燃气安全月度工作总结.docx
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燃气安全月度工作总结
燃气安全月度工作总结
篇一：
燃气销售月工作总结
燃气销售部工作总结
截止XX年6月30日，本部门今年上半年销售天然气340万方，预计到今年年底，我
部会超额完成昆仑公司制定的全年销售任务。
现将本部门XX年上半年的主要工作及存在的问题总结如下：
一．业务方面：
为小区及商业用户办卡、售气、解决卡表出现的一些疑难问题，为用户发放安全小常识、
管道保护及燃气表的使用说明书，并详细为用户讲解使用方法及注意事项，以微笑服务为己
任，以用户满意为宗旨是我们的原则。
在出门收款中，每到一处，我们的一言一行，代表了
我们公司的形象。
所以，我们对自己高标准、严要求，不该说的话不说，不该做的事不做，
积极为客户着想，在规章范围内，积极为用户服务，极大的方便了客户。
以“用户满意、业
务发展”为目标，搞好服务，树立热忱服务的良好窗口形象。
二.系统方面：
每周查看银行点的销售情况，并与系统核对，做到了帐与销售金额相符，对银行售气
点的系统及时更新、定期维护。
分析居民用气情况、存在的问题及应对方案，对售气过程
中出现的问题进行处理，与厂家人员进行友好的沟通，以求共同提高，更高效率地服务于用
户。
二、合同管理。
我部门的合同包括居民、商业供用气合同。
我们严格执行合同管理制度，实行专人负责，
统一归口、分类管理的原则，每日登记合同管理台帐，做到了账实相符、无一遗漏。
三.日常工作：
在日常的事务工作中，本部门在接到领导安排的任务后，积极着手，在
确保工作质量的前提下按时完成任务。
对昆仑公司下发的文件我们认真学习，做好记录，包
括一些报表的填制，我们都坚持按时上报、数据准确无误。
文案写作-销售文案写作技巧
一、大声朗读大声阅读你的文章，这是检查文章语法错误和一些笨拙语句的最好办法。
同时，大声的
阅读更容易让你将文章变得朗上口，如果一个销售文案看上去像一个难读的长字，或许你应
该重新组织适当的语言。
记住：
一篇好的文案看上去应该是一次真正的对话。
二、标题与子标题标题应该包括下面的一个或者几个重要内容：
o
o
o
o明确的目标听众明确一个具体的问题表达主要的产品/服务卖点在读者的脑中
预设一个问题
观察标题的长度超过8-12个单词的标题将会显得过于冗长，尤其对于需要纸质出版的文案更是如此。
如
果确实无法表达完整的意思，可以考虑使用小标题进行补充，参考杂志封面标题的处理方式。
标签是非常必要的，对于针对seo的写作技巧可以参考：
如何创建搜索引擎友好的内容。
如果你针对的是络广告，或者社会化媒体来获得流量的话，我认为关键词就显得不那
么重要了，你更多的应该是考虑标题的趣味性和磁性，利用人们的好奇心，吸引更多读者的
注意，从而达到提高点击率的目的。
另外，如果在标题中包含了非常重要的信息，确认你在文章主体中再次重复，通常需要
在文首，文中，文末各出现一次，当然如果文案较长，则可以多次重复，避免读者在阅读中
跳过该重要信息。
不过在文章的第一句话中，可以适当对信息内容进行一下变形，如果和标
题一模一样则容易产生不好的阅读体验。
你的子标题是否适用？
子标题的主要作用是标题的可读性延伸，尤其对于长文案来说，在文章内部使用子标题
可以起到路标的作用，可以让文章的可读性大大增强。
三、文案主体
你的文案是否清晰的传递了所提供的产品/服务的好处？
这是判断一个文案质量好坏最重要的标准。
不要把焦点简单的放在主要特色的描述上面，
更多的传递这些特色能提供什么好处给你的潜在买家。
将主要的好处/卖点靠前放置产品或服务的核心好处应该在文案主要内容的第一或者第二个段落中放置。
