工作汇报工作汇报会议流程.docx

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工作汇报工作汇报会议流程

工作汇报会议流程

会议工作流程

1、会议准备：

（1）请会议发起部门确定并组织会议和参会人员名单，并提前发

文通知；

（2）确定会议地点、时间（开始时间和结束时间）以及开会之前

的准备，例投影、白板、电脑、音响等；

（3）资料准备：

事先准备好开会中要用的纸制资料，电子资料，

并提前做好复印、传输、拷贝的工作；

2、会议主持：

负责主导和控制会议进程，明确会议结果，进行总结性发言，包

括对照会议议程逐项明确会议结论、通报会议奖罚等。

3、会议记录：

会议记录人应清楚记录发言人说的要点、结论及要求，并在24

小时内整理总结会议纪要并报给领导审批，并下发给各部门相关人员。

4、会议跟踪和反馈：

任何会议均需形成纪要或视频音像资料，作为会议成果的

记录文件，并注意保存和归档。

会议纪要应保证最大范围地发送给相关联人员，并抄送企管部备案，以确保会议信息的有效沟通。

5、会务服务：

会务服务人员随时跟进会议的进行，以防止突发意外事件发生。

2014年重庆三峡学院心理卫生协会第一次部长会长全体会议暨工作布置会流程

一、由会议主持者致简单开场白，并引出会议开始。

二、心协指导老师发表讲话，并提出对校心协主席团及各部各分会的建议与要求。

三、由校心协主席团对上学期的工作做一个简单的汇报，并作出本学期的工作计划与安排，并对各项工作提出建议及希望。

四、由校心协各部门对本部门工作作出明确的解读

五、由各分会依据本部门的实际情况作出上学期工作总结，并汇报对本学期计划作出的安排，以及对老师及校心协主席团各部的建议与想法。

注：

请各部长、会长与会时带上笔和笔记本，并对本部门的工作提前做好计划。

校心协主席团二零一四年三月三日

工作汇报流程

各区域总监必须要求销售经理完成每天工作日志，每周六完成周工作总结，下一周工作计划！

每月28号前完成月计划，月总结！

汇报流程为销售经理汇报

区域总监

抄送管理部及营销中心总经理！

区域总监根据辖区销售经理周工作计划，下一周工作工作计划结合自身工作情况每周日前制定周计划，周总结！

每月30号前完成月计划，月总结！

汇报流程为营销中心总经理，公司副总经理；公司总经理！

抄送管理部！

项目信息汇报为

区域总监

产品总监

抄送管理部，营销中心总经理

项目信息经区域总监，产品总监及管理部批准，项目提交项目申请费用表及项目实施进度表汇报至营销中心总经理，公司副总经理，公司总经理！

抄送管理部备案

产品部流程

产品部人员出差回公司必须有出差报告及项目分析

汇报流程为

产品总监

出差所在区域总监

抄送管理部备案

抄送营销中心总经理

公司副总经理

公司总经理

产品经理每周六填写周总结，周计划；每月28号前制定市场分析报告，月总结，下月工作计划

汇报流程为

产品总监

抄送管理部

营销中心总经理产品总监根据产品经理分析报告，月计划，月总结制定产品部

周总结，周计划及月总结，月工作计划，制做每月市场分析报告

汇报流程为营销中心总经理

公司副总经理

公司总经理

抄送产品部

公司工作计划管理制度

一、

工作汇报的目的

1、为规范公司的工作分配及汇报，加强公司内部工作进程管理，提高部门的工作效率；

2、及时了解各部门的工作情况，掌控各项工作进展情况，及时解决工作中出现的各种问题，更好的完成各项工作。

二、工作汇报形式

1、周工作计划及执行总结

（1）

个人周工作计划及执行总结：

由各部门员工个人填写汇报到部门负责处审核留底；

（2）

部门周工作计划及执行总结：

由部门主管填写汇报到中心负责处审核和留底；

（3）

中心周工作计划及执行总结：

由中心负责人填写汇报到公司计划执行负责人处留底；

2、月工作计划及总结

（1）

个人月工作计划及执行总结：

由各部门员工个人填写汇报；

（2）

部门月工作计划及执行总结：

由部门主管填写汇报；

（3）

中心及分公司月工作计划及执行总结：

由中心负责人填写汇报；

3、说明

（1）个人计划报告由个人按要求报告个人本月工作计划（包括正常事宜、异常变动、工作发现、工作改良、工作建议及好的提议和方式方法等）

