Idoc处理业务伙伴姓名地址问题Word文档格式.docx

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Idoc处理业务伙伴姓名地址问题Word文档格式.docx

用户最初提到:

以上信息是非常不完整的,没有提到任何的具体问题。

我们需要用户进一步详细到:

提供问题简述和问题的详细描述。

问题简述:

通过Stering的中间件把网站的信息通过IDOC方式传递给SAP生成销售订单时,销售订单的业务合作伙伴上的NAME和Street的信息有错误。

(不知后面的邮政编码和区域是否也有错误?

问题详细描述:

1.通过T-codeWE19导入Idoc3300291

2.IDOC的数据状态

3通过调用Inboundfunctionmodule处理:

IDOC_INPUT_ORDERS

4.得到的结果销售订单:

(T-code:

VA03,输入销售订单,然后转到的Partner界面)

5.客户本身希望的样子。

其实上图的说明有问题的。

只是Name不对么?

Street和Postcode等呢?

2.需求分析和问题根源分析

[需求分析和问题根源分析环节,这个环节主要有顾问负责,无需用户参与,本环节的最佳实践包括;

1.利用用户所提供的数据,重现用户的错误。

如果问题无法重现,表示偶尔性的操作问题。

2.利用另外的数据来重新错误,如果另外的数据操作没有问题,表示是数据问题。

一般无需修改SAP的程序代码。

3.利用程序的Debug功能,一步步的调试,以便于了解程序的内部处理过程和特殊的内部处理过程]

重现问题:

利用Idoc:

3300291,使用WE19重新产生销售订单,出现Idoc处理错误。

无法产生销售订单。

更换另外一个IDOC:

3294554

在处理3294554之前的销售订单:

查看今天的销售订单数据:

WE19处理:

IDOC:

SE11查询订单:

进过对比分析分析,知道订单100107152是这次产生的。

查看订单:

修改Idoc的数据:

再次产生销售订单:

弹出了这个一个错误:

这表示Idoc的处理是利用SAP的标准的BDC接口在做的。

从以上错误界面可以看出:

SAP本身从客户主数据得到地址信息,我们观察对比其他几行的数据就可以看到。

校正以上问题:

把邮政代码修改为6位数,重新开始。

得到的销售订单:

从以上分析,了解问题的所在:

问题原因解释:

整个程序本身看起来运行合理,主要是因为IDOC的结构中,没有维护或者维护的客户的地址信息不对。

Idoc的处理是按照IDOC的信息来修改销售订单的。

要解决这个问题:

有两个方案:

1.从第三方的软件得到的Idoc的消息,正确维护这些地址信息即可。

(此方案无需编程修改。

2.完全忽略Idoc所带过来的地址信息。

只依照客户编号,其他的信息采用SAP的主数据而定。

3.中间状态:

如果Idoc维护了某些地址信息,就依照Idoc更新维护部分地址,否则采用SAPERP的主数据而定。

(该方案,也会继续造成,给用户的感觉,SAPERP维护的地址信息,并不一定和IDOC产生的一致。

3.实现方案分析

[实现方案分析环节,这个环节首先要让用户在问题原因解析环节,所提出的业务和开发的综合解决方案中,进行选择。

因为有些问题是可以通过数据维护,操作方面来解决问题,有些问题的解决方案会相对完美,但是开发工作量较大。

须用户回答:

用户希望的业务解决方案

目前假设用户希望采用方案2:

完全忽略Idoc所带过来的地址信息。

该方案的实现可以考虑以下两种方式:

1.在IDOC处理后的退出增项程序中,通过读取客户主数据的地址信息,重新修改相关的表;

2.在订单的保存的增强代码中,通过读取客户主数据的地址信息,重新修改相关的表;

先看IDOC处理后的退出增项程序:

通过CMOD看增强程序:

从以上代码来看,目的就是为了实现:

使用IDOC的中所带过来的

Name

Name_2

Name_3

Name_4

Street

Str_supp11

House_no

来更新adrc地址表。

现有需求和过去的需求相互冲突,如何处理?

这表示,如果Idoc为某个客户维护了地址信息,这些地址信息将更新到SAPERP的客户主数据中去,以后SAPERP对该客户主数据的地址信息将一直采用Idoc更新后的新地址。

该段代码是原来的代码由开发人员专门写的。

这意味着这代表以前的某个需求驱动的。

现在的需求和以前的代码的需求是有冲突的。

如果用户不希望由IDOC中的地址信息来更新用户的主数据的地址信息,只需要把上述代码注释掉即可:

如果用户不希望由Idoc的新地址,还是使用SAP主数据地址信息的话,最简单的方法是,有Stering那边传递过来的IDOC不要传递过来任何地址信息即可。

就会自动的使用SAPERP的客户主数据地址。

这是最简单的处理方法。

这个方式最优的。

上图中,不要维护Name1到City的任何信息。

自然就会使用SAPERP的客户主数据信息。

也就是说,Stering那边不要传输地址信息给Idoc即可。

如果要传输的话,要保证正确。

4.代码和开发实现

[代码实现环节,这个环节用户顾问记录自己的变更,最佳实践包括:

1.如果对老代码进行修改,最好可以在这里依照文件附件的形式,把原有的代码做一个备份。

并说明修改后的代码的样子。

2.修改好的代码,所产生的请求号,也记录在此。

1.如果用户希望通过Stering传输客户地址信息,并更新SAPERP的客户主数据。

保持现状。

无需任何修改。

给用户讲述系统的业务逻辑。

(本文档的前面几个章节本身可以作为用户自行阅读逻辑的内容)

2.如果用户不希望通过Stering传输客户地址信息,并更新SAPERP的客户主数据。

把:

增强

的如下代码注释掉即可:

(注释掉49行到80行)

3.如果用户希望在订单中采用SAPERP的主数据地址,还不是IDOC中的地址,只需要IDOC中的针对那些地址字段,不要传输数据过来即可。

无需编程修改。

5.单元测试

[单元测试环节,这个环节说明,当代码实现了,我们自行挑选1-2笔测试数据进行完整的测试,并展示结果。

这个环节对于顾问的好处是:

提交给用户之前,我们的代码是经过充分的测试的。

这可以确保提交给用户时,不会有简单和低级,并可能引起客户抱怨的问题出现]

本问题,要基于用户的希望来决定单元测试和代码实现。

6.用户测试

[用户测试环节,这个环节说明,用户已经经过用户测试,把用户测试的反馈邮件抓图再次即可。

本问题,要基于用户的希望来决定什么样的代码修改。

7.知识转移和重要提示

[知识转移环节,这个环节说明,如果复杂的场景或者配置,可以给用户编写培训文档,或者解决方案中有什么特殊注意事项和告知,也再此说明。

比如有些程序的性能优化,是通过在一些大的表上建立格外的Index而提升性能,那么请再次说明,该方案可能对业务数据录入处理的保存会有负面的影响]

无。

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