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职业道德复习题

职业道德复习题

一、判断题

1、职业道德是道德的基础,道德是职业道德的具体表现(×)

2、只要是调整人们行为的规范就都是道德(×)

3、道德是靠社会舆论和个人信念等力量来发挥和维持其社会作用(√)

4、道德与法律不同,不需要靠国家强制力来实现(√)

5、道德具有历史继承性,因此,道德是永恒不变的(×)

6、道德不是永恒不变的,它是随着社会的发展而发展(√)

7、职业是由特定的社会分工而形成具有专门业务和特定职责的社会活动(√)

8、职业五化八门,但职业道德的内容是同一的。

(×)

9、社会主义职业道德是以集体主义为核心,以为人民服务为基本原则(×)

10、在社会主义条件下,集体利益和个人利益在本质上是一致的(√)

11、集体利益和个人益发生矛盾时个人利益应当服从集体利益(√)

12、反对个人主义就是要反对个人利益(×)

13、正当的个人利益,不仅得到道德上的肯定,而且受法律保护(√)

14、职业责任是从业人员对社会、集体和服务对象所承担和社会责任和义务(√)

15、忠于职守就是对领导忠诚,领导叫干啥就干啥(×)

16、华籍日本人徐春芬老师永久地留在中国从事教育事业,体现了她深厚的职业情感。

(√)

17、热忱服务、文明生产,直接关系到企业的声誉和经营效果(√)

18、端正服务态度就是要想方设法让顾客购买产品或接受服务。

(×)

19、在市场竞争条件下,产品质量是最重要的,优质服务是次要的。

(×)

20、职业技能是人们进行职业活动,完成职业责任的能力和手段(√)

21、“常在河边走,就是不湿鞋,”比喻的是廉洁自律的道德情操.(√)

22、要做到同违法违纪现象作斗争就必须克服“自己的事做好景行了,别人的事少管”的思想。

(√)

23、在工作中不甘示弱,敢为人先的精神体现了积极进取勇于竞争的基本要求.(√)

24、锐意改革、开拓创新就是领导们的事情,我们普通工人听话、卖力气干活就行了。

(×)

25、解放思想就是树立“人有多大胆,地有多大产”的精神(×)

26、团结协作、互助爱是集体主义原则在职业活动中的体现(√)

27、识大体顾大局,是团结协作、互助友爱的基本要求(√)

28、现在生活富裕了人们讲吃好、穿好、玩好,艰苦奋斗、勤俭节约,那是过去的事情。

(×)

29、坚持勤俭节约,树立合理的消费观念是社会主义道德的基本要求。

(√)

30、职业道德修养的目的在于培养人的高尚的道德品质(√)

31、职业道德修养的实质,就是克服旧观念(×)

32、职业道德修养的内容包括职业意识和职业行为(√)

33、邓小平同志说:

“要有一股艰苦创业的精神”,这句话强调了艰苦奋斗、勤俭节约的重要性。

(√)

34、在无人监督的情况下,自觉遵守职业道德规范,这叫“内省”(×)

35、我国著名的音乐家冼星海在灯红酒绿、纸醉金迷的巴黎学艺,他出污泥而不染,这在道德修养上叫做“慎独”。

(√)

36、职业道德的稳定性特征,说明职业道德是稳定而不变化的(×)

37、社会分工和专业化程度的增强,对职业道德提出了更高要求(√)

38、职业技能主要是指从业人员的操作能力(×)

39、敬业就是不能得陇望蜀,不能选择其他岗位(×)

40、企业遇到困难或降低薪水时。

没有必要再讲爱岗敬业(×)

41、当企业利益与公共利益之间出现矛盾和冲突时,企业应 维护自身利益 (×)

42、法律与道德的区别体现在是否靠强制力保证实施(√)

43、诚实劳动的重要性主要体现在它直接关系到劳动者人生追求和人生价值的实现 (√)

44、创新对企业和个人发展的作用表现在是企事业持续、协调、健康发展的巨大动力(√)

45、职业纪律具有的特点是明确的规定性和一定的强制性(√)

46、在改革开放的今天,必须进行不断的“自我锻炼”和“自我改造”  ( √ )

47、玉不琢,不成器,人不修养不成才,说的是人要不断地进行道德修养(√)

48、职业道德修养是从业人员形成良好职业道德品质的内在关键性因素  ( √ )

49、确立正确的人生观是职业道德修养的前提  ( √ )

