04 英语口语参考题Word格式文档下载.docx
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7.能派人来修理一下窗户吗？
（Couldyougetarepairmantofixthewindow?
8.2135房间的浴缸坏了，请派人来修理一下好吗？
（ThebathtubinRoom2135isoutoforder/service.Couldyoupleasesendsomeonetorepair/fixit?
9.水龙头一晚上都在滴水。
（Thewatertap/faucetwasdrippingallnightlong.）
10.我想要一个转换插头。
（Iwouldliketohaveanadaptor/Ineedanadaptor.）
11.这是1105房间，请送一个电熨斗。
（ThisisRoom1105，Canyousendmeaniron,please?
12.我房间的电视图象不清楚。
（TheTVsetinmyroomdoesn’tgiveclearpictures.）
13.请接受我代表酒店向您道歉。
（Pleaseacceptmyapologyonbehalfofthehotel.）
14.在房间上网是免费的。
（Wehavefreeinternetservice./Youcanuseinternetintheroomforfree.）
15.这个房间是海景房。
（Theroomenjoystheocean/seaview）
16.这是您房间的钥匙。
我们的行李员会带您去房间。
（Thisisyourroomkey.Ourbellboywillshowyoutoyourroom.）
17.酒店为客人提供免费的擦鞋服务。
（Thehotelprovidesfreeshoeshiningserviceforitsguests.
18.这项服务怎么收费？
（What’stherateofthisservice?
19.托儿服务每小时收费20元，最低从4小时开始计费。
（Thebaby-sittingservicecharges20yuanperhour,withaminimumof4hours.）
20.这里有三种治疗胃痛的药，需要我给您读一下说明吗？
（Herearethreekindsofmedicinesforstomachache.Wouldyoulikemetoreadtheinstructionstoyou?
题型二英译中
1.Whenwouldyoulikemetocleanyourroom?
（您需要我们什么时候打扫房间。
2.Goodevening.MayIdotheturn-downserviceforyounow?
（现在可以为您开夜床吗？
3.MayIvacuumthecarpetforyounow?
（我可以为地毯吸尘吗？
4.Whenwouldyoulikemetoturnonthelights（foryou）?
（什么时候能为您把灯打开？
5.Ijusthadabathanditisamessinthebathroom.Couldyoucleanthebathroomalittle?
（我刚洗过澡，浴室里乱糟糟的，你能稍微收拾一下浴室吗？
6.MayIremovethethingsonyourdesksothatIcandustit?
（我可以移动您桌子上的物品以便清扫书桌么？
7.CanIhavesomemorejuiceforthemini-bar?
（可以在迷你吧里多放点果汁吗？
8.Doyoupreferyourlaundrybyexpressserviceorreturnedonthesameday?
（您是要快洗服务还是当日取？
9.Theindemnityshallnotexceedtentimesofthelaundrycharge.（赔偿金额最高不超过洗衣费的十倍。
10.Ittakestimetorepairtheair-conditionerinyourroom.I’mafraidyouhavetochangetoanotherroom.（修理您房间的空调需要一些时间，恐怕您得换个房间了。
11.I’llhaveamaintenancemancomeinandlookintoit.（我叫一名维修工人来看一下。
12.Iamsorrytodisturbyou.I’mheretofixtheshower.（对不起，打扰了。
我来修淋浴器。
13.Pleasedeposityourmoney,jewelsandothervaluablesinthehotelsafe.（请将您的现金、珠宝和其他贵重物品寄存在酒店的保险箱内。
14.Pleasekeepyourroomkeywithyouallthetimeincaseyouneeditwhenyousignyourbills.（请将房间钥匙随时带在身边，以防签单时要用）
15.Sorrytohavecausedyousomuchtrouble.（很抱歉给您带来这么多麻烦。
16.Iassureyouitwillneverhappenagain.（我向您保证，这类事情以后不会再发生了。
17.Ifyouhaveanyproblemsorrequests,pleasedon’thesitatetoletusknow.（如果您有问题或要求，请随时找我们。
18.Wishyouapleasantstaywithus!
（希望您在我们饭店的这段时间生活愉快！
19.ThisisLostandFound.We’vefoundyourcellphone.（这里是失物招领处，我们找到了您的手机。
20.MyhusbandandIwanttogooutthisevening.Canyoulookafterthebabyforus?
