公共卫生工作人员岗位考核项目.docx

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公共卫生工作人员岗位考核项目

公共卫生工作人员绩效考核评分表

一、公共考核项目（35分，仅针对中心内部职工考核）

指标与分值

考核内容与分值

评分标准

扣分原因

扣分

实际得分

劳动纪律和医德医风

35分

出满勤，做到不迟到、不早退；（4分）

以考勤签到簿为准，无故迟到或早退，一次扣0.5分，无故旷工一天扣1.5分；

值班时坚守工作岗位，做到不串岗、不脱岗、不做私活、不玩游戏等，严格执行“五个严禁”（4分）

上班时擅自离岗、串岗、做私活等发现一次扣0.5分，投诉一次扣1.5分；

上班时衣帽整洁、不穿拖鞋，佩戴胸卡上岗；（4分）

发现一次做不到,扣0.5分；发现一次扣1分。

遵守卫生法律法规及医院管理制度；（4分）

违反一次扣1分；

积极参加单位组织的政治和业务学习，以及单位组织的各项活动；（5分）

以通知、签到簿为准，无故不参加者，每次扣1分；

严格执行《九不准》规定，坚持廉洁行医；（6分）

收受红包、回扣，出具虚假证明等一次扣3分，违规私自外出行医一次扣3分；

区域服务对象满意度调查大于90%；（8分）

每降低5%扣2分,直到扣完8分；

实行医疗责任事故、计划生育、社会治安综合治理、私自收费、医保违规、胎儿性别鉴定、与患者或同事争吵、打架等一票否决制；

任何一项违反一次扣完100分,并取消当年评优；

二、基本公共卫生考核部分（每个项目针对中心内部职工折算为65分）

考核内容与分值

评分标准

扣分原因

扣分

实际得分

建

立

居

民

健

康

档

案

100分

制定具体的实施方案，成立资料收集组、居民卫生调查组、汇总统计组和质量控制组，并明确各工作组职责分工；（10分）

无实施方案扣5分，方案不具体扣1分，工作组分工不明确扣1分。

人员未培训扣3分；

根据实际需要，对参与建立健康档案的人员进行业务培训，有方案、记录、签到簿，确保质量；（10分）

无方案、记录、签到等各扣2分；

对全街道居民进行摸底登记，按村汇总0-36个月、4-6岁、7-64岁及65岁以上人口数；（10分）

登记、统计率每低5%扣1分；

按照卫生部《城乡居民健康档案管理规范》的要求，在自愿的基础上，为辖区的常住人口建立居民健康档案，及时更新健康档案，逐步实行计算机管理；（15分）

建档率每低5%扣2分；合格率每低5%扣2分；使用率每低5%扣2分；真实率每低5%扣2分。

实行计算机录入管理；

重点人群（0—36个月儿童、孕产妇、65岁以上老人、高血压、糖尿病等慢性病患者、结核病、残疾人、精神病人等）建立居民健康档案，规范建档率达到100％；（30分）

建档率每低5%扣2分；合格率每低5%扣2分；使用率每低5%扣2分；真实率每低5%扣2分。

计算机录入率每低10%扣2分；

根据实际需要，对建立健康档案的人员进行随访，并及时更新健康档案，每年至少对40％的健康档案进行及时更新；（15分）

抽查健康档案10户，查阅健康档案及时更新情况，更新率每降低5%扣1分；

对辖区内所有汉台区身份证的居民及时建立电子档案并录入汉台区公共卫生支付平台，按相关要求及时进行档案更新和随访入（10分）

电子建档率应达到本辖区汉台区身份证居民总人数的40%；每低于10%扣1分

健

康

教

育

100

分

提供健康教育资料。

为社区居民免费提供和发放健康教育折页、健康教育处方和健康手册等宣传资料。

内容包括：

合理膳食、控制体重、适当运动、心理平衡、改善睡眠、限盐、戒烟、限酒、控制药物依赖等；

放置在社区卫生服务中心、社区卫生服务站的候诊区、诊室、咨询台等处。