50、在道德修养过程中,根在实践,贵在自觉,重在坚持,难在“慎独”  ( √ 

51、道德是一种普遍的社会现象(v)

52、在阶级社会,道德具有鲜明的阶级性(V)

53、原始社会,人们的道德观念是不同的(X)

54、为人民服务社会主义职业道德的集中体现(v)

55、人民群众既是物质财富的创造者,又是精神财富的创造者(V)

56、个人主义是资产阶级人生观的核心(V)

57、职业道德与职业责任是两个相同的概念(X)

58、职业道德与职业责任是相互渗透的(v)

59、热爱本职是一种职业情感(v)

60、热爱本职工作是为人民服务的基本要求(v)

61、剥削阶级把职业活动分成三六九等(V)

62、我国目前尚处于社会主义初级阶段(v)

63、在我国,劳动是每个有劳动能力的公民的光荣职责(V)

64、树立服务意识是职业道德的主要内容(V)

65、“没有规矩,不成方圆”(V)

66、每一种职业活动都存在质量问题(v)

67、质量是企业的生命,信誉是企业的未来(V)

68、职业技能包括实际操作能力、处理业务能力、技术能力及有关的理论知识等(V)

69、任何一项工作,都需要有一定的知识和技能(v)

70、学习和掌握现代科学技术是一件轻而易举的事情(X)

71、遵纪守法贵在养成习惯(V)

72、社会主义竞争是在商品生产者根本利益一致基础是的竞争(v)

73、市场竞争是激烈的,不平等的竞争(X)

74、当今世界的两大主题是和平与战争(X)

75、解放思想是改革与开拓创新的前提条件(V)

76、不断学习和掌握新知识、新技术,是锐意改革、开拓创新的客观要求(v)

77、分工与合作互为前提,相互排斥(X)

78、团结协作、互助友爱的观念一朝一夕就能形成(X)

79、“同心”是“协力”的前提(V)

80、我们应当树立合理的消费观念,做到适度消费(v)

81、一个人道德品质的形成,决定于外界的客观条件(X)

82、职业道德修养的关键在于自我努力(V)

83、职业道德修养是形成人们道德品质的外因(X)

84、职业道德修养的实质是培养人们的赚钱能力(x)

85、健全自己的身体,保持合理的规律生活,是自我修养的物质基础(V)

86、一个人的道德品质是先天就有的(X)

87、自觉锻炼和主观努力是养成良好道德品质的关键(V)

88、职业道德知识是道德修养的前提(V)

89、学习马克思主义理论是进行职业道德修养的重要手段(v)

90、“内省”不重要,“慎独”最可贵(X)

二、选择题(在下列各选项找出1—4个正确答案)

1、道德的完整表述是:

(C)

A调整人与人之间关系的行动规范B调整人与社会之间关系的行为规范

C调整人与人、人与社会之间关系的活动规范D调整社会关系的行为规范

2、道德的特点有(A)

A靠社会舆论和内心信念发挥作用B具有历史继承性

C在阶级社会中具有鲜明的阶级性D道德是永恒不变的

3、下列属于传统美德的是(A)

A公平交易诚实守信B孝敬父母尊敬师长

C君要臣死臣不敢不死D恋爱、婚姻自由

4、下列属于职业道德规范的是()

A教书育人为人师表B公平交易热情服务

C孝敬父母尊敬师长D治病救人救死扶伤

5、职业道德的特点是()

A职业道德与职业活动相联系B职业道德具有连续性

C通过公约、守则的形成表现出来D职业道德内容千差万别。

6、社会主义职业道德的核心是()

A集体主义B个人主义C为人民服务D公有制为主体

7、社会主义职业道德的基本原则是()

A为人民服务B集体主义C个人主义D公有制为主体

8、集体主义包括()相结合

A国家利益B集体利益C个人利益D小团体利益

9、集体主义的正确理解是(ABCD)

A集体利益与个人利益根本上是一致的

B在集体利益的前提下,保障个人的正当利益

C当二者发生矛盾时,个人利益应当服从集体利益

D要区别个人利益与个人主义

10、集体主义的错误理解是(ACD)

A市场经济不选用集体主义

B在集体主义的前提下,保障个人正当利益

C集体主义就是“一大二公”

D强调集体主义,就不能保障个人利益

11、社会主义职业道德的作用表现在(ABC)

A对经济发展起推动作用

B对形成良好的社会风尚起保证作用

C只对讲道德的人起作用

D对提高职业者道德素质起促进作用

12、职业道德与职业责任的主要区别是(ABCD)

