽职、尽责、细致、到位做到对自己的岗位负责、对家长负责、对孩子负责、对自己负责从而有效的保证了教育教学的稳步提高。

在精细化管理中“精心”是态度“精细”是过程“精品”是结果。

精细化管理并不是管理的最终目标而是一种延续和发展。

老子曾说“天下难事必做于易天下大事必做于细。

”我们将继续把精细化管理作为幼儿园可持续发展的基础把管理伸向更细微的细节精心对待每一件小事精心管理每一个孩子精心服务于每一个家长精细完成每一个步骤成就我园的精细化管理品牌。

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