计算机维修中.docx
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计算机维修中
2009年职业技能鉴定操作技能考核项目
计算机维修工
中
级
中国石油辽河职业技能鉴定中心
计算机维修工中级试题目录
试题一、安装、驱动与配置计算机网卡（计算机30%）
试题二、安装光驱、硬盘，安装与驱动显卡（计算机30％）
试题三、安装计算机主板、CPU、CPU风扇和内存（计算机30%）
试题四、排除激光打印机打印文本“全白”故障（打印机30%）
试题五、排除激光打印机进纸时卡纸故障（打印机30%）
试题六、排除喷墨打印机喷墨不畅的故障（打印机30%）
试题七、CMS参数设置（计算机40%）
试题八、安装声卡噪音大原因分析（出错分析40％）
试题九、计算机开机自检出现故障中断，提示存储器校验错误，原因分析？
（出错分析40％）
计算机维修工中级试题组合目录
组合一：
1．安装、驱动与配置计算机网卡（计算机30%）
2．排除激光打印机打印文本“全白”故障（打印机30%）
3．CMS参数（日期、时间、打开病毒警告）设置（计算机40%）
组合二：
1．安装计算机主板、CPU、CPU风扇和内存（计算机30%）
2．排除激光打印机进纸时卡纸故障（打印机30%）
3．计算机开机自检出现故障中断，提示存储器校验错误，原因分析？
（出错分析40％）
组合三：
1．安装光驱、硬盘，安装与驱动显卡（计算机30%）
2．排除喷墨打印机喷墨不畅的故障（打印机30%）
3．安装声卡噪音大原因分析（出错分析40％）
试题一：
安装、驱动与配置计算机网卡
1、准备要求
（1）设备准备
序号
名称
规格
数量
备注
1
计算机
1
2
网卡
1
（2）工具准备
序号
名称
规格
数量
备注
1
十字螺丝刀
1
2
驱动程序光盘
1
2、试题内容
计算机网卡安装、驱动与配置操作
3、操作程序规定及说明
（1）操作程序说明：
1）释放静电；
2）网卡安装；
3）网卡驱动程序安装；
4）网卡配置。
①网卡IP的地址为：
192.168.0.2
②子网掩码为：
255.255.255.0
③DNS服务器地址为：
192.168.0.1
④网关地址为：
192.168.0.3
（2）考核规定说明：
1）如违章操作该项目终止考核；
2）考核采用百分制，考核内容得分按组卷比重进行折算。
（3）考核方式说明：
该项目为实际操作题，全过程按操作标准过程进行评分。
（4）测量技能说明：
本项目主要测量考生对计算机硬件安装掌握的熟悉程度。
4、考核时限
（1）准备时间：
1min。
（2）操作时间：
30min，从正式操作开始计时。
（3）考核时，提前完成不加分，超过规定操作时间按规定标准评分。
5、评分记录表
辽河油田公司职业技能鉴定统一试卷
计算机维修工中级操作技能考核评分记录表
姓名考号
试题名称：
安装、驱动与配置计算机网卡考核时间：
30min
序号
考核内容
评分要素
配分
评分标准
检测结果
扣分
得分
备注
1
准备工作
检查设备齐全
10
未检查不得分
2
释放
释放静电
15
未释放静电不得分
3
安装
安装网卡
10
未安装不得分
安装不规范扣5分
安装不到位扣5分
4
安装网卡驱动程序
25
未安装不得分
安装不规范扣10分
安装错误扣15分
5
配置
配置网卡
30
未配置不得分
IP地址错误扣8分
子网掩码错误扣7分
DNS错误扣7分
网关地址错误扣8分
6
检查
检查系统工作正常
10
未检查不得分
7
安全文明操作
按国家或企业颁发有关安全规定执行操作
每违反一项规定从总分中扣5分；严重违规取消考核
8
考核时限
在规定时间内完成
每超时1min从总分中扣除5分，超过3min停止操作考核
合计
100
考评员：
核分员：
年月日
试题二：
