物流信息技术形成性考核册参考答案.docx
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物流信息技术形成性考核册参考答案
物流信息技术形成性考核册（参照答案）
第一次作业
（第1～3章）
一、名词解释
1、软件工程（P20）
软件工程是指采用工程概念、原理、技术和办法来开发和维护软件。
其核心内容是以工程化方式组织软件开发，它借鉴了老式工程原则和办法，以求高效地开发高质量软件。
除了工程，软件工程还综合应用了计算机科学、数学和管理科学。
2、物业信息（P46）
物流信息是指反映物流各种活动内容知识、资料、图像、数据、文献总称。
3、条码（P81）
条码是由一组按一定规则排列条、空构成编码符号，用以表达一定字符、数字及符号构成信息。
4、谢频辨认（P105）
射频辨认是一种非接触式自动辨认技术，是一项运用射频信号通过空间耦合（交变磁场或电磁场）实现无接触信息传递并通过所传递信息达到辨认目技术。
二、单项选取题
1
2
3
4
5
6
7
8
A
C
A
A
D
A
D
C
P1
P6
P27
P15
P24
P50
P51
P51
9
10
11
12
13
14
15
C
A
D
C
A
B
B
P52
P71
P103
P106
P111
P
P84
三、多项选取题
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
ABCDE
ABC
ADE
ABCD
ADE
ABC
ABDE
ABCD
BCE
ABDE
P21
P27
P35
P43
P47
P66
P71
P72
P76
P92
四、判断题（对的大“√”，错误打“×”）
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
√
√
×
√
√
√
×
×
√
√
P15
P28
P32
P6
P49
P63
P64
P89
P106
P115
五、问答题
1、什么是数据挖掘？
数据挖掘有哪些应用？
（P34～35）
答：
数据挖掘（DataMining，简称DM）顾名思义就是从超大型数据库（VLDB）或数据仓库中搜索有用商业信息过程。
数据挖掘详细应用如下：
①零售和销售业：
预测销售，拟定库存量和分销筹划等。
②银行业：
预测坏账、信用卡欺诈、新信用卡顾客等。
③航空公司：
捕获客户经常去地方和那些半途转机乘客最后目地，这样航空公司就可以辨认那些尚未开辟业务但却很受欢迎地点，并考虑增长班机路线以捕获商业机会。
④广告：
预测在黄金时间播放什么广告最佳，如何使插入广告收效最大。
⑤市场营销：
对客户人口记录信息进行分类，以预测哪些客户将对推销商品邮件做出应答或购买特殊产品。
2、物流信息技术重要涉及哪些？
（P50～54）
答：
物流信息技术重要涉及：
（1）EDI技术；
（2）GPS/GIS技术；
（3）条形码/射频技术；
（4）通信技术；
（5）数据库/数据仓库技术；
（6）网络安全技术。
3、什么是自动辨认技术？
自动辨认技术涉及哪几种类型？
（P71）
答：
自动辨认技术就是应用一定辨认装置，通过被辨认物品和识读装置之间接近活动，自动地获取被辨认物品有关信息，并提供应后台计算机解决系统来完毕有关后续解决一种技术。
自动辨认技术种类涉及：
（1）条码技术；
（2）光学字符辨认（OCR）；
（3）生物辨认技术；
（4）磁条（卡）技术；
（5）IC卡；
（6）射频辨认技术（RFID）。
4、简述RFID技术重要特点。
答：
和老式条形码辨认技术相比，RFID有如下优势：
（1）迅速扫描；
（2）体积小型化、形状多样化；
（3）抗污染能力和耐久性；
（4）可重复使用；
（5）穿透性和无屏障阅读；
（6）数据记忆容量大；
（7）安全性。
物流信息技术形成性考核册（参照答案）
第二次作业
（第4～7章）
一、名词解释
1、工具型地理信息系统
答：
（P126）
工具型地理信息系统也称地理信息系统开发平台或外壳，它是具备地理信息系统基本功能，供其她系统调用或顾客进行二次开发操作平台。
2、GPS
答：
（P157）
GPS即全球定位系统，它是运用由导航卫星构成全球卫星定位系统，进行测时和测距。
GPS能对静态、动态对象进行动态空间信息获取，空间信息反馈迅速、精度均匀、不受天气和时间限制。
3、电子数据互换
答：
（P178）
电子数据互换是一种在公司之间传播订单、发票等作业文献电子化手段。
它通过计算机通信网络将贸易、动输、保险、银行和海关等行业信息，用一种国际公认原则格式，实现各关于部门或公司与公司之间数据互换与解决，并完毕以贸易为中心所有过程，它是20世纪80年代发展起来一种新颖电子化贸易工具，是计算机、通信和当代管理技术相结合产物。
4、物流信息系统
答：