（我和我丈夫今晚要出去，你能帮我照看一下我们的孩子吗？
题型三情景对话
1.Iftheguestwantstomakeaninternationalcall,howwouldyoutellhim?
（Dial9（orothernumber）firstandthenyourcountrycode,citycodeandthenumberyouwant.Andthecallwillbecharged.）
2.Iftheguestcomestoyouandsayshe/shecannotopenthedoor,whatwouldyoudo?
（Iwouldchecktheguest’sID,andconfirmitwiththefrontoffice.Ifheistherightguestoftheroom,Iwillchangehiskeyforanewone,oropenthedoorforhim.Ifthereissomethingwrongwiththedoor,Iwillaskamaintenancemantofixit.）
3.Iftheguestasksforanextrabedinhis/herroom.Whatwouldyousay?
（Certainly,sir/madam.ButI’llhavetogetpermissionoftheFrontOffice./ButI’llhavetocontacttheFrontOfficefirst.）
4.Whenyouaregoingtocleantheroomfortheguest,andtheguesttellsyouitisnotconvenientforhimnow,whatwouldyoudo?
（I’llasktheguestwhenitwillbeconvenientandnoteitdowninthelogbook.）
5.Iftheguestcomplainsthathislaundryhasbeendelayed.Whatwouldyousaytohim?
（Iwouldcheckitrightaway./“We’llcheckifyourlaundryhascomeback.”/“Wemadeamistakewhiledeliveringyourshirt.We’reverysorryfortheinconvenience.”/“Wedoapologizeforcausingyousomuchinconvenience.”）
6.Iftheguestcallsthehousekeepingservicecenter,andsaysitisverycoldinhis/herroom,howwouldyoudo?
（I’lltelltheguestthereisablanketoraquiltinthecloset,andI’llsendhim/heranextrablanketorquiltifnecessary,orIwillinformthemaintenancedepartmenttoseeifthereisanythingwrongwiththeairconditioner.）
7.Whenaguestcallstoborrowatransformerforherironbutyoudon’thaveone.Whatwouldyousay?
（I’msorry,wedon’thavetransformers.Butifyouwanttoironyourclothes,youcancallforthelaundryservice.Iamsuretheywilldoitforyou.）
8.Iftheguestcallstheservicecenterandsaysthebulbinhisroomisbroken,whatwouldyoudo?
（I’llapologizetotheguestandtellhim/hertheelectricianwillbetheresoon.）
9.Howwouldyouintroduceyourguestroomtotheguest?
（Iwouldtelltheguestabouttheequipment,theviews,theserviceguide,andsecurityoftheguestroom）
10.Iftheguestcomestotellyouthathisroomissmokyandhewantstochangeit，butyoudonothaveanotherroomavailable,howdoyousolvetheproblem?
（Iwouldfirstapologizeforitandexplainthesituationtohimandhelphim getridofthesmellbyopeningthewindowandcleaningtheair.）
二、中餐宴会摆台
1.下午好，这里是花园餐厅。
请问有什么可以为您效劳？
（Goodafternoon.ThisisGardenRestaurant.WhatcanIdoforyou,please?
2.我们恭候您的光临。
（Welookforwardtoseeingyou.）
3.请跟我来好吗？
（Wouldyoupleasecomewithme?
/Pleasefollowme.）
4.那里有一张四人用餐的桌子。
您喜欢吗？
（There’satableforfouroverthere.Wouldyoulikeit?
5.我们给您留了张非吸烟区的桌子。
（Wehaveatableinthenon-smokingareareservedforyou.）
6.对不起，靠近窗户的座位全都有人了。
（I’msorry.Thetablesbythewindowarealloccupied.）
7.餐厅现在已经客满。
您可以稍等约20分钟好吗？
（Therestaurantisfullnow.Couldyoupleasewaitforabout20minutes?
8.您的餐桌已经布置好了，这边请。
（Yourtableisready,thisway,please.）
9.先生，这是您的菜单。
请慢慢挑选。
服务员一会儿过来为您点餐。
（Hereisthemenu,sir.Pleasetakeyourtime.Thewaiter/waitresswillbeheretotakeyourordersoon.）
10.希望您用餐愉快。
（Pleaseenjoyyourmeal.）
11.先生，可以点菜了吗？
（Excuseme,sir.MayItakeyourordernow?