安装计算机主板、CPU、CPU风扇和内存
1、准备要求
（1）设备准备
序号
名称
规格
数量
备注
1
计算机
若干
2
主板、CPU、CPU风扇和内存
若干
（2）工具准备
序号
名称
规格
数量
备注
1
十字螺丝刀
若干
2、试题内容
计算机主板、CPU、CPU风扇和内存安装操作
3、操作程序规定及说明
（1）操作程序说明：
1）释放静电；
2）CPU安装；
3）CPU风扇安装；
4）内存安装；
5）主板安装。
（2）考核规定说明：
1）如违章操作该项目终止考核；
2）考核采用百分制，考核内容得分按组卷比重进行折算。
（3）考核方式说明：
该项目为实际操作题，全过程按操作标准过程进行评分。
（4）测量技能说明：
本项目主要测量考生对计算机硬件安装掌握的熟悉程度。
4、考核时限
（1）准备时间：
1min。
（2）操作时间：
30min，从正式操作开始计时。
（3）考核时，提前完成不加分，超过规定操作时间按规定标准评分。
5、评分记录表
辽河油田公司职业技能鉴定统一试卷
计算机维修工中级操作技能考核评分记录表
姓名考号
试题名称：
安装计算机主板、CPU、CPU风扇和内存考核时间：
30min
序号
考核内容
评分要素
配分
评分标准
检测结果
扣分
得分
备注
1
准备工作
检查设备齐全
10
未检查不得分
2
释放
释放静电
15
未释放静电不得分
3
安装
安装CPU
10
未安装不得分
安装错误扣5分
安装松动扣5分
4
安装CPU风扇
25
未安装不得分
安装错误扣5分
安装松动扣5分
安装不正扣5分
电源插错扣10分
5
安装内存
10
未安装不得分
安装错误扣5分
安装松动扣5分
6
安装主板
20
未安装不得分
安装错误扣5分
安装松动扣5分
固定螺丝少扣5分
安装不规范扣5分
7
检查
检查存在的安全隐患
10
未检查不得分
8
安全文明操作
按国家或企业颁发有关安全规定执行操作
每违反一项规定从总分中扣5分；严重违规取消考核
9
考核时限
在规定时间内完成
每超时1min从总分中扣除5分，超过3min停止操作考核
合计
100
考评员：
核分员：
年月日
试题三：
安装光驱、硬盘，安装与驱动显卡
1、准备要求
（1）设备准备
序号
名称
规格
数量
备注
1
未安装计算机
若干
1
光驱、硬盘、显卡
若干
（2）工具准备
序号
名称
规格
数量
备注
1
十字螺丝刀
1
2
驱动程序光盘
1
2、试题内容
计算机光驱、硬盘、显卡安装操作，显卡驱动操作
3、操作程序规定及说明
（1）操作程序说明：
1）释放静电；
2）光驱安装；
3）硬盘安装；
4）显卡安装；
5）显卡驱动程序安装。
（2）考核规定说明：
1）如违章操作该项目终止考核；
2）考核采用百分制，考核内容得分按组卷比重进行折算。
（3）考核方式说明：
该项目为实际操作题，全过程按操作标准过程进行评分。
（4）测量技能说明：
本项目主要测量考生对计算机硬件安装掌握的熟悉程度。
4、考核时限
（1）准备时间：
1min。
（2）操作时间：
30min，从正式操作开始计时。
（3）考核时，提前完成不加分，超过规定操作时间按规定标准评分。
5、评分记录表
辽河油田公司职业技能鉴定统一试卷
计算机维修工中级操作技能考核评分记录表
姓名考号
试题名称：
安装光驱、硬盘，安装与驱动显卡考核时间：
30min
序号
考核内容
评分要素
配分
评分标准
检测结果
扣分
得分
备注
1
准备工作
检查设备齐全
10
未检查不得分
2
释放
释放静电
15
未释放静电不得分
3
安装
安装光驱
15
未安装不得分
安装不规范扣5分
安装不到位扣5分
4
安装硬盘
15
未安装不得分
安装不规范扣10分
安装错误扣10分
5
安装显卡
15
未安装不得分
安装不规范扣10分
安装错误扣10分
6
