淘宝考试练习题81.docx

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淘宝考试练习题81

淘宝考试练习题81

问题1:

问:

以下哪个不是目前商城正在推广行业标准的类目?

答案:

软件

问题2:

问:

以下哪个是规蜜预警订单的受理范围?

答案:

异常地址和电话

问题3:

问:

以下哪个关于消费者总量、消费者品类购买力、消费者转化力的定义是错误的?

答案:

“消费者总量”:

品牌最近365天的认知、兴趣、购买、忠诚消费者人数,若品牌开通不足365天,则有几天算几天。

问题4:

问:

以下哪个商品不属于书籍类商品违规分批发布 

答案:

司法书和司法参考书放在一起发布,且都有现货

问题5:

问:

以下哪个场景不属于”利用评价胁迫“处理范畴?

答案:

售前买家:

”拍了何时发货?

“卖家:

”当天发货哦!

“买家收到货后,不联系直接给出差评。

问题6:

问:

以下几种情况中,哪个不算卖家未按约定的发货时间发货?

答案:

买家付款后,过了5分钟觉得东西不喜欢、不想要了,要求卖家退款

问题7:

问:

以下哪个场景,可以使用云标签做“好评返现要挟”的打标?

答案:

买家小王收到商品,联系商家询问:

问题8:

问:

以下哪个商品不属于炒作信用度商品?

答案:

在商品描述里粘贴了其它买家对这款产品的评价语

问题9:

问:

以下几种情况中,哪个不算卖家承诺换货未履行?

答案:

双方约定换货后续买家自行表示不需要换了,最终退款成功

问题10:

问:

以下哪个海外地区的买家可以使用支付宝购物卡进行支付?

答案:

新加坡

问题11:

问:

以下哪个场景,商家可针对评价发起“利用评价胁迫”的投诉?

答案:

买家收到商品,联系卖家,买家问:

”亲,好评返现多少?

“卖家回复:

”亲,我们没有返现哦,衣服您还满意吗?

“买家说:

”其他家都有返现,就你家没有,那没有好评咯?

问题12:

问:

以下哪个商品属于通过编辑商品类目、品牌、型号等关键属性使其成为另一款商品的商品要素变更

答案:

以上都是

问题13:

问:

以下哪个商品不属于信息重复

答案:

箱包类目下商品不同规格分别发布

问题14:

问:

以下哪个场景,商家可针对评价发起“利用评价要挟”的投诉?

答案:

买家收到商品,联系卖家,买家问:

”亲,好评返现多少?

“卖家回复:

”亲,我们没有返现哦,衣服您还满意吗?

“买家说:

”其他家都有返现,就你家没有,那没有好评咯?

问题15:

问:

以下哪个商品不属于属性不一致

答案:

标题里材质属性的属性值是纯羊绒,描述里的属性值是95%以上的羊绒。

问题16:

问:

以下哪个场景不属于辱骂评论处理范畴?

答案:

聊天记录中买家存在辱骂行为,随后买家给出的评语:

东西很差,非常不满意的购物体验!

问题17:

问:

以下哪个不是配送分析模块的分析维度

答案:

出库金额

问题18:

问:

以下哪个操作无法在时间折扣设置中完成?

答案:

批量修改直通车中所有计划的时间模版

问题19:

问:

以下几种情况中,哪个不属于卖家承诺未履行?

答案:

买家付款后,过了5分钟觉得东西不喜欢、不想要了,要求卖家退款

问题20:

问:

以下可以发布的商品是

答案:

邓小平纪念邮票

问题21:

问:

以下哪个不属于虚假交易场景

答案:

卖连衣裙

问题22:

问:

以下哪个商品不属于品类不一致

答案:

邮费类商品放在“其他-邮费”类目下

问题23:

问:

以下哪个商品属于信息重复

答案:

汽车/用品/配件/改装类目下通用型商品分不同的车型分别发布

问题24:

问:

以下客服认知选项不正确的是?

答案:

不需要做问题记录,要有总结归纳及分析

问题25:

问:

以下哪个不是商品榜单的排行维度

答案:

跳失率排行

问题26:

问:

以下几种行为中,哪个是符合规则的正确行为?

答案:

卖家在与买家约定的时间内完成发货,有物流揽收记录

问题27:

问:

以下几种商品中,哪个是淘宝网限制发布的?

答案:

1949年10月1日以后发行的带有“中华民国”字样的集邮票品

问题28:

问:

以下几种行为中,哪个行为不属于违背承诺?

答案:

应买家要求同意发中通,最后用中通发货

问题29:

问:

以下哪个商品允许在淘宝网上出售?