每个机构每年提供不少于3大类，12种内容的印刷资料；（15分）每少一种扣2分

播放音像资料。

利用播放录像带、VCD、DVD等视听音像资料对就诊的社区居民进行健康教育，内容包括：

高血压、糖尿病、冠心病、哮喘、乳腺癌和宫颈癌、结核病、肝炎、艾滋病、流感、手足口病和狂犬病、布病等重点疾病健康教育；

地点在社区卫生服务中心、门诊候诊区、观察室、健教室等场所或宣传活动现场播放。

每个机构每年播放音像资料不少于6种；（15分），每少一次扣3分

设置健康教育宣传栏。

在机构的户外、健康教育室、候诊室、输液室或收费大厅的明显处利用健康教育宣传栏进行健康教育知识传播；

中心宣传栏不少于2个，村卫生室、社区卫生服务站宣传栏不少于1个，每个宣传栏的面积不少于2平方米，距地面1.5～1.6米高的位置。

中心每月更换1次，村、站每两个月更换一次健康教育宣传栏内容；（15分）每少一期扣4分

开展公众健康咨询活动。

利用各种健康主题日或针对辖区重点健康问题，开展健康咨询活动并发放宣传资料。

内容包括：

青少年、妇女、老年人、残疾人、0～36个月儿童家长等重点人群；

中心每年至少开展6次公众健康咨询活动；（15分）每少一次扣2分

举办健康知识讲座。

定期举办健康知识讲座，引导居民学习和掌握健康知识和必要的健康技能，促进辖区内居民的身心健康；

中心每月至少需要举办1次健康知识讲座，社区卫生服务站和村卫生室至少每两个月举办1次健康知识讲座；（15分）每少一次扣3分

制定工作计划。

制定社区健康教育年度工作计划、实施方案和总结；

计划、方案和总结缺一项扣5分，每次活动：

有参加部门、人数、活动资料、图片和总结等；（15分）活动资料不全每缺一项扣2分

能力建设。

社区健康教育工作者每年至少接受上级培训2次以上；

培训内容包括健康教育工作计划、实施、评价及方法的培训。

要有培训通知、培训材料和培训小结；（5分），每缺一项扣1分

指导和评价。

至少每季度检查、指导社区卫生服务（中心）站一次，并对开展健教情况进行指导；每年至少对辖区居民开展的健康教育活动做一次效果评价；，

评价居民相关健康知识知晓率，2015年达60%；（5分）每低于15%扣1分

预

防

接

种

100

分

当年工作计划和上一年工作总结。

上墙图表、免疫规划工作制度、冷链管理制度、居委会数、人口数、上一年度免疫疫苗接种率。

公示免费接种的一类疫苗品种，二类疫苗品种、价格；（15分）

少一项扣2分；

每月对辖区内适龄儿童进行摸底、登记、建卡率≥95%；（10分）

建卡率低5%扣2分；

规范预防接种门诊的设置建设和运行管理，为适龄儿童提供免费的国家免疫规划疫苗接种服务，开设常年预防接种门诊，按要求做好适龄儿童预约、告知、接种、登记等工作,适龄儿童乙肝疫苗、卡介苗、脊灰疫苗、百白破疫苗、麻疹疫苗（“五苗”）和新扩大国家免疫规划疫苗指定范围和人群的接种率达到90%以上；（25分）

接种门诊设置不规范扣3分；接种率每低1%扣1分；门诊日志登记遗漏、不全扣2分；一类疫苗违规收费扣25分；

每月5日前上报上月常规接种月报表；（10分）

缺报1次扣3分，迟报一次扣2分，不准确、不合逻辑每份扣1分；

及时向上级疾病预防控制机构报告预防接种中遇到的疑似异常反应，并协助调查处理；（10分）

发现疑似反应者一次未报、迟报扣1分；发生预防接种事故扣全分；

第一、二类疫苗管理规范、有登记；每个接种日登记1次各种疫苗使用记录，及时登记疫苗出入库和报废、破损情况，每月清理库存1次。

疫苗储存数量与登记相符，及时上报疫苗使用情况和用苗计划报表；（15分）

1、领苗登记；2、门诊接种日志；3、疫苗申请计划；4、冰箱温度记录；5、疫苗运输记录；6、疫苗台账；7、报废、破损等，缺一项扣1分；发现疫苗过期、失效一次扣5分；违规购苗扣15分；