（2）部门负责人除需填写个人工作计划内容外，同时要将部门的计划统一安排计划填写报告（包括工作内容、工作负责人、安排完成时间、完成程度及过程控制方式等）。

（3）中心负责人除需填写个人工作计划内容外，同时将中心所下达的任务安排统一填写报告（包括工作内容、工作负责人、安排完成时间、完成程度及过程控制方式等）。

（4）部门、中心及分公司的个人计划工作内容和下属单位的计划安排可统一写在部门计划报告中。

三、工作汇报要求

1、工作汇报要求：

突出重点、条理清晰、语言简练、格式规范。

2、工作汇报坚持“逐级汇报”制：

即各部门工作职员应向部门负责人汇报，各部门负责人应向所属中心负责人汇报，各中心负责人将本中心及所辖部门工作汇报整理后向总经理助理汇报，总经理助理将各中心的工作汇报整理后向总经理汇报。

3、根据“逐级汇报”制，相关管理人员应负责对工作汇报进行审阅，对工作中出现的问题要及时纠正和指导，对延迟的工作任务要严加督促，对下属人员提出的问题及建议要及时反馈。

四、工作汇报时间及流程

1、周工作汇报时间及流程

（1）

每周五中午12：

00前，每位员工将本周工作执行及下周工作计划发到部门主管处审核；

（2）

每周五下午14：

00前，部门经理将部门本周工作执行及下周工作计划发到中心经理处审核；

（3）

每周五下午17：

30前，中心负责人将中心本周工作执行及下周工作计划统一报到行政人事部汇总，再由总经理审核；

2、月工作汇报时间及流程

（1）

每月28号前，每位员工将本月工作执行总结及下月工作计划发到部门经理处；

（2）

每月29号前，部门经理将部门本月工作执行总结及下月工作计划发到中心经理处；

（3）

每月30号下午17：

30分前，中心经理将中心本月工作执行总结及下月工作计划发到总经理助理处；

（4）

每月1号（遇节假日顺延），公司就各中心本月总结及下月计划召开公司例会，由总经理（或总经理助理）进行会议主持。

3、执行和查验：

（1）、每位所提报工作计划人员，必须将计划工作记录在案。

（2）、每个计划工作都能在所属领导查验时可以及时提供。

（3）、各中心、部门、个人其月工作计划和进度，由总经理助理每周五定期、或不定期，统一进行抽查和监督。

五、说明

1、所有人员需严格按上述说明执行，工作汇报将作为员工工作能力、工作状况以及工作考核的依据，

周计划一月内有2次，月计划无特殊情况，只要有不及时汇报者，即将予以通告批评处分，对工作计划中提到好的建议或好的工作改良方法，将根据对公司发展的重要性，进行奖励，具体参公司《奖惩制度》作为考核办法。

2、各项工作汇报要以电子文档和书面文档形式双向保留，并统一管理以备检查。

3、果一个人分属两个部门，则应分别将工作报告发送给相应的直属领导，如不涉及到保密问题，可将工作报告填写在一份报告中。

如涉及到保密问题，则应将工作报告分开填写，并分别汇报。

六、执行

本制度为全体员工日常工作和管理工作的一部分，非特殊情况和公司重新规定，任何人不得擅自更改制度内容和行使任务，此制度由董事会统一签署规定，行政部颁发，自2011年10月17日实施执行。

上海天补建筑科技有限公司

总经理：

行政部：

工作汇报流程

公司计划管理制度一的目的为规范公司的分配及汇报，加强公司内部工作进程管理，提高部门的工作效率；及时了解各部门的工作情况，掌控各项工作进展情况，及时解决工作中出现的各种问题，更好的完成各项工作。

二形式周工作计划及执行总结个人周工作计划及执行总结：

由各部门员工个人填写汇报到部门负责处审核留底；部门周工作计划及执行总结：

由部门主管填写汇报到中心负责处审核和留底；中心周工作计划及执行总结：

由中心负责人填写汇报到公司计划执行负责人处留底；月工作计划及总结个人月工作计划及执行总结：

由各部门员工个人填写汇报；部门月工作计划及执行总结：

由部门主管填写汇报；中心及分公司月工作计划及执行总结：

由中心负责人填写汇报；说明个人计划报告由个人按要求报告个人本月工作计划包括正常事宜异常变动工作发现工作改良工作建议及好的提议和方式方法等部门负责人除需填写个人工作计划内容外，同时要将部门的计划统一安排计划填写报告包括工作内容工作负责人安排完成时间完成程度及过程控制方式等。

