4市场营销学试题与参考答案.docx

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4市场营销学试题与参考答案

2014.4市场营销学试题与参考答案

D

门冰箱和左右对开门冰箱之间进行权衡选择,这种不同类型冰箱之间的竞争关系属于(C)

A.愿望竞争者B.一般竞争者

C.产品形式竞争者D.品牌竞争者

11.小王大学毕业后进入某公司工作,由于准备更换手机,因此对这类产品的各方面信息(A)

关注度非常高,这在心理因素中属于

A.动机B.知觉

C.学习D.信念和态度

12.天华公司是一家大型建筑机械生产商,在新的年度采购计划中,对某一齿轮的采购报价比上一年度降低了10%,这种采购方式属于(A)

A.直接重购B.修正重购

C.全新采购D.重复采购

13.马特公司是一家专门经销冰箱的零售商,经营国内多家冰箱制造企业生产的各种型

号和规格的冰箱,这种配货方式是(B)

A.独家配货B.专深配货

C.广泛配货D.杂乱配货

14.TEKA公司是一家洗涤剂制造商,在市场上一旦遭到竞争对手挑战,就会采取猛烈

的全面反击,对于竞争对手而言,TEKA公司属于(C)

A.从容不迫型竞争者B.选择型竞争者

C.凶猛型竞争者D.随机型竞争者

15.对市场主导者而言,当市场占有率达到一定水平时,再进一步提高就要付出很大的代价,结果可能得不偿失,研究表明,市场主导者理想的市场占有率是(B)

A.25%B.50%

C.75%D.100%

16.晶晶皮鞋厂冬季在南方地区主推单皮鞋,在北方地区主推棉皮鞋,晶晶皮鞋厂采用的市场细分方式属于(A)

A.地理细分B.人口细分

C.心理细分D.行为细分

17.通田公司进行市场细分时,首先考虑细分市场能否获得充足的利润,这种市场细分有效性体现的是(C)

A.可测量性B.可进入性

C.可盈利性D.可区分性

18.蓝天超市在宣传时突出“天天平价”,吸引了大批精打细算的消费者,这种市场定位的依据是(D)

A.产品特色定位B.生产者定位

C.使用场合定位D.顾客利益定位

19.专供收藏的邮票、纪念币属于(C)

A.便利品B.选购品

C.特殊品D.非渴求物品

20.KLM公司有电冰箱、空调和微波炉三个产品线,其中电冰箱有6个产品项目、空调有4个产品项目,微波炉有2个产品项目,KLM公司的产品组合宽度是(B)

A.2B.3

C.4D.6

21.HT公司是一家家用电器生产企业,全部产品均使用HT品牌进行销售,该公司采用的品牌统分策略是(B)

A.个别品牌B.统一品牌

C.分类品牌D.企业名称加个别品牌

22.丫丫食品公司生产的儿童饼干采用铁盒与纸盒两种包装方式,用以区分送礼和自用,这种包装策略属于(C)

A.相似包装策略B.相关包装策略

C.分等级包装策略D.附赠品包装策略

23.ML公司在确定新年度的产品定价时,将获得更大的市场份额作为主要目标,同类产品的定价普遍低于竞争对手10%,ML公司的定价目标是(C)

A.维持企业生存B.当期利润最大化

C.市场占有率最大化D.产品质量最优化

24.居民在不同的菜市场自由选择不同的商贩销售的蔬菜,这种市场结构属于(A)

A.完全竞争B.垄断竞争

C.寡头垄断D.纯粹垄断

25.康达面包厂生产的面包全部由顺达公司分销给各零售超市进行销售,这一分销渠道的长度是(B)

A.一阶B.二阶

C.三阶D.四阶

26.两家经营某品牌矿泉水的经销商,地域接近但分属不同省份,由于货物越界经常发生渠道冲突,产生这类冲突的原因是(B)

A.目标差异B.归属差异

C.认知差异D.过度依赖

27.LALA食品公司主导产品为薯片,在超市主要采用“买二赠一”的方法进行促销,这种促销方式是(C)