A职业道德是从道义上衡量本职工作

B职业责任是从工作任务上来确定。

C职业道德是伦理观念上来评价人的行为

D职业责任是通过条例、守则等表现出来。

13、职业纪律的完整表述是(A)

A在特定的职业活动范围内做作业人员必须遵守的行为准则

B从事某种职业的人员应遵守的行为准则

C职业纪律就是职业责任

D职业纪律就是规章制度

14、职业纪律包括(ACD)

A劳动纪律B公共纪律C财经纪律D群众纪律

15、忠于职守就是(ABCD)

A忠实地履行职业责任B安心本职工作C对本职工作恪尽职守D诚实劳动

16、热爱本职是(ABCD)

A是一种职业情感

B是职业者对职业的倾慕或鄙夷的情绪和态度

C是用正确态度对待本职工作

D是对职业的一种幸福感和荣誉感

17、正确选择职业的方法是(AC)

A坚持从社会和人民的需要出发B要从自己的主观愿望出发

C要从自己的兴趣、爱好出发D要从自身的具体条件出发

18、忠于职守,热爱本职的基本要求是(ABCD)

A克服偏见,树立正确的择业观

B忠实履行岗位职责,认真做好本职工作

C以主人翁的态度对待本职工作

D反对玩忽职守的行为

19、干一行,爱一行,专一行,体现的职业道德规范是(BD)

A开拓创新锐意改革B忠于职守热爱本职

C讲究质量注重信誉D钻研业务提高技能

20、全国商业特级劳模牟景林同志为自己提出“三心”是(ABD)

A接待顾客要热心B刻苦学习要专心

C对他人说话要“小心”D帮助顾客要诚心

21、对服务对象主动、热情、耐心的体现和职业道德规范是(B)

A文明经商B热忱服务C忠于职守D讲究质量

22、社会主义职业道德在服务态度上要求(ABC)

A热情、微笑服务B主动诚恳、周到服务

C宽容忍让,耐心服务D有选择地服务

23、下列说法中,违背办事公道原则的选项是( A   )。

 

(A)     某商场售货员按照顾客到来的先后次序为他们提供服务 

(B)    某宾馆服务员根据顾客需求提供不同的服务 

(C)    某车站服务员根据需求开办特殊购票窗口 

(D)    某工厂管理人员不分年龄、性别安排相同的工种 

24、(   C )是公民道德建设的核心。

 

(A)集体主义        (B)爱国主义     (C)为人民服务     (D)诚实守信 

25、电器修理部服务员在上班时间看电视的行为,违背了职业道德规范的哪项要求?

(  D  ) 

(A)表情从容      (B)举止得体     (C)态度恭敬     (D)忠于职守 

26、小青年出口伤人,服务员打了他。

对服务员的这种做法,你的看法是(  D   )。

 

(A)此乃人之常情                   (B)维护自我尊严的需要 

(C)无所谓对错                     (D)不应这样做 

27、下列关于职业道德的说法中,正确的是(  C  )。

 

(A)   职业道德的形式因行业不同而有所不同 

(B)  职业道德在内容上具有变动性 

(C)  职业道德在适用范围上具有普遍性 

(D)  讲求职业道德会降低企业的竞争力 

28、关于职业选择的意义,你赞同的看法是(  D  )。

 

(A)  职业选择意味着可以不断变换工作岗位 

(B)   提倡自由选择职业会导致无政府主义 

(C)  职业选择有利于个人自由的无限扩展 

(D)  职业选择有利于促进人的全面发展 

29、办事公道对企业活动的意义是(  ABD  )。

 

(A)  企业生存和发展的重要条件 

(B)   抵制不正之风的客观要求 

(C)  企业勤俭节约的重要内容 

(D)  企业正常运转的基本保证 

30、文明生产的具体要求包括(  ABC  )。

 

(A) 语言文雅、行为端正、精神振奋、技术熟练 

(B) 相互学习、取长补短、相互支持、共同提高 

(C) 岗位明确、纪律严明、操作严格、现场整洁 

(D) 优质、低耗、高效 

31、加强职业道德修养的途径有(  ABCD  )。

 

(A) 树立正确的人生观 

(B) 培养自己良好的行为习惯 

(C) 学习先进人物的优秀品质,不断激励自己 

(D) 坚决同社会上的不良现象作斗争 

32、一个诚实守信的人该做到(  ABD  )。

 

   (A) 顾及各方面的关系                    (B) 正确对待利益问题 

   (C) 树立进取精神和事业意识              (D) 培训高尚的人格 

33、当企业利益与公共利益之间出现矛盾和冲突,企业应( AC   )。

 

(A)    维护公共利益 

(B)     维护自身利益 

(C)    既要考虑眼前利益,更要考虑长远利益 

(D)    发展是个连续的过程,不能牺牲眼前利益 

34、评价从业人员的职业责任感,应该从工作的哪几个方面入手?

