信息化系统巡检方案及资料管理.doc

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信息化系统巡检方案及资料管理

一、巡检时间：

每天按照课表对相应教室进行一次用前检查，填写检查单；每月进行一次全范围巡检，填写相应巡检单；

二、巡检范围：

多媒体教室、报告厅、中心机房、网络维护、录播教室、心理调适机房、及办公区域的相关设备。

2.1巡检内容

巡检主要包括的设备分为以下几类：

Ø会议系统（多媒体教室、报告厅、录播教室、心理调适室、党性教育馆）话筒（无线和有线）、音响、移频器、功放、中控、投影及相关设备。

Ø中心机房：

（一）每日项目

1、机房供电情况（UPS稳压电源系统）

2、空调轮换开机

3、一卡通服务器运行情况

4、网站服务器运行情况

（二）每周项目

1、一卡通数据备份；

2、网站数据备份；

3、远程教学机顶盒运行情况（信号质量、信号强度、是否入锁，课件资源下载（每周）

4、远程教学服务器运行情况（远程教学视频上传）

5、图书馆管理系统服务器；

6、特色数据库服务器；

7、方正电子图书系统服务器；

Ø影音资料

（一）活动结束后：

1、转储录音、录像、录屏、照片、课件等资料；

2、向信息中心提交录音、录像、录屏、课件资料；

（二）每周五向办公室提交本周照片资料目录，由办公室选定后提供相应活动照片；

Ø数据通信设备（机房及办公区所有网络系统）

路由器、交换机、无线网桥、光纤收发器等常用数据通信设备。

Ø办公设备及周边产品日常检查。

2.2设备的检查内容及表格

多媒体教室巡检情况表

教室名称：

巡检日期：

设备名称

检查项目

检查结果

故障记录

中控

供电情况

□正常□异常

计算机、投影机、幕布、功放等控制（各设备开关、调节、视频切换）

□正常□异常

计算机

供电情况

□正常□异常

鼠标、键盘操作情况

□正常□异常

系统运行速度是否正常，整洁、无弹窗、无屏保、无休眠

□正常□异常

安全软件运行情况

□正常□异常

PPT、视频播放是否正常

□正常□异常

笔记本电脑音视频播放是否正常

□正常□异常

投影系统

投影供电情况

□正常□异常

幕布升降情况

□正常□异常

台式机、笔记本在投影上的显示情况

□正常□异常

音响系统

各音响设备供电情况

□正常□异常

音箱情况（是否响、有无杂音）

□正常□异常

有线麦克风使用情况

□正常□异常

无线麦克风使用情况

□正常□异常

巡检人员：

报告厅巡检情况表

报告厅名称：

巡检日期：

设备名称

检查项目

检查结果

故障记录

中控

供电情况

□正常□异常

计算机、投影机、幕布、功放等控制（各设备开关、调节、视频切换）

□正常□异常

计算机

供电情况

□正常□异常

鼠标、键盘操作情况

□正常□异常

系统运行速度是否正常，整洁、无弹窗、无屏保、无休眠

□正常□异常

笔记本电脑音视频播放是否正常

□正常□异常

调音台

调音台及相连接的各设备连接是否正常

□正常□异常

调音台各功能是否正常

□正常□异常

投影系统

投影供电及台式机、笔记本在投影上的显示情况

□正常□异常

幕布升降情况

□正常□异常

PPT、视频播放是否正常

□正常□异常

音响系统

电源时序器供电是否正常

□正常□异常

音箱情况（是否响、有无杂音）

□正常□异常

有线麦克风使用情况

□正常□异常

无线麦克风使用情况

□正常□异常

电动背景

背景转换是否正常

□正常□异常

机房日常巡检表

NO.

