新编确认稿24小时无人自助售货便利店投资经营项目商业计划书.docx
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新编确认稿24小时无人自助售货便利店投资经营项目商业计划书
24小时无人自助售货便利店项目
商
业
计
划
书
第1章项目概况
1.1项目名称
24小时无人自助售货便利店项目
1.2项目实施区域
北碚天生丽街、虎溪大学城熙街（暂定）
1.3项目主要内容
以自动售货机为主要载体，建设24小时无人自助售货便利店，主要营业收入为自动售货机销售收入，包括：
计生用品、生活用品、零食饮品、特色产品’.同时可根据自动售后机的.摆放位置进行广告投放以及销售位出租等’.
1.4项目规模
根据自动售货机投放地址（目前暂定为北碚天生丽街、虎溪大学城熙街），每个区域计划投放3-5台’.
1.5自动售货机概述
通过综合考察，该项目主要选用湖南中吉科技有限责任公司生产的.自动售货机’.根据投放地点的.具体位置可选用不同尺寸型号产品’.
1.5.1S800-10型自动售货机
主要特点:
●采用国际MDB标准设计’符合国际DEX标准可支持各种国际通用标准外设’.
●可接收纸币’硬币及硬币找零功能’.*可定制纸币找零’.
●*可定制IC卡出货、支付宝支付出货、声波控制出货、银联闪付、支付手机二维码出货、手机支付、信用卡支付或其它支付方式’.机器支持232电脑串口控制’.银行刷卡功能等，定制型虚拟支付功能’.
●*可带8寸LCD广告液晶显示屏’.支持U盘视频、图片广告播放’.防爆、防尘、防水夜光全金属键盘；
●*带远程监控系统，软、硬件，带录像功能，3D数据库’.
●微电脑控制系统具备智能数据查询、统计、核算、故障自诊断等管理功能;
●商品货道尺寸可随时改变’灵活适应不同尺寸的.各类商品;
●*机器可扩展联网功能’可随时组成集群自助售卖网络;
●有掉电保护功能，有存储记忆功能’.
●*可设置GPRS防盗报警，远程报警，通知，短信及电话报警’.
●*强大的.云服务管理平台随时随地可通过网络查询每一台售货机销售信息、运行状态’.
●漏电保护功能’.
●机身材料：
全钢结构，坚固耐用’.
●可选配出货检测系统
（注：
*为非标准配置）
技术指标:
商品种类:
最大70种
外型尺寸:
1933X800X1180mm;
该型号自动售货机市场售价约为16000元人民币（标配设置）’.
1.5.2AF-36G+36RS型自动售货机
主要特点:
●最小化机身设计，占地面积小’.可进办公室’.
●窄边框大面积玻璃橱窗，LED照明，豪华高档，商品展示直观’.
●机器预留扩展，可随时组合成超大容量自动售货机’.
●采用国际MDB标准设计’符合国际DEX标准，可支持各种国际通用标准外设’.
●可接收纸币’硬币及硬币找零功能’.*可定制纸币找零’.
●*可定制IC卡出货、支付宝支付出货、声波控制出货、银联闪付、支付手机二维码出货、手机支付、信用卡支付或其它支付方式’.机器支持232电脑串口控制’.银行刷卡功能等，定制型虚拟支付功能’.
●可同时售卖多种小食品及冷藏的.罐装、瓶装、盒装、袋装等饮料，商品适用范围广’.
●微电脑控制系统具备智能数据查询、统计、核算、故障自诊断等管理功能’.
●商品货道尺寸可随时改变’灵活适应不同尺寸的.各类商品;
●*温度分层’.货物托盘可以根据客户需要进行温度分层设置’.
●模块化制冷系统，便于维护；
●制冷系统采用R134a无氟制冷剂’符合国际绿色环保要求;
●标配光栅出货检测系统’.
●机内温度带数码显示’.冷藏温度可自行设定’.
●漏电保护功能’.
●*支持GPRS无线远程后台管理系统’.
●*.PTC加热系统
（注：
*为非标准配置）
以上型号均接受客户的.非标定制和改装’.
