各部门各岗位培训需求分析归纳原版.docx
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各部门各岗位培训需求分析归纳原版
各部门各岗位培训需求分析汇总
一、生产部各岗位培训需求分析表
表1
生产部各岗位培训需求一览表
生产部岗位
专业知识与技能类培训
管理技能类培训
通用类技能培训
生产总监
1．目标管理
1．全面生产管理
1．卓越领导力
2．团队管理
2．精益生产管理
2．有效会议管理
3．企业文化
3．生产成本控制方法
3．有效激励员工
4．项目管理
生产部经理
4．生产计划控制
4．如何辅导和训练下属人员
5．创新思维训练
5．制定生产规划
5．有效授权
6．安全生产管理
6．生产品质管理
7．ISO9000
1．有效沟通
1．生产计划执行管理
生产调度主管
2．生产组织与协调
2．生产进度控制
3．执行力的提升训练
1．目视管理
1．现场管理者能力提升
2．看板管理
2．领导力
1．企业文化
3．5S管理
3．有效执行
2．目标管理
车间主任
4．生产现场管理
4．冲突管理
3．态度决定一切
5．生产标准化管理
5．团队管理
4．压力与情绪管理
6．质量管理工具与方法
6．有效授权
5．人际关系
1．人员绩效管理
6．安全生产
1．设备操作
7．ISO9000
2．有效激励员工
2．工装使用
班组长
3．冲突管理
3．工艺流程的疑难点
4．如何与下属沟通
4．产品质量控制点
5．团队管理
5．物料与产品制程控制
一线操作工人
二、技术部各岗位培训需求分析
技术部岗位
技术总监
表2技术部各岗位培训需求一览表
专业知识与技能类培训管理技能类培训
通用类技能培训
1．企业文化
1．产品技术发展方向
1．领导力
2．技术管理工具应用
技术部经理2．有效授权
3．技术安全管理
3．人员绩效与激励
4．冲突管理
1．市场顾客需求研究
研发主管5．技术人员向管理人员的转
2．技术开发方法与应用
变要点
1．工艺标准化与应用
工艺主管
2．工艺流程改善管理
1．前沿产品说明
研发专员2．先进技术详解
3．技术研发
1．新技术控制要点
2．工艺流程控制要点
试制专员
3．机械设备的操控
4．试制流程及工作要点
1．常见工艺问题汇总
工艺管理员2．工艺原理
3．工艺控制关键事项
2．项目管理
5．创新思维训练
6．高效团队建设
7．ISO9000
1．目标管理
2．时间管理
3．情绪管理与应用
4．技术工作与人际关系
5．ISO9000
三、质量部各岗位培训需求分析
质量部岗位
质量部经理
质量控制主管
质检员
表3质量部各岗位培训需求一览表
专业知识与技能类培训管理技能类培训通用类技能培训
1.六西格玛基础
2.六西格玛专家
1.
企业文化
3.
质量统计管理
1.
领导力
2.
目标管理
4.
全面质量成本管理
2.
优秀主管五项技能
3.
时间管理
5.
零缺陷与质量成本管理
3.
团队建设与管理
4.
如何纠正工作偏差
6.
Excel在质量管理中的
4.
员工授权与激励
5.
沟通技巧
应用
5.
团队合作与工作管理
6.
冲突解决技巧
7.QC新、老工具应用
7.ISO9000
8.质量信赖性实务
9.品管圈实施
1.质量检验标准与规定
2.质量检验工具应用
3.质量检验方法比较1.企业文化
4.
质量控制工具
2.
商务礼仪
1.
程序性文件管理
3.
ISO9000
质量体系专员2.
质量体系运营维护
3.质量体系内审
四、设备部各岗位培训需求分析
表4
设备部各岗位培训需求一览表
设备部岗位
专业知识与技能类培训
管理技能类培训
设备部经理
1.
领导力
设备运行主管1.
TPM管理概论
2.
