汽车行业如何利用博客进行营销.docx
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汽车行业如何利用博客进行营销
汽车行业如何利用博客进行营销
1.方案背景
博客是目前网络应用的主要方向之一，一些著名的企业也创造出了典范性质的博客营销案例了，这也给很多企业带来了效仿的冲动和尝试，但是这些效仿有非常成功的，也有收效甚微的。
成功不是随随便便的，博客营销也不由又一个简单的“防止皆准”的办法，这里有行业特征因素，也有营销角度及其诉求的适应因素，如果能发现或者找到对于特定行业有效的博客营销放案的话，就会给特定行业的企业和用户带来巨大的价值。
博客营销，是指利用博客的方式，通过向用户传递有价值的信息而最终实现营销信息的传播，是一种基于个人知识资源（包括思想、体验等表现形式）的网络信息传递形式。
因此，开展博客营销的基础问题是对某个领域知识的掌握、学习和有效利用，并通过对知识的传播达到营销信息传递的目的。
博客的网络营销价值：
可以直接带来潜在用户、博客营销的价值体现在降低网站推广费用、博客文章内容为用户通过搜索引擎获取信息提供机会、博客文章可以方便地增加企业网站的链接数量、可以实现更低的成本对用户行为进行研究、博客是建立权威网站品牌效应的理想途径之一、博客减少了被竞争者超越的潜在损失、博客让市场人员从被动的媒体依赖转向自主发布信息。
2.两个成功的案例及分析
2.1《货币战争》取得的销售成绩
上市仅5个月，至今已销售20万册，重印9次，成为网络书店上飙榜最快的一本书，在各地财经类书籍榜单上均排名前列，一度供不应求———所有的这些荣誉，都属于一本网络日志“落地书”《货币战争》，以财经历史为本，似畅销小说一样被追捧，作者究竟有何魔力？
据作者和讯博客发布的最新消息，《货币战争》韩文版、繁体字版（台湾）正式出版。
韩文版９月上市以来已排在今年韩国外版书首位，轻松突破5万册。
日文版已于12月底正式签署，将于2009年上半年在日本首发。
《货币战争续集》正在紧张写作中，从２００６年夏以来，历经２年半的资料收集和构思，《续集》将于２００９年夏问世。
2.2《求医不如求己》销售取得的成绩
中里巴人所著《求医不如求己》、《求医不如求己2》双双进入了《中国图书商报》统计的2008年全国畅销书“TOP10”，系列书籍连续多周位居当当网图书销售排行榜第一名。
而2008年11月出版的《求医不如求己3》，至今销售超过70万册。
中里巴人写书的本意是为了让人们对中医宝藏多一些了解，并且把这些简易实用的养生疗疾方法运用到生活中，用中医打造健康，不用动辄求医问药。
2.3它们成功的原因分析
作为凤毛麟角的畅销书，它们在宣传手段上的的共同特点，就是都在和讯网上开博客进行了宣传，（货币战争
图1货币战争和讯博客人气表现图2求医不如求己和讯博客人气表现
看看它们博客的共同特点：
1．它们都设定了容易记住的网址
货币战争
求医不如求己作者中里巴人博客
2.交换连接。
货币战争的友情链接有：
环球财经、刘军洛、万晓西、魏无忌、知钱俱乐部。
求医不如求己的友情链接主要有：
《人体使用手册》作者、31岁小美女的养颜经、hadhad1的博客、陈允斌老师的博客、催眠师晓捷、刘观涛先生的博客、山药社区、我的新浪博客、有什么别有病。
3.文章更新频繁，内容丰富。
货币战争和中里巴人的博客更新速度都很快。
货币战争的博客更新速度非常快，仅3月27号一天就发表和转贴了近10篇文章，内容涉及金融危机、财经评述、大国兴衰、次贷危机、货币战争、大国崛起、黄金、金融、美元、银行等多个方面。