技术指标:
商品种类:
扩展84;（/罐装/瓶装/盒装/软包装）
商品储量：
420-1240个
冷藏温度:
4℃--25℃（可调）;
外型尺寸:
1940X790X1313（双柜）
该型号自动售货机市场售价约为25000元人民币（标配设置）’.
1.5.3其它型号自动售货机
根据投放地点的.差异，应采用不同款式型号的.自动售货机满足消费需要’.
第2章项目背景及可行性分析
2.1项目背景分析
2.1.1零售业发展趋势
“抑通胀、调结构、促发展”是目前我国宏观调控的.首要任务，意味着更多的.商品需要由国内市场去消费’.在以消费为主导的.经济发展模式中，商业是经济内部循环最重要的.环节’.转变经济发展方式的.核心，就是要让消费成为经济发展的.主要动力’.在消费升级及转型内需驱动的.背景下，零售业整体前景广阔’.
零售企业从2011年开始就一直面临着高成本、高竞争、低回报、难扩张等难题，利润低下，业绩下滑，成本却越来越高，新型渠道的.冲击更是雪上加霜’.目前来看，零售行业整体增长减缓的.趋势仍在继续’.数据显示，2014年1-8月，中国社会消费品零售总额16.61万亿元，同比增长12.1%，较去年同期下降0.7个百分点’.而大型零售企业的.增速也在明显放缓，1-8月，限额以上的.企业商品销售总额8.3万亿元，增速为9.7%，低于社会消费品零售总额2.4个百分点’.
但这一现象在2015年或将迎来改观’.消费者信心指数的.逐步恢复，常消费需求的.释放，包括消费市场的.理性，消费者消费习惯的.逐渐回归，零售企业在实体店经营和服务上的.各项创新，以及在电商业务上的.不断尝试，都将为业绩的.回暖奠定基础’.现代化、智能化’.目前在商业中正在运用很多信息系统，品牌管理技术次第推广，信息管理系统主导网上交易’.这必将加快商业信息业的.建设，提高管理的.科技含量’.
未来，零售业的.发展趋势主要呈现出以下几个特点：
1、多元化’.当前的.商业将走向复合化、多元化，互相融合、互相借鉴，集多种功能于一体，成为新型的.复合项目’.
2、特色化’.主题化、特色化将是商业未来的.发展方向’.我们现在已经看到顾客对商品的.需求开始从量的.满足转向质的.提高，从注重品种转向消费品牌，并逐渐形成个性化这也是一个很重要的.发展趋势’.
2.1.2小型便利店发展概况
从全球零售发展的.趋势来看，小型零售业态成为各国零售业中新的.销售增长点’.纵观发达国家的.发展经历，推动便利店业态发展成熟的.关键性因素主要有三方面：
一是多店铺扩张实现规模效应的.最大化;二是在有限的.空间内实现单位面积销售额的.最大化;三是根据不同商圈店铺的.特点最大程度地满足顾客的.需求’.而中国的.便利店企业，较之发达国家，在这三个方面还存在着一定的.差距’.
需要特别说明的.是，日本便利店单店平均面积仅比中国多出38%，但是单店日销售额却得到42032万元，是中国5785万元的.7倍多（2013年数据）’.
我国的.便利店企业的.连锁化程度还很低，难以实现跨区域，多店铺的.扩张’.目前中国的.便利店企业仍在特定地区中发展为主，还未出现全国规模展开的.大规模连锁企业，这一方面是由我国流通行业发展的.地区特点造成的.，另一方面，零售行业普遍存在的.加盟意愿低下以及服务理念陈旧等因素导致管理上成本的.增加’.
平均单店面积偏小，但是单位面积的.商品品类较多，主力商品对于销售额的.贡献度没有得到充分的.体现’.
便利店发展到一定规模时，必须在标准化的.基础上进行一定的.差异化，根据不同商圈店铺的.特点最大程度的.满足顾客的.需求’.
中国的.便利店行业在经历了近30年的.发展后，正面临着第二次扩张的.考验’.便利店的.发展应该紧紧围绕“便利”二字做文章，加速建设快捷，便利的.网络化服务平台，更好的.服务于社区和消费者’.