段落的长度
确保你的主体内容段落有适当的长度，对于大多数文案来说，任何超过4-5行的段落都
显得过于冗长了。
将第一个段落作为可读性吊钩尤其重要，尽量保持在2到3行是比较适合
的。
注意局部细节
提防那些会让你的文案显得单调的习惯。
多使用连词来连接语句，多使用“您”，“您的”，
“you”，“yours”等人称来定位，尽量让你的文案看上去像一次真正的会话。
你的文案中是否使用了“free”，“new”，“save”，“no-risk”，“guaranteed”，“sample”，
“fast”等词汇以及它们的变体，并且随时在脑海中铭记产品的品牌价值？
你是否喜欢在广告文案中提请人们注意文案本身？
一个好的文案应该是简单明了的，你
应该避免奇怪的内容架构，俏皮话或者双关语，以及极少使用的标点符号等等。
避免让这些
东西分散读者的注意力，你不需要卖弄你的文采，需要做的只是传递清晰的产品好处给你的
潜在买家。
你的文案是否包括建立信任的内容？
人性的角度，引用真实的人/客户，推荐和表扬，直接引用，客户故事等等都是建立信任
的好办法。
我们在有关说服力的写作技巧中也提到了许多如何建立信任的技巧，在文案写作
中也是可以借鉴的。
避免欺骗诱惑
如果你提供的是一些免费的东西，保证读者能够真正的得到免费。
如果你使用你无法兑
现的承诺来诱惑他们，这将最终摧毁他们对你的信任。
坦率和公正让文案维持生命力你不能为那些你自己都不相信的产品编写文案，或者说推荐那些你自己都不愿意购买的
产品给你的读者。
永远不要尝试去误导读者，歪曲事实，坦率和公正的发表你的真实想法。
诚实的对待所有问题
如果你提供一些特别优惠给客户，不要忘记诚实的告诉他们特别优惠的原因和理由，这
将帮助你销售更多的产品，例如：
有理由的特别优惠更能让提高客户对你的信任度和认同感。
四、口吻和腔调
1、正如我们前面提到过的那样，一篇优秀的文案应该是一次真正的会话。
确保在文案中
你没有使用过任何不会在日常会谈中使用的口吻。
与产品相关的主要术语可能是个例外，但
即使如此，你还是需要向读者清晰的解释，除非你是1对1的面对相关行业的专业读者。
2、考虑到正式会谈的礼仪，使用合适的礼貌用语。
3、口吻和强调应该能够反映出品牌价值。
4、第一人称还是第三人称？
这依赖于你的文案与谁有关，一旦你做出了选择，确保你在
整个文案中都保持使用一致的人称。
五、calltoaction
1、每次呼吁行动都应该包含清晰的指令，所有的文案，不管是landingpage还是direct
mail甚至促销传单的写作，都应该在脑中铭记并提出一个精确的目标（callusnow，buythis
now，visitthisstore）。
你需要清楚和直接的告诉读者你需要他们做什么。
2、为每次呼吁行动制造紧迫感。
在calltoaction中使用now，rightnow，hurry等
词语以及添加时间限制信息等手段来制造紧迫感。
3、文案结尾使用calltoaction非常重要，你应该在这里请求他们做点什么，不要让
他们在读完你的文案后感觉到无所适从。
六、排版和布局可读性
2、不要使用过多的字体颜色搭配。
建议不全文不超过三种颜色，统一字体，字体大小可
以考虑，载体大小也尽量不超过三种。
3、适当的使用缩进功能，我非常喜欢jason的文章排版方式，他的文章可读性很好，非
常值得参考。
参考内容：
页可读性设计-10个web设计可读性评估工具可用性
你需要考虑下面的可用性问题
1、一些重要的信息总能被您的用户看到吗？
2、有一个直观的导航和行动作用选项吗？
3、用户是否以符合逻辑的方式定向到他们该去的地方？
4、页的读取速度是足够迅速，还是不断的考验你用户的耐心？
参考内容：