安装显卡驱动程序
20
未安装不得分
安装不准确扣10分
7
检查
检查系统工作正常
10
未检查不得分
8
安全文明操作
按国家或企业颁发有关安全规定执行操作
每违反一项规定从总分中扣5分；严重违规取消考核
9
考核时限
在规定时间内完成
每超时1min从总分中扣除5分，超过3min停止操作考核
合计
100
考评员：
核分员：
年月日
试题四：
排除激光打印机打印文本“全白”故障
1、准备要求
（1）设备准备
序号
名称
规格
数量
备注
1
激光打印机（硒鼓无碳粉）
一台
（2）材料准备
序号
名称
规格
数量
备注
1
新硒鼓
一个
2、试题内容
排除激光打印机打印文本“全白”故障
3、操作程序规定及说明
（1）操作程序说明：
1）检查工具；
2）检查打印机打印文本时是否为“全白”；
3）检查故障点。
4）排除故障。
（2）考核规定说明：
1）如违章操作该项目终止考核；
2）考核采用百分制，考核内容得分按组卷比重进行折算。
（3）考核方式说明：
该项目为实际操作题，全过程按操作标准过程进行评分。
（4）测量技能说明：
本项目主要测量考生对激光打印机“全白”故障的排除能力。
4、考核时限
（1）准备时间：
1min。
（2）操作时间：
30min，从正式操作开始计时。
（3）考核时，提前完成不加分，超过规定操作时间按规定标准评分。
5、评分记录表
辽河油田公司职业技能鉴定统一试卷
计算机维修工中级操作技能考核评分记录表
姓名考号
试题名称：
排除激光打印机打印文本“全白”故障考核时间：
30min
序号
考核内容
评分要素
配分
评分标准
检测结果
扣分
得分
备注
1
准备工作
检查设备、工具、材料
10
未检查不得分
未检查设备扣4分
未检查工具扣3分
未检查材料扣3分
2
打印
开机打印一张测试页
20
未打印不得分
打印错误扣10分
启动错误扣10分
3
检查
检查硒鼓密封带全部拿掉情况
10
未检查不得分
4
检查硒鼓中有碳粉情况
10
未检查不得分
5
检查激光束被遮挡情况
20
未检查不得分
操作不规范扣10分
操作错误扣10分
6
维修
排除故障
30
未排除不得分
操作错误扣10分
操作不规范扣10分
造成损坏扣10分
7
安全文明操作
按国家或企业颁发有关安全规定执行操作
每违反一项规定从总分中扣5分；严重违规取消考核
8
考核时限
在规定时间内完成
每超时1min从总分中扣除5分，超过3min停止操作考核
合计
100
考评员：
核分员：
年月日
试题五：
排除激光打印机进纸时卡纸故障
1、准备要求
（1）设备准备
序号
名称
规格
数量
备注
1
激光打印机
一台
（2）材料准备
序号
名称
规格
数量
备注
1
打印纸
若干
2、试题内容
排除激光打印机进纸时卡纸故障
3、操作程序规定及说明
（1）操作程序说明：
1）检查工具；
2）人为制造打印机卡纸故障；
3）排除故障。
（2）考核规定说明：
1）如违章操作该项目终止考核；
2）考核采用百分制，考核内容得分按组卷比重进行折算。
（3）考核方式说明：
该项目为实际操作题，全过程按操作标准过程进行评分。
（4）测量技能说明：
本项目主要测量考生对激光打印机“卡纸”故障的排除能力。
4、考核时限
（1）准备时间：
1min。
（2）操作时间：
30min，从正式操作开始计时。
（3）考核时，提前完成不加分，超过规定操作时间按规定标准评分。
5、评分记录表
辽河油田公司职业技能鉴定统一试卷
计算机维修工中级操作技能考核评分记录表
姓名考号
试题名称：
排除激光打印机进纸时卡纸故障考核时间：
30min
序号
考核内容
评分要素
配分
评分标准
检测结果
扣分
得分
备注
1
准备工作
检查设备、工具、材料
10
未检查不得分
未检查设备扣4分
未检查工具扣3分
未检查材料扣3分
2
