行政部经理Word格式文档下载.docx

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5.负责组织行政后勤、保卫工作管理制度的拟订、检查、监督和执行。

6.努力改善工作环境，做好行政后勤工作，为员工提供一个公平、公正、公开的工作环境，不断改善员工食宿环境及各项生活条件，积极配合建立公司企业文化，组织员工业余文化娱乐，树立公司的形象以增强公司的凝聚力及向心力。

7.负责组织行政年、季、月度行政后勤、保卫工作计划。

本着合理节约的原则，编制后勤用款计划，搞好行政后勤预算工作。

8.安排制定公司员工、宿舍管理条例及相应财产管理方案。

9.负责公司内部治安管理工作。

维护内部治安秩序，搞好治安综合治理，预防犯罪和灾害事故的发生。

10.负责做好公司用水、电的管理工作。

认真抓好水、电的计量基础管理工作，定期检查和维修计量器具，搞好电器设备和线路的保养维修工作。

11.负责组织部门人员的培训教育工作。

协同人事部做好各项工作，定期开展岗位优质服务和业务竞赛评比活动。

12.负责筹备、组织、安排公司召开的会议和全体员工大会工作，并检查、督促会议决策的落实执行情况。

13.做好公司的文件资料收集、整理、归档工作，并对公司大事记资料编写负责。

14.对公司各部门节假日值班的安排、落实、检查、汇总工作负责。

15.负责公司办公用品、设备的采购、初审、报批及领用和保管的制度制定及监管执行。

16.负责公司营业执照等的年审安排和执行工作的顺利开展。

17.负责公司例会、重要会议的安排、记录和存档。

18.负责公司经营证件、个资格证书的分类保管和存档。

19.负责指导公司文件、资料的分类处理、建档、保管。

20.负责公司车辆的调度，使用条例的组织制定。

21.负责指导制定非公司车辆用于上班工作的管理条例的制定。

22.负责公司员工关系的协调、管理、内部投诉的处理。

23.建立与媒体、政府、工商等友好关系，为公司营运创造优良的办公环境。

24.负责处理公司与员工的劳务纠纷，法律纠纷。

25.按时完成公司领导交办其他工作任务。

任职资格：

教育背景：

行政管理、现代企业管理及相关管理专业毕业，大学本科以上学历。

工作经验：

3年以上行政主管工作经验，或同岗位1年以上工作经验。

技能技巧：

1、熟悉公司法和行政管理条件。

2、有扎实的文字写作功底、有公司行政制度的编写和实施的能力。

3、懂电力等方面的知识。

4、具有较强的组织协调能力。

5、坚持原则，有较强的警惕性和处理突发事件的能力。

6、具有较强的分析能力和决策能力。

素质要求：

1、具有良好处理人际关系的能力和沟通协调能力。

2、为人热忱，做事认真细腻。

3、乐于奉献。

工作权限：

1、对部门日常工作活动的分配指导权。

2、对部门内部人员的工作监督和任免提议权。

3、对本部门的各项制度、流程的审核权。

4、对本部门的人员晋升等的提议和考核评价权。

培训经历：

接受过现代企业管理、行政管理、企业战略规划等方面的培训。

工作条件：

1、工作场所：

办公室。

2、环境状况：

舒适，无职业病风险。

工作评价

1、工作的性质评价：

□复杂度很高√□复杂度一般□不复杂

2、工作的开展与其他部门的关联度评价：

√□关联度很大□一般□很小

3、工作所需的创造性进行评价：

√□创造性要求很高□一般□不需要

4、工作所带来的压力评价：

√□非常大□适中□很小

5工作所带来的成就感评价：

√□很有成就感□一般□很小

行政部经理核心工作模块：

工作所需知识模块：

部门主管表格概要：

文书及档案专员、公共关系及接待专员、行政驾驶员、保洁员

协助部门经理制定、执行公司的各项规章制度并监督，对办公用品费用的计划及管理，对公司后勤进行管理，对公司的固定资产的维修、调配和管理，维护日常的办公秩序。

1.协助行政部经理制定、监督、执行行政。

2.办公用品、办公设备采购计划的填制、报批、采购、分发、监管使用、保管。

3.协助行政助理对公司员工违规违纪的相关调查、处理事宜。

4.公司重大会议的策划、组织方案撰写的主要参与人之一。