如何培训下属
2.
TPM现场体检
3.
有效授权
3.
TPM个别改善方法
设备维修主管
4.
从专业人员向管理人员
4.
设备计划保全推进方法
的转变
1.设备有效调试工具
设备安装调试
2.设备调试方法
专员
3.设备常见故障排除办法
1.设备常见故障排除办法
2.设备润滑流程
设备检修员
3.设备电气原理
4.设备质量控制点详解
通用类技能培训
1.企业文化
2.团队建设
3.高效沟通
4.冲突管理
5.创新思维训练
6.ISO9000
1.企业文化
2.目标管理
3.情绪管理
4.态度决定一切
5.ISO9000
五、采购部各岗位培训需求分析
表5采购部各岗位培训需求一览表
采购部岗位专业知识与技能类培训管理技能类培训
1.
本行业法律法规知识
2.
采购成本管理知识
1.
卓越领导力
3.
采购系统设计与采购管
2.
团队建设与管理
理
采购部经理
3.
如何辅导和训练下属员
4.
物流与供应链管理
工
5.
高效物料管理与库存控
4.
有效授权
制
6.
采购谈判技巧
1.
本行业法律法规知识
1.
优秀主管的五项技能
2.
采购成本管理知识
2.
中、基层管理人员执行
供应商主管
3.
供应商开发、管理与评
力训练
估
3.
如何辅导和训练下属员
4.
采购谈判技巧
工
采购专员
5.
现代物流师资格认证
通用类技能培训
1.企业文化
2.专业形象与商务礼仪
3.时间管理
4.压力与情绪管理
5.沟通技巧
6.人际关系
7.项目管理
六、营运部各岗位培训需求分析表
表6营运部各岗位培训需求一览表
总经办岗位
专业知识与技能类培训
管理技能类培训
通用类技能培训
1．企业战略管理知识
2．财务管理及成本控制知
1．企业文化建设与可持续发展
识
2．团队建设与管理
营销总监
3．高级商务谈判
3．企业战略决策
4．渠道规划、建设与管理
4．卓越领导力
5．企业危机公关与媒体公关
5．有效授权
实务
1．企业及产品知识
2．与广告有关的法律法规
1．项目管理
3．市场企划管理
市场部经理
2．专业形象与商务礼仪
4．品牌策划与品牌管理
3．时间管理
5．企业危机公关与媒体公关
4．压力与情绪管理
实务
1．卓越领导力
5．沟通技巧
1．企业及产品知识
2．商务演讲与商务提案技巧
6．人际关系
2．如何开展有效的市场调
3．团队建设与管理
7．创新思维顶级训练
调研主管
研
4．如何辅导和训练下属员工
3．市场调研设计
5．优秀主管五项技能
4．市场调研报告的撰写
6．基层管理人员执行力训练
1．企业及产品知识
市场推广主管
2．市场推广策划与实施
3．广告策划与投放管理
1．公关知识
公关主管
2．公关活动策划与实施
3．企业危机公关与媒体公关
实务
1．企业及产品知识
促销主管
2．促销策划
3．促销活动管理
1．企业及产品知识
2．如何开展有效的市场调
1．企业文化
研
2．项目管理
调研专员
3．市场调研数据整理与分析
3
．专业形象与商务礼仪
技巧
4
．时间管理
4．如何撰写市场调研报告
5
．压力与情绪管理
1．企业及产品知识
6
．态度决定一切
2．与广告有关的法律法规
7
．沟通技巧
广告专员
3．广告创意
8
．创新思维顶级训练
4．如何撰写广告文案
七、销售部各岗位培训需求分析表
表7销售部各岗位培训需求一览表
销售部岗位
专业知识与技能类培训
管理技能类培训
通用技能类培训
1．销售人员自我目标和计划
管理
2．销售渠道开拓与管理
1．卓越领导力
3．渠道商的经营管理