打印
开机打印一张测试页，并人为制造卡纸故障
20
未打印不得分
打印错误扣10分
未人为制造卡纸故障扣10分
3
关闭
关闭电源，打开机盖，取出硒鼓
20
未操作不得分
未关闭电源扣5分
未打开机盖扣5分
未取出硒鼓扣5分
操作不规范扣5分
4
释放
向前推动纸张释放杆，将纸张上的压力释放
20
未操作不得分
操作错误扣10分
操作不规范扣10分
5
取出
取出卡纸
20
未操作不得分
操作错误扣10分
有剩余纸张扣5分
有纸屑扣5分
6
装回
重新装回硒鼓
10
未操作不得分
未装回硒鼓扣5分
装回不到位扣5分
7
安全文明操作
按国家或企业颁发有关安全规定执行操作
每违反一项规定从总分中扣5分；严重违规取消考核
8
考核时限
在规定时间内完成
每超时1min从总分中扣除5分，超过3min停止操作考核
合计
100
考评员：
核分员：
年月日
试题六：
排除喷墨打印机喷墨不畅的故障
1、准备要求
（1）设备准备
序号
名称
规格
数量
备注
1
喷墨打印机
一台
（2）材料准备
序号
名称
规格
数量
备注
1
打印纸
若干
2、试题内容
排除喷墨打印机喷墨不畅的故障
3、操作程序规定及说明
（1）操作程序说明：
1）检查工具；
2）卸下墨盒，检查墨水；
3）检查墨盒各墨水管的连接状况。
4）人工控制印字机执行喷嘴擦拭和抽吸操作。
（2）考核规定说明：
1）如违章操作该项目终止考核；
2）考核采用百分制，考核内容得分按组卷比重进行折算。
（3）考核方式说明：
该项目为实际操作题，全过程按操作标准过程进行评分。
（4）测量技能说明：
本项目主要测量考生对喷墨打印机“喷墨不畅”故障的排除能力。
4、考核时限
（1）准备时间：
1min。
（2）操作时间：
30min，从正式操作开始计时。
（3）考核时，提前完成不加分，超过规定操作时间按规定标准评分。
5、评分记录表
辽河油田公司职业技能鉴定统一试卷
计算机维修工中级操作技能考核评分记录表
姓名考号
试题名称：
排除喷墨打印机喷墨不畅的故障考核时间：
30min
序号
考核内容
评分要素
配分
评分标准
检测结果
扣分
得分
备注
1
准备工作
检查设备
10
未检查不得分
未检查设备扣4分
未检查工具扣3分
未检查材料扣3分
2
卸下
卸下墨盒，检查盒中有墨水情况
20
未操作不得分
未卸下扣10分
未检查墨水情况扣5分
操作不规范扣5分
3
检查
检查墨盒各墨水管的连接状况
25
未操作不得分
检查错误一处扣5分
操作不规范一处扣3分
4
控制
人工控制印字机执行2～3次喷嘴擦拭和抽吸操作
25
未操作不得分
操作错误一处扣5分
操作不规范一处扣3分
5
卸下
卸下喷墨头重新安装，并检查喷嘴帽内是否沉积有脏物
20
未操作不得分
未卸下喷墨头扣10分
未卸下检查喷嘴帽扣10分
6
安全文明操作
按国家或企业颁发有关安全规定执行操作
每违反一项规定从总分中扣5分；严重违规取消考核
7
考核时限
在规定时间内完成
每超时1min从总分中扣除5分，超过3min停止操作考核
合计
100
考评员：
核分员：
年月日
试题七：
CMS参数设置
1、准备要求
（1）设备准备
序号
名称
规格
数量
备注
1
计算机
若干
2、试题内容
CMS参数设置
3、操作程序规定及说明
（1）操作程序说明：
1）启动微机进入BIOS设置；
2）设置当前日期；
3）设置当前时间；
4）打开病毒警告功能；
5）检查并保存BIOS设置参数。
（2）考核规定说明：
1）如违章操作该项目终止考核；
2）考核采用百分制，考核内容得分按组卷比重进行折算。
（3）考核方式说明：
该项目为实际操作题，全过程按操作标准过程进行评分。
（4）测量技能说明：
本项目主要测量考生对CMS参数设置操作掌握的熟悉程度。
4、考核时限
（1）准备时间：
1min。