1

2

3

4

5

6

检查项目

UPS

服务器

存储单元

网络通讯/安全设备

机房环境

卫生环境

巡检时间

巡检异常描述

●市电正常输入

●UPS输出

●运行指示灯

●每台服务器运行

●机箱电源风扇运行

●电源风扇运行

●磁盘指示灯

●数据备份

●电源风扇运行

●端口指示灯

●空调运行状态

●空调每日轮换开启

●设备摆放整齐

●线缆整齐

●标签齐全

□正常□异常

□正常□异常

□正常□异常

□正常□异常

□正常□异常

□正常□异常

□正常□异常

□正常□异常

□正常□异常

□正常□异常

□正常□异常

□正常□异常

□正常□异常

□正常□异常

□正常□异常

□正常□异常

□正常□异常

□正常□异常

□正常□异常

□正常□异常

□正常□异常

□正常□异常

□正常□异常

□正常□异常

□正常□异常

□正常□异常

□正常□异常

□正常□异常

□正常□异常

□正常□异常

□正常□异常

□正常□异常

□正常□异常

□正常□异常

□正常□异常

□正常□异常

□正常□异常

□正常□异常

□正常□异常

□正常□异常

□正常□异常

□正常□异常

□正常□异常

□正常□异常

□正常□异常

□正常□异常

□正常□异常

□正常□异常

□正常□异常

□正常□异常

□正常□异常

□正常□异常

□正常□异常

□正常□异常

□正常□异常

□正常□异常

□正常□异常

□正常□异常

□正常□异常

□正常□异常

□正常□异常

□正常□异常

□正常□异常

□正常□异常

□正常□异常

□正常□异常

□正常□异常

□正常□异常

□正常□异常

□正常□异常

□正常□异常

□正常□异常

巡检人员：

录播教室巡检情况表

巡检日期：

设备名称

检查项目

检查结果

故障记录

中控

供电情况

□正常□异常

计算机、投影机、幕布、功放等控制（各设备开关、调节、视频切换）

□正常□异常

计算机

供电情况

□正常□异常

鼠标、键盘操作情况

□正常□异常

系统运行速度是否正常，整洁、无弹窗、无屏保、无休眠

□正常□异常

PPT、视频播放是否正常

□正常□异常

录播设备

摄像头供电是否异常

□正常□异常

是否可以跟踪录像

□正常□异常

声音采集是否正常

□正常□异常

投影系统

投影供电情况

□正常□异常

幕布升降情况

□正常□异常

台式机、笔记本在投影上的显示情况

□正常□异常

音响系统

各音响设备供电情况

□正常□异常

音箱情况（是否响、有无杂音）

□正常□异常

有线麦克风使用情况

□正常□异常

无线麦克风使用情况

□正常□异常

巡检人员：

心理调适机房巡检表

巡检人员：

巡检时间：

（一）定期常规维护

维护内容

检查结果

1.检查教室电源是否正常

□正常□异常

2.检查机器设备的开关、连线、插头插座等是否正常，有无错位、松动

□正常□异常

3.查看投影仪、电脑、中控、音响、功放、机柜等设备是否正常

□正常□异常

4.空调是否正常

□正常□异常

5.检查设备内部灰尘情况，并清洁机内灰尘

□正常□异常

6.查看电脑系统是否需要更新补丁，如需升级，进行升级

□正常□异常

7.病毒查杀与其它网络安全性检查

□正常□异常

8.教室是否存在安全隐患

□正常□异常

9.心理调适设备及软件运行是否正常

□正常□异常

（二）是否完成定期常规维护，如果存在问题，请进行问题描述及处理记录（如果没有，可以填写无）

问题及现象描述

问题产生原因

处理方法

处理结果

办公设备巡查维护清单

部门：

巡查时间：

服务工程师：

设备名称

规格型号

使用情况/时间

网络

使用人

备注

三、资料管理

3.1数据备份、上传登记表

数据备份上传登记表

备份数据

备份文件名

备份形式

备份时间

存储位置

是否上传

操作人

核查人

□自动□手动

□是□否

□自动□手动

□是□否

□自动□手动

□是□否

□自动□手动

□是□否

□自动□手动

□是□否

□自动□手动

□是□否

□自动□手动

□是□否

□自动□手动

□是□否

□自动□手动

□是□否

□自动□手动

□是□否

□自动□手动

□是□否

3.2影音资料的整理归档及递交登记表

影音资料制作、整理和归档

时间

资料类型

资料名称

存放位置

提交信息在中心

操作人

核查人

□录音□录像□录屏□照片□课件□其他

□是□否

□录音□录像□录屏□照片□课件□其他

□是□否

□录音□录像□录屏□照片□课件□其他

□是□否

□录音□录像□录屏□照片□课件□其他

□是□否

□录音□录像□录屏□照片□课件□其他

□是□否

□录音□录像□录屏□照片□课件□其他

□是□否

□录音□录像□录屏□照片□课件□其他

□是□否

□录音□录像□录屏□照片□课件□其他

□是□否

□录音□录像□录屏□照片□课件□其他

□是□否

□录音□录像□录屏□照片□课件□其他

□是□否