5.协助行政经理策划旨在提升公司形象、品牌传播的各类公共关系活动，并具体负责落实执行。

6.协助及指导下属同事开展档案管理接待工作，车辆调度工作。

7.负责制定公司办公区域的清洁、保洁条例，并负责监督执行。

8.负责部分公文的起草、传递、落实、跟进以及公章的使用监督。

9.负责公司的防盗防损等安全管理工作。

10.负责公司宿舍的安排和日常管理。

11.负责某些突发事件的协调、公关、处理善后等工作。

12.负责人力资源部开展劳务纠纷的处理及协调工作。

13.有必要时，协助行政经理组建公司的工会组织。

14.对公司固定资产的使用监督维护和安保。

15.完成上级领导临时交办的其他事项。

行政管理及相关管理专业毕业，专科以上学历。

2年以上管理工作经验，或同岗位1年以上工作经验。

1、熟悉劳动法律、法规和相关的管理工作。

2、有扎实的文字功底，能用标准的公文、函件的写作。

3、熟练操作办公系统。

1、工作积极主动，有较强的协调和处理人际关系的能力。

2、乐于与人打交道，擅于处理冲突性事件。

3、组织能力强，爱好写作。

1、公司行政制度的草拟权和监督执行权。

2、公司的监管权。

接受过行政管理技能、劳动法律、法规对外关系处理技巧、新闻传播等相关的培训。

办公室及大型活动会议现场。

□非常大√□适中□很小

□很有成就感√□一般□很小

行政主管核心工作模块：

行政部岗位编号：

岗位名称：

文书及档案专员表格概要：

文书及档案专员

行政主管

对公司的各种文件及档案的分类、管理，负责公司的传真、信件、邮件的收发，公司的日常会议记录的撰写及分类、管理，领导交代的资料的打印、复印工作。

1、负责录入和打印公司文件，对公司红头文件的收发采用办公自动化系统（OA系统）进行流传、管理并登记建册。

2、根据公司要求，将传真或邮件转发至办事处。

3、管理传真件的传阅，每月整理并打印出传真件资料目录。

4、负责撰写会议记录并分类保管会议记录，对会议文件的管理。

5、对每年的文书立卷进行分类管理，并制定相应的目录，一起移交档案室。

6、负责接收、分发公司每日的信件、快递等，对各部门进行分类，并分发到收件人手中。

7、负责领导交代的差旅费、招待费的报销。

8、负责领导交代的资料的打印、复印工作。

9、完成领导交代的其他工作。

文秘或档案管理专业毕业，专科以上学历。

1年以上工作经验，或同岗位半年以上工作经验。

1、掌握公文管理知识。

2、掌握文书立卷归档相关知识。

3、熟练使用各种办公自动化设备、系统。

4、具有较快的打字录入速度。

5、具有一定的文秘写作能力。

6、英语水平：

具有简单的信件阅读和回复水平。

1、有较强的责任感，有耐心。

2、做事严谨，细心。

3、有一定的人际沟通和协调能力。

4、有较强的语言组织能力。

1、在允许范围内的参加会议的权利。

2、使用办公自动化系统的权利。

3、使用打印机、复印机及传真机的权利。

4、对公司的各种档案的管理权限。

接受过行政管理技能、劳动法律、法规等相关的培训。

□关联度很大√□一般□很小

□创造性要求很高√□一般□不需要

文书及档案专员核心工作模块：

□很有成就感□一般√□很小

公共关系及接待专员表格概要：

公共关系及接待专员

办公室主管

负责公司来访人员的登记、接待、引见，以良好的形象和工作状态展现出公司良好的形象，负责公司外部关系及内部关系的协调。

1、负责访客、来宾的登记、接待、引见，对推销等无关人员应礼貌挡之。

2、服从行政主管的领导，按规定的程序与标准向客人提供一流的接待服务。

3、负责电话、邮件、信函的收转发工作，做好工作信息的记录、整理、建档。

4、配合接待主管完成部分文件的打印、复印、文字工作。

5、负责员工出差预订机票、火车票、客房等，差旅人员行程及联络登记。

6、负责公司与周边政府、媒体等外部环境建立健康有好的公共关系。

7、负责协助行政主管办理相应的公司资质、许可证的相关的经营证件及年审工作。

8、协助行政主管及客户相关人员策划、组织个公关或公共关系活动。

9、协助客户人员接待到访的公司客户及相应食宿、迎送安排。

10、协助开展提升公司形象，品牌形象的各种公共活动。

11、是维护公司与外界交流、沟通的主要执行人和组织者。

