物业服务中心安全管理体系.docx

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物业服务中心安全管理体系

—、总贝U

1、为加强公司安全生产管理，防止和减少事故发生，保障职工的生命和财产安全，促进公司发展，制定本制度。

2、凡在本公司管理范围内从事与安全生产活动有关的单位和个人，必须遵守本制度。

3、安全生产贯穿于生产的全过程，必须贯彻“安全第一，预防为主”的方针，坚持区域（专业）管理和谁主管谁负责、谁审批谁负责的原则。

4、各单位必须严格遵守国家有关安全生产的法律、法规，正确处理安全与效益、安全与生产、安全与发展、安全与稳定的关系，努力改善劳动条件，确保安全生产。

5、公司经理、各项目部经理是本公司、本项目部安全生产的第一责任人，分别对其所辖区域的安全生产工作全面负责。

6、各单位从业人员有依法获得安全生产保障的权利，并应依法履行安全生产方面的义务。

7、公司安全生产委员会应当加强对安全生产工作的领导，支持、督促各有关部门或个人认真履行安全生产管理职责。

8、各单位应采取各种形式，加强对有关安全生产的法律、法规

和安全生产知识的宣传，提高职工的安全生产意识。

9、公司鼓励和支持安全技术研究和安全生产先进技术的推广应用，提高安全生产管理水平。

10、公司对在改善安全生产条件、防止安全事故、参加抢险救护等方面取得显著成绩的单位和个人给予奖励。

11、公司安全生产委员会是本公司安全生产工作的综合监督管理部门，依照国家有关安全生产的法律、法规和本制度的规定，对本公司的安全生产工作实施归口管理。

12、本制度依据国家现行的有关安全生产的法律、法规、标准、规范、规程和上级部门对安全生产管理的规定编制。

二、安全管理体系

公司及各项目部应建立以经理（主要负责人）为首的各级安全生产决策、安全生产管理保证体系；建立以分管领导为首的各级安全技术、安全技术措施计划、安全技术经费保证体系；建立以安全管理部门为主的专业安全生产管理、安全生产检查保证体系；建立以安全生产监督管理网络。

公司安全管理委员会如下：

公司安全管理委员会主任：

廉国亭

公司安全管理委员会副主任：

张兴国、陈旭刚、庞亨瑞、赵勇

公司安全管理委员会成员：

王存义、景永德、孙文江、张国平、

栗书宏、董铁虎、王爱民

三、安全管理制度

（一）物业服务中心安全会议制度

为了及时了解和掌握各项目部的安全生产情况，协调和处理生产

组织过程中存在的安全问题，消除事故隐患，确保安全生产，特制定

本制度。

物业服务中心及各项目部相关人员于每月20日（如有特殊情况时间另行通知）召开服务中心安全例会。

现对相关程序要求如下：

一、会议发言程序为

1、服务中心安全副经理通报本月安全事故。

2、各项目部汇报上月安全工作情况、目前存在的安全隐患及下月安全工作计划。

3、物业服务中心各副经理针对其分管口安全情况进行汇报并对各项目部存在的问题协调处理。

4、物业服务中心总经理对本次会议做总结发言。

二、服务中心依据会议内容整理出会议纪要。

（二）设备超前维护制度

1、加强设备的维护是提高设备完好率，保证设备安全经济运行的有效措施，运行人员必须认真执行本制度。

2、设备维护保养制包括：

设备维护保养，设备定期切换，设备定期试验，备用设备管理办法。

3、运行人员必须对所管辖范围内的机械设备定期进行检查，并按规程进行相应的保养维护。

4、运行设备的各项参数及振动、温度、声响等必须严密监视并不允许超过极限值。

5、需进行定期试验的设备要按照“设备定期试验制度”进行试验，并作好相应记录。

每班

6、运行人员要保持值班地点和设备所在区域的清洁卫生,至少对设备及工作场地地面清扫一次，确保文明生产。

7、设备在运行期间要组织专门的技术人员及维护检修人员每年对设备进行一次技术鉴定，确定设备哪部分处于正常运行状态，哪部分处于不正常运行状态，对于严重缺陷的设备，必须立即停止进行检修，对于符合规范的设备，在停运后一定要彻底检修或大修。