根据需要及时开展预防接种有关知识宣传；利用“4.25全国预防接种日”开展健康咨询活动；（5分）

4.25全国预防接种日未开展活动扣3分，资料未装订成册，归档扣2分；

儿童信息化建设覆盖率100%，实时信息录入率90%以上；（10分）

每下降5%扣2分；

传

染

病

防

治

100

分

成立领导组织，制定工作方案，制定相应工作制度；每月自查一次；（15分）

组织健全、登记制度、培训制度、奖惩制度齐全，无组织扣2分，无方案扣2分。

制定并落实疫情报告制度和院内传染病自查奖惩制度，缺一项扣2分。

每月自查一次，缺一次扣1分；

传染病相关登记填写规范、完整；及时准确、完整填写传染病报告卡；发现疑似传染病暴发疫情及时上报；及时报告法定传染病；疫情报告专用计算机运行正常，账户、密码管理符合要求；做好传染病自查记录；及时做好年度传染病监测数据备份工作；（20分）

每发现1例传染病相关登记不完整或不规范，扣0.5分；每发现1张传染病报告卡填写不完整、不准确或不规范，扣0.5分；未及时报告疑似传染病暴发疫情扣3分；每发现漏报1例传染病扣1分，迟报1例扣1分；疫情报告专用计算机运行不正常扣2分，账户、密码管理不符合要求扣1分；无传染病自查记录扣2分，记录不全扣1分；未做年度传染病监测数据备份扣2分；

协助疾控中心开展传染病监测、疫情调查和传染病漏报调查；5—10月份腹泻门诊正常开展，房屋、设备、人员齐全；腹泻病登记完整，疑似病人及时采样送检；（10分）

未开展扣5分；缺1项扣1分；

协助公共卫生应急机构对突发公共卫生事件进行调查和与监测；（6分）

未开展扣3分；不配合一次扣1分；

协助政府部门和有关机构开展结核病防治；（9分）

如未承担任务扣4.0分；

对发现的肺结核可疑症状者进行登记并及时转诊治疗，其报告率为100%、转诊率为100%、转诊到位率≥90%和追踪到位率≥85%；（9分）

疑似病例转诊缺1例扣0.5分，各率每降低5％各扣1分，扣完为止；

在结核病防治机构指导下，对辖区非住院结核病人进行规范化治疗，其管理率达到100%；（6分）

管理率每降低5%扣1分，扣完为止；

利用“3.24结核病日”、“12.1世界艾滋病日”积极宣传结核病、艾滋病防治知识，配合上级开展工作；（10分）

未开展宣传扣5分，资料不全一项扣1分；

根据传染病流行特点，至少每季度对新进职工及医务人员进行《传染病防治法》及相关知识培训。

培训达90%；（10分）

少一期扣2分，培训率低5%扣1分，资料未装订成册，归档扣2分；

协助开展爱国卫生运动、社区病媒生物控制、卫生创建和环境卫生整治等工作；（5分）

配合少一次扣1分，扣完为止；

孕产

妇、

儿童

保健

100

分

制定妇幼保健工作实施方案，及时总结；（10分）

无方案、总结扣2分；

规范开展孕产妇保健工作，建立辖区孕产妇名册，开展孕产妇第一次健康体检，并督促定期到医疗机构进行产前检查，对高危孕产妇实行专案管理。

建册率≥90％、早孕建册检查率≥80％、系统管理率≥60％、高危孕产妇专案管理率95%；（15分）

资料不全或漏一例孕产妇督促检查扣1分；孕产妇保健覆盖率下降5%扣1分，高危孕产妇专案管理率下降5%扣1分，保健册规范填写缺一项扣0.2分，保健服务内容与服务券不一致，缺一项扣0.2分；

