交通运输企业战略管理主要内容教学内容.docx

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交通运输企业战略管理主要内容教学内容

第一章企业战略管理概论

一、战略

“战”是战斗和战争,“略”是策略、谋略、计划。

战略一词被演绎为“泛指重大的、带全局性的或决定全局的谋划。

”

二、企业战略

企业战略最早出现于美国，美国人大约在20世纪60年代才明确地将战略思想引入或运用于工商经营管理之中。

关于什么是企业战略（BusinenStratesy），在西方战略管理文献中没有一个统一说法，不同学者和实际工作者由于自身的认识角度和经历不同，他们赋予企业战略的含义也有差异。

有的认为企业战略应包括企业的目的与目标，即广义的企业战略；有的则认为企业战略不应该包括这一部分内容，即狭义的企业战略。

下面将向读者介绍一些有代表性的观点，以帮助读者思考企业战略的真正含义，判断在某种情况下运用哪种企业战略定义更为合适。

1．广义的定义

广义的定义者主要有安德鲁斯和魁因两人。

安德鲁斯（K．Andrews）认为，“战略是一种决策模式（Mode“Decision），这种模式决定和揭示企业的目的与目标，以及达到这些目标的重大方针和计划。

从而界定着企业正在从事的或者应该从事的经营业务，以及界定着企业所属的或应该属于的经营类型。

”

魁因（J．B．Quinn）是美国达梯莱斯学院的管理学教授，他认为，“战略是一种模式或计划，它将一个组织的主要目的、政策与活动按照一定的顺序结合成一个紧密整体。

2．狭义的定义

狭义的定义者主要有安索夫、霍弗和申德尔。

安索夫（I．Ansoff）认为，“企业战略是贯穿于企业经营与产品和市场之间的一条共同经营主线，其决定着企业目前所从事的或者计划要从事的经营业务的基本性质。

这条共同经营主线由四个要素构成：

3．整合的观点：

五个P

著名管理学者亨利·明兹伯格（HenryMintzberg）所提出的5个P的观点最具代表性。

1、战略是一种计划

2、战略是一种计谋

3、战略是一种模式

4、战略是一种定位

5、战略是一种观念

三、企业战略的特征

企业战略具有如下特征：

（1）企业战略具有总体性。

（2）企业战略具有长远性。

（3）企业战略具有指导性。

（4）企业战略具有现实性。

（5）企业战略具有竞争性。

（6）企业战略具有风险性。

（7）企业战略具有创新性。

（8）企业战略具有稳定性。

四、企业战略层次

1．公司战略（Corporatestrategy）

大型企业（公司）通常是由一些相对独立的业务所构成，这些相对独立的业务单位在西方被称为战略事业经营单位（StrateglcBusinessUnits简写SBU）。

多个SBU共存于一个大型企业有其合理因素。

有三种理论观点对此给予解释。

（1）组合论。

（2）协同论。

（3）核心能力论。

该观点认为，如果一个企业形成了一种特殊能力，这种特殊能力可以为企业带来竞争优势地位，那么企业就可以将这种能力应用于其他业务单位，实现竞争优势。

大型企业的总战略（又称公司战略），是企业最高管理层指导和控制企业的一切行为的最高纲领。

公司战略制定的职责属于高层管理者。

2．事业部战略（或SBU战略）

有时也称为竞争战略。

它是在总体性的公司战略指导下，经营某一特定经营单位所制定的战略计划，是公司战略之下的子战略。

3．职能战略（FunctionalStrategy）

职能战略是为贯彻、实施和支持公司战略与事业部战略而在特定的职能领域内所制定的实施战略，包括生产战略，市场营销战略、财务战略、人事战略和研发战略等职能战略实际上是公司战略、事业战略与实际达成预期战略目标之间的一座桥梁。

制定职能战略是各职能部门经理们的主要职责。

企业战略特征:

总体性、长远性、指导性、现实性、竞争性、风险性、创新性、稳定性

企业战略构成要素（企业如何寻求获利能力）

五、企业战略管理概念

企业制定长期战略和贯彻这种战略活动，实现企业的宗旨和目标

六、企业战略管理特点

总体性（总体效果）、长远性（时间）、主体（高层管理人员）、改进效能

七、企业战略管理作用

八、企业战略管理过程

战略环境条件分析、战略制定与选择、战略实施与控制

第二章企业宏观环境分析

PEST分析

一般说来，宏观环境因素可以概括为以下四类，即PEST（political，economic，social，technological），下面我们就逐一对它们进行分析。