中里巴人博客涉及中医、生活、保健、养生、自然疗法、散文、健康、经络、心灵、中医养生等方面。
4.版面设计美观简洁
他们的版面设计都很有特色，都是浅的令人赏心悦目的颜色。
5.引用其他博客文
货币战争会有比较多转帖的关于其经济类的文章。
6.鼓励读者发表回应——一旦建立起读者社群的互动气氛，相信读者回访频率便会增高。
在中里巴人的博客中有很多人提问关于健康类的问题。
7.塑照独特及差异性——博客这么多为何么要读你的，所以就非得写一些有特殊见解的文章。
3.汽车行业博客营销策划方案
3.1该行业的简要分析
从行业环境和基本层面分析，汽车行业在国民经济中的地位日益提升：
从我国汽车工业占GDP的比重来看，汽车工业在国民经济中占有非常重要的地位，而且地位还在逐渐的升高，下图中看出，2007年时，汽车工业总产值占GDP的比重已经达到了7.92%，比上一年增加了0.8个百分点。
1990年时，这个比重值只有2.66%，1998年时，比重为3.30%，经过10年的发展已经接近8%了，预计随着汽车工业的发展，这个比重将会继续增加。
以上这个比重值仅仅是汽车行业对国民经济的贡献，如果加上对其上下游行业的带动，汽车行业对国民经济的拉动作用将远远的超过10%。
数据来源：
国家统计局
汽车工业总产值在国民经济中的地位变化
汽车工业包括6个子行业，其中整车制造行业是重要行业之一，汽车整车行业工业总产值占了整个汽车行业工业总产值的一半以上。
整车行业工业总产值所占GDP的比重呈现出上升的趋势，特别是从2002年开始，上升速度加快，到2007年年底时，所占比重已经达到了4.24%。
数据来源：
国家统计局
整车工业总产值在国民经济中的地位变化
3.2中国汽车行业媒体环境分析
目前关注汽车行业的媒体大致可以分为六大类：
通讯社，如新华社和中国新闻社；大众媒体，如《新京报》、《新民晚报》、《羊城晚报》；财经媒体，如《第一财经日报》、《经济观察报》；时尚媒体，如《时尚Cosmo》、《格调Lady》；专业媒体，如《汽车之友》、《车主之友》；网络媒体，如新浪、搜狐。
另外，还有新兴的汽车垂直网站，如爱卡、汽车之家。
下文将分别评述这六类媒体在汽车新闻报道上的差异以及关注点和侧重点。
3.2.1通讯社
我国通讯社有新华社和中国新闻社两家，起到引导舆论的作用，又为中央领导提供决策和参照。
新闻报道方面以真实、准确、新闻性为基础，报道具有权威性和影响力。
通讯社的汽车频道比较关注实用信息，如新车上市、车市分析、车型价格等。
通讯社在原创汽车新闻资讯方面具有很强的优势。
及时准确的动态汽车新闻报道，角度独特的解释性汽车报道，使其成为众多海内外网络媒体的资讯源泉，报道内容更是经常被国内外平面及网络媒体大量采用。
3.2.2大众媒体
大多数消费者在日常生活中接触最多的要数大众媒体（这里主要指日报），比如北京的《新京报》、上海的《新闻晨报》、广州的《南方都市报》、南京的《钱江晚报》、南昌的《都市消费报》等等。
不同的区域有着不同的大众媒体，主要以时政新闻、社会新闻、财经新闻为主，报道内容更加贴近市民生活。
近年来，大众媒体汽车版块的内容发生了明显变化，从前几年的汽车产品配置、促销信息、产品价格等单调、直观的告知资讯，发展为翔实、丰富的汽车动态新闻，其中包括产品测试、时尚“车人”、新车下线、汽车行业趋势分析等内容。
3.2.3财经媒体
在工作中，汽车厂商经常会有这样的经历：
在邀请财经类媒体参加新闻发布会后，被记者告知无法刊登纯粹的活动内幕，但是有机会在相关的专题中进行深入报道。