2.1.3大学生（青年）消费行为分析
大学生作为一类特殊的.消费群体，相对于其它类型的.消费者，具有明显的.消费行为共性，主要体现在以下五个方面’.
1、大学生消费的.情绪性还表现在消费上的.连续性，如果消费一次后如果感觉很满意，很可能会连续消费同企业的.相同或不同产品，并且还会推荐自己的.伙伴消费；若不满意很可能不再消费，而且这样的.感觉因为大学生之间信息的.迅速交流，会感染到周围的.同学，因此企业应该着重注意产品的.质量，企业的.服务等，要给大学生留下一种亲切的.感觉，产生下次还想来的.欲望，切不可对他们进行坑骗等不良行为，也不可以设一些“合法的.陷阱”，这样会砸掉自己的.产品和企业信誉，产生连锁反应’.
同时情绪性的.另一面是冲动消费，容易受广告等宣传的.影响和商家宣传和促销方式的.引导（尤其在黄金周等时期），消费具有冲动的.特点，因此商家要注意利用广告等宣传形式，尤其加强适合学生特点口味的.宣传，如公益与商业相结合的.互动型大学生活动，或对大学生活动提供一些赞助’.百事可乐大学生艺术新星大赛就是这样的.活动，造成了很大的.影响力，这种活动影响比较深远’.
2、先锋性消费，消费观念越来越超前’.
大学生站在先进文化的.最前端，容易接触到、也容易接受新事物的.产生和发展，消费观念也比较超前，消费观念也变化比较快，比如对网上购物容易接受，对“花今天的.钱圆明天的.梦”的.对新兴消费方式也比较容易接受’.
大学生具有勇于尝试的.个性特点，比较容易接受新事物，同时比较喜欢新事物，消费观念比较超前’.新事物包括全新的.物品以及在原有功能的.基础上增加的.新功能，新包装，新内涵，新形象，旧产品的.新购买方式（如网上购物）、促销活动（如有奖促销）等等，因此企业应该根据大学生不断变化的.心理，结合社会新出现的.时尚开发新产品和新创意，并注意作好宣传，增加内涵等附加价值’.
3、消费产品集中，购买集中特征明显
目前消费产品比较集中，主要停留在时尚、电子、影像、文化、娱乐、交友、培训上，随着大学生消费观念的.变化和时尚物品花样的.发展，受示范效应的.影响，消费逐渐向多元化发展，但目前来讲仍然处于一个集中的.水平，但具体物品变化较快，比如在IT消费产品上，可能在一段时期内流行的.是CD机，而另一段时期可能就是MP3了’.
另外，大学生消费最大的.特点还在于追求时尚化，追求时尚的.东西，喜欢新奇的.和浪漫的.事物，消费品追求个性的.张扬’.追求时尚也是大学生消费具有盲目示范效应的.原因，这对于企业来说也比较容易把握大学生产品的.方向’.大学生消费有一个趋势就是从实用化向时尚化过渡，消费的.大头已经不再是学习用品、书籍之类的.东西，已经转变成了电脑网络、手机、旅游等比较前卫的.带有时尚气息的.产品’.
4、对商品的.品牌比较看重’.
名牌对大学生的.吸引力很大，通常大学生在购买东西时，非常看重品牌’.没有牌子的.东西一般不会去关注’.在大学生的.心目中，品牌既是一种质量的.保证，也是一种品味的.象征’.他们有着非常强的.品牌意识，在他们看来，有品牌才会有质量’.他们认为一个品牌的.建设需要很长时间’.他们认为“一个品牌能生存下来，就表示市场肯定，有相对可信度，同时建立一个品牌，产品质量是保证’.另外，良好优质的.售后服务也是非常关键的.’.”同时大学生有很高的.品牌忠诚度’.一旦尝试了某个品牌，觉得很好用，一直都会使用这个品牌’.当然，对于类似于服装之类的.时尚商品，大部分同学表示，毕业之后不会再买现在喜欢的.品牌’.而且，大部分大学生是上了大学之后，从开始关注一些品牌，对一些品牌的.忠诚度也是在之后才慢慢形成的.’.可见，大学阶段对于大学生的.品牌意识和忠诚度的.培育是非常重要的.一个阶段，这个阶段，大学生能够接触到海量产品信息，同时他们判断能力也不断趋于成熟，而且这个阶段形成的.一些品牌观念也很有可能会带到他们毕业以后的.生活中’.