中心负责人除需填写个人工作计划内容外，同时将中心所下达的任务安排统一填写报告包括工作内容工作负责人安排完成时间完成程度及过程控制方式等。

部门中心及分公司的个人计划工作内容和下属单位的计划安排可统一写在部门计划报告中。

三工作汇报要求工作汇报要求：

突出重点条理清晰语言简练格式规范。

工作汇报坚持逐级汇报制：

即各部门工作职员应向部门负责人汇报，各部门负责人应向所属中心负责人汇报，各中心负责人将本中心及所辖部门工作汇报整理后向总经理助理汇报，总经理助理将各中心的工作汇报整理后向总经理汇报。

根据逐级汇报制，相关管理人员应负责对工作汇报进行审阅，对工作中出现的问题要及时纠正和指导，对延迟的工作任务要严加督促，对下属人员提出的问题及建议要及时反馈。

四工作汇报时间及流程周工作汇报时间及流程每周五中午：

前，每位员工将本周工作执行及下周工作计划发到部门主管处审核；每周五下午：

前，部门经理将部门本周工作执行及下周工作计划发到中心经理处审核；每周五下午：

前，中心负责人将中心本周工作执行及下周工作计划统一报到行政人事部汇总，再由总经理审核；月工作汇报时间及流程每月号前，每位员工将本月工作执行总结及下月工作计划发到部门经理处；每月号前，部门经理将部门本月工作执行总结及下月工作计划发到中心经理处；每月号下午：

分前，中心经理将中心本月工作执行总结及下月工作计划发到总经理助理处；每月号遇节假日顺延，公司就各中心本月总结及下月计划召开公司例会，由总经理或总经理助理进行会议主持。

执行和查验：

每位所提报工作计划人员，必须将计划工作记录在案。

每个计划工作都能在所属领导查验时可以及时提供。

各中心部门个人其月工作计划和进度，由总经理助理每周五定期或不定期，统一进行抽查和监督。

五说明所有人员需严格按上述说明执行，工作汇报将作为员工工作能力工作状况以及工作考核的依据，周计划一月内有次，月计划无特殊情况，只要有不及时汇报者，即将予以通告批评处分，对工作计划中提到好的建议或好的工作改良方法，将根据对公司发展的重要性，进行奖励，具体参公司《奖惩制度》作为考核办法。

各项工作汇报要以电子文档和书面文档形式双向保留，并统一管理以备检查。

果一个人分属两个部门，则应分别将工作报告发送给相应的直属领导，如不涉及到保密问题，可将工作报告填写在一份报告中。

如涉及到保密问题，则应将工作报告分开填写，并分别汇报。

六执行本制度为全体员工日常工作和管理工作的一部分，非特殊情况和公司重新规定，任何人不得擅自更改制度内容和行使任务，此制度由董事会统一签署规定，行政部颁发，自年月日实施执行。

上海天补建筑科技有限公司总经理：

行政部：

第二篇：

工作汇报作业流程字目的因公司近期组织架构重组，为规范近期公司内部沟通机制，提高管理水平及办公效率，特制定本制度。

范围本制度适应公司所有人员销售部门具体工作流程另行具体制订。

职责总公司企管部为本制度的归口部门，负责本制度的拟定审核及执行解释；总经理负责本制度的批准执行。

总公司企管部负责本制度的落实与实施跟进；各总监部门经理及科长，为本制度的落实执行人，负责本制度的执行与监督。

定义一级部门：

本职阶直属上级部门。

二级部门：

本职阶直属上级部门的上级部门。

内容公司组织架构职阶层别分为五级，分别为员级科级部级总监级和总经理。

在组织架构图或岗位设置上有指挥线直接连接的上下级岗位，审批程序原则上为二阶封顶，详见下表：

等。

个人请示报告形式，必须用即时贴书写受文人呈报内容及发文人等张贴于报告正左向角，具体见下表。

部门联络单使用范畴为涉及跨部门工作联系时使用，填写时需注明受文部门责任人姓名受文内容及完成时间等，具体见下表。

申请单使用范畴为涉及非财务类事务申请，使用格式具体见下表。

工作计划与由各部门于每月底日前提交下月工作计划交总公司企管部汇总审核，企管部于日前统一提交总经理批准；工作总结各部门于下月日前提交企管部审核，企管部于日前统一提交总经理批准。