相比大众媒体，财经媒体更注重深入挖掘内容，更倾向于以专题、特别报道的形式来展示事件的另一面。
以今年2月25日出版的《中国经营报》来说，其汽车版以《零部件关税诉讼危机调查》为题，分为整车篇、车视点、配套篇、政策篇，从厂家、车市、配件、相关政策解析等角度进行了深度的专题调研。
3.2.4时尚媒体
时尚媒体大多通过极具视觉冲击力的图片来表现文章的内容，关注最前沿的新鲜事物。
近几年，随着汽车行业的快速增长，时尚媒体纷纷利用自身资源，将汽车与时尚相结合。
由于时尚类媒体具有特殊的读者人群，它们同样赢得了汽车厂商的青睐。
随着汽车行业的快速发展，越来越多的时尚杂志，尤其是男性时尚杂志开辟了汽车栏目，女性时尚杂志也不例外，比如《格调Lady》就从2008年2月开始，全新推出了10P的汽车版面，分为消费者体验、明星体验、心情故事三块，从更女性化、更时尚化的角度来阐述汽车的驾驭感、舒适度等。
3.2.5专业媒体
以汽车专业媒体为例，目前市面上出售的汽车专业杂志高达几十本，这还未计入汽车专业周报的数量。
相比其他媒体，汽车专业媒体的内容更权威、更注重参数和细节。
汽车专业媒体的主要读者为业内人士、汽车发烧友、购车族等，文章内容大多从专业角度出发，而编辑团队也大多来自各大院校的汽车人才，他们拥有丰富的专业知识，风格严谨，撰写文章的角度更加独到、深入，对汽车产品的深度分析受到广大消费者的认可，已经逐渐成为消费者购车前的依据。
相对于报纸、网络等与汽车行业相关的媒体，此类媒体的专业素养更高，内容更加可信。
3.2.6网络媒体
网络媒体是传统媒体的延伸和发展，如今已经迅速崛起，并成为与平面媒体共同发挥新闻传播作用的重要媒介形式。
有数据表明，截至2007年6月，中国网民人数已经达到1.62亿，主要门户网站每日访问量更高达千万人次，其中42%的用户上网目的是获取信息。
因此，网络媒体的传播范围、效果不容小觑。
与传统媒体所不同的是，网络媒体没有版面和时间的限制，只要有新闻或事件，任何时间都可以在线发布。
但是网络媒体拥有相对开放的环境，每一个信息接收者都有可能成为信息的发布者，所以这类媒体对于各类信息的传播相对于其他媒体要更加迅速和广泛。
如今，新兴起的汽车垂直网站也得到迅速发展，如爱卡、汽车之家等，它们与受众的互动性很强，再如，开设汽车厂商在线答疑板块。
3.3汽车行业博客营销方案
3.3.1调查
作为耐用消费品，汽车，通过互联网来做博客营销有着成本低、传播速度快的优点而广为各厂商所接受。
各博客运营商以汽车推广车型为主题的活动亦不断展开。
而作为汽车业在互联网上做营销投放时，需要对互联网的受众进行分析。
都是哪些特征的群体在使用并花费较多的时间在互联网上，换句话讲就是互联网上都是什么哪些用户。
在互联网普及的当今，并非每个人的工作都必须互联网，而互联网在多数情况下充当了娱乐的角色。
因此，在网上推广卖给老钱群体的汽车品牌不如推广眼药水更有效。
至少后者对于不论互联网从业者还是广大的玩家都适用，而互联网上是这些群体的聚集之处。
再者是对拟选定的博客运营商的目标群体进行分析。
此博客运营商的目标群体与自己车型的目标群体是否吻合。
此博客平台上的群体是否吻合汽车品牌倡导的文化及是否有购车需求等等。
有间汽车公司为推广一款中高档新车型选择了家用户颇广的平台进行了博客推广。
很遗憾的是此平台的用户群体是18-25岁的年轻群体，而此款车定位于成熟稳重的成功人士。
同等价位的车型我想可能甲壳虫、MINI更具有吸引力。