8、设备在运行期间检修人员和技术员要每天巡回检查，通过摸、听、观察，对仪表记录分析及时发现问题，把问题消灭在萌牙状态之中。

9、技术组要对运行人员、检修人员进行超前意识的教育，结合实际情况举例说明超前维护的重要性。

（三）设备巡回检查制度

1、当班人员每小时要对所管辖的设备和系统巡查一次，并根据当班运行方式、气候条件、设备缺陷、运行操作等情况另需做具体重点性的检查。

2、巡回检查的主要内容包括：

系统设备（备用设备）、各种仪表、保护装置、消防设备、照明设施、门窗玻璃和采暖设施。

3、检查时要带必要的检查工具，集中精力做到耳听、眼看、鼻嗅、手摸（该摸的设备），以便及时发现设备缺陷和异常情况。

4、巡查时，发现不正常现象，必须查明原因及时处理。

若暂时不能处理，应及时向领导汇报，并须做好记录加强监视，采取相应措施防止事故发生。

5、保持设备各部位和工作现场周围的清洁，做到操作场地光线明亮、道路畅通，遇有紧急情况便于迅速处理。

6、巡查时要注意做好各项原始记录。

7、巡查时要精神饱满，注意力集中。

巡回检查时如带有实习人员,一定要加强监护，如需讲解不准乱动设备，以预防意外。

8、巡回检查中如发现可疑的人进入现场，进行制止并报告上级。

9、巡回检查完毕，必须向班长或上一级领导汇报检查情况。

10、认真执行规定的检查细则。

（四）事故处理报告制度

1、现场设备发生事故时，现场人员应立即报告生产调度，如实介绍事故发生经过。

2、处理事故时，要首先采取措施防止事故蔓延。

3、处理事故的先后顺序原则是“先影响安全的重大事故，后一般事故”处理事故时，加强对其他运行中设备的监护，确保安全。

4、运行人员遇有事故发生时，对白己不明确的事故绝不可盲目处理，更不允许擅白离岗位。

5、事故排除后，要经有关领导和部门检查核实，确认隐患消除后方可投入运行，并及时填写事故记录。

（五）要害场所管理制度

1、要害场所门口应悬挂“要害部门闲人免进”牌。

2、要害场所工作人员上岗时要携带要害部位作业证，严禁无证上

岗。

3、要害场所工作人员负责本场所的各项治安工作，工作场所发生异常情况，有权采取各种正当措施进行处理，并及时向上级领导和有关部门报告。

4、无关人员不得进入本场所，外来人员因工作需要进入时，应经

有关部门批准后并在本单位领导的陪同下方可进入，同时必须严格履

行登记手续。

5、本场所工作人员要严格遵守各项规章制度。

6、本场所工作人员应保管好本场所所有的工具、材料、器材、设备等一切公共财产和设施。

7、工作人员要认真填写各种记录，同时监督外来人员登记手续的填写，并负责监护外来人员的人身安全。

（6）供水及污水站安全管理制度

一、人身安全：

1、日常工作注意事项：

（1）工作时要严格遵守工业安全准则，严禁违规作业，避免事故的发生；

（2）上水池巡查水质时要两人结伴而行，不得单人上水池；

（3）上下楼梯要注意扶好扶梯；禁止在楼梯上打闹、玩手机等，避免摔倒；

（4）雨雪天气要及时清理积雪积水，防止滑到摔伤；

（5）如若发现地面水井盖未盖时，要及时将其盖好，避免行走

不慎掉入井内;

（6）夜间巡查时，要带上手电及通讯设备，两人以上结伴而行;