1、站可用性设计-6个最普遍的可用性设计错误
2、landingpage的5个可用性设计小经验3、10个免费的web分析及可用性工具
七、标点和语法
注意单复数动词的使用我曾经在adwords的广告活动上做过测试，正确的使用is，are，was，were动词非常重
要，看似不大的问题，但它们对广告的点击率却有非常大的影响。
另外，在使用代词比如：
就公司来说也应该算是法定意义上的“人们”，感觉上一个公司
应该是一个群体，因此我们在指代的时候，使用they就要比使用it要自然得多。
注意-ly副词，过度的形容词以及-ing分词尽量使用平坦和简单化的语言，尽量在句子中使用描述性的动词和具体的名词，过多的
使用副词，形容词，分词会影响文案整体的可读性。
尽量积极和直接，就像与朋友在喝啤酒时一样的交谈。
八、编辑和校对
1、在草案完成之前进行校对是在浪费你的时间。
2、当你完成你的最终草案后，休息一段时间后再来进行校对，时间越长越有效。
这会帮
助你使用新鲜的眼光来审视整个文稿，让你更容易发现更小的错误。
3、当你开始进行校对的时候，moreeyes=better
4、不要过度依赖类似whitesmoke，stylewriter这样的校对软件，它们永远无法代替人
工校对，虽然它们可以适当提高你的工作效率。
copywriting是络营销人员值得认真学习的内容，虽然你可以雇佣许多的写手来为你
制作相关的销售文案或者landingpage，但我真的不认为那适用于affiliatemarketing，
除非你真的不在乎被其他的copywriters窃取你的市场研究成果。
在气源采购方面，我们及时掌握上游起源的价格动态，对上游的很多厂家的气源进行价
格比较，把成本控制到最低。
XX年6月30日篇二：
燃气公司XX年度工作总结落实安全主体，强化安全责任祁县洁源天然气有限公司XX年度工作总结XX年，在董事会和公司领导的正确指引下，全体员工团结一心，精诚合作，在安全生
产工作当中，加强领导、严格管理、采取措施、杜绝隐患，认真贯彻执行国家有关安全工作
的方针、政策、法规，圆满完成了年前制定的各项工作任务。
全年共铺设中压pe管道
米，安装钢管31580米，入户安装民用户3655户，公福餐饮22户。
全年主营业务收入
亿元，其中销售天然气4160万m3，销售收入亿元，上交税款383万元。
回顾全年工作，主要有以下几项：
一、多方奔走，几经周转，要回各种补贴款。
近几年，在国家政策的支持下，祁县经济
开发区迅猛发展，受此影响，公司领导积极联系有关部门，办理各种手续，于XX年8月要
回经济开发区管贴息款71万元；去年从祁县土地局领取了加气站土地证，由于天然气属于
惠民、利民工程，公司积极向政府打申请报告，董事长亲自找县长签字，年底要回门站、加
气站土地返还金82万元；XX年，祁县县城东外环和东风路实施改造拓宽工程，当时天然
气管道铺设资金都由公司出资，近几年公司领导积极联系交通局等有关部门索要资金，于年
底要回道路管费62万元；由于天然气陆续调价，而居民用气不变，祁县居民用户冬季采
暖使用壁挂炉者居多，而上游省公司指定的居民用气远远不够祁县居民冬季采暖使用，形成价格倒挂，年底公司向政府打报告补
贴居民气差价300万元，目前正等待政府的批复。
二、不断努力，坚持不懈，完善各种手续。
自从加气站运行开始以后，各种手续不断完
善，规划、施工许可等已经办理，城建、消防验收合格，XX年8月领取了土地证，目前，
加气站燃气经营许可证也正在积极的申报中；XX年公司向省发改委申报惠民、利民的祁县
天然气利用扩建工程项目，省发改委于XX年10月13日以晋发改地区发【XX】1378号
文件批复核准建设，并于年底办理了该项目的环境评估报告。