答案:

插座

问题30:

问:

以下哪个商品最可能属于商品页面表述不一致违规?

答案:

某款手机壳的商品标题中写仅适用于某型号手机,但商详页中写还适用于另一型号手机

问题31:

问:

以下哪个商品属于以非常规的数量单位发布商品

答案:

将窗帘按毫米进行售卖。

问题32:

问:

以下哪个商品不属于通过编辑商品类目、品牌、型号等关键属性使其成为另一款商品的商品要素变更

答案:

原出售商品为银色iPhone6,现出售商品为黑色iPhone6。

问题33:

问:

以下哪个商品标题没有违反《淘宝规则》?

答案:

特步运动鞋

问题34:

问:

以下哪个商品不属于信用炒作商品?

答案:

出售某火锅店的抵价券

问题35:

问:

以下哪个不是制作直播间封面图的基本原则?

答案:

花哨

问题36:

问:

以下几种情况中,哪个不算卖家恶意骚扰?

答案:

买家给了差评后,卖家在阿里旺旺上与买家正常友好的沟通询问原因

问题37:

问:

以下哪个句子可以归属于“包装问题”()

答案:

有礼品盒包装吗?

问题38:

问:

以下哪个不属于平台监控得分项

答案:

物流速度满意度

问题39:

问:

以下换货行为卖家未违规的是

答案:

买家要求卖家换货,卖家并未同意,双方未达成一致换货要求,买家申请退款

问题40:

问:

以下哪个商品属于违反保健食品行业标准

答案:

保健食品使用了本产品的健字号信息但该健字号实际已失效

问题41:

问:

以下哪个商品属于书籍类商品违规分批发布

答案:

以上都是

问题42:

问:

以下哪个关于阿里巴巴UniIDInfrastructure的描述不对?

答案:

UniIDInfrastructure其实就是淘系帐号,主要是电商的消费者行为数据

问题43:

问:

以下会导致转人工的情况,说法错误的是?

,命中关联订单

答案:

会导致转人工

问题44:

问:

以下哪个词不涉嫌最高级夸大宣传?

答案:

信誉第一

问题45:

问:

以下哪个商品不属于广告信息违规

答案:

发布的商品中有自己实体店的地址

问题46:

问:

以下哪个商品不允许在淘宝上出售?

答案:

无线隐形耳机

问题47:

问:

以下哪个不属于码栈企业版控制台应用管理功能?

答案:

应用开发

问题48:

问:

以下哪个查看品类人群数据路径是正确的?

答案:

生意参谋—品类—品类360—客群

问题49:

问:

以下哪个商品不允许在淘宝上出售?

答案:

无线隐形耳机

问题50:

问:

以下哪个场景属于买家使用错误收货信息?

答案:

买家填写地址为:

浙江省杭州市余杭区你猜街道?

?

大厦999楼000号

问题51:

问:

以下哪个商品不属于以非常规的数量单位发布商品

答案:

以上都是

问题52:

问:

以下哪个商品属于预售类商品未使用预售工具

答案:

以上都是

问题53:

问:

以下哪个官方活动不属于淘系的活动?

答案:

限时秒杀

问题54:

问:

以下哪个商品属于信息与实际不符违规

答案:

以上都是

问题55:

问:

以下哪个不是智能客服机器人回答问题的流程?

答案:

机器人通过文本检索识别

问题56:

问:

以下哪个商品属于利用sku低价引流

答案:

将不同材质属性(如防水无纺布和类布纹等)放在一个商品的sku中出售,且价格差距较大。

问题57:

问:

以下哪个场景不属于”利用评价要挟“处理范畴?

答案:

售前买家:

”拍了何时发货?

“卖家:

”当天发货哦!

“买家收到货后,不联系直接给出差评。

问题58:

问:

以下几种商品中,哪个不是淘宝网的禁售商品?

答案:

NIKE运动鞋

问题59:

问:

以下客服认知选项不正确的是

答案:

不需要做问题记录,要有总结归纳及分析

问题60:

问:

以下几种商品中,哪个是可以售卖的商品

答案:

家庭血糖仪

问题61:

问:

以下哪个流量来源是一次活动的流量一定包含的?

答案:

平台活动流量

问题62:

问:

以下几种情况中,哪个不算卖家违规?

答案:

买家拍下之后,双方未就发货时间另行约定时间且72小时内买家自行申请退款

问题63:

问:

以下哪个商品属于炒作信用度商品?

答案:

3D纸模的电子文档

问题64:

问:

以下可以出售的是?