提供产后家庭访视和产后保健，产后访视合格率≥95％，42天检查率≥90％；（10分）

资料不全扣0.25分，合格率每下降5%扣1分，扣完为止；

为更年期妇女提供有关生理和心理卫生知识的咨询和指导。

（5分）

抽查发现1人虚假扣1分，扣完为止。

规范开展儿童保健工作，建立辖区内5岁以下儿童名册和7岁以下儿童死亡名册；（12分）

每漏1人扣0.2分，扣完为止；儿童保健覆盖率达60%，每降5%扣1分，保健服务内容与服务卷不一致，缺一项扣0.2分；

为90%的新生儿提供家庭访视，并指导母乳喂养及新生儿护理，产后访视合格率≥95％；（10分）

访视率每低于5％扣0.5分；

按照有关规定开展儿童健康体检，2015年儿童保健管理覆盖率≥95%；（10分）

管理覆盖率每低于5%扣0.5分，扣完为止；

儿童贫血、佝偻病及体弱儿常规建册（卡）管理，专案管理率≥95％；（9分）

抽查1名资料不真实扣0.5分，扣完为止；

对妇女、儿童等重点人群和学校、幼儿园、社区卫生服务（中心）站等重点场所开展健康教育，每年至少一次；（9分）

少1次扣1分，计划、资料、图片、小结等资料不全扣0.5分，资料未装订成册、归档扣2分；

按照重大公共卫生服务项目实施方案，认真做好农村孕产妇住院分娩补助、农村育龄妇女孕前和孕早期增补叶酸等重大公共卫生服务项目的有关工作；（10分）

农村孕产妇住院分娩补助完成100%得5分，下降5%扣1分，农村妇女孕前和孕早期增补叶酸口服率达80%得5分,下降10%扣1分；

老年

人保

健

100

分

制定老年人保健项目工作计划，及时进行工作总结；（15分）

无计划扣5分、无总结扣5分；

对辖区内65岁以上老年人进行信息登记、统计，建立健康档案，实行专案管理，建立健康档案；（30分）

完成率每低5%扣2分，抽查每发现1份档案登记不全扣2分，扣完为止；

对建立健康档案的高血压、糖尿病患者，定期进行健康指导或家庭访视≥4次每年；（25分）

抽查10人，访视少1次扣1分，访视资料不全扣1分，扣完为止；

每年为老年人进行一般体格检查1次，完成任务分解数的90%；（15分）

未开展体检工作不得分，项目不全扣1分，完成率低5%扣1分；

开展65岁以上的老年人健康危险因素调查，并向老年人提供自我保健、伤害预防和自救等健康指导、宣传或讲座，每年至少一次；（15分）

未开展不得分，资料不齐全扣3分（计划、资料、图片、签到、总结等），资料未装订成册，归档扣2分；

慢性

病管

理

100

分

制定高血压、糖尿病等慢性病管理项目工作计划，及时进行工作总结；（10分）

无计划扣5分，无总结扣5分；

督促辖区内医务人员对35岁以上人群实施首诊测血压制度；（6分）

抽查10人，少1人扣1分，扣完为止；

调查、摸底和登记高血压、糖尿病病例，并建立档案，完成任务分解数的100％以上；（10分）

未开展不得分，项目不全扣1分，完成率每低5%扣1分；

65岁及以上确诊的高血压病人管理，完成任务分解数的100％；（10分）

完成率每降低5％扣1分，扣完为止；

每年至少随访4次，询问病情、监测血压、观察指导用药和饮食，进行针对性的健康教育，每半年进行1次眼底、尿常规和心电图检查，将随访检查结果和治疗干预措施记录到随访表；（15分）

抽查10份，记录不全或次数不够扣1分，扣完为止；

半年和全年汇总统计、分析和评价高血压管理和控制情况；（6分）

未开展评价扣全分，缺1次扣0.5分，评价不科学扣0.5分，扣完为止；

65岁及以上确诊的糖尿病病人管理，完成任务分解数的100％；（10分）

完成率每降低5％扣1分，扣完为止；

每年至少随访4次，询问病情、监测血糖、观察指导用药和饮食，进行针对性的健康教育，每半年进行1次眼底、尿常规和心电图检查，将随访检查结果和治疗干预措施记录到随访表；（15分）