三、吸取精华，精益求精，完善设备检验。
从XX年天然气运行开始，祁县天然气的发
展步伐不断加快，城区已基本覆盖，不断向农村延伸，燃气表的使用也不断增多，为了达到
燃气表使用精准，误差出现为零，领导多方考察，最终在门站建起燃气表流量检定检验室，
为用户安全、精确使用燃气表建起了一道天然屏障。
四、精打细算、节约成本、提高经济效益。
为了节约成本，降低能源消耗，对门站、加
气站的用电进行调整，避开高峰用电，开机打压、干燥脱水等在平峰低谷进行，尽可能节约
用电成本，同时对门站、加气站250w高耗能路灯更换成45wled路灯，从而降低了成本，提
高站内经济效益。
五、不断创新，加强管理，运用新技术。
最近几年公福餐饮及工业使用流量表的用户不
断增多，对其加强管理迫在眉睫，以前的远传由于系统瘫痪不能使用，公司领导多方考察，
最后决定运用北京盈正远传技术对公福企业的流量表进行管理，同时对表内传感器进行更换，能第一时间对公
福企业使用的天然气进行管理、统计，从而提高对燃气流量表的管理效率。
六、完善机制，根据实际，实行新制度。
为了稳定货源渠道,降低采购成本,提高工作效
率和采购管理水平,发挥价格调整机制的作用,公司实行采购制，加强货物管理，提升管理层
次，提高公司经济效益。
之所以取得以上成绩，主要缘于以下几点
一、加强学习，不断提高全员素质
企业员工的素质高低才是决定企业命运成败的关键，提高职工整体素质，培养一支技术
过硬、德才兼备的职工队伍，是新形势下企业面临的一项重要任务，对天然气这个新型产业
显的尤为重要。
为此，我们不断加强学习，提高员工整体素质。
一是继续“每周一题”的学
习，员工结合部门的特点，以企业和自身发展提高为目标，坚持每周一题的学习，不断提高
员工的燃气知识水平，增强员工的服务意识，努力创建“内强素质，外树形象”的天然气行
业一流企业；二是聘请厂家技术人员来公司进行专题培训，邀请山东斯柯达公司技术人员就
流量表的日常使用和注意事项进行培训，邀请江苏大丰厂家技术员就调压箱器的原理，日常
维护保养、故障判断和处理进行专项培训，并在现场进行了调压箱的切断阀调试讲解和实际
操作；三是员工自学，提高自身的操作技能，为了在中压管不停气的情况下进行常压操作，
年初公司购买了一台夹管机，员工通过用废旧管不断做实验操作，且和厂家进行技术沟通，
最终在冠中高层等小区进行带压力夹口实际操作，在不停气的情况下顺利完成连接工作；四是聘请安监局的讲师对员工进行《新安
全生产法》的培训，XX年国家对《安全生产法》进行了修订，并于12月1日开始实施，
公司为了能在工作中强化安全主体责任，加大隐患排查力度，完善监管，加大违法惩罚力度，
特意聘请县安监局的专业讲师对全体员工进行培训指导，从而能使员工在日常的安全生产中
准确的执行和运用新安法的规定和要求，为企业保安全、解忧愁；五是聘请专家来公司授课，
今年公司聘请市特种设备协会樊世龙老师来公司授课，专业讲解燃气压力管道安全知识，移
动、固定压力容器安全技术和气瓶充装等方面的知识，全面学习燃气管道和设备的技术和安
全等方面的内容，确保公司燃气设备和管道安全运营。
XX年有五人参加了山西省住房和城
乡建设厅燃气技术人员证书年检培训，十人参加晋中市特种设备协会“特种设备作业人员证”
的培训。
二、编制新安全生产职责，规范全员工作行为。
为了明确各部门安全生产主体责任，强化安全责任意识，提高本质安全水平，务实安全
工作基础，有效防止安全事故，构建安全生产长效机制。
公司根据新《安全生产法》重新编
制各部门安全生产职责，进一步强化员工责任意识，通过责任分工、权利明确，有效地调动
了员工的积极性、创造性和主人翁精神，同时“实施安全生产法，人人事事保安全”这是对
安全管理工作提出的目标和要求。