12.能不能简单给我们介绍一下中国菜？
（CouldyougiveusabriefdescriptionoftheChinesefood?
）
13.您点的菜很快就好了。
（Yourmealwillbereadysoon.）
14.汤已经准备好了，请慢用。
（Thesoupisready,pleaseenjoyit.）
15.请问您打算用什么方式结账？
（Howwouldyouliketopayforthemeal/makethepayment/settlethebill?
16.让您久等了，先生。
这是您的账单，您要核对一下吗？
（Thankyouforwaiting,sir.Hereisyourbill.Wouldyouliketocheckit?
17.很抱歉，请稍等。
我会尽快给您上菜。
（I’mreallysorry.Pleasewaitamoment.I’llserveyourdishesassoonaspossible.）
18.您需要把菜分一下吗？
（Excuseme,sir/madam.MayIseparatethedishforyou?
19.全部的菜已经上齐了，接下来还有点心。
（Allyourdishesareservednow.Thereisdesserttofollow.）
20.我们给你带来了这么多麻烦，为了表达歉意，特为您提供免费甜点。
（Toexpressourregretforallthetrouble,weofferyouacomplimentarydessert.）
1.Whichwouldyoulikebetter,atableinthehalloraprivateroom?
（您希望订大厅的位置是单独的包房？
2.Iamverysorry,sir.Allthetablesarereserveduntil7p.m.Would7o’clockbeallright?
（非常抱歉，先生。
七点之前的餐桌全部预订出去了。
七点钟有空桌，可以吗？
3.Wewillhaveyouseatedassoonaswegetatableavailable.（一有空桌，我们就安排你们坐下。
4.Wewillseatyouinthenon-smokingarea.（我们给您换到非吸烟区。
5.Wouldyoulikeatablebythewindow?
（您喜欢坐靠窗的位置吗？
6.Whatkindofcuisinedoyouserveinyourrestaurant?
（你们都有些什么风味的菜？
7.Itlooksgood,smellsgoodandtastesgood.（这道菜色、香、味俱全。
8.Theminimumchargeforaprivateroomis200Yuanperperson.（包间的最低人均消费是200元。
9.Wouldyouliketohavetabled’hote,oralacarte?
（您是选套餐，还是零点呢？
10.Pleasetakecareofyourvaluables.（请看管好您的贵重物品。
11.Excuseme,sir.Wouldyoumindsharingthetablewithotherguests?
（打扰一下，先生，请问您是否介意和其他客人同桌呢？
12.Wouldyoupleaseaddonemorechairtoourtable?
（请给我们加把椅子好吗？
13.Let’sgoDutchthistime.（我们这次各付各的账吧。
14.Couldyoumakeouttwoseparatedbillsforme？
（可以给我分开两张账单吗？
15.Youhavegota10%discountforyourVisaCard.（您使用维萨信用卡结账可以享受9折优惠。
16.Wouldyouliketopaybycreditcard?
（您是用信用卡结账吗？
17.Hereisyourcardandinvoice.（这是您的信用卡和发票。
18.Canyoutellme/describewhathappenedindetails?
（您能告诉我事情的详细经过吗？
19.Sorrytohavingkeptyouwaiting.I’llseetoitrightaway.（让您久等，抱歉。
我马上去处理。
20.Herearesomecomplimentaryvouchersforyou.Youcanpaywiththemnexttimewhenyouhavedinnerinourrestaurant.（我们有一些赠券送给您，下次您在我们餐厅用餐时可以使用。
1.Iftheguestwantstohavesomethingthatyourrestaurantdoesn’thave,whatwouldyousaytohim?
（Sorrysir.Thisisnotavailableinourrestaurant.ButmayIsuggestsome...?
2.Whenaguestcallstoreserveaprivateroomfordinner,whatinformationdoyouhavetoget?
（Ihavetoknowthedateandtimeforthereservation,thenumberofpeople,andanyotherspecialrequirements.）
3.Ifaguestcallstoreserveatableat7p.m.,butthereisn’tanyavailable,whatwouldyousay?
（I’msorry.Ourrestaurantisfullybookedatthemoment.Wouldyoumindchangingyourtime?
Tableswillbeavailableat7:
30.Andweofferfreedrinksafter8:
00p.m.）
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