抽查10份，记录不全或次数不够扣1分，扣完为止；

半年和全年汇总统计、分析和评价糖尿病管理和控制情况；（6分）

未开展评价扣全分，缺1次扣0.5分，评价不科学扣0.5分，扣完为止；

按月上报辖区内院外死亡数（允许零报告），并填写死因推断书，由中心开具死亡证明（6分）

未按月报告，每缺一次扣0.5分；死因推断书填写错误每人次扣0.5分

利用宣传栏、设立咨询台等形式开展高血压、糖尿病防治知识宣传，每年至少4次；（6分）

利用高血压日和糖尿病日开展健康咨询活动至少2次，做到有计划、资料、图片、总结等，少1次扣2分，缺1项扣0.2分，资料未装订成册，归档扣2分；

重性

精神

疾病

管理

100

分

制定辖区内重性精神病患者管理项目工作计划，及时进行工作总结；（10分）

无计划扣7分、无总结扣3分；

及时开展辖区内重性精神病疑似患者线索调查，有调查问卷和汇总登记（10分）

未开展不得分；资料填写不全每缺一项扣0.5分

对辖区内明确诊断的重性精神病患者进行详细调查、摸底、登记，并建立档案（30分）

未开展不得分，抽查中每发现1份登记项目不全扣2分，建档率每低5%扣5分；

对纳入项目管理的对象，在专业机构指导下，对在家居住的重性精神病患者进行每年至少4次的治疗随访和康复指导，并进行电子信息化管理（40分）

完成率每低于5%扣5分，抽查中每发现1例随访数未达标的扣1分；

每年至少进行4次社区健康宣传和指导；（10分）

结合随访开展宣传教育，做到有计划、有记录、有资料、有图片、有小结，缺一项扣2分；

卫生监

督协管

100

分

制定辖区卫生监督协管工作计划、方案、培训计划、培训方案、督导考核方案，并及时进行工作总结（10分）

缺一项扣2分；

建立健全卫生应急队伍，有相应的应急处置方案，发生突发卫生事件后能及时处置并做好登记和及时报告（5分）

未建立应急队伍或无应急方案者不得分，对突发事件不能及时配合处置扣2分，未作登记扣1分，未及时报告扣2分

每年进行一次协管对象摸底排查（10分）

内容填写不全扣5，未开展摸底或摸底数量不足30%者不得分

按要求定期对辖区内协管对象进行日常巡查，并做好登记，有问题的要提出整改意见，并且有协管对象的签名和联系方式，其他协管对象每半年至少全面巡查一次，每月巡查对象不低于10%.（20分）

未按要求开展巡查，医疗机构每少一次扣5分，其他协管对象每少一次扣3分，每月巡查率低于10%者扣2分，发现问题未提出整改意见的扣5分，巡查记录内容填写不全，每缺一项扣1分，无协管对象签名或联系方式每少一人扣2分

及时上报工作报表，每月7日上报上一月卫生监督协管巡查报表，内容填写完整。

全年巡查报表中无问题发现次数不能超过2月。

（10分）

不能按要求上报或延时上报每发现一次扣2分，报表内容填写不全每缺一项扣2分，全年报表中无问题次数超过2月者扣5分。

积极开展卫生监督协管咨询服务，并最好登记，要有咨询人的签名和联系方式。

（10分）

未开展或全年咨询人数少于3人者不得分，无咨询人签名扣5分

加强业务培训，每年参加本项目培训不少于4次，做到有记录，有资料、有考试、有签到，有图片等，并协助上级做好村医培训工作；（10）

少一次扣2分，资料缺一项扣0.5分；未按时参加培训每少一次扣2.5分

按照有关法律、法规和文件要求，加强对全街道医药市场的检查、管理，做到规范，公平，打击无证、无资质等非法行医行为，每年至少检查4次；建立辖区内医疗机构和传染病管理档案（中心、社区服务站各自负责本辖区医疗机构档案的建立工作）（10分）

检查不到位一次扣2分，发现未及时处理、报告一起扣2分；医疗机构档案建立不全每缺一家扣0.5分

公共场所、饮用水卫生许可证持证率100%全覆盖，健康证持证率95%以上对无证单位2月内开展巡查登记和进行现场检查笔录并及时报告（10分）

卫生许可证持证率未达100%,每低于10个百分点扣2分，对无证单位2月内无巡查登记和现场检查笔录扣5分

按照健康教育宣传模式积极开展卫生监督协管相关知识和卫生法规宣传，每年至少4次（5分）

利用健康教育专栏、健教活动、卫生主题宣传等形式开展卫生监督协管相关知识宣传，资料收集符合健康教育要求，每缺一项扣0.5分，每少一次扣2分