（2）操作时间：
20min，从正式操作开始计时。
（3）考核时，提前完成不加分，超过规定操作时间按规定标准评分。
5、评分记录表
辽河油田公司职业技能鉴定统一试卷
计算机维修工中级操作技能考核评分记录表
姓名考号
试题名称：
CMS参数设置考核时间：
20min
序号
考核内容
评分要素
配分
评分标准
检测结果
扣分
得分
备注
1
准备工作
检查设备齐全
10
未检查不得分
2
释放
释放静电
15
未释放静电不得分
3
进入系统
进入BIOS设置界面
15
未进入不得分
进入不正确界面扣10分
4
参数设置
设置当前日期
15
未设置不得分
设置不准确扣10分
设置当前时间
15
未设置不得分
设置不准确扣10分
5
功能设置
开启病毒警告功能
15
未开启不得分
开启不正确扣10分
6
检查
检查并保存设置
15
未检查扣5分
未保存扣5分
7
安全文明操作
按国家或企业颁发有关安全规定执行操作
每违反一项规定从总分中扣5分；严重违规取消考核
8
考核时限
在规定时间内完成
每超时1min从总分中扣除5分，超过3min停止操作考核
合计
100
考评员：
核分员：
年月日
试题八：
安装声卡噪音大原因分析
1、准备要求
（1）设备准备
序号
名称
规格
数量
备注
1
计算机
若干
2
声卡
若干
（2）工具准备
序号
名称
规格
数量
备注
1
十字螺丝刀
1
2、试题内容
安装声卡噪音大原因分析
3、操作程序规定及说明
（1）操作程序说明：
1）释放静电；
2）原因分析
（2）考核规定说明：
1）如违章操作该项目终止考核；
2）考核采用百分制，考核内容得分按组卷比重进行折算。
（3）考核方式说明：
该项目为实际操作题，全过程按操作标准过程进行评分。
（4）测量技能说明：
本项目主要测量考生分析判断出错的能力。
4、考核时限
（1）准备时间：
1min。
（2）操作时间：
30min，从正式操作开始计时。
（3）考核时，提前完成不加分，超过规定操作时间按规定标准评分。
5、评分记录表
辽河油田公司职业技能鉴定统一试卷
计算机维修工中级操作技能考核评分记录表
姓名考号
试题名称：
安装声卡噪音大原因分析考核时间：
30min
序号
考核内容
评分要素
配分
评分标准
检测结果
扣分
得分
备注
1
准备工作
检查设备齐全
10
未检查不得分
2
释放
释放静电
20
未释放静电不得分
3
观察
声卡插放正确否
20
未检查不得分
4
原因分析
有源音箱输入接在声卡的Speaker输出端可能
25
未叙述原因不得分
原因叙述不全面扣10分
5
有可能WINDOWS自带的驱动程序型号不匹配，最好是厂家带的驱动程序
25
未叙述原因不得分
原因叙述不全面扣10分
6
安全文明操作
按国家或企业颁发有关安全规定执行操作
每违反一项规定从总分中扣5分；严重违规取消考核
7
考核时限
在规定时间内完成
每超时1min从总分中扣除5分，超过3min停止操作考核
合计
100
考评员：
核分员：
年月日
试题九：
计算机开机自检出现故障中断，提示存储器校验错误，原因分析
1、试题内容
计算机开机自检出现故障中断，提示存储器校验错误，原因分析
2、操作程序规定及说明
（1）叙述程序说明：
叙述分析出错的原因
（2）考核规定说明：
1）如违章操作该项目终止考核；
2）考核采用百分制，考核内容得分按组卷比重进行折算。
（3）考核方式说明：
该项目为实际操作题，全过程按操作标准过程进行评分。
（4）测量技能说明：
本项目主要测量考生分析判断出错的能力。
3、考核时限
（1）准备时间：
1min。
（2）叙述时间：
20min，从正式操作开始计时。
（3）考核时，提前完成不加分，超过规定操作时间按规定标准评分。
4、评分记录表
辽河油田公司职业技能鉴定统一试卷
升级会员 