（7）上下班行走要严格遵守矿区交通规则，禁止在路上嬉戏打闹；

（8）进入池内维修或清理前，要先进行明火试验，保证池内不缺氧并做好保护措施的情况下方可进入；

（9）厂区内发现可疑人员时，要及时上前询问，注意态度说话语气，避免发生不必要的争执；如不能解决问题时，要及时向上报保卫部，以免造成人身伤害。

2、用电安全注意事项：

（1）遵守电器操作规程及公司规章制度，严格按规程作业；

（2）电线掉落地面时，不得用手拾起、移动，也不要靠近落地电线附近；

（3）不得随意使用延长线，禁止使用大功率电器，以避免触电及线路损坏；

（4）不得随意私拉临时电线，生产需要时要向上级有关部门申请；

（5）发现线路及设备异常发热、响动、电火花时应及时报告，并切断电源维修；

（6）发生触电及电气火灾时，应先切断电源，再行救助；

（7）触电急救及电气火灾扑灭方法：

a、发生触电时，应先切断电源，切勿在未切断电源的情况下用手救人及靠近触电者；对昏迷休克人员，应平放在通风平整的地方，

清除口中异物，进行人工呼吸（口对口胸部挤压法），并及时送往医院治疗；

b、发生电器火灾时，及时切断电源，再行灭火，若用水对未切断电源的火场灭火时，灭火人员应穿好劳保绝缘的防护用品，以防地面积水导电引起事故。

二、设备安全：

1、遵守污水处理站各项规章制度和各项操作规程。

严禁违规作业，避免造成设备损坏；如发现短路跳闸时，应查明原因排除故障后再合闸送电。

2、在班中严禁做与工作无关的事（睡岗、脱岗、串岗、打牌、玩手机）。

3、对生产设备，如有需要请专业人员修理，不得擅白修理。

4、要经常性清理设施、维护设备，以免堵塞设备影响运行；所

有设备要确保在其额定功率内使用，严禁超功率运转；对于常备用设备要交替使用，严禁同一台设备连续使用，以延长设备寿命。

5、维修人员要定期对设备进行维护，及时注油，避免其零件受损；若部分零件受损，要及时更换，避免设备连锁受损。

6、当班人员要按时对水池水位及设备巡查，及时了解设备的运行情况，避免设备空载运行。

三、用水安全：

1、根据水质合理配药，保证处理出水水质合格。

2、所有回用水要经过消毒后方可回用。

3、按时巡查所有回用水池通风口设施是否完好以及井盖是否盖好，确保无异物进入；及时给井下消防水池补水，保证水池水位不低于正常水位，确保井下用水充足安全。

4、根据每日用水情况及时给各水池及水箱补水，保证饮用水和生活用水充足；

5、饮用水必须经过消毒后才可向各用水单位供应。

6、监控水质指标，保证饮用水合格。

四、财产安全：

1、交接班时要交代清所有设备以及公共财产情况，以便物品保管；

2、出入厂房要随手关门，用完工具要及时放回库房，以免物品丢失；

3、所有财产和药品要列出清单，并做好出入库记录，未经许可任何人不得挪用。

（七）锅炉房安全管理制度

一、安全生产管理制度

1、为加强供热系统的劳动保护、改善劳动条件，维护职工的切身利益，确保人身和财产的安全，促进地面供热系统工作的顺利开展,结合公司的实际情况，特制订本制度。

2、本部门的安全生产工作必须贯彻“安全第一，预防为主”方针，贯彻执行项目经理负责制，负责人要坚持管生产必须管安全的原则，生产要服从安全的需要，实现安全生产和文明生产。