A.人员推销B.广告

C.销售促进D.宣传

28.高达公司每年根据财务经理提供的资金预算来确定广告预算,这种确定广告预算的方法是(A)

A.量力而行法B.销售百分比法

C.竞争对等法D.目标任务法

29.MATE公司是一家全国性公司,在各个省(直辖市、自治区)均组建了自己的销售公司,这种组织类型是(D)

A.职能型组织B.产品型组织

C.市场型组织D.地理型组织

30.下列不属于企业社会责任的是(A)

A.保护企业利益B.保护消费者权益

C.保护社会的利益和发展D.保护社会自然环境

二、多项选择题(本大题共5小题,每小题2分,共10分)

在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的,请将其选出并将“答题纸”的相应代码涂黑。

错涂、多涂、少涂或未涂均无分。

31.下列属于市场营销组合(又称4P组合)的有(ABDE)

A.产品B.价格

C.权利D.促销

E.地点

32.下列属于市场营销宏观环境的有(ABCDE)

A.人口环境B.经济环境

C.自然环境D.技术环境

E.政治和法律环境

33.市场营销控制的类型有(ABCD)

A.年度计划控制B.盈利能力控制

C.效率控制D.战略控制

E.广告计划控制

34.相对消费者市场而言,下列属于组织市场购买行为特点的有(ACDE)

A.派生需求B.过程简单

C.多人决策D.过程复杂

E.提供服务

35.市场领导者扩大市场需求总量可以采取的方法有(ABC)

A.发现新用户B.开辟新用途

C.增加使用量D.提高产品价格

E.降低促销水平

非选择题部分

注意事项:

用黑色字迹的签字笔或钢笔将答案写在答题纸上,不能答在试题卷上。

三、名词解释题(本大题共4小题,每小题4分,共16分)

36.促销(P258)

37.市场营销组织(P285)

38.分销规划(P234)

39.交叉销售(P360)

四、简答题(本大题共4小题,每小题7分,共28分)

40.简述消费者购买决策过程。

(P98)

41.理想的市场补缺基点的特征有哪些?

(P135)

42.简述选择目标市场战略需要考虑的因素。

(P150)

43.简述网络营销有哪些特点?

(P380-382)

五、案例题(本题16分)

44.案例资料:

卡尔公司于2010年7月向市场推出新产品——卡尔I型自动净水器,由于采取了新的净水技术且产品自动化水平更高,其产品定价比市场同类产品高出30%。

为促进销售,企业花费了大量资金进行市场宣传,但是市场认可度不高,产品销售持续不见起色,月销量维持在1000台左右。

2010年底,国内发生了一起水源污染事件,众多媒体开始对家庭健康用水进行广泛的讨论,越来越多的消费者也开始关注家庭用水质量,在此刺激下,自2011年1月开始,家庭净水器市场开始呈现快速增长趋势,卡尔I型自动净水器的市场销量也大幅度提升,由原来的月销量1000台迅速提升到2011年6月月销售10000台左右。

为确保公司产品的竞争力,卡尔公司一方面对卡尔I型自动净水器进行了改进,另一方面又推出了更加小巧的卡尔II型自动净水器,进一步提升了市场销量,至2011年底达到月销量25000台。

2012年初,由于竞争对手的加入,卡尔公司在家庭净水器市场的增长速度放缓。

卡尔公司及时对卡尔I、II型自动净水器产品价格进行调整,分别降价15%和10%,并同时推出卡尔III、Ⅳ型自动净水器,这些新的策略使卡尔公司月销售量于2012年初开始至今一直维持在26000台左右。

问题:

(1)解释产品生命周期的含义。

(4分)(P176)

(2)指出卡尔公司净水器产品所经历的产品生命周期阶段。

(6分)(引入期,成长期,成熟期三个阶段)

(3)分析卡尔公司在产品生命周期各阶段所采取的策略。

(6分)(参见教材P177--179)

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