2．打造卓越的销售队伍
销售经理
4．客户沟通技巧
3．企业文化建设与可持续发展
5．销售谈判技巧
4．有效授权
6．应收账款追收策略与技巧
7．成本控制管理
1．销售产品与服务知识及所
1．打造卓越的销售队伍
属行业专业知识
1．企业文化
2．优秀主管的五项技能
2．销售渠道开拓与管理
2．专业形象与商务礼仪
3．如何辅导和训练下属员工
渠道主管
3．渠道商的经营管理
3．压力与情绪管理
4．基层管理人员执行力训练
4．销售人员自我目标和计划
4．沟通技巧
5．计划与执行管理艺术
管理
5．人际关系
6．有效授权
5．谈判技巧
6．时间管理
1．销售产品与服务知识及所
7．态度决定一切
属行业专业知识
8．创新思维训练
2．客户开发与拜访
3．客户沟通技巧
4．销售谈判技巧
销售代表
5．客户抱怨处理技巧
6．应收账款追收策略与技巧
7．顾客类型及心理把握
8．销售人员自我目标和计划
管理
9．观察、倾听和询问技巧
九、客户部各岗位培训需求分析表
表9客户部各岗位培训需求一览表
客户部岗位专业知识与技能类培训管理技能类培训
1．大客户销售与管理1．卓越领导力
2．建立客户调查与反馈系统2．企业文化建设与可持续发
3．销售产品与服务知识及所展
客户部经理
属行业专业知识3．销售团队建设与管理
4．如何与客户建立长久的业4．辅导和训练下属员工
务关系5．有效授权
大客户主管1．销售产品与服务知识及所
属行业专业知识
1．优秀主管的五项技能
2．客户满意与客户服务技巧
2．销售队伍建设与管理
3．客户抱怨处理技巧
3．辅导和训练下属员工
4．面对大客户的销售艺术
客户专员4．基层管理人员执行力训练
5．如何与客户建立长久的业
5．计划与执行管理艺术
务关系
6．有效授权
6．客户开发与拜访
7．电话沟通艺术
通用技能类培训
1．企业文化
2．专业形象与商务礼仪
3．压力与情绪管理
4．沟通技巧
5．人际关系
6．时间管理
7．态度决定一切
8．创新思维训练
十、财务部各岗位培训需求分析表
表10财务部各岗位培训需求一览表
财务部岗位专业知识与技能类培训
1．企业战略发展与规划
2．预算管理与预算编制技巧
3．企业现金流管理与控制
财务总监4．企业赊销与风险控制
5．用财务管理为企业盈利
6．财务重构与创新
7．企业经营核算与盈亏分析
1．预算管理与预算编制技巧
2．企业现金流管理与控制
3．企业纳税筹划实务
财务部经理4．企业赊销与风险控制
5．企业经营核算与盈亏分析
6．会计师/注册会计师资格
认证
1．企业现金流管理与控制
2．合理避税技巧
3．最新财税法规解析
4．企业纳税筹划实务
会计主管
管理技能类培训
1．卓越领导力
2．企业文化建设与可持续发
展
3．辅导和训练下属员工
4．有效授权
5．团队建设与管理
1．优秀主管的五项技能
通用技能类培训
1．企业文化
2．专业形象与商务礼仪
3．压力与情绪管理
4．沟通技巧
5．人际关系
6．时间管理
7．态度决定一切
5．财务报表分析与分析报告2．基层管理人员执行力训练
编写3．计划与执行管理艺术
6．会计师/注册会计师资格4．团队建设与管理
认证
1．企业成本核算设计、控制
成本控制主管
分析与削减
2．企业现金流管理与控制
3．财务报表分析与分析报告
编写
4．会计师/注册会计师资格
认证
1．会计科目审查与查账技巧
2．最新财税法规解析
3．会计科目审查与查账技巧
4．Excel在会计信息系统中
审计主管
的应用
5．会计师/注册会计师资格
认证
6．会计法规和职业道德培训