3、对违反安全生产制度和操作规程造成事故的责任者，要给予严肃处理。

4、要采取一切可能的措施，全面加强安全管理、安全技术和安全教育工作，防止事故的发生。

5、凡本部门员工除必须熟悉并严格遵守制度外，还必须同时严格执行国家有关部门以及公司制定的职业安全卫生的法律、法规、规定和标准。

二、安全生产责任制度

1、领导组职责：

（1）保证贯彻执行有关安全生产法规、制度、指示等并负责在本部门的具体落实。

（2）组织制定本部门安全管理规定、安全技术操作规程和安全措施计划。

（3）听从上级对安全工作安排并做好所辖工作范围内的安全工作。

（4）组织做好员工岗前安全培训、技能培训，上岗后操作培训

（5）安排好每天对分管区域内设施设备检查、危险源辨识、维护、等工作。

（6）安排对安全隐患的排查、上报，制定整改措施并进行整改°

（7）总结、交流安全生产管理方面的问题，表彰先进、警示事故责任人，杜绝安全生产事故，保障生产正常安全运行。

2、部门负责人安全生产职责

（1）部门负责人是本部门安全生产第一负责人，对本部门的安全生产和职工的人身安全及健康负全面责任。

（2）贯彻执行公司有关安全规定和领导指示，并严格组织检查落实。

（3）拟定、修订本部门安全生产管理制度，并组织编制安全技术措施计划和方案，经批准后组织实施，对违反安全操作规程的职工进行批评教育，必要时停止工作。

（4）定期召开员工会议，听取安全生产工作的汇报及意见，组织开展安全生产活动，总结交流安全生产经验。

（5）根据公司有关规定，组织对本部门职工进行经常性的安全思想和安全技术教育，定期进行考核，保证职工持证上岗。

（6）组织本部门的安全检查，确保设备、安全防护设施处于完好状态，发现隐患及时组织整改，本部门无法整改的要采取有效的安全防范措施，并及时向公司书面报告。

（7）负责检查安全技术措施的落实，并组织安全措施的落实。

（8）负责组织调查、分析本部门所发生的各类事故，保护好事

故现场及时上报公司有关领导，事后对事故责任者提出处理意见并及时上报。

3、部门副职安全生产职责

（1）部门副职是本部门安全生产主要负责人。

坚持抓生产，必须首先抓安全的原则。

（2）协助部门负责人贯彻执行安全生产管理制度，处理本部门

安全生产日常事务和安全生产检查监督工作。

（3）组织本部门生产的同时，必须考虑和安排安全、劳动保护等I可题，确保生广、运行与维护过程中的安全。

（4）在进行各种技术问题时，必须执行可靠、可行的安全技术措施。

（5）对本部门发生的事故要及时报告和处置，并负责保护事故现场。

（6）定期召开本部门的安全生产例会，制定防范措施，杜绝安全隐患。

（7）对新工人、变动岗位的人员，进行安全教育和操作培训，考试合格后方可上岗。

定期参加班组每周二的安全学习，及时采纳职工提出的正确意见。

（8）经常检查、布置本部门班组工作，支持班组工作，充分发挥班组的作用。

4、班组长安全生产职责

（1）对班组安全生产和职工的人身安全和健康负责。

（2）贯彻执行公司制定的安全生产规章制度，严格执行操作规程，发现有违章行为应及时制止。

（3）发现事故苗头和事故隐患及时处理和上报，并采取切实可行的防范措施。

（4）发生事故，立即组织抢救，并负责保护现场，及时报告，参加对伤亡事故、设备事故的调查、分析、处理和上报工作。

（5）组织本班职工坚持每周二的安全生产学习例会，做到班前讲安全，班中检查安全，班后总结安全。

（6）对新工人、变动岗位人员要进行安全教育和操作培训，考试合格后方可上岗，有权拒绝未经三级安全教育和安全考核不合格的职工独立上岗。

（7）搞好安全和消防设施、设备的检查和维护工作，保持灵活好用。

检查职工合理使用各种消防器材。

5、员工的安全生产职责

（1）参加安全活动、学习安全技术知识，严格遵守操作规程和劳动纪律及安全生产规定。

（2）加强设备维护，保持工作场所整洁，搞好安全生产，保证设备平稳运行。

（3）认真做好各项记录，交接班时必须交接安全情况，交办为接班创造良好的安全条件。

（4）按时巡回检查，正确分析，判断和处理各种事故苗头，把事故苗头消灭在萌芽中。

如果发生事故，要及时报告并果断正确处理,保护好现场，做好详细记录。

（5）上岗必须按规定着装，正确使用、妥善保管各种劳动保护用品和消防器材。

（6）及时向部门相关负责人反映安全生产中存在的问题。

三、安全管理规章制度

1、安全教育制度

（1）部门安全教育由部门负责人负责，指定安全培训计划并组织实施。