3.2.2博客营销方案
将从以下几个方面展开博客营销
1．选择合适的博客营销模式
目前，汽车业通过博客进行营销的模式主要有这么几种：
第一种模式是汽车企业与博客网或门户网站连手进行某一专项的推广营销活动。
比如２００６年4月19日，长安福特汽车在中国最大的博客网站举行了一次新形式的促销活动——福克斯拍档博客评选活动。
活动持续一个半月，以专题和博客的形式，配合图片博客和图片博客摄影师参与，形成一个让爱车人真正喜欢汽车，懂得汽车文化的博客气场。
长安福特由此成为国内借助博客概念进行营销的第一个吃螃蟹者。
在今年7月的广州车展上，网易与组委会联手在车展现场首次免费推出“参展商网络博客（BLOG）服务中心”，帮助参展商以建立专栏博客的形式与广大车迷和网友全天候互动，将他们的信息和产品传递给亿万网民。
第二种模式是汽车企业开设企业博客。
据了解，目前全球500强企业大都建立了自己的企业博客，也都在尝试通过博客进行网络营销。
可以说他们敏锐地意识到，一个全新的沟通时代已经到来。
另外企业博客也可能成为继企业域名之后被抢注的对象。
可以说，谁先进入博客时代谁就将处于未来竞争的有利地位。
遗憾的是，国内汽车企业开通企业博客的不少，可是真正能够及时更新和能够和客户及时沟通的企业是凤毛麟角。
从另一个方面来讲，国内企业对企业博客的重视程度还远远不够。
第三种模式是汽车企业高管人员开设自己的博客。
据调查，美国《财富》周刊榜上有名的500强中，起码有两成企业的高管人员拥有自己的博客。
在汽车业内比较著名的当属通用汽车的FastLane博客，由汽车业传奇人物、通用汽车副总裁BobLutz主笔，话题集中在汽车设计、新产品、企业战略等方面，每天的访问量相当可观。
目前在国内，尹家绪、李炯根、李书福、徐刚、秦力洪、赵福全，是汽车行业较早开通个人博客的，更新频率快和访问量大的当属华普汽车老总徐刚的博客。
汽车企业的高层开通博客不仅可以成为企业文化和思想的传播平台，还可以将平台作为日常营销和公关的手段，同时企业出现突发事件时，更成为正面传达事件进展和真相的公关口径。
第四种模式就是汽车相关从业者的个人博客。
目前访问量和影响力比较的博客主要是一些汽车记者、评论家，还有汽车主管部门负责人等。
应该说，这部分人的评论对汽车消费者会具有一定的导向作用，反过来将也可以成为汽车营销的助推剂。
2.选择合适的博客域名和空间
要想让人家访问自己的网站，域名是必不可少的。
域名要尽可能的短、尽可能的方便记忆，当然现在好记的、有特征的域名已经不多了，这需要你自己进行考虑，只要觉得有一定的规律或便于用户记忆即可。
要建网站，其次必须要有一个空间，即存放网站的地方。
对于中小企业或个人用户，建议购买虚拟主机。
在购买虚拟主机时要看其服务、速度、响应时间等。
一般选择有一定名气的服务商即可。
注：
域名、空间目前国内比较好的服务商像中国万网、新网、商务中国等都是非常好的选择，不过它们的价格比一般的服务商要贵一些。
3.选择合适的网站程序
网站程序当然是选择现成的，因为个人或一般的中小企业没有必要去从头开始编制一个网站程序。
现在网上有现成的网站管理系统，企易动力CMS建站系统就是一款非常适合中小企业建站的工具（不过是收费的，收费才会有好的服务）。
当然，这类系统还有很多，可以在自己综合试用的基本上进行选择。
在选择网站程序时，还必须考虑到其通用性和二次开发。
对于通用性不好、不利于二期开发的，虽然功能强大但不建议选用，因为网站有了一定规模后需要进行个性化功能设计时会很麻烦。