(  ABD  ) 

   (A) 能否与同事和睦相处                 (B) 能否完成本职工作 

   (C) 能否得到领导的表扬                 (D) 能否为客户服务 

35、“悦来客店兴旺,狗猛酒酸萧条”的商业谚语说明(  AD  )。

 

(A)    商家不文明、不礼貌的行为,犹如猛狗一样挡住了顾客 

(B)     酒的质量不好 

(C)    养狗是不文明和不礼貌的行为 

(D)    从事商业活动,必须讲求职业道德 

36、面对目前越来越多的择业机会,在以下说法中,你认为可取的是(  AC  )。

 

(A)    树立干一行、爱一行、专一行的观念 

(B)     多转行,多学习知识,多受锻炼 

(C)    可以转行,但不可盲目,否则不利于成长 

(D)    干一行就要干到底,否则就是缺少职业道德 

37、符合团结互助精神的表述是(  ACD   )。

 

   (A) “三人同心,其利断金” 

   (B) “三个和尚没水喝” 

   (C) “三个臭皮匠,顶个诸葛亮” 

(D) “三人行,必有我师焉” 

38、关于职业纪律的正确表述是(  ABC  )。

 

(A)    每个从业人员开始工作前,就应明确职业纪律 

(B)     从业人员只有在工作过程中才能明白职业纪律的重要性 

(C)    从业人员违反职业纪律造成损失,要追究其责任 

(D)    职业纪律是企业内部的规定,与国家法律无关 

39、无论你所从事的工作有多么特殊,它总是离不开一定的( ACD   )的约束。

 

   (A) 岗位责任     (B)家庭美德     (C)规章制度     (D)职业道德 

40、下列说法中,有助于提升从业人员职业道德的观点是( ABD   )。

 

  (A) “舟必漏而后入水,土必湿而后生苔” 

  (B) “运筹帷幄之中,决胜千里之外” 

(C) “智者千虑,必有一失” 

(D) “勿以善小而不为,勿以恶小而为之” 

41、下列有关爱岗敬业的说法中,正确的是(  BD  )。

 

(A)    爱岗敬业就是一辈子不换岗 

(B)     孔子所说的“敬事而信”,包含着爱岗敬业的观念 

(C)    提倡爱岗敬业,在某种程度上会遏制人们的创造热情 

(D)    职业选择自由与爱岗敬业不矛盾 

42、下列行为中,违背职业道德的是( ACD   )。

 

  (A) 在单位的电脑上读小说             (B) 拷贝和使用免费软件 

  (C) 用单位的电话聊天                 (D) 私下打开同事的电子邮箱 

43、下列关于道德的说法中,正确的有(  AB  )。

 

(A)    道德是处理人与人之间关系的特殊性规范 

(B)     道德是人区别于动物的重要标志 

(C)    道德是现代文明社会的产物 

(D)    道德从来没有阶级性 

44、对待中国传统文化,我们应坚持的正确态度是(  AB  )。

 

  (A) 具体问题具体分析                 (B) 取其精华,去其糟粕 

  (C) 脱离传统,彻底创新               (D) 全部继承,发扬光大 

45、处理员工与领导之间关系的正确做法是(  ACD  )。

 

(A)    严格遵守企业各项规章制度,不给领导惹麻烦 

(B)     一切按领导要求行事 

(C)    信任领导,维护领导权威 

(D)    如果领导对自己批评确实有错,应立即澄清 

46、下列做法中,违背商业从业人员职业道德要求的是(  ACD  )。

 

(A)    某顾客挑剔,与之理论 

(B)     顾客遗失物品,代为保管,等待来取 

(C)    服务员服务得好,可以按国际惯例接受一点国外顾客的小礼品 

(D)    没有顾客时,抓紧时间看书读报 

47、关于爱岗与敬业关系的论述,你认为正确的是(  AC  )。

 

  (A) 爱岗与敬业是相互联系的               (B) 敬业不一定爱岗 

  (C) 爱岗敬业是现代企业精神               (D) 爱岗不一定敬业 

48、要使诚实守信成为企业的无形资本,要坚持(  AC  )。

 