一、政治与法律环境

二、经济环境

三、社会和物质环境

四、技术环境

宏观环境对行业及企业可能性影响的评价

第三章企业所在行业及竞争对手分析

一、行业环境分析内容：

行业环境分析是企业外部环境分析的核心和重点，这包括四个方面的行业环境分析

行业的主要经济特征分析

一、行业经济特征的主要内容

行业经济特征一般包括以下方面：

二、行业经济特征对企业战略制定的作用

三、经验效益及其战略意义

所谓经验效益，又称经验曲线，是指企业在生产某种产品或服务的过程中，随着累积产品产量的增加，生产单位产品的成本下降。

四、行业结构分析

1、行业结构具体分析——企业五种竞争力量分析

潜在进入者分析

替代产品威胁

供应商分析：

分析来自供应商讨价还价的威胁

顾客讨价还价能力

2、行业内的战略群体分析

所谓战略群体分析是指按照产业内各企业战略地位的差别，将企业划分成不同的战略群体，在此基础上，分析各集团（群体）间的相互关系和集团内各企业间的关系，从而进一步确立各个竞争厂家所占领的竞争地位以及相对于本企业最直接的竞争对手和最强或最弱的竞争对手。

3、企业的主要竞争对手分析

根据波特教授对竞争对手的分析模型，对竞争对手的分析有四项要素：

未来目标、现行战略、对自己和产业的假设和能力（见图4—5）。

五、市场信号

这里讲的市场信号（MarketSignaling），同竞争对手的分析相联系，是指竞争对手采取能直接或间接反映其意图、目标或内部情况的行动。

比较重要的市场信号有以下几种：

第四章企业内部资源和能力分析

一、企业的资源分析

资源是服务于企业生产经营过程中的各个投入品。

1、有形资源

2、无形资源

3、人力资源

二、企业能力分析

1、功能分类法（见表5-1）

2、价值链分析法

表5-1公司潜力示例

3、企业竞争优势

三、市场地位分析

1．波士顿公司（BCG）的成长—份额矩阵

波士顿公司的成长—份额矩阵，又称波士顿矩阵，于1970年由美国波士顿咨询公司首创，后来在许多国家传播，并得以不断发展和完善。

该矩阵方法是按每种产品的销售增长率（企业前后两年销售总量之比）和相对市场份额（本企业产品市场份额与该产品主要竞争对手的市场份额之比）将企业的产品分为四种类型，根据它们在矩阵中的位置而采取相应的策略，如图4-4所示。

波士顿矩阵由四个象限组成（分别记为1，2，3，4象限），第1象限“明星”类、第2象限“金牛”、第3象限“问号”、第4象限“瘦狗”。

企业可以采取四种不同的策略：

发展、维持、收获、放弃策略。

应用成长—份额矩阵时，尤其要注意在产品组合发展策略上有一条成功的轨迹，同时也有三条失败的路线，如图4-5所示。

2．通用电气公司（GE）多因素业务组合矩阵

该矩阵是美国通用电气公司在波士顿矩阵法的基础上创立的，如图4-7所示。

在多因素组合矩阵中，按行业吸引力和企业业务实力大小将企业的产品分为几类。

为了确定行业吸引力和企业业务实力的大小，可逐项列出影响它们的因素，如表4-1所示，其中包括有波士顿矩阵中的两个重要因素。

表4－1通用电气公司多因素业务经营组合模型

四、企业核心竞争能力分析

1、核心能力的概念

2、核心能力的识别和特征

有价值。

异质。

难以替代。

不可模仿。

可扩展。

五、核心能力的培育与保护

第五章企业战略目标的制定

一、企业战略目标的性质

二、企业战略目标的作用

企业制定战略的基本依据和出发点

企业战略实施的指导方针

企业战略控制的评价标准

三、企业战略目标的特征

可接受性

可检验性

可分解性

可实现性

可挑战性

见图6-1

四、企业战略目标的内容

第六章单一经营企业的竞争战略

一、单一经营企业的战略研究的重要性

二、单一经营企业的战略问题及其内容

三、单一经营企业五种基本通用竞争战略

波特的竞争战略理论实质是以成本、差异性、聚焦为三个基点，归纳总结出五种具体的企业竞争战略，它们是：

总成本最低战略、差别化战略、最优供应商战略、基于低成本的聚焦战略、基于差异化的聚焦战略。

这便是企业五种基本通用竞争战略。

它们之间的构成关系及所追求的市场目标和竞争优势分如图7—1所示：

第七章企业成长战略

一、集中化成长

1、概念

2、三种具体战略形式

具体来讲，三种集中性成长战略的选择准则可概括如下：

3、集中性成长战略的分析与选择

集中性成长战略的优点

集中性成长战略的陷阱与风险防范

集中性成长战略的选择

二、一体化成长战略

1、概念

2、分类

前向一体化成长战略

后向一体化成长战略

双向一体化成长战略

横向一体化成长战略

3、一体化成长战略分析与选择

一体化成长战略的优点

一体化成长战略的陷阱与风险防范

一体化成长战略的选择

三、多样化成长战略

1、概念

2、两种细分战略：