5、大学生群居性、集中性购买
大学生群居性、集中性购买的.特点非常利于商家们进行季节性的.重点促销，因此企业应该加强重点性的.有针对性的.促销，众所周知，在每年的.九月份，随着新生入学，高校市场会形成一次井喷的.过程，同时在各个节假日来临之际，学生经济能力较强，消费欲旺盛’.校园消费将进入井喷状态，形成了“节假日经济”，这实际上成为商家在高校范围内树立属于自己的.独特商业品牌的.良好时机’.
以上几点独特的.商业价值，都呈现出大规模、低成本，以及高质量等几个特点，使得校园营销极具商业价值’.简要地说，企业开展产品和品牌推广，近期可以影响甚至改变大学生的.购买行为，产生实际的.营销结果，远期可以长期地改变大学生的.消费观念，意义非常重大’.
需要特别说明的.是，自动售货机售卖的.产品可针对大学生的.特殊需求进行真准投放，例如：
在学生租住处投放计生用品，在特殊节日投放节日礼品等’.
2.2项目可行性分析
2.2.1项目政策性可行性分析
该项目为新型零售业，属于国家鼓励支持的.产业’.该项目的.投资主体可申请注册为个体工商户或小微企业，根据目前国家的.相关政策，均可享受到行政审批、税收等方面的.优惠’.
2.2.2项目选址可行性分析
该项目计划选址为北碚天生丽街、虎溪大学城熙街（暂定），均属于高校周边商业街区，消费群体相对集中，商业环境相对成熟’.通过前期接洽，相关主管部门（物管公司）均对该项目表达了支持的.态度及合作的.意向’.
2.2.3项目设备选型可行性分析
该项目计划设备选型为湖南中吉科技有限责任公司生产的.自动售货机，TCN·中吉自动售货机（自动贩卖机），中国领先的.自动售货机系统解决方案提供商，专注于为全球客户提供高品质自动售货机产品、自助零售行业解决方案与优质的.服务，为客户持续创造更大价值’.
TCN·中吉拥有业内领先的.自主核心技术和可持续研发能力，提供自动售货机全线产品，并针对不同需求客户设计和提供最佳的.细分自动售货机产品和专业的.自助零售解决方案，这些自动售货机产品和方案面向全球，广泛应用于学校、高铁、机场、车站、商场、医院和企业等场所，自动售货机自助售卖商品种类涵盖了食品、文具、书籍、玩具、服装、药品和计生用品、盒饭、鲜果汁等多项领域，并实现了硬币、纸币、IC卡、ID卡、手机钱包、二维码等多种支付方式和GPRS远程管理和控制系统’.
通过前期沟通交流，在产品性价比、服务品质、售后保障等方面，中吉售货机在同行业中均处于较为领先的.地位’.
2.2.4项目投资可行性分析
该项目主要投资为设备投资，根据规格型号差异，单台投资15000-30000元人民币，针对一区域设备投放量3-5台，其总投资规模约5-15万’.通过众筹等方式进行资金筹措，可大大降低投资风险，且单位投资均在投资人可接受范围内’.
第3章项目市场分析及前景预测
3.1市场分析
3.1.1无人自助售货机市场分析
该项目主要内容为以自动售货机为主要载体，建设24小时无人自助售货便利店，主要营业收入为自动售货机销售收入，包括：
计生用品、生活用品、零食饮品、特色产品’.同时可根据自动售后机的.摆放位置进行广告投放以及销售位出租等’.
1999年，自动售货机（自动贩卖机）逐步进入中国，它开始进入中国市场’.如今，在机场、地铁、商场、公园等客流较大的.场所，经常看到自动售货机（自动贩卖机）的.身影’.目前，中国的.自动售货机拥有量约为2万台，相对于13亿多的.人口大国，这个数字微不足道’.中国自动售货机专业委员会对中国内地自动售货机（自动贩卖机）应用市场做出的.预测是，启动期至少应布机10万台，年生产总值在10亿元人民币，到发展期至少应布机50万台，年产值应达到100亿元人民币，而到成熟期将达到300万台，年生产总值将达到600亿元之巨，届时中国的.自动售货机将发展成为一个巨大的.产业’.