因此，把提高安全管理工作的法律意识放在首要位置，在
思想上始终保持安全生产警钟长鸣。
安全生产工作主要领导重点抓，分管领导亲自抓，安全管理部门具体抓，层层抓落实。
把安全生产工作贯穿到每项生产活动中。
三、加强制度创新，提高企业文化古人云：
“天下之事，不难于立法，而难于法之必行；不难于听言，而难于言之必效。
”
加强企业管理工作，有了规章制度，同时还在于狠抓落实。
制度落实是做好经营管理工作的
关键和保障，也是体现一个企业管理水平高低的风向标。
所以公司积极推行新制度，年中以
田工为首的编制组编制了新《安全管理制度》和《燃气管及其设施运行维护管理制度和实
施细则》，保证了公司生产经营活动中的人身财产安全，保证公司顺利发展，维护企业社会荣
誉。
同时为明确天然气管安全责任，安全运行部把全县管分成四片，东、西、南、北城
区各一人负责，东观镇设专职巡线人员，城郊管设置了两名巡线人员，坚持“谁巡线谁负
责”的原则，区分区域责任，避免安全管理盲目造成安全隐患而互相推诿责任，从而提高了
巡线效果，保证了全县管安全运行。
四、严把质量关，加强燃气安全建设。
质量和安全是企业之魂，想要立足竞争激烈的市场潮头不败之地，就必须把好质量和安
全关，把质量安全管理理念落到实处，这也是安全工作的重中之重。
一年来，一是对全县居
民用户制定详细计划进行了安全大检查，分小区到人强化责任，认真核对用用户的用气量，
仔细检查用户的用气设施，对软管老化、私自改动燃气设施的及时下达整改通知书，全年共
篇二：
燃气安全生产工作总结
燃气公司安全生产工作总结汇报公司在各部门的正确领导和大力支持下，通过半年的时间，快速、优质、高效完成了项
目立项、气站选址、建站敷管等工程事项，并于去年9月成功投产点火，让市民用上了清洁、
价廉、安全的管道天然气，完成了政府多年来恢复使用管道气的夙愿，重新点燃百姓使用管
道气的希望，办了一件顺民心、得民意的大好事，也为政府评报园林城市添上了浓墨重彩的
一笔。
现通过一年的时间，已在城区敷设了中低压管180余公里，签约用户30000余户，通
气用户15000余户，创造了城市管道燃气发展史上的奇迹。
奇迹的取得，得益于市委、市府
及各部门的正确领导和大力支持，尤其是在座的部门和各位领导的支持和帮助。
燃气行业，安全是企业的生命线。
在确保企业快速发展的同时，公司从创建伊始并始终
如一地高标准、严要求抓好安全生产。
借此次抢修应急演练的机会，我把公司的安全生产工
作情况向大家做一个简短汇报。
一、建立、健全安全管理制度为确保建立起来的制度能有效实施并执行到位，不致于停留在口头上，体现在文字中，
或躺在柜子里，公司成立了安全生产委员会，由13人组成，设臵专职安全管理员1名，部门
兼职安全管理员3名。
设臵专职巡线员、专职抢修员和兼职宣传员。
公司每年都与各部门负责人及各岗位人员签定安全管理目标责任书，严格执行各级安全生产责任制和安
全事故责任追究的规定，切实将安全工作落实到岗位，落实到责任人，实行谁在岗，谁负责，
谁操作，谁负责的首问责任制。
要求每个员工做到有岗必有责、上岗必守则。
二、建立、健全安全管理组织体系根据国家燃气安全相关法规，结合公司实际，公司先后建立并完善了“工程施工安全管
理制度”、“安全运营管理制度”、“安全检查制度”、“安全例会制度”、“安全教育及培训制度”、
“安全考核制度”、“气站安全管理制度”等全面的安全管理制度，使公司安全管理工作有法
可依、有章可循，做到高起点、高标准、严要求，并使之规范化、科学化、系统化。
三、坚持执行安全检查制度公司始终坚持“预防为主，防胜于消”的安全理念，在工作中“以检查促整改、以整改
保安全”，保证重点部位、重点环节、重点时段的安全，结合公司情况及节假日、气候变化、