另外程序尽量选择asp（），php、JSp等在国内不是特别流行；在asp和之间也尽量选用，毕竟其基于.net架构是发展的潮流。
4.博客的网站设计
选择好了网站程序后，则需要根据自己的需要进行网站设计。
一般来说，如果有专业的美工和程序员进行修改自然最好。
不过个人站长或中小企业可能不一定具备这种条件。
这时不防根据自己选用的程序来进行定制或选择增值服务。
例如动易就提供网站定制服务，不过动易对网站空间的要求比较多，需要进行组件注册，有很多服务商并不提供该项服务；其次使用企易动力CMS建站系统可以自由建站的同时，还提供增值服务，例如满足用户的需求设计个性模板，定制模板同时赠送LOGO、Banner等设计。
5．博客的更新
更新是一件比较麻烦的事，在具体的实施过程中可以注意以下几点：
以质取胜：
即靠内容的质量取胜；
以新取胜：
即以一定的原创内容取胜；
以时取胜：
即尽量追究时效，对内容尽早的发布；
综合言之，如果能做到人无我有，人有我新那么就可以了。
6．博客推广
（1）在交换链接方面。
交换链接的作用主要表现在几个方面：
获得访问量、增加用户浏览时的印象、在搜索引擎排名中增加优势、通过合作网站的推荐增加访问者的可信度等。
不过关于交换链接的效果，业内还有一些不同看法，有人认为网站可以从链接中获得的访问量非常少，也有人认为交换链接不仅可以获得潜在的品牌价值，还可以获得很多直接的访问量。
建立交换链接的常见的问题:
链接数量：
做多少个链接才算足够？
一个关于保健品销售的博客网站，内容相关或者有互补性的网站可能非常少。
可以链接一些高质量的关于健康知识推广之类的网站。
总之，没有绝对的数量标准，合作者的质量（访问量、相关度等）也是评价互换链接的重要参数。
不同网站LOGO的风格及下载速度：
交换链接有图片和文字链接两种主要方式，如果采用图片链接（通常为网站的LOGO），由于各网站的LOGO千差万别，即使规格可以统一（多为88×31像素），但是图片的格式、色彩等与自己网站风格很难协调，影响网站的整体视觉效果。
另外，首页放置过多的图片会影响下载速度，尤其这些图片分别来自于不同的网站服务器时。
回访友情链接伙伴的网站：
同搜索引擎注册一样，交换链接一旦完成，也具有一定的相对稳定性，不过，还是需要做不定期检查，也就是回访友情链接伙伴的网站，看对方的网站是否正常运行，自己的网站是否被取消或出现错误链接，或者，因为对方网页改版、URL指向转移等原因，是否会将自己的网址链接错误。
如果发现对方遗漏链接或其它情况，应该及时与对方联系。
不过，可以备份相关资料，也许对方的问题解决后会和你联系，要求恢复友情链接。
同样的道理，为了合作伙伴的利益着想，当自己的网站有什么重大改变，或者认为不再合适作为交换链接时，也应该及时通知对方。
不要链接无关的网站：
也许你会收到一些不相干的网站要求交换链接的信件，不要以为链接的网站数量越多越好，无关的链接对自己的网站没有什么正面效果，相反，大量无关的或者低水平网站的链接，将降低那些高质量网站对你的信任，同时，访问者也会将你的网站视为素质低下或者不够专业，严重影响网站的声誉。
无效的链接：
谁也不喜欢自己的网站存在很多无效的链接，但是，实际上很多网站都不同程度地存在这种问题。
即使网站内部链接都没有问题，但很难保证链接到外部的也同样没有问题，因为链接网站也许经过改版、关闭等原因，原来的路径已经不再有效，而对于访问者来说，所有的问题都是网站的问题，他们并不去分析是否对方的网站已经关闭或者发生了其它问题。
因此，每隔一定周期对网站链接进行系统性的检查是很必要的。