据调查：
在中国，自动售货机（自动贩卖机）已悄然而至’.某知名网站的.一次全国范围内针对80后消费群体的.调查报告结果中显示：
平均每20人里有2个人使用过自动售货机（自动贩卖机）；有15个人表示愿意尝试使用，可是生活及工作的.环境中没有这样的.销售点；还有3个人没听过此类产品’.因此得出结论：
市场前景巨大’.
从自动售货机的.发展趋势来看，它的.出现是由于劳动密集型的.产业构造向技术密集型社会转变的.产物’.大量生产、大量消费以及消费模式和销售环境的.变化，要求出现新的.流通渠道；而相对的.超市、百货购物中心等新的.流通渠道的.产生，人工费用也不断上升；再加上场地的.局限性以及购物的.便利性等这些因素的.制约，无人自动售货机作为一种必须的.机器便应运而生了’.
从广义来讲投入硬币、纸币、信用卡等后便可以销售商品的.机械，从狭义来讲就是自动销售商品的.机械’.从供给的.条件看，自动售货机可以充分补充人力资源的.不足，适应消费环境和消费模式的.变化，24小时无人售货的.系统可以更省力，运营时需要的.资本少、面积小，有吸引人们购买好奇心的.自身性能，可以很好地解决人工费用上升的.问题等各项优点
现在，自动售货机产业正在走向信息化并进一步实现合理化’.例如实行联机方式，通过电话线路将自动售货机内的.库存信息及时地传送各营业点的.电脑中，从而确保了商品的.发送、补充以及商品选定的.顺利进行’.并且，为防止地球暖化，自动售货机的.开发致力于能源的.节省，节能型清凉饮料自动售货机成为该行业的.主流’.在夏季电力消费高峰时，这种机型的.自动售货机即使在关掉冷却器的.状况下也能保持低温，与以往的.自动售货机相比，它能够节约10－15%的.电力’.进入21世纪时，自动售货机也将进一步向节省资源和能源以及高功能化的.方向发展’.
无人自助售货机具有以下几个优势：
具有明显优势：
1、无人自助的.模式，节约人工及租金成本’.
2、可针对不同的.市场群体即使调整销售产品种类’.
3、便于进行多种附加经营，如出租广告位等’.
4、铺货量少，不需要大的.流动资金’.
5、积累速度快，在同一区域不易出现竞争对手’.
6、多台投放便于形成规模效应’.
7、零售市场前景乐观’.
8、使用场所容易开发’.
9、可随时增加设备的.功能，提高趣味性以扩展使用欲望’.
目前，无人自助售货机处于发展扩张阶段，作为一种新兴的.销售模式，其区别于传统的.零售模式，更能获得年轻人的.青睐并被接收’.
3.2消费群体的.市场分析
无人自助售货机投放主要面向人流量相对集中的.大学生（青年）市场’.大学生（青年）容易接受并尝试新兴事物’.
3.2.1天生丽街
位于北碚天生桥，地处西南大学正对面，为北碚国家大学园“科技一条街”的.核心项目’.占地47亩，总建筑面积13万平方米’.是一个以学府经济为主题的.时尚、人文街区，是片区商业核心’.天生丽街坐落于西南大学附近，是距离西南大学最近的.区位完善，配套成熟的.商业区’.天生丽街建筑均为高层商住楼，一、二楼为临街商铺，出租率90%以上；三楼以上均为公寓，其出租率90%以上’.