1．客户管理与账款回收操作
实务
2．问题账款管理
3．Excel在会计信息系统中
应收账款主管
的应用
4．催款技巧
5．会计师/注册会计师资格
认证
1．Excel在会计信息系统中
的应用
2．财务报表分析与分析报告
编写
成本会计
3．成本核算
4．会计从业资格培训
5．会计实务操作
6．会计法规和职业道德培训
1．Excel在会计信息系统中
的应用
2．各类票据的鉴别及开具
出纳员
3．出纳日常账务处理
4．资金、现金流管理与控制
5．会计法规和职业道德培训
十一、人力资源部各岗位培训需求分析表
表11人力资源部各岗位培训需求一览表
人力资源部
专业知识与技能类培训
管理技能类培训
通用技能类培训
人力资源总监
1．人力资源法律法规知识
2．成本管理知识
3．劳资关系管理与纠纷处理
1．企业文化
人力资源经理
方法
2．专业形象与商务礼仪
1．卓越领导力
4．职业生涯规划管理方法
3．压力与情绪管理
2．企业文化建设与可持续发
5．离职面谈技巧
4．沟通技巧
展
1．有效招聘
5．人际关系
3．如何辅导、劝导和训练下
2．面试技巧
6．时间管理
属员工
3．岗位分析
7．态度决定一切
4．团队建设与管理
招聘主管
4．招聘渠道选择
8．项目管理
5．人力资源需求预测、管理
9．创新思维顶级训练
方法
6．人力资源管理师资格认证
1．人力资源培训与发展管理
1．优秀主管的五项技能
方法
2．如何辅导、劝导和训练下
培训主管
2．培训评估方法
属员工
3．培训成本控制管理
3．管理人员执行力
4．培训课程开发与设计
5．人力资源管理师资格认证
1．绩效管理
2．目标管理
绩效主管3．员工行为评估方法
4．绩效评估方法
5．人力资源管理师资格认证
1．人力资源法律法规知识
2．薪酬体系架设
薪酬主管3．福利与激励
4．社保手续办理培训
5．人力资源管理师资格认证
1．企业文化
1．人力资源实际操作知识
2．专业形象与商务礼仪
2．员工关系管理
3．压力与情绪管理
3．合同、档案管理
人事专员4．沟通技巧
4．入职、离职手续办理
5．人际关系
5．助理人力资源管理师资格
6．时间管理
认证
7．态度决定一切
十二、铸造部各岗位培训需求分析表
表12铸造部各岗位培训需求一览表
铸造部岗位
专业知识与技能类培训
管理技能类培训
通用类技能培训
铸造总监
1．全面铸造管理
1．目标管理
1．卓越领导力
2．精益铸造管理
2．团队管理
2．有效会议管理
3．铸造成本控制方法
3．企业文化
3．有效激励员工
铸造部经理
4．铸造计划控制
4．项目管理
4．如何辅导和训练下属人员
5．制定铸造规划
5．创新思维训练
5．有效授权
6．铸造品质管理
6．安全生产管理
7．ISO9000
1．有效沟通
1．铸造计划执行管理
铸造调度主管
2．生产组织与协调
2．铸造进度控制
3．执行力的提升训练
1．目视管理
1．现场管理者能力提升
2．看板管理
2．领导力
1．企业文化
3．5S管理
3．有效执行
2．目标管理
车间主任
4．铸造现场管理
4．冲突管理
3．态度决定一切
5．铸造标准化管理
5．团队管理
4．压力与情绪管理
6．质量管理工具与方法
6．有效授权
5．人际关系
1．人员绩效管理
6．安全生产
1．设备操作
2．有效激励员工
7．ISO9000
2．工装使用
班组长
3．冲突管理
3．铸造流程的疑难点
4．如何与下属沟通
4．铸造质量控制点
5．团队管理
5．物料与材料制程控制
一线操作工人
升级会员 