（2）搜索引擎优化
把自己的Blog登陆到常用的几个搜索引擎，由于网上有大量的用户在使用搜索引擎服务，一旦你的Blog被搜索引擎检索到，将给你带了从网上四面八方的访客哦。
点下面链接可以登录自己的Blog到几个比较常用的搜索引擎。
（3）博客营销与其他沟通工具的整合
整合营销又称整合营销传播，它的内涵是：
“以消费者为核心重组企业行为和市场行为，综合协调地使用各种形式的传播方式，以统一的目标和统一的传播形象，传递一致的产品信息，实现与消费者的双向沟通，迅速树立产品品牌在消费者心目中的地位，建立品牌与消费者长期密切的关系，更有效地达到广告传播和产品营销的目的。
”
博客营销归根到底是为实现企业的战略目标服务的，博客营销并不是独立的，它只是企业营销活动的一个组成部分。
企业应将博客文章的内容与企业网站的内容、策略及其他媒体资源相互结合，以产生良好的互动反应。
7．博客营销应用创新
作为传统营销手段的补充，博客广告已不再是消费者眼球的焦点，只有通过对一般的、固化的、普遍化的、传统的颠覆，才能吸引消费者的注意力，让普通人自愿地去传播。
比如，让医生在博客上发表健康类的建议以及在线回答潜在消费者的问题，还可以让用户在博客上自己发表相关的文章。
（1）写作原则：
要正确处理个人观点与企业立场的问题，员工在写作企业博客文章时，应经可能避免对容易引起公众关注的企业热点问题进行评论。
如果实在要涉及这类问题，有必要在文章中声明仅属于与个人观点，不代表公司行为。
博客文章应注意保密，发布个人观点应有高度的保密意识，一般来说，公司内部所有规范文档、客户资料、核心技术、研究报告、市场方案等都属核心机密。
要正确判断，如果公开后可能会对公司造成不利影响的其他信息也有必要考虑保密问题。
博客文章必要的声明，根据博客文章的内容和目的，在发布的文章中作出声明也是十分必要的，比如XX声明、免责声明等。
在没有完善的企业博客管理规范的情况下，对有些敏感话题的处理方法还需要更加仔细的分析判断。
（2）写作内容：
在内容方面，要多与业内人士进行切磋交流。
不仅扩大了自己的知识面，也获得了更多的博客写作题材。
另外，博客作者也要与读者进行交流，通过读者的反馈，可以进一步获得更多的信息，以及对某个问题多角度的认识。
关注外部的信息资源，尤其是国内外保健品最新的研究动向。
外部信息的启发，是博客文章选题的的最重要来源之一。
企业要想顺利开展博客营销，应该围绕以下几点内容来写：
1、行业新闻。
本行业发生了哪些重大新闻，哪些是对顾客带来切实影响的新闻。
同时可以对新闻做相关的评论，但评论一定要客观中肯。
2、行业评论。
企业管理层人员利用自己专业上的优势就行业上的某一种现象、事件作评论，数量不要求多，但一定要体现专业性。
3、企业新闻。
有关企业对外发布的新闻，特别是企业获得了什么资质奖励等等，但不能自吹得太厉害。
4、客户故事。
有关企业与客户交易过程中的一些故事，可以是交易细节，也可以是客户感言等等。
总之要充分发挥顾客的积极性。
5、行业技术交流探讨。
对本行业最新出现的技术、发明、创新进行交流等。
6、员工工作随笔。
企业员工关于工作上的随笔、工作经历、工作感受等，主要体现企业员工朝气蓬勃的精神面貌，企业深厚的企业文化。
总结，以上是本人通过对货币战争和求医不如求己两本畅销书作者在和讯博客宣传的案例分析，从而得出的对保健品行业的博客营销方案。
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