  (A) 客户至上,质量第一           (B) 重视企业形象设计、广告策划和宣传 

  (C) 严守承诺                     (D) 促进产品销售,扩大市场占有率 

49、诚实劳动的重要性主要体现在(  AB  )。

 

(A)  它直接关系到劳动者人生追求和人生价值的实现 

(B)   它直接影响企业的兴衰成败 

(C)  它影响到企业的市场竞争力 

(D)  它与个人利益的实现没有内在必然联系 

50、如果顾客投诉上门,正确的态度应该是(  BCD  )。

 

(A)    有损于企业信誉,不予接待 

(B)     倾听投诉,向投诉者表示衷心感谢 

(C)    顾客投诉合理,赔礼道歉,否则不予理睬 

(D)    布置一个专门的顾客投诉接待室 

51、符合坚持真理要求的是(  AC  )。

 

(A)    坚持实事求是的原则               (B) 尊敬师长就是坚持真理 

(C)    敢于挑战权威                     (D) 多数人认为正确的就是真理 

52、如果领导出差,同事们没到下班时间便离开办公室。

此时,你会(  C  )。

 

(A) 与大家一起走                    (B) 自己留下直到下班时间再走 

(C) 劝大家别早走                    (D) 领导出差回来后,告诉他这件事 

53、小王是你的同事,如果你发现他利用工作时间偶尔干点私活,你会怎么做?

(  B  ) 

(A) 就当没看见                      (B) 提醒他注意 

(C) 直接向领导反映                  (D) 觉得这是正常现象 

54、如果领导给你一项从来没有做过的工作,你会(  D  )。

 

(A) 担心的接受                      (B) 兴奋地接受 

(C) 焦虑的接受                      (D) 平静地接受 

55、你认为当今社会人与人之间的关系是(  B  )的。

 

(A) 不和谐                          (B) 比较和谐 

(C) 不太和谐                        (D) 极不和谐 

56、你认为你的同事(  A  )。

 

(A) 多是友善的                      (B) 是否是友善的,说不清楚 

(C) 少数人是友善的                  (D) 没有人是友善的 

57、如果你是商场收银员,发现某顾客在购物时钱没带够,你会怎样对顾客说?

(  C  ) 

  (A) “购物时你应该先计划。

”         (B) “不行,就退掉一些” 

  (C) “您看,哪些东西不急着用?

”    (D) “东西先放在这儿,你回去取钱吧!

” 

58、因为一件小事,同事小王与你争吵起来,后来发现是小王误会了你。

事后,你一般会( B  )。

 

(A) 等小王来向自己解释              (B) 找个机会和小王交流 

(C) 请要好的朋友向小王说明情况      (D) 既然是误会,无须主放在心上 

59、通常情况下,当你与同事一起做某项工作时,你会(  B  )。

 

(A) 说服同事按自己的想法做          (B) 商量着做 

(C) 多听同事意见,自己配合着做      (D)谁年纪大就听谁的 

60、如果领导吩咐你与某同事共同做某项工作,同事事先答应了,但当工作开始时,同事却打电话说临时有个约会,他不能来了。

对此,你会怎样说?

(  D  )。

 

  (A) “如果你不来,我也不干了” 

(B)     “如果你不来,你得请我吃顿饭” 

(C)    “你来吧,干完了我请你吃饭” 

(D)    “如果你不来,我们一块儿跟领导说” 

61、当工作中遇到困难时,你一般会(  B  )。

 

(A) 一个人慢慢做                     (B) 向经验丰富的同事请教 

(C) 只跟亲近的人诉说                 (D) 争取领导的帮助 

62、马路上,两辆自行车相撞,双方激烈争吵,面对此情景,你会(  D  )。

 

(A) 旁观                             (B) 走开 

(C) 尝试着去调解                     (D) 找交警来解决 

63、如果你所在的单位经营状况不景气,你最有可能的反应是(  C  )。

 

(A) 内心焦虑,但又无奈               (B) 做好手头的工作,同时找份兼职 

(C) 干好本职工作,等待新的转机       (D) 不管建议能否被采纳,都提出来 

64、单位来了一位缺乏工作经验的新同事,如果你的工作经验比较丰富,你一般会( D   )。

 

(A)    如果领导让我帮助他,我就尽力去做 

(B)     各司其职,没必要对他人指手划脚 

(C)    在工作中遇到具体问题再提示

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