涉及跨部门横向则依公司制定的相关制度执行。

工作汇报注意事项公司各级人员依职务说明书规定的职责权限任务和上级指令开展工作，属权责范围内的事项有权力自主决策，涉及超出权责范围或其它异常情况方可提例汇报。

各级人员的工作必须首先向部门直接负责人汇报，直接负责人不在情况下可向其职务代理人汇报，不可越级或横向汇报工作。

涉及特殊重大或其它需保密事项，必须将请示报告用档案封存并用即时贴书写呈送人呈报内容及呈报人等张贴于档案正面后上报。

如因特殊情况向上级直属部门汇报事项不予或延误受理及因其它情况需向上级反馈，各级人员有权以书面形式向二级部门汇报情况；如二级部门不予或延误受理，则以书面报告形式上报总经理秘书转交总经理处理。

工作会议流程管理

一、管理目的：

为推进公司标准化建设，加强会议管理工作，使各项会议工作流程化，规范化，特制定本流程。

二、工作流程：

2.1公司召开的大型工作会议和重要会议

——由总经办报请总经理确定会议时间、地点、参会人员→总经办按要求下发会

议通知→拟定会议议程安排，准备文件资料等→布置会场及其他衔接工作

——与会人员签到、发放文件资料→会议记录→整理记录，有关工作会议下发会

议纪要→检查落实会议精神→反馈工作信息

2.2部门召开的一般性会议

由各部门负责人拟定会议时间、地点、组织人员→报分管副总→与总经办沟通衔接→部门会议记录→会后整理、工作实施并完成

2.3迎检工作会议

由相关部门根据上级单位工作精神安排会议内容、时间及参加人员，报分管副总或总经理→与总经办协商会议安排→由总经办下发迎检工作通知→召开会议→由相关部门或总经办协助对工作落实情况进行跟踪检查→反馈工作信息

2.4有关协调会议

由主协调部门拟定协调工作的内容、会议时间、地点→报分管副总→与总经办沟通衔接需协调部门→由总经办与主协调部门联名下发会议通知→主协调部门落实工作，总经办协助落实。

三、管理规定

参加外部工作会议由对口部门直接参加或报分管副总安排人员参加。

属对口部门直接落实的工作由该部门直接落实，需公司部门配合落实的工作由参加会议的对口部门与总经办沟通衔接召开协调会议（其流程同协调会议流程）落实。

会议接待员A班工作流程

（工作时间：

8：

00——16：

00）

1。

在有会议的情况下，根据会议开始的时间提前30分钟到房务中心领取会议室的钥匙，到领班工作间签到。

2。

到达会议室后，打开空调，开水器，普通照明灯、音响。

巡视会议室及公共区域内的卫生情况，根据当天会议的相关事项，检查落实会议相关的准备工作及物品配备的情况，并到卫生间配备好卫生纸。

3。

查看上一班次交班及跟办事项。

会议室财产点数，清点消耗品的数量。

4。

根据会议开始的情况，与会议负责人确定会议开始的时间将茶水续好后，在会议开始前提前10分钟到会议室门口迎客。

5。

会议开始后，将会议室门关拢，站立于会议室左下角，呈45°面向客人，以便为临时出入会议室客人开门。

6。

每15－20分钟续水一次，按先后顺序或宾主顺序倒茶，或根据客人需要为其续水，同时注意观察烟缸，烟头超过3个要及时更换。

7。

每30分钟巡视过道区域卫生，维持走道地毯，走道立式烟盅、走道植物的卫生。

8。

利用客人中场休息的间隙为客人把烟缸、茶水换好，以减少打扰客人的次数。

9。

11：

30午餐时间，与房务部文员轮流替岗到5F餐厅用餐。

10。

会议室上半场会议结束后，服务员应询问客人下半场会使用时

间与其它事项，根据客人要求，及时布置会议室。

11。

14：

30清查当日消耗品的消费数量，清点财产，清洗杯具，清理会议室的卫生，清扫茶水间的卫生，检查会议区域内的卫生。

12。

15：

30在交班本上注明当班内的工作事项，以及交待下一班次的跟办事项。

13。

会议结束后，打扫会议室的卫生，清点会议室桌椅的数量，将茶水间清理干净，通知房务部文员或中班领班到达现场检查落实后，关闭会议室所有电源，空调开关、开水器电源开关、关水，将门锁关闭后，检查落实后方可离开会议室。