（2）对新入职员工，要进行安全培训教育，使新员工了解部门安全生产方面的规章制度和安全生产注意事项，树立遵守安全第一的观念。

（3）要定期组织一次安全培训，学习有关安全防火、安全用电、安全生产、劳动保护知识，提高员工的安全素质，预防事故的发生。

（4）对公司、部门内部岗位调动及脱产半年以上的员工，必须重新进行安全教育，经考试合格，方可上岗作业。

（5）特种作业人员必须按照国家相关要求进行培训、考核、取得特种作业操作证后，方可上岗工作。

（6）建立班前班中班后检查安全生产情况等制度，对职工进行经常性教育。

2、安全管理会议制度

（1）安全管理机构成员会议每月召开两次，部门会议每周召开一次，各班组每天召开一次会议，分析安全生产工作情况。

（2）安全生产责任人及管理人员不定时召开，发生重大事故或突发性事故必须及时召开会议，分析研究，制定措施，防范未然。

（3）部门的各种安全会议，要有专门的会议记录本，认真做

好会议记录

3、安全生产检查制度

（1）部门每周组织一次安全生产检查，班组每天进行一次安全检查，检查并做好记录。

（2）各班组除定期的安全生产检查外，还要不定期的进行专业检查、雨季三防、防冻等季节性的安全检查。

（3）加强对安全生产检查工作的组织，在安全检查中，部门负责人要亲白组织，及时消除事故隐患。

（4）安全生产检查要坚持边检查边整改，对查出的隐患要由负责人签发隐患整改通知单。

一时不能解决的事故隐患，要采取可靠的预防措施，如有危及人身安全的紧急险情和重大隐患，必须立即停止作业。

（5）各班组应做好班前、班后的安全检查，发现问题要立即解决或及时上报。

关键岗位和关键部位要定人每天检查，检查结果要有记录。

下班后要对作业现场进行清理，不得留有事故隐患

（6）安全管理人员在安全检查过程中，有权对违章人员进行制止、纠正和处罚。

对于不服从管理的人员，给予必要的处罚。

4、安全交接班制度

（1）认真准确填写“交接班记录”和“设备使用情况记录”并签字。

（2）交接班人员下班前必须认真清扫，擦拭设备，向接班人员介绍润滑、安全装置、锅炉主体、辅机设备、链条等各部位的情况。

运行中有无可疑情况，维修、调整、检修情况，认真进行

交接，并填写记录。

（3）接班人员必须提前30分钟到达现场，了解设备情况，认真接班并检查记录填写情况，如果确认设备情况正常，记录填写无误，即可签字接班：

否则应立即提出，必要时可拒绝接班，并及时报告本班班长处理，设备接班后发生的问题，由接班者负责。

（4）交办班长应将本班内设备使用与故障情况，记录在“设备使用情况”内，向接班班长交代清楚并签字。

较大问题、故障或危险隐患应及时向相关负责人报告。

（5）部门负责人和相关负责人应定期与不定期地抽查交接班制度的执行情况。

（6）“交接班记录”、“设备使用情况记录”用完后，由部门统一管理。

5、安全事故处理制度

（1）生产安全事故是指在生产工作过程中，发生的人身伤害、财产损失等事故。

当发生生产安全事故必须立即上报、进行分析和作出处理。

（2）发生生产安全事故后，必须立即组织抢救，防治事故扩大，减少人员伤亡和财产损失，同时保护好现场，尽量把事故损失降低到最低限度。

（3）发生生产安全事故后，最先发现人员要立即报告班组长、班组长应立即报告部门相关负责人，部门负责人应立即报告上级

领导和调度室，不准隐瞒不报、虚报、谎报、故意拖延上报，违反

者将受到严肃处理。

（4）建立事故档案和台帐，登记、归档生产安全事故调查报告及相关材料。

（5）严格执行部门生产安全事故报告程序和调查处理规定，做好生产安全事故报告程序和调查处理工作。

（八）地面供电安全管理

第一条有人值班变配电所的安全管理

1、室内外环境卫生按时清扫并保持整洁，各类工具、用具、仪器、仪表定置摆放并整齐有序。

2、安全用具齐全，并在有效期内。

3、消防用具按规定配置摆放，并在有效期内。

4、值班人员值班期间必须穿工作服，不得进行与工作无关的事情，严禁酒后上岗，严禁打架斗殴，未经站所负责人许可任何人不得私白离岗。

5、严格执行交接班制度，做到交得清楚、接得明白。

6、严格执行调度命令防止发生误停电、误送电事故，未经机电部许可严禁私白改变设备运行方式，坚决杜绝重大误操作事故的发生。

7、按时进行设备巡视检查，及时发现设备存在的隐患，并做好记录，对于危急缺陷和严重缺陷应及时上报调度及有关部门，组织人员进行抢修，一般缺陷应安排计划检修，做到防患于未然。