（P210）
物流信息系统可以理解为通过对与物流有关信息加工解决来达到对物流、资金流有效控制和管理，并为公司提供信息分析和决策支持人机系统。
二、单项选取题
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
C
A
D
D
A
C
B
D
A
B
P12
126
P151
P140
P138
P157
P159
P173
P161
P163
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
D
A
D
A
A
A
B
C
B
C
P180
P184
P190
P190
P179
P210
P215
P211
P219
P226
三、多项选取题
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
AB
ABCD
ABDE
ABC
ACD
ACD
ABC
ABCD
ABE
ABCE
P126
P127
P125
P157
P166
P173
P180
P195
P212
P210
四、判断题
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
√
×
√
√
×
√
√
√
×
√
P139
P150
P131
P158
P229
P174
P187
P179
P237
P210
五、问答题
1、GIS物流分析软件集成了哪些模型？
答：
（P150）
（1）车辆路线模型；
（2）网络物流模型；
（3）分派集合模型；
（4）设施定位模型。
2、3G物流配送监控功能有哪些？
答：
（P174）
（1）车辆跟踪；
（2）路线规划和导航；
（3）指挥调度；
（4）信息查询；
（5）紧急救援。
3、试述物流EDI系统构成和长处。
答：
（P200～201）
（1）物流EDI系统构成要素是原则、系统和通信。
（2）物流EDI长处在于供应链构成各方基于原则化信息格式和解决办法，通过EDI共同分享信息、提高流通效率、减少物流成本。
4、试述信息系统在供应链管理中作用。
答：
（P229～230）
（1）消除“牛鞭效应”；
（2）可以使公司保持既有客户关系；
（3）可以增进公司管理技术推广和管理思想更新；
（4）可以使公司提高业务量；
（5）可以使公司吸引新客户，拓展新业务。
物流信息技术形成性考核册（参照答案）
第三次作业
（第8～10章）
一、名词解释
1、电子自动定货系统（EOS）
答：
（P260）
电子订货系统是指公司间运用通信网络（VAN或互联网）和终端设备以在线连接方式进行订货作业和订货信息互换系统。
EOS按其应用范畴可分为各公司内EOS，零售商与批发商之间EOS以及零售商、批发商和生产商之间EOS。
2、前台POS系统
答：
（P268）
前台POS系统是指通过自动读取设备（重要是扫描器），在销售商品时直接读取商品销售信息（如商品名称、单价、销售数量、销售时间、销售店铺、购买顾客等），实现前台销售业务自动化，对商品交易进行实时服务和管理，并通过通信网络和计算机系统传送至后台，通过后台计算机系记录算、分析与汇总等掌握商品销售各项信息，为公司管理者分析经营成果、制定经营方针提供根据，以提高经营效率系统。
3、定性预测办法
答：
（P283）
定性预测办法重要根据调查研究，采用少量数据和直观材料，预测人员再运用自己知识和经验，从而对预测对象做出预测。
该办法重要用于对预测对象将来性质、发展趋势和发展转折点进行预测，适合缺少充分数据预测场合。
4、决策支持系统
答：
（P294）
决策支持系统简称DDS，是一种以计算机为工具，应用决策科学及关于学科理论与办法，以人机交互方式辅助决策者解决半构造化和非构造化决策问题信息系统。
二、单项选取题
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
B
C
A
D
D
B
D
D
B
D
P242
P247
P249
P256
P267
P273
P262
P280
P284
P282
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
C
D
A
A
C
C
C
C
A
D
P287
P296
P299
P303
P301
P309
P312
P324
P326
P342
三、多项选取题
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
ABC
ABCD
ABE
ABC
ABCDE
AB
ABCD
ABCDE
ABCD
ACDE
P244
P246～247
P250
P268
P266～267
P283
P286
P301～302
P309～310
P326
四、判断题