12、完成领导交办的其他或临时工作。

广告、营销等相关专业大专以上学历，或通过国家劳动和社会保障部的公关员资格考试获取《全国公关员资格证书》。

客户关系管理专业毕业者优先。

具有2年以上的客户接待及相关工作经验，熟悉各种宣传推广方法的操作流程，有大型企业或知名品牌推广经验。

1、知道接待客户的标准用语，熟悉相关的公关礼仪知识，并能很好的运用。

2、具有良好的人际交往能力和沟通协调能力。

3、普通话标准，具有一定的客户关系管理知识

4、具有创业激情，强力的进取心、制作的敬业精神和强烈的团队合作意识，优秀的心理素质，能承担高负荷工作压力。

1、相貌端庄，长相标致，言谈举止规范。

2、具有良好的口头表达能力和说服力，有较为敏捷的思维能力、敏锐的观察力和较好的关系管理能力。

3、较为优秀的判断技巧，积极热情，工作认真负责。

1、得到领导一定的授权处理公共事务的权利。

2、处理公事内部日常关系的权利。

具有一定关于礼仪和客户关系管理方面的培训。

□复杂度很高√□复杂度一般□不复杂

□关联度很大□一般√□很小

□创造性要求很高√□一般□不需要

□很有成就感□一般√□很小

前台接待专员核心工作模块

行政驾驶专员表格概要：

行政驾驶专员

根据公司规定使用、保管、维护车辆，确保车辆调度，使用的高效、合理安全。

1、严格遵守公司的管理规定，服从工作安排，在上班期间，必须服从行政主管的工作调度，不得脱岗、窜岗，未经同意不得私自动用车辆。

2、负责公司车辆的年检，日常的维护、安全管理及保养。

3、坚持每次出车前对车辆进行安全检查，确保车辆的出行安全；

4、每次出车应进行登记，记录出车目的，用车时段写明基本情况，例如:

用车部门和用车人段。

5、应自觉遵守驾驶的相关规定、管理条例、绝不酒后驾车，违规违法。

6、在出车途中遇有紧急情况时应在第一时间向上级主管报告情况。

7、负责公司车辆保险、车船使用等费用的购买。

8、协助行政助理采办、运输公司办公用品、办公设备。

9、协助相关人员的接待、载客工作。

10、部分参与公司物流部的收发货的物运工作。

11、负责安全接送公司员工的上下班。

12、完成上级主管临时交办的事项。

初中以上学历，接受过专业的驾驶培训。

有3年及一年以上的实际驾车经验。

1、具有驾驶证，并有三年以上的实际驾车经验；

2、熟知交通法规；

3、熟知昆明市的交通状况具有简单的汽车维修常识。

4、具有必要的汽车维修知识。

1、认真，负责，为人谦和。

2、性格稳健、踏实、能吃苦。

3、具有良好的身体素质。

1、对公司车辆的日常维护、保养、保管权。

2、具车辆使用的建议权。

1、系统扎实的驾驶培训。

2、公司企业文化、行为规范的培训。

平时在办公室，出车时在室外。

相对较辛苦，长期在岗易腰椎、颈椎方面的疾病。

□复杂度很高□复杂度一般√□不复杂

□关联度很大√□一般□很小

行政驾驶专员核心工作模块

•

保洁员表格概要：

保洁员

按照公司行政规定，定时定区进行保洁卫生工作，为公司团队创造一个优美舒适的办公室环境。

1、负责公司办公区域的办公桌椅、茶几的清洁。

2、负责公司办公区域地板、内墙体、天花板、窗子、走廊的清洁卫生，保持每天清洁卫生。

3、负责公司卫生间的清洁工作。

4、负责公司办公区域植物的浇灌、护养工作。

5、负责公司垃圾的清扫运输工作。

6、负责公司办公区域纸等杂物的整齐堆放、整理。

7、负责公司会议室、接待处1月后的及时保洁工作。

8、负责公司保洁用具、用品的申购、使用及保管工作。

9、负责公司沙发套子等的清洗和保洁工作。

10、协助行政部门同事开展办公室环境卫生整理工作。

11、及时完成上级交代的临时性保洁工组。

初中以上学历。

在单位做过保洁工作。

能熟练使用各种清洁剂、保洁剂。

1、心态良好，有耐心、身体好。

2、做事认真，不怕吃苦，为人踏实、善良。

3、有清洁用品和用具的申购权。

4、有权指出公司员工破坏环境清洁卫生的行为，并可要求纠正。

具有一定的保洁、家政服务技巧培训经历。

公司内部各个公共区域和各独立的办公区域。

较辛苦，体力消耗大。

□非常大□适中√□很小

保洁员核心工作模块