8、认真填写操作票，严格执行操作票三级审票制度，防止无票

操作及无监护人操作，严防误操作事故的发生，确保操作质量。

9、在电气设备上工作时，必须完成保证安全的组织措施和技术措施。

认真执行工作票制度，除事故处理外，绝不允许无工作票进行检修工作。

10、变配电所发生异常及事故时，要认真记录、详细汇报，迅速、准确地进行处理，防止扩大事故及延迟事故的处理。

11、未经机电部许可禁止任何单位和个人私白接用负荷或改变系统接线方式。

12、运用中的电气设备应按规定悬挂各类标示牌。

13、认真完成安全技术培训、安全日活动、运行分析、技术问答活动，积极进行事故预想、反事故演习、矿井及各变配电所大面积停电预案演练，并做好相应记录。

14、搞好各变配电所的运行技术管理工作，保证各类规程、制度、图纸、资料齐全有效，并与现场实际相符。

15、各种记录必须及时认真填写，做到真实有效、字迹清楚。

16、未经许可任何人员不得在主计算机上任意添加或删除文件，不得在USES口上接用设备。

17、室内室外照明、事故照明完好，通讯电话畅通。

18、防误闭锁装置完好齐全，投运率100%

19、运行中的设备完好无缺。

第二条无人值班变电所的安全管理

1、无人值班的变电所必须由管理单位安排专人定时进行巡视检

查，每次间隔时间不得大于8小时，并将巡查情况记入专用的记录中

2、电气工作人员必须持证上岗。

3、其它按〈〈有人值班变电所的安全管理》有关规定执行。

（九）澡堂防火安全管理制度

1、值班人员要严守白己工作岗位，发现火情及时向保卫部和后勤调度汇报。

2、强化管理，提高防火意识，严禁一切易燃、易爆物品带入澡堂。

3、加强易燃、易爆物品管理，要做到隔离存放。

4、澡堂内严禁吸烟和携带香烟、火机、火柴类等火种。

对产生的垃圾要及时清理。

5、消防器材要配备整齐，发现损坏要及时向有关部门报告。

（十）澡堂治安保卫制度

1、每班设治安管理员一个，坚持班班有人负责。

2、治安员要有高度警惕性，强烈的责任心。

3、强化治安管理，增强防火、防盗意识。

4、严守工作岗位，不得擅离职守，依法照章办事。

5、在治安防范区，要讲行业道德，树行业新风。

6、严格交接班制度，确保平安无事故。

（十一）浴室安全管理制度

为了更好地为员工创造一个良好的浴室环境，加强治安防范工作,

确保个人财产的安全。

特作如下规定：

1、员工浴室只对内部员工提供，不对外开放。

任何职工不得私

白带外来人员来职工澡堂沐浴、逗留。

2、员工在浴室内严禁吸烟、酗酒、喧哗、打闹、聊天，影响他

人沐浴、休息。

3、员工在浴室内应白觉维护浴室内的卫生，将不用的杂物放入

垃圾筒内。

相互监督，如有行为不当者，报澡堂管理员处理。

4、为了提高浴室安全，员工沐浴时应白觉将白己的物品看管好，

不要将贵重物品带人浴室内。

沐浴后应白觉将私人物品带回，防

止丢失。

如有丢失，后果白负。

5、为维护广大员工的利益，任何人如在员工更衣室、浴室内见

可疑人或物品，应立即报澡堂管理员处理。

6、管理员应每日对浴室设施设备进行检查、维护，对有问题的

设施设备及时报澡堂管理员报修。

三、安全操作规程

（一）净水处理工操作规程

一、适用范围

第1条本操作适用于猛砂预处理、深度处理从事净水处理工作

的人员。

二、上岗条件

第2条净水处理工必须经体检取得健康证，方可上岗。

第3条净水处理工必须经岗前安全培训，考试合格后，方可上

岗。

第4条净水处理工必须认真学习设备安全操作规程后，方