季节交替等特点每年进行6次以上的全面安全大检查，对气站、管线、燃气设施、施工现场、
燃气用户进行严格检查，每个月进行一次月度安全例行检查，每周进行班组安全检查并结合
日常安全检查和安全突击检查。
每年组织进行1－2次用户户内安全检查，对燃气用户调压装
臵、表具、灶具、立管、胶管等燃气设施进行检查，发放燃气安全使用宣传资料，确保居民
的用气安全。
各类检查使用专用检查检查表，检查人员必须如实填写。
对检查中发现的安全
隐患及时进行整改，暂无法整改的上报安委会备案并加强巡视。
四、加大人力、物力、设备的投入遵照建设部和国家安全委员会的精神，根据市建设局的要求，我司加大安全管理的各项
投入。
今年二月公司成立安全运营部负责公司安全生产的全面管理，安全运营部下设巡线班、
抢修班、运行班、专职安全员共13人，负责气站的运营、管线的巡查、燃气设备的维护保养、
安全检查及隐患的发现整改、燃气事故的抢险抢修工作。
为了处理各类应急事故，公司购臵了专用抢修车辆，电焊机、pe管焊机、防爆电机、防
爆工具、各种警戒设备等抢险、抢修工机具；按国家公安消防部门要求配备了齐全的消防设
施和消防设备，能满足处理各种燃气突发事故的需要。
五、加强安全教育及安全培训为加强员工的安全意识，熟练掌握安全技术操作规程。
规定班组安全教育、活动每月不
少于两次，部门不少于一次。
根据年初制定的全年安全教育及培训计划，公司还采取“走出
去，请进来”的培训方式，对各个相关岗位进行多种形式的培训，每年5－6次外派学习，分
别参加市和总公司的消防、安全、防雷等相关安全知识学习和培训；组织对其他公司安全管
理经验的学习。
每年3－4次请相关专用安全管理人员和厂家技术人员上门授课。
公司建立三级安全教育制度，所有新入职、转岗员工必须进行公司、部门、班组三级安
全教育培训，考试合格后方可上岗。
特种作业人员按照国家有关规定进行安全作业培训并取
得特种作业操作资格证方能上岗。
通过一系列系统的安全教育和培训，提高了职工的整体素质和日常维护的
业务技能，增强了处理突发事故的能力。
六、安全生产活动的开展公司采用多种形式传播安全用气常识，做到家喻户晓。
通气前公司与用户签定《安全用
气责任书》明确供用双方的责、权、义。
每户发一册图文并茂的《天然气使用手册》，告知用
户燃气抢险电话，提高服务意识加强燃气安全宣传，树立“安全第一，用户至上”的思想，
节假期间在电视台播放提醒用户安全用气的温馨提示，使安全意识在广大群众中警钟长鸣全
生产月”活动中，公司积极参加政府组织的各项宣传活动，制作宣传横幅，张贴各种宣传画，
张贴宣传标语，制作宣传板报，上街发放安。
针对冬季燃气用户易发安全事故，公司每年对
用户进行1－2次入户安全检查，发放安全宣传单，向广大燃气用户宣传安全用气知识。
在每年“全国安全用气、安全知识宣传单共万余份。
使燃气安全知识深入用户。
七、建立、完善抢修应急预案城市燃气做好充分的思想、设备、工具准备，及时采取果断处理措施，高效、有序、妥
善地处臵燃气突发事故，公司建立了完整的燃气应急抢修预管遍布大街小巷，与居民生活
息息相关，由于各种客观原因、燃气设施不可避免地会发生故障或事故。
为了保证员工随时
案，并计划每年根据预案进行1－2次预案预演。
通过以上工作的开展，经过我们坚持不懈的努力，我们相信，只要我们遵循“安全第一，预防为主”的方针，坚持做好有关法规的宣传和贯彻，坚持安
全工作的严格管理，不断完善安全管理制度并落实到位，坚持开展群众性的宣传活动，坚持
做到事故隐患及时整改，安全工作本身就会取得经济效益、社会效益双丰收，同时也能
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