14。

将会议室的钥匙交至房务中心，在钥匙登记本上签还，至31F领班工作间签退，下班。

会议接待员B班工作流程

（工作时间：

16：

00——24：

00）

1。

15：

15至31F领班工作间签到，与中班人员一起开班前会。

2。

到达会议室后，与早班会议接待员交接班，查看上一班次交班及当班特殊事项与跟办事项。

会议室财产点数，清点消耗品的数量。

3。

每15－20分钟续水一次，按先后顺序或宾主顺序倒茶，或根据客人需要为其续水，同时注意观察烟缸，烟头超过3个要及时更换。

4。

每30分钟巡视楼层区域卫生，维持走道地毯，走道立式烟盅、走道植物的卫生。

5。

利用客人中场休息的间隙为客人把烟缸、茶水换好，以减少打扰客人的次数。

6。

及时查看公共卫生间内卫生纸的使用情况，及时补充。

7。

17：

30晚餐时间，与房务部文员轮流替岗到5F餐厅用餐。

8。

会议结束后，会议接待员马上检查固定物品、借用物品的配备及现场设备好坏，如有损坏需通知房务部文员和销售员，及时与会务组进行协商处理。

9。

清查当日消耗品的消费数量，清点财产，清洗杯具，清理会议室的卫生，清扫茶水间的卫生，检查会议区域内的卫生。

10。

打扫会议室的卫生，清点会议室桌椅的数量，将茶水间清理干净，通知房务部文员或中班领班到达现场检查落实后，关闭会议室所有电源，空调开关、开水器电源开关、关水，将门

锁关闭后，检查落实后方可离开会议室。

11。

在交班本上注明当班内的工作事项，以及交待下一班次的跟办事项。

12。

如果第二天有会议安排，已下发会议单，根据会议单的要求，将会场布置完毕，通知中班的主管到场查看。

13。

将会议室的钥匙交至房务中心，在钥匙登记本上签还，至31F领班工作间签退，下班。

每场会议结束后：

1、第一时间将会议的时间及会议室有无其他消费报吧到前台收银，报完后开单至前台收银。

如客人需延长会议时间或要加开一场，会议接待员应主动、委婉的提醒客人，延长时间酒店将加收费用，并将情况反馈给销售员及部门经理，根据延长时间的收费标准开好杂项单，找到会议负责人签字，拿到前台收银入帐。

2、会议结束后，会议接待员马上检查固定物品、借用物品的配

备及现场设备好坏，如有损坏需通知房务部文员和销售员，及时与会务组进行协商处理。

3、检查会场有无客人遗留物品，如客人已离开马上告知前台收

营和负责接待的销售不经理。

在下班时无人领取交房务中心做好记录。

4、如没有会议的按排根据每周的计卫，领班合理的安排会议室

的计划卫生。

会议接待工作流程

一、准备工作

1、接到会议通知后，签领会议室钥匙，了解会议名称、性质、开会时间、与会人数及布置要求。

2、落实接站人员及车辆安排。

3、根据人数及要求确定会议的台型，也可根据要求布局。

4、根据要求可将所需的各种物品和设备如会议桌椅、台布、台裙、盖杯、开水、水果、茶叶、烟缸、小毛巾、纸笔、横幅、鲜花、绿色植物、引导牌、欢迎牌、会议主持台摆放到位。

5、按要求将所需设备摆放就位，并调试好相关设备如麦克风、幻灯机等会议设备。

6、会议开始半小时前各项准备工作到位。

7、检查台形是否符合要求，台面要整洁，各种用具要干净、齐全、摆放到位。

8、根据会议将指示牌等放在指定位置。

9、开会前十五分钟，所有会议服务员检查仪容仪表各就其位、精神饱满。

二、会议中服务

1、当客人来到会议室时，礼貌热情地向客人问好，请客人进入会议室入座。

2、先到达的客人入座后，提供茶水服务，会议人数到齐后送上小毛巾。

3、通常每半小时为客人更换烟缸、添加茶水、特殊要求可按客人要求服务。

4、会议期间，服务员站在服务指定区直至会议结束。

5、会议中间休息，尽快整理会场，补充和更换各种用具。

三、会议结束工作

1、会议结束时，服务员站在门口，微笑向客人道别并请会务组有权签单人签单。

2、若有个别会议人员特殊情况未走，会议服务人员不得离开，应继续保持良好的服务。

3、待会议结束时，仔细检查会场，看是否有遗忘物品和文件，及其设备、设施是否有损坏，做好记录。

4、将会议用具设备、卫生整理好，清洁卫生按照清扫的基本要求进行，关闭空调、电灯、窗户、电源，锁好会议室。

5、无会议接待服务人员，按卫生清洁流程工作。

6、若有物品损坏及其他情况，要填写会议记录报告单。

7、做好钥匙交接。