3.2.2熙街
项目建筑用地560亩，总建筑面积约12万方’.地块位于大学城腹心地段’.四周紧邻三大学府，城市主干道及轻轨站’.地块南面，正对重庆大学北大门，富力3#商业地块’.地块东面，正对富力项目沿杰青路的.商业街；紧邻轨道交通（地铁）1号线大学城站，富力五万平米MALL’.地块北面，正对重庆师范大学南大门，地块西面；正对四川美术学院’.项目所处西部新城区域，在未来几年内，将拥有十分发达的.交通网络体系’.在这个体系的.支撑下，大学城与主城，北部高新区，沙区老城区、渝西诸区县（璧山、永川等）连成一个整体’.随着渝遂高速公路梨树湾隧道和重庆市二环路的.建设，将形成五大功能分区，即：
重庆市大学城；第三产业服务中心和中央商务区；西永科技产业园；土主现代物流园（含西南铁路编组站、重庆铁路集装箱网络节点站和与之配套的.仓储区、加工业区）；旅游观光区（含人工湖、高尔夫球场、童话世界主题公园和白鹭保护区）’.在不远的.将来，西部新城将建设成环境优美、功能完善、特色鲜明的.现代化科教新城，成为我市主城拓展区的.重要组成部分’.
熙街的.建设目标为：
一、将本项目打造成为活力西部新城的.商业名片’.
二、重庆市民休闲度假的.主要场所’.
三、将本项目打造成为休闲旅游热点、亮点’.
四、3年内本项目年游客量达50万人次以上’.
3.3项目前景预测
目前，在项目投放区，该项目属于空白’.
以5台多功能视屏广告售货机为一个模型计算单位来推演
赢利模型一：
商品销售收入
单机日销售30包产品每包单价4元单机日销售额120元
单机日销售收入：
120元*1=120元
5台机日销售收入：
120元*5=600元
小商品零售年收入：
600元*365=219000元
赢利模型二：
广告收入（或其它增值业务）
单个广告日收入：
10.0元/台*5台=50元/天
单个广告年收入：
50元*365=18250元
按年3个广告计算：
18250元*3=54750元
广告费年收入：
54750元
双赢利累计收入：
219000元+54750元=273750元
第4章投放合作模式
根据投放区域的.具体情况，该项目有两种投放合作模式：
与开发（或物管）方合作或与单个店面经营户合作’.
4.1与开发（或物管）方合作模式（首选）
与开发（或物管）方签订场地租用合同，在适当位置征得开发（或物管）方同意后，拜访设备’.
4.2与单个店面经营户合作模式
与目标投放区的.商业经营户签订场地租用（联营）合同，利用经营户所在地适当位置拜访机器’.
4.3两种合作模式的.优势对比
合作模式
与开发商合作
与经营户合作
租金成本
△
租赁管理
△
运营管理
△
位置选择
△
摆放自助权
△
产品控制
△
摆放移动
△
安全性
△
第5章项目投资回报分析
5.1投资估算
假设理想状态，投入5台自动售后机’.项目总投资包括固定资产投资和流动资金两部分’.项目总投资152000.0元，其中固定资产投资为122000.0元，流动资金为30000.0元’.
5.1.1固定资产投资
该项目的.固定资产投资包括设备购置及安装费用、首期租金费用及其它开办费’.
1、设备购置及安装费用’.
项目设备选用湖南中吉自动售货机，设备性价比高，厂家售后体系较为完善，估算设备平均单价20000.0元（含安装调试费用），设备购置及安装费用总计100000.0元’.
2、首期租金费用’.
自动售货机占地面积较小，节约空间，参考目前天生丽街自助抓娃娃机租金标准200.0元/台（负一楼）计算，该项目平均单台自助售货机租金为400.0元/台/月，首期租金按半年计算，首期租金费用总计12000.0元’.
3、开办费
该项目的.开办费包括前期准备阶段的.办公费、培训费、调研费、印刷费等不计入固定资产或无形资产的.费用’.开办费按设备购置及安装费用10%计算，总计10000.0元’.
综上，该项目的.投资资产投资合计100000.0+12000.0+10000.0=122000.0元’.
投资费用名称
估算价值
设备购置及安装费用
首期租金费用
开办费
合计
固定资产投资
100000.0
12000.0
10000
122000.0
5.1.2流动资金
流动资金按设备购置及安装费投资30%计算，流动资金合计为30000.0元’.
第6章经济评价
6.1费用估算与财务效益
6.1.1销售收入估算
以5台多功能视屏广告售货机为一个模型计算单位来推演
赢利模型一：
商品销售收入
单机日销售30包产品每包单价4元单机日销售额
升级会员 