答案:

如烟

问题65:

问:

以下哪个商品不属于信息与实际不符违规

答案:

商品加入极有家,商品详情页未写商品参加了极有家活动。

问题66:

问:

以下几种商品中,哪类不是淘宝网的禁售药品?

答案:

正规催情香水

问题67:

问:

以下哪个商品属于宝贝类型不一致

答案:

从上都是

问题68:

问:

以下哪个商品属于广告信息违规

答案:

以上都是

问题69:

问:

以下几种情况不属于延迟发货违规行为?

答案:

收货人收货信息错误(比如电话是空号)

问题70:

问:

以下几种商品中,哪类不是淘宝网的禁售境外药品?

答案:

卫妆准字“双飞人”商品

问题71:

问:

以下哪个商品不属于利用sku低价引流

答案:

将XL号的衬衫和S号的衬衫放在一个SKU里售卖。

问题72:

问:

以下几组关键词中,哪组词的流量获取能力最大?

答案:

男鞋、女装

问题73:

问:

以下哪个不是多推宝贝的优势?

答案:

增加平均点击花费

问题74:

问:

以下哪个活动的价格不会计入聚划算报名时的最低标价校验?

答案:

双11

问题75:

问:

以下几种商品中,哪个是淘宝网的禁售商品?

答案:

三鹿奶粉

问题76:

问:

以下哪个促销可以设置PLUS价

答案:

单品促销

问题77:

问:

以下哪个商品属于特殊品类商品违背其自身属性的

答案:

以上都是

问题78:

问:

以下哪个商品属于证件类违禁

答案:

警察证

问题79:

问:

以下哪个不是智能辅助排名数据的组成

答案:

店铺拥有的子账号个数

问题80:

问:

以下哪本书籍不是违禁品?

答案:

安徒生童话

问题81:

问:

以下哪个不是会员等级的名称

答案:

用户地域分布

问题82:

问:

以下哪个场景属于”同行负面评论“处理范畴?

答案:

同行竞争者用本账户或关联小号拍下另一同行商品给出负面评论。

问题83:

问:

以下哪个是点击率的正确计算公式?

答案:

点击量/展现量

问题84:

问:

以下哪个商品不属于预售类商品未使用预售工具

答案:

葡萄详情页含有“现货”,未使用预售工具

问题85:

问:

以下几种服务,哪个不是淘宝网的禁售服务?

答案:

代办签证服务

问题86:

问:

以下哪个商品不属于特殊品类商品违背其自身属性的

答案:

金毛犬:

库存1,销量0。

问题87:

问:

以下哪个商品不属于商品邮费偏离实际价格

答案:

以上都不是

问题88:

问:

以下浏览器相关的操作中,通过码栈不可以实现以下哪种操作?

答案:

浏览器的操作可以对电脑上的客户端软件进行操作

问题89:

问:

以下哪个场景属于同行负面评论处理范畴?

答案:

同行竞争者用本人账户或小号拍下另一同行商品给出负面评论。

问题90:

问:

以下哪个商品属于品类不一致

答案:

以上都是

问题91:

问:

以下没有视频剪辑功能的是?

答案:

powerpoint

问题92:

问:

以下几种商品中,哪个不属于毒品管控商品?

答案:

灭活的罂粟籽

问题93:

问:

以下几种说法正确的是

答案:

工商行政部门受理案件时,发现被诉方有违法行为等,可对违法经营者进行行政处罚

问题94:

问:

以下描述中,哪句属于“领取优惠券”类的问题?

答案:

已经关注了,优惠券怎么领取

问题95:

问:

以下几种行为中,哪个是正确行为?

答案:

旺旺上和买家良好沟通

问题96:

问:

以下哪个商品不属于价格不一致

答案:

商品详情描述是30元,但标注的商品价格是30元。

问题97:

问:

以下哪个商品不属于书籍类商品违规分批发布

答案:

司法书和司法参考书放在一起发布,且都有现货

问题98:

问:

以下哪个场景,卖家可发起”同行负面评价“的投诉?

答案:

卖家销售的一款爆款洗发水收到差评,评语:

“洗发水很差”。

后来他发现买家的收货电话和同在淘宝上销售洗发水的同市同级的同品牌代理商的号码一致,且买家收货地址也一致,于是发起了同行评价投诉

问题99:

问:

以下哪个不属于超级推荐的特点?

答案:

单一成交价值体系,突出转化类指标

问题100:

问:

以下哪个场景,属于“知名品牌设置价格错误导致风险升级”?

答案:

受影响的订单量大于500,或商家资损大于20w

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