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
√
×
×
√
×
×
√
×
√
×
P249
P252
P267
P261
P284
P285
P288
P302
P313
319
五、问答题
1、什么是物流信息网络化？
物流信息网络化特点是什么？
答：
（P244～245）
所谓物流信息网络化，就是指在物流领域综合应用当代计算机技术和通信技术，实现物流信息电子化、数字化，并能完毕其在多媒体化、高效率综合网络上自动采集、解决、存储、传播和互换，最后达到物流信息资源充分开发和普遍共享，以减少物流成本，提高物流效率过程。
其特点如下：
（1）网络专业性强；
（2）信息来源广泛性；
（3）地区广袤性；
（4）网上信息实时性、动态性强。
2、试述电子自动订货系统（EOS）流程。
答：
（P263）
（1）在零售店终端运用条码阅读器获取准备采购商品条码，并在终端机上输入订货种类；运用电话线通过调制解调器传到批发商计算机中。
（2）批发商开出提货传票，并依照传票，同步开出拣货单，实行拣货，然后根据送货传票进行商品发货。
（3）送货传票上资料便成为零售商应付账款资料及批发商应收账款资料。
（4）把送货传票上资料接到应收账款系统中去。
（5）零售商对送到货品进行检查后，便可以陈列与销售了。
3、试述决策支持系统各个构成某些及其功能。
答：
（P298～299）
决策支持系统由如下某些构成：
（1）人机对话子系统。
人机对话子系统是DSS中顾客和计算机接口，在操作者、模型库、数据库和办法库之间起着传送（涉及转换）命令和数据重要作用，其核心是人机界面。
（2）数据库子系统。
数据库子系统是存储、管理、提供与维护用于决策支持数据DSS基本部件，是支撑模型库子系统及办法库子系统基本。
数据库子系统由数据库、数据析取模块、数据字典、数据库管理系统及数据查询模块等部件构成。
（3）模型库子系统。
模型库子系统是构建和管理模型计算机系统，模型库子系统重要由模型库与模型管理系统两大某些构成。
从理论上讲，运用模型库中“元件”可以构造出任意形式且无穷多模型，以解决任何所能表述问题；模型库管理系统重要功能则是模型运用与维护。
（4）办法库子系统。
办法库子系统是存储、管理、调用及维护DSS各部件要用到通用算法、原则函数等办法部件，办法库中办法普通用程序方式存储。
办法库子系统由办法库与办法库管理系统构成。
4、物流信息系统开发办法有哪些？
答：
（P313～319）
（1）构造化生命周期法；
（2）原型开发法；
（3）面向对象开发法；
（4）计算机辅助系统开发办法
物流信息技术形成性考核册
第四次作业
（案例分析）
思考题：
1、久凌公司信息系统涉及哪些内容？
各有什么功能？
答：
久凌公司信息系统涉及两某些内容：
仓库管理系统和车辆管理系统。
（1）仓库管理系统
是由国内外成熟仓库管理软件构成先进仓库管理信息系统，重要可以实现如下功能：
1）实行计算机管理。
计算机管理能自动划分序位，实行先进先出。
2）能和货主实现EDI传播，接受货主指令。
3）所有出库产品都通过扫描仪扫描，使对产品管理精准到件、号和买主等信息。
4）可以进行数据实时传播。
在和客户有专线连接时，可以将数据在5~10分钟内传到客户，使客户对产品实现实时管理。
（2）车辆管理系统
由中外运久凌快运班车管理软件和中外运久凌全国车辆调度管理软件构成。
整个Srmis系统特点为领先物流信息管理系统，物流管理与物流操作分离业务模式，全国物流销售与物流调度一体化控制，分区逐级互动协作关系，提供个性化客户指令录入和查询界面，可靠、高效信息传递方式，系统不断升级。
2、你以为久凌公司信息系统还应当补充什么功能？
答：
久凌公司电子物流功能十分强大，可以实现系统之间、公司之间以及资金流、物流、信息流之间无缝链接，协助公司最大限度地控制和管理库存。
我以为久凌公司信息系统还应补充如下方面功能：
全面应用客户关系管理、商业智能、计算机电话集成、互联网等先进技术手段，以及配送优化、动态监控、智能交通、仓储优化配备等物流管理技术和物流模式，从而为久凌建设敏捷供应链系统提供强大技术支持。
3、你所在公司使用了哪些信息技术？
成效如何？
（不少于500字）
答：
（略）
[提示：
本答案可参照第四次作业（案例分析）《久凌公司电子化物流》来回答问题：
（1）你所在公司使用了哪些信息技术？
可参照本案例第一自然段：
描述久凌公司使用信息技术有：
“全球卫星定位系统（GPS）、跟踪系统、条形码等技术”来回答。
（2）成效如何？
可参照本案例第三点：
“物流信息系统应用效果”关于内容来回答你所在公司